بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لشركة China Telecom Corporation Limited.

بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لشركة China Telecom Corporation Limited.

HK | Communication Services | Telecommunications Services | HKSE

China Telecom Corporation Limited (0728.HK) Bundle

Get Full Bundle:
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:



ان Overview شركة تشاينا تيليكوم المحدودة

ملخص عام لشركة تشاينا تيليكوم المحدودة

شركة تشاينا تيليكوم المحدودة، تأسست في 2000، هي شركة اتصالات مملوكة للدولة ومقرها في بكين، الصين. توفر الشركة في المقام الأول خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والمتنقلة، بما في ذلك الإنترنت عريض النطاق، وخدمات البيانات، والخدمات الصوتية المتنقلة. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك شركة China Telecom حوالي 392 مليون مشتركي الهاتف المحمول وأكثر 160 مليون مشتركي النطاق العريض الثابت.

فيما يتعلق بعروض المنتجات، توفر شركة China Telecom مجموعة واسعة من الخدمات مثل:

  • الاتصالات المتنقلة
  • خدمات الخطوط الثابتة
  • إنترنت واسع النطاق
  • حلول المؤسسات
  • خدمات الحوسبة السحابية

بالنسبة لعام 2024، أعلنت شركة تشاينا تيليكوم عن مبيعات بلغت حوالي 525 مليار يوان صيني، مما يعرض الطلب القوي على خدماتها والتوسع في الاقتصاد الرقمي.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث تقرير مالي للسنة المالية المنتهية في ديسمبر 2023، أعلنت شركة تشاينا تيليكوم عن إيرادات قياسية بلغت 525 مليار يوان صيني، وهو ما يمثل زيادة سنوية قدرها 8.5%. ويعزى هذا النمو في المقام الأول إلى الزيادة في إيرادات خدمات الهاتف المحمول، التي ارتفعت إلى 242 مليار يوان صيني، وهو ما يمثل ما يقرب من 46% من إجمالي الإيرادات.

تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية ما يلي:

المقياس المالي 2022 (مليار يوان صيني) 2023 (مليار يوان صيني) التغيير (%)
إجمالي الإيرادات 484 525 8.5
إيرادات خدمات الهاتف المحمول 225 242 7.6
إيرادات خدمات الهاتف الثابت 163 168 3.1
صافي الربح 40 44 10.0

علاوة على ذلك، يشير الأداء المالي لشركة China Telecom إلى وجود هامش قوي للأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك قدره 39%مما يؤكد كفاءتها التشغيلية. بلغت النفقات الرأسمالية للشركة 98 مليار يوان صيني، مع التركيز على ترقيات الشبكة والتوسعات في البنية التحتية لـ 5G.

مقدمة لشركة China Telecom كشركة رائدة في الصناعة

تقف شركة China Telecom كواحدة من شركات الاتصالات الرائدة في العالم، وهي معروفة بشبكتها الموسعة وابتكارها في الخدمات التكنولوجية. ومن خلال الالتزام بتعزيز الاتصال والخدمات الرقمية، حققت شركة China Telecom تقدمًا كبيرًا في مجالات مثل نشر 5G والخدمات السحابية، مما يضع نفسها بقوة في مشهد الاتصالات سريع التطور.

وقد ساهمت الاستثمارات الاستراتيجية للشركة وإدارتها الفعالة في الاعتراف بها كشركة رائدة في صناعة الاتصالات. على سبيل المثال، أقامت شركة China Telecom شراكات تعاونية مع شركات التكنولوجيا العالمية الكبرى لتعزيز الابتكار في تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. يتم تشجيع القراء على التعمق في العناصر التي تجعل شركة China Telecom لاعبًا ناجحًا في الصناعة.




بيان مهمة شركة تشاينا تيليكوم المحدودة

بيان مهمة شركة تشاينا تيليكوم المحدودة

يعد بيان مهمة شركة China Telecom Corporation Limited جزءًا لا يتجزأ من هويتها وفلسفتها التشغيلية، مما يعكس التزامها بالابتكار وخدمة العملاء. باعتبارها شركة رائدة في مجال توفير الاتصالات السلكية واللاسلكية في الصين، تؤكد شركة China Telecom على الاتصال والتقدم التكنولوجي، مما يضمن توافق مهمتها مع الأهداف الإستراتيجية طويلة المدى.

المكونات الأساسية لبيان المهمة

1. الالتزام بالجودة

تلتزم شركة China Telecom بتقديم خدمات اتصالات عالية الجودة. وينعكس هذا الالتزام في استثمارها في البنية التحتية والتكنولوجيا. في عام 2023، أعلنت الشركة عن نفقات رأسمالية تبلغ حوالي 96 مليار يوان (حول 14 مليار دولار)، مع التركيز على توسيع شبكة الجيل الخامس وتعزيز موثوقية الخدمة.

2. النهج الذي يركز على العملاء

أحد المبادئ الأساسية لمهمة شركة China Telecom هو النهج الذي يركز على العملاء. تهدف الشركة إلى توفير تجارب استثنائية للعملاء من خلال الخدمات الشخصية والدعم سريع الاستجابة. في عام 2022، وصلت معدلات رضا العملاء لشركة China Telecom 85.7%، وهو تحسن ملحوظ عن تصنيف العام السابق الذي بلغ 82.5%.

3. الابتكار والتقدم التكنولوجي

يعد الابتكار أمرًا ضروريًا للحفاظ على الميزة التنافسية في صناعة الاتصالات سريعة التطور. وتؤكد مهمة شركة تشاينا تيليكوم على أهمية تبني تقنيات جديدة. بلغت نفقات الشركة على البحث والتطوير (R&D) في عام 2023 حوالي 25 مليار يوان (حوالي 3.7 مليار دولار أمريكي)، مع التركيز على تقنيات الجيل التالي مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء (IoT).

إحصائية Overview

سنة النفقات الرأسمالية (مليار يوان صيني) رضا العملاء (%) الإنفاق على البحث والتطوير (مليار يوان صيني)
2021 85 80.5 20
2022 90 82.5 22
2023 96 85.7 25

وتؤكد هذه الإحصائيات التزام شركة تشاينا تيليكوم القوي بتعزيز جودة خدماتها، مما يدل على مسار واضح للتحسن في رضا العملاء والاستثمار في التكنولوجيا والبنية التحتية.




بيان رؤية شركة تشاينا تيليكوم المحدودة

الرؤية الاستراتيجية لعام 2024

يؤكد بيان رؤية شركة China Telecom Corporation Limited على هدفها في أن تصبح شركة رائدة عالميًا في صناعة خدمات المعلومات. اعتبارًا من عام 2024، تهدف الشركة إلى الاستفادة من أحدث التقنيات لتعزيز الاتصال وإنشاء نظام بيئي رقمي يغذي الابتكار.

الالتزام بالتحول الرقمي

تركز شركة China Telecom على التحول الرقمي، وتتطلع إلى دمج التقنيات الجديدة مثل 5G والحوسبة السحابية وتحليلات البيانات الضخمة في خدماتها. خصصت الشركة ما يقرب من 45 مليار يوان نحو تطوير التكنولوجيا والبنية التحتية في عام 2024.

نهج يركز على العملاء

تؤكد الرؤية على الالتزام القوي برضا العملاء. تهدف شركة China Telecom إلى توفير حلول مخصصة، مما يضمن حصول العملاء على تجربة سلسة عبر جميع المنصات. اعتبارًا من عام 2024، تم الوصول إلى درجات رضا العملاء 90%مما يعكس فعالية مبادراتها.

أهداف الاستدامة

يتضمن جزء من الرؤية السعي لتحقيق الاستدامة من خلال الممارسات الصديقة للبيئة والإدارة المسؤولة للموارد. وقد حددت الشركة هدفًا لتقليل انبعاثات الكربون بنسبة 20% بحلول عام 2025. وفي عام 2023، تم الإبلاغ عن انبعاثات الكربون عند 2.5 مليون طن، مما يدل على هدف 2 مليون طن لعام 2025.

مشاركة الموظفين وتطويرهم

تولي شركة China Telecom أهمية كبيرة لتطوير الموظفين، وتطمح إلى تعزيز ثقافة الابتكار والتعاون. وتخطط الشركة للاستثمار 500 مليون يوان في برامج التدريب والتطوير المهني في عام 2024. وتحسنت معدلات الاحتفاظ بالموظفين، حيث وصلت إلى 85%، مما يدل على النجاح في استراتيجيات المشاركة.

أهداف التوسع العالمي

وفي رؤيتها، تسعى شركة China Telecom إلى التوسع العالمي بقوة لزيادة حصتها في السوق على المستوى الدولي. دخلت الشركة أسواقًا جديدة في أفريقيا وجنوب شرق آسيا، مستهدفة زيادة الإيرادات الخارجية بشكل ملحوظ 15% من إجمالي الإيرادات بحلول عام 2026. وفي عام 2023، شملت الإيرادات الخارجية 10% من إجمالي الإيرادات.

الأداء المالي Overview

المقاييس المالية الرئيسية 2023 فعلي هدف 2024
إجمالي الإيرادات (رنمينبي) 400 مليار 420 مليار
صافي الدخل (يوان) 50 مليار 55 مليار
هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (%) 28% 30%
التدفق النقدي التشغيلي (يوان) 70 مليار 75 مليار



القيم الأساسية لشركة تشاينا تيليكوم المحدودة

مركزية العملاء

تركز شركة China Telecom Corporation Limited بشدة على الخدمات التي تركز على العملاء، مع إدراك أهمية رضا العملاء كقيمة أساسية. في عام 2023، أعلنت الشركة عن درجة مؤشر رضا العملاء (CSI). 85.2%مما يشير إلى تحسينات كبيرة في جودة الخدمة واستجابتها.

ولتعزيز تجربة العملاء، أطلقت شركة China Telecom مبادرة "خدمة العملاء الذكية"، التي تدمج روبوتات الدردشة وأنظمة التعرف على الصوت التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى تقليل متوسط أوقات الاستجابة بمقدار 30%. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت "برنامج تعميم 5G"، والذي شمل أكثر من 300 ورش عمل مجتمعية في المدن الكبرى لتثقيف العملاء حول تقنية 5G وفوائدها.

النزاهة

تمثل النزاهة قيمة أساسية أساسية في شركة China Telecom، مع الالتزام بالشفافية والممارسات التجارية الأخلاقية. في عام 2023، حافظت الشركة على 100% معدل الامتثال للمعايير التنظيمية والإبلاغ عنها 0 حوادث اختراق البيانات، مما يؤكد تركيزها على أمن البيانات وثقة العملاء.

لتعزيز النزاهة، أنشأت شركة China Telecom مكتبًا مخصصًا للأخلاقيات، والذي استقبل أكثر من 1,200 تقارير عن سوء سلوك مشتبه به، وتم التحقيق فيها بدقة. كما نفذت الشركة برنامجاً تدريبياً شاملاً للموظفين، حقق نسبة إنجاز بلغت 95% فيما يتعلق بالتدريب على الأخلاقيات والامتثال.

الابتكار

يعد الابتكار قيمة أساسية حيوية لشركة China Telecom، حيث يقود مبادراتها في مجال التكنولوجيا وتقديم الخدمات. استثمرت الشركة تقريبا 65 مليار يوان (حوالي 9.8 مليار دولار أمريكي) في البحث والتطوير في عام 2023، مع التركيز على تعزيز قدرات الشبكة وتطوير حلول رقمية جديدة.

في عام 2024، كشفت شركة تشاينا تيليكوم النقاب عن تقنية "الشبكة الذكية السحابية" المتقدمة، والتي من المتوقع أن تزيد الكفاءة التشغيلية بنسبة 25%. علاوة على ذلك، أدى إطلاق "خدمات إنترنت الأشياء والمنزل الذكي" إلى أكثر من ذلك 10 مليون يتم توصيل الأجهزة الذكية من خلال شبكتها، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وجودها بشكل كبير في سوق إنترنت الأشياء.

التعاون

يعد التعاون أمرًا ضروريًا لشركة China Telecom، حيث يعزز العمل الجماعي داخليًا والشراكات خارجيًا. وفي عام 2023، أعلنت الشركة عن تعاونها مع 150 شركات التكنولوجيا العالمية لتعزيز عروض الخدمات وتطوير حلول جديدة.

علاوة على ذلك، شاركت شركة تشاينا تيليكوم في أكثر من 200 وتهدف المشاريع المشتركة إلى توسيع بنيتها التحتية، لا سيما في المناطق الريفية، حيث قامت بزيادة تغطية الشبكة بنسبة 40% منذ عام 2020. كما عززت شراكاتها مع الحكومات المحلية الاتصال المجتمعي، بأكثر من 1,500 مراكز مجتمعية مجهزة بإمكانية الوصول إلى الإنترنت.

المسؤولية الاجتماعية

تعد المسؤولية الاجتماعية قيمة أساسية توجه عمليات شركة China Telecom، حيث تشارك بنشاط في دعم المجتمع والاستدامة البيئية. وفي عام 2023 خصصت الشركة 1.2 مليار يوان (تقريبا 180 مليون دولار) نحو مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات المختلفة.

وشمل ذلك مشروع “الاتصالات الخضراء” الذي يهدف إلى خفض انبعاثات الكربون بنسبة 30% بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، أدت جهود شركة China Telecom في مجال التعليم إلى بناء 500 الفصول الدراسية الرقمية في المناطق المحرومة، وتوفير أكثر من 200,000 الطلاب الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الموارد التعليمية الحديثة.

القيمة الأساسية المبادرة الرئيسية تأثير 2023
مركزية العملاء خدمة العملاء الذكية تقليل أوقات الاستجابة بواسطة 30%
النزاهة مكتب الأخلاقيات تم الاستلام 1200 تقارير, 0 حوادث اختراق البيانات
الابتكار الشبكة الذكية القائمة على السحابة متوقع 25% زيادة في الكفاءة
التعاون التواصل المجتمعي زيادة التغطية بنسبة 40%
المسؤولية الاجتماعية مشروع الاتصالات الخضراء تهدف إلى خفض الانبعاثات عن طريق 30% بحلول عام 2025

DCF model

China Telecom Corporation Limited (0728.HK) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.