بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لمجموعة بنك جورجيا PLC.

بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لمجموعة بنك جورجيا PLC.

GB | Financial Services | Banks - Regional | LSE

Bank of Georgia Group PLC (BGEO.L) Bundle

Get Full Bundle:
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:



ان Overview مجموعة بنك جورجيا بي إل سي

ملخص عام لمجموعة بنك جورجيا PLC

يعد بنك جورجيا جروب بي إل سي، الذي تأسس عام 1994، أحد أكبر المؤسسات المالية الرائدة في جورجيا. ويقدم البنك مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والتأمين. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك مجموعة بنك جورجيا شبكة واسعة تضم أكثر من 280 فرعًا وتوظف أكثر من 5500 شخص.

اعتبارًا من نهاية عام 2023، أبلغت مجموعة بنك جورجيا عن إجمالي أصول تصل إلى 25.4 مليار لاري (تقريبا 8.2 مليار دولار). يعد قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مساهمًا رئيسيًا في نمو البنك، حيث يقدم خدماته لقاعدة عملاء متنوعة من خلال منتجات مالية متنوعة، بما في ذلك القروض والودائع وبطاقات الائتمان. وبلغ إجمالي مبيعات البنك في عام 2023 ما يقارب 2.4 مليار لاري (حول 770 مليون دولار)، مما يمثل زيادة كبيرة عن السنوات السابقة.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في تقريرها المالي الأخير للربع الثالث من عام 2023، أظهرت مجموعة بنك جورجيا أداءً رائعًا، حيث أظهرت إيرادات قياسية بلغت 1.1 مليار لاري (تقريبا 353 مليون دولار)، مما يشير إلى زيادة 20% سنة بعد سنة. وكان هذا النمو مدفوعًا إلى حد كبير بزيادة نشاط الإقراض وودائع العملاء القوية. كما بلغ صافي ربح البنك عن نفس الفترة 300 مليون ل.ل (حول 96 مليون دولار)، مما يعكس عائدًا قويًا على حقوق الملكية 19.4%.

وشملت محركات النمو الرئيسية ما يلي:

  • ارتفعت إيرادات الخدمات المصرفية للأفراد بنسبة 25% للوصول 800 مليون لاري (تقريبا 256 مليون دولار)
  • ارتفعت إيرادات الخدمات المصرفية للشركات بنسبة 15% إلى تقريبا 450 مليون لاري (حول 144 مليون دولار)
  • الخدمات المصرفية الاستثمارية والوساطة المالية التي ساهمت 150 مليون لاري (حوالي 48 مليون دولار)، فوق 10% من العام السابق
المقياس المالي الربع الثالث 2023 الربع الثالث 2022 النمو على أساس سنوي
إجمالي الإيرادات 1.1 مليار لاري 920 مليون لاري 20%
صافي الربح 300 مليون ل.ل 250 مليون ل.ل 20%
العائد على حقوق الملكية 19.4% 18.5% 0.9%
الأصول 25.4 مليار لاري 23 مليار لاري 10%
ودائع العملاء 18 مليار لاري 16.5 مليار لاري 9%

مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة

يبرز Bank of Georgia Group PLC كشركة رائدة في صناعة الخدمات المالية، ليس فقط في جورجيا ولكن في منطقة جنوب القوقاز أيضًا. وقد أدى التوسع الناجح للبنك في مختلف قطاعات السوق، إلى جانب عروض المنتجات المبتكرة، إلى ترسيخ سمعته كشريك مالي جدير بالثقة لكل من الأفراد والشركات. وقد أدى التنفيذ الناجح لاستراتيجية النمو الخاصة به إلى تمكين البنك من الاستفادة من التنمية الاقتصادية في جورجيا، وبالتالي إثراء تجربة عملائه مع تحقيق الربحية المستدامة.

ومع التركيز على التكنولوجيا والابتكار، تعد مجموعة بنك جورجيا في طليعة الخدمات المصرفية الرقمية في المنطقة، وتعمل باستمرار على تحسين خدماتها لتلبية متطلبات العملاء المتطورة. إن التزام البنك بالاستدامة ومسؤولية الشركات يعزز مكانته كمؤسسة رائدة. بالنسبة لأولئك المهتمين بمعرفة سبب بقاء مجموعة بنك جورجيا في قمة الصناعة، فإن المزيد من الاستكشاف لاستراتيجياتها التشغيلية ومبادراتها السوقية سيوفر رؤى أعمق.




بيان مهمة مجموعة بنك جورجيا PLC

بيان مهمة مجموعة بنك جورجيا PLC

يعد بيان مهمة Bank of Georgia Group PLC عنصرًا حاسمًا يحدد غرض الشركة واتجاهها. وهي مصممة لتوفير مسار واضح لأهداف المنظمة طويلة المدى مع التأكيد على التزامها تجاه أصحاب المصلحة. يجسد بيان المهمة نية تقديم القيمة من خلال خدمات عالية الجودة وممارسات مستدامة.

المكون الأساسي 1: التركيز على العملاء

العنصر الأساسي الأول في مهمة بنك جورجيا هو التركيز على العملاء. وهذا يعكس الالتزام بفهم وتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء. في عام 2022، أفاد بنك جورجيا عن أ زيادة 45% في رضا العملاء، ويتم قياسه من خلال استبيانات تجربة العملاء.

أطلق البنك العديد من المبادرات التي تهدف إلى تحسين كفاءة خدمة العملاء، مثل تنفيذ منصة مصرفية رقمية جديدة أدت إلى تخفيض 30% في أوقات المعاملات. بالإضافة إلى ذلك، نمت قاعدة العملاء بشكل كبير 12% على أساس سنوي في عام 2023، مما يؤكد تركيز البنك على الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم.

المكون الأساسي 2: الابتكار والتكنولوجيا

ويؤكد المكون الأساسي الثاني على الابتكار واستخدام التكنولوجيا. لقد استثمر بنك جورجيا بكثافة في التحول الرقمي، بحوالي 50 مليون يورو المخصصة في عام 2023 لترقيات التكنولوجيا وشراكات التكنولوجيا المالية. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية.

وفي عام 2024، يهدف البنك إلى زيادة حجم المعاملات الرقمية بنسبة 20%، مما يعزز مهمتها في تقديم الحلول المصرفية المتطورة. على سبيل المثال، اجتذب تقديم الخدمات الاستشارية المالية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي المزيد من الاهتمام 15.000 مستخدم خلال الربع الأول من الإطلاق، لتسليط الضوء على تأثير الابتكار على عروض الخدمات.

المكون الأساسي 3: النمو المستدام

أما العنصر الأساسي الثالث فهو الالتزام بالنمو المستدام، والذي يتضمن الاستقرار المالي والمسؤولية البيئية. أفاد بنك جورجيا أ زيادة 25% في صافي الربح في عام 2022، مما يعكس صحتها المالية القوية مع الحفاظ على التركيز على مبادرات الاستدامة.

وفي عام 2023، تعهد البنك أيضًا بخفض بصمته الكربونية بنسبة 40% بحلول عام 2030، والالتزام بخيارات التمويل الصديقة للبيئة. يتم التأكيد بشكل أكبر على مواءمة الأداء المالي مع الاستدامة من خلال إصدار سندات خضراء تبلغ قيمتها 100 مليون يورو في عام 2022، وتعزيز الاستثمارات في مشاريع الطاقة المتجددة.

متري 2022 2023
زيادة رضا العملاء 45%
استثمار التحول الرقمي 50 مليون يورو
هدف حجم المعاملات الرقمية 20% زيادة
نمو صافي الربح 25%
إصدار السندات الخضراء 100 مليون يورو



بيان رؤية مجموعة بنك جورجيا PLC

رؤية مجموعة بنك جورجيا PLC

يوضح بيان الرؤية لمجموعة Bank of Georgia Group PLC التزامها بأن تكون البنك الرائد في المنطقة، وتطمح إلى تعزيز التجربة المصرفية لعملائها مع دفع النمو الاقتصادي.

الريادة في الأعمال المصرفية

يهدف بنك جورجيا إلى ترسيخ مكانته باعتباره الرائدة في مجال تقديم الخدمات المالية في جورجيا ومنطقة القوقاز. وفي عام 2023، استحوذت على حصة سوقية تبلغ حوالي 29% في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد و أ 36% حصة في الخدمات المصرفية للشركات.

نهج يركز على العملاء

من الأمور المركزية في رؤية البنك أ تتمحور حول العملاء النهج، مع التركيز على أهمية تصميم الخدمات لتلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء. في عام 2023، وصلت معدلات رضا العملاء إلى أعلى مستوياتها 89%، في استطلاع تم إجراؤه عبر قنوات الخدمة الخاصة بها.

الابتكار والتكنولوجيا

يلتزم بنك جورجيا بالرافعة المالية التكنولوجيا والابتكار لتعزيز خدماتها. وفي عام 2022، استثمر البنك أكثر من ذلك 20 مليون يورو في الحلول المصرفية الرقمية، مما يؤدي إلى 30% زيادة سنوية في عدد مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

سنة الاستثمار في التكنولوجيا (مليون يورو) مستخدمو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (بالآلاف) رضا العملاء (%)
2021 15 450 85
2022 20 585 87
2023 22 760 89

النمو المستدام

وتؤكد الرؤية أيضًا على الالتزام بذلك النمو المستدام. اعتبارًا من عام 2023، أبلغ بنك جورجيا عن نسبة صافي الربح السنوي من 153 مليون يورو، عرض الأداء القوي مع الالتزام بالممارسات المصرفية المسؤولة.

تعزيز الاقتصاد الإقليمي

يرى بنك جورجيا نفسه لاعبًا رئيسيًا في تعزيز الاقتصاد الإقليمي، بهدف دعم الشركات المحلية. وفي عام 2023، قدمت التمويل لأكثر من 10.000 مؤسسة صغيرة ومتوسطة الحجموالمساهمة في التوظيف والاستقرار الاقتصادي.

الالتزام بالتنوع والشمول

عنصر حيوي آخر في الرؤية هو الالتزام القوي بـ التنوع والشمول داخل مكان العمل. اعتبارًا من عام 2023، أصبحت النساء يمثلن 47% من قوتها العاملة و 35% من مناصب الإدارة العليا، مما يسلط الضوء على تركيز البنك على التمثيل العادل.




القيم الأساسية لمجموعة بنك جورجيا PLC

النزاهة

تعتبر النزاهة إحدى القيم الأساسية لشركة Bank of Georgia Group PLC، حيث تؤكد على المساءلة والشفافية في جميع العمليات. يعزز هذا الالتزام الثقة بين العملاء وأصحاب المصلحة والموظفين.

في عام 2023، أفاد بنك جورجيا عن أ صافي الربح من 469 مليون لاري، مع عرض أهمية الممارسات المالية الأخلاقية. وقد قام البنك بتنفيذ أ قواعد السلوك الذي يوجه سلوك الموظف، ويضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية.

في عام 2024، يواصل بنك جورجيا استضافة ورش عمل ربع سنوية تركز على اتخاذ القرارات الأخلاقية، مع التأكيد على تفانيه في النزاهة. وقد شهدت ورش العمل هذه مشاركة من جميع أنحاء العالم 1500 موظف.

مركزية العملاء

تركز التركيز على العملاء على وضع العملاء في قلب العمل. يعطي بنك جورجيا الأولوية لفهم وتلبية احتياجات العملاء، مما يعزز الرضا والولاء بشكل عام.

أطلق البنك تطبيقًا جديدًا للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في أواخر عام 2023، مما أدى إلى زيادة 30% في مستخدمي الهاتف المحمول النشطين. تشير استطلاعات آراء العملاء إلى معدل رضا يبلغ 92% فيما يتعلق بوظائف التطبيق.

في عام 2024، قدم بنك جورجيا خدمة استشارية مالية مخصصة تلبي احتياجات أكثر من شخص 10.000 عميل، مما يدل على التزامها بتعزيز تجربة العملاء.

الابتكار

الابتكار أمر حيوي للحفاظ على القدرة التنافسية في القطاع المصرفي. يعزز بنك جورجيا الثقافة التي تشجع الإبداع وتطوير حلول جديدة.

استثمر البنك 25 مليون لاري في مجال التكنولوجيا لعام 2024، مما يسلط الضوء على التزامها بالتحول الرقمي. تشمل الابتكارات الحديثة إطلاق روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي أدت إلى تقليل أوقات استجابة خدمة العملاء بنسبة 100% 40%.

بالإضافة إلى ذلك، احتضن مختبر الابتكار التابع لبنك جورجيا 15 شركة ناشئة جديدة في مجال التكنولوجيا المالية منذ إنشائها في عام 2022، توفر التمويل والإرشاد لدعم التقدم التكنولوجي.

المشاركة المجتمعية

وتعكس المشاركة المجتمعية التزام البنك بالمساهمة بشكل إيجابي في المجتمع. يشارك بنك جورجيا بنشاط في المبادرات التي تدعم التنمية المحلية.

وفي عام 2023 ساهم البنك 3 مليون لاري لمختلف المشاريع المجتمعية، بما في ذلك مبادرات التعليم والصحة. وقد ساعدت حملة "الدعم المحلي" التي أطلقها البنك على ذلك 100 مشروع صغير في عام 2024.

علاوة على ذلك، تم تسجيل البرنامج التطوعي لموظفي بنك جورجيا 15,000 ساعة لخدمة المجتمع العام الماضي، مما يؤكد التزامها بالمسؤولية الاجتماعية.

التميز

يؤكد التميز على مهمة البنك المتمثلة في تقديم أعلى مستويات الجودة من الخدمة. هذه القيمة تدفع المنظمة نحو التحسين المستمر في جميع جوانب عملياتها.

حقق بنك جورجيا أ العائد على حقوق الملكية (ROE) من 20% اعتبارًا من نهاية عام 2023، مما يعكس الكفاءة التشغيلية والممارسات الإدارية الفعالة. كما حصل البنك أيضًا على العديد من الجوائز للتميز في خدمة العملاء، بما في ذلك الاعتراف من الجمعيات المصرفية الإقليمية.

ويتجلى الالتزام بالتميز بشكل أكبر من خلال برامج تدريب الموظفين، والتي شهدت استثمارًا كبيرًا 10 مليون لاري في عام 2023، بهدف تطوير المهارات التي تعزز جودة الخدمة.

القيمة الأساسية المقياس الرئيسي أداء 2023 مبادرات 2024
النزاهة صافي الربح 469 مليون لاري ورش عمل الأخلاق الفصلية
مركزية العملاء نمو مستخدمي الهاتف المحمول زيادة 30% الاستشارات المالية الشخصية
الابتكار الاستثمار التكنولوجي 25 مليون لاري خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
المشاركة المجتمعية مساهمة المجتمع 3 مليون لاري دعم الحملة المحلية
التميز العائد على حقوق الملكية 20% برامج تدريب الموظفين

DCF model

Bank of Georgia Group PLC (BGEO.L) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.