بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لمجموعة فنادق دالاتا بي إل سي.

بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لمجموعة فنادق دالاتا بي إل سي.

IE | Consumer Cyclical | Travel Lodging | EURONEXT

Dalata Hotel Group plc (DHG.IR) Bundle

Get Full Bundle:
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:



ان Overview مجموعة فنادق دالاتا بي إل سي

ملخص عام عن مجموعة فنادق دالاتا بي إل سي

تأسست مجموعة فنادق دالاتا في عام 2007 ويقع مقرها الرئيسي في دبلن، أيرلندا، وهي أكبر مشغل للفنادق في أيرلندا. تعمل الشركة تحت علامتين تجاريتين رئيسيتين: فندق كلايتون وفندق مالدرون، وتوفر مجموعة من أماكن الإقامة، بما في ذلك الخيارات الفاخرة والميزانية. اعتبارًا من عام 2024، تدير دالاتا أكثر من 40 فندقًا في جميع أنحاء أيرلندا والمملكة المتحدة، مع التركيز على المسافرين بغرض العمل والترفيه.

في عام 2024، وصلت مبيعات دالاتا تقريبًا 400 مليون يورو، مما يسلط الضوء على مكانة الشركة القوية في السوق والجاذبية الدائمة لعروضها الفندقية. تتضمن استراتيجية النمو للمجموعة الحصول على عقارات جديدة وتعزيز العقارات الحالية لتنويع وإثراء تجارب العملاء.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في تقريرها المالي الأخير للعام المنتهي في ديسمبر 2023، أعلنت مجموعة دالاتا للفنادق عن إيرادات قياسية بلغت 500 مليون يورو، زيادة كبيرة من 400 مليون يورو في عام 2022. وكان هذا النمو مدفوعًا في المقام الأول بزيادة معدلات الإشغال، التي ارتفعت إلى 82%،مقارنة ب 75% العام السابق.

ساهمت مبيعات المنتجات الرئيسية لشركة Dalata، خاصة في قطاع السوق المتوسطة، في نمو الإيرادات هذا، مع زيادة قدرها 20% سنة بعد سنة. كما أعلنت الشركة عن أرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بقيمة 150 مليون يورومما يعكس تحسنا كبيرا في الربحية.

يوضح الجدول التالي المقاييس المالية الرئيسية لشركة Dalata Hotel Group plc:

المقياس المالي 2023 2022 التغيير (%)
الإيرادات 500 مليون يورو 400 مليون يورو +25%
معدل الإشغال 82% 75% +7%
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك 150 مليون يورو 120 مليون يورو +25%
صافي الربح 70 مليون يورو 50 مليون يورو +40%

مقدمة إلى دالاتا كشركة رائدة في الصناعة

تُعرف مجموعة Dalata Hotel Group plc بأنها إحدى الشركات الرائدة في قطاع الفنادق والضيافة في أيرلندا والمملكة المتحدة. وقد ساهمت خطط التوسع القوية وعمليات الاستحواذ الإستراتيجية للشركة في وضعها بشكل إيجابي في مواجهة المنافسين. وقد حصل التزام العلامة التجارية بتقديم خدمة عالية الجودة وتعزيز تجارب العملاء على تقييمات إيجابية وقاعدة عملاء مخلصين.

وبفضل استراتيجية النمو الطموحة وحصتها الكبيرة في السوق، تواصل دالاتا ريادتها في قطاع الضيافة. يتم تشجيع المستثمرين ومحللي الصناعة على التعمق أكثر في عمليات دالاتا لفهم العوامل التي تساهم في نجاحها وإمكاناتها للنمو المستقبلي.




بيان مهمة مجموعة فنادق دالاتا بي إل سي

بيان مهمة مجموعة فنادق دالاتا بي إل سي

تهدف Dalata Hotel Group plc إلى أن تكون مشغل الفنادق الأكثر نجاحًا في أيرلندا والمملكة المتحدة، حيث تقدم منتجات وخدمات عالية الجودة مع التركيز على رضا الضيوف. ويلخص بيان المهمة التزام الشركة بالتميز التشغيلي والريادة في السوق.

المكون الأساسي 1: رضا النزلاء

في قلب مهمة Dalata هو تفانيها في إرضاء الضيوف. تسعى الشركة إلى أ 90% + درجة رضا العملاء، كما يتضح من مراجعاتها وتقييماتها عبر منصات مثل TripAdvisor وBooking.com. في عام 2022، حققت دالاتا متوسط تصنيف الضيوف 8.8، وإظهار التزامها بتجاوز توقعات العملاء.

  • الاستثمار المستمر في تدريب الموظفين
  • مبادرات خدمة العملاء المبتكرة
  • تجارب الضيوف الشخصية

نفذت مجموعة فنادق دالاتا مبادرات مثل "برنامج رعاية العملاء"، الذي يركز على جمع التعليقات لتحسين الخدمات، مما يؤدي إلى زيادة 15% في الحجوزات المتكررة سنة بعد سنة.

المكون الأساسي 2: التميز التشغيلي

يعد التميز التشغيلي جانبًا أساسيًا من مهمة الشركة. تسعى Dalata إلى تحسين الموارد والعمليات، مع التركيز على الحفاظ على الأداء المالي القوي. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن أ 456 مليون يورو الإيرادات، مع هامش ربح صافي قدره 9.2%.

تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية ما يلي:

المقياس المالي نتيجة 2022 نتيجة 2021
إجمالي الإيرادات 456 مليون يورو 354 مليون يورو
صافي الربح 42 مليون يورو 30 مليون يورو
معدل الإشغال 75% 60%

مع التركيز على الاستدامة، تهدف دالاتا إلى تقليل استهلاك الطاقة من خلال 20% بحلول عام 2025، بما يتماشى مع أهداف الاستدامة العالمية وخفض التكاليف التشغيلية.

المكون الأساسي 3: مشاركة الموظفين

يدور العنصر الأساسي الثالث في بيان مهمة دالاتا حول مشاركة الموظفين. تركز الشركة بشكل كبير على خلق بيئة عمل إيجابية. في عام 2023، حصلت دالاتا على درجة رضا الموظفين 87%، مما يظهر التزامًا قويًا تجاه القوى العاملة لديها.

  • استطلاعات رأي الموظفين العادية
  • برامج تدريبية شاملة
  • فرص التقدم الوظيفي

يلعب التنوع والشمول أيضًا دورًا رئيسيًا، بهدف زيادة التمثيل في الأدوار القيادية من خلال 30% بحلول عام 2024. ومن خلال تعزيز القوى العاملة المتنوعة، تهدف دالاتا إلى تعزيز الإبداع والابتكار، وتحسين مستويات الخدمة في نهاية المطاف.




بيان رؤية مجموعة فنادق دالاتا بي إل سي

رؤية للنمو المستدام

تهدف Dalata Hotel Group plc إلى أن تكون المشغل الفندقي الرائد في المملكة المتحدة وأيرلندا، مع التركيز على النمو والتنمية المستدامين. وفي عام 2024، تؤكد رؤيتهم على أهمية توسيع المحفظة مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية. وتخطط الشركة لزيادة عدد غرفها من 11,000 ل 15,000 بحلول عام 2025، مستهدفًا أ 35% النمو في القدرات.

الالتزام بجودة الخدمة

يظل تقديم خدمة استثنائية حجر الزاوية في رؤية دالاتا. تسعى الشركة جاهدة للحفاظ على درجة رضا العملاء أكثر من ذلك 90% في عام 2024، مما يضمن حصول الضيوف على تجربة لا تُنسى. مع التركيز على التدريب وإشراك الموظفين، تهدف دالاتا إلى تعزيز جودة الخدمة من خلال ممارسات التحسين المستمر.

الابتكار في الضيافة

يلعب الابتكار دورًا حيويًا في رؤية دالاتا الإستراتيجية. وتخطط الشركة للاستثمار تقريبا 20 مليون يورو في ترقيات التكنولوجيا عبر فنادقها بحلول نهاية عام 2024. ويشمل ذلك تنفيذ أنظمة الحجز المتقدمة وتعزيز جهود التسويق الرقمي لتحسين مشاركة الضيوف.

المسؤولية المجتمعية والبيئية

تلتزم مجموعة فنادق دالاتا بالعمل مع أخذ الاستدامة البيئية في الاعتبار. وكجزء من رؤيتها، تهدف الشركة إلى تقليل انبعاثات الكربون عن طريق 25% بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، يخططون لتنفيذ مبادرات مستدامة في جميع المواقع، بما في ذلك برامج الحد من النفايات والحصول على المنتجات المحلية.

جدول الأهداف المالية المتعلقة بالرؤية

الهدف المالي السنة المستهدفة المبلغ/النسبة المئوية
زيادة عدد الغرف 2025 15000 غرفة
درجة رضا العملاء 2024 90%+
الاستثمار في التكنولوجيا 2024 20 مليون يورو
خفض انبعاثات الكربون 2025 25%

توسيع الوجود العالمي

وكجزء من رؤيتها، تخطط دالاتا لتوسيع نطاق وجودها خارج المملكة المتحدة وأيرلندا. وتعتزم الشركة استكشاف فرص الاستحواذ في الأسواق الأوروبية الرئيسية، بهدف الدخول على الأقل ثلاث دول جديدة بحلول عام 2026. ومن المتوقع أن تساهم استراتيجية النمو هذه في تحقيق زيادة كبيرة في الإيرادات، مستهدفة ما يقدر بنحو 300 مليون يورو في المبيعات بحلول عام 2026.

مشاركة الموظفين وتطويرهم

تدرك دالاتا أن القوى العاملة الماهرة ضرورية لتحقيق رؤيتها. وتهدف الشركة إلى تعزيز مشاركة الموظفين من خلال برامج التدريب المستهدفة، والسعي لتحقيق درجة المشاركة أعلاه 85% في المسوحات السنوية بحلول عام 2024. بالإضافة إلى ذلك، سوف يستثمرون في مبادرات تطوير القيادة لإعداد قادة المستقبل داخل المنظمة.




القيم الأساسية لمجموعة فنادق دالاتا بي إل سي

الجودة

تركز مجموعة فنادق دالاتا بي إل سي بشدة على الجودة، مما يضمن حصول الضيوف على أعلى المعايير أثناء إقامتهم. ويتجلى التزام الشركة بالجودة من خلال اختيارها الدقيق للعقارات وبرامج التدريب الصارمة للموظفين.

في عام 2023، حققت دالاتا درجة رضا العملاء 90% في جميع فنادقها، مما يعكس تفانيها في تقديم خدمة استثنائية. لقد استثمرت المجموعة أكثر من ذلك 5 ملايين يورو في تدريب وتطوير الموظفين في العامين الماضيين، بهدف تعزيز تجارب الضيوف وتقديم الخدمات بشكل عام.

بالإضافة إلى ذلك، نفذت دالاتا برنامج ضمان الجودة الذي يتضمن عمليات تدقيق منتظمة وأنظمة ردود الفعل، مما يساعد على الحفاظ على معايير تشغيلية عالية عبر محفظتها من الخدمات. 45 فندق.

النزاهة

النزاهة هي القيمة الأساسية التي توجه شركة دالاتا في جميع معاملاتها وعلاقاتها التجارية. تلتزم الشركة بالمبادئ التوجيهية المبدئية التي تعزز الثقة مع أصحاب المصلحة.

في عام 2022، تم تكريم شركة دالاتا لممارساتها التجارية الشفافة عندما حصلت على جائزة جائزة الشفافية من شبكة أخلاقيات الأعمال الأيرلندية. واستند هذا التقدير إلى تقاريرها التفصيلية عن الأداء المالي، والتي بلغ إجمالي إيراداتها 387 مليون يورو في تلك السنة المالية.

علاوة على ذلك، تلتزم دالاتا بالمصادر الأخلاقية لجميع مورديها، وتقوم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة لضمان الامتثال لمعاييرها الأخلاقية الصارمة.

العمل الجماعي

يعد العمل الجماعي أمرًا حيويًا لنجاح دالاتا التشغيلي، حيث يعزز التعاون عبر الأقسام لخلق بيئة عمل متماسكة.

في عام 2023، أطلقت دالاتا مبادرة "فريق الغد" التي تهدف إلى تحسين التواصل بين الإدارات. وأظهر المسح الأولي أ 75% تحسين مقاييس تعاون الموظفين بعد تنفيذ المبادرة. دالاتا قد انتهت 4,000 ويعمل الموظفون معًا في جميع أنحاء فنادقها، مما يؤكد على قوة العمل الجماعي.

بالإضافة إلى ذلك، تستضيف الشركة فعاليات ربع سنوية لبناء الفريق، مما يعزز ثقافة التعاون والصداقة الحميمة بين الموظفين.

الابتكار

يعد الابتكار حجر الزاوية في استراتيجية دالاتا حيث تسعى الشركة جاهدة للبقاء في المقدمة في صناعة الضيافة التنافسية.

أدى إدخال منصة "Dalata Digital" في أوائل عام 2023 إلى تحسين الكفاءة التشغيلية، مما أدى إلى 15% زيادة في الحجوزات المباشرة عبر الموقع. وقد أدى هذا الابتكار الرقمي أيضًا إلى خفض التكاليف التشغيلية بنسبة 2 مليون يورو سنويا.

علاوة على ذلك، تستثمر دالاتا تقريبًا 3 مليون يورو كل عام في ترقيات التكنولوجيا، مما يضمن بقاء خصائصها في طليعة التطورات الصناعية.

المشاركة المجتمعية

تلتزم دالاتا بمشاركة المجتمع والمشاركة بنشاط في المبادرات المحلية ودعم المنظمات الخيرية.

وفي عام 2022، ساهمت الشركة بأكثر من 1 مليون يورو لمختلف القضايا الخيرية، مع التركيز على التشرد والتعليم. لقد سهّل برنامج "الاتصالات المجتمعية" التابع لشركة Dalata العمل التطوعي للموظفين بأكثر من 2,000 ساعات مخصصة للجمعيات الخيرية المحلية في العام الماضي.

وتسعى الشركة جاهدة للحصول على المنتجات من الموردين المحليين، الأمر الذي لا يعزز الاقتصاد المحلي فحسب، بل يضمن أيضًا تقديم عروض طازجة للضيوف.

القيمة الأساسية المبادرات الرئيسية التأثير المالي
الجودة تدريب الموظفين، برنامج ضمان الجودة استثمار بقيمة 5 ملايين يورو، ورضا العملاء بنسبة 90%
النزاهة تقارير شفافة، مصادر أخلاقية 387 مليون يورو من الإيرادات، جائزة الشفافية
العمل الجماعي مبادرة فريق الغد، فعاليات بناء الفريق تحسن بنسبة 75% في مقاييس التعاون
الابتكار منصة دالاتا الرقمية، ترقيات التكنولوجيا زيادة بنسبة 15% في الحجوزات المباشرة وخفض التكاليف بمقدار 2 مليون يورو
المشاركة المجتمعية المساهمات الخيرية، المصادر المحلية مليون يورو من التبرعات، وأكثر من 2000 ساعة تطوعية

DCF model

Dalata Hotel Group plc (DHG.IR) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.