مجموعة بيركس (BGI): نموذج الأعمال التجارية

اكتشف العالم المعقد لشركة Birks Group Inc. (BGI)، وهي شركة كندية رائدة في مجال المجوهرات الفاخرة والتي صممت ببراعة نموذج أعمال يمزج بين التراث والابتكار وتجربة العملاء التي لا مثيل لها. من المتاجر الرائدة في المراكز الحضرية النابضة بالحياة إلى منصة التجارة الإلكترونية الموسعة، وضعت BGI نفسها بشكل استراتيجي كوجهة رئيسية للمستهلكين المتميزين الباحثين عن المجوهرات الرائعة والخدمة الشخصية والأناقة الخالدة. انغمس في نموذج الأعمال الرائع الذي يكشف كيف تقوم هذه العلامة التجارية الشهيرة بتحويل التصميم الراقي والشراكات الإستراتيجية والأساليب التي تركز على العملاء إلى مؤسسة بيع بالتجزئة فاخرة مزدهرة.

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردو ومصنعو العلامات التجارية الفاخرة

تحتفظ شركة Birks Group Inc. بشراكات استراتيجية مع موردي العلامات التجارية الفاخرة التاليين:

المورد	فئة المنتج	مدة الشراكة
رولكس إس إيه	الساعات الفاخرة	مستمرة منذ عام 1994
مجموعة ال في ام اتش	المجوهرات الراقية	تأسست عام 2012
كارتييه انترناشيونال	إكسسوارات فاخرة	شراكة طويلة الأمد

مصممو المجوهرات والساعات الراقية

تشمل شراكات المصممين الرئيسية ما يلي:

• ماركو بيسيجو
• روبرتو كوين
• فوريفرمارك دايموندز
• أ. جافي

شبكات توزيع التجزئة الكندية

تفاصيل شراكة التوزيع:

شريك البيع بالتجزئة	عدد المواقع	نوع الشراكة
شركة خليج هدسون	90 موقعا	امتياز حصري
هولت رينفرو	7 متاجر رائدة	التعاون في مجال التجزئة الفاخرة

المتعاونون في السوق الدولية الفاخرة

شبكة الشراكة الدولية:

• مجموعة ريتشمونت (سويسرا)
• مجموعة كيرينغ (فرنسا)
• مجموعة سواتش (سويسرا)

إجمالي قيمة الشراكة المقدرة بـ 78.5 مليون دولار كندي اعتبارًا من عام 2024.

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات البيع بالتجزئة للمجوهرات والساعات الفاخرة

اعتبارًا من عام 2024، تدير مجموعة بيركس 28 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء كندا، مع التركيز على تجارة التجزئة للمجوهرات والساعات الراقية.

متري البيع بالتجزئة	بيانات 2024
إجمالي مواقع البيع بالتجزئة	28
متوسط حجم المتجر	2500 قدم مربع
إيرادات التجزئة السنوية	87.3 مليون دولار

إدارة العلامة التجارية والتسويق

الاستثمار التسويقي لمجموعة بيركس في عام 2024 ما يقرب من 4.2 مليون دولار.

• ميزانية التسويق الرقمي: 1.7 مليون دولار
• الإنفاق الإعلاني التقليدي: 2.5 مليون دولار
• منصات المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي: Instagram، Facebook، LinkedIn

تصميم المنتج وعلاجه

فئة المنتج	وحدات SKU السنوية	متوسط نقطة السعر
المجوهرات الراقية	312	$3,450
الساعات الفاخرة	185	$7,200
مجموعات الزفاف	76	$5,600

إدارة متاجر البيع بالتجزئة وتجربة العملاء

مقاييس خدمة العملاء لعام 2024:

• متوسط وقت تفاعل العميل: 47 دقيقة
• معدل الاحتفاظ بالعملاء: 68%
• الاستثمار في تدريب الموظفين: 620 ألف دولار

تطوير منصات التجارة الإلكترونية

مقياس التجارة الإلكترونية	بيانات 2024
إيرادات المبيعات عبر الإنترنت	22.6 مليون دولار
حركة المرور على الموقع	1.4 مليون زائر شهريا
معدل التحويل المحمول	3.2%

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مواقع البيع بالتجزئة المتميزة

اعتبارًا من عام 2024، تدير مجموعة بيركس 28 موقعًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء كندا، معظمها في مناطق التسوق الراقية ومراكز البيع بالتجزئة الفاخرة.

نوع الموقع	عدد المتاجر	إجمالي مساحة البيع بالتجزئة
المتاجر الرائدة	6	12,500 قدم مربع
مواقع المولات الفاخرة	22	35,000 قدم مربع

تراث العلامة التجارية والملكية الفكرية

تأسست مجموعة بيركس منذ عام 1879، وتقدر قيمة علامتها التجارية بنحو 85 مليون دولار.

• العلامات التجارية المسجلة: 42 تسجيلاً نشطاً للعلامات التجارية
• براءات اختراع التصميم: 16 براءة اختراع للتصميم النشط
• الاعتراف بالعلامة التجارية في قطاع المجوهرات الفاخرة: 87% بين المستهلكين الكنديين من ذوي الثروات العالية

موارد القوى العاملة

فئة الموظف	إجمالي الموظفين	متوسط الخبرة
موظفو البيع بالتجزئة	215	7.3 سنة
فريق التصميم	38	12.5 سنة
الإدارة	24	15.2 سنة

المخزون وموارد المنتج

إجمالي قيمة المخزون: 42.6 مليون دولار

• مخزون المجوهرات الماسية: 18.3 مليون دولار
• جرد مجموعة الساعات: 12.7 مليون دولار
• مخزون المعادن الثمينة: 11.6 مليون دولار

البنية التحتية الرقمية والمادية

مكون البنية التحتية	المواصفات	الاستثمار السنوي
منصة التجارة الإلكترونية	نظام متعدد القنوات متكامل تمامًا	1.2 مليون دولار
تكنولوجيا البيع بالتجزئة	أنظمة نقاط البيع	$750,000
إدارة المخزون	نظام تتبع في الوقت الحقيقي	$450,000

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

مجوهرات وساعات فاخرة عالية الجودة

متوسط نطاق أسعار التجزئة لمجوهرات بيركس: 500 دولار كندي - 25000 دولار كندي

فئة المنتج	متوسط النطاق السعري	حجم المبيعات السنوية
المجوهرات الراقية	1,200 دولار كندي - 15,000 دولار كندي	حوالي 12000 وحدة
ساعات مصمم	2500 دولار كندي - 25000 دولار كندي	ما يقرب من 5000 وحدة

التراث الكندي وتحديد المواقع المميزة للعلامة التجارية

تأسست شركة بيركس عام 1879، وتحتفظ بـ إرث التجزئة الكندي الفاخر الذي يمتد لـ 180 عامًا.

• عدد المتاجر الرئيسية في كندا: 8
• إجمالي مواقع البيع بالتجزئة: 26
• قيمة العلامة التجارية: تقدر بـ 75 مليون دولار كندي

تجربة تسوق فاخرة شخصية

ميزة الخدمة	مقاييس مشاركة العملاء
استشارات التصميم الشخصية	متوسط 45 دقيقة لكل جلسة
خدمات التصميم المخصصة	35% من العملاء ذوي القيمة العالية يستفيدون منها

مجموعة مختارة من مجموعات المصممين العالمية والمحلية

العلامات التجارية الممثلة: 22 علامة تجارية عالمية فاخرة

• نسبة مجموعات المصممين الكنديين: 40%
• مقدمات المصممين الجدد السنوية: 5-7 علامات تجارية

خدمة عملاء استثنائية وحرفية

مقياس الخدمة	مؤشر الأداء
معدل رضا العملاء	92%
تغطية الضمان مدى الحياة	جميع قطع المجوهرات الراقية
متوسط ساعات تدريب الموظفين	120 ساعة في السنة

Birks Group Inc. (BGI) - نموذج العمل: علاقات العملاء

خدمات الاستشارة الشخصية داخل المتجر

تقدم مجموعة بيركس استشارات شخصية بشأن المجوهرات 12 مصممًا شخصيًا متخصصًا عبر مواقع البيع بالتجزئة الكندية. متوسط ​​وقت الاستشارة هو 45 دقيقة لكل عميل.

نوع الخدمة	متوسط المدة	معدل رضا العملاء
استشارات المجوهرات الشخصية	45 دقيقة	92%
اختيار خاتم الخطوبة	60 دقيقة	96%

عروض تصميم المجوهرات المخصصة

عروض بيركس خدمات التصميم المخصصة بالمقاييس التالية:

• متوسط مدة تنفيذ التصميم المخصص: 4-6 أسابيع
• نطاق أسعار التصميم المخصص: 1500 دولار - 25000 دولار
• طلبات التصميم المخصصة السنوية: 387 قطعة فريدة

برنامج الولاء للعملاء المتكررين

يتضمن برنامج مكافآت بيركس ما يلي:

مستوى العضوية	عتبة الإنفاق السنوية	نسبة المكافأة
الطبقة الفضية	$1,000 - $4,999	استرداد نقدي 3%
الطبقة الذهبية	$5,000 - $9,999	استرداد نقدي بنسبة 5%
الطبقة البلاتينية	$10,000+	استرداد نقدي 7%

مشاركة العملاء عالية اللمس

تتضمن استراتيجيات مشاركة العملاء ما يلي:

• نقاط الاتصال الرقمية: 127.000 مشترك بالبريد الإلكتروني
• متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 85.000 عبر المنصات
• متوسط معدل فتح البريد الإلكتروني: 22.4%

خدمة ما بعد البيع وصيانة المنتج

خدمات الصيانة تشمل:

نوع الخدمة	متوسط التكلفة	تردد الخدمة
تغيير حجم الخاتم	$75	مجانا للسنة الأولى
تنظيف المجوهرات	مجاني	غير محدود مدى الحياة
استبدال الحجر	يختلف	خصم 50% للأعضاء

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة الرائدة في المدن الكندية الكبرى

اعتبارًا من عام 2024، تدير مجموعة بيركس 19 متجرًا رئيسيًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء المناطق الحضرية الكندية الكبرى، بما في ذلك:

المدينة	عدد المتاجر
تورنتو	6
فانكوفر	4
مونتريال	5
كالجاري	2
أوتاوا	2

الموقع الرسمي للتجارة الإلكترونية

يحقق موقع Birks.com ما يقرب من 22% من إجمالي إيرادات الشركة في عام 2024، باستخدام مقاييس المبيعات الرقمية التالية:

• حجم المعاملات السنوية عبر الإنترنت: 87,500 طلب
• متوسط قيمة الطلب عبر الإنترنت: 1,350 دولارًا
• حركة الهاتف المحمول: 64% من إجمالي زوار الموقع

شركاء التجزئة الفاخرة المعتمدون

تحتفظ بيركس بشراكات مع 47 من متاجر التجزئة الفاخرة المعتمدة في جميع أنحاء كندا، بما في ذلك:

نوع الشريك	عدد الشركاء
المتاجر الكبرى	12
تجار المجوهرات بالتجزئة المتخصصة	22
البوتيكات الراقية	13

منصات التسويق الرقمي

أداء قناة التسويق الرقمي في عام 2024:

• متابعو إنستغرام: 215.000
• معدل التفاعل على الفيسبوك: 3.7%
• الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 1.2 مليون دولار سنويًا

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

توزيع قنوات التواصل الاجتماعي لعام 2024:

منصة	المتابعين/المشتركين	معدل المشاركة
انستغرام	215,000	4.2%
الفيسبوك	95,000	3.7%
ينكدين	35,000	2.1%

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستهلكين الكنديين الأثرياء

السوق المستهدف الذي يزيد دخل الأسرة السنوي فيه عن 200,000 دولار كندي. يمثلون حوالي 6.2% من الأسر الكندية. تتركز في المناطق الحضرية مثل تورنتو وفانكوفر ومونتريال.

شريحة الدخل	النسبة المئوية	متوسط الإنفاق على السلع الكمالية
200,000 - 300,000 دولار كندي	4.1%	35,000 دولار كندي سنويًا
300,000 - 500,000 دولار كندي	1.8%	55,000 دولار كندي سنويًا
500,000+ دولار كندي	0.3%	85,000 دولار كندي سنويًا

الأفراد ذوي الثروات العالية

يتم تعريفهم على أنهم أفراد لديهم أصول قابلة للاستثمار تتجاوز مليون دولار كندي. ما يقرب من 272000 من الأفراد ذوي الثروات العالية في كندا اعتبارًا من عام 2023.

• متوسط صافي الثروة: 2.3 مليون دولار كندي
• الإنفاق على المجوهرات الفاخرة: 1.5% من الأصول القابلة للاستثمار
• متوسط العمر: 55-65 سنة

عشاق المجوهرات والساعات الفاخرة

تقدر قيمة سوق المجوهرات الفاخرة الكندي بـ 1.2 مليار دولار كندي في عام 2023. وهو قطاع يتميز بالولاء للعلامة التجارية وتفضيلات المنتجات المتميزة.

فئة المنتج	حصة السوق	متوسط قيمة الشراء
المجوهرات الراقية	62%	3500 دولار كندي
الساعات الفاخرة	38%	8,200 دولار كندي

مشتري هدايا الشركات

يقدر سوق هدايا الشركات في كندا بـ 2.5 مليار دولار كندي سنويًا. شريحة كبيرة لمبيعات الشركات بيركس.

• متوسط قيمة هدية الشركات: 250 دولارًا كنديًا - 1500 دولار كندي
• الصناعات: الخدمات المالية والتكنولوجيا والخدمات المهنية
• مشتريات هدايا الشركات السنوية لكل شركة: 3-5 طلبات مجمعة

متسوقي حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة

يدر سوق الزفاف الكندي ما يقرب من 5 مليارات دولار كندي سنويًا. متوسط ​​الإنفاق على خاتم الخطوبة: 4800 دولار كندي.

المناسبة	متوسط الإنفاق	حجم السوق السنوي
خواتم الخطبة	4800 دولار كندي	1.2 مليار دولار كندي
فرق الزفاف	2300 دولار كندي	600 مليون دولار كندي
مجوهرات الذكرى	1500 دولار كندي	350 مليون دولار كندي

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

عمليات وصيانة متاجر البيع بالتجزئة

تكاليف إشغال وصيانة متاجر البيع بالتجزئة السنوية: 4.2 مليون دولار

فئة التكلفة	النفقات السنوية
الإيجار والتأجير	2.1 مليون دولار
أدوات المتجر	$780,000
صيانة المتجر	1.32 مليون دولار

شراء المخزون

إجمالي نفقات شراء المخزون السنوي: 12.5 مليون دولار

• المواد الخام للمجوهرات: 7.8 مليون دولار
• مشاهدة شراء المخزون: 3.2 مليون دولار
• الملحقات وخطوط الإنتاج التكميلية: 1.5 مليون دولار

رواتب الموظفين والتدريب

إجمالي نفقات الموظفين السنوية: 8.7 مليون دولار

فئة الموظف	حساب الراتب السنوي
موظفو البيع بالتجزئة	5.4 مليون دولار
موظفي الشركات	2.6 مليون دولار
التدريب والتطوير	$700,000

التسويق والترويج للعلامة التجارية

إجمالي الإنفاق التسويقي السنوي: 2.3 مليون دولار

• التسويق الرقمي: 980 ألف دولار
• الإعلانات المطبوعة والتقليدية: 650 ألف دولار
• حملات وسائل التواصل الاجتماعي: 420 ألف دولار
• الأحداث الترويجية: 250.000 دولار

التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية

إجمالي الاستثمار السنوي في التكنولوجيا: 1.6 مليون دولار

فئة التكنولوجيا	النفقات السنوية
منصة التجارة الإلكترونية	$650,000
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	$480,000
الأمن السيبراني	$270,000
الأدوات والبرمجيات الرقمية	$200,000

إجمالي هيكل التكلفة السنوية: 29.3 مليون دولار

شركة بيركس جروب (BGI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المجوهرات الفاخرة

إيرادات المجوهرات الفاخرة السنوية لشركة Birks Group Inc. في عام 2023: 87.3 مليون دولار

فئة المنتج	الإيرادات ($)	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات
مجوهرات الماس	42,650,000	48.8%
مجموعات الذهب	22,980,000	26.3%
قطع بلاتينية	21,670,000	24.9%

مشاهدة مجموعة البيع بالتجزئة

إجمالي مبيعات مجموعة الساعات في عام 2023: 34.5 مليون دولار

• ماركات الساعات السويسرية الفاخرة: 24.2 مليون دولار
• خطوط ساعات المصمم: 10.3 مليون دولار

خدمات التصميم المخصصة

إيرادات التصميم المخصص لعام 2023: 5.6 مليون دولار

نوع الخدمة	الإيرادات ($)	متوسط قيمة المشروع
خواتم الخطبة	3,200,000	4800 دولار لكل تصميم
مجوهرات مخصصة	2,400,000	6,200 دولار للقطعة الواحدة

معاملات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

حجم المبيعات الرقمية في عام 2023: 22.1 مليون دولار

• مبيعات المجوهرات عبر الإنترنت: 16.7 مليون دولار
• مبيعات الساعات عبر الإنترنت: 5.4 مليون دولار

مشتريات الشركات والجملة

إيرادات مبيعات الشركات في عام 2023: 12.9 مليون دولار

قطاع الشركات	الإيرادات ($)	عدد المعاملات
برامج هدايا الشركات	7,500,000	142 صفقة
طلبات مجوهرات الشركات بالجملة	5,400,000	89 معاملة

Birks Group Inc. (BGI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Birks Group Inc. (BGI) over competitors in late 2025. It's a blend of history, curated product access, and physical experience.

Canadian heritage and trusted luxury authority since 1879

The foundation of the value proposition is deep-rooted history. Birks Group Inc. has operated as a premier designer and retailer in Canada since its founding in 1879. This longevity in the Canadian luxury space is a key differentiator, especially when contrasted with newer entrants.

Curated access to elite, high-demand third-party luxury timepieces

The focus on high-end timepieces is clearly driving performance, even amid strategic brand adjustments. When you exclude the impact of a third-party jewelry brand exiting two locations, comparable store sales (CSS) for the full fiscal year ended March 29, 2025 (fiscal 2025) showed a 6.9% increase, which was mainly driven by timepiece sales. This trend continued into the first half of fiscal 2026 (26 weeks ended September 27, 2025), where the 6.3% CSS increase was attributed in part to strong sales in third-party branded timepieces. This suggests the curated watch offering is a critical value driver.

High-quality, proprietary fine jewelry collections

While third-party timepieces capture headlines, the proprietary offering remains central. For the 26-week period ended September 27, 2025, sales of Birks branded jewelry contributed to the overall positive comparable store sales growth. This indicates that the in-house design and quality resonate with the customer base, even as the company navigates sales mix changes, such as the gross profit margin dipping to 37.3% of net sales in fiscal 2025 from 39.7% in fiscal 2024, partially due to lower third-party branded jewelry sales volume.

Here's a quick look at how the product categories performed in the most recent reported half-year:

Metric (26 Weeks Ended Sept 27, 2025)	Value (CAD)	Context
Total Net Sales	$93.1 million	An increase of 16.2% over the prior period.
Comparable Store Sales Growth	6.3%	Driven by all categories, especially timepieces.
Gross Profit	$36.5 million	An increase of 16.7% over the prior period.
Contribution to CSS Growth	Timepieces & Birks Jewelry	Both categories supported the 6.3% CSS increase.

Elevated, personalized in-store customer experience

The physical retail environment is actively being enhanced to deliver this value. The company has invested in its footprint, completing renovation projects at its Chinook and Laval stores. Furthermore, the strategic move to acquire the watch and jewellery business of European Boutique is intended to further strengthen the retail footprint and customer engagement. The CEO emphasized a commitment to delivering excellence in customer service throughout the year ended March 29, 2025.

The focus on the in-store journey is quantifiable through key performance indicators, though specific internal scores like Net Promoter Score (NPS) aren't public, the operational focus is clear:

• Investment in store renovations at Chinook and Laval locations.
• Strategic acquisition of European Boutique business to expand network.
• Comparable store sales growth was supported by an increase in units sold and an increase in average sales transaction value in the first half of fiscal 2026.

Investment-grade pieces for discerning clientele

This proposition targets the highest-value segment, which aligns heavily with the success seen in the luxury timepiece category. The company operates specialized locations, including those under the TimeVallée, Graff, and Patek Philippe brands, signaling a direct appeal to clients seeking high-value, investment-grade assets. The company's stock price as of December 3, 2025, was $1.100, trading within a 52-week range of $0.561 to $2.030, reflecting market sentiment toward its luxury positioning.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Birks Group Inc. (BGI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Birks Group Inc. (BGI) keeps its luxury clientele coming back, especially when the broader market shows some anxiety. The focus here is on high-touch service and digital reach.

Personalized, long-term relationship management for high-net-worth clients

The foundation of this relationship strategy rests on a physical footprint designed for personal interaction. As of the mid-year Fiscal 2026 report (period ended September 27, 2025), Birks Group Inc. operates 17 Maison Birks locations across major Canadian markets, alongside branded boutiques like TimeVallée, Graff, Omega, and others. This physical presence supports the high-touch approach needed for luxury sales. The success of this strategy is reflected in the comparable store sales growth when brand transitions are excluded; for the full Fiscal 2025 year (ended March 29, 2025), this metric was up 6.9%. Furthermore, the momentum carried into the first half of Fiscal 2026, with comparable store sales increasing by 6.3% for the period ended September 27, 2025.

Dedicated in-store client advisors and after-sales service

The in-store experience is paramount, relying on dedicated staff. The CEO noted the focus on delivering excellence in customer service, even while managing cost pressures. This commitment is a direct investment in the human element of the relationship. The company's operational structure, which includes managing a portfolio of luxury watch and jewelry brands, requires specialized advisors to handle complex product knowledge and after-sales care for high-value purchases like timepieces.

Loyalty programs and exclusive event invitations

While specific redemption rates or member counts for a Birks Group Inc. loyalty program aren't public, the industry context shows why this is a critical block. Nationally, more than 90% of companies now have some form of loyalty program. From a revenue perspective, members of loyalty programs generate between 12-18% more incremental revenue growth per year than non-members. For BGI, this suggests that any structured program or exclusive event invitation-like those often associated with luxury jewelry houses-is designed to capture a significant portion of repeat business, which is generally 5 to 25x cheaper than acquiring a new customer.

Digital engagement via e-commerce and social media

Digital channels are a growing part of the relationship mix. During the crucial eight-week FY2025 Holiday Period (ended December 28, 2024), Birks Group Inc. reported a 4.0% increase in net sales, which was driven in part by strong performance in e-commerce. This digital strength contributed to the 1.3% rise in comparable store sales for that same holiday period. The company continues to invest in its website and e-commerce platform as part of its strategic vision.

Here is a snapshot of the recent financial performance underpinning these customer-facing efforts:

Metric	Period Ended March 29, 2025 (FY2025)	Period Ended September 27, 2025 (Mid-Year FY2026)
Net Sales (CAD)	$177.8 million	$93.1 million
Comparable Store Sales Growth (Total)	-3.4%	+6.3%
Comparable Store Sales Growth (Excluding Brand Exit)	+6.9%	N/A
Gross Profit Margin	37.3%	39.2%

The focus on high-value categories is clear from the sales drivers:

• Comparable store sales increase for the first half of Fiscal 2026 was supported by strong sales in all product categories.
• The 6.9% comparable store sales increase in Fiscal 2025 (excluding brand exit) was mainly driven by timepiece sales.
• The mid-year Fiscal 2026 sales increase was due to strong third-party branded timepiece sales, Birks branded jewelry, and third-party branded jewelry.
• SG&A expenses as a percentage of net sales for the mid-year Fiscal 2026 period was 35.4%.

Finance: review the Q3 2025 customer retention rate against the 6.9% FY2025 comparable sales growth benchmark by next Tuesday.

Birks Group Inc. (BGI) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Birks Group Inc. (BGI) gets its luxury products-jewelry and timepieces-into the hands of its clientele as of late 2025. The channel strategy is a mix of high-touch physical presence and digital reach.

Retail store network: 17 Maison Birks locations and branded boutiques

The physical network remains central, operating under the Maison Birks banner and various single-brand boutiques. For the fiscal year ended March 29, 2025, the company reported total net sales of $177.8 million CAD, a decrease of 4.0% from the prior year. The core retail segment felt the impact of a third-party jewelry brand exiting two locations, which caused overall comparable store sales for fiscal 2025 to fall by 3.4%.

Still, the underlying strength in the core offering shows through when you adjust for that exit. When excluding that specific brand movement, comparable store sales actually increased by 6.9% for fiscal 2025, largely fueled by timepiece sales. The company opened two new stores under the TimeVallée and Birks brands in fiscal 2025, adding to the physical footprint.

E-commerce platform for direct-to-consumer sales

The digital channel is a definite growth driver. During the eight-week FY2025 Holiday Period (ending December 28, 2024), the company noted strong performance in e-commerce, which contributed to a 4.0% increase in net sales for that period compared to the prior year's holiday season. E-commerce sales are integrated into the comparable store sales metric, which rose by 1.3% during that same holiday period, showing digital comfort among luxury shoppers.

Wholesale distribution to select international retailers

Wholesale is grouped into the Other segment, which is smaller than the Retail segment. While specific wholesale revenue isn't broken out separately, the combined Jewelry and other sales-which includes wholesale, e-commerce, and gold exchange-accounted for an estimated $71.12 million of the total $177.8 million net sales in fiscal 2025. Birks' fine jewelry collections are also available through select retailers in North America, the United Kingdom, and Poland.

Gold exchange business (part of the Other segment)

The gold exchange program is bundled within the Other segment alongside wholesale and e-commerce. This channel contributes to the residual revenue stream alongside the primary retail operations. The overall sales mix shift in fiscal 2025 favored timepieces over jewelry, which impacted the gross margin, suggesting the jewelry-heavy components like the gold exchange and some jewelry wholesale/e-commerce may have lower individual margins or volume compared to the core watch business.

Here's a quick look at the estimated revenue contribution by product stream for the fiscal year ended March 29, 2025, which reflects the output of these channels:

Product Stream	Estimated Net Sales (CAD)	Percentage of Total Net Sales
Timepieces	$106.68 million	60.0%
Jewelry and Other Sales (Wholesale, E-commerce, Gold Exchange)	$71.12 million	40.0%

The mid-year results for the twenty-six-week period ended September 27, 2025, show a positive trend emerging across channels, with net sales reaching $93.1 million, a 16.2% increase over the prior year's comparable period, and comparable store sales up 6.3%.

Key channel performance indicators for the fiscal year ended March 29, 2025:

• Total Net Sales: $177.8 million CAD.
• Gross Profit Margin: 37.3% of net sales.
• Comparable Store Sales Change (FY2025): -3.4%.
• Comparable Store Sales Change (FY2025, ex-brand exit): +6.9%.
• SG&A Expenses: $59.5 million, or 33.5% of net sales.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Birks Group Inc. (BGI) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're analyzing the core clientele for Birks Group Inc. (BGI) as of late 2025. This is a business built on marking life's significant moments, so the customer base is inherently focused on high-value, emotional purchases, primarily within Canada's largest urban centers.

The primary customer base is concentrated around Canadian affluence. Birks Group Inc. operates its core luxury retail presence through 18 stores under the Maison Birks brand, situated in most major metropolitan markets across Canada. This physical footprint directly targets the affluent and high-net-worth individuals in major Canadian metropolitan markets. The overall market context shows a business in transition; for the fiscal year ended March 29, 2025, total net sales were $177.8 million (CAD), which was a 4.0% decrease from the prior year.

A clear trend in customer preference is emerging, which speaks directly to two key segments. Luxury timepiece collectors and enthusiasts are showing strong engagement. This is evident because when you exclude the impact of a third-party jewelry brand exit, comparable store sales for fiscal 2025 actually increased by 6.9%, driven mainly by timepiece sales. This trend continued into the first half of Fiscal 2026 (26 weeks ended September 27, 2025), where net sales grew to $93.1 million (CAD), partly due to an increase in sales of third-party branded timepieces across multiple brands.

The bridal and gift-giving consumers seeking fine jewelry remain a vital segment, though one that saw recent headwinds. Net retail sales in fiscal 2025 were $7.3 million lower than fiscal 2024, primarily due to a decrease in third-party branded jewelry sales. However, the company still relies on its own brand equity here, as evidenced by the mention of increased sales of Birks branded jewelry in the first half of Fiscal 2026.

Regarding international tourists and luxury shoppers, while specific tourist revenue figures aren't broken out, the geographic concentration in major metropolitan areas like Montreal and Vancouver suggests this group is a historical component of the luxury spend. The CEO noted consumer anxiety in January 2025, citing factors like the value of the Canadian dollar, which definitely impacts the spending power of international visitors.

Here's a quick look at the financial scale and the product mix shift that defines these customer interactions as of the latest reported periods:

Financial Metric	Period Ended March 29, 2025 (FY2025)	Period Ended September 27, 2025 (H1 FY2026)
Total Net Sales (CAD)	$177.8 million	$93.1 million
Comparable Store Sales Change (Excluding Brand Exit)	Increase of 6.9% (FY2025 vs FY2024)	Increase of 6.3% (H1 FY2026 vs H1 FY2025)
Key Sales Driver Noted	Strong performance in third-party branded watches	Increase in third-party branded timepieces and Birks branded jewelry
Total Maison Birks Stores	18	18 (Plus TimeVallée, Brinkhaus, etc. locations)

The customer base is segmenting itself based on product category interest, which you can see in the sales performance:

• Timepiece Buyers: High engagement, driving positive comparable sales growth when jewelry lagged.
• Jewelry Buyers: Mixed results; Birks branded jewelry sales are up, but third-party jewelry sales caused a net retail sales decline in FY2025.
• High-Value Purchasers: Supported by an increase in average sales transaction value noted in both FY2025 and H1 FY2026 reports.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Birks Group Inc. (BGI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that eat into Birks Group Inc.'s revenue, and honestly, for a luxury retailer, the inventory cost is always the first big hurdle. The cost structure is heavily weighted toward the goods themselves, which is typical when dealing with high-end jewelry and timepieces.

High Cost of Goods Sold (COGS) for Luxury Inventory

The cost of the merchandise itself represents the largest component of the cost structure. For the fiscal year ended March 29, 2025, Birks Group Inc. reported net sales of $177.8 million in Canadian dollars. The resulting gross profit was $66.3 million, which translated to a gross margin of 37.3% of net sales. This implies a Cost of Sales (COGS) of approximately $111.5 million for fiscal 2025 (based on the reported $111,499 thousand in cost of sales). This high COGS reflects the inherent cost of luxury inventory, including merchandise, direct inbound freight, duties, and inventory reserves.

The margin compression in fiscal 2025 to 37.3% from 39.7% in fiscal 2024 was attributed to lower sales volume following the exit of a jewelry brand from two stores, alongside a foreign exchange loss.

The key cost elements making up the Cost of Sales include:

• Cost of merchandise.
• Direct inbound freight and duties.
• Inventory shrink, damage, and reserves.
• Costs for design and creative departments.

Significant Selling, General, and Administrative (SG&A) Expenses

SG&A expenses are the next major drain. For fiscal 2025, Birks Group Inc. recorded SG&A expenses of $59.5 million, which was 33.5% of net sales. The good news here is that management successfully drove this down by $6.2 million compared to the $65.7 million reported in fiscal 2024.

The primary drivers for this reduction in SG&A were:

• Lower occupancy costs of $2.7 million.
• Lower marketing costs of $2.3 million.
• Lower compensation costs of $0.5 million.

This is a clear example of cost control in action. It's tough when sales dip, but they managed to cut overhead significantly. That's a smart move.

High Interest and Financing Costs on Debt

Financing the operations and strategic moves comes with a substantial interest expense. Recognized interest and other financial costs for fiscal 2025 totaled $9.7 million (Canadian dollars), an increase from $8.0 million in fiscal 2024. This increase was driven by a higher average amount outstanding on the credit facility and additional borrowings.

A specific cost pressure point is the debt structure, including a commitment from Mangrove Holding S.A. for an additional $3.75 million loan bearing an annual interest rate of 15%. This high-rate financing adds significant fixed cost pressure.

Store Occupancy Costs Despite Closures

Even with strategic store closures and lease modifications, occupancy costs remain a material expense. The benefit from these actions was quantified as a reduction of $2.7 million in occupancy costs, which directly contributed to the overall SG&A reduction in fiscal 2025. This suggests that the remaining store footprint, including the 18 Maison Birks locations and others, still carries a high fixed rental burden.

Capitalized Software Write-Down

Operational investment costs materialized as a non-cash charge impacting profitability. The reported operating loss for fiscal 2025 included an impairment of long-lived assets amounting to $4.6 million. This write-down was specifically tied to the delay in completing the implementation of the Company's Enterprise Resource Planning (ERP) system.

Here is a summary of the key cost figures for Fiscal Year 2025 (all amounts in Canadian Dollars, unless noted):

Cost Category	FY2025 Amount	FY2024 Amount	Notes
Net Sales	$177.8 million	$185.3 million
Cost of Sales (COGS)	Approx. $111.5 million	$111.72 million (implied)	Based on $66.3M Gross Profit.
Gross Profit Margin	37.3%	39.7%	Decrease of 240 basis points.
SG&A Expenses	$59.5 million	$65.7 million	Reduction of $6.2 million.
Interest and Other Financial Costs	$9.7 million	$8.0 million	Increase of $1.7 million.
Occupancy Cost Reduction	$2.7 million reduction	N/A	Contributed to SG&A decrease.
ERP Software Write-Down	$4.6 million (Impairment)	N/A	Non-cash charge related to ERP delay.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Birks Group Inc. (BGI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the top-line performance for Birks Group Inc. (BGI) for the fiscal year ended March 29, 2025. Honestly, it was a year of mixed signals in the revenue streams, with one category really stepping up while another dragged the total down.

For the full fiscal year 2025, Birks Group Inc. reported total net sales of $177.8 million (CAD). That figure represents a 4.0% decrease, or $7.5 million less, compared to the net sales of $185.3 million reported in fiscal 2024. The company's gross profit for fiscal 2025 was $66.3 million, which translated to a gross profit margin of 37.3% of net sales, down from 39.7% in the prior year. Selling, general, and administrative (SG&A) expenses were $59.5 million, or 33.5% of net sales, showing improved operating efficiency compared to 35.5% of net sales in fiscal 2024.

The primary revenue source remains the retail channel, which saw a significant shift in its composition. Here is the breakdown of the $177.8 million in net sales for fiscal 2025:

Revenue Stream Category	FY2025 Revenue (CAD)	Percentage of Total Net Sales
Retail Sales (Total)	$166.56 million	93.68%
Other Revenue (Wholesale, E-commerce, Services)	$11.24 million	6.32%

The retail channel's performance was directly impacted by specific product category movements. Retail sales, in total, were $7.3 million lower than in fiscal 2024. This dip was almost entirely due to the exit of a specific third-party jewelry brand from two store locations.

The key growth driver within the retail segment was the performance of timepieces. You saw a definite increase in retail sales of third-party branded timepieces throughout the retail network. When you strip out the impact of that jewelry brand exit, comparable store sales actually increased by 6.9% year-over-year, which was driven primarily by the strength in timepiece sales.

The revenue streams related to jewelry and other services showed varied results:

• Retail sales of Birks branded and third-party jewelry were negatively affected by the aforementioned brand exit, contributing to the overall decline in net retail sales.
• Wholesale revenue and e-commerce sales are captured within the $11.24 million classified as Other Revenue.
• During the eight-week interim sales period ended December 28, 2024, Birks Group Inc. specifically reported strong e-commerce sales, which helped contribute to a 4.0% increase in net sales for that shorter holiday period.
• Specific figures for gold exchange and other services revenue are not broken out separately from the 'Other' category, but they form part of that $11.24 million segment.

The shift in sales mix, favoring timepieces over the exited jewelry brand, is what caused the gross margin to contract by 240 basis points to 37.3% in fiscal 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.