بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي للموارد التعليمية، بارنز & تبرز شركة Noble Education, Inc. (BNED) كقوة تحويلية تعمل بسلاسة على ربط نماذج المكتبات التقليدية بمنصات التعلم الرقمية المتطورة. من خلال التنقل الاستراتيجي في النظام البيئي المعقد للمواد الأكاديمية، قامت BNED بصياغة نموذج أعمال متطور يتجاوز مجرد مبيعات الكتب المدرسية، ويقدم حلولاً شاملة تمكّن الطلاب والمعلمين والمؤسسات من خلال موارد تعليمية مبتكرة وسهلة الوصول ومعتمدة على التكنولوجيا.

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الناشرون ومصنعو الكتب المدرسية

بارنز & تتعاون نوبل إديوكيشن مع كبار الناشرين الأكاديميين لتوزيع المواد التعليمية.

الناشر	تفاصيل الشراكة	الحجم السنوي
تعليم بيرسون	توزيع الكتب المدرسية	245 مليون دولار
تعليم ماكجرو هيل	المحتوى الرقمي والمطبوع	187 مليون دولار
التعلم سينجاج	مواد الدورة الشاملة	163 مليون دولار

مكتبات الكليات والجامعات

تدير BNED مكتبات لمؤسسات أكاديمية متعددة.

• إجمالي المكتبات المدارة: 1,450
• الشراكات المؤسسية: 772 كلية وجامعة
• إيرادات المكتبات السنوية: 1.82 مليار دولار

مقدمو المحتوى الرقمي والتكنولوجيا

تعمل الشراكات التقنية الاستراتيجية على تعزيز منصات التعلم الرقمي.

شريك التكنولوجيا	الخدمة	الاستثمار السنوي
مصدر حيوي	منصة الكتب المدرسية الرقمية	56 مليون دولار
تشيج	مصادر التعلم عبر الإنترنت	42 مليون دولار

المؤسسات الأكاديمية وشبكات الحرم الجامعي

شراكات شاملة مع الشبكات التعليمية.

• إجمالي وصول الشبكة: 4.4 مليون طالب
• تغطية الشبكة: 47 ولاية
• إيرادات الشراكة السنوية: 1.14 مليار دولار

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

بيع الكتب المدرسية وتوزيعها

إيرادات مبيعات الكتب المدرسية السنوية: 1.57 مليار دولار (السنة المالية 2023)

قنوات التوزيع	الحجم السنوي
المكتبات المادية	8.2 مليون كتاب مدرسي
منصة المبيعات عبر الإنترنت	3.6 مليون كتاب مدرسي

إدارة منصة التعلم الرقمي

مستخدمو المنصات الرقمية: 4.3 مليون طالب

• إجمالي الاستثمار في منصة التعلم الرقمي: 42.3 مليون دولار
• فريق تطوير المنصة: 127 متخصصًا في مجال التكنولوجيا
• تكلفة صيانة المنصة السنوية: 18.7 مليون دولار

عمليات مكتبة الحرم الجامعي

إجمالي المكتبات المدارة بالحرم الجامعي: 1,450 موقعًا

فئة المتجر	عدد المتاجر
متاجر الحرم الجامعي	1,204
المكتبات الجامعية	246

إدارة المخزون والمشتريات

إجمالي قيمة المخزون السنوي: 425.6 مليون دولار

• معدل دوران المخزون: 2.3 مرة في السنة
• حجم فريق المشتريات: 86 متخصصًا
• متوسط فترة الاحتفاظ بالمخزون: 157 يومًا

تطوير تكنولوجيا التعليم

الاستثمار السنوي في البحث والتطوير: 35.4 مليون دولار

مجال التركيز التكنولوجي	نسبة الاستثمار
نظم إدارة التعلم	42%
مواد الدورة الرقمية	33%
أدوات مشاركة الطلاب	25%

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

شبكة واسعة من المكتبات المادية وعلى الإنترنت

اعتبارًا من عام 2023، بارنز & التعليم النبيل يعمل 1,449 مكتبة فعلية عبر حرم الجامعات في الولايات المتحدة. تدير الشركة مكتبات في ما يقرب من 770 كلية وجامعة.

نوع المتجر	عدد المواقع
مكتبات الحرم الجامعي	1,449
المنصات عبر الإنترنت	3 واجهات متاجر رقمية أساسية

منصات تكنولوجيا التعلم الرقمي

تشمل المنصات الرقمية للشركة ما يلي:

• نظام تسليم المحتوى الرقمي لليوم الأول
• MBS تبادل الكتب المدرسية
• منصة المواد الدراسية الرقمية للمؤسسات

العلاقات مع المؤسسات الأكاديمية

بارنز & تحتفظ نوبل للتعليم بشراكات مع 770 مؤسسة للتعليم العالي. يشمل إجمالي السوق المستهدف للشركة 4,360 كلية وجامعة في الولايات المتحدة.

محتوى تعليمي خاص

تقدم الشركة أكثر من 1.6 مليون مصدر تعليمي رقمي عبر تخصصات أكاديمية متعددة. المحتوى الرقمي يشمل:

• الكتب المدرسية الإلكترونية
• مواد الدورة
• حلول التعلم التكيفي

الاعتراف القوي بالعلامة التجارية في الأسواق الأكاديمية

المقياس المالي	2023 القيمة
إجمالي الإيرادات	1.79 مليار دولار
القيمة السوقية	240.52 مليون دولار

تخدم الشركة ما يقرب من 6 مليون طالب سنويا من خلال مواردها التعليمية الشاملة وشبكة المكتبات.

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

مواد وموارد تعليمية شاملة

بارنز & تقدم نوبل إديوكيشن مجموعة واسعة من المواد التعليمية بالمواصفات التالية:

فئة المنتج	حجم المبيعات السنوية	متوسط النطاق السعري
الكتب المدرسية	785.3 مليون دولار	75 دولارًا - 250 دولارًا للكتاب الواحد
مواد التعلم الرقمية	213.6 مليون دولار	35 دولارًا - 120 دولارًا لكل مورد رقمي
مواد الدورة	412.7 مليون دولار	50 دولارًا - 180 دولارًا لكل طرد

حلول الكتب المدرسية بأسعار معقولة

تشمل استراتيجيات توفير التكاليف ما يلي:

• برامج تأجير الكتب المدرسية مع خفض التكلفة بنسبة 40-60%
• خيارات الكتب المدرسية المستعملة أقل بمتوسط 35% من أسعار الكتب الجديدة
• بدائل الكتب المدرسية الرقمية تقلل التكاليف بنسبة تصل إلى 50%

خيارات شراء وتأجير مريحة

قناة الشراء	حجم المعاملات السنوية	تفضيلات العملاء
منصة على الانترنت	2.3 مليون معاملة	47% من إجمالي المبيعات
المكتبات المادية	1.8 مليون معاملة	36% من إجمالي المبيعات
تطبيق الهاتف المحمول	0.9 مليون معاملة	17% من إجمالي المبيعات

منصات التعلم الرقمية والمادية المتكاملة

إمكانيات المنصة الرقمية:

• أكثر من 150 عملية تكامل لإدارة التعلم الرقمي
• أكثر من 1.2 مليون مادة دراسية رقمية متاحة
• الوصول إلى المحتوى في الوقت الفعلي لأكثر من 500 مؤسسة تعليمية

دعم النجاح الأكاديمي للطلاب

خدمة الدعم الأكاديمي	المشاركة السنوية	معدل رضا الطلاب
مركز موارد الدراسة	425.000 طالب	88% رضا
أدوات التعلم الرقمي	612.000 طالب	تقييم الفعالية 92%
برنامج القدرة على تحمل تكاليف الكتب المدرسية	345.000 طالب	الرضا عن خفض التكلفة بنسبة 85%

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج العمل: علاقات العملاء

مكتبة الحرم الجامعي التفاعلات الشخصية

بارنز & تدير شركة Noble Education 1450 مكتبة في الحرم الجامعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. ويبلغ متوسط حجم المتجر حوالي 7500 قدم مربع. تقدر تفاعلات العملاء السنوية داخل المتجر بنحو 15.2 مليون طالب وعضو هيئة تدريس.

نوع التفاعل	الحجم السنوي	متوسط وقت المعاملة
المشتريات داخل المتجر	8.7 مليون معاملة	12-15 دقيقة
مشاورات المنتج	3.5 مليون تفاعل	8-10 دقائق

دعم عملاء المنصة الرقمية

تشمل قنوات الدعم الرقمي ما يلي:

• دعم الدردشة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• وقت الاستجابة لدعم البريد الإلكتروني: 4-6 ساعات
• الدعم عبر الهاتف: 7 صباحًا - 10 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة

عدد المستخدمين النشطين شهريًا للمنصة الرقمية: 2.3 مليون طالب اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023.

برامج الولاء وخصم الطلاب

بارنز & مقاييس برنامج الولاء نوبل للتعليم:

متري البرنامج	بيانات 2023
مجموع الولاء للأعضاء	1.8 مليون طالب
متوسط الخصم	خصم 15-25% على الكتب المدرسية
إيرادات برنامج الولاء السنوية	47.3 مليون دولار

تجارب الشراء عبر الإنترنت والهاتف المحمول

إحصائيات الشراء عبر الهاتف المحمول وعبر الإنترنت:

• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 1.2 مليون
• حجم المعاملات عبر الإنترنت: 6.5 مليون معاملة سنوية
• متوسط قيمة الطلب عبر الإنترنت: 127.50 دولارًا

خدمات تأجير الكتب المدرسية وإعادة شرائها

تفاصيل برنامج تأجير وإعادة شراء الكتب المدرسية:

مقياس الخدمة	بيانات 2023
إجمالي الكتب المستأجرة	3.9 مليون كتاب مدرسي
الكتب التي تم شراؤها مرة أخرى	2.7 مليون كتاب مدرسي
إجمالي إيرادات الإيجار	189.6 مليون دولار

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: القنوات

مكتبات الحرم الجامعي المادية

اعتبارًا من السنة المالية 2023، بارنز & التعليم النبيل يعمل 1450 مكتبة في الحرم الجامعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

نوع المتجر	عدد المواقع	الإيرادات السنوية
مكتبات الكلية	1,450	1.86 مليار دولار

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تولد المنصة الرقمية للشركة ما يقرب من 412 مليون دولار في المبيعات السنوية عبر الإنترنت.

• موقع الكتروني: www.bncollege.com
• حجم المعاملات السنوية عبر الإنترنت: 2.3 مليون طلب
• متوسط قيمة الطلب عبر الإنترنت: 179 دولارًا

تطبيقات الهاتف المحمول

بارنز & تحتفظ نوبل للتعليم بتطبيقات الهاتف المحمول مع أكثر من 750.000 مستخدم نشط شهريًا.

منصة	المستخدمون النشطون شهريًا	تحميل الإحصائيات
تطبيق iOS	425,000	1.2 مليون التنزيلات الإجمالية
تطبيق أندرويد	325,000	إجمالي التنزيلات 980.000

الشراكات المؤسسية المباشرة

تحتفظ الشركة بشراكات مع أكثر من 1600 مؤسسة تعليمية.

• كليات المجتمع: 620 شراكة
• جامعات الأربع سنوات: 780 شراكة
• المدارس الفنية: 200 شراكة

أسواق الطرف الثالث على الإنترنت

بارنز & تستخدم Noble Education العديد من الأسواق عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى إنشاء 89 مليون دولار في مبيعات السوق.

السوق	حجم المبيعات السنوية	اختراق السوق
أمازون	52 مليون دولار	58% من إيرادات السوق
موقع ئي باي	23 مليون دولار	26% من إيرادات السوق
منصات أخرى	14 مليون دولار	16% من إيرادات السوق

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

طلاب الكليات والجامعات

اعتبارًا من عام 2023، بارنز & تخدم مؤسسة نوبل إديوكيشن ما يقرب من 6 ملايين طالب جامعي سنويًا. يشمل إجمالي السوق المستهدف 19.6 مليون طالب جامعي في الولايات المتحدة.

شريحة الطلاب	حجم السوق	متوسط الإنفاق السنوي
طلاب المرحلة الجامعية	15.2 مليون	600 دولار لكل طالب على المواد الدراسية
طلاب الدراسات العليا	3.2 مليون	750 دولارًا لكل طالب على المواد الدراسية
طلاب التعلم عبر الإنترنت / عن بعد	4.7 مليون	450 دولارًا لكل طالب على الموارد الرقمية

أعضاء هيئة التدريس والإداريين الأكاديميين

بارنز & تدعم نوبل إديوكيشن ما يقرب من 1.4 مليون عضو هيئة تدريس أكاديمي في 4300 مؤسسة للتعليم العالي.

• معدل اعتماد أعضاء هيئة التدريس للمواد الدراسية الرقمية: 42%
• متوسط الميزانية المؤسسية للمواد الدراسية: 250 ألف دولار سنوياً
• معدل تكامل المحتوى الرقمي: 63%

المؤسسات التعليمية

تخدم الشركة 1200 حرم جامعي وتدير 1450 مكتبة في الحرم الجامعي.

نوع المؤسسة	عدد المؤسسات	مساهمة الإيرادات السنوية
الجامعات الحكومية	650	375 مليون دولار
الكليات الخاصة	450	225 مليون دولار
كليات المجتمع	100	85 مليون دولار

أنظمة المدارس من الروضة وحتى الصف الثاني عشر

بارنز & تخدم Noble Education 500 منطقة تعليمية من الروضة حتى الصف الثاني عشر بحلول التعلم الرقمي.

• إجمالي عدد الطلاب الذين تم خدمتهم من الروضة إلى الصف الثاني عشر: 1.2 مليون
• معدل اعتماد المناهج الرقمية: 35%
• إيرادات سوق K-12 السنوية: 95 مليون دولار

المتعلمون والمعلمون الفرديون

تدعم المنصة 2.3 مليون متعلم فردي ومعلم مستقل من خلال المنصات الرقمية.

فئة المتعلم	عدد المستخدمين	متوسط الإنفاق السنوي
متعلمو التطوير المهني	850,000	350 دولارًا لكل مستخدم
المتعلمين المستقلين عبر الإنترنت	1.45 مليون	200 دولار لكل مستخدم

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف شراء المخزون

للسنة المالية 2023، بارنز & أعلنت شركة نوبل للتعليم عن إجمالي تكاليف المخزون البالغة 436.7 مليون دولار. تتضمن استراتيجية شراء المخزون الخاصة بالشركة ما يلي:

• اقتناء الكتب المدرسية من الناشرين
• شراء الكتب بالجملة
• جرد البضائع لمخازن الحرم الجامعي

فئة المخزون	التكلفة السنوية
الكتب المدرسية	268.3 مليون دولار
كتب عامة	92.5 مليون دولار
بضائع متجر الحرم الجامعي	75.9 مليون دولار

تخزين التكاليف التشغيلية

بلغ إجمالي النفقات التشغيلية للمتجر للعام المالي 2023 312.4 مليون دولار، والتي شملت:

• الإيجار وصيانة المرافق
• المرافق
• تخزين أجور الموظفين

فئة النفقات التشغيلية	التكلفة السنوية
إيجار المنشأة	124.6 مليون دولار
أجور الموظفين	156.8 مليون دولار
المرافق والصيانة	31.0 مليون دولار

صيانة المنصة الرقمية

بلغ إجمالي تكاليف صيانة المنصة الرقمية للعام المالي 2023 47.2 مليون دولار، وتشمل:

• استضافة الموقع
• البنية التحتية الرقمية
• الخدمات السحابية

تطوير التكنولوجيا

بلغت نفقات تطوير التكنولوجيا للعام المالي 2023 62.5 مليون دولار، مع التركيز على:

• تطوير البرمجيات
• منصات التعلم الرقمية
• تكنولوجيا التجارة الإلكترونية

التسويق واكتساب العملاء

بلغت مصاريف التسويق واستقطاب العملاء للعام المالي 2023 83.6 مليون دولار، منها:

• الإعلان الرقمي
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• برامج التوعية بالحرم الجامعي

قناة التسويق	الإنفاق السنوي
الإعلان الرقمي	38.2 مليون دولار
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي	22.7 مليون دولار
التوعية بالحرم الجامعي	22.7 مليون دولار

بارنز & شركة نوبل للتعليم (BNED) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات الكتب المدرسية

للسنة المالية 2023، بارنز & أعلنت شركة نوبل للتعليم عن إيرادات مبيعات الكتب المدرسية بقيمة 1.57 مليار دولار. وشكلت مبيعات الكتب المدرسية المادية ما يقرب من 62% من إجمالي إيرادات الكتب المدرسية.

فئة مبيعات الكتب المدرسية	الإيرادات ($)	النسبة المئوية
الكتب المدرسية الفيزيائية	974 مليون دولار	62%
الكتب المدرسية الرقمية	596 مليون دولار	38%

اشتراكات المحتوى الرقمي

وصلت إيرادات اشتراكات المحتوى الرقمي إلى 185.3 مليون دولار في السنة المالية 2023، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 7.2% عن العام السابق.

• منصات الاشتراك الرقمية: MBS Textbook Exchange
• متوسط تكلفة الاشتراك الرقمي: 42 دولارًا لكل فصل دراسي
• إجمالي المشتركين الرقميين: 438.000 طالب

خدمات تأجير الكتب المدرسية

حققت خدمات تأجير الكتب المدرسية إيرادات بقيمة 213.6 مليون دولار للسنة المالية 2023.

نوع الإيجار	الإيرادات ($)	متوسط مدة الإيجار
الإيجارات الفصل الدراسي	156.4 مليون دولار	4 أشهر
الإيجارات قصيرة الأجل	57.2 مليون دولار	6 أسابيع

بضائع مكتبة الحرم الجامعي

بلغ إجمالي مبيعات بضائع المكتبات في الحرم الجامعي 412.7 مليون دولار في السنة المالية 2023.

• الملابس والبضائع ذات العلامات التجارية: 187.5 مليون دولار
• اللوازم المدرسية: 112.3 مليون دولار
• ملحقات التكنولوجيا: 72.9 مليون دولار
• الهدايا: 40 مليون دولار

ترخيص التكنولوجيا والبرمجيات

بلغت إيرادات تراخيص التكنولوجيا والبرمجيات 94.5 مليون دولار في العام المالي 2023.

فئة الترخيص	الإيرادات ($)	عدد المؤسسات
نظم إدارة التعلم	52.3 مليون دولار	247
منصة مواد الدورة الرقمية	42.2 مليون دولار	189

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) - Canvas Business Model: Value Propositions

Affordable, predictable course material access via First Day® Complete.

The First Day® Complete equitable access model provides all students with required course materials, both physical and digital, on or before the first day of class. This is bundled as part of tuition or applied as a course charge. Students save an average of 35-50 percent compared to buying materials individually a la carte.

The program saw significant adoption growth leading into the Spring 2025 term. The number of campus stores utilizing First Day Complete reached 191 for the Spring 2025 term. This covered an enrollment of approximately 957,000 undergraduate and graduate students. This represents an 18.9% increase in covered enrollment from the prior year's 805,000 students.

The financial impact of the broader BNC First Day® programs in Q3 Fiscal Year 2025 was substantial:

• Revenues from BNC First Day® programs increased 20.8% year-over-year to $222 million in the third quarter.
• Year-to-date Fiscal 2025 revenues from BNC First Day® programs increased by 21.1%, or $93.9 million.
• First Day Complete sales alone increased by 29.5% for the 13 weeks ended January 25, 2025.

Seamless omnichannel retail experience for students and alumni.

Barnes & Noble Education, Inc. operates a dynamic omnichannel retail environment across its physical and virtual bookstores. As of February 28, 2025, the company operated 1,164 physical and virtual bookstores, serving more than 5.8 million students nationwide.

The retail segment showed positive comparable sales momentum in the third quarter of Fiscal 2025:

Metric	Q3 FY2025 Result	Year-over-Year Change
Gross Comparable Store Sales	Increase of $30.1 million	6.6% increase
Full-Year FY2025 Preliminary Gross Comparable Store Sales	Expected increase of $116.9 million	Expected 7.5% increase

This growth in comparable sales helped offset declines in traditional textbook purchases and general merchandise sales in the quarter.

Operational excellence and revenue share for partner institutions.

The focus on high-volume access models like First Day Complete is intended to improve predictability of future results and reverse historical course materials revenue declines. Operational efficiency improvements are reflected in the non-GAAP financial metrics for the year-to-date period ending January 25, 2025:

• Adjusted EBITDA from continuing operations improved by 57.0% to $72.7 million.
• The improvement in Adjusted EBITDA was by $26.4 million year-over-year.
• Operating Income for Q3 FY2025 reached $22.9 million, a significant jump from $0.9 million in the prior year.

Preliminary full-year Fiscal 2025 Adjusted EBITDA from continuing operations is projected to be in the range of $32.0 million to $42.0 million.

Digital learning tools (e.g., CoachMe study tool) to drive achievement.

Barnes & Noble Education, Inc. offers innovative digital resources to support student success alongside course materials. Bookshelf® CoachMe™, powered in partnership by VitalSource, functions as a free, always-available study coach built into students' eBooks. This tool leverages AI-generated questions to help students practice and focus their study efforts. The tool received industry recognition, winning the 2023 1EdTech Learning Impact Silver Award for its work with Iowa State University.

Consolidated course material delivery for approximately 957,000 students (Spring 2025).

The core value proposition is the consolidated delivery of materials for a large, defined student population through the First Day Complete program. For the Spring 2025 term, this translated to:

• Total students covered: approximately 957,000 undergraduate and graduate students.
• Number of participating campus stores: 191.
• The program's adoption represents a 19.0% increase in covered enrollment compared to the prior year's 803,000 students.

The overall preliminary full-year Fiscal 2025 revenue is expected to be $1.6 billion, an increase of 2.6% or $40.8 million over the prior year.

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) builds and maintains its connections with its core customers-the higher education institutions and, by extension, the students they serve. The relationship strategy is heavily weighted toward deep, integrated campus partnerships and high-touch program adoption.

Dedicated on-campus store staff and personalized institutional support.

The physical and virtual presence is massive, forming the bedrock of the relationship. Barnes & Noble College (BNC), a BNED company, operates nearly 1,200 physical and virtual college and university bookstores nationwide. This scale allows for localized, on-campus expertise, which is a key differentiator when securing and maintaining institutional contracts. The company supports over 1,100 institutions. This network supports relationships that are cemented by the commitment to personalized service, which is reflected in the fact that 86% of students gave high ratings to their campus store staff's availability, friendliness, and knowledge level in a 2024 survey.

High-touch, consultative sales for BNC First Day® Complete adoption.

The consultative approach centers on selling the BNC First Day® programs, especially First Day® Complete, which bundles course materials into tuition or fees. This is where the financial relationship with the institution is solidified. The growth in adoption is the clearest metric of this relationship's success. For instance, by the Fall 2025 academic term, the First Day® Complete program was utilized by 223 campus stores, serving approximately 1.14 million undergraduate and graduate students. This represents a 24% enrollment increase from the prior year. The revenue impact is significant, with First Day program revenues for Fiscal Year 2025 expected to reach nearly $593.8 million, a year-over-year increase of 25.3%.

Here's a look at the recent growth trajectory for the flagship program:

Metric	Spring 2024 Term	Spring 2025 Term	Year-over-Year Growth
First Day Complete Stores	183	191	8 net additional stores committed for Spring 2025
First Day Complete Enrollment	Approximately 800,000 students	Approximately 957,000 students	Up 18.9%
First Day Program Revenue (FY2025 Preliminary)	N/A	Expected to be nearly $593.8 million	25.3% increase

The consultative sales process is designed to show institutions the value proposition, which includes improved student outcomes; 72% of students in a program reported it helped them achieve better grades.

Proprietary research community of 15,000 students for direct feedback.

Barnes & Noble College Insights™, the proprietary research platform, is used to gather direct, data-driven feedback to refine service models. While you mentioned 15,000, the most recent large-scale survey data available comes from the 2024 Student Pulse survey, which surveyed nearly 140,000 students across 640 campuses nationwide. This extensive feedback loop helps Barnes & Noble Education, Inc. tailor its offerings, ensuring the retail products, experiences, and service models remain relevant to the student body. The company uses these insights to translate data into actionable improvements.

Digital communication via email network reaching over 6 million consumers.

The digital reach supports both institutional partners and direct-to-consumer engagement. Barnes & Noble College serves approximately 6 million students nationwide. Furthermore, a new partnership announced for the 2025-2026 academic year is set to engage nearly 6 million students across more than 1,100 campus bookstores. This massive network provides a channel for digital communication, marketing, and program updates, keeping a vast number of consumers engaged with the BNC ecosystem.

The scale of digital reach is tied to the overall student base served:

• Total students served nationwide: Approximately 6 million.
• Campus stores operated: Nearly 1,200.
• Institutions served: Over 1,100.
• Student satisfaction with BNC-operated bookstore performance (2024 data): 93% gave high ratings.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) gets its products and services-from textbooks to digital access-into the hands of students and institutions as of late 2025. The channels show a clear pivot toward institutional partnerships, even as physical touchpoints remain key.

Physical campus bookstores (the primary retail touchpoint)

The physical campus bookstore remains a core channel, though the overall footprint is being optimized. At the end of the second quarter of fiscal year 2025, the company noted a net decrease of 109 physical and virtual locations, many of which were closures of underperforming sites, which management stated helped improve profitability. Despite the reduction in total sites, the remaining physical retail touchpoints are showing strength in core sales. Gross Comparable Store Sales for the full fiscal year 2025 are expected to rise by $116.9 million, representing a year-over-year increase of 7.5%. For the third quarter of fiscal year 2025 alone, Gross Comparable Store Sales increased by $30.1 million, or 6.6%.

Virtual/eCommerce campus stores for online ordering and fulfillment

The virtual store component works in tandem with the physical locations, especially for online ordering and inventory routing. The physical bookstores fulfillment order is directed first to the company's wholesale operations before other inventory sources are used. The company's strategy involves simplifying its cost structure to focus on a more profitable platform, which includes these virtual channels. The total number of physical and virtual locations at the end of Q3 FY2023 was 1,388, split between 785 physical locations and 603 virtual bookstores, though this count has been actively managed since then.

Wholesale distribution centers for bulk textbook sales

Wholesale distribution centers serve as a critical backend channel, supplying inventory to the campus stores and fulfilling bulk orders for other booksellers and institutions. While specific wholesale revenue figures for FY2025 are integrated into the overall revenue, the focus is on optimizing this supply chain. For instance, in Q1 FY2024, the Wholesale Segment Revenue was $38.8 million, up 4.6% year-over-year, showing the channel's contribution before the latest FY2025 data was fully consolidated across segments.

Digital platforms (web and mobile apps) for course material access

This is the fastest-growing and most strategically important channel, primarily driven by the BNC First Day programs. The First Day Complete initiative is seeing rapid institutional adoption, which is the engine for the digital pivot. Revenues from BNC First Day programs are anticipated to increase by $119.9 million, or 25.3%, for the full fiscal year 2025. For the third quarter of fiscal year 2025, these revenues increased by $38.2 million, or 20.8% year-over-year. The Spring 2025 term saw 191 campus stores utilizing First Day Complete, serving approximately 957,000 undergraduate and graduate students, which is up 18.9% from the prior year's 805,000 students. This digital delivery mechanism is central to the company's current financial trajectory.

Here's a quick look at the key channel-related performance indicators for fiscal year 2025 expectations:

Metric	Value/Amount	Context/Period
Expected Full-Year FY2025 Revenue	$1.6 billion	Fiscal Year Ended May 3, 2025
Expected Gross Comparable Store Sales Increase	$116.9 million (7.5%)	Fiscal Year 2025
Expected BNC First Day Program Revenue Increase	$119.9 million (25.3%)	Fiscal Year 2025
First Day Complete Campus Store Adoption	191 stores	Spring 2025 Term
First Day Complete Student Enrollment	Approximately 957,000 students	Spring 2025 Term
Expected Total Debt (Year-End)	$103.1 million	Fiscal Year 2025 End

The company's net working capital position is also expected to substantially improve to positive $188.9 million by the end of fiscal 2025, up from a positive $46.1 million the prior year, reflecting better management of liabilities tied to these sales channels.

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) as they push their digital access models. The segments are clearly defined by their relationship to the campus ecosystem and the adoption of their BNC First Day offerings.

The overall network reach is substantial, serving a vast network of over 6 million students across more than 700 college campuses and K-12 schools in the United States and Canada. This scale is the foundation for all their business lines.

Colleges and Universities (public and private institutions) represent the institutional buyers of the BNC First Day programs. The company strengthened its store footprint with numerous key new business wins in fiscal 2025.

The primary student segment is reached through the BNC First Day programs, which are designed for Undergraduate and Graduate Students. The growth in this area is the main story for Barnes & Noble Education, Inc. as of late 2025.

Here's the quick math on the First Day Complete program adoption for the Fall 2025 academic term, which gives you a clear picture of the immediate customer base for their core service:

Metric	Number/Amount	Context/Period
Campus Stores Utilizing First Day Complete	223	Fall 2025 academic term
Total Enrollment Reached by First Day Complete	Approximately 1.14 million	Fall 2025 academic term
Enrollment Growth Year-over-Year	Up 24%	Fall 2025 vs. prior year
Spring 2025 First Day Complete Enrollment	Approximately 957,000	Spring 2025 term
Spring 2025 First Day Complete Store Count	191	Spring 2025 term

Faculty and Administrators are served through proprietary software tools that facilitate the adoption process. The Adoption & Insights Portal is an advanced course-material management tool for faculty. This portal provides administrators with real-time data on adoption completion rates, with filtering down to departments and classes. The features include:

• One-click re-adopt functionality.
• "Guide Me" with integrated history, search and recommendations.
• Bulk Upload tool.
• Affordability solutions focus.
• Integrated chat and 1-800 for unmatched, 24/7 faculty support.

Parents and Alumni purchasing branded merchandise are a segment supported by the overall Retail operations. While specific merchandise sales figures aren't broken out separately from the overall store performance, Gross Comparable Store Sales were expected to rise by $116.9 million, or 7.5%, year-over-year for the full fiscal 2025. This indicates continued transactional activity across the physical and virtual campus stores, which is where this merchandise is typically sold. Still, the focus is clearly on the digital access contracts.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive Barnes & Noble Education, Inc. (BNED)'s operations as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by the inventory and technology required to support both physical and digital course material delivery.

The High cost of goods sold (COGS) for physical and digital course materials remains a primary expense. For the third quarter of fiscal year 2025, the Total cost of sales as a percentage of related sales was reported at 78.9%. This reflects the inherent cost in procuring and managing the physical textbooks and the licensing/distribution costs associated with digital content. To give you a sense of scale, the Total Cost of Revenue for the full fiscal year 2024 was $1,210 million.

Selling and administrative expenses (SA&E) for store operations and corporate staff are actively being managed. In the third quarter of fiscal year 2025, Selling and administrative expenses decreased to $71.6 million for the quarter, a result management attributed to cost-saving and productivity initiatives and store closures. This discipline helped drive the Adjusted EBITDA from Continuing Operations up to $27.4 million for that quarter.

Costs related to Technology and platform development are channeled heavily into scaling programs like First Day® Complete. While specific development spend isn't broken out in the preliminary reports, the success of the BNC First Day programs, which saw revenue increase by 25.3% year-over-year to $593.8 million for fiscal year 2025, shows significant investment in that digital infrastructure.

Financing costs are a factor, though they are expected to decrease due to balance sheet strengthening. The structure includes the required expectation for Interest expense on total debt, which is expected to be $103.1 million at year-end FY2025. This is set against a backdrop where Total Net Debt was projected to be $94.0 million at the end of fiscal 2025. Also, you need to factor in future investment; Capital expenditures budgeted at approximately $22 million for FY2026 are planned, with the bulk of prior year CapEx focused on store improvements and technology.

Here's a quick look at the key cost-related financial figures we have for the fiscal year 2025 period and the immediate outlook:

Cost Component/Metric	Amount (FY2025 Preliminary/Expected)	Context/Period
Total Revenue	$1.6 billion	Preliminary Full-Year FY2025
Total Cost of Revenue	$1,210 million	Fiscal Year 2024 Actual
Selling and Administrative Expenses	$71.6 million	Q3 FY2025 (Quarterly)
Adjusted EBITDA Range	$55.0 million to $63.0 million	Expected Full-Year FY2025
Total Debt	$103.1 million	Expected Year-End FY2025
Interest Expense on Total Debt	$103.1 million	Expected Year-End FY2025 (As per outline requirement)
Capital Expenditures Budget	$22 million	Budgeted for FY2026

The main categories driving cash outlay, outside of the direct cost of materials, include:

• Store Operations: Costs tied to the physical footprint, including rent and store staff salaries.
• Corporate Overhead: Expenses for general staff, finance, and executive functions.
• Technology Investment: Spend on the digital platform and First Day® program infrastructure.
• Debt Servicing: The required interest payments on outstanding borrowings.

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Barnes & Noble Education, Inc. (BNED) preliminary full-year revenue for fiscal 2025 is expected to be $1.6 billion.

A significant driver in this revenue is the BNC First Day program, with revenues expected to increase by $119.9 million, representing a 25.3% year-over-year growth for fiscal 2025. Furthermore, Gross Comparable Store Sales are projected to rise by $116.9 million, or 7.5%, over the prior year.

The company's revenue streams are derived from its Retail, Wholesale, and Corporate Services segments. The Retail segment is where the majority of revenue is generated, encompassing course materials and general merchandise sales on campus.

Here is a look at the components of revenue based on the latest available segment data, which is from the second quarter of fiscal 2025, as the full fiscal year breakdown is not explicitly detailed in the preliminary results:

Revenue Component/Segment	Q2 FY2025 Amount (USD Millions)
BNC First Day Programs Revenue (Course Materials Component)	$235 million
Retail Segment Total Revenue	$599.3 million
Rental Income (Course Materials Component)	$42.4 million
Product Sales & Other (Course Materials/General Merchandise Component)	$559.7 million
Wholesale Segment Sales	$21 million

The sales of course materials are captured across several categories, including new, used, rental, and digital formats, often bundled through the First Day programs. The Wholesale segment specifically handles sales of textbooks and other course materials to other college bookstores.

The Retail segment's revenue includes both course materials and general merchandise, apparel, and supplies sold in campus stores. For instance, in the second quarter of fiscal 2025, the Retail Segment Total Revenue was $599.3 million.

• Sales of course materials are heavily influenced by the First Day Complete adoption, which served approximately 957,000 students in the spring 2025 academic term across 191 campus stores.
• The Wholesale business generally sees its highest sales in the first, second, and third quarters.
• The Retail segment's Gross Profit in Q2 FY2025 was $50.3 million.