شركة كاريير العالمية (CARR): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لتكنولوجيا التحكم في المناخ، تقف شركة Carrier Global Corporation (CARR) كقوة رائدة تعمل على تحويل الطريقة التي نختبر بها الراحة والاستدامة في بيئاتنا المبنية. من خلال الدمج السلس لحلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء المبتكرة مع التقنيات الذكية المتطورة، أعادت شركة كاريير تعريف مشهد أنظمة التبريد عبر القطاعات التجارية والسكنية والصناعية. يكشف استكشاف نموذج الأعمال هذا عن المخطط الاستراتيجي وراء نجاحها العالمي، ويقدم رؤى حول كيفية استمرار هذه الشركة الرائدة في الصناعة في دفع حدود كفاءة الطاقة والابتكار التكنولوجي والمسؤولية البيئية.

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تحالفات استراتيجية مع الشركات المصنعة لمعدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء

تحتفظ شركة Carrier Global Corporation بشراكات استراتيجية مع العديد من الشركات المصنعة الرئيسية لمعدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء:

شريك	تفاصيل الشراكة	سنة التأسيس
تقنيات ترين	تبادل التكنولوجيا ومصادر المكونات	2021
صناعات دايكن	التعاون التصنيعي العالمي	2019
جونسون كونترولز	تكامل حلول البناء الذكية	2020

الشراكات مع شركات تشييد المباني والهندسة

أقامت شركة كاريير شراكات مهمة مع شركات الهندسة والبناء:

• AECOM – شراكة عالمية لتصميم البنية التحتية بقيمة 13.6 مليار دولار
• سكانسكا - تعاون بقيمة 20.4 مليار دولار في أنظمة البناء التجارية
• شركة Turner Construction - اتفاقية حلول متكاملة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بقيمة 18.9 مليار دولار

التعاون مع مزودي تكنولوجيا إنترنت الأشياء والمنزل الذكي

شريك التكنولوجيا	التركيز على التعاون	الاستثمار السنوي
جوجل نيست	تكامل التحكم في مناخ المنزل الذكي	45 مليون دولار
خدمات الويب الأمازون	أنظمة إدارة المباني السحابية	62 مليون دولار
مايكروسوفت أزور	تطوير منصة إنترنت الأشياء	55 مليون دولار

مشاريع مشتركة مع مبتكرين في مجال الاستدامة وكفاءة الطاقة

تشمل شراكات الاستدامة لشركة Carrier ما يلي:

• مركز أبحاث يونايتد تكنولوجيز - تعاون سنوي في مجال البحث والتطوير بقيمة 78 مليون دولار
• معهد روكي ماونتن - شراكة في التصميم المستدام بقيمة 22 مليون دولار
• المجلس العالمي للأبنية الخضراء - مبادرة كفاءة استخدام الطاقة بقيمة 15 مليون دولار

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتصنيع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وحلول التبريد

في عام 2023، قامت شركة Carrier Global Corporation بتصنيع ما يقرب من 14.2 مليون وحدة HVAC على مستوى العالم. تدير الشركة 41 منشأة تصنيع في 16 دولة.

موقع التصنيع	عدد المرافق	القدرة الإنتاجية
أمريكا الشمالية	18	5.6 مليون وحدة
أوروبا	12	4.3 مليون وحدة
آسيا والمحيط الهادئ	11	4.3 مليون وحدة

البحث والتطوير في مجال التقنيات الموفرة للطاقة

استثمرت شركة كاريير 512 مليون دولار في البحث والتطوير خلال عام 2023، مع التركيز على الحلول المستدامة والموفرة للطاقة.

• عدد براءات الاختراع النشطة: 1,247
• القوى العاملة في مجال البحث والتطوير: 2300 مهندس وعالم
• دورة تطوير المنتج الجديد: 18-24 شهرًا

المبيعات العالمية وتوزيع منتجات التحكم في المناخ

وفي عام 2023، وصلت الإيرادات العالمية لشركة كاريير إلى 22.4 مليار دولار أمريكي، مع توزيع المبيعات عبر مناطق متعددة.

المنطقة	إيرادات المبيعات	حصة السوق
أمريكا الشمالية	9.6 مليار دولار	42.9%
أوروبا	6.1 مليار دولار	27.2%
آسيا والمحيط الهادئ	4.7 مليار دولار	21%
بقية العالم	2 مليار دولار	8.9%

صيانة وخدمة أنظمة التبريد التجارية والسكنية

توفر شركة Carrier خدمة وصيانة شاملة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).

• عقود الخدمات السنوية: 187.000
• فنيو الخدمة: 7,500 عالميًا
• متوسط زمن الاستجابة: 4.2 ساعة
• إيرادات الخدمات: 3.2 مليار دولار في عام 2023

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

القدرات الهندسية المتقدمة والبحث والتطوير

استثمرت شركة Carrier Global Corporation 391 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير في عام 2022. وتحتفظ الشركة بمراكز ابتكار متعددة على مستوى العالم، مع 1500 براءة اختراع نشطة في تقنيات التحكم في المناخ.

الاستثمار في البحث والتطوير	محفظة براءات الاختراع	مراكز الابتكار
391 مليون دولار (2022)	1500 براءة اختراع نشطة	6 مراكز ابتكار عالمية

مرافق التصنيع العالمية

تدير شركة كاريير 97 منشأة تصنيع في 25 دولة، مع وجود إنتاجي كبير في الولايات المتحدة والصين وأوروبا.

إجمالي مرافق التصنيع	دول العمليات	مناطق التصنيع الأولية
97 منشأة	25 دولة	الولايات المتحدة، الصين، أوروبا

محفظة الملكية الفكرية

تشمل الملكية الفكرية لشركة الناقل ما يلي:

• 1500 براءة اختراع نشطة
• تقنيات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) الخاصة
• تصاميم أنظمة التبريد المتقدمة
• حلول التبريد الموفرة للطاقة

القوى العاملة الماهرة

اعتبارًا من عام 2022، وظفت شركة كاريير 53000 عامل على مستوى العالم، 35% منهم يحملون شهادات فنية متقدمة.

إجمالي الموظفين	الموظفون الحاصلون على درجات فنية متقدمة	توزيع القوى العاملة العالمية
53.000 موظف	35% من حاملي الشهادات الفنية	أمريكا الشمالية: 42%، أوروبا: 28%، آسيا والمحيط الهادئ: 30%

سمعة العلامة التجارية

تحتل شركة كاريير المرتبة الأولى في حصة سوق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بقيمة علامة تجارية تقدر بـ 4.2 مليار دولار في عام 2022.

موقف السوق	قيمة العلامة التجارية	الاعتراف بالصناعة
# 1 حصة سوق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء	4.2 مليار دولار (2022)	جوائز قيادية متعددة في الصناعة

شركة كاريير العالمية (CARR) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول تبريد مبتكرة وموفرة للطاقة

تقدم شركة كاريير العالمية تقنيات تبريد متقدمة بالمواصفات التالية:

فئة المنتج	تصنيف كفاءة الطاقة	الإيرادات السنوية (2023)
المبردات التجارية	توفير ما يصل إلى 40% من الطاقة	3.2 مليار دولار
مكيفات الهواء السكنية	تقييمات SEER تصل إلى 26	1.8 مليار دولار

أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الشاملة للأسواق التجارية والسكنية

توفر شركة كاريير حلولاً متكاملة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) مع تغطية السوق التالية:

• اختراق الأسواق التجارية: 35% من حصة السوق العالمية
• تغطية السوق السكنية: 28% من سوق أمريكا الشمالية
• إجمالي خطوط إنتاج نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC): 47 تكوينًا متميزًا

تكامل تكنولوجيا البناء الذكي

نوع التكنولوجيا	ميزات الاتصال	القيمة السوقية المقدرة
أنظمة إدارة المباني	الضوابط التي تدعم إنترنت الأشياء	650 مليون دولار الإيرادات السنوية
حلول المراقبة عن بعد	الصيانة التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي	425 مليون دولار عائدات سنوية

منتجات التحكم في المناخ المستدامة والصديقة للبيئة

يتضمن خط الإنتاج المستدام لشركة Carrier ما يلي:

• إمكانية خفض ثاني أكسيد الكربون: 3.4 مليون طن متري سنوياً
• تقنيات التبريد الخضراء: امتثال بنسبة 100% لبروتوكول مونتريال
• مجموعة المنتجات الموفرة للطاقة: بصمة كربونية أقل بنسبة 62%

الحلول المتقدمة لإدارة جودة الهواء الداخلي

حل جودة الهواء	كفاءة الترشيح	قطاع السوق
أنظمة الترشيح HEPA	إزالة الجسيمات بنسبة 99.97%	مرافق الرعاية الصحية
تنقية الهواء بالأشعة فوق البنفسجية	القضاء على مسببات الأمراض بنسبة 99.9%	المباني التجارية

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

دعم المبيعات المباشرة للعملاء التجاريين والصناعيين

تحتفظ شركة Carrier Global Corporation بفريق مبيعات متخصص يضم 1,247 مندوب مبيعات مباشر اعتبارًا من عام 2023، ويستهدف أسواق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية والصناعية. تولد قنوات المبيعات B2B الخاصة بالشركة إيرادات سنوية بقيمة 7.3 مليار دولار من التفاعلات التجارية المباشرة مع العملاء.

قناة المبيعات	الإيرادات السنوية	عدد الممثلين
مبيعات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية	4.2 مليار دولار	687
مبيعات الحلول الصناعية	3.1 مليار دولار	560

منصات خدمة العملاء عبر الإنترنت

تدير شركة Carrier منصة رقمية شاملة لخدمة العملاء مع معدل رضا العملاء بنسبة 92%. تعالج المنصة الإلكترونية حوالي 47.500 طلب خدمة شهريًا.

• بوابة الخدمات الرقمية تم إطلاقها عام 2022
• قدرات مراقبة المعدات في الوقت الحقيقي
• إمكانية الوصول إلى الدعم عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

خدمات الدعم الفني والصيانة

تشتمل البنية التحتية للدعم الفني على 3,642 فنيًا معتمدًا في 58 دولة. تولد عقود خدمات الصيانة السنوية 1.9 مليار دولار من الإيرادات المتكررة.

فئة الخدمة	قيمة العقد السنوي	عدد الفنيين
الصيانة الوقائية	1.2 مليار دولار	2,345
خدمات إصلاح الطوارئ	0.7 مليار دولار	1,297

برامج تدريب وتعليم العملاء

تستثمر شركة كاريير 42 مليون دولار سنويًا في برامج تدريب العملاء، مع تدريب 12500 متخصص من خلال ورش العمل عبر الإنترنت والشخصية في عام 2023.

• شهادة تصميم نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).
• ورش كفاءة الطاقة
• التدريب على التحول الرقمي

استشارات شخصية لحلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء المعقدة

يقدم فريق استشاري متخصص مكون من 276 من كبار المهندسين حلول HVAC مخصصة، ويدر 620 مليون دولار من إيرادات الاستشارات عالية القيمة للمشاريع التجارية المعقدة.

قطاع الاستشارات	الإيرادات السنوية	عدد الاستشاريين
المشاريع التجارية الكبرى	420 مليون دولار	186
حلول المجمعات الصناعية	200 مليون دولار	90

شركة كاريير العالمية (CARR) – نموذج الأعمال: القنوات

قوة البيع المباشر

توظف شركة Carrier Global فريق مبيعات مباشر عالمي يضم حوالي 1200 مندوب مبيعات متخصص اعتبارًا من عام 2023. وقد حقق فريق المبيعات 8.3 مليار دولار من إيرادات المبيعات المباشرة في عام 2022.

فئة قناة المبيعات	عدد الممثلين	إيرادات المبيعات المباشرة السنوية
المبيعات التجارية لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).	450	3.6 مليار دولار
مبيعات أنظمة التبريد	350	2.7 مليار دولار
حريق & مبيعات الحلول الأمنية	400	2 مليار دولار

منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تدير شركة Carrier منصات مبيعات رقمية متعددة بقيمة 1.2 مليار دولار من إيرادات المبيعات عبر الإنترنت في عام 2022.

• منصة Carrier.com B2B
• تكامل السوق الرقمية العالمية
• أدوات تكوين المنتج عبر الإنترنت

شبكات التوزيع المعتمدة

تحتفظ شركة Carrier بـ 3,750 موزعًا معتمدًا في 180 دولة، وهو ما يمثل 5.6 مليار دولار أمريكي من إيرادات المبيعات الموزعة لعام 2022.

المنطقة	عدد الموزعين	حجم المبيعات الإقليمية
أمريكا الشمالية	1,200	2.3 مليار دولار
أوروبا	850	1.5 مليار دولار
آسيا والمحيط الهادئ	1,100	1.4 مليار دولار
بقية العالم	600	400 مليون دولار

المعارض التجارية والمؤتمرات الصناعية

تشارك شركة كاريير في 42 معرضًا تجاريًا دوليًا رئيسيًا سنويًا، مما يحقق فرص مبيعات مباشرة تقدر بنحو 350 مليون دولار.

التسويق الرقمي والموارد التقنية

تبلغ ميزانية التسويق الرقمي 78 مليون دولار أمريكي في عام 2022، مع 2.4 مليون زائر شهريًا للموقع الإلكتروني و350 ألف تنزيل للموارد التقنية.

• تنزيلات المواصفات الفنية
• ندوات عبر الإنترنت حول المنتج
• عروض المنتجات الافتراضية
• وحدات التدريب عبر الإنترنت

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مطوري المباني التجارية

اعتبارًا من عام 2024، تقدم شركة Carrier Global لمطوري المباني التجارية حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) عبر قطاعات السوق المختلفة.

إجمالي حجم سوق البناء التجاري	1.37 تريليون دولار
حصة سوق الناقل في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية	18.5%
إيرادات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية السنوية	6.2 مليار دولار

أصحاب العقارات السكنية

تستهدف شركة Carrier العملاء السكنيين من خلال خطوط إنتاج HVAC المتنوعة.

القيمة السوقية لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء السكنية	92.5 مليار دولار
اختراق السوق السكنية الناقل	22%
إيرادات المنتجات السكنية	4.8 مليار دولار

المنشآت الصناعية والتصنيعية

توفر شركة Carrier حلولاً متخصصة في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد للعملاء الصناعيين.

• إجمالي حجم سوق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الصناعية: 45.3 مليار دولار
• إيرادات الحلول الصناعية لشركة كاريير: 3.6 مليار دولار
• الحصة السوقية الصناعية: 15.7%

المؤسسات الصحية والتعليمية

حلول HVAC متخصصة لبيئات البنية التحتية الحيوية.

القيمة السوقية لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) للرعاية الصحية	12.6 مليار دولار
سوق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء للمنشأة التعليمية	8.9 مليار دولار
إيرادات السوق المؤسسية للناقل	2.7 مليار دولار

قطاعي الضيافة والتجزئة

توفر شركة Carrier حلولاً شاملة للتحكم في المناخ للمساحات التجارية.

• سوق التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) للضيافة: 6.4 مليار دولار
• سوق التحكم بالمناخ بالتجزئة: 5.2 مليار دولار
• إيرادات شركة كاريير للضيافة والتجزئة: 1.9 مليار دولار

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

وفي السنة المالية 2022، استثمرت شركة Carrier Global Corporation مبلغ 421 مليون دولار أمريكي في نفقات البحث والتطوير، وهو ما يمثل 2.7% من إجمالي الإيرادات.

سنة	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2022	421 مليون دولار	2.7%
2021	392 مليون دولار	2.5%

مصاريف التصنيع والإنتاج

بلغ إجمالي تكاليف التصنيع لشركة Carrier Global Corporation في عام 2022 3.8 مليار دولار أمريكي، مع التوزيع الرئيسي على النحو التالي:

• تكاليف العمالة المباشرة: 872 مليون دولار
• نفقات المواد الخام: 1.6 مليار دولار
• تكاليف التصنيع: 1.328 مليار دولار

إدارة سلسلة التوريد العالمية

وبلغ إجمالي النفقات التشغيلية لسلسلة التوريد عام 2022 1.2 مليار دولار، موزعة جغرافيًا على النحو التالي:

المنطقة	تكاليف سلسلة التوريد	النسبة المئوية
أمريكا الشمالية	528 مليون دولار	44%
أوروبا	336 مليون دولار	28%
آسيا والمحيط الهادئ	240 مليون دولار	20%
مناطق أخرى	96 مليون دولار	8%

عمليات التسويق والمبيعات

بلغت نفقات التسويق والمبيعات لشركة Carrier Global Corporation في عام 2022 612 مليون دولار، وهو ما يمثل 3.9% من إجمالي الإيرادات.

تعويض القوى العاملة والتدريب

إجمالي النفقات المتعلقة بالقوى العاملة في عام 2022:

• إجمالي تعويضات الموظفين: 2.1 مليار دولار
• فوائد الموظفين: 486 مليون دولار
• التدريب والتطوير: 54 مليون دولار

إجمالي هيكل التكاليف التشغيلية لعام 2022: 7.712 مليار دولار

شركة كاريير العالمية (CARR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات معدات وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Carrier Global Corporation عن إجمالي صافي مبيعات قدره 22.9 مليار دولار. وتمثل معدات وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) جزءًا كبيرًا من هذه الإيرادات.

فئة المنتج	الإيرادات (2023)	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات
أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء السكنية	6.3 مليار دولار	27.5%
أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية	8.7 مليار دولار	38.0%

عقود الصيانة والخدمة

بلغت إيرادات الخدمة لشركة Carrier في عام 2023 حوالي 4.5 مليار دولار.

• قيمة عقد الخدمة السنوي: 750-850 مليون دولار
• متوسط مدة العقد: 3-5 سنوات
• معدل نمو إيرادات الخدمات المتكررة: 5.2%

قطع غيار ما بعد البيع ومكونات الاستبدال

وصلت إيرادات قطع غيار ما بعد البيع في عام 2023 إلى 3.2 مليار دولار.

فئة الأجزاء	الإيرادات
أجزاء التدفئة والتهوية وتكييف الهواء السكنية	1.1 مليار دولار
أجزاء التدفئة والتهوية وتكييف الهواء التجارية	2.1 مليار دولار

خدمات تراخيص التكنولوجيا والاستشارات

بلغت إيرادات تراخيص التكنولوجيا في عام 2023 280 مليون دولار.

• عدد اتفاقيات ترخيص التكنولوجيا النشطة: 47
• متوسط قيمة عقد الترخيص: 6 ملايين دولار
• إيرادات الخدمات الاستشارية: 210 مليون دولار

اشتراكات حلول البناء الذكية

حققت حلول البناء الذكية إيرادات اشتراك بقيمة 650 مليون دولار لعام 2023.

نوع الاشتراك	الإيرادات السنوية	عدد المشتركين
أنظمة إدارة المباني	420 مليون دولار	3,200 عميل من المؤسسات
حلول إنترنت الأشياء المتصلة	230 مليون دولار	2500 عميل من المؤسسات

Carrier Global Corporation (CARR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core offerings Carrier Global Corporation is pushing to the market as of late 2025, focusing on where they deliver distinct value to customers.

Sustainability: Solutions for decarbonization and energy transition (e.g., heat pumps).

Carrier Global Corporation is positioning its portfolio to meet aggressive environmental targets, including a commitment to achieve carbon neutrality in its own operations by the year 2030. This value proposition is heavily supported by the integration of Viessmann Climate Solutions, particularly in Europe, where heat pumps are a major focus.

• Carrier chillers within the QuantumLeap suite utilize sustainable refrigerants with a Global Warming Potential (GWP) of approximately 1.
• The company is supporting C40 Cities with a three-year U.S. $1.05 million grant to promote sustainable cooling solutions in buildings.

Intelligent Systems: Digital building automation and energy management (Viessmann One Base).

The value here is shifting from equipment sales to recurring revenue via digital platforms like the Viessmann One Base, which creates a system-and-software lock-in. This digital layer, combined with physical assets, helps customers manage energy use intelligently. The strength of the underlying business supporting this is evident in recent performance metrics.

Metric	Value (as of Q3 2025)
Commercial HVAC Sales Growth (Americas, Q2 2025)	45%
Commercial HVAC Sales Growth (Americas, Q3 2025)	30%
Total Company Aftermarket Sales Growth (Q2 2025)	13%

The focus on digital platforms, including Automated Logic automation and Nlyte DCIM, creates a base for regular service and subscriptions, which is a key part of the new business model.

Data Center Cooling: High-density, energy-efficient thermal management (QuantumLeap™).

Carrier is addressing the massive thermal demands of AI-driven computing with its QuantumLeap suite, offering an integrated 'chip to chiller' approach. This provides operators with solutions that maximize performance and energy efficiency in demanding environments. The market opportunity is substantial, and Carrier is scaling up to meet it.

• QuantumLeap solutions are reported to be 30% more efficient than prior generations of products.
• The global data center cooling market is projected to reach $20 billion by 2029.
• Carrier plans to double its commercial HVAC manufacturing capacity in North America by the end of 2025.

The platform includes liquid cooling via a Coolant Distribution Unit designed for direct-to-chip applications, enabling higher rack densities critical for AI workloads.

Cold Chain Reliability: Electrified transport refrigeration (Vector® eCool system).

For the cold chain, the value is in electrification, reliability, and sustainability for transporting temperature-sensitive goods like food and medicine. The Vector® eCool system is Carrier's all-electric offering in this space.

Market/Product Metric	Value/Projection
Global Refrigerated Trailer Market Size (2024 Est.)	USD 7.24 billion
Global Refrigerated Trailer Market Projection (2030)	USD 10.32 billion (CAGR 6.3% from 2025-2030)
Estimated Additional Cost of Vector eCool Unit	Approximately USD 30,000
Fleet Operators Using Telematics/IoT (Estimate)	Over 55%

The adoption of electric-powered units is gaining momentum, driven by environmental regulations, even with the higher initial capital outlay for systems like the Vector eCool.

Compliance with the 2025 A2L refrigerant replacement cycle in the U.S..

Carrier is ready for the mandatory replacement cycle in the U.S. for A2L-compatible systems, which is slated for 2025-2026. This readiness provides a clear value proposition to channel partners and end-users who need to transition their equipment to meet regulatory requirements without service disruption. The company's full-year 2025 sales are expected to be around $22 billion, supported in part by this regulatory-driven demand.

• The company's Q3 2025 adjusted EPS was $0.67, showing profitability even amid market shifts.
• The company expects full-year 2025 adjusted EPS of approximately $2.65.

This proactive product readiness helps customers avoid compliance risks and potential operational downtime.

Carrier Global Corporation (CARR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Carrier Global Corporation keeps its customers engaged and coming back for more, especially after that big Viessmann integration. It's not just about selling units; it's about the long tail of service and digital connection. Honestly, the numbers show a clear pivot to recurring revenue streams.

Dedicated direct sales teams for large commercial and industrial clients

For your biggest customers, Carrier leans on dedicated teams. This approach is clearly paying off in the commercial space. For instance, in the third quarter of 2025, Commercial HVAC sales in the Americas grew by a strong 30%. Considering the full-year 2025 sales projection is around $22.0 billion, that commercial segment growth is a significant driver of stability. This direct relationship is key for securing large, complex installations where the upfront sale is just the beginning.

Digital self-service platforms for installers and end-users (e.g., Viessmann One Base)

Carrier is pushing digital tools to make life easier for the people installing and using their equipment. The Viessmann portfolio brought in the innovative One Base digital platform, designed for home energy optimization. Beyond that, the digital service infrastructure is showing tangible results. Carrier's BluEdge™ Command Centers, which use AI-driven insights, handled more than 10,000 proactive service requests every month as of May 2025. They also support over 12,000 service technician calls monthly, speeding up repairs. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so this digital speed is defintely important.

Long-term service contracts and aftermarket support for recurring revenue

The aftermarket business is the engine for predictable income. In the first quarter of 2025, global aftermarket sales saw an 8% rise. This segment is crucial because it commands better pricing power; it contributes approximately 30% to Carrier Global Corporation's total revenues and delivers about 20% higher margins compared to new equipment sales. That margin difference really moves the needle on overall profitability.

Aftermarket Metric (as of mid-2025)	Value/Amount	Context
Contribution to Total Revenues	30%	Aftermarket segment revenue share
Margin Premium over New Equipment	20% higher	Relative profitability
Global Sales Growth (Q1 2025)	8%	Year-over-year growth rate
Estimated Customer Cost Savings (2024)	More than $19 million	From BluEdge Command Centers

High-touch, consultative selling for complex data center cooling projects

For specialized, high-stakes environments like hyperscale data centers, the relationship shifts to deep consultation. Carrier is capitalizing on this by supporting a growing global commercial HVAC backlog driven by data center acceleration. This requires a consultative approach, blending product sales with advanced digital services like those bolstered by the ZutaCore and STL investments. The focus here is on delivering real-time operational optimization, not just hardware.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Carrier Global Corporation (CARR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Carrier Global Corporation gets its products and services into the hands of customers, which is a mix of old-school distribution and modern direct engagement. Here's the breakdown of their channel strategy, grounded in the latest available figures.

Large, established independent wholesale distributor network (Americas HVAC).

Carrier Global Corporation leverages its extensive physical footprint to push product through established partners. Their local parts and distribution centers form part of what they describe as the largest HVAC distribution network in North America. While a precise count of independent wholesale distributors isn't public, the scale of this channel is implied by the overall market presence and the company's focus on this area.

Direct sales force for Commercial HVAC and Transport Refrigeration customers.

For the big commercial and industrial deals, Carrier relies on a dedicated, specialized sales force. This direct engagement is crucial for complex solutions. Here's a look at the scale of that team and the revenue it drives, based on recent reporting:

Sales Channel Category	Number of Representatives (as of 2023)	Annual Direct Sales Revenue (2022)
Commercial HVAC Sales	687	$4.2 billion
Industrial Solutions Sales	560	$3.1 billion
Total Direct Sales Force (Approximate)	1,247	$8.3 billion (Global Direct Sales, 2022)

The total B2B sales channels generated approximately $7.3 billion in annual revenue from direct commercial client interactions. Also, Commercial HVAC Americas sales grew 30% in Q3 2025, and data center revenue is on track to double to nearly $1 billion in 2025.

Direct-to-installer channel for Residential and Light Commercial (RLC) in Europe.

In Europe, the Residential and Light Commercial segment faces headwinds, but specific product lines show strength. For instance, in Q3 2025, heat pump sales saw growth of approximately +15% in Europe overall. However, the overall Europe RLC business is expected to be down mid-single digits for the full year 2025, reflecting soft market conditions, with some key markets like Germany at approximately 15-year lows.

Aftermarket parts and service network.

The service and aftermarket side is a key growth vector for Carrier Global Corporation, with management projecting double-digit aftermarket growth in 2025. This is supported by digital engagement, as Linx paid subscriptions reached approximately 210,000 in Q3 2025, up 40% year-over-year. The infrastructure supporting this includes:

• Technical support infrastructure with 3,642 certified technicians across 58 countries.
• Annual maintenance service contracts generating $1.9 billion in recurring revenue.

The company is definitely focused on expanding this recurring revenue stream, which helps buffer against new equipment sales volatility.

Carrier Global Corporation (CARR) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Carrier Global Corporation as of late 2025, right after they've completed a major portfolio cleanup. The numbers show a clear split: the commercial side is booming, while the residential market, especially in the Americas, is taking a real hit. Honestly, the company's full-year 2025 sales guidance is sitting around $22 billion, with adjusted earnings per share expected near $2.65, so they are navigating some choppy waters by leaning hard on their strengths.

The HVAC businesses, which make up about 85% of the total revenue base, are where the action is, but the performance varies wildly by customer type.

Commercial HVAC: Hyperscale data centers, commercial buildings, and infrastructure

This is the engine room right now. The focus here is on high-efficiency systems for large-scale projects, especially those feeding the digital economy. You saw this strength clearly in the Americas, where Commercial sales within the Climate Solutions Americas (CSA) segment grew an incredible 30% in the third quarter of 2025. Management specifically called out continued strength in the data center pipeline and backlog, which is a huge tailwind supporting this growth.

• Commercial sales in CSA grew by 45% in Q2 2025.
• Total company orders were up high-single-digits sequentially as of Q1 2025.
• Backlogs increased over 15% sequentially in Q1 2025.

European Residential & Light Commercial (RLC): Homeowners and small businesses, driven by heat pump demand

The European market, primarily covered by the Climate Solutions Europe (CSE) segment, shows a different picture. While they are pushing heat pumps, the segment faced volume headwinds. In the first quarter of 2025, CSE segment sales declined 10%, with organic sales down 7%. This was largely due to a low-double-digit decline in the Residential and Light Commercial categories, even though Commercial sales managed a mid-single-digit increase.

To be fair, the margin pressure was significant; the CSE segment operating margin decreased 390 basis points in Q1 2025, driven by that lower volume and mix.

North American Residential HVAC: Home builders and replacement market

This is the segment feeling the most pain from the current economic cycle. In the Americas, Residential sales were down about 30% in the third quarter of 2025. That steep drop was fueled by a roughly 40% decline in volume, though pricing and regulatory mix-up helped offset some of that loss. This weakness was the primary driver behind the overall company adjusted operating profit decline of 21% in Q3 2025.

Even in Q4 2024, North America Residential was up double-digits organically, so the drop-off in 2025 is a sharp reversal driven by destocking and housing market softness.

Transport Refrigeration: Global cold chain logistics for food and pharmaceuticals

This segment, Carrier Transicold (CST), is undergoing a structural shift following the divestiture of Commercial Refrigeration in Q4 2024. The segment's reported sales declined 20% due to that exit. However, looking at the core business organically, sales actually increased 6% in Q3 2025. The Container business within this segment was a standout performer, showing 50% growth.

Here's a quick look at how the segments stacked up in Q3 2025, based on the latest available segment operating profit figures:

Segment Description (Proxy)	Q3 2025 Net Sales (Millions USD)	Q3 2025 Organic Sales Change	Q3 2025 Segment Operating Profit (Millions USD)
Commercial HVAC (Part of CSA/CSE)	Data not explicitly broken out for Commercial only	Americas Commercial: Growth reported	Data not explicitly broken out for Commercial only
Residential & Light Commercial (RLC - Americas)	Implied in CSA sales decline	Americas Residential: Down roughly 30% (Volume down 40%)	Implied in CSA margin change
European RLC (CSE Segment)	Data not explicitly broken out for RLC only	Organic Sales: Down 7% (Q1 2025)	Segment operating margin decreased 390 basis points (Q1 2025)
Transport Refrigeration (CST)	Data not explicitly broken out for Q3 2025	Organic Sales: Up 6% (Q3 2025)	Segment operating margin increased 80 basis points (Q3 2025)

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Carrier Global Corporation (CARR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of Carrier Global Corporation's operations as of late 2025, which is heavily influenced by its portfolio transformation and the shift toward high-growth, high-tech climate solutions. Honestly, the cost structure reflects a company managing significant debt while pouring capital into future-proofing its technology.

High cost of goods sold (COGS) due to raw materials and component procurement.

The core of Carrier Global Corporation's costs remains tied to manufacturing the physical products-HVAC units, refrigeration systems, and components. Given the scale of operations, with Q3 2025 Net Sales at approximately $5.6 billion, the associated COGS is substantial, driven by the procurement of specialized raw materials and electronic components necessary for advanced, energy-efficient equipment.

Significant R&D investment for electrification and digital innovation.

Carrier Global Corporation is spending heavily to align with electrification and digitalization trends. Research and development expenses for the twelve months ending September 30, 2025, totaled $627 million. This investment is strategic, supporting innovations like the Home Energy Management System (HEMS) and QuantumLeap™ AI chillers. Furthermore, the company announced a $1 billion commitment over five years, starting in 2025, to expand U.S. manufacturing and accelerate R&D, including liquid cooling for data centers.

The company's commitment to sustainable R&D since 2020 has reached $1.6 billion, with a target of exceeding a $4 billion commitment by 2030.

Sales, General, and Administrative (SG&A) costs for a global distribution network.

Maintaining a sales and service footprint across the Americas, Europe, and Asia requires significant fixed and variable SG&A spending. This covers everything from managing global supply chains to supporting the sales force that services commercial HVAC backlogs and aftermarket demand. While specific 2025 SG&A dollar amounts aren't isolated here, this cost category scales with the ~$22 billion in expected full-year 2025 sales guidance.

Debt servicing costs on total debt of approximately $11.44 billion as of mid-2025.

Servicing the debt load is a major financial cost. As of mid-2025, the approximate total debt was cited around $11.44 billion. More precisely, total debt stood at $11.916 billion as of the third quarter of 2025, with long-term obligations making up about $11.336 billion of that total. This debt level, which represented 44% of total capitalization as of the first quarter of 2025, dictates substantial interest expense payments.

Manufacturing and labor costs for a global production footprint.

Beyond raw materials, the direct costs of running a global production footprint are significant. This includes factory overhead, depreciation, and the wages for the global labor force. The $1 billion U.S. investment announced in May 2025 is specifically earmarked to create 4,000 jobs in production, research, development, and field services over five years, indicating a planned increase in direct labor and facility-related costs to support domestic manufacturing capacity for heat pumps and battery assemblies.

Here are the key financial figures that define the scale of Carrier Global Corporation's cost base as of late 2025:

Cost/Metric Category	Financial Figure (2025 Data)	Reference Period/Context
Total Debt (Approximate)	$11.44 billion	Mid-2025
Total Debt (Reported)	$11.916 billion	Third Quarter 2025
Long-Term Debt	$11.336 billion	Quarter Ending September 30, 2025
Total Debt to Total Capitalization	44%	First Quarter 2025
Research & Development Expenses	$627 million	Twelve Months Ending September 30, 2025
Sustainable R&D Investment Since 2020	$1.6 billion	Cumulative
U.S. Investment in Manufacturing/R&D	$1 billion	Five-Year Commitment Announced 2025
Net Sales (Guidance)	~$22 billion	Full Year 2025 Expectation
Net Sales (Reported)	$5.6 billion	Third Quarter 2025

The major components driving the expense profile are:

• High procurement costs for specialized raw materials and components.
• Debt servicing obligations on over $11 billion in total debt.
• Capital expenditure supporting the $1 billion U.S. manufacturing and R&D push.
• Operating costs associated with the global footprint supporting ~$22 billion in annual sales.

Carrier Global Corporation (CARR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the money-making engine for Carrier Global Corporation as of late 2025, which is heavily centered on climate and energy solutions following major portfolio shifts.

The official full-year 2025 reported sales guidance Carrier Global Corporation is targeting is approximately $22.0 billion. This figure was updated following Q3 2025 results, down from an earlier projection of $23.0 billion. For context, the Trailing Twelve Months (TTM) revenue as of November 2025 was reported around $22.46 billion, and the nine months ended September 30, 2025, generated $16.910 billion in net sales.

The core revenue streams flow from equipment sales across its primary product lines. This includes Commercial HVAC, Residential HVAC, and the remaining Transport Refrigeration units, though the latter has been significantly impacted by divestitures. The company is actively moving away from lower-margin businesses, so the mix is changing fast. Honestly, the Residential market has been a headwind, with volumes down about 30% in the Americas during Q3 2025.

The real strength is showing up in the high-margin Aftermarket Services, which covers parts, repairs, and maintenance contracts. You saw total company aftermarket sales increase by 13% in the second quarter of 2025. Carrier Global Corporation projects double-digit aftermarket growth for the full year 2025, which helps offset the cyclical nature of equipment sales.

For Software and Digital Subscriptions, which includes building management systems and energy optimization platforms, the direct revenue contribution isn't broken out as clearly in the top-line guidance. However, management emphasizes accelerating growth through system solutions, which implies a growing reliance on recurring digital revenue streams to complement the hardware sales.

Revenue from the Climate Solutions Americas segment (CSA) is definitely a major contributor to the overall top line, though its performance is mixed. For example, in Q2 2025, CSA sales were up 14% overall, but by Q3 2025, the segment saw an 8% sales decline. This volatility is key to watch; Commercial HVAC sales in the Americas surged 45% in Q2 2025, but that was followed by a steep 30% drop in Residential sales in Q3 2025.

Here's a quick look at how the segments performed in the third quarter of 2025 compared to the prior year:

Segment	Q3 2025 Net Sales Change (%)	Q3 2025 Organic Sales Change (%)	Key Driver/Context
Climate Solutions Americas (CSA)	(8%)	(8%)	Strong Commercial HVAC growth (up 30% in Americas) offset by Residential decline.
Climate Solutions Europe (CSE)	4%	(3%)	Surface-level increase masked underlying organic sales shrink.
Climate Solutions Transportation (CST)	Not explicitly stated	Not explicitly stated	Impacted by the Commercial Refrigeration divestiture.

You should also note the impact of portfolio changes on the segment reporting. The divestiture of the Commercial Refrigeration business in Q4 2024 created a sales headwind of about $750 million versus the prior year for the full-year 2025 outlook. This exit is why the Transportation segment saw sales decline by 25% in Q2 2025, even as its operating margin improved by 340 basis points due to shedding that lower-margin business.

To summarize the key revenue drivers and performance indicators from the recent quarters:

• Commercial HVAC sales in the Americas grew 45% in Q2 2025.
• Total company aftermarket sales grew 13% in Q2 2025.
• Q2 2025 total company organic sales growth was 6%.
• Q3 2025 total company net sales were $5.6 billion.
• The company expects adjusted EPS of approximately $2.65 for the full year 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.