Coursera, Inc. (COUR): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد التعليم الرقمي سريع التطور، تقف كورسيرا كمنصة تحويلية تعمل على سد الفجوة بين المتعلمين والمعرفة الأكاديمية ذات المستوى العالمي. ومن خلال الاستفادة من نموذج الأعمال المتطور الذي يربط بين الجامعات والمهنيين والمتعلمين المتحمسين في جميع أنحاء العالم، أحدثت كورسيرا ثورة في كيفية اكتساب الأفراد للمهارات والمؤهلات في القرن الحادي والعشرين. بدءًا من طلاب الجامعات الذين يبحثون عن بدائل تعليمية ميسورة التكلفة وصولاً إلى المهنيين الذين يسعون إلى التقدم الوظيفي، توفر هذه المنصة المبتكرة نظامًا بيئيًا شاملاً يعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على التعليم من خلال حلول تعليمية مرنة تعتمد على التكنولوجيا.

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الجامعات والمؤسسات الأكاديمية في جميع أنحاء العالم

اعتبارًا من عام 2024، تتعاون كورسيرا مع أكثر من 275 جامعة ومؤسسة على مستوى العالم، بما في ذلك:

المنطقة	عدد المؤسسات الشريكة
الولايات المتحدة	180
أوروبا	45
آسيا والمحيط الهادئ	35
أمريكا اللاتينية	15

منشئو المحتوى والمدرسون

تتعاون كورسيرا مع أكثر من 5400 معلم خبير من أفضل المؤسسات.

• متوسط تقييم المدرب: 4.7/5
• مدربون من أكثر من 190 دولة
• أكثر من 60% من المدرسين من أفضل 100 جامعة عالمية

شركاء التكنولوجيا

شريك التكنولوجيا	تعاون محدد
خدمات الويب الأمازون	استضافة البنية التحتية السحابية
جوجل كلاود	التعلم الآلي وتكامل الذكاء الاصطناعي
مايكروسوفت أزور	حلول التعلم المؤسسي

تدريب الشركات وعملاء المؤسسات

قاعدة عملاء المؤسسات: أكثر من 2100 مؤسسة

• شركات فورتشن 500: 50%
• إيرادات المؤسسة السنوية: 270.4 مليون دولار (2023)
• متوسط قيمة عقد المؤسسة: 95.000 دولار

منظمات الشهادات المهنية

شريك الشهادة	عدد الشهادات
جوجل	8 شهادات مهنية
آي بي إم	6 شهادات مهنية
ميتا	4 شهادات مهنية

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

دورة عبر الإنترنت وتطوير المحتوى

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، استضافت كورسيرا 6300 دورة نشطة من 275 جامعة وشريكًا في الصناعة. وطورت المنصة 2200 دورة تدريبية جديدة في عام 2023، بمحتوى يغطي 19 فئة موضوعية مختلفة.

مقياس المحتوى	بيانات 2023
إجمالي الدورات النشطة	6,300
شركاء الجامعة	275
دورات جديدة تم تطويرها	2,200

صيانة تكنولوجيا المنصة

استثمرت كورسيرا 103.5 مليون دولار في نفقات التكنولوجيا والتطوير في عام 2023. وتدعم المنصة 77 مليون متعلم مسجل في 220 دولة ومنطقة.

• الاستثمار التكنولوجي السنوي: 103.5 مليون دولار
• قاعدة المستخدمين العالمية: 77 مليون متعلم مسجل
• الوصول الجغرافي: 220 دولة ومنطقة

تصميم المناهج ومعالجتها

وفي عام 2023، أطلقت كورسيرا 500 شهادة احترافية جديدة بالتعاون مع رواد الصناعة مثل Google وIBM وMeta. قامت المنصة برعاية المحتوى عبر 14 مجالًا للمهارة.

مقياس تطوير المناهج	بيانات 2023
الشهادات المهنية الجديدة	500
شركاء الصناعة للحصول على الشهادات	25
مجالات المهارة	14

تحسين تجربة التعلم

طبقت كورسيرا خوارزميات التعلم الآلي التي خصصت توصيات الدورة التدريبية لـ 62% من قاعدة مستخدميها. وحققت المنصة نسبة إتمام المقررات الدراسية بنسبة 73% في عام 2023.

• تغطية التخصيص: 62% من المستخدمين
• معدل إتمام الدورة: 73%
• نظام التوصية المعتمد على الذكاء الاصطناعي: تم التنفيذ

إدارة الشراكة المؤسسية والأكاديمية

تعاملت كورسيرا مع 3,400 عميل من المؤسسات في عام 2023، بما في ذلك 80% من شركات Fortune 500. توسعت الشراكات الأكاديمية لتشمل 275 مؤسسة على مستوى العالم.

مقياس الشراكة	بيانات 2023
عملاء المؤسسات	3,400
مشاركة شركة فورتشن 500	80%
المؤسسات الأكاديمية	275

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

البنية التحتية لمنصة التعلم الرقمي

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم منصة كورسيرا الرقمية 87 مليون مستخدم مسجل في 190 دولة. تتضمن البنية التحتية للمنصة ما يلي:

• البنية السحابية المستضافة على Amazon Web Services (AWS)
• تكلفة البنية التحتية التقنية: 42.3 مليون دولار في عام 2023
• وقت تشغيل النظام الأساسي: موثوقية بنسبة 99.99%

مكون البنية التحتية	المواصفات	الاستثمار السنوي
البنية التحتية للخادم	البنية السحابية الموزعة	18.7 مليون دولار
شبكة توصيل المحتوى	توزيع المحتوى العالمي	12.5 مليون دولار
أنظمة الأمن	التشفير المتقدم	6.1 مليون دولار

كتالوج الدورة واسعة النطاق

مقاييس كتالوج الدورة التدريبية اعتبارًا من عام 2024:

• إجمالي الدورات: 7,250
• الشهادات المهنية: 985
• الشراكات الجامعية: 275
• اللغات المدعومة: 16

الذكاء الاصطناعي المتقدم وخوارزميات التوصية

الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وقدراته:

• الاستثمار السنوي في البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي: 37.6 مليون دولار
• نماذج التعلم الآلي: 52 خوارزمية توصية نشطة
• دقة التخصيص: 78.3% معدل مطابقة لمحتوى المستخدم

الشبكة العالمية للمدربين الأكاديميين والمهنيين

فئة المعلم	رقم	متوسط التعويض
أساتذة الجامعة	4,750	12,500 دولار لكل دورة
محترفي الصناعة	3,200	9,800 دولار لكل دورة

بيانات المستخدم وتحليلات التعلم

قدرات تحليل البيانات:

• معالجة البيانات السنوية: 2.7 بيتابايت
• تتبع سلوك التعلم: 15 مؤشر أداء رئيسي
• الامتثال لخصوصية البيانات: معتمد من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وCCPA

شركة كورسيرا (COUR) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خيارات تعليمية مرنة وسهلة الوصول عبر الإنترنت

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تقدم Coursera أكثر من 7,300 دورة تدريبية عبر الإنترنت وأكثر من 1,600 شهادة احترافية في 220 دولة. تدعم المنصة 16 لغة وتوفر إمكانية الوصول إلى التعلم عبر الهاتف المحمول.

مقاييس إمكانية الوصول للتعلم	بيانات 2023
إجمالي الدورات عبر الإنترنت	7,300+
الشهادات المهنية	1,600+
الدول المخدومة	220
اللغات المدعومة	16

مجموعة واسعة من الدورات من أفضل الجامعات

تتعاون Coursera مع أكثر من 275 من أفضل الجامعات والشركات، بما في ذلك Stanford وGoogle وYale وIBM.

• أفضل شركاء الجامعة: ستانفورد، وييل، وبرينستون
• الشركاء من الشركات: جوجل، آي بي إم، ميتا
• المؤسسات الأكاديمية على مستوى العالم: 275+

تنمية المهارات المهنية وإصدار الشهادات

في عام 2023، أبلغت كورسيرا عن وجود 97 مليون متعلم مسجل مع 56 مليون مسجل في الدورة.

مقاييس مشاركة المستخدم	إحصائيات 2023
إجمالي المتعلمين المسجلين	97 مليون
التسجيل في الدورة	56 مليون

بديل ميسور التكلفة للتعليم التقليدي

يتراوح متوسط أسعار الدورات من 39 دولارًا إلى 79 دولارًا شهريًا، وهو أقل بكثير من برامج الدرجات العلمية التقليدية.

هيكل التسعير	نطاق التكلفة
الاشتراك الشهري	$39 - $79
الشهادة المهنية	$39 - $199

برامج التعلم الذاتي والموجه نحو الحياة المهنية

تقدم كورسيرا أكثر من 4300 برنامج موجه نحو الحياة المهنية بمتوسط وقت إكمال يتراوح من 3 إلى 6 أشهر.

• البرامج الموجهة نحو الحياة المهنية: 4,300+
• متوسط وقت إكمال البرنامج: 3-6 أشهر
• مسارات المهارات الجاهزة للوظيفة: أكثر من 30 مجالًا

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

توصيات التعلم الشخصية

اعتبارًا من عام 2024، تستخدم كورسيرا خوارزميات التوصية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والتي تحلل أنماط تعلم المستخدم. تقوم المنصة بمعالجة أكثر من 77 مليون نقطة بيانات للمتعلم لإنشاء اقتراحات دورة تدريبية مخصصة.

مقياس التوصية	القيمة الإحصائية
دقة التخصيص	82.5%
متوسط التوصيات لكل مستخدم	6.3 دورات
معدل مشاركة المستخدم	64.2%

منتديات النقاش المجتمعي

تحتفظ كورسيرا بمنتديات مناقشة نشطة عبر منصتها مع مقاييس مشاركة محددة.

• إجمالي مواضيع المناقشة النشطة: 412,000
• المشاركون في المنتدى الشهري: 2.1 مليون
• متوسط زمن الاستجابة: 12.4 ساعة

تتبع تقدم المستخدم والدعم

توفر المنصة مراقبة شاملة للتقدم مع تحليلات مفصلة.

ميزة تتبع التقدم	متري
معدل إتمام الدورة	46.7%
تقدم تتبع المستخدمين النشطين أسبوعيًا	1.8 مليون
لوحات تحكم الأداء في الوقت الحقيقي	93% من الدورات

التفاعل المباشر مع المعلم

تسهل كورسيرا قنوات الاتصال المباشرة بين المتعلمين والمعلمين.

• إجمالي المدربين على المنصة: 7,300
• متوسط تفاعلات المدرب الأسبوعية: 340,000
• معدل الاستجابة لاستفسارات الطلاب: 78.6%

خدمات نجاح العملاء والتوجيه الوظيفي

توفر كورسيرا خدمات دعم مهني شاملة ذات نتائج قابلة للقياس.

مقياس الخدمة المهنية	القيمة الإحصائية
معدل التنسيب الوظيفي	62.3%
مستخدمي الشهادات المهنية	5.2 مليون
جلسات الإرشاد الوظيفي	214.000 سنويا

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة الويب

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، استضافت منصة الويب الخاصة بـ Coursera 87 مليون متعلم مسجل على مستوى العالم. تقدم المنصة أكثر من 7300 دورة تدريبية من 275 جامعة وشريكًا في الصناعة.

متري المنصة	بيانات 2023
إجمالي المستخدمين المسجلين	87 مليون
إجمالي عروض الدورة	7,300+
المؤسسات الشريكة	275

تطبيق الهاتف المحمول

حصل تطبيق كورسيرا على الهاتف المحمول على 4.5 مليون عملية تنزيل في عام 2023، مع تقييم 4.6/5 على كل من متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play.

• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 4.5 مليون
• تقييم متجر التطبيقات: 4.6/5
• متوفر على منصات iOS وAndroid

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يشمل تواجد كورسيرا على وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

• لينكد إن: 2.3 مليون متابع
• تويتر: 1.1 مليون متابع
• فيسبوك: 1.5 مليون متابع
• إنستغرام: 680 ألف متابع

التواصل عبر البريد الإلكتروني

ترسل كورسيرا ما يقرب من 68 مليون رسالة بريد إلكتروني تسويقية شهريًا، بمتوسط معدل فتح يبلغ 22.3% ومعدل نقر يصل إلى 3.4%.

مقياس التسويق عبر البريد الإلكتروني	بيانات 2023
حجم البريد الإلكتروني الشهري	68 مليون
معدل فتح البريد الإلكتروني	22.3%
نسبة النقر إلى الظهور	3.4%

إحالات الشراكة الاستراتيجية

تمتلك كورسيرا شراكات استراتيجية مع 275 جامعة و200 شريك في الصناعة، مما أدى إلى توليد 35% من إجمالي المسجلين في الدورات من خلال قنوات الإحالة.

• شركاء الجامعة: 275
• شركاء الصناعة: 200
• تسجيل قناة الإحالة: 35%

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

طلاب الكلية

اعتبارًا من عام 2023، تخدم كورسيرا حوالي 108 مليون متعلم مسجل على مستوى العالم. يمثل طلاب الجامعات شريحة كبيرة حيث يمكنهم الوصول إلى أكثر من 7000 دورة دراسية من 275 جامعة وشركة رائدة.

خصائص القطاع	البيانات الإحصائية
إجمالي مستخدمي طلاب الكلية	42.3 مليون
متوسط معدل إتمام الدورة	46%
الفئة العمرية النموذجية	18-24 سنة

المتعلمين المحترفين

يشكل المتعلمون المحترفون شريحة عملاء مهمة لنموذج إيرادات كورسيرا.

• إجمالي المستخدمين المحترفين: 27.5 مليون
• متوسط الإنفاق السنوي: 249 دولارًا لكل مستخدم
• المجالات المهنية الأكثر شيوعًا: التكنولوجيا، والأعمال التجارية، وعلوم البيانات

أقسام التدريب بالشركة

تحقق Coursera for Business إيرادات مؤسسية كبيرة.

مقاييس قطاع الشركات	بيانات 2023
إجمالي عملاء المؤسسة	2100 شركة
إيرادات المؤسسة السنوية	370.2 مليون دولار
متوسط قيمة العقد	$176,000

المغايرون الوظيفيون

تمثل برامج التحول الوظيفي شريحة متنامية في كورسيرا.

• إجمالي مستخدمي التحول الوظيفي: 15.6 مليون
• التحولات المهنية الناجحة: 62% من المستخدمين
• المسارات الوظيفية الأكثر تحولًا: التكنولوجيا والتسويق الرقمي وتحليل البيانات

عشاق التعلم مدى الحياة

يوضح قطاع التعلم المستمر النمو المستمر.

مقاييس التعلم مدى الحياة	إحصائيات 2023
إجمالي المتعلمين مدى الحياة	22.8 مليون
متوسط الدورات في السنة	3.7 دورات
معدل الاشتراك المتكرر	68%

Coursera, Inc. (COUR) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

تكاليف البنية التحتية التكنولوجية السنوية لـ Coursera في عام 2023: 87.4 مليون دولار

مكون البنية التحتية	التكلفة السنوية
خدمات الاستضافة السحابية	42.6 مليون دولار
صيانة مركز البيانات	22.3 مليون دولار
البنية التحتية للأمن السيبراني	15.5 مليون دولار
إدارة الشبكة	7 ملايين دولار

إنشاء المحتوى وترخيصه

إجمالي النفقات المتعلقة بالمحتوى في عام 2023: 124.6 مليون دولار

• تكاليف تطوير الدورة: 68.3 مليون دولار
• رسوم الشراكة الجامعية: 36.2 مليون دولار
• ترخيص المحتوى: 20.1 مليون دولار

التسويق واكتساب العملاء

الإنفاق التسويقي لعام 2023: 92.7 مليون دولار

قناة التسويق	انفق
الإعلان الرقمي	45.3 مليون دولار
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي	22.4 مليون دولار
التسويق بالعمولة	15.6 مليون دولار
تسويق المحتوى	9.4 مليون دولار

تطوير المنصة والابتكار

نفقات البحث والتطوير وتطوير المنصات في عام 2023: 103.5 مليون دولار

• هندسة البرمجيات: 62.7 مليون دولار
• تصميم المنتجات وتجربة المستخدم: 24.8 مليون دولار
• تطوير الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: 16 مليون دولار

تعويض ودعم المعلم

إجمالي النفقات المتعلقة بالمدرب في عام 2023: 56.2 مليون دولار

فئة التعويض	المبلغ
مدفوعات الدورة المباشرة	34.6 مليون دولار
موارد دعم المعلم	12.4 مليون دولار
التدريب والتطوير	9.2 مليون دولار

إجمالي هيكل التكاليف لعام 2023: 464.4 مليون دولار

شركة كورسيرا (COUR) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاشتراك في الدورة

تقدم Coursera اشتراك Coursera Plus بسعر 59 دولارًا شهريًا أو 399 دولارًا سنويًا اعتبارًا من عام 2024. ويوفر الاشتراك وصولاً غير محدود إلى 90٪ من كتالوج الدورات التدريبية الخاص بها.

نوع الاشتراك	السعر الشهري	السعر السنوي
كورسيرا بلس	$59	$399

مشتريات الدورة الفردية

تتراوح أسعار الدورات الفردية من 39 دولارًا إلى 199 دولارًا اعتمادًا على التعقيد والمدة.

نوع الدورة	نطاق السعر
دورات المبتدئين	$39 - $79
الدورات المتقدمة	$99 - $199

ترخيص المؤسسات والمنشآت

بلغت إيرادات مؤسسة كورسيرا في عام 2023 215.3 مليون دولار، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 23٪ على أساس سنوي.

• عدد عملاء المؤسسات: 1,093 اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023
• متوسط قيمة عقد المؤسسة: 58.000 دولار سنوياً

برامج الشهادات المهنية

تتراوح أسعار الشهادات المهنية بين 39 دولارًا و99 دولارًا شهريًا، مع متوسط وقت إكمال يتراوح من 3 إلى 6 أشهر.

برنامج الشهادة	التكلفة الشهرية	وقت الانتهاء المقدر
شهادات جوجل المهنية	$49	3-6 أشهر
شهادات آي بي إم المهنية	$59	4-6 أشهر

حلول تدريب القوى العاملة

وصلت إيرادات تدريب القوى العاملة إلى 83.4 مليون دولار أمريكي في الربع الرابع من عام 2023، مع زيادة بنسبة 17% على أساس سنوي.

• إجمالي المتعلمين: 129 مليونًا اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023
• البلدان التي لديها متعلمين: أكثر من 190

Coursera, Inc. (COUR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why learners and enterprises choose Coursera, Inc. over other options. It boils down to scale, relevance, and increasingly, smart technology integration. Here's the quick math on the value propositions as of late 2025.

Universal access to world-class, career-relevant learning

Coursera, Inc. provides access to a massive, globally distributed catalog of learning assets. As of September 30, 2025, the platform hosted 191 million registered learners globally. This reach spans over 230 countries and territories. The content itself is curated from top sources, with Coursera partnering with over 375 leading university and industry partners. The catalog features more than 12,300+ total courses. To give you a sense of where the demand is, North America represents the largest regional learner base with 31.2 million learners, while India leads in total enrollments with 24.6 million learners. A significant majority, 85%, of these learners identify as career learners.

• Total registered learners as of September 30, 2025: 191 million.
• Total Courses offered: 12,300+.
• Percentage of learners reporting career benefits: 77%.
• Percentage of learners who are career learners: 85%.

Flexible, stackable credentials like Professional Certificates

The shift toward stackable credentials is a major draw. Coursera, Inc. now offers nearly 100 professional certificates, including new titles from Microsoft, AAPC, and EC-Council as of Q3 2025. The platform recorded 4.9 million enrollments in Professional Certificates, representing a 10% growth compared to 2023. Specifically, enrollments in Entry-Level Professional Certificates have surpassed 15.4 million in total. This flexibility is attracting diverse learners; for instance, the percentage of women pursuing Professional Certificates rose from 25% in 2019 to 40% in 2022.

Credential Type Metric	Value as of Late 2025 Data	Context/Period
Total Professional Certificate Enrollments	4.9 million	Growth of 10% vs. 2023
Entry-Level Professional Certificate Enrollments	Over 15.4 million	Total recorded
Total Professional Certificates Offered	Nearly 100	As of Q3 2025

AI-driven personalization and accessibility (e.g., course translations)

Artificial intelligence is baked into the platform experience now. Generative AI (GenAI) enrollments have surged, surpassing 8 million in total. The velocity of adoption is clear: GenAI courses averaged 12 enrollments per minute in 2025, a significant jump from 1 per minute in 2023. Platform innovations include Coursera Coach, Role Play, and Course Builder, plus the introduction of AI translations.

Enterprise upskilling solutions for workforce transformation

For businesses, Coursera, Inc. delivers measurable workforce transformation value. In the third quarter of 2025, the Enterprise segment generated $64 million in revenue. The gross profit margin for this segment was 70% in Q3 2025. Paid enterprise customers grew to 1,686 as of Q2 2025, up 12% year-over-year. Furthermore, the Net Retention Rate for these paid enterprise customers remained steady at 93%. Companies collaborating with Coursera report saving an average of $1.12 million in recruitment costs annually.

Affordable freemium model allowing users to audit courses for free

The entry point remains highly accessible. Learners can audit courses for free, which is a key component of the freemium structure. For those seeking full access, the Coursera Plus subscription is priced at $59 per month or $399 annually. This subscription, which grants access to over 11,000+ courses, now contributes more than half of the entire Consumer segment revenue.

Coursera, Inc. (COUR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Coursera, Inc. keeps its massive, diverse user base engaged and spending, which is key since the platform mixes individual learners with large institutional contracts. The relationship strategy clearly splits between the high-volume consumer side and the high-touch enterprise side.

For the individual learner, the relationship is almost entirely automated and self-service. This is where the Coursera Plus subscription model really shines for driving defintely sticky revenue. As of the third quarter of 2025, Coursera Plus now encompasses more than half of the Consumer segment revenue. This shift gives Coursera significant visibility into recurring revenue streams, which is a huge plus for financial planning. The platform supports this with a base of 191 million Paying Users as of Q3 2025, an increase of 28.9 million year-over-year.

The platform's self-service nature is reinforced by data-driven product improvements aimed at streamlining the learner journey. The success of this approach is reflected in outcomes. A recent report, based on feedback from over 52,000 learners across 179 countries, showed that 86% of learners join to build new skills and transform their careers. Furthermore, 91% of those surveyed reported achieving a positive career outcome after learning on the platform.

When you look at the B2B/B2G side, the relationship model flips to dedicated, high-touch engagement. Coursera deploys dedicated Enterprise sales and customer success teams to manage these accounts. In Q3 2025, the Enterprise segment brought in $63.9 million in revenue, marking a 6% increase year-over-year. The customer base grew by 10%, reaching 1,724 paid enterprise customers. However, you need to watch the Net Revenue Retention (NRR) metric, which softened to 89% in that same quarter, suggesting some existing enterprise clients are spending less or churning.

Community forums and peer-to-peer support are the glue that holds the self-service model together, even if they don't generate direct revenue. They reduce the load on direct support and increase course completion rates. The platform also uses its vast data set to iterate on the learning experience itself. Here's the quick math on the key customer metrics as of Q3 2025:

Metric Category	Specific Metric	Value (Q3 2025)
Individual Learners (Scale)	Total Paying Users	191 million
Individual Learners (Growth)	Year-over-Year Paying User Increase	28.9 million
Subscription Stickiness	Coursera Plus Share of Consumer Revenue	More than half
Enterprise Customers (Scale)	Total Paid Enterprise Customers	1,724
Enterprise Customers (Growth)	Year-over-Year Paid Customer Growth	10%
Enterprise Health	Enterprise Net Revenue Retention (NRR)	89%
Learner Success	Reported Positive Career Outcome Rate	91%

The reliance on Coursera Plus means that managing the subscription lifecycle-from acquisition to renewal-is paramount. The goal is to make the value proposition so clear that learners see the subscription as a non-negotiable tool for career advancement. The data showing 86% of learners join specifically to build skills supports this value-driven relationship. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises.

The Enterprise team's relationship focus is on demonstrating clear Return on Investment (ROI) to justify the spend, especially when NRR is softening. They are using new enterprise SKUs, like Skills Tracks, to better address upskilling ROI directly, which is a clear action based on the 89% NRR figure.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Coursera, Inc. (COUR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Coursera, Inc. gets its content and services in front of learners and institutions as of late 2025. The channels are a mix of direct digital reach and targeted enterprise sales motions, which is definitely showing in the latest numbers.

Core online learning platform (website and mobile app)

This is the foundation, the digital storefront where the vast majority of transactions and consumption happen. The platform's reach is substantial, evidenced by the total registered learner base. As of the third quarter of 2025, Coursera, Inc. reported a total registered learner base of 191 million, which marked an 18% increase from the prior year. The platform's ability to acquire new users remains strong, adding 7.7 million new registered learners in that single quarter. The mobile experience is a key part of this channel, with a significant portion of the user base relying on it for access.

• Total Registered Learners (as of Q3 2025): 191 million
• New Registered Learners (Q3 2025): 7.7 million
• Mobile Access: A substantial portion of the user base accesses courses via mobile devices.

Direct-to-Consumer (D2C) digital marketing and SEO

The Consumer segment is the primary engine for top-line growth, relying heavily on digital acquisition channels like search engine optimization (SEO) and targeted digital marketing to drive subscriptions. This channel's success is directly reflected in the segment's financial performance. For the third quarter of 2025, the Consumer segment generated $130.3 million in revenue, representing a strong 13% year-over-year growth. A critical component of this D2C channel is the subscription offering; Coursera Plus now accounts for more than half of the entire Consumer segment revenue. Management noted they will continue to invest in marketing channels that prove effective at driving Coursera Plus subscriptions.

Enterprise sales team for Coursera for Business and Government

The Enterprise segment utilizes a direct sales force to target corporate learning and public sector workforce development. This channel is more relationship-driven than the D2C path, though it faces some headwinds. In Q3 2025, the Enterprise segment revenue grew by 6% year-over-year, reaching $63.9 million. The number of paid enterprise customers stood at 1,724, a 10% year-over-year increase. However, the Net Retention Rate (NRR) for these customers was 89% as of Q3 2025, a metric the CEO admitted the company was not pleased with, suggesting challenges in expansion or retention within this base. Coursera for Government was specifically noted as being more challenged compared to the business and campus verticals.

University and institutional sales for Coursera for Campus (C4C)

Coursera for Campus (C4C) is a specialized focus within the broader enterprise effort, targeting higher education institutions for content integration and credit-bearing courses. This channel is strategically prioritized for growth. While the overall Enterprise segment grew at 6% in Q3 2025, C4C was explicitly stated to be expected to deliver the highest growth among all enterprise offerings. The strategy here centers on integrating Coursera content into existing university programs to drive higher completion rates and secure tuition revenue share, which is seen as a more scalable approach than the Degrees offering, which saw expected revenue decline for the full year 2025.

Partner networks (universities, companies) promoting content

The partner network acts as a crucial distribution and credibility channel, lending authority to the platform's offerings. As of early 2025 data, Coursera, Inc. maintained partnerships with approximately 200 universities and 150 industry leaders. These partnerships are vital for content creation and co-promotion, especially for high-demand areas like AI certifications. The growth in AI enrollments, which surged by 195% year-over-year to surpass 8 million in total, is partly fueled by the credibility and reach provided by these established institutional and corporate partners. The platform also boasts over 12,000 total courses available.

Here's a quick look at the segment revenue contribution for the third quarter of 2025:

Segment Channel	Q3 2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Growth
Consumer (D2C Digital)	$130.3	13%
Enterprise (Business, Government, Campus)	$63.9	6%
Total Reported Revenue	$194.2	10%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Coursera, Inc. (COUR) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core paying and non-paying groups Coursera, Inc. serves as of late 2025. The platform's scale is massive, with a total registered learner base reaching 191 million as of September 30, 2025. In the third quarter alone, the company added 7.7 million new registered learners.

Individual Learners (Consumer segment) seeking career advancement.

This segment is the engine driving recent acceleration. Career advancement is the top motivation, with 86% of learners joining to build new skills and transform their careers, according to a September 2025 report. Furthermore, 91% of learners reported achieving a positive career outcome after completing a course. The Consumer segment, which now includes Degrees, posted revenue of $130 million in Q3 2025, marking a 13% year-over-year growth. The Coursera Plus subscription offering is now a major driver, accounting for more than half of the entire Consumer segment revenue.

Key metrics for the Individual Learner segment:

• New registered learners added in Q3 2025: 7.7 million.
• Year-over-year Consumer revenue growth (Q3 2025): 13%.
• Total registered learners as of September 30, 2025: 191 million.

Businesses (Enterprise segment) needing workforce upskilling/reskilling.

The Enterprise segment includes Coursera for Business and Government. Management has noted a more muted corporate spend environment, which has impacted growth rates here compared to the Consumer side. For the third quarter of 2025, Enterprise segment revenue was $64 million, representing a 6% year-over-year growth. This growth rate decelerated from the 10% seen in Q2 2025. The total number of paid enterprise customers stood at 1,686 as of Q2 2025. The segment gross profit margin remained strong at 70% in Q3 2025.

Here's a quick comparison of the two primary revenue segments for Q3 2025:

Segment	Revenue (Q3 2025)	Year-over-Year Growth (Q3 2025)	Gross Profit Margin (Q3 2025)
Consumer	$130 million	13%	61%
Enterprise	$64 million	6%	70%

Governments and NGOs focused on public sector training.

This group is served under the Enterprise umbrella, specifically via Coursera for Government. While specific revenue for this sub-segment isn't broken out, growth in the Enterprise vertical is noted as being driven by both business and campus verticals. There is evidence of government-led initiatives driving demand, such as cybersecurity training in the Middle East & North Africa region, which saw a 17% enrollment increase in 2024. The overall Enterprise segment is being managed under new leadership to reignite more significant long-term growth.

Universities and Colleges utilizing C4C for blended learning.

Coursera for Campus (C4C) is a primary focus for 2025, positioned to deliver the highest growth among Enterprise offerings. The strategy involves integrating course content into existing university programs, aiming to capture a share of the $2 trillion higher education market. Credit-bearing courses within C4C see the highest completion rates across the entire platform. Adoption is leading in India, with European universities being slower to embrace the model.

Learners in emerging markets seeking affordable, localized content.

Emerging markets are key beneficiaries of platform innovations designed for accessibility. Generative AI (GenAI) enrollments have surged by 195% year-over-year, surpassing 8 million in total, with India leading all countries in GenAI course enrollments at over 1.3 million in 2024. Latin America saw a 425% increase in GenAI enrollments. The platform is actively using AI translations and AI dubbing, enabling over 120,000 learners to complete over 400,000 learning hours in multiple languages, specifically targeting Spanish-speaking markets.

Key statistics related to global reach and emerging skills:

• GenAI courses averaged 12 enrollments per minute across Coursera's 700 GenAI courses in 2025.
• Women represent 46% of the global learner base, with countries like Kazakhstan showing 56% female learners.
• Professional Certificate enrollments grew 37% in North America and 36% in the Middle East and North Africa over the past year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Coursera, Inc. (COUR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expense side of the ledger for Coursera, Inc. as of late 2025, which is all about scaling efficiently while keeping those partner payouts in check. The cost structure is heavily influenced by how they pay their content creators, which is the primary variable cost.

Content costs: Revenue share payments to university and industry partners.

This is the biggest lever in the Cost of Revenue line. Coursera, Inc. manages this by favoring newer content arrangements that come with a lower revenue share percentage. For the three months ended March 31, 2025, content costs for the Enterprise segment were $18.5 million. This represented a content cost as a percentage of revenue of 30.0% for the Enterprise segment in that quarter. The Consumer segment shows similar dynamics; in Q3 2025, the Consumer segment gross profit margin hit 61.2%, up from 59.4% year-over-year, directly because newer content carries a lower revenue share.

Here's a quick look at the gross margin performance, which directly reflects content cost management:

Metric	Period	Value
Enterprise Segment Gross Profit Margin	Q3 2025	69.6%
Consumer Segment Gross Profit Margin	Q3 2025	61.2%
Overall GAAP Gross Margin	Q3 2025	56%
Enterprise Content Cost as % of Revenue	Q1 2025	30.0%

Technology and development expenses for platform maintenance and AI.

These fixed-like costs, along with Sales and Marketing and G&A, are what you watch to see if the company is gaining operating leverage. For the first quarter of 2025, the total GAAP operating expense was $112.3 million, which was 62.7% of revenue for that period. This was an improvement, down 780 basis points year-over-year, showing a clear focus on pacing investments against top-line growth. The push into generative AI, including partnerships like the one with Anthropic, is a key area for this spending bucket.

Sales and marketing costs to acquire Consumer and Enterprise customers.

Acquisition costs are necessary to fuel the growth seen in the Consumer segment, which saw revenue grow 13% year-over-year in Q3 2025. The Enterprise segment, however, saw its Net Retention Rate soften to 89% in Q3 2025, suggesting that the cost to maintain or grow those accounts might be under pressure or that spending is more muted. The company is trying to address this by launching new Enterprise SKUs like Skills Tracks to better demonstrate upskilling ROI.

General and administrative expenses (G&A) for a public company.

G&A covers the overhead of being a publicly traded entity, including finance, legal, and executive functions. While specific G&A dollar amounts aren't broken out in the immediate results, the overall cost control is evident when looking at the non-GAAP profitability metrics. The company reported an Adjusted EBITDA of $15.6 million for Q3 2025, which translates to an 8.0% Adjusted EBITDA Margin for that quarter.

Targeting Adjusted EBITDA margin of 8.0% for full-year 2025.

This is the key profitability goal you need to track. Coursera, Inc. has maintained its guidance for the full year 2025, targeting an annual Adjusted EBITDA Margin improvement of 200 basis points, landing at 8.0%. This target shows management's commitment to letting revenue growth flow through to profitability, especially as content costs are managed down. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which would directly impact the revenue base against these fixed operating costs.

• Q3 2025 Adjusted EBITDA was $16 million (or $15.6 million).
• The Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin was approximately 8.0%.
• Full year 2025 revenue is projected to be in the range of $750 million to $754 million.
• The company held approximately $798 million in unrestricted cash and cash equivalents as of September 30, 2025, with no debt.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Coursera, Inc. (COUR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue side of Coursera, Inc.'s (COUR) business model as of late 2025, which is showing a clear pivot toward subscription and enterprise growth while de-emphasizing one older revenue line. The overall expectation for the full fiscal year 2025 is a revenue range of $750 million to $754 million.

The primary engine for growth right now is the Consumer subscription revenue, largely driven by Coursera Plus. This subscription service is key because it provides more predictable, recurring revenue streams. In the third quarter of 2025, Coursera Plus had grown to account for more than half of the entire Consumer segment revenue.

The Consumer segment itself showed strong momentum, reporting revenue of $130.3 million in the third quarter of 2025, marking a 13% year-over-year growth. This segment's gross profit margin expanded to 61.2% in that same quarter. This revenue stream is a blend of subscriptions and direct purchases, which we can break down further:

• Coursera Plus subscriptions (key growth driver).
• Individual course/Specialization purchases.
• Professional Certificate fees.

The Enterprise segment, which covers B2B, B2G (Business-to-Government), and C4C (Consumer-for-Corporate) sales through annual contracts, is still a significant contributor, though its growth has moderated. For the third quarter of 2025, Enterprise segment revenue was $63.9 million, representing a 6% year-over-year increase. Management noted a muted corporate spend environment, reflected in the Net Retention Rate (NRR) for paid Enterprise Customers softening to 89%. The Enterprise segment gross profit margin for Q3 2025 was reported at 69.6%.

Here's a quick look at the segment performance as of the latest reported quarter:

Metric	Q3 2025 Value (Millions USD)	Year-over-Year Growth
Total Revenue	$194.2	10%
Consumer Segment Revenue	$130.3	13%
Enterprise Segment Revenue	$63.9	6%

Finally, you need to note the shift away from Degree program tuition revenue. Management explicitly indicated that the degrees product revenue is expected to decline in 2025 as the focus shifts to the Consumer and Enterprise growth opportunities. In fact, the company stopped reporting the number of Degrees students as a standalone metric because it no longer provides a meaningful indication for Consumer segment performance. The overall catalog supporting these revenue streams includes more than 12,000 courses and nearly 100 professional certificates as of late 2025.