Datadog, Inc. (DDOG): نموذج الأعمال التجارية

في عالم الحوسبة السحابية وDevOps سريع التطور، برزت Datadog كمنصة مراقبة تحويلية تمكن فرق التكنولوجيا من التنقل في البنى التحتية الرقمية المعقدة بوضوح ورؤية غير مسبوقة. من خلال تقديم حل شامل لقابلية المراقبة يتكامل بسلاسة عبر البيئات السحابية، أحدثت Datadog ثورة في كيفية تتبع المؤسسات وتحليلها وتحسين أدائها التكنولوجي. يكشف هذا الاستكشاف لـ Datadog's Business Model Canvas عن المخطط الاستراتيجي وراء نهجهم المبتكر، ويكشف الآليات المعقدة التي دفعتهم إلى أن يصبحوا أداة حاسمة للمؤسسات الرقمية الحديثة.

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي الخدمات السحابية

تحتفظ Datadog بشراكات استراتيجية مع كبار مقدمي الخدمات السحابية:

خدمات الويب من أمازون (AWS)	شريك التكنولوجيا المتقدمة، AWS Migration and Modernization Competency
مايكروسوفت أزور	شريك كفاءة منصة السحابة الذهبية
منصة جوجل السحابية	شريك تقني ذو وضع متميز

شركاء تكامل التكنولوجيا

تتعاون Datadog مع منصات البنية التحتية التكنولوجية المهمة:

• شريك Kubernetes المعتمد
• شريك المراقبة المعتمد لشركة Docker Enterprise
• شريك معتمد من Terraform Cloud
• شريك تكامل منصة الأتمتة Ansible

تكامل الأنظمة والشركات الاستشارية

أكسنتشر	الشراكة الاستراتيجية العالمية
ديلويت	شريك مراقبة التحول الرقمي
برايس ووترهاوس كوبرز	الشريك الاستشاري لقابلية المراقبة السحابية

المساهمين في المجتمع مفتوح المصدر

يدعم Datadog بنشاط ويساهم في مشاريع المراقبة مفتوحة المصدر:

• مشروع القياس عن بعد المفتوح
• النظام البيئي بروميثيوس
• عضو مؤسسة الحوسبة السحابية الأصلية (CNCF).

التحالفات التكنولوجية

بقايا جديدة	تكامل حلول المراقبة التكميلية
سبلانك	إمكانية التشغيل التفاعلي لمنصة المراقبة
ديناميكيات التطبيق	الجهود التعاونية لمراقبة الأداء

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة المراقبة السحابية وقابلية المراقبة

في الربع الرابع من عام 2023، أعلنت Datadog عن 593.2 مليون دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 23٪ على أساس سنوي. تدعم المنصة المراقبة عبر أكثر من 500 تقنية وخدمة سحابية.

مقاييس المنصة	إحصائيات 2023
عملاء المراقبة الشاملة للبنية التحتية السحابية	23,400+
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)	2.36 مليار دولار
تغطية النظام الأساسي السحابي	AWS، Azure، جوجل كلاود، Kubernetes

هندسة البرمجيات المستمرة وابتكار المنتجات

استثمرت Datadog 353.5 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير في عام 2023، وهو ما يمثل 24.3% من إجمالي الإيرادات.

• تم إصدار أكثر من 200 تحديث للمنتج في عام 2023
• توسيع قدرات المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تعزيز الكشف عن الشذوذ القائم على التعلم الآلي

دعم العملاء والتنفيذ الفني

مقاييس الدعم	أداء 2023
مراكز الدعم العالمية	5 مواقع
متوسط وقت استجابة العملاء	أقل من 1 ساعة
متخصصون في التنفيذ الفني	أكثر من 750 محترفًا

تحليلات البيانات وتعزيز خوارزمية التعلم الآلي

تقوم Datadog بمعالجة ما يزيد عن 1 بيتابايت من البيانات يوميًا عبر منصات المراقبة الخاصة بها.

• قدرات تحليل السجل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• مراقبة الأداء في الوقت الحقيقي
• تحليلات البنية التحتية التنبؤية

تطوير ميزات الأمان والامتثال

ارتفعت إيرادات المراقبة الأمنية بنسبة 33٪ على أساس سنوي في عام 2023.

ميزات الامتثال الأمني	التغطية
أطر الامتثال المدعومة	15+ (GDPR، HIPAA، SOC 2)
عملاء الأمن	12,500+
إدارة الوضع الأمني السحابي	دعم متعدد السحابة

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

تقنية المراقبة السحابية الأصلية المتقدمة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم منصة مراقبة Datadog أكثر من 700 عملية تكامل عبر البيئات السحابية والمحلية والمختلطة. تعالج المنصة حوالي 2.2 بيتابايت من البيانات يوميًا.

مقياس التكنولوجيا	القيمة الكمية
التكامل الشامل	700+
معالجة البيانات اليومية	2.2 بيتابايت

خوارزميات جمع وتحليل البيانات الخاصة

تتيح القدرات الخوارزمية لـ Datadog إمكانية المراقبة في الوقت الفعلي مع زمن وصول أقل من الثانية والكشف عن الحالات الشاذة المستندة إلى التعلم الآلي.

• نماذج التعلم الآلي للتحليلات التنبؤية
• خوارزميات مراقبة الأداء في الوقت الحقيقي
• الكشف الآلي عن التهديدات وشذوذ الأداء

المواهب الهندسية الماهرة وعلوم البيانات

اعتبارًا من ديسمبر 2023، توظف Datadog إجمالي 3200 موظف، يتركز 65% منهم تقريبًا في أدوار الهندسة وتطوير المنتجات.

تكوين القوى العاملة	رقم	النسبة المئوية
إجمالي الموظفين	3,200	100%
الهندسة / تطوير المنتجات	2,080	65%

بنية تحتية سحابية قابلة للتطوير

تدعم البنية التحتية السحابية لـ Datadog البيئات السحابية المتعددة والهجينة عبر مقدمي الخدمات الرئيسيين مثل AWS وAzure وGoogle Cloud.

• مراكز بيانات متعددة المناطق
• Kubernetes ودعم البنية التحتية للحاويات
• قدرات القياس التلقائي

قدرات تكامل البرمجيات واسعة النطاق

توفر منصة Datadog مراقبة شاملة عبر أكثر من 700 تقنية وخدمة، مما يتيح التكامل السلس للمؤسسات.

فئة التكامل	عدد التقنيات المدعومة
المنصات السحابية	15+
النقل بالحاويات	20+
أدوات المراقبة	50+
أطر التطوير	100+

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

البنية التحتية الشاملة في الوقت الحقيقي ومراقبة التطبيقات

يوفر Datadog إمكانات المراقبة في الوقت الفعلي باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

متري الرصد	التغطية	الأداء
مراقبة البنية التحتية	أكثر من 100 بيئة سحابية ومحلية	فترات جمع البيانات دون الثانية
تتبع أداء التطبيق	دعم أكثر من 25 لغة برمجة	دقة المراقبة 99.9%

إمكانية المراقبة الموحدة عبر البيئات السحابية المعقدة

تغطي منصة المراقبة الموحدة لـ Datadog ما يلي:

• مراقبة البنية التحتية السحابية المتعددة
• Kubernetes وتكامل النظام البيئي للحاويات
• إدارة السجل في الوقت الحقيقي
• تتبع أداء الشبكة

رؤى الأداء الآلية والكشف عن الحالات الشاذة

ميزة الكشف عن الشذوذ	القدرة
خوارزميات التعلم الآلي	كشف 97% من انحرافات الأداء
التحليلات التنبؤية	التنبؤ بفشل النظام المحتمل

تحسين التكلفة وتحسينات الكفاءة

توفر Datadog إدارة التكاليف من خلال:

• تحسين استخدام الموارد
• تحليل الإنفاق السحابي
• تحديد عنق الزجاجة في الأداء

استكشاف الأخطاء وإصلاحها المبسطة لفرق DevOps

استكشاف الأخطاء وإصلاحها القدرة	مقياس الكفاءة
تحليل السبب الجذري	تقليل متوسط الوقت اللازم للحل بنسبة 65%
التصحيح التعاوني	أدوات الاتصال المتكاملة

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تقدم Datadog منصة شاملة للخدمة الذاتية عبر الإنترنت بالمقاييس التالية:

ميزة المنصة	التفاصيل الكمية
مستخدمي النسخة التجريبية المجانية	تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا
عملية التسجيل عبر الإنترنت	إنشاء حساب فوري دون تفاعل المبيعات
الإعداد الرقمي	التكوين الآلي لأكثر من 750 عملية تكامل

مديرو نجاح العملاء المخصصون

توفر Datadog إدارة نجاح العملاء المتدرجة بناءً على قيمة عقد المؤسسة:

• يحصل عملاء المؤسسات الذين لديهم عقود سنوية تزيد عن 100000 دولار على مديرين متخصصين لنجاح العملاء
• دعم شخصي للتأهيل والتنفيذ
• جلسات مراجعة الأعمال الفصلية

منتديات المجتمع وقاعدة المعرفة

موارد المجتمع	المقاييس الكمية
أعضاء منتدى المجتمع عبر الإنترنت	أكثر من 50.000 مستخدم مسجل
مقالات قاعدة المعرفة	أكثر من 2300 صفحة وثائق فنية
وقت استجابة المجتمع	متوسط 4-6 ساعات لاستفسارات المنتدى

الدعم الفني والخدمات المهنية

عروض الدعم منظمة عبر مستويات متعددة:

• الدعم القياسي: متضمن مع جميع الاشتراكات المدفوعة
• الدعم المتميز: مساعدة فنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• دعم المؤسسات: مهندس دعم مخصص

تحديثات منتظمة للمنتج وإصدارات الميزات

تحديث التردد	تفاصيل الإصدار
تحديثات المنتج	إصدارات الميزات الشهرية
الميزات الجديدة السنوية	45-50 تحسينات كبيرة على المنصة
إشعار العميل	ملاحظات الإصدار الآلي عبر البريد الإلكتروني والمنصة

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسة المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، كان فريق المبيعات المباشرة للمؤسسات في Datadog يتكون من 1,578 مندوب مبيعات. وكان متوسط ​​حصة المبيعات السنوية لكل ممثل 1.2 مليون دولار. حققت مبيعات المؤسسات إيرادات بقيمة 847.3 مليون دولار خلال عام 2023.

مقياس المبيعات	2023 القيمة
إجمالي مندوبي المبيعات	1,578
متوسط حصة المبيعات لكل ممثل	1.2 مليون دولار
إيرادات مبيعات المؤسسة	847.3 مليون دولار

موقع على الانترنت وبوابة المنتج

سجلت منصة Datadog عبر الإنترنت 3.2 مليون زائر شهري فريد في عام 2023. وبلغ معدل التحويل للموقع 4.7%، مع 152000 اشتراك في منتج جديد من خلال القنوات الرقمية.

• عدد زوار الموقع شهريًا: 3.2 مليون
• معدل تحويل موقع الويب: 4.7%
• الاشتراكات في منتجات القنوات الرقمية: 152,000

منصات السوق السحابية

تم دمج Datadog مع 6 منصات السوق السحابية الرئيسية في عام 2023، بما في ذلك AWS Marketplace وAzure Marketplace وGoogle Cloud Marketplace. وصلت إيرادات قنوات السوق السحابية إلى 213.6 مليون دولار في عام 2023.

السوق السحابية	حالة التكامل
سوق AWS	متكاملة تماما
سوق أزور	متكاملة تماما
سوق جوجل السحابي	متكاملة تماما
إيرادات السوق السحابية	213.6 مليون دولار

التسويق الرقمي واستراتيجيات المحتوى

استثمرت Datadog 42.3 مليون دولار في التسويق الرقمي في عام 2023. وقد أنتج تسويق المحتوى 87500 عميل محتمل مؤهل للتسويق، بتكلفة قدرها 483 دولارًا لكل عميل محتمل.

• الإنفاق على التسويق الرقمي: 42.3 مليون دولار
• العملاء المتوقعون المؤهلون للتسويق: 87,500
• التكلفة لكل عميل محتمل: 483 دولارًا

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

شاركت Datadog في 28 مؤتمرًا تكنولوجيًا في عام 2023، بمتوسط استثمار في الفعاليات قدره 175000 دولار. ولدت هذه الأحداث 11,300 فرصة مبيعات مباشرة.

مقياس الحدث	2023 القيمة
إجمالي المؤتمرات التي حضرها	28
متوسط استثمار الحدث	$175,000
فرص المبيعات التي تم إنشاؤها	11,300

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

شركات التكنولوجيا على مستوى المؤسسة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم Datadog 23,400 عميلًا من المؤسسات في مختلف الصناعات.

إجمالي عملاء المؤسسة	23,400
النسبة المئوية لعملاء Fortune 500	70%
متوسط قيمة العقد السنوي	$165,000

فرق تطوير البرمجيات وDevOps

تدعم منصة Datadog أكثر من 750.000 مطور حول العالم.

• حلول المراقبة السحابية لفرق التطوير
• تتبع الأداء في الوقت الحقيقي
• إمكانية ملاحظة البنية التحتية

المنظمات السحابية الأصلية

في عام 2023، كانت 85% من قاعدة عملاء Datadog تتألف من مؤسسات سحابية أصلية.

النسبة المئوية للعملاء السحابيين الأصليين	85%
رصد متوسط البنية التحتية السحابية	350 مضيفًا لكل عميل

شركات تكنولوجيا السوق المتوسطة

يمثل عملاء السوق المتوسطة 40% من إجمالي قاعدة عملاء Datadog.

• الإيرادات السنوية المتكررة من قطاع السوق المتوسطة: 312 مليون دولار
• متوسط معدل الاحتفاظ بالعملاء: 130%
• حجم العقد النموذجي: 50,000 دولار - 150,000 دولار

الشركات الناشئة وقادة التحول الرقمي

تدعم Datadog 12500 شركة ناشئة ومنظمة تركز على التحول الرقمي.

إجمالي العملاء المبتدئين	12,500
متوسط معدل نمو العملاء	35% على أساس سنوي
قيمة عقد البدء النموذجية	$25,000

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، استثمرت Datadog 538.7 مليون دولار في البحث والتطوير، وهو ما يمثل 36.3% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	538.7 مليون دولار	36.3%
2022	425.1 مليون دولار	33.9%

صيانة البنية التحتية السحابية

بلغت تكاليف البنية التحتية السحابية لشركة Datadog لعام 2023 حوالي 192.4 مليون دولار أمريكي، والتي تشمل:

• نفقات مزود الخدمة السحابية
• التكاليف التشغيلية لمركز البيانات
• البنية التحتية للشبكة والتخزين

مصاريف المبيعات والتسويق

في عام 2023، أنفقت Datadog 687.3 مليون دولار على المبيعات والتسويق، وهو ما يمثل 46.3% من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات	المبلغ	نسبة الإيرادات
المبيعات والتسويق	687.3 مليون دولار	46.3%

تعويض الموظف

بلغ إجمالي تعويضات الموظفين لعام 2023 761.2 مليون دولار، مقسمة على النحو التالي:

• الرواتب الأساسية: 412.6 مليون دولار
• التعويضات على أساس الأسهم: 348.6 مليون دولار

دعم العملاء والخدمات المهنية

خصصت Datadog 156.9 مليون دولار لدعم العملاء والخدمات المهنية في عام 2023، وهو ما يمثل 10.6% من إجمالي الإيرادات.

فئة الخدمة	حساب	نسبة الإيرادات
دعم العملاء	156.9 مليون دولار	10.6%

Datadog, Inc. (DDOG) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

نموذج تسعير SaaS القائم على الاشتراك

حققت Datadog إيرادات بقيمة 2.2 مليار دولار أمريكي للعام المالي 2023، مع 86% من الإيرادات مستمدة من خدمات المراقبة السحابية القائمة على الاشتراك.

طبقة التسعير	التكلفة الشهرية	الميزات الرئيسية
قياسي	15 دولارًا لكل مضيف / شهر	مراقبة البنية التحتية الأساسية
برو	30 دولارًا لكل مضيف / شهر	التسجيل المتقدم وAPM
المؤسسة	45 دولارًا لكل مضيف / شهر	قدرات منصة كاملة

التسعير المتدرج على أساس الاستخدام والميزات

يسمح نموذج التسعير القائم على الاستخدام الخاص بـ Datadog للعملاء بتوسيع نطاق إنفاقهم بناءً على الموارد الحسابية ومتطلبات المراقبة.

• مراقبة البنية التحتية: 0.09 دولار لكل مضيف/ساعة
• إدارة السجل: 0.10 دولار لكل جيجابايت يتم استيعابها
• تتبع APM: 0.06 دولار لكل فترة تم تحليلها

اتفاقيات عقود المؤسسات

تمثل عقود المؤسسات 70% من الإيرادات السنوية المتكررة لشركة Datadog في عام 2023، بمتوسط قيمة عقد تبلغ 178000 دولار.

نوع العقد	نطاق القيمة السنوية	مدة العقد
مؤسسة صغيرة	$50,000 - $150,000	1-2 سنة
منتصف السوق	$150,000 - $500,000	2-3 سنوات
مؤسسة كبيرة	$500,000+	3-5 سنوات

الخدمات والاستشارات المهنية

وحققت الخدمات المهنية 62 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل 3% من إجمالي الإيرادات.

الوحدة الإضافية ومبيعات الميزات المتقدمة

ساهمت الوحدات الإضافية بحوالي 110 مليون دولار في إيرادات Datadog في عام 2023.

• مراقبة الأمن: 25 دولارًا للمضيف/الشهر
• مراقبة أداء الشبكة: 20 دولارًا للمضيف/الشهر
• المراقبة الاصطناعية: 12 دولارًا للاختبار/الشهر

Datadog, Inc. (DDOG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why customers commit their mission-critical data to Datadog, Inc. in late 2025. It boils down to unification, intelligence, and a pricing model that scales with your actual use.

Unified, real-time observability across the full tech stack.

The primary value is getting everything-metrics, traces, logs, security signals-into one pane of glass, which is critical as environments get more complex. This platform approach is clearly working; for the twelve months ending March 2025, Datadog, Inc. reported revenue of $2.8 billion, a 26% increase year-over-year. By Q3 2025, the total customer base had expanded to approximately 32,000 organizations. The stickiness of this unified platform is evident in the land-and-expand success, with Net Revenue Retention (NRR) reported at ~120% as of late 2025.

The platform's breadth drives deeper adoption:

• 52% of customers were using four or more products by Q2 2025.
• Digital Experience products alone surpassed $300 million in Annual Recurring Revenue (ARR) by Q3 2025.

Mitigating downtime and performance issues for complex cloud environments.

Customers pay Datadog, Inc. to keep their systems running smoothly, especially as they scale their cloud footprint. The growth in larger customers validates this value. As of Q1 2025, the number of customers generating $100,000+ in ARR was 3,770. This number grew to approximately 3,850 by Q2 2025. The company raised its full-year 2025 revenue guidance to a range of $3.385 billion to $3.39 billion in December 2025, reflecting sustained enterprise demand for this reliability.

AI-powered automation for SRE, Dev, and Security workflows.

The intelligence layer is now a massive driver of new consumption. The AI-native customer cohort, those monitoring GPUs and LLMs, is growing fast. By Q3 2025, this segment represented 12% of total revenue, having doubled its share from just 6% a year prior. Over 500 of these AI-native companies are already spending more than $1 million annually with Datadog, Inc.. The platform's automation is key, with announcements in 2025 including fully autonomous AI agents for SRE, Dev, and Security roles.

Security monitoring integrated with observability data.

The convergence of observability and security is a major value point, as security monitoring leverages the same data streams. The security offerings are now a significant revenue contributor, generating over $100 million in ARR as of Q2 2025, and growing at a mid-50s percentage year-over-year in Q3 2025. This integrated approach helps address compliance gaps, a concern for 60% of enterprises.

Consumption-based pricing that aligns costs with usage.

Datadog, Inc. uses a flexible, multi-dimensional pricing model, which is a value proposition for flexibility but also a source of complexity for FinOps teams. Costs are generally tied to usage metrics, which can include:

Pricing Category	Example Metric/Basis	Cost Implication/Detail
Host-Based Pricing	Per monitored instance (Infrastructure Monitoring, APM)	Infrastructure Monitoring Pro starts at $15 per host/month.
Volume-Based Pricing	Data ingested (Logs) or execution volume (Synthetics)	Log costs depend on GB of uncompressed data ingested and retention period.
Feature-Based Pricing	Traces collected (APM), Sessions (RUM), Users (Incident Management)	APM charges based on number of traces collected. RUM is $1.50 per 1,000 sessions/month.
Custom Metrics	Unique metric/tag combinations (Cardinality)	Overage cost for Pro Plan is $5.00 per 100 custom metrics/month over allotment.

While this model drives expansion, as seen by the 28% revenue growth in Q2 2025, it requires active management. The company's ability to secure a massive nine-figure annualized expansion deal with its largest AI customer in Q3 2025 underscores how critical the platform becomes once usage scales. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Datadog, Inc. (DDOG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Datadog, Inc. keeps its customers spending more year after year; it's a mix of high-touch enterprise focus and broad platform stickiness. The company clearly segments its approach based on customer size and potential.

For your largest accounts, the relationship is managed directly. Datadog, Inc. deploys dedicated enterprise sales and customer success teams to these high-value relationships. This direct engagement is clearly paying off, as the number of customers with an Annual Recurring Revenue (ARR) of $100,000 or more reached approximately 4,060 as of Q3 2025. These big spenders are the bedrock, generating about 89% of the total ARR. Furthermore, new business momentum shows the sales engine is landing bigger initial deals; the portion of year-over-year revenue growth coming from new customers jumped to 25% in Q3 2025, up from 20% in Q2 2025. New logo annualized bookings more than doubled year-over-year.

For smaller customers, the model leans toward self-service and community support, allowing Datadog, Inc. to scale without linearly scaling its most expensive sales resources. The consumption-based nature of the platform means that once a customer starts, usage growth drives revenue, which is a key component of the stickiness. The platform's mission-critical nature helps keep gross revenue retention stable in the mid to high 90s.

The land-and-expand model is the engine driving multi-product adoption, which is central to the relationship strategy. Customers don't just stick around; they deepen their dependency by integrating more of the platform's capabilities, including security and AI observability tools.

This expansion is quantified by the high net revenue retention rate, which was approximately 120% for the trailing 12 months as of Q3 2025. Honestly, a 120% net retention rate means your average customer is spending about 20% more with you this year than last, even before accounting for brand new customers.

The consumption-based model fosters this long-term trust because usage directly correlates with value derived, which is the essence of stickiness. This is evident in the acceleration of usage from existing customers. For non-AI native customers, sequential usage growth in Q3 2025 was the highest observed in 12 quarters, with revenue growth for that cohort accelerating to 20% year-over-year. Even the AI-native cohort, which represented 12% of Q3 revenue, showed strong acceleration.

Here's a quick look at how deep the platform adoption is getting across the customer base as of late 2025:

Adoption Metric (Products Used)	Percentage of Customer Base (Q3 2025)	Change Year-over-Year
2 or more products	84%	Up from 83% a year ago
4 or more products	54%	Up from 49% a year ago
6 or more products	31%	Up from 26% a year ago
8 or more products	16%	Up 4 points year-over-year

The growth in the highest-tier customers-those using 8+ products-grew by 33% year-over-year as a percentage of the base, which really underscores the success of the expansion motion.

You can see the relationship strategy in action through these key expansion indicators:

• Trailing 12-month Net Revenue Retention Rate: 120%.
• Non-AI Customer Revenue Growth (Q3 2025): 20% YoY.
• New Customer Revenue Contribution (Q3 2025): 25% of YoY growth.
• Customers with $\ge$ $100k ARR: ~4,060.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Datadog, Inc. (DDOG) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Datadog, Inc. gets its platform into the hands of customers as of late 2025. The channel strategy is clearly focused on scaling the direct relationship while building out the ecosystem.

Direct sales force targeting mid-market and enterprise.

Datadog, Inc. continues to invest significantly in its direct sales capacity, which is yielding results in landing larger initial deals. The company reported that the portion of its year-over-year revenue growth coming from new customers jumped to about 25% in Q3 2025, up from 20% in Q2 2025. This acceleration is in concert with a deliberate move-up market strategy targeting the enterprise segment. New logo annualized bookings more than doubled year-over-year in Q3 2025, setting a new record, which management attributed to an increase in the average new logo land size, especially within enterprise accounts. The focus on larger customers is evident in the high-value cohort growth.

Cloud marketplaces, notably AWS Marketplace.

While specific revenue attribution for cloud marketplaces like AWS Marketplace isn't broken out, the channel strategy integrates technology partners who offer complementary technologies on the Datadog Marketplace. The overall platform strategy, which includes deep integrations with leading cloud platforms, supports frictionless procurement, which often happens via these marketplaces for existing cloud spend optimization.

Datadog Partner Network (DPN) for channel sales and services.

The Datadog Partner Network (DPN) is structured to include both sales & services businesses and technology partners. The DPN is invested in providing competitive incentives for partners who commit to a deeper relationship. The success of this motion is visible through partner performance; for example, one global Managed Service Provider, MEGAZONECLOUD, reported increasing their sales by 38x since partnering with Datadog, Inc.. This network helps drive immediate time-to-value for customers. Furthermore, the Security suite of products, a key area for channel sales, is growing rapidly, generating over $100 million in ARR and growing at a mid-40s percentage year-over-year as of Q2 2025. By Q3 2025, Security ARR growth accelerated further to the mid-50s percentage range year-over-year.

Self-service sign-up via the Datadog website.

The self-service motion is an important entry point, contributing to the overall customer base growth, though specific sign-up metrics aren't detailed. The total customer count ended Q3 2025 at about 32,000, up from about 29,200 a year prior. This indicates consistent acquisition across all available paths. The platform adoption metrics suggest that once customers start, they quickly expand their usage, which is a key indicator of a successful initial, regardless of how they started.

Here's a quick look at the customer base growth reflecting the success of these combined channels through Q3 2025:

Metric	Q3 2024 Value	Q3 2025 Value	Year-over-Year Change
Total Customers	Approx. 29,200	Approx. 32,000	Increase of approx. 2,800
Customers with $100k+ ARR	Approx. 3,490	Approx. 4,060	16% Increase
Total ARR from $100k+ Customers	Not specified	Approx. 89% of total ARR

The platform stickiness, which is a result of successful channel integration and product value, is high. As of Q3 2025, 84% of customers were using two or more products, and 54% were using four or more products.

Datadog, Inc. (DDOG) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're trying to map out exactly who Datadog, Inc. is selling to right now, late in 2025. It's not just one type of buyer; it's a spectrum from the biggest shops to the newest AI startups. Honestly, the data shows a clear focus on capturing high-value, deeply integrated customers while simultaneously riding the massive wave of generative AI adoption.

The core of their revenue base still comes from the established cloud users, but the growth engine is clearly being fueled by these specialized, high-growth segments.

The primary customer segments Datadog, Inc. targets include:

• Large enterprises (4,060+ customers with $100K+ ARR).
• AI-native companies and GenAI developers (12% of Q3 revenue).
• Small to mid-sized businesses (SMBs) using cloud infrastructure.
• Development, Operations (DevOps), and Security teams globally.

Let's look at the numbers defining these groups as of the end of Q3 2025.

Large Enterprises and High-Value Accounts

The enterprise segment is the bedrock, showing deep platform stickiness. As of September 30, 2025, Datadog, Inc. had approximately 4,060 customers generating $100,000 or more in Annual Recurring Revenue (ARR). This is a 16% year-over-year increase from the roughly 3,490 such customers a year prior. These big spenders account for about 89% of the company's total ARR, which shows incredible dependency on the platform for mission-critical operations. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but the retention metrics suggest they are locking in these large accounts effectively.

The AI-Native and GenAI Developer Cohort

This is where the acceleration is most visible. The AI-native segment continues to grow rapidly, representing 12% of Datadog, Inc.'s Q3 2025 revenue. That share has doubled from about 6% in the year-ago quarter. This group now includes over 500 AI-native companies. To be fair, the quality of this segment is high; over 15 of these AI companies are already spending $1 million or more annually with Datadog, Inc. The company is actively helping them solve problems in the AI space with tools like the Bits AI Agents for SRE, Developers, and Security.

Total Customer Base and SMB Reach

While the focus often lands on the largest customers, the total installed base is also expanding. Datadog, Inc. ended Q3 2025 with about 32,000 total customers, up from approximately 29,200 a year before. Management noted that demand strength was observed across both enterprise and SMB segments, which is a key indicator of broad-market appeal for their cloud monitoring tools. New logo annualized bookings more than doubled year-over-year, driven by a larger average land size, particularly in the enterprise space, but still reflecting success in landing smaller logos too.

Targeted Functional Teams (DevOps, Security, Developers)

The platform's multi-product strategy targets specific functional teams within these organizations. The Security Suite ARR growth accelerated to the mid-50% year-over-year in Q3. Furthermore, the Digital Experience Monitoring (DEM) suite-critical for developers and user experience teams-now exceeds $300 million in combined ARR. The platform stickiness is evident: 54% of customers use 4 or more products, and 31% use 6 or more products, showing deep integration across DevOps, Security, and Application teams.

Here's a quick math summary of the key customer metrics from Q3 2025:

Customer Metric	Value (as of Q3 2025 End)	Year-over-Year Change
Total Customers	32,000	Up from ~29,200
Customers with $\ge$$100K ARR	4,060	+16%
% of Total ARR from $\ge$$100K ARR Customers	89%	Stable/High
AI-Native Revenue Contribution	12% of Revenue	Up from 6% Y/Y
AI-Native Customers with $\ge$$1M ARR	15+	Significant increase

The platform adoption rates defintely show the cross-sell success across these functional teams. You can see the depth of engagement:

• 84% of customers use 2+ products.
• 54% of customers use 4+ products.
• 31% of customers use 6+ products.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Datadog, Inc. (DDOG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that fuel Datadog, Inc.'s growth engine as of late 2025. Honestly, these costs are where the rubber meets the road for any high-growth cloud platform; you spend big to capture market share, but you have to keep an eye on the efficiency.

The primary variable cost is tied directly to service delivery. Datadog, Inc. has been focused on cloud efficiency projects, which helped its gross margin tick up to approximately 81.2% in Q3 2025. This means the cost of revenue, which is dominated by third-party cloud hosting, was roughly 18.8% of revenue for that period.

The investment in product development, Research and Development (R&D), is substantial, reflecting the rapid pace of innovation, especially around AI observability tools like the Bits AI Agents. This is a major cash sink but is seen as necessary to maintain the platform's unified advantage.

Driving adoption requires significant spending on Sales and Marketing (S&M). While the company is landing larger initial deals faster, evidenced by new logo bookings more than doubling year-over-year, this spending is high. The cost structure reflects this aggressive customer acquisition strategy.

When you look at the GAAP results, you see the impact of non-cash expenses, most notably Stock-based Compensation (SBC). Datadog, Inc. explicitly notes that elevated stock-based compensation contributed to the GAAP operating loss of $(6) million in Q3 2025, even as the Non-GAAP operating income was positive.

The adjustments Datadog, Inc. makes to arrive at its Non-GAAP figures are key to understanding operational costs. These adjustments include SBC, amortization of acquired intangibles, employer payroll taxes on employee stock transactions, M&A transaction costs, amortization of issuance costs, and an assumed provision for income taxes.

Here's a look at the major cost components relative to the $886 million in Q3 2025 revenue:

Cost Component	Reported Amount (Q3 2025)	Percentage of Revenue (Approximate)
Cost of Revenue (Implied)	Approximately $167.5 million	18.8% (Based on ~81.2% Gross Margin)
Research & Development (R&D)	$269.5 million (Reported Spend)	45% (Stated Proportion of Revenue)
Sales & Marketing (S&M, ex-SBC)	$199.5 million	22.5%
Stock-Based Compensation (SBC)	Not explicitly quantified as a dollar amount	Material non-GAAP adjustment

The focus on profitability is clear in the Non-GAAP metrics. The Non-GAAP operating margin was 23% in Q3 2025, which management guided to maintain, projecting a 24% operating margin for Q4 2025.

You can see the heavy investment profile through these operating expenses:

• R&D spending jumped 38% year-over-year.
• Sales and Marketing costs grew 25% year-over-year (excluding stock comp).
• The company ended the quarter with a significant liquidity buffer of $4.1 billion in cash and marketable securities.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Datadog, Inc. (DDOG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Datadog, Inc. actually brings in the money, which is key to understanding its valuation, especially in late 2025. The core of their revenue engine is a subscription revenue based on consumption (Pay-as-you-go) model. This means revenue scales directly with how much a customer uses the platform-more monitoring, more logs, more usage means more revenue for Datadog. It's not just a flat seat license; it's tied to the IT activity they are watching.

For the full fiscal year 2025, the company has provided a clear target. The full-year 2025 revenue guidance is $3.386 billion to $3.390 billion. This updated guidance, following a strong Q3, suggests a year-over-year growth rate around 26% for the entire year.

The real strength in the revenue stream comes from existing customers expanding their footprint, which is what we call revenue expansion from existing customers (multi-product adoption). This is the classic land-and-expand working beautifully. The trailing 12-month net revenue retention percentage hit 120% in Q3 2025, meaning, on average, customers spent 20% more than they did last year, even with some budget moderation in the market. This expansion is directly tied to customers adopting more of the platform's offerings.

Here's a look at how deep that multi-product adoption is getting as of Q3 2025:

Product Usage Tier	% of Customers (Q3 2025)	Change from Year Ago
2 or more products	84%	Up from 83%
4 or more products	54%	Up from 49%
6 or more products	31%	Up from 26%
8 or more products	16%	Up from 12%

That top tier, customers using eight or more products, grew 33% year-over-year as a percentage of the base. Honestly, that platform stickiness is what drives that high net retention number.

Another significant driver is the growing contribution from the Security product segment. This area is clearly gaining traction, showing a mid-50s% year-over-year growth in Q3. That's an acceleration from the mid-40% growth seen in the prior quarter, showing they are successfully displacing legacy security tools and taking share in the cloud security TAM.

On the new business front, Datadog, Inc. is landing bigger initial deals faster. We saw revenue from new customer bookings, which more than doubled YoY in Q3 2025. This momentum means new logos contributed about 25% of the total year-over-year revenue growth in Q3, up from 20% in Q2. The company ended Q3 with about 32,000 customers total, and the number of customers with $100,000 or more in Annual Recurring Revenue (ARR) grew 16% year-over-year to 4,060.

You can see the revenue sources breaking down like this:

• The Digital Experience Monitoring (DEM) suite alone now exceeds $300 million in ARR.
• The AI-native customer cohort contributed 12% of Q3 revenue, up from 6% a year prior.
• Over 15 AI-native customers are now spending $1 million or more annually.
• The 4,060 large customers (>$100k ARR) account for about 89% of total ARR.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.