شركة Electronic Arts Inc. (EA): نموذج الأعمال التجارية

تقف شركة Electronic Arts Inc. (EA) كشركة قوية في مجال الألعاب التي أحدثت ثورة في مشهد الترفيه الرقمي، مما أدى إلى تحويل الطريقة التي يستمتع بها ملايين اللاعبين حول العالم بالترفيه التفاعلي. من خلال الاستفادة بشكل استراتيجي من نموذج الأعمال الشامل الذي يشمل تطوير الألعاب والتوزيع الرقمي والمشاركة المبتكرة للعملاء، وضعت EA نفسها كشركة رائدة عالميًا في صناعة ألعاب الفيديو التنافسية. من الامتيازات الرائجة مثل FIFA وMadden إلى المنصات التكنولوجية المتطورة، أعاد النهج الديناميكي للشركة في الألعاب تعريف الترفيه لأجيال من اللاعبين عبر منصات ومجموعات سكانية متعددة.

شركة Electronic Arts Inc. (EA) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

كبار مصنعي وحدات تحكم ألعاب الفيديو

تحتفظ شركة Electronic Arts بشراكات مهمة مع:

الشركة المصنعة لوحدة التحكم	تفاصيل الشراكة	إصدارات اللعبة السنوية
سوني بلاي ستيشن	اتفاقيات تطوير اللعبة الحصرية	12-15 عنوانًا سنويًا
مايكروسوفت اكس بوكس	نشر الألعاب عبر الأنظمة الأساسية	10-13 عنوانًا سنويًا
نينتندو سويتش	اتفاقيات منفذ اللعبة المحددة	6-8 ألقاب في السنة

مصنعي أجهزة الألعاب والأجهزة الطرفية

تشمل شراكات الأجهزة الرئيسية ما يلي:

• Razer - تعاون الأجهزة الطرفية للألعاب
• Logitech - تكامل جهاز التحكم والإدخال
• SteelSeries - ملحقات ألعاب تنافسية

استوديوهات تطوير الألعاب التابعة لجهات خارجية

استوديو	نوع التعاون	مشاريع بارزة
إعادة النشر للترفيه	شركة تابعة مملوكة بالكامل	أبيكس ليجندز، الجيداي: النظام الساقط
ألعاب المعيار	شركة تابعة مملوكة	سلسلة الحاجة للسرعة
كودماسترز	تم الاستحواذ عليها في عام 2021	سلسلة سباقات الفورمولا 1

موفرو الحوسبة السحابية

شراكات البنية التحتية السحابية:

• Amazon Web Services (AWS) - موفر البنية التحتية السحابية الأساسية
• Microsoft Azure - الخدمات السحابية الثانوية
• Google Cloud Platform - حلول سحابية تكميلية

منصات التوزيع الرقمية

منصة	حصة الإيرادات	المبيعات الرقمية السنوية
الأصل (منصة EA)	الاحتفاظ بالإيرادات بنسبة 100%	1.5 مليار دولار في 2023
البخار	حصة الإيرادات 30٪	400-500 مليون دولار سنويا
متجر الألعاب الأسطورية	حصة الإيرادات 12٪	250-350 مليون دولار سنويا

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير ونشر ألعاب الفيديو

قامت شركة Electronic Arts بتطوير ونشر 26 لعبة في السنة المالية 2023، بتكلفة إجمالية لتطوير اللعبة تبلغ 1.48 مليار دولار. تحتفظ الشركة باستوديوهات متعددة لتطوير الألعاب في مواقع عالمية.

مقياس التطوير	بيانات السنة المالية 2023
إجمالي مصاريف تطوير اللعبة	1.48 مليار دولار
عدد الألعاب المطورة	26 مباراة
استوديوهات التطوير النشطة	9 استوديوهات عالمية

إنشاء المحتوى الرقمي

وحققت EA 5.64 مليار دولار أمريكي من صافي الحجوزات الرقمية خلال السنة المالية 2023، وهو ما يمثل 77% من إجمالي صافي الحجوزات.

• إيرادات وضع Ultimate Team: 1.62 مليار دولار
• تنزيلات المحتوى الرقمي: 1.29 مليار دولار
• عمليات الشراء داخل اللعبة: 2.73 مليار دولار

الرياضات الإلكترونية وإدارة الألعاب التنافسية

استثمرت شركة Electronic Arts 54 مليون دولار في البنية التحتية للرياضات الإلكترونية ومنصات الألعاب التنافسية في عام 2023.

فئة الاستثمار في الرياضات الإلكترونية	الإنفاق السنوي
البنية التحتية للألعاب التنافسية	54 مليون دولار
صناديق جوائز البطولة	12.5 مليون دولار

إدارة امتياز اللعبة وتوسيعها

تدير EA 14 امتيازًا رئيسيًا للألعاب مع توليد إيرادات سنوية.

• الإيرادات السنوية لامتياز FIFA: 1.62 مليار دولار
• الإيرادات السنوية لامتياز Madden NFL: 1.49 مليار دولار
• الإيرادات السنوية لامتياز Apex Legends: 680 مليون دولار

التسويق والتوزيع العالمي لألعاب الفيديو

أنفقت شركة Electronic Arts 456 مليون دولار على التسويق والتوزيع في السنة المالية 2023.

فئة الإنفاق التسويقي	التكلفة السنوية
مصاريف التسويق العالمية	456 مليون دولار
ميزانية التسويق الرقمي	278 مليون دولار
تكاليف التوزيع المادي	178 مليون دولار

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

الملكية الفكرية وامتيازات الألعاب

تمتلك شركة Electronic Arts العديد من امتيازات الألعاب ذات القيمة العالية والتي تتمتع بحضور كبير في السوق:

الامتياز	الإيرادات السنوية (2023)	قاعدة اللاعبين العالمية
الفيفا/EA Sports FC	1.62 مليار دولار	أكثر من 150 مليون لاعب
مادن اتحاد كرة القدم الأميركي	660 مليون دولار	ما يقرب من 80 مليون لاعب
ساحة المعركة	340 مليون دولار	حوالي 60 مليون لاعب

فرق تطوير الألعاب الموهوبة

تكوين القوى العاملة في EA في تطوير اللعبة:

• إجمالي الموظفين: 13,200 (الربع الرابع 2023)
• مطورو اللعبة: حوالي 7500
• طاقم البحث والتطوير: 2600

تقنيات تصميم وتطوير الألعاب المتقدمة

الاستثمارات والقدرات التكنولوجية:

التكنولوجيا	الاستثمار (2023)	الميزات الرئيسية
محرك قضمة الصقيع	420 مليون دولار للبحث والتطوير	تقديم الرسومات المتقدمة
أدوات تصميم لعبة الذكاء الاصطناعي	180 مليون دولار	تكامل التعلم الآلي

سمعة العلامة التجارية القوية

مقاييس العلامة التجارية والاعتراف بها:

• قيمة العلامة التجارية: 4.8 مليار دولار (2023)
• حصة سوق الألعاب العالمية: 8.5%
• تصنيف رضا العملاء: 73/100

شبكات التوزيع العالمية واسعة النطاق

انهيار قناة التوزيع:

قناة التوزيع	مساهمة الإيرادات	الوصول العالمي
التنزيلات الرقمية	5.2 مليار دولار	190 دولة
التجزئة المادية	1.1 مليار دولار	65 دولة
منصات المحمول	2.3 مليار دولار	متاجر التطبيقات العالمية

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجارب ألعاب غامرة وعالية الجودة

أعلنت شركة Electronic Arts عن حجوزات صافية بقيمة 7.41 مليار دولار في السنة المالية 2024. وتحتفظ الشركة بمتوسط ​​درجة ميتاكريتيك يبلغ 81 لأفضل امتيازات الألعاب.

لعبة الامتياز	الإيرادات السنوية	قاعدة اللاعب
الفيفا	1.62 مليار دولار	أكثر من 150 مليون لاعب
مادن اتحاد كرة القدم الأميركي	660 مليون دولار	ما يقرب من 80 مليون لاعب
أساطير أبيكس	540 مليون دولار	100 مليون لاعب مسجل

محفظة ألعاب متنوعة عبر أنواع متعددة

تحتفظ EA بالألعاب عبر 6 فئات من الأنواع الأساسية مع 25 امتيازًا نشطًا للألعاب.

• محاكاة رياضية
• مطلق النار من منظور الشخص الأول
• ألعاب لعب الأدوار
• العاب سباق
• العاب استراتيجية
• العاب اكشن ومغامرات

تحديثات المحتوى العادية والمحتوى القابل للتنزيل

حققت شركة Electronic Arts 2.93 مليار دولار أمريكي من الإيرادات الرقمية في السنة المالية 2024، منها 65% قادمة من محتوى الخدمة الحية والمعاملات الدقيقة.

منصات تنافسية متعددة اللاعبين والألعاب عبر الإنترنت

تدعم منصات الألعاب عبر الإنترنت من EA 600 مليون لاعب مسجل عبر الأسواق العالمية.

منصة على الانترنت	المستخدمون النشطون شهريًا	الوصول العالمي
الأصل	22 مليون	180 دولة
إي إيه بلاي	16 مليون	140 دولة

تصميمات ألعاب مبتكرة ومتقدمة تقنيًا

استثمرت شركة Electronic Arts 1.47 مليار دولار في البحث والتطوير لتكنولوجيا الألعاب في السنة المالية 2024.

• تقنيات محرك اللعبة المتقدمة
• تكامل التعلم الآلي
• عرض الرسومات المحسنة
• محاكاة الفيزياء في الوقت الحقيقي

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت

تحتفظ EA بـ 428 مليون لاعب مسجل عبر منصات الألعاب الخاصة بها اعتبارًا من عام 2023. وتدير الشركة العديد من منصات المجتمع عبر الإنترنت بما في ذلك:

منصة	المستخدمون النشطون شهريًا
منتديات إي أيه	2.7 مليون مستخدم مسجل
مجتمع الأصل	1.9 مليون مشارك نشط
مجتمع FIFA Ultimate Team	15.3 مليون لاعب نشط شهريًا

خدمات الألعاب القائمة على الاشتراك (EA Play)

تم الإبلاغ عن خدمة الاشتراك في EA Play:

• 17.5 مليون مشترك نشط اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023
• 1.5 مليار دولار إيرادات سنوية متكررة من خدمات الاشتراك
• متكاملة مع Xbox Game Pass مع 25 مليون مشترك

دعم العملاء والمساعدة الفنية

قناة الدعم	مقاييس الأداء
دعم الدردشة الحية	معدل حل 92% خلال 24 ساعة
دعم البريد الإلكتروني	متوسط زمن الاستجابة 6.2 ساعة
منتديات مساعدة المجتمع	أكثر من 3.6 مليون حل من إنشاء المستخدمين

قنوات التفاعل والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي

إحصائيات التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي:

• تويتر: 8.3 مليون متابع
• فيسبوك: 12.6 مليون متابع
• إنستغرام: 5.7 مليون متابع
• متوسط زمن الاستجابة على منصات التواصل الاجتماعي: 2.4 ساعة

توصيات الألعاب الشخصية

مقاييس التخصيص:

ميزة التوصية	مشاركة المستخدم
خوارزمية توصية اللعبة	معدل تفاعل المستخدم 67%
اقتراحات المحتوى الشخصي	معدل تحويل 54% إلى عمليات شراء الألعاب
لاعب Profile التخصيص	3.8 مليون ملف شخصي نشط

شركة Electronic Arts Inc. (EA) – نموذج الأعمال: القنوات

منصات التوزيع الرقمية

حققت منصة EA Origin صافي حجوزات رقمية بقيمة 1.525 مليار دولار أمريكي للعام المالي 2023. وتمثل قناة توزيع Steam ما يقرب من 15% من مبيعات الألعاب الرقمية لشركة EA.

منصة	نسبة المبيعات الرقمية	مساهمة الإيرادات السنوية
الأصل	42%	1.525 مليار دولار
البخار	15%	542 مليون دولار

متاجر العاب اون لاين

ساهم متجر PlayStation Store بمبلغ 687 مليون دولار أمريكي في مبيعات الألعاب الرقمية لشركة EA في عام 2023. وحقق متجر Xbox Store إيرادات رقمية بقيمة 612 مليون دولار أمريكي.

متجر على الانترنت	الإيرادات الرقمية	حصة السوق
متجر بلاي ستيشن	687 مليون دولار	19%
متجر اكس بوكس	612 مليون دولار	17%

متاجر بيع الألعاب المادية بالتجزئة

تمثل مبيعات الألعاب المادية 22% من إجمالي إيرادات EA، بإجمالي 798 مليون دولار في السنة المالية 2023.

• GameStop: 342 مليون دولار من مبيعات الألعاب المادية
• أفضل شراء: 256 مليون دولار من مبيعات الألعاب المادية
• وول مارت: 200 مليون دولار من مبيعات الألعاب المادية

متاجر تطبيقات الجوال

حقق توزيع ألعاب الهاتف المحمول 1.1 مليار دولار لشركة EA في عام 2023.

منصة متنقلة	الإيرادات	نسبة مبيعات الهاتف المحمول
متجر تطبيقات أبل	642 مليون دولار	58%
متجر جوجل بلاي	458 مليون دولار	42%

البيع والتسويق المباشر للموقع

حققت قناة المبيعات المباشرة EA.com إيرادات رقمية بقيمة 276 مليون دولار للعام المالي 2023.

• مبيعات الموقع المباشرة: 276 مليون دولار
• معدل التحويل للتسويق الرقمي: 3.7%
• متوسط قيمة الصفقة: 62.50 دولارًا

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

اللاعبين المتشددين

حجم السوق: 275 مليون لاعب عالمي محترف اعتبارًا من عام 2023

خصائص القطاع	مشاركة لعبة EA
متوسط ساعات اللعب الأسبوعية	20-35 ساعة
الإنفاق السنوي على الألعاب	600 دولار - 1200 دولار في السنة
امتيازات EA المفضلة	باتلفيلد، فيفا، أبيكس ليجندز

عشاق الألعاب عارضة

حجم السوق: 1.2 مليار لاعب عادي حول العالم في عام 2023

• المنصات الأساسية: الهاتف المحمول ووحدة التحكم
• متوسط جلسة اللعب: 15-30 دقيقة
• عناوين EA الرئيسية: The Sims، FIFA Mobile

عشاق الألعاب الرياضية

إجمالي سوق الألعاب الرياضية العالمية: 19.7 مليار دولار في عام 2023

فئة الألعاب الرياضية	حصة السوق
سلسلة فيفا	65% من سوق الألعاب الرياضية العالمية
مادن اتحاد كرة القدم الأميركي	22% من سوق الألعاب الرياضية في أمريكا الشمالية

لاعبو الرياضات الإلكترونية التنافسية

القيمة السوقية للرياضات الإلكترونية العالمية: 1.72 مليار دولار في عام 2023

• إجمالي لاعبي الرياضات الإلكترونية: 540 مليونًا
• عناوين الرياضات الإلكترونية من EA: Apex Legends، FIFA
• متوسط مجموع جوائز البطولة: 250 ألف دولار – 1 مليون دولار

الشباب والمراهقين

ديموغرافية الألعاب: 16-34 سنة

الفئة العمرية	اختراق الألعاب	متوسط الإنفاق
16-24 سنة	87% يلعبون بانتظام	350 دولارًا سنويًا
25-34 سنة	72% يلعبون بانتظام	500 دولار سنويا

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير اللعبة ونفقات البحث

في السنة المالية 2024، أعلنت شركة Electronic Arts عن إجمالي نفقات البحث والتطوير بقيمة 2.1 مليار دولار. يشمل توزيع تكاليف التطوير ما يلي:

الفئة	مبلغ النفقات
تطوير اللعبة الأساسية	1.45 مليار دولار
أبحاث التكنولوجيا	420 مليون دولار
الابتكار وتطوير النماذج الأولية	235 مليون دولار

تكاليف التسويق والإعلان

استثمرت شركة Electronic Arts مبلغ 1.3 مليار دولار أمريكي في مجال التسويق والإعلان للعام المالي 2024، مع التخصيص التالي:

• التسويق الرقمي: 680 مليون دولار
• الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية: 320 مليون دولار
• الرياضات الإلكترونية وتسويق الأحداث: 180 مليون دولار
• حملات المؤثرين ووسائل التواصل الاجتماعي: 120 مليون دولار

رواتب الموظفين ومزاياهم

بلغ إجمالي تعويضات الموظفين لشركة EA في السنة المالية 2024 1.8 مليار دولار، موزعة على النحو التالي:

فئة التعويض	المبلغ
الرواتب الأساسية	1.2 مليار دولار
مكافآت الأداء	380 مليون دولار
التعويض على أساس الأسهم	220 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

بلغ إجمالي تكاليف صيانة البنية التحتية التكنولوجية لشركة EA لعام 2024 450 مليون دولار، بما في ذلك:

• البنية التحتية للحوسبة السحابية: 220 مليون دولار
• عمليات مركز البيانات: 150 مليون دولار
• أنظمة الأمن السيبراني: 80 مليون دولار

التراخيص ومدفوعات حقوق الملكية

بلغت مصاريف التراخيص والإتاوات للعام المالي 2024 مبلغ 680 مليون دولار، موزعة على:

فئة الترخيص	مبلغ النفقات
تراخيص الدوري الرياضي	380 مليون دولار
امتيازات الأفلام والترفيه	180 مليون دولار
ترخيص الموسيقى والصوت	120 مليون دولار

شركة Electronic Arts Inc. (EA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات الألعاب (الرقمية والمادية)

في السنة المالية 2023، حققت شركة Electronic Arts صافي حجوزات بقيمة 6.85 مليار دولار من مبيعات الألعاب. تمثل مبيعات الألعاب الرقمية حوالي 80% من إجمالي حجم مبيعات الألعاب.

فئة اللعبة	الإيرادات (السنة المالية 2023)
الفيفا/EA Sports FC	1.62 مليار دولار
أساطير أبيكس	816 مليون دولار
سيمز	340 مليون دولار

المعاملات الدقيقة داخل اللعبة

بلغ إجمالي إيرادات المعاملات الدقيقة لشركة EA في السنة المالية 2023 2.38 مليار دولار أمريكي، مدفوعة بشكل أساسي بأوضاع Ultimate Team في العناوين الرياضية.

• حقق FIFA Ultimate Team 1.49 مليار دولار
• حقق Madden Ultimate Team 560 مليون دولار
• حقق NHL Ultimate Team 129 مليون دولار

المحتوى القابل للتنزيل وحزم التوسيع

وصلت إيرادات المحتوى القابل للتنزيل إلى 780 مليون دولار في السنة المالية 2023.

خدمات الاشتراك (EA Play)

حققت خدمة الاشتراك في EA Play 420 مليون دولار من الإيرادات المتكررة خلال السنة المالية 2023، مع ما يقرب من 5.3 مليون مشترك نشط.

الرياضات الإلكترونية وأحداث الألعاب التنافسية

بلغ إجمالي الإيرادات المتعلقة بالألعاب التنافسية والرياضات الإلكترونية 105 ملايين دولار في السنة المالية 2023.

Electronic Arts Inc. (EA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Electronic Arts Inc. (EA) delivers to its players as of late 2025. It's all about high-fidelity content and deep, ongoing connection.

Authentic, high-fidelity annual sports simulation with licensed teams and players.

EA's sports titles are central, delivering the annual simulation experience you expect. The performance of these franchises shows their weight in the business. For the fiscal year ending March 31, 2025 (FY25), Electronic Arts Inc. (EA) posted GAAP net revenue of approximately $7.5 billion, with total net bookings reaching $7.355 billion. The EA SPORTS portfolio itself drove a record net bookings year in FY25. Specifically, the American Football franchise-that's Madden NFL and College Football-exceeded expectations, bringing in over $1 billion in net bookings for FY25. More recently, for the second fiscal quarter of FY26 (ending September 30, 2025), EA SPORTS Madden NFL 26 showed net bookings growth year-over-year, and EA SPORTS FC 26 HD net bookings were up mid single digits versus the prior year's title, even after adjusting for content timing differences. To keep this authenticity sharp, Electronic Arts also highlighted its acquisition of TRACAB Technologies to enhance its capabilities with advanced optical and volumetric data.

Deep, long-term engagement through continuous live service content and updates.

The value isn't just in the initial purchase; it's in the continuous service. Live services are a massive part of the revenue picture, contributing 74% of total net bookings in Q3 FY25. This engagement is evident across key titles. For instance, in Q2 FY26, Apex Legends returned to net bookings growth, increasing by double digits year-over-year. Similarly, within the EA SPORTS FC ecosystem, player monetization was up double digits following the mid-January gameplay update in FY25. Even the life simulation franchise, The Sims, which celebrated its 25th birthday, maintained strong momentum with double digit growth in Q4 FY25.

Access to a large library of games and trials via the EA Play subscription service.

The EA Play subscription service is positioned as a way to access a broad library. While the most recent specific subscriber count is historical, the service's scale was noted when it reached 6.5 million paid subscribers following its addition to Steam and PS4, before its launch on Microsoft Game Pass. The company's strategy has been to expand this access across platforms.

Cross-platform play and a unified digital ecosystem via the EA App.

Electronic Arts is pushing for a unified digital experience. The company retired the legacy Origin client on April 17, 2025, completing the migration to the EA App for Windows users. This EA App is built with social features in mind, supporting profile management, chat, and direct game joining. Furthermore, it integrates with major external networks, including Apple ID, Amazon, Facebook, Google, Discord, Steam, Twitch, Xbox network, and PlayStation Network, helping to create that unified ecosystem.

Commitment to accessibility, including the pledge of eight new patents in late 2025.

Electronic Arts Inc. (EA) is actively working to reduce barriers for players with disabilities. In December 2025, coinciding with the fifth anniversary of the pledge, Electronic Arts added eight new patents to its Accessibility First Patent Pledge. This brings the total number of free-to-use patents shared with the industry since 2021 to 46. These new additions cover four foundational technologies, including the 'Intent-based Models for Use in Selecting Actions in Video Games,' which powers the Grapple Assist feature in EA Sports UFC. The commitment also extends to open-sourcing improvements to the Fonttik tool, which now includes new colorblindness simulation filters.

Here's a quick look at the patent expansion:

Metric	Value
New Patents Added (Dec 2025)	8
Total Patents Pledged (as of Dec 2025)	46
Patents Pledged in FY24 (Feb + Dec 2024)	27
Pledge Launch Year	2021

The technologies shared are royalty-free for the wider industry to use.

You should review the Q2 FY26 results to see how the sports titles are trending into the current period. Finance: draft the Q3 FY26 bookings comparison by next Tuesday.

Electronic Arts Inc. (EA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Electronic Arts Inc. (EA) keeps its massive player base engaged, which is really the engine room for their revenue now. Honestly, the relationship is heavily automated, leaning on the constant drip-feed of content in their biggest titles.

Automated, high-touch engagement via in-game live service events and rewards.

The core of this relationship is the live service model, which accounted for a staggering 74% of Electronic Arts Inc. (EA)'s revenue in 2024. This means keeping players coming back daily, not just buying a game once. For instance, Apex Legends has reached 170 million players life-to-date, and players spent 250 million hours across Battlefield games in the last 12 months alone. The company is aiming high, planning to double its global audience again to over 1 billion users over the next five years. Engagement is also driven by user-generated content (UGC); 50% of EA's audience engages with UGC. The Sims franchise, with 500 million lifetime players, shows this deep, ongoing connection.

Direct subscription model through EA Play and EA Play Pro (e.g., $\text{119.99}$ annual Pro tier).

The subscription tiers are a direct, recurring relationship point, offering tiered access and value. You can see the current pricing structure here, which saw increases to align with market value:

Tier	Monthly Price	Annual Price
EA Play	$5.99	$39.99
EA Play Pro	$16.99	$119.99

The annual Pro tier sits at $119.99, giving subscribers premium access and early play of new releases. The entire EA Play library is also included at no extra cost for subscribers to PC Game Pass or Xbox Game Pass Ultimate, which is a key distribution channel.

Community management and feedback loops for iterative game development.

Electronic Arts Inc. (EA) uses community input to shape ongoing development, which is crucial for live service longevity. They are building play-based experiences around and beyond their games to expand access. For example, community testing was scheduled for early 2025 for the new modern-day Battlefield experience. This iterative approach is supported by the high engagement metrics mentioned earlier, where community content is a major driver.

• 50% of the audience engages with UGC.
• The Sims 4 is being used as a foundation for future multiplayer expansion.
• The EA SPORTS portfolio, which delivered a record net bookings year in FY25, relies on player feedback, as seen with the mid-January gameplay update in EA SPORTS FC 25.

Digital storefront discounts ($\text{10\%}$ off) to encourage further digital purchases.

Members of EA Play receive a tangible, immediate benefit to drive more spending within the ecosystem. Members save 10% off all EA digital purchases, which includes game downloads, in-game currency packs, and downloadable content (DLC). This discount is a direct incentive to make their next purchase through EA's owned channels rather than a third party. To illustrate the depth of these promotions, a May 2025 Publisher Sale on the Nintendo eShop discounted titles significantly; for instance, EA Sports FC 25 dropped from $\text{59.99}$ to $17.99.

Customer support for in-game purchases and technical issues.

Handling technical issues and in-game purchase queries is a necessary component of maintaining trust, especially given the high volume of transactions in live services. The company must manage its ability to develop and support digital products, including managing online security and privacy, as noted in their risk factors. To be fair, the focus on ongoing engagement means support is critical; the European Consumer Organisation (BEUC) recently brought allegations against Electronic Arts Inc. (EA) for allegedly deceiving consumers into making purchases, which definitely puts pressure on support channels to manage disputes effectively. You can always find help via the Community Forums or Player and Parental Tools on their official site.

Electronic Arts Inc. (EA) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Electronic Arts Inc. (EA) gets its content into the hands of players as of late 2025. The story here is overwhelmingly digital, but the physical channel still leaves a measurable footprint.

The primary delivery mechanism is digital, which is reflected in the overall revenue composition for fiscal year 2025. Total GAAP net revenue for Electronic Arts Inc. in FY25 was approximately $7.463 billion. The shift is clear when you see that 78% of total game units sold in fiscal year 2025 were digital.

Here's a look at how the revenue broke down across the main product types, which directly relates to the channel used for delivery:

Revenue Composition (FY2025)	Net Revenue Amount	Percentage of Total Revenue
Live services and other, net revenue	$5.46 B	73.17%
Full game downloads, net revenue	$1.48 B	Data not explicitly stated as percentage in source, but implied high percentage
Packaged goods, net revenue	$524.00 M	7.02%

The channels Electronic Arts Inc. (EA) uses to push this content are varied, spanning the major ecosystems:

• Digital distribution via console storefronts: PlayStation Store and Xbox Store.
• PC digital distribution via the EA App, Steam, and Epic Games Store.
• Mobile app stores: Apple App Store and Google Play for mobile titles.
• Physical retail for packaged goods, which generated $524 million in net revenue in FY2025.
• Cloud gaming services integration, such as through Xbox Cloud Gaming and Game Pass.

The direct-to-consumer channel, primarily through the EA App on PC, is a key focus area, allowing Electronic Arts Inc. (EA) to capture a larger share of the transaction value compared to third-party digital storefronts. The company also historically distributed content directly through online portals like Origin, though the EA App is the current primary PC client.

For mobile titles, the reliance on the major gatekeepers remains absolute. The revenue from the Mobile segment in a prior period was $276 million for Q2 FY25, showing the scale of that channel, though the full FY25 mobile revenue isn't isolated here. The continued strength of live services, which made up 73.17% of revenue in FY2025, means that the ongoing digital connection through these storefronts and direct services is the most critical channel for Electronic Arts Inc. (EA) performance.

Electronic Arts Inc. (EA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Electronic Arts Inc. (EA) serves, which are heavily segmented by genre preference and monetization style. The financial results from the fiscal year ending March 31, 2025, show that the vast majority of revenue comes from ongoing engagement rather than initial sales.

For context on where the money is coming from, consider the FY2025 revenue breakdown:

Revenue Segment	FY2025 Amount	Percentage of Total Revenue
Live services and other, net revenue	$5.46 B	73.17%
Full game downloads, net revenue	$1.48 B	19.8%
Packaged goods, net revenue	$524.00 M	7.02%

This heavy reliance on Live Services confirms that the customer segments below are primarily targeted for recurring monetization.

Highly engaged, high-spending sports simulation fans (Ultimate Team players)

This segment drives significant recurring revenue, particularly through the EA SPORTS portfolio. The American Football ecosystem, which includes Ultimate Team modes, was a major financial driver in the last fiscal year.

• The American Football franchise surpassed $1 billion in net bookings for FY2025.
• Player monetization in EA SPORTS FC saw double digits growth following a mid-January gameplay update in FY25.
• Total hours played in the American Football segment in Q2 FY25 were up over 140% year over year.
• New players in the American Football community more than doubled year over year in Q2 FY25.

Core console and PC gamers seeking AAA action/shooter experiences (Battlefield, Apex Legends)

This group is characterized by high engagement in competitive, live-service shooters. While some titles face headwinds, others show resilience or bounce back.

• Apex Legends has reached 170 million players life-to-date.
• In early December 2025, Apex Legends daily players were estimated around 193,994.
• Apex Legends saw double-digit sales growth in Q2 FY25.
• Players spent 250 million hours across Battlefield games in the 12 months leading up to September 2024.

Casual and life-simulation players (The Sims franchise)

This segment is crucial for long-term, consistent engagement, often driven by user-generated content and expansion packs. The franchise is being actively developed as a unified ecosystem.

• The The Sims franchise delivered double digit year-over-year net bookings growth in Q4 FY25.
• The franchise has 500 million lifetime players.
• Over the past year leading up to Q2 FY25, more than 15 million new players joined The Sims 4.
• The best fourth quarter net bookings performance for the franchise ever was recorded in Q4 FY25.

Subscription-focused gamers utilizing EA Play via PC Game Pass or console

This segment values access over ownership, often through bundled services. While specific EA Play numbers are not current, its integration with larger platforms is key.

• Xbox Game Pass, which includes EA Play access, reached approximately 35 to 37 million subscribers as of mid-2025.
• The base tier of EA Play was priced at $6 per month or $40 per year as of May 2024.
• EA Play Pro was priced at $17 per month or $120 per year as of May 2024.
• In November 2020, EA reported 6.5 million paid subscribers for EA Play.

Mobile-first players in emerging markets

Mobile represents a significant, though smaller, portion of the overall revenue base, with specific titles like FC Mobile showing strength.

• Mobile accounted for 15% of Electronic Arts Inc.'s total net revenue across the full FY2025.
• Net revenue from mobile in Q1 FY2026 was $290m.
• FC Mobile saw a double-digit increase in new players and monetization in Q3 FY25.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Electronic Arts Inc. (EA) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Electronic Arts Inc. is heavily weighted toward content creation and securing the rights to top-tier entertainment properties. This structure reflects the high barrier to entry in AAA game development and the necessity of maintaining a premium content pipeline.

Research and Development (R&D) represents a substantial, largely fixed cost base, essential for developing new titles and maintaining live services. For Fiscal Year 2025, Research and Development expenses totaled $2.57 billion.

The financial breakdown of key cost components for Electronic Arts Inc. during the relevant period is detailed below:

Cost Component	Financial Amount (FY2025 or TTM)	Period/Context
Research and Development (R&D) Expenses	$2.57 billion	FY2025
Cost of Revenue (CoR)	$1.543 billion	FY2025
Selling, General, and Administrative (SGA) Expenses	$1.707 billion	Annual FY2025
SGA Expenses (TTM)	$1.744 billion	TTM ending September 30, 2025

The Cost of Revenue (CoR) for digital and physical goods in FY2025 was $1.543 billion. This figure is derived from the reported Net Revenue of $7.463 billion and Gross Profit of $5.920 billion for FY2025.

Selling, General, and Administrative (SGA) expenses for the full Fiscal Year 2025 were $1.707 billion, representing a slight decline of 0.18% from 2024. The Trailing Twelve Months (TTM) figure ending September 30, 2025, was slightly higher at $1.744 billion.

Significant capital must be allocated to securing and maintaining exclusive content rights. These costs are critical for the continued operation of Electronic Arts Inc.'s most valuable franchises:

• Significant costs for licensing major sports IP, including the NFL and Premier League.
• The NFL license requires Electronic Arts Inc. to continue paying a 'big sum of money' to the league to remain exclusive.
• Historically, the FIFA licensing fee was reported at an annual $150 million.

Marketing and promotional spending is another major variable cost, particularly tied to major title launches. For example, GAAP operating expenses guidance for a future period cited that expenses were predominantly related to Battlefield marketing. Over the past five years, expenses for Marketing & Sales increased at an annual rate of 10.49%.

You can see the investment priorities clearly when comparing R&D to other operating costs:

• R&D expenses increased to $2.57 billion in FY2025 from $2.42 billion in FY2024.
• R&D represented approximately 34.46% of TTM revenue in FY2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Electronic Arts Inc. (EA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine of Electronic Arts Inc.'s financial performance as of late 2025. The revenue streams are heavily weighted toward recurring content and services, which is a clear strategic choice for predictable top-line growth.

Live Services and Other: This is, without question, the largest stream. For the fiscal year 2025, this segment brought in approximately $5.461 billion. That figure represents about 73% of Electronic Arts Inc.'s total net revenue for the year. This category is the powerhouse, driven by ongoing engagement in titles like EA SPORTS FC and Apex Legends.

Full Game Sales: This stream covers both digital and physical sales of new titles. In FY2025, these sales totaled $2.002 billion. While still a significant chunk, it's dwarfed by the live services component, reflecting the industry shift away from pure upfront sales.

Here's a quick look at how the main GAAP net revenue components stacked up for Electronic Arts Inc. in FY2025, based on the reported figures:

Revenue Component	FY2025 Amount (Approximate)	Percentage of Total Net Revenue (Approximate)
Live Services and Other	$5.461 billion	73.17%
Full Game Downloads (Net Revenue)	$1.48 billion	19.8%
Packaged Goods (Net Revenue)	$524.00 million	7.02%
Total GAAP Net Revenue	$7.463 billion	100%

The components of Full Game Sales-digital downloads and physical units-sum up to roughly $2.004 billion, which aligns very closely with the $2.002 billion figure you're tracking for Full Game Sales.

In-game purchases/microtransactions: This is the primary driver within the Live Services stream. You're definitely looking at Ultimate Team packs and battle passes here. To give you some context, the Ultimate Team mode historically accounted for almost 30% of total earnings back in fiscal year 2021. Player monetization within EA SPORTS FC saw double-digit growth in FY2025, showing this engine is still running hot.

Subscription fees from EA Play and EA Play Pro memberships: This provides a steady, recurring base layer of revenue. While Electronic Arts Inc. doesn't always break out the exact dollar amount for these tiers separately in the main reports, the overall strategy relies on growing this subscriber base to lock in users ahead of major content drops.

Licensing revenue from mobile titles and other IP usage: This stream captures revenue from third parties using Electronic Arts Inc.'s intellectual property, especially on mobile platforms or through specific partnerships. It's a smaller, but important, diversification stream that shows the value of their catalog beyond their primary console and PC releases.

You should definitely keep an eye on the growth rate of the Live Services segment; it's where the majority of the company's valuation narrative currently sits. Finance: draft the Q1 FY26 cash flow projection by Friday.