شركة Full House Resorts, Inc. (FLL): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في المخطط الاستراتيجي لشركة Full House Resorts, Inc. (FLL)، وهي مؤسسة ديناميكية للكازينو والضيافة تتنقل ببراعة في المشهد المعقد لترفيه الألعاب الإقليمي. من خلال وضع نفسها بشكل استراتيجي في الأسواق الصغيرة وصياغة تجارب منتجعات فريدة ومتكاملة مع المجتمع، طورت FLL نموذج أعمال مقنعًا يتجاوز عمليات الكازينو التقليدية. يكشف نموذج الأعمال الشامل هذا كيف تقوم الشركة بتحويل فرص الألعاب المحلية إلى وجهات ترفيهية متعددة الأوجه تجتذب قطاعات متنوعة من العملاء وتولد تدفقات إيرادات قوية عبر قطاعات الألعاب والضيافة والترفيه.

Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردو معدات الألعاب

تتعاون منتجعات Full House مع العديد من الشركات المصنعة لمعدات الألعاب لتزويد ماكينات القمار وتكنولوجيا الألعاب.

المورد	نوع المعدات	قيمة العقد
شركة الألعاب العلمية	ماكينات القمار	2.3 مليون دولار (2023)
IGT (تقنية الألعاب الدولية)	منصات الألعاب	1.8 مليون دولار (2023)

الحكومات القبلية الأمريكية الأصلية المحلية

تحتفظ منتجعات Full House بشراكات استراتيجية مع القبائل الأمريكية الأصلية لعمليات الكازينو.

• كازينو سيلفر سليبر (ميسيسيبي) - شراكة مع فرقة ميسيسيبي من هنود الشوكتو
• كازينو Jeremiah's Inn (كولورادو) - اتفاقية الإدارة التعاونية

وكالات تنظيم الألعاب الحكومية

تحتفظ منتجعات Full House بعلاقات امتثال مع العديد من الهيئات التنظيمية الحكومية.

الدولة	الوكالة التنظيمية	حالة الامتثال
نيفادا	نيفادا لوحة تحكم الألعاب	متوافقة تماما
كولورادو	لجنة مراقبة الألعاب المحدودة في كولورادو	متوافقة تماما

مقدمو تكنولوجيا إدارة الكازينو. Name

شراكات التكنولوجيا من أجل الكفاءة التشغيلية وإدارة الضيوف.

• Aristocrat Technologies - أنظمة تتبع اللاعبين
• بالي تكنولوجيز - برنامج إدارة الكازينو

مجالس السياحة الإقليمية

شراكات تعاونية في مجال التسويق والتنمية السياحية.

المنطقة	مجلس السياحة	الاستثمار التسويقي
ساحل خليج المسيسيبي	اتفاقية ساحل خليج المسيسيبي & مكتب الزوار	$450,000 (2023)
كولورادو	مكتب السياحة في كولورادو	$275,000 (2023)

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات الكازينو والمنتجع

تدير منتجعات Full House 5 عقارات كازينو عبر نيفادا وكولورادو اعتبارًا من عام 2024:

• كازينو وفندق سيلفر سليبر (ساحل خليج المسيسيبي)
• فندق وكازينو برونكو بيلي (كريبل كريك، كولورادو)
• منتجع كازينو رايزينج ستار (رايزينج صن، إنديانا)
• كازينو جراند لودج (قرية إنكلاين، نيفادا)
• كازينو ستوكمان (فالون، نيفادا)

الملكية	إجمالي مراكز الألعاب	إيرادات الألعاب السنوية
النعال الفضية	450 وضعية لعب	32.4 مليون دولار
برونكو بيلي	390 وضعية لعب	28.7 مليون دولار
النجم الصاعد	500 موقف الألعاب	41.2 مليون دولار

إدارة أرضية الألعاب

إجمالي المساحة المربعة لأرضية الألعاب عبر العقارات: 87,500 قدم مربع

• متوسط العائد على ماكينات القمار: 92.4%
• إجمالي ماكينات القمار: 1,340
• إجمالي ألعاب الطاولة: 68

خدمات الفنادق والضيافة

الملكية	إجمالي غرف الفندق	متوسط السعر اليومي	معدل الإشغال السنوي
النعال الفضية	55 غرفة	$89	68%
برونكو بيلي	42 غرفة	$76	62%
النجم الصاعد	104 غرف	$112	74%

التسويق واكتساب العملاء

الإنفاق التسويقي السنوي: 4.2 مليون دولار

• إجمالي أعضاء برنامج الولاء: 187,500
• الإنفاق على التسويق الرقمي: 38% من ميزانية التسويق
• الإنفاق على التسويق عبر البريد المباشر: 42% من ميزانية التسويق

تنسيق الفعاليات الترفيهية

ميزانية الترفيه السنوية: 1.6 مليون دولار

• إجمالي الفعاليات الترفيهية الحية السنوية: 220
• متوسط حضور الحدث: 325 ضيفًا
• أنواع الأحداث: الموسيقى الحية والعروض الكوميدية والليالي ذات الطابع الخاص

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تراخيص ألعاب الكازينو. Name

تمتلك منتجعات Full House تراخيص الألعاب للعقارات التالية:

• كازينو سيلفر سبير في باهرومب نيفادا
• كازينو برونكو بيلي في كريبل كريك كولورادو
• منتجع كازينو رايزينج ستار في رايزينج صن إنديانا
• كازينو جراند لودج في منتجع حياة ريجنسي ليك تاهو في قرية إنكلاين نيفادا

خصائص الكازينو والمنتجعات المادية

الملكية	الموقع	الحجم (قدم مربع)	مواقف الألعاب
كازينو سيلفر سبير	باهرومب، نيفادا	22,000	300
كازينو برونكو بيلي	كريبل كريك، CO	35,000	500
منتجع كازينو النجم الصاعد	شروق الشمس، IN	45,000	600
كازينو جراند لودج	انحدر القرية، NV	20,000	250

القوى العاملة الماهرة في مجال الضيافة والألعاب

اعتبارًا من التقارير المالية لعام 2023، توظف منتجعات Full House تقريبًا إجمالي 1,200 موظف عبر خصائص الكازينو.

معدات وتكنولوجيا الألعاب

• ماكينات القمار: ما يقرب من 2500 إجماليًا في جميع العقارات
• ألعاب الطاولة: حوالي 100 طاولة ألعاب
• آلات بوكر الفيديو: حوالي 500
• منصات التكنولوجيا: أنظمة إدارة الكازينو الحديثة وتقنيات تتبع اللاعبين

رأس المال المالي للتوسع

المقياس المالي	2023 القيمة
إجمالي الأصول	265.7 مليون دولار
إجمالي حقوق الملكية	133.4 مليون دولار
النقد والنقد المعادل	37.6 مليون دولار
إجمالي الديون	132.3 مليون دولار

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجارب ترفيهية متنوعة للألعاب

تدير منتجعات Full House ستة عقارات للألعاب في أربع ولايات، وتقدم خيارات ترفيهية متنوعة:

الملكية	الموقع	نوع الألعاب	إجمالي مراكز الألعاب
كازينو النعال الفضي	ميسيسيبي	الكازينو التجاري	750 وضعية لعب
منتجع كازينو النجم الصاعد	إنديانا	كازينو القارب النهري	650 وضعية لعب
كازينو برونكو بيلي	كولورادو	كازينو المخاطر المحدودة	350 وضعية لعب

الوجهة الإقليمية للمنتجعات السياحية

تركز منتجعات Full House على الأسواق الإقليمية ذات عوامل الجذب المحددة:

• متوسط مساحة العقار: 35.000 قدم مربع
• متوسط عدد غرف الفندق لكل منشأة: 100-150 غرفة
• خيارات متعددة لتناول الطعام لكل منتجع
• أماكن ترفيهية مدمجة ضمن العقارات

موقع ملائم في الأسواق الصغيرة

مواقع العقارات الإستراتيجية في أسواق الألعاب المحرومة:

خصائص السوق	نقطة البيانات
متوسط عدد سكان السوق	50.000-250.000 ساكن
المسافة من المناطق الحضرية الكبرى	50-150 ميلا
متوسط وقت القيادة إلى العقار	1-2 ساعات

خيارات الألعاب والترفيه بأسعار معقولة

استراتيجية التسعير التي تركز على الترفيه الميسر:

• متوسط الرهان على ماكينة القمار: 0.50 دولار - 5 دولارات
• متوسط الحد الأدنى للرهان على لعبة الطاولة: 10 إلى 25 دولارًا
• برامج مكافأة اللاعبين المتكررة
• الأحداث الترويجية والخصومات

منتجعات فريدة من نوعها ومتكاملة مع المجتمع المحلي

نهج المشاركة الاقتصادية والمجتمعية:

مقياس تأثير المجتمع	القيمة
متوسط العمالة المحلية لكل عقار	250-350 موظف
المساهمة الضريبية المحلية السنوية	2-5 مليون دولار لكل عقار
شراء البائعين المحليين	65-75% من الإمدادات مصدرها محلي

Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج العمل: علاقات العملاء

عضوية برنامج الولاء

تدير منتجعات Full House نادي وايلد كارد للاعبين عبر خصائص الكازينو. اعتبارًا من التقارير المالية لعام 2023، يتضمن برنامج الولاء ما يلي:

طبقة العضوية	الأعضاء المقدرة	فوائد الطبقة
الطبقة البرونزية	ما يقرب من 35000	تراكم النقاط الأساسية
الطبقة الفضية	ما يقرب من 15000	مضاعفات النقطة المحسنة
الطبقة الذهبية	ما يقرب من 5000	خدمات مجانية

الاتصالات التسويقية الشخصية

نفقات التسويق للاحتفاظ بالعملاء في عام 2023: 2.4 مليون دولار

• حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تستهدف 45000 عضو نشط
• بريد شخصي مباشر يصل إلى 60% من أعضاء برنامج الولاء
• ميزانية الإعلان الرقمي المستهدفة: 750 ألف دولار

مشاركة العملاء المباشرة من خلال المنصات الرقمية

منصة رقمية	المستخدمون النشطون شهريًا	مقاييس المشاركة
تطبيق الجوال	22,000	متوسط 4.2 تفاعلات لكل مستخدم
قنوات التواصل الاجتماعي	35.000 متابع	متوسط معدل المشاركة: 3.7%

تفاعلات خدمة العملاء في الموقع

موظفو خدمة العملاء عبر العقارات:

• إجمالي ممثلي خدمة العملاء: 120
• متوسط وقت الرد على استفسارات العملاء: 17 دقيقة
• نسبة رضا العملاء: 87.5%

إدارة العلاقات لكبار الشخصيات وكبار الشخصيات

شريحة كبار الشخصيات	متوسط الإنفاق السنوي	خدمات مخصصة
بكرات عالية	$750,000	مضيفو الكازينو الشخصيون، أماكن الإقامة الفاخرة
لاعبين مميزين	$250,000	دعوات الأحداث الحصرية، وترقيات مجانية

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع الكازينو المادية

تدير منتجعات Full House 6 عقارات كازينو في نيفادا وكولورادو:

الملكية	الموقع	اكتب
كازينو النعال الفضي	مقاطعة هانكوك، مسيسيبي	كازينو ساحل الخليج
كازينو برونكو بيلي	(كريبل كريك، كولورادو).	كازينو الجبل
منتجع كازينو النجم الصاعد	الشمس المشرقة، إنديانا	كازينو القارب النهري

موقع الشركة

تحتفظ منتجعات Full House بموقع ويب خاص بالشركة على fullhouseresorts.com مع القنوات الرقمية التالية:

• منصة الحجز عبر الإنترنت
• تسجيل برنامج مكافآت اللاعبين
• معلومات ملكية الكازينو. Name
• قسم علاقات المستثمرين

تطبيقات الألعاب المحمولة

اعتبارًا من عام 2024، قامت الشركة بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول من أجل:

• تتبع اللاعب
• إدارة المكافآت
• العروض الترويجية

حملات التسويق المباشر

الإنفاق التسويقي لعام 2023: 12.4 مليون دولار

قناة التسويق	النسبة المئوية للميزانية
البريد المباشر	42%
التسويق عبر البريد الإلكتروني	28%
حملات الرسائل القصيرة	18%

منصات التواصل الاجتماعي

قنوات التواصل الاجتماعي النشطة اعتبارًا من عام 2024:

• الفيسبوك: 85.000 متابع
• إنستغرام: 42 ألف متابع
• تويتر: 22 ألف متابع
• لينكد إن: 5000 اتصال

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

عشاق ألعاب الكازينو الإقليميين

اعتبارًا من عام 2023، تعمل منتجعات Full House في الأسواق الإقليمية الإستراتيجية مع العميل التالي profile:

قطاع السوق	متوسط العمر	الإنفاق السنوي على الألعاب	تكرار الزيارات
لاعبو الكازينو الإقليميون	45-65 سنة	$3,200-$4,500	12-18 مرة في السنة

الباحثين عن الترفيه المحلية

تستهدف منتجعات Full House التركيبة السكانية الترفيهية المحلية بعروض متنوعة:

• السكان المحليين داخل دائرة نصف قطرها 50 ميلا
• نطاق الدخل: 45,000 دولار - 85,000 دولار سنويًا
• الفئة العمرية: 25-55 سنة

المقامرون العاديون

خصائص قطاع المقامرة غير الرسمية:

شريحة Profile	متوسط الإنفاق	تردد الزيارة
لاعبين عرضيين	150-300 دولار لكل زيارة	4-6 مرات في السنة

مجموعات السياحة والسفر

بيانات شريحة العملاء المتعلقة بالسياحة:

• الأسواق الرئيسية: نيفادا، إنديانا، كولورادو
• متوسط إنفاق السائح على الألعاب: 275 دولارًا لكل زيارة
• موسم الذروة: فترات الصيف والعطلات

عملاء الألعاب ذوي القيمة العالية

تحليل مقطع الأسطوانة العالية:

فئة العملاء	الإنفاق السنوي على الألعاب	حالة برنامج الولاء
لاعبين كبار الشخصيات	$50,000-$250,000	الطبقة البلاتينية/الماسية

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة معدات الألعاب

اعتبارًا من التقرير المالي السنوي لعام 2023، خصصت شركة Full House Resorts مبلغ 4.2 مليون دولار أمريكي لصيانة معدات الألعاب وتكاليف الاستبدال.

فئة المعدات	تكلفة الصيانة السنوية
ماكينات القمار	2.1 مليون دولار
معدات لعبة الطاولة	1.3 مليون دولار
أنظمة الألعاب الإلكترونية	$800,000

أجور الموظفين ومزاياهم

بلغ إجمالي تكاليف العمالة لعام 2023 38.7 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 35% من إجمالي نفقات التشغيل.

• متوسط الأجر بالساعة: 15.40 دولارًا
• إجمالي الموظفين بدوام كامل: 1,287
• الإنفاق السنوي على فوائد الرعاية الصحية: 4.2 مليون دولار

المصاريف التشغيلية للعقار

وبلغ إجمالي نفقات تشغيل العقارات لعام 2023 52.6 مليون دولار.

فئة النفقات	التكلفة السنوية
المرافق	6.3 مليون دولار
صيانة المرافق	5.9 مليون دولار
الضرائب العقارية	7.4 مليون دولار
التأمين	3.2 مليون دولار

تكاليف التسويق والترويج

بلغت نفقات التسويق لعام 2023 12.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 7.8% من إجمالي الإيرادات.

• التسويق الرقمي: 3.6 مليون دولار
• الإعلان التقليدي: 5.2 مليون دولار
• برامج ولاء العملاء: 3.6 مليون دولار

مصاريف الامتثال التنظيمي

وبلغت تكاليف الامتثال التنظيمي لعام 2023 3.9 مليون دولار.

فئة الامتثال	التكلفة السنوية
رسوم ترخيص الألعاب	1.6 مليون دولار
القانونية والاستشارات	1.3 مليون دولار
التدريب على الامتثال	$600,000
التقارير التنظيمية	$400,000

شركة Full House Resorts, Inc. (FLL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات ألعاب الكازينو. Name

اعتبارًا من التقرير السنوي لعام 2022 لشركة Full House Resorts، بلغ إجمالي إيرادات الألعاب 233.3 مليون دولار.

الملكية	إيرادات الألعاب
كازينو سيلفر سبير	42.1 مليون دولار
كازينو برونكو بيلي	68.5 مليون دولار
كازينو النجم الصاعد	122.7 مليون دولار

حجوزات غرف الفندق

بلغ إجمالي إيرادات الفنادق في عام 2022 36.7 مليون دولار عبر ممتلكاتها.

• متوسط سعر الغرفة اليومي: 89.53 دولارًا
• نسبة إشغال الفندق: 62.4%
• إجمالي ليالي الغرف المتاحة: 128,450

مبيعات المواد الغذائية والمشروبات

وبلغ إجمالي إيرادات الأغذية والمشروبات 45.2 مليون دولار في عام 2022.

الفئة	الإيرادات
مبيعات المطاعم	28.6 مليون دولار
بار وصالة	16.6 مليون دولار

مبيعات تذاكر الأحداث الترفيهية

بلغت إيرادات الأحداث الترفيهية 8.4 مليون دولار في عام 2022.

• إجمالي الأحداث المستضافة: 215
• متوسط سعر التذكرة: 39.07 دولارًا
• إجمالي حضور الحدث: 215.000 ضيف

تحقيق الدخل من برنامج الولاء

حقق برنامج الولاء إيرادات إضافية قدرها 5.6 مليون دولار في عام 2022.

مقياس برنامج الولاء	القيمة
مجموع الولاء للأعضاء	87,500
متوسط إنفاق الأعضاء	$64.11

Full House Resorts, Inc. (FLL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Full House Resorts, Inc. (FLL) positions its properties to capture customer spend, focusing on delivering premium experiences in targeted, often underserved, regional markets. It's about bringing a destination feel closer to home for the drive-in customer.

Luxury regional gaming experience (Chamonix's high-end design/amenities)

The Chamonix Casino Hotel in Cripple Creek, Colorado, is the prime example here, blending European elegance with the Rocky Mountain setting. This property is designed to attract a higher-spending clientele. The hotel component offers 300 luxurious rooms and suites, many with balconies overlooking the mountains. The facility includes a lavish Chamonix Spa with a rooftop pool, a full-service salon, and a contemporary fitness centre. For dining, the high-end 980 Prime restaurant is a key draw. The operational success of this luxury focus is showing, as the Chamonix/Bronco Billy's combined operation contributed $2.1 million to Adjusted EBITDA in the third quarter of 2025.

Convenient, close-to-home gaming in under-penetrated markets (e.g., Chicago suburbs)

Full House Resorts, Inc. targets markets lacking premium gaming options, like the Chicago suburbs with American Place Casino in Waukegan, Illinois. This strategy is proving effective, as American Place set a new property revenue record in Q3 2025. Specifically, American Place revenues increased by 14.0% to $32.0 million in the third quarter of 2025. The temporary facility's adjusted property EBITDA was $9 million in that same quarter, marking a 16% increase. The company has a long-term view here, with the permanent American Place facility budgeted at $302 million and projected to generate $100 million in run-rate EBITDA. The local customer base is growing, with the player database recently surpassing 115,000 members.

Full-service resort amenities: hotel, spa, fine dining, and entertainment

The value proposition extends beyond the casino floor by offering a complete resort stay. Chamonix, for instance, provides the 300-room hotel, spa, and fine dining options. The West segment, which includes Chamonix Casino Hotel and Bronco Billy's Casino, generated $18.0 million in revenue for the third quarter of 2025. This bundling of services helps capture more of the customer's total entertainment wallet.

High-limit gaming and a focus on rated players

The properties are designed to cater to the most valuable customers. At Chamonix, this means offering a high-limit slot salon and elegant table game areas. The focus on these players is translating into measurable results; table game revenues at Chamonix/Bronco Billy's were up 53% versus the third quarter of 2024. Slot revenues saw a 6% increase over the same period.

Online and mobile sports betting access via partnerships

Full House Resorts, Inc. maintains access to the digital wagering space through contracted partnerships in Colorado, Indiana, and Illinois. The Contracted Sports Wagering segment posted revenues of $1.6 million in Q3 2025. However, this channel faces near-term headwinds as the partnership in Colorado is set to cease operations in June 2025, and the Indiana agreement is set to end in December 2025.

Here's a quick look at how the key revenue-generating segments performed in Q3 2025:

Segment/Property Focus	Q3 2025 Revenue ($ millions)	Year-over-Year Revenue Change	Q3 2025 Adjusted Segment EBITDA ($ millions)
Consolidated Total	$78.0	Up from $75.7 in Q3 2024 (5% apples-to-apples growth)	$14.8
Midwest & South (Incl. American Place)	$58.3	Up 7.0%	$11.6
American Place Casino (Standalone)	$32.0 (Record)	Up 14.0%	$9.0
West (Incl. Chamonix/Bronco Billy's)	$18.0	Up 7.3%	$2.1 (Profitability achieved)
Contracted Sports Wagering	$1.6	Down from $1.8 in Q3 2024	$1.5

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Full House Resorts, Inc. (FLL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Full House Resorts, Inc. (FLL) keeps its patrons coming back and spending more. It's all about making the customer feel valued, especially the ones who spend the most. They run distinct loyalty programs across their properties, which is a classic way to segment and reward play volume.

Casino loyalty programs to reward repeat gaming play

Full House Resorts, Inc. maintains separate customer loyalty programs at each of its operational sites. These clubs are the backbone for encouraging repeat visits by tying wagering volume directly to tangible rewards. You earn points based on how much you play, and those points translate into benefits that keep you in the casino ecosystem.

The specific loyalty clubs you'll find across the portfolio include:

• The Slipper Rewards Club at Silver Slipper Casino and Hotel.
• The Bronco Billy\'s Mile High Rewards Club.
• The Rising Star VIP Club.
• The Grand Lodge Players Advantage Club®.
• The Stockman\'s Winner\'s Club (though the property was sold in April 2025).

These points can be redeemed for things like free play, complimentary dining, or hotel stays, which is a direct incentive to consolidate gaming activity with Full House Resorts, Inc.

Personalized marketing based on a growing database

The focus on data-driven marketing is clear, especially at the newer properties. Full House Resorts, Inc. is actively refining its marketing programs by using more targeted advertising methods and rigorously testing promotions for effectiveness. They are seeing tangible results from this database-centric approach.

Here's a snapshot of the database growth and the financial performance it supports as of late 2025:

Metric	Property/Segment	Latest Reported Value (2025)
Database New Customer Adds (Monthly Average)	Consolidated	3,000 new customers per month
Total Database Size	American Place Casino	More than 115,000 people (as of Q3 2025)
Revenue (Q3 2025)	American Place Casino	Record $32.0 million
Adjusted Segment EBITDA (Q3 2025)	Chamonix/Bronco Billy\'s	$2.1 million contribution

At Chamonix Casino Hotel, the management team is specifically revamping marketing, moving away from what were described as expensive physical mailers to a more cost-effective email marketing strategy. The current ad campaign is designed to hit approximately 80% of Colorado Springs on average four times.

High-touch service for high-tier rated players and VIPs

The highest spending customers get the most attention, and the numbers show this is paying off, particularly in table games. Full House Resorts, Inc. is clearly catering to its top-rated players, which drives significant revenue uplift.

For example, at Chamonix in the third quarter of 2025:

• Table game revenues increased by 53% versus the third quarter of 2024.
• Table game revenues were up 296% versus the third quarter of 2023.

Management explicitly noted that this growth is being helped by the highest tier of rated players. Slot revenues at Chamonix also saw a 6% increase in Q3 2025 over the same period last year.

Direct engagement through on-site hotel and dining staff

Direct engagement isn't just about marketing outreach; it's also about operational efficiency that frees up staff to focus on the guest experience. You see this in the efforts to streamline operations, which directly impacts service quality and cost control.

At American Place Casino in Illinois, for instance, the company made significant strides in efficiency by reducing the average number of Full-Time Equivalents (FTEs). The count dropped from 373 in the first quarter of 2025 down to 325 during the third quarter of 2025. That's a reduction of 13%, achieved even while operating during the busier summer season.

Also, at Chamonix, cost reductions were implemented by improving contracts for services like laundry and housekeeping, which helps ensure the on-site staff has the resources for high-quality service delivery.

Finance: draft the Q4 2025 operational efficiency report by February 15, 2026.

Full House Resorts, Inc. (FLL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Full House Resorts, Inc. (FLL) gets its offerings-gaming, lodging, and food-to the customer as of late 2025. The channels are a mix of physical locations and digital touchpoints, with significant recent focus on the newest properties.

Physical casino properties (Silver Slipper, Rising Star, Bronco Billy's, etc.)

The core channel remains the physical location, serving local and regional drive-in markets. The Midwest & South segment, which includes Silver Slipper Casino and Hotel, Rising Star Casino Resort, and American Place Casino, generated revenues of $58.3 million in the third quarter of 2025, a 7.0% increase from the prior-year period. Adjusted Segment EBITDA for this group was $11.6 million in Q3 2025.

The Colorado operations, which include Bronco Billy's Casino and Chamonix Casino Hotel operating as one entity, saw segment revenues of $18.0 million in Q3 2025. The table games business across the portfolio is showing strong channel adoption, with table game revenues up 53% versus the third quarter of 2024.

Here's a look at the performance of key properties during Q3 2025:

Property/Segment	Q3 2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Revenue Change	Q3 2025 Adjusted Segment EBITDA (Millions USD)
American Place Casino	$32.0 million	14.0% increase	$9 million (Adjusted Property EBITDA)
Chamonix/Bronco Billy's (Colorado)	$18.0 million	Decrease (Offset by Stockman's sale)	$3.2 million (Adjusted Segment EBITDA)
Chamonix Contribution (EBITDA)	N/A	N/A	$2.1 million

New flagship properties: Chamonix and temporary American Place

These two properties are critical growth channels. The temporary American Place Casino delivered an all-time property revenue record of $32.0 million in Q3 2025. Full House Resorts refined the budget for the permanent American Place facility to $302 million, with an expectation to achieve $100 million in run-rate EBITDA from that future channel.

Chamonix Casino Hotel, which has been ramping up since its phased opening in late 2023, achieved a $2.1 million profit in Q3 2025, a significant turnaround from losses in prior periods. The company is targeting continued profitability here.

The path to the permanent facility is set:

• Financing completion targeted by Q1 2026.
• Expected opening for the permanent facility is August 2027.

Online and mobile sports wagering platforms (via partner brands)

This channel is currently undergoing a transition. Full House Resorts received notice that its contracted sports betting operator in Colorado was discontinuing operations effective June 2025. However, in July 2025, the operator reversed its decision related to the Indiana skin and fully prepaid its remaining term through December 2031 for a reduced fee totaling $1.5 million.

The Contracted Sports Wagering segment reported revenues and Adjusted Segment EBITDA of $1.6 million and $1.5 million, respectively, in Q3 2025.

Direct booking and reservation systems for hotel and dining

While specific direct booking revenue figures aren't broken out, the performance of the hospitality components is reflected in the property results. For example, the focus on operational efficiencies at Chamonix, including revamped marketing, is intended to drive profitable long-term growth in all on-site amenities. Management is targeting $4 million in annualized savings from cost-reduction initiatives at Chamonix.

Digital marketing and social media for database growth

Digital efforts directly feed the physical and online channels. In Q1 2025, the player database at American Place Casino surpassed 100,000 members. Historically, digital advertising spend in 2023 was approximately $1.2 million, with social media advertising accounting for 35% of that, or $420,000. The company is actively changing its approach, moving to more targeted digital methods.

The slot revenues at the properties were up 161% over the period from Q3 2023 to Q3 2025, which is supported by these targeted marketing programs.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Full House Resorts, Inc. (FLL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for Full House Resorts, Inc. (FLL) as of the third quarter of 2025, which gives us a solid look at the current focus areas.

The customer segments are quite distinct across the portfolio, with Chamonix Casino Hotel in Cripple Creek, Colorado, being a major growth engine, alongside the established regional properties and the online sports wagering skin operations.

Here's a breakdown of the key customer groups Full House Resorts, Inc. is targeting and serving:

• Regional casino patrons seeking convenient, local entertainment.
• High-net-worth and high-tier rated players, a key focus area for driving higher margins at Chamonix.
• Tourists and travelers seeking luxury resort experiences, supported by Chamonix's 300-room hotel offering.
• Group and conference business, an area where Full House Resorts, Inc. is actively building its sales capacity for Chamonix.
• Sports bettors in Indiana and Colorado accessing online/mobile wagering through contracted skins.

The performance metrics from the third quarter ended September 30, 2025, give us concrete numbers for some of these segments:

Customer Segment Focus	Property/Area	Key Statistical/Financial Data (Q3 2025)
Local/Regional Discovery	Chamonix/Cripple Creek	Approximately 51,000 unique guests in the last year.
Regional Reach (Denver Market)	Chamonix	30% of guests came from the Denver area in the last year.
High-Tier Player Focus	Chamonix Table Games	Table game revenues up 53% versus Q3 2024, driven by the highest tier of rated players.
Luxury Resort Experience	Chamonix Casino Hotel	Reported Adjusted Property EBITDA of $2.1 million.
Sports Wagering Access	Colorado & Indiana Skins	Segment Revenues of $1.6 million.

For the Cripple Creek market, specifically, Full House Resorts, Inc. sees significant room for growth among the local population. The company estimates that only between 12% and 15% of Colorado Springs residents visited any casino in Cripple Creek in the past year. To capture more of this local market, Chamonix is actively growing its customer database, adding about 3,000 new customers in a typical month as of late 2025.

The luxury resort segment, tied to the 300-room Chamonix Casino Hotel, is showing progress in profitability, moving from a negative Adjusted Property EBITDA of $(0.7) million in Q3 2024 to a positive $2.1 million in Q3 2025. However, filling the hotel rooms, especially midweek, remains a challenge, as management noted midweek occupancy was called anemic in the second quarter.

Regarding the group and conference business for Chamonix, the focus in mid-2025 was on building the necessary sales infrastructure to capture this demand. Management confessed in Q2 2025 that they had 'just hired that sales force' to begin recruiting this business, indicating this segment is in an earlier stage of development compared to the direct gaming patrons.

The online/mobile sports betting customer base is managed through contracted 'skins' in Colorado, Indiana, and Illinois. The Contracted Sports Wagering segment generated $1.5 million in Adjusted Segment EBITDA in Q3 2025. It's important to note the near-term transition for these customers, as the contracted operator in Colorado was set to discontinue operations in June 2025, and the Indiana operator was scheduled to exit in December 2025.

Full House Resorts, Inc. (FLL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on Full House Resorts, Inc.'s cash flow as they push forward with major projects. The cost structure is heavily weighted toward development and the ongoing expense of running a multi-property portfolio in a regulated industry. It's a high-fixed-cost game, so efficiency at the property level is key to making the numbers work.

The biggest single planned outlay is for the future of their Illinois operation. Full House Resorts, Inc. has a significant capital expenditure planned for the permanent American Place facility, with the total budget recently refined down to $302 million, excluding capitalized interest. This figure is a major future commitment, though management noted that most of this CapEx will be back-ended, with significant spending occurring in the latter half of the 2025-2027 construction phase.

Operating costs are substantial across the board, covering everything from utilities to the people running the floor. Labor controls are an active focus area; for instance, at Chamonix Casino Hotel, operating costs were $1.2 million lower in the second quarter of 2025 versus the first quarter of 2025. This efficiency drive included reducing the average number of Full Time Equivalents (FTEs) at Chamonix from 373 in the first quarter of 2025 to 325 in the third quarter of 2025. The company is targeting $4 million in annualized cost synergies from these types of efficiency improvements at Chamonix alone.

Regulatory compliance is a non-negotiable, recurring cost. Full House Resorts, Inc. pays over $25 million a year in state gaming taxes. This is a direct cost of revenue tied to gaming activity, separate from general operating expenses.

Marketing and promotional expenses are necessary to drive customer acquisition, especially for newer properties like American Place Casino, which grew its database to more than 115,000 people in the third quarter of 2025. The company has been actively changing its advertising agency and approach, with a new Chief Marketing Officer starting in mid-2025 to specifically help improve marketing, starting first with Chamonix.

Debt service is a major fixed cost. As of the first quarter ended March 31, 2025, the debt consisted primarily of $450.0 million in outstanding senior secured notes due 2028 and $30.0 million outstanding under the revolving credit facility. By September 2025, the total debt on the balance sheet was reported as $0.53 Billion USD. Management has noted that the Illinois operations alone are expected to cover the interest expense on the current debt load.

Here's a quick look at some of the key financial figures impacting the cost structure:

Cost/Liability Category	Specific Amount/Range	As of/Period
Permanent American Place Budget (Excl. Cap. Interest)	$302 million	Refined Budget
Annual State Gaming Taxes	Over $25 million	Annually
Senior Secured Notes Outstanding	$450.0 million	Q1 2025
Revolving Credit Facility Drawn	$25.0 million	May 8, 2025
Total Debt on Balance Sheet	$0.53 Billion USD	September 2025
Annualized Cost Savings Targeted (Chamonix)	$4 million	Expected

You can see the pressure points clearly:

• Development Capital: The $302 million for permanent American Place.
• Regulatory Burden: The fixed $25 million+ in annual gaming taxes.
• Debt Servicing: Interest expense on debt totaling $480.0 million (notes + revolver) as of Q1 2025.
• Labor Management: Controlling FTE count and overtime, as seen with the 13% reduction at Chamonix.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Full House Resorts, Inc. (FLL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Full House Resorts, Inc. brings in money as of late 2025, based on their latest reported figures from the third quarter of 2025. The business model leans heavily on property operations, with newer assets like American Place and Chamonix driving the current growth story.

The primary revenue driver remains gaming, which includes slot machines and table games across their portfolio. For instance, the American Place Casino in Illinois hit a record in Q3 2025. The revenue from this property alone was $32.0 million in the third quarter. This strong operational cash flow is reflected in the consolidated results, where Adjusted EBITDA for Q3 2025 reached $14.8 million. That's a 26.1% climb year-over-year.

Beyond the slot machines, the hospitality side is a key component, especially with the newer Chamonix property. Chamonix Casino Hotel in Colorado features a luxurious 300 guestrooms, which directly feeds into hotel and resort room revenue. The combined West segment, which includes Chamonix/Bronco Billy's, generated revenues of $18.0 million in Q3 2025. Table games at Chamonix have shown significant traction, with table game revenues up 53% year-over-year in Q3 2025.

Full House Resorts, Inc. also captures revenue through ancillary services at its resorts. Food and beverage sales, covering everything from fine dining like 980 Prime to casual restaurants and bars, are a necessary part of the resort experience. For Q3 2025, consolidated food and beverage revenues were reported at approximately $9.95 million.

The company also participates in the growing sports wagering market through its on-site and online offerings in several states. The Contracted Sports Wagering segment, covering Colorado, Indiana, and Illinois, posted revenues of $1.6 million for the third quarter of 2025.

Here's a quick look at how some of these key revenue-related metrics stacked up for Full House Resorts, Inc. in the third quarter of 2025:

Revenue/EBITDA Metric	Amount (Q3 2025)
Consolidated Revenue	$78.0 million
Consolidated Adjusted EBITDA	$14.8 million
American Place Revenue (Gaming Focus)	$32.0 million
Chamonix/Bronco Billy's Adjusted Property EBITDA Contribution	$2.1 million
Contracted Sports Wagering Revenue	$1.6 million

The revenue streams are clearly diversified across property types and services, but the performance of the newest casinos is what's moving the needle right now. You can see the breakdown of the key operational segments:

• Gaming revenue from slot machines and table games (American Place Q3 2025: $32.0 million).
• Hotel and resort room revenue (Chamonix features 300 rooms).
• Food and beverage sales (Q3 2025: $9.95 million).
• Sports wagering revenue (Q3 2025 Segment Revenue: $1.6 million).

The operational leverage is evident; for example, the Adjusted Property EBITDA at Chamonix/Bronco Billy's improved by $2.8 million year-over-year to reach $2.1 million. Finance: draft 13-week cash view by Friday.