LifeMD, Inc. (LFMD): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الرعاية الصحية الرقمية سريع التطور، تبرز شركة LifeMD, Inc. (LFMD) كمنصة رائدة للرعاية الصحية عن بعد تعيد تصور الوصول الطبي ورعاية المرضى. ومن خلال المزج السلس بين التكنولوجيا المتطورة وحلول الرعاية الصحية الشاملة، تقوم الشركة بتحويل التفاعلات الطبية التقليدية إلى تجارب رقمية مريحة وشخصية تلبي الاحتياجات الصحية الديناميكية للمستهلكين المعاصرين. يمثل نموذج الأعمال المبتكر هذا نهجًا استراتيجيًا لإضفاء الطابع الديمقراطي على الرعاية الصحية، والاستفادة من التكنولوجيا لكسر الحواجز الجغرافية واللوجستية مع توفير خدمات طبية فعالة حسب الطلب والتي يتردد صداها مع الأجيال البارعة في التكنولوجيا التي تبحث عن بدائل رعاية صحية مرنة ويمكن الوصول إليها.

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

منصات تكنولوجيا الرعاية الصحية عن بعد

تتعاون LifeMD مع منصات تكنولوجيا الرعاية الصحية عن بعد الرائدة لتقديم خدمات الرعاية الصحية الرقمية.

شريك المنصة	القدرات التكنولوجية	حالة التكامل
صحة تيلادوك	استشارة فيديو متوافقة مع HIPAA	التكامل النشط
امويل	إدارة آمنة لبيانات المرضى	التكامل الجزئي

مقدمو الرعاية الصحية والمهنيون الطبيون

تتعاون LifeMD مع المتخصصين الطبيين المرخصين عبر تخصصات متعددة.

• الأطباء المعتمدون من البورد: 127
• الممرضون الممارسون: 43
• مجالات التخصص: الرعاية الأولية، الصحة الجنسية، إدارة الوزن

وكالات التسويق والإعلان الرقمي

تدعم شراكات التسويق الرقمي الإستراتيجية اكتساب العملاء والوعي بالعلامة التجارية.

وكالة	التركيز التسويقي	الإنفاق السنوي
معالجات التحويل	تسويق الأداء الرقمي	1.2 مليون دولار
الوصول إلى وسائل الإعلام الصحية	إعلانات الرعاية الصحية المستهدفة	$875,000

شبكات التأمين الصحي

تحتفظ LifeMD بشراكات مع مقدمي خدمات تأمين محددين لتوسيع تغطية المرضى.

• Aetna: تغطية جزئية لخدمات الرعاية الصحية عن بعد
• Cigna: سداد تكاليف الاستشارة الصحية عن بعد
• يونايتد للرعاية الصحية: تكامل محدود للشبكة

خدمات التجارة الإلكترونية واستيفاء الوصفات الطبية

تتيح الشراكات مع شبكات توزيع الأدوية إمكانية إدارة الوصفات الطبية.

شريك الوفاء	نطاق الخدمة	الوصفات الطبية الشهرية
صيدلية التو	توصيل الأدوية للمريض مباشرة	12,500
كبسولة	إدارة الوصفات الطبية الرقمية	8,750

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات الاستشارة الطبية عن بعد

أبلغت LifeMD عن إجمالي 276000 استشارة في الربع الثالث من عام 2023، مع إيرادات قدرها 14.9 مليون دولار لخدمات الرعاية الصحية عن بعد خلال ذلك الربع. متوسط ​​وقت الاستشارة هو 15-20 دقيقة لكل تفاعل مع المريض.

مقياس التشاور	بيانات الربع الثالث من عام 2023
مجموع المشاورات	276,000
إيرادات الرعاية الصحية عن بعد	14.9 مليون دولار
متوسط مدة الاستشارة	15-20 دقيقة

تشخيص وعلاج الصحة الرقمية

تقدم LifeMD خدمات التشخيص الرقمي عبر تخصصات طبية متعددة:

• الرعاية الأولية
• الصحة الجنسية
• الصحة العقلية
• إدارة الوزن

إدارة الوصفات الطبية عبر الإنترنت

إحصائيات استيفاء الوصفات الطبية الرقمية لعام 2023:

فئة الوصفة الطبية	الحجم السنوي
إجمالي الوصفات الطبية الصادرة	412,000
معدل استيفاء الوصفات الطبية الرقمية	87%

تطوير برنامج الحالة المزمنة والعافية

تشمل مجالات التركيز الرئيسية للبرنامج ما يلي:

• إدارة مرض السكري
• مراقبة ارتفاع ضغط الدم
• برامج تخفيف الوزن
• دعم الصحة العقلية

التحسين المستمر لتكنولوجيا المنصة

الاستثمار التكنولوجي لعام 2023: 3.2 مليون دولار مخصصة لتطوير المنصات وتحسينات البنية التحتية التكنولوجية.

منطقة الاستثمار التكنولوجي	تخصيص 2023
تطوير المنصة	1.8 مليون دولار
ترقيات البنية التحتية	1.4 مليون دولار

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصة برمجيات الرعاية الصحية عن بعد الخاصة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم منصة الرعاية الصحية عن بعد الخاصة بـ LifeMD أكثر من 150.000 استشارة للمرضى سنويا. تدمج المنصة تخصصات طبية متعددة مع بنية تحتية تكنولوجية تبلغ قيمتها حوالي 4.2 مليون دولار.

قدرة المنصة	المواصفات
استشارات المرضى السنوية	150,000+
قيمة البنية التحتية للمنصة	4.2 مليون دولار
الاستثمار التكنولوجي	1.8 مليون دولار (2023)

شبكة المهنيين الطبيين المرخصين

تحتفظ LifeMD بشبكة من 387 ممارسًا طبيًا مرخصًا عبر تخصصات متعددة.

• الأطباء المعتمدون من البورد: 245
• الممرضون الممارسون: 92
• استشاريون طبيون متخصصون: 50

الخبرة في مجال الصحة الرقمية والمعرفة الطبية

وتشمل الموارد الفكرية للشركة 12 بروتوكولًا صحيًا رقميًا خاصًا تغطية الحالات الطبية المختلفة.

بيانات المرضى ونظم المعلومات الصحية

يدير نظام المعلومات الصحية LifeMD 478.000 سجل مريض مع البنية التحتية لإدارة البيانات المتوافقة مع HIPAA.

مقياس إدارة البيانات	القيمة
إجمالي سجلات المرضى	478,000
الاستثمار السنوي في أمن البيانات	1.2 مليون دولار

البنية التحتية التكنولوجية وقدرات الأمن السيبراني

تستثمر شركة LifeMD 2.5 مليون دولار سنويًا في البنية التحتية للأمن السيبراني والتكنولوجيا.

• تكرار البنية التحتية السحابية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%
• معايير التشفير: AES-256
• الامتثال السنوي لمراجعة الأمن السيبراني: SOC 2 النوع II

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات رعاية صحية مريحة ويسهل الوصول إليها

أبلغت LifeMD عن وجود 174000 مريض في الربع الثالث من عام 2023، حيث تمثل الزيارات الصحية الرقمية قناة رئيسية لتقديم الخدمات.

مقياس الخدمة	أداء 2023
إجمالي زيارات المرضى الرقمية	174,000
متوسط وقت استشارة المريض	15-20 دقيقة

الاستشارات الطبية عند الطلب

تقدم LifeMD استشارات رعاية صحية افتراضية عبر تخصصات طبية متعددة.

• خدمات الرعاية الصحية الأولية عن بعد
• استشارات الصحة العقلية
• خدمات الصحة الجنسية
• برامج إدارة الوزن

خطط العلاج الشخصية

حققت شركة LifeMD إيرادات بقيمة 41.1 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، حيث ساهمت خطط العلاج الشخصية بشكل كبير في مشاركة المرضى.

قسم العلاج	مساهمة الإيرادات
الأدوية الموصوفة	18.5 مليون دولار
استشارات الرعاية الصحية عن بعد	12.3 مليون دولار

بدائل الرعاية الطبية الفعالة من حيث التكلفة

يتراوح متوسط تكلفة الاستشارة في LifeMD بين 50 إلى 75 دولارًا، وهو أقل بكثير من الزيارات الطبية التقليدية الشخصية.

حلول إدارة الصحة الرقمية الشاملة

أبلغت LifeMD عن معدل رضا المرضى بنسبة 88% في عام 2023، مما يشير إلى فعالية قوية لإدارة الصحة الرقمية.

مقياس الصحة الرقمية	أداء 2023
معدل رضا المرضى	88%
كرر معدل المريض	62%

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

منصات الخدمة الذاتية الرقمية

تمكن منصة LifeMD الرقمية المرضى من:

• جدولة المشاورات الافتراضية
• الوصول إلى السجلات الطبية
• طلب عبوات الوصفات الطبية
• أكمل الاستبيانات الصحية عبر الإنترنت

متري المنصة	بيانات 2023
إجمالي مستخدمي المنصة الرقمية	87,342
المستخدمون النشطون شهريًا	42,156
متوسط مدة جلسة المستخدم	12.4 دقيقة

أنظمة الاتصالات الآلية للمرضى

يستخدم LifeMD قنوات الاتصال الآلية بما في ذلك:

• تذكيرات البريد الإلكتروني
• إشعارات الموعد عبر الرسائل القصيرة
• استطلاعات المتابعة الآلية

قناة الاتصال	معدل المشاركة
تذكيرات البريد الإلكتروني	68.3%
إشعارات الرسائل القصيرة	72.1%

تتبع الصحة الشخصية والتوصيات

تتضمن ميزات التخصيص ما يلي:

• لوحات معلومات صحية مخصصة
• أدوات تتبع خاصة بالحالة
• توصيات العلاج الشخصية

مشاورات المتابعة الافتراضية

مقياس التشاور	إحصائيات 2023
إجمالي المشاورات الافتراضية	64,289
متوسط مدة الاستشارة	18.6 دقيقة
معدل رضا المرضى	89.4%

قنوات دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة
الدردشة الحية	3.2 دقيقة
الدعم عبر الهاتف	7.5 دقيقة
دعم البريد الإلكتروني	4.6 ساعة

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: القنوات

تطبيق الهاتف المحمول

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، يعد تطبيق LifeMD للهاتف المحمول بمثابة قناة رقمية أساسية لتفاعلات المرضى.

مقاييس تطبيقات الهاتف المحمول	نقاط البيانات
إجمالي تنزيلات التطبيق	237,000
المستخدمون النشطون شهريًا	89,500
متوسط مدة جلسة المستخدم	12.4 دقيقة

منصة الرعاية الصحية عن بعد على شبكة الإنترنت

توفر منصة الويب الخاصة بـ LifeMD خدمات رعاية صحية عن بعد شاملة عبر تخصصات طبية متعددة.

إحصائيات منصة الويب	أرقام
المشاورات الافتراضية السنوية	425,000
متوسط مدة الاستشارة	18 دقيقة
توفر المنصة	50 ولاية أمريكية

التسويق الرقمي المباشر للمستهلك

تعمل قنوات التسويق الرقمي على جذب المرضى ومشاركتهم.

• الإنفاق على الإعلانات الرقمية في عام 2023: 4.2 مليون دولار
• تكلفة اكتساب العميل: 87 دولارًا لكل مريض
• معدل التحويل من الحملات التسويقية: 3.6%

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

منصة التواصل الاجتماعي	عدد المتابعين	معدل المشاركة
انستغرام	42,500	2.7%
الفيسبوك	65,300	1.9%
ينكدين	18,700	1.4%

الشراكات مع مقدمي الرعاية الصحية

يعمل التعاون الاستراتيجي على توسيع نطاق الخدمة والوصول إلى المرضى.

• إجمالي شراكات مقدمي الرعاية الصحية: 127
• تغطية الشبكة: 38 ولاية
• حجم الإحالة السنوي: 156,000 مريض

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

يبحث جيل الألفية والجيل Z عن رعاية صحية مناسبة

وفقًا لمركز بيو للأبحاث، اعتبارًا من عام 2023، يمثل جيل الألفية (الذين تتراوح أعمارهم بين 27 و42 عامًا) والجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و26 عامًا) حوالي 42% من إجمالي سكان الولايات المتحدة. وتقدر معدلات اعتماد الرعاية الصحية الرقمية لهذه التركيبة السكانية بنسبة 68%.

الفئة العمرية	النسبة المئوية للسكان	اعتماد الرعاية الصحية الرقمية
جيل الألفية	26.8%	65%
الجنرال ز	15.5%	72%

المرضى الذين يعانون من حالات مزمنة

تشير بيانات مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها لعام 2022 إلى أن 6 من كل 10 بالغين في الولايات المتحدة يعانون من مرض مزمن واحد على الأقل، وهو ما يمثل حوالي 133 مليون فرد.

• مرض السكري: 37.3 مليون مريض
• ارتفاع ضغط الدم: 47% من البالغين
• أمراض القلب: 18.2 مليون بالغ

الأفراد ذوي الوصول المحدود إلى الرعاية الصحية

تظهر إحصائيات الرعاية الصحية الريفية أن 46 مليون أمريكي يعيشون في مناطق تعاني من نقص مقدمي الرعاية الصحية.

المنطقة	السكان	قيود الوصول إلى الرعاية الصحية
المناطق الريفية	46 مليون	وصول محدود بنسبة 57%

المستهلكين المهتمين بالصحة

تشير أبحاث سوق العافية إلى أن 79% من المستهلكين يعطون الأولوية للرعاية الصحية الوقائية في عام 2023.

• فحوصات الصحة عن بعد: فائدة 62%
• الطلب على الفحص الوقائي: سوق بقيمة 16.5 مليار دولار

السكان النائيون والمتمكنون رقميًا

وصل معدل الاستفادة من الخدمات الصحية عن بعد إلى 38% من البالغين في الولايات المتحدة في عام 2023، مع استمرار النمو المتوقع.

الديموغرافية	استخدام الرعاية الصحية عن بعد	تفضيلات الصحة الرقمية
18-34 سنة	45%	72%
35-54 سنة	36%	65%

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير التكنولوجيا والصيانة

نفقات التكنولوجيا السنوية لشركة LifeMD اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023: 4.2 مليون دولار

فئة تكلفة التكنولوجيا	النفقات السنوية
تطوير البرمجيات	1.7 مليون دولار
البنية التحتية السحابية	1.1 مليون دولار
الأمن السيبراني	$680,000
دعم تكنولوجيا المعلومات	$720,000

التعويض المهني الطبي

إجمالي التعويضات المهنية الطبية لعام 2023: 6.8 مليون دولار

• متوسط التعويض لكل استشارة: 75 دولارًا
• إجمالي عدد المهنيين الطبيين: 320
• الأطباء بدوام جزئي: 65%
• الأطباء بدوام كامل: 35%

التسويق واكتساب العملاء

الإنفاق التسويقي لعام 2023: 12.3 مليون دولار

قناة التسويق	انفق	النسبة المئوية
الإعلان الرقمي	7.2 مليون دولار	58.5%
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي	3.1 مليون دولار	25.2%
التسويق بالعمولة	1.5 مليون دولار	12.2%
وسائل الإعلام التقليدية	$500,000	4.1%

الامتثال التنظيمي والترخيص

تكاليف الامتثال التنظيمي السنوية: 1.9 مليون دولار

• الامتثال لـ HIPAA: 850.000 دولار
• ترخيص المجلس الطبي الحكومي: 620.000 دولار
• الاستشارات القانونية: 430 ألف دولار

البنية التحتية والنفقات التشغيلية

إجمالي النفقات التشغيلية لعام 2023: 5.6 مليون دولار

فئة التكلفة التشغيلية	النفقات السنوية
إيجار المكتب	1.2 مليون دولار
المرافق	$380,000
الطاقم الإداري	2.7 مليون دولار
المعدات واللوازم	1.3 مليون دولار

LifeMD, Inc. (LFMD) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الاستشارة الصحية عن بعد

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت LifeMD عن أن رسوم الاستشارات الصحية عن بعد حققت إيرادات بقيمة 14.2 مليون دولار.

نوع الاستشارة	متوسط الرسوم	الإيرادات السنوية
استشارات الرعاية الأولية	$79	4.7 مليون دولار
استشارات الصحة العقلية	$129	5.3 مليون دولار
استشارات الصحة الجنسية	$99	4.2 مليون دولار

الخدمات الصحية القائمة على الاشتراك

حقق نموذج الاشتراك في LifeMD 22.3 مليون دولار في عام 2023.

• العضوية الشهرية: 24.99 دولارًا
• العضوية السنوية: 199.99 دولارًا
• إجمالي المشتركين: 37,500

مبيعات الأدوية الطبية

وصلت مبيعات الوصفات الطبية إلى 18.6 مليون دولار في عام 2023.

فئة الدواء	الإيرادات	نسبة المبيعات
أدوية تخفيف الوزن	8.4 مليون دولار	45%
أدوية الصحة الجنسية	6.2 مليون دولار	33%
وصفات طبية أخرى	4 ملايين دولار	22%

تعويضات التأمين

وبلغ إجمالي تعويضات التأمين 7.9 مليون دولار في عام 2023.

تسييل البيانات والتحليلات

حقق تسييل البيانات إيرادات بقيمة 3.5 مليون دولار خلال عام 2023.

نوع البيانات	الإيرادات
بيانات المرضى مجهولة المصدر	2.1 مليون دولار
تحليل اتجاهات الرعاية الصحية	1.4 مليون دولار

LifeMD, Inc. (LFMD) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why patients choose LifeMD, Inc. over other options, and honestly, the numbers they are putting out there are what make the value proposition concrete. It's not just about convenience; it's about price leadership in key areas.

The foundation of the LifeMD offering is affordable, convenient virtual access to specialized care for over 200 conditions. This breadth covers everything from primary care to men's health, women's health, and hormone therapy, all accessible through their digital platform.

A major differentiator is the vertically integrated model. LifeMD controls the patient journey from consultation to prescription fulfillment, leveraging a proprietary digital care platform, a 50-state affiliated medical group, and an affiliated pharmacy. This structure is designed to increase access to high-quality care.

The commitment to high-quality care is reinforced by their network structure. LifeMD touts its national provider network as a key differentiator, supported by its 50-state affiliated medical group. Furthermore, management views their partnerships with pharmaceutical giants like Novo Nordisk and Eli Lilly as a 'significant and durable competitive advantage.'

For chronic condition management, the model is firmly subscription-based. As of the third quarter of 2025, LifeMD reported serving over 310,000 active telehealth subscribers. This recurring revenue base is critical, with the base LifeMD Plus membership priced at $19 monthly.

The most aggressive value proposition centers on their Weight Management Program with GLP-1 therapies. LifeMD announced in November 2025 that it will offer Wegovy and Ozempic at $199 per month for the 0.25 mg and 0.5 mg doses for new patients' first two fills, claiming this is the lowest cash-pay pricing available nationwide. This is a direct play to capture market share by offering unmatched affordability for FDA-approved medications. The overall telehealth segment is clearly driving the business, delivering $47.3 million in revenue in Q3 2025, an 18% year-over-year increase.

Here's a quick look at the pricing tiers that define the value proposition for you as a decision-maker:

Program/Service Tier	Pricing Detail	Latest Reported Amount
Base Membership (LifeMD Plus)	Monthly Subscription Fee	$19 monthly
Weight Management (GLP-1 Injections)	Starting Monthly Program Cost	From $79 monthly
Weight Management (Wegovy/Ozempic Cash-Pay)	Promotional Monthly Price (0.25mg/0.5mg, first 2 fills)	$199 per month
Weight Management (Oral Medication)	Monthly Program Cost	$129 monthly

The company's financial performance in Q3 2025 supports the scale of this model, with projected full-year 2025 revenue guidance set between $192 million and $193 million. The focus on high-margin telehealth, which saw its adjusted EBITDA rise 30% year-over-year in Q3 2025 to $2.9 million, shows that the value proposition is translating into operational leverage.

The core value drivers you should note are:

• Affordable, transparent cash-pay GLP-1 pricing at $199/month for introductory fills.
• Access to care across 200+ conditions via a 50-state network.
• A vertically integrated structure including an affiliated pharmacy.
• Base subscription access starting at $19/month.
• Serving over 310,000 active telehealth subscribers as of Q3 2025.

If onboarding takes 14+ days for new weight management patients, churn risk rises, so speed in fulfilling that $199 offer is key.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LifeMD, Inc. (LFMD) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how LifeMD, Inc. keeps its patients engaged, which is the whole engine for their virtual care model. It's all about that direct-to-patient (D2P) connection, making sure care is continuous and feels personal, even though it's delivered digitally.

The core of this relationship is the vertically integrated digital care platform. This system isn't just a video call; it seamlessly meshes a clinician-centric electronic medical record (EMR) system with proprietary algorithms for balancing caseloads and scheduling, plus customer relationship management (CRM) functionality. This structure is designed to support personalized, continuous care across all 50 states where they operate. For example, in Q3 2025, the company ended the quarter with over 310,000 active telehealth subscribers, showing the scale of these relationships.

Subscription and membership plans are the financial backbone here. LifeMD, Inc. structures its offering around these recurring revenue streams, which is key for long-term engagement. You can see patients accessing care for as little as $39/mo via their PC or smartphone for routine, preventive care built into their virtual primary care membership programs. The growth in this area is clear: telehealth subscriber count grew by 14% year-over-year as of September 30, 2025. The RexMD business, for instance, returned to sequential growth, adding approximately 10,000 net new subscribers in that quarter alone.

Here's a quick look at the scale of the telehealth customer base as of the end of Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Context
Active Telehealth Subscribers	Over 310,000	End of Q3 2025
Telehealth Subscriber Y/Y Growth	14%	Year-over-year as of Q3 2025
Telehealth Revenue (Q3)	$47.3 million	Q3 2025 result
RexMD Net New Subscribers (Qtr)	Approx. 10,000	Sequential growth in Q3 2025

Automated digital follow-ups and medication adherence programs are built into the platform to support these relationships post-consultation. The platform includes digital prescription capabilities and pharmacy fulfillment, which helps keep patients on track. Life sciences companies partnering with LifeMD, Inc. gain direct-to-patient capabilities across marketing and medication adherence and compliance, suggesting a structured approach to keeping patients engaged with their prescribed regimens. This focus on retention is explicitly cited as driving telehealth profitability growth.

While the model is digital, the support structure includes a U.S.-based patient care center component, though specific staffing numbers aren't public. The platform's integration of remote and in-home lab testing, alongside provider interfacing, suggests a physical/logistical backbone supporting the virtual front end for retention. Furthermore, the strategic expansion into women's health and behavioral health verticals-which management believes could each become 9-figure businesses over the next 3 years-relies heavily on successfully scaling these established D2P relationship frameworks.

The entire strategy centers on long-term engagement to drive retention and lifetime value. This is evident in their strategic positioning, such as being the only telehealth provider in the U.S. offering synchronous care and cash-pay access to both Wegovy® and Zepbound® via collaborations with major pharma partners. The goal is clearly to lock in patients through comprehensive, convenient access to high-demand therapies, moving beyond transactional visits. For instance, the company paid off approximately $17 million of debt during Q3 2025, strengthening the balance sheet to support this long-term focus.

You should track the following relationship indicators:

• Telehealth Adjusted EBITDA growth: 30% year-over-year in Q3 2025.
• Full-year 2025 revenue guidance: $192 million to $193 million.
• Gross margin remains high at 88% for Q3 2025.
• Expansion into two new verticals with 9-figure potential each over three years.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LifeMD, Inc. (LFMD) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how LifeMD, Inc. gets its services-telehealth and prescriptions-into the hands of patients as of late 2025. Their channel strategy is heavily weighted toward digital direct-to-consumer (DTC) efforts, supported by a vertically integrated infrastructure.

Direct-to-Consumer (DTC) online advertising and digital marketing form the initial touchpoint for many new patients. The company has been working to make this spend more efficient. Advertising spend as a percentage of revenue has dropped significantly, moving from 70% in 2021 down to 48% year-to-date in 2025. This efficiency gain is a key driver in the improved profitability seen in the telehealth segment.

The brand portfolio acts as specialized entry points into the broader LifeMD ecosystem. While the full breakdown isn't public, the dedicated brand websites like RexMD, NavaMD, ShapiroMD, and Cleared drive segment-specific acquisition. For instance, the RexMD business specifically returned to growth, adding approximately 10,000 net new subscribers in the third quarter of 2025. This suggests targeted digital marketing efforts are resonating in specific verticals.

The core delivery mechanism is LifeMD's unified virtual care platform and mobile app. This platform supports the entire patient journey, from initial consultation to ongoing care management. As of September 30, 2025, LifeMD was serving approximately 310,000 active telehealth subscribers. The affiliated medical group, operating across all 50 states, has conducted over 1.3 million virtual consults as of that same date.

Fulfillment relies on an expanding mail-order pharmacy fulfillment network. LifeMD's affiliated pharmacy is a critical component of their vertical integration. The commercial pharmacy, which launched in August 2024, has the stated capacity to process up to 5,000 prescriptions per day. Furthermore, the pharmacy is currently licensed in 14 states, with plans to expand nationwide to enhance service delivery capabilities. The recent expansion into advanced non-sterile compounding, operating under the FDA's 503A designation, allows for tailored therapies and improved fulfillment economics compared to third-party partners.

The push toward payers and employers represents the potential B2B channels for employers and private payers. Management has signaled this as a key area for 2026 growth, specifically mentioning insurance enablement. The company stated they are 100% ready to go with Medicare once coverage is secured. Turning on insurance coverage has a measurable impact on acquisition costs, as it has been shown to reduce customer acquisition costs by over a third.

Here's a quick look at some key channel performance metrics from Q3 2025:

Channel Metric	Value (Q3 2025)	Context/Detail
Active Telehealth Subscribers	~310,000	Represents a 14% year-over-year increase.
Telehealth Revenue	$47.3 million	Grew 18% year-over-year.
Pharmacy Licensing Footprint	14 states	Plans for nationwide expansion.
Branded GLP-1 Cash Price (Wegovy/Ozempic)	$199 per month	For the first two fills (0.25 mg and 0.5 mg doses).
Advertising Spend as % of Revenue	48%	Year-to-date 2025 figure, down from 70% in 2021.

The company is clearly focused on driving volume through its DTC digital channels while simultaneously de-risking the model by integrating pharmacy and preparing for payer reimbursement. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so the pharmacy integration is defintely key to maintaining the patient experience.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LifeMD, Inc. (LFMD) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core patient base LifeMD, Inc. is serving as of late 2025, which is heavily weighted toward virtual, chronic care management.

The platform supports a broad base, with over 310,000 active telehealth subscribers as of September 30, 2025. This base has generated 1.3 million virtual consults conducted through the third quarter of 2025.

The customer base is segmented by need and condition:

• Cash-pay patients seeking affordable, convenient access to specialty medications.
• Individuals with chronic conditions like obesity, hair loss, and hormone imbalances.
• Men seeking health and wellness treatments (RexMD).
• Women seeking hormone, dermatology, and behavioral health services.
• Patients in all 50 states seeking virtual primary care.

The segment seeking affordable, convenient access includes patients who can see an affiliated provider for as little as $39/mo for routine, preventive care via their PC or smartphone. LifeMD, Inc. is also offering market-leading pricing for GLP-1 medications to self-pay patients.

For chronic conditions, LifeMD, Inc. offers specialized treatment across more than 200 conditions. The weight management program, which had over 75,000 patient subscribers as of December 31, 2024, is a core focus for chronic care.

The men's health vertical, RexMD, is showing traction, having returned to growth by adding approximately 10,000 net new subscribers.

The expansion into women's health and behavioral health is viewed as a major growth driver, with management labeling both as having the potential to each become 9-figure businesses over the next 3 years.

For virtual primary care, LifeMD, Inc. maintains a 50-state affiliated medical group, though they were projecting licensing in 35 states within 60-90 days as of November 17, 2025. The company's affiliated pharmacy was licensed in 49 states as of the first quarter of 2025.

Here is a breakdown of key operational metrics related to patient reach:

Metric	Value as of Late 2025	Source Context
Active Telehealth Subscribers	Over 310,000	Q3 2025 End
Total Virtual Consults Conducted	1.3 million	As of September 30, 2025
RexMD Net New Subscribers Added	Approximately 10,000	Recent Growth Period
Weight Management Subscribers	Over 75,000	As of December 31, 2024
Affiliated Medical Group Reach	50-state	Platform Capability

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LifeMD, Inc. (LFMD) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of LifeMD, Inc.'s (LFMD) operations as of late 2025, post-WorkSimpli divestiture, focusing on the core telehealth and pharmacy platform.

High customer acquisition costs (CAC) from digital marketing spend.

Concerns over rising customer acquisition costs were a factor in the period leading up to the Q3 2025 earnings report, specifically noted in relation to the RexMD segment and the sale of obesity drugs like Wegovy and Zepbound. To be fair, the company stated that turning on insurance coverage reduced customer acquisition costs by over a third. In Q2 2025, the RexMD business saw temporarily elevated CAC in the ED market, though early Q3 data suggested a return to healthier levels.

Costs of goods sold (COGS) for prescription and compounded medications.

The cost of fulfilling services directly impacts the gross margin. For the core telehealth segment in Q3 2025, the gross margin stood at 86%. This implies that the Cost of Goods Sold (COGS) for telehealth revenue, which was $47.3 million in Q3 2025, represented approximately 14% of that segment's revenue. Management noted that the overall consolidated gross margin for Q3 2025 was 88%.

Compensation for the affiliated medical group and patient care staff.

The operational cost tied to clinical services is substantial, supporting the platform's scale. LifeMD's affiliated medical group has completed 1.2 million virtual consultations. The cost of telehealth revenue, which includes physician consult fees, surged 66% year-to-date (YTD) leading up to Q3 2025, outpacing revenue growth for that period.

Technology platform maintenance and development expenses.

A significant capital outlay is directed toward vertical integration to control fulfillment costs. LifeMD, Inc. spent $10.2 million year-to-date (YTD) in 2025 to develop a wholly-owned affiliated commercial pharmacy with compounding capabilities. This move is intended to internalize fulfillment and manage the rising costs associated with medication fulfillment.

General and administrative costs, including litigation and compliance.

General and administrative expenses cover the overhead of running the enterprise. For the full fiscal year ending December 31, 2024, LifeMD, Inc. reported total Operating Expenses of $228.60M. More recently, the company recorded Restructuring Costs of $10.9Mn for the quarter ending June 2025. Furthermore, past G&A included litigation costs related to matters like the William Blair LLC case and the Harborside Advisors agreement in 2023.

Here's a quick look at the key cost-related metrics from the latest available data:

Cost Component/Metric	Value/Rate	Period/Context
Telehealth Gross Margin	86%	Q3 2025
Consolidated Gross Margin	88%	Q3 2025
Telehealth Revenue (Q3)	$47.3 million	Q3 2025
Compounding Pharmacy Investment (YTD)	$10.2 million	YTD 2025
Total Operating Expenses	$228.60M	Fiscal Year Ended 2024-12-31
Restructuring Costs (Quarterly)	$10.9Mn	June 2025
Virtual Consultations Completed	1.2 million	To date

The company's focus on vertical integration, like the new compounding pharmacy investment, is a direct response to controlling the variable costs associated with prescriptions. Also, the impact of insurance on CAC is a major lever for managing marketing spend efficiency.

• Insurance activation reduces CAC by over a third.
• Telehealth revenue growth was 18% year-over-year in Q3 2025.
• The cost of telehealth revenue surged 66% YTD leading up to Q3 2025.
• Active telehealth subscribers reached approximately 310,000 in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

LifeMD, Inc. (LFMD) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways LifeMD, Inc. brings in money as of late 2025. It's centered on recurring subscription revenue and product sales.

The primary driver is the recurring revenue from the telehealth platform, which supports the direct sales components of the business model.

Revenue Streams include:

• Telehealth subscription and membership fees from over 310,000 subscribers.
• Direct sales of prescription medications and compounded products.
• Sales of nutritional supplements and over-the-counter (OTC) products.

Here's the quick math on the most recent reported figures and the full-year outlook:

Revenue Component	Period/Scope	Amount
Full-Year 2025 Revenue Projection	Fiscal Year 2025 Guidance	$192 million to $193 million
Telehealth Segment Revenue	Q3 2025	$47.3 million
Total Consolidated Revenue	Q3 2025	$60.2 million
Non-Telehealth Revenue (Implied)	Q3 2025	$12.9 million

The active subscriber base provides the foundation for these revenue streams. As of the end of Q3 2025, the count stood at:

• Active Telehealth Subscribers: Approximately 310,000
• Year-over-Year Subscriber Growth: 14%

The telehealth revenue stream itself is a significant portion of the total top line, as seen in the quarterly breakdown:

• Telehealth Revenue Contribution (Q3 2025): $47.3 million
• Total Revenue (Q3 2025): $60.2 million