شركة Ross Stores, Inc. (ROST): تحليل SWOT [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

تعد متاجر روس حصنًا للبيع بالتجزئة مبنيًا على القيمة، ويزدهر نموذجها خارج السعر بشكل واضح مع انخفاض أسعار المستهلكين، كما يتضح من توجيهات ربحية السهم لعام 2025 المرتفعة لعام 2025 6.38 دولار إلى 6.46 دولار. لديهم ميزانية عمومية قوية مع 3.8 مليار دولار النقدية، بالإضافة إلى أنهم يضيفون 90 متاجر جديدة في هذه السنة المالية. ولكن هذه هي الحقيقة: إن الحد الأدنى من وجودهم في التجارة الإلكترونية يمثل نقطة ضعف خطيرة، مما يترك فرصة هائلة على الطاولة ضد المنافسين مثل شركات TJX. نحن بحاجة إلى إلقاء نظرة فاحصة على كيفية سد هذه الفجوة الرقمية مع الاستفادة من خطتهم للوصول على الأقل 3,600 إجمالي المتاجر.

شركة Ross Stores, Inc. (ROST) – تحليل SWOT: نقاط القوة

لا تكتفي شركة Ross Stores, Inc. بالتغلب على المناخ الاقتصادي الحالي فحسب؛ إنها مزدهرة بشكل واضح، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن نموذج أعمالها الأساسي يتماشى تمامًا مع حاجة المستهلك إلى القيمة في الوقت الحالي. تُظهر نتائج الشركة للربع الثالث من عام 2025 قوة تشغيلية واضحة ونموًا قويًا وميزانية عمومية قوية.

يزدهر النموذج خارج السعر مع انخفاض أسعار المستهلكين

إن بيع العلامات التجارية وملابس المصممين خارج السعر بأسعار مخفضة للغاية يمثل قوة قوية، خاصة عندما يتداول المستهلكون بسعر منخفض (يتحولون إلى بدائل أقل سعرًا) بسبب التضخم المستمر وعدم اليقين الاقتصادي. يعد أداء Ross Stores للربع الثالث من السنة المالية 2025 انعكاسًا مباشرًا لهذا الاتجاه.

وقفز إجمالي المبيعات لهذا الربع بنسبة 10٪ إلى 5.6 مليار دولار، متجاوزًا بشكل كبير توقعات المحللين. والأمر الأكثر دلالة هو نمو مبيعات المتاجر المماثلة، والتي ارتفعت بنسبة 7٪ على أساس سنوي. يوضح نمو الشركات هذا، مدفوعًا بالمعاملات الأعلى ومتوسط ​​حجم السلة الأكبر، أن الشركة تحصل على حصة سوقية من تجار التجزئة بالسعر الكامل.

• إجمالي المبيعات للربع الثالث من عام 2025: 5.6 مليار دولار
• نمو مبيعات المتاجر المماثلة: 7٪
• تم رفع إرشادات EPS للعام بأكمله: من 6.38 دولارًا إلى 6.46 دولارًا

صحة مالية قوية مع 3.8 مليار دولار نقدًا في نهاية الربع الثالث

تحتفظ الشركة بميزانية عمومية نقية، مما يوفر مرونة مالية كبيرة للنفقات الرأسمالية وعوائد المساهمين. أنهت شركة Ross Stores الربع الثالث المالي من عام 2025 بنقد وما يعادله يبلغ حوالي 3.8 مليار دولار. يعد هذا الوضع النقدي المهم بمثابة دفاع قوي ضد التقلبات الاقتصادية وصندوق حرب للتوسع المستقبلي.

إليكم الحساب السريع في الميزانية العمومية: تبلغ ديون الشركة طويلة الأجل 1.02 مليار دولار. هذا انخفاض صافي الديون profile يسمح للإدارة بمتابعة استراتيجية النمو الطموحة بثقة ومواصلة برنامج إعادة شراء الأسهم القوي، والذي يسير على الطريق الصحيح لإنفاق 1.05 مليار دولار على عمليات إعادة الشراء في السنة المالية 2025.

توسعة قوية للمتجر، إضافة 90 موقعًا جديدًا في السنة المالية 2025

تنفذ شركة Ross Stores بقوة استراتيجية توسيع متجرها، وهي علامة واضحة على الثقة في فرصها في السوق على المدى الطويل. أكملت الشركة خطة نمو متجرها المالي لعام 2025 من خلال إضافة 90 موقعًا جديدًا على مدار العام. شمل هذا التوسع 80 متجرًا جديدًا لـ Ross Dress for Less و10 متاجر DISCOUNTS التابعة لشركة dd.

ويبلغ إجمالي عدد المتاجر الآن 2273 موقعًا في 44 ولاية ومقاطعة كولومبيا وغوام وبورتوريكو. ترى الإدارة فرصة طويلة المدى لتنمية إجمالي قاعدة المتاجر إلى 3600 موقعًا على الأقل (2900 Ross Dress for Less و700 خصومات dd)، مما يُظهر الكثير من المدرج للنمو المستقبلي.

الكفاءة التشغيلية تعزز هامش الربح الإجمالي بنسبة 27.6%

تعتبر الكفاءة التشغيلية نقطة قوة أساسية لأي بائع تجزئة خارج السعر، حيث تكون هوامش الربح محدودة. يتيح نموذج الشراء والتوزيع المتطور لشركة Ross Stores لها تأمين البضائع ذات العلامات التجارية بخصومات كبيرة ونقلها بكفاءة عبر سلسلة التوريد الخاصة بها، مما يؤدي إلى تحقيق هامش إجمالي قوي بنسبة 27.6٪ في الربع الثالث من عام 2025.

وما يخفيه هذا التقدير هو تأثير الضغوط الخارجية؛ تم تحقيق هذا الهامش على الرغم من التأثير السلبي للتكاليف المتعلقة بالتعريفة الجمركية، مما أدى إلى انخفاض أرباح السهم في الربع الثالث بحوالي 0.05 دولار. وكان هامش التشغيل الناتج لهذا الربع صحيًا بنسبة 11.6%، مما يعكس التحكم الفعال في التكاليف حتى مع ارتفاع تكاليف التوزيع بسبب افتتاح مركز توزيع جديد.

شركة Ross Stores, Inc. (ROST) – تحليل SWOT: نقاط الضعف

أنت تنظر إلى شركة Ross Stores, Inc. (ROST)، وعلى الرغم من أن النموذج خارج السعر يتسم بالمرونة، إلا أن الشركة تعاني من نقاط ضعف هيكلية تحد من سقف نموها وتعرضها لمخاطر سوقية محددة. ويتمثل التحدي الأساسي في نموذج صارم ومخصص للمتجر فقط في مشهد تجارة التجزئة الذي يشهد رقمنة سريعة، بالإضافة إلى الافتقار التام إلى التنويع العالمي.

فيما يلي تفاصيل نقاط الضعف الرئيسية التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار في تحليلك، وكلها ترتكز على أداء الشركة واستراتيجيتها للعام المالي 2025.

الحد الأدنى من وجود التجارة الإلكترونية، مما يحد من الوصول إلى القنوات المتعددة

نقطة الضعف الأكثر وضوحًا هي الحد الأدنى من وجود التجارة الإلكترونية غير المعاملاتية. تعمل شركة Ross Stores وفق نموذج محض من الطوب وقذائف الهاون، مما يعني أنها تلتقط بشكل أساسي 0% من إيراداتها البالغة 22.03 مليار دولار على مدى اثني عشر شهرًا من المبيعات عبر الإنترنت، وهو تناقض صارخ مع المنافسين الذين يتبعون بقوة استراتيجيات القنوات الشاملة (عبر الإنترنت وفي المتجر).

وهذا النقص في وجود متجر على الإنترنت يحد بشدة من مدى وصوله، خاصة مع المستهلكين الأصغر سنا من ذوي الأصول الرقمية. كما أنه يمنع الشركة من استخدام متاجرها الفعلية كمراكز تنفيذ (الشحن من المتجر) أو تقديم خدمات مهمة مثل الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS)، والتي أصبحت الآن قياسية لمعظم تجار التجزئة الرئيسيين.

من الصعب تكرار نموذج البيع خارج السعر الذي تتبعه الشركة، والذي يعتمد على تجربة "البحث عن الكنز"، عبر الإنترنت، لكن هذه الصعوبة ليست ميزة استراتيجية؛ إنه قيد. لا يمكنك ببساطة التنافس على المتسوق البسيط بدون موقع ويب للمعاملات.

يعتمد نموذج العمل بشكل كبير على حركة المرور في المتجر الفعلي

تعتمد استراتيجية النمو الكاملة لمتاجر Ross Stores على فتح مواقع فعلية جديدة وزيادة حركة المرور إليها. تعمل الشركة بقوة على توسيع نطاق تواجدها، والذي بلغ إجمالي 2273 موقعًا (Ross Dress for Less وخصومات dd) اعتبارًا من أكتوبر 2025.

وبالنسبة للعام المالي 2025، أكملت الشركة خطتها لإضافة ما يقرب من 90 متجرًا جديدًا. وهذا الاعتماد يجعل الشركة معرضة بشدة للصدمات الكلية التي تبقي الناس في منازلهم، مثل أزمات الصحة العامة أو الانكماش الاقتصادي الطويل الأمد. في حين نمت مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 7٪ في الربع الثالث من عام 2025، فإن هذا المقياس يعتمد كليًا على المستهلكين الذين يمرون فعليًا عبر الباب.

وهذا مسار نمو عالي التكلفة ونفقات رأسمالية عالية، وتلخصه البيانات التشغيلية التالية:

العمليات المحلية حصرا، وليس لها وجود عالمي

تعد شركة Ross Stores مشغلًا محليًا حصريًا، حيث تقع جميع متاجرها البالغ عددها 2273 متجرًا داخل الولايات المتحدة، بالإضافة إلى غوام وبورتوريكو. يعد هذا النقص في التواجد العالمي نقطة ضعف كبيرة لأنه يربط ثروات الشركة بالكامل بالاقتصاد الأمريكي والعملة والبيئة التنظيمية.

ليس لدى الشركة أي تحوط جغرافي ضد الانكماش الاقتصادي الإقليمي الكبير في الولايات المتحدة أو التحولات في معنويات المستهلك المحلي. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تفتقد تنويع الإيرادات ومعدلات النمو المرتفعة التي غالبا ما توجد في الأسواق الدولية الناشئة.

ويعرض هذا التركيز المحلي أيضًا الشركة لمخاطر محددة تتعلق بالسياسة التجارية. بالنسبة للأشهر التسعة الأولى من السنة المالية 2025، أبلغت الشركة عن تأثير سلبي تقريبي قدره 0.16 دولار أمريكي للسهم الواحد من التكاليف المرتبطة بالتعريفة الجمركية، وهي ضربة مباشرة للأرباح التي قد تخففها شركة متنوعة عالميًا من خلال المصادر أو المبيعات غير الأمريكية.

يمكن أن تكون إدارة المخزون غير متسقة، مما يؤثر على تجربة العملاء

في حين أن نموذج السعر خارج السعر مبني على الشراء الانتهازي (البضائع المعبأة)، وهو ما يمثل قوة، فإنه يخلق أيضًا ضعفًا متأصلًا في اتساق المخزون. قد لا يجد العملاء دائمًا الأحجام أو العناصر المحددة التي يريدونها، مما يؤدي إلى تجربة ناجحة أو فاشلة.

من الناحية المالية والتشغيلية، فإن إدارة الحجم الكبير من عمليات الشراء الانتهازية أمر معقد. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، ارتفع إجمالي المخزونات الموحدة بنسبة 9% على أساس سنوي، مع ارتفاع متوسط ​​مخزون المتاجر بنسبة 15% أثناء استعدادها لموسم العطلات. يعد بناء المخزون هذا عملية نشر رأسمالية كبيرة تنطوي على مخاطر:

• إذا تباطأت المبيعات، فإن زيادة المخزون بنسبة 9٪ قد تؤدي إلى عمليات تخفيض الأسعار في المستقبل وضغط الهامش.
• ويعتمد النموذج الأساسي خارج السعر على توريد أكثر من 50% من السلع من الصين، مما يخلق سلسلة توريد حرجة وضعفًا في التكلفة بسبب التعريفات الجمركية المستمرة.
• نموذج "البحث عن الكنز"، على الرغم من كونه ممتعًا، إلا أنه ليس تجربة تسوق موثوقة وقابلة للتكرار لعميل يبحث عن عنصر معين، مما قد يدفعه إلى المنافسين عبر الإنترنت أو بالسعر الكامل.

وإليك الرياضيات السريعة: أ 9% زيادة المخزون على ما يرام مع أ 7% قفزة مبيعات مماثلة، ولكن إذا انخفض زخم المبيعات، فستكون لديك مشكلة. يحتاج التمويل إلى مراقبة نسبة المخزون إلى المبيعات عن كثب.

شركة Ross Stores, Inc. (ROST) – تحليل SWOT: الفرص

مساحة بيضاء كبيرة للنمو إلى ما لا يقل عن 3600 متجرًا إجماليًا

أنت تنظر إلى بائع تجزئة ليس قريبًا من تشبع السوق، وهذه فرصة هائلة. تمتلك شركة Ross Stores, Inc. هدفًا واضحًا ومُعلنًا على المدى الطويل لتوسيع نطاق وجودها إلى ما لا يقل عن 3600 موقعًا إجماليًا عبر علامتيها التجاريتين، Ross Dress for Less وdd's DISCOUNTS. أكملت الشركة توسعها المالي لعام 2025 بإضافة 90 متجرًا جديدًا، ليصل العدد الإجمالي إلى 2273 موقعًا. وهذا يعني أنه لا تزال هناك مساحة بيضاء لأكثر من 1300 متجر جديد، وهو ما يمثل نموًا محتملاً يزيد عن 57% من القاعدة الحالية. يعد هذا مسارًا قويًا للنمو، خاصة في بيئة البيع بالتجزئة حيث يتقلص العديد من المنافسين.

إليك الحساب السريع لعدد المتاجر المحتملة على المدى الطويل:

احصل على حصة سوقية من المتاجر الكبرى المتعثرة ذات الأسعار الكاملة

ويشكل المناخ الاقتصادي الحالي، الذي يتسم بالتضخم المستمر وحذر المستهلك، بمثابة رياح داعمة لنموذج خارج السعر. يتداول المتسوقون بشكل نشط، وتعد متاجر روس هي المستفيد الرئيسي. هذه ليست مجرد نظرية. ونحن نرى ذلك في الأرقام. في الربع الثالث من عام 2025، أعلنت شركة Ross Stores عن زيادة قوية في مبيعات المتاجر بنسبة 7٪، مع ارتفاع حركة المرور بنسبة 9.4٪ في مواقعها. يتناقض هذا الأداء بشكل حاد مع نضالات المنافسين بالسعر الكامل.

وترتبط الفرصة بشكل مباشر بانكماش تجارة التجزئة التقليدية. على سبيل المثال، أعلنت شركة Macy's عن خططها في عام 2024 لإغلاق 150 موقعًا منخفض الإنتاج بحلول عام 2026. وتترك هذه المتاجر المغلقة وراءها عقارات رئيسية، والأهم من ذلك، مجموعة كبيرة من العملاء الذين يبحثون الآن بنشاط عن القيمة. يتحرك القطاع خارج الأسعار بقوة لملء هذا الفراغ، ولهذا السبب من المتوقع أن يفتح تجار التجزئة الثلاثة الرئيسيون خارج الأسعار - متاجر روس، وتي جيه إكس، وبرلنجتون - إجمالي 289 متجرًا في السنة التقويمية 2025. نموذج أعمال روس، الذي يشتري المخزون الزائد مقابل أجر زهيد على الدولار، يسمح لها بفتح مواقع جديدة برأس مال خارجي قليل، مما يجعلها لاعبًا قويًا في مواجهة التقلبات الدورية.

التوسع في المناطق الأمريكية غير المخترقة مثل الغرب الأوسط والشمال الشرقي

في حين أن الشركة تتمتع بحضور قوي في ولايات الحزام الشمسي وكاليفورنيا، إلا أن الغرب الأوسط والشمال الشرقي لا يزالان غير مخترقين، مما يوفر فرصة واضحة للتوسع الجغرافي. بالنسبة للسنة المالية 2025، ركزت الشركة جهودها التوسعية على هذه المناطق بالذات. لقد افتتحوا مواقع Ross Dress for Less الجديدة في الولايات الرئيسية التي تعزز هذا الحضور، بما في ذلك ميشيغان ونيوجيرسي ونيويورك. يعد هذا الدفع الاستراتيجي إلى أسواق جديدة طريقة منخفضة المخاطر لتنويع قاعدة المتجر والاستفادة من التركيبة السكانية للعملاء الجدد الذين يمنحون الأولوية للقيمة بشكل متزايد.

كان التوسع المالي لعام 2025 ليشمل 90 موقعًا جديدًا بمثابة خطوة متعمدة لبناء الوعي بالعلامة التجارية في هذه المناطق الجديدة. هذا أمر ذكي: تذهب إلى حيث تتراجع المنافسة وحيث تنمو قاعدة المستهلكين المهتمين بالقيمة. التوسع منهجي وليس عشوائيا.

دمج الأدوات الرقمية لتعزيز تجربة "البحث عن الكنز" داخل المتجر

لقد تجنبت شركة Ross Stores تاريخيًا نموذج التجارة الإلكترونية الكامل، والذي يحافظ على تجربة "البحث عن الكنز" الفريدة التي تزيد من حركة المرور. تكمن الفرصة في استخدام الأدوات الرقمية لتعزيز هذه التجربة داخل المتجر، وليس استبدالها. تستكشف الشركة العديد من عمليات التكامل التكنولوجي لتبسيط العمليات وتحسين راحة العملاء.

تركز هذه الأدوات الرقمية على تحسين رحلة التسوق الفعلية:

• اختبار الأكشاك التفاعلية للحصول على معلومات المنتج والتنقل في المتجر.
• استكشاف علامات الأسعار الرقمية لتحسين دقة التسعير والكفاءة التشغيلية.
• التحقق من خيارات الخروج عبر الهاتف المحمول لتقليل أوقات الانتظار.
• الاستفادة من الكفاءة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لإدارة المخزون بشكل بسيط.

الهدف ليس البيع عبر الإنترنت، ولكن استخدام الوسائل الرقمية لجعل الرحلة الفعلية أفضل وأسرع وأكثر تنظيمًا للمتسوق. سيؤدي هذا التركيز على القنوات المتعددة (الشراء عبر الإنترنت، كما يتم استكشاف خيارات الاستلام من المتجر) إلى زيادة نمو حركة المرور بنسبة 9.4٪ التي شوهدت في الربع الثالث من عام 2025. أنت تحتفظ بالنموذج الأساسي، ولكنك تقوم بترقية السباكة.

شركة Ross Stores, Inc. (ROST) - تحليل SWOT: التهديدات

منافسة شديدة من الحصة السوقية الأكبر لشركات TJX

التهديد الرئيسي لمتاجر روس يأتي من الحجم الهائل وهيمنتها على السوق لأكبر منافس لها خارج السعر، شركات TJX. أنت تقاتل منافسًا له بصمة أوسع بكثير وقوة شرائية أكبر. اعتبارًا من الربع الأول من العام المالي 2025، استحوذت شركات TJX على حصة سوقية تبلغ 44.63% في صناعة الملابس بالتجزئة، وهو ما يزيد عن ضعف حصة Ross Stores البالغة 17.30%.

النطاق التشغيلي لشركات TJX، مع 5,134 متجرًا على مستوى العالم اعتبارًا من 2 أغسطس 2025، مقارنة بمواقع Ross Stores البالغ عددها 2,205 مواقع اعتبارًا من 23 مايو 2025، يمنحها ميزة هائلة في تأمين مخزون الإغلاق الانتهازي بأقل الأسعار. بالإضافة إلى ذلك، فإن محفظة TJX المتنوعة، بما في ذلك T.J. تسمح لهم Maxx وMarshalls وHomeGoods بالتقاط مجموعة واسعة من التركيبة السكانية للمستهلكين، كما أن توسعهم الدولي، مثل الدخول المخطط له إلى إسبانيا في أوائل عام 2026، يعزلهم عن تقلبات السوق المحلية التي تتعرض لها متاجر Ross Stores بشكل أكبر.

عدم اليقين في الاقتصاد الكلي والإنفاق التقديري الناعم

إن قاعدة العملاء الأساسية لمتاجر روس، وهي في المقام الأول الأسر ذات الدخل المنخفض إلى المتوسط، حساسة للغاية للتضخم المستمر وعدم اليقين الاقتصادي. وهذا يعني أن أي تراجع في الإنفاق التقديري (المشتريات غير الضرورية) يؤثر بشكل مباشر على مبيعاتك. وفي أوائل عام 2025، انخفض إنفاق المستهلكين في الولايات المتحدة بنسبة 0.2% في يناير، وهو أول انخفاض منذ ما يقرب من عامين.

أدى هذا الضغط الكلي إلى قيام إدارة Ross Stores بإصدار توقعات حذرة للعام المالي الكامل 2025، حيث توقعت في البداية أن تتراوح مبيعات المتاجر المماثلة من انخفاض بنسبة 1٪ إلى زيادة بنسبة 2٪ فقط. تم تحديد التوجيه الأولي لربحية السهم (EPS) بين 5.95 دولارًا و6.55 دولارًا، وهو ما كان متأخرًا عن تقديرات وول ستريت في ذلك الوقت، مما يشير إلى بيئة مليئة بالتحديات لنمو الأرباح. تعتبر التوقعات الحذرة حكيمة عندما يقوم المتسوق الأساسي الخاص بك بشد حزامه.

تقلبات سلسلة التوريد وتكاليف التعريفات، مما يؤثر على ربحية السهم للسنة المالية 25 بمقدار 0.16 دولار

إن اعتماد روس ستورز على المصادر العالمية، وخاصة من الصين، يعرض الشركة لمخاطر كبيرة نتيجة لتغيير السياسات التجارية واضطرابات سلسلة التوريد. وأكثر من نصف المنتجات التي تبيعها الشركة تأتي من الصين، مما يجعلها عرضة لتصاعد التكاليف المرتبطة بالتعريفات الجمركية.

خلقت التعريفات المعلنة رياحًا مالية معاكسة واضحة للشركة في السنة المالية 2025. وقد وجهت الإدارة على وجه التحديد تأثير التكلفة من 0.11 دولار إلى 0.16 دولار للسهم الواحد على ربحية السهم في الربع الثاني. كان التأثير الفعلي في الربع الثاني من عام 2025 هو انخفاض قدره 0.11 دولار أمريكي للسهم الواحد، مما ساهم في انكماش هامش التشغيل إلى 11.5%. أدى هذا النقص في الرؤية في النصف الثاني من العام، مدفوعًا بتطورات التعريفة غير المتوقعة، إلى إجبار الإدارة على سحب التوجيهات السنوية التي قدمتها مسبقًا.

إليك الرياضيات السريعة حول ضغط التعريفة في الربع الثاني:

تحويل تفضيلات المستهلك نحو التسوق السلس متعدد القنوات

يركز نموذج أعمال Ross Stores بشكل كامل تقريبًا على تجربة البحث عن الكنز داخل المتجر، ويفتقر إلى وجود فعال للتجارة الإلكترونية. ويشكل هذا تهديدًا متزايدًا مع تحول تفضيلات المستهلك نحو تجربة سلسة متعددة القنوات (دمج القنوات المادية والرقمية)، والتي تتضمن خدمات مثل الشراء عبر الإنترنت، والاستلام من المتجر (BOPIS).

يستثمر المنافسون الرئيسيون ومشهد البيع بالتجزئة الأوسع بكثافة في البنية التحتية الرقمية لتلبية هذا الطلب، لكن متاجر روس لم تفعل ذلك. ولا يتمثل الخطر هنا في خسارة المبيعات فحسب، بل في فقدان الأهمية لجيل جديد من المتسوقين الذين يتوقعون الخيارات الرقمية. على سبيل المثال، أشار تقرير صدر عام 2025 إلى أن 85% من المتسوقين يعطون الآن الأولوية لمحتوى المنتج والثقة على حساب الولاء للعلامة التجارية في بيئة متعددة القنوات، مما يشير إلى أن التواجد الرقمي القوي أمر بالغ الأهمية لبناء الثقة وتوجيه مسار الشراء، حتى لو كانت المعاملة النهائية في المتجر.

يعتمد عملك على البيع بالتجزئة الفعلي، ويواجه هذا النموذج ضغوطًا من:

• عدم وجود الأدوات الرقمية لاكتشاف المنتجات وفحص المخزون.
• المنافسون الذين يقدمون خيارات تنفيذ مرنة (على سبيل المثال، BOPIS).
• طلب المستهلكين على رحلات التسوق المتكاملة.