شركة تول براذرز (TOL): نموذج الأعمال التجارية

تقف شركة تول براذرز (TOL) في قمة تطوير المنازل الفاخرة، حيث تعمل على تحويل المشهد العقاري السكني من خلال نموذج أعمالها المبتكر الذي يمزج بسلاسة بين التصميم الراقي وتجارب العملاء الشخصية والموقع الاستراتيجي في السوق. ومن خلال استهداف مشتري المنازل الأثرياء والاستفادة من النهج الشامل لبناء المساكن، قامت شركة تول براذرز بصياغة عرض قيمة فريد يتجاوز مجرد الإسكان، حيث يوفر مساحات معيشة مصممة بدقة تعكس تطلعات وأنماط حياة المهنيين والعائلات المتميزة التي تبحث عن حلول إسكان متميزة.

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مطوري الأراضي وأصحاب العقارات

تحتفظ شركة Toll Brothers بشراكات استراتيجية مع مطوري الأراضي في 24 ولاية. وفي السنة المالية 2023، سيطرت الشركة على ما يقرب من 57.900 قطعة أرض، بقيمة - محفظة أراضي بقيمة 4.7 مليار دولار.

نوع الشراكة	عدد الشراكات	التغطية الجغرافية
شراكات حيازة الأراضي	78	24 ولاية
اتفاقيات التنمية المشتركة	42	المناطق الحضرية الكبرى

موردو ومقاولو مواد البناء

تعمل شركة Toll Brothers مع العديد من الموردين الوطنيين والإقليميين لضمان جودة المواد المتسقة وموثوقية سلسلة التوريد.

• موردو مواد البناء الأولية: 12 موردًا وطنيًا رئيسيًا
• المشتريات السنوية لمواد البناء: حوالي 1.2 مليار دولار
• متوسط مدة العلاقة مع المورد: 7-10 سنوات

المؤسسات المالية

تتعاون شركة Toll Brothers مع العديد من المؤسسات المالية في مجال خدمات الرهن العقاري والإقراض.

نوع الشريك المالي	إجمالي حجم الإقراض (2023)	متوسط قيمة القرض
مقرضي الرهن العقاري	3.8 مليار دولار	625.000 دولار لكل منزل
مقدمي قروض البناء	1.5 مليار دولار	450.000 دولار لكل تطوير

وسطاء ووكلاء العقارات

تحتفظ Toll Brothers بشبكات واسعة مع المتخصصين في القطاع العقاري عبر الأسواق المستهدفة.

• شراكات الوسطاء العقاريين النشطة: 1,200+
• هيكل العمولة: 2.5-3% لكل عملية بيع منزل
• إجمالي المبيعات بمساعدة الوسيط في عام 2023: 4751 منزلًا

الحكومة المحلية وسلطات تقسيم المناطق

المشاركة الشاملة مع الهيئات التنظيمية المحلية عبر مناطق التنمية.

التفاعل التنظيمي	عدد الولايات القضائية	متوسط وقت الموافقة
موافقات تقسيم المناطق	186	8-12 شهرا
الشراكات البلدية	124	التعاون المستمر

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وبناء المنازل السكنية الفاخرة

في عام 2023، أكملت شركة Toll Brothers بناء 9,202 منزلًا بمتوسط سعر بيع قدره 1,030,000 دولار. تعمل الشركة في 24 ولاية وتركز على البناء السكني الراقي.

متري البناء	بيانات 2023
إجمالي المنازل المكتملة	9,202
متوسط سعر بيع المنزل	$1,030,000
التواجد الجغرافي	24 ولاية

حيازة الأراضي وتطوير الموقع

تمتلك شركة Toll Brothers 69,200 قطعة أرض اعتبارًا من 31 أكتوبر 2023، مع محفظة خاضعة للرقابة تبلغ قيمتها حوالي 8.3 مليار دولار.

• إجمالي القطع المملوكة: 69,200
• قيمة محفظة الحصص الخاضعة للرقابة: 8.3 مليار دولار
• متوسط تكلفة القطعة: 120.000 دولار للقطعة الواحدة

تسويق وبيع العقارات السكنية الراقية

في السنة المالية 2023، حققت شركة Toll Brothers إيرادات بقيمة 9.8 مليار دولار أمريكي بميزانية تسويق تبلغ حوالي 180 مليون دولار أمريكي.

مقياس المبيعات	بيانات 2023
إجمالي الإيرادات	9.8 مليار دولار
النفقات التسويقية	180 مليون دولار
قنوات البيع	المبيعات المباشرة، المنصات عبر الإنترنت، المنازل النموذجية

خدمات تخصيص وتخصيص العملاء

تقدم Toll Brothers خيارات تخصيص واسعة النطاق حيث يختار 85% من المشترين ميزات التصميم المخصصة.

• معدل التخصيص: 85% من المشترين
• متوسط الإنفاق على التخصيص: 75000 دولار لكل منزل
• مواقع مراكز التصميم: أكثر من 30 على مستوى الدولة

تخطيط المجتمع الحضري والضواحي

قامت شركة Toll Brothers بتطوير 57 مجتمعًا نشطًا للبالغين و42 مشروعًا حضريًا/متعدد الاستخدامات في عام 2023.

تنمية المجتمع	مقاييس 2023
مجتمعات الكبار النشطة	57
التطويرات الحضرية/متعددة الاستخدامات	42
متوسط حجم المجتمع	250-500 منزل

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

فرق الهندسة المعمارية والتصميم الماهرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت شركة Toll Brothers بتوظيف 2,850 متخصصًا في التصميم والهندسة المعمارية عبر مكاتب إقليمية متعددة. تحتفظ الشركة بفريق تصميم داخلي يتمتع بخبرة متوسطها 14.6 عامًا في مجال التطوير السكني الفاخر.

متري فريق التصميم	البيانات الكمية
إجمالي محترفي التصميم	2,850
متوسط خبرة الفريق	14.6 سنة

محفظة واسعة من البنك العقاري

سيطرت شركة Toll Brothers على ما يقرب من 59,100 قطعة أرض اعتبارًا من السنة المالية 2023، بإجمالي محفظة أراضي بقيمة 4.2 مليار دولار. يشمل تفصيل بنك الأراضي ما يلي:

فئة بنك الأراضي	عدد القطع	القيمة المقدرة
الكثير المملوكة	23,600	1.8 مليار دولار
الكثير الخيار	35,500	2.4 مليار دولار

رأس مال مالي قوي وخطوط ائتمانية

الموارد المالية في الربع الرابع 2023:

• إجمالي النقد وما في حكمه: 1.47 مليار دولار
• التسهيلات الائتمانية المتاحة: 1.2 مليار دولار
• إجمالي الدين: 3.6 مليار دولار
• نسبة الدين إلى حقوق الملكية: 0.62

قدرات البناء والتكنولوجيا المتقدمة

الاستثمار التكنولوجي في 2023:

• ميزانية التكنولوجيا السنوية: 42.3 مليون دولار
• تراخيص برامج التصميم الرقمي: 287
• معدل تنفيذ BIM (نمذجة معلومات البناء): 94%

فرق الإدارة والمبيعات ذات الخبرة

تكوين فريق الإدارة والمبيعات:

فئة الفريق	إجمالي الموظفين	متوسط المدة
الإدارة التنفيذية	42	16.3 سنة
محترفي المبيعات	1,275	9.7 سنة

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تصاميم منزلية فاخرة وقابلة للتخصيص

تقدم Toll Brothers منازل بمتوسط أسعار أساسية تتراوح من 700000 دولار إلى 1200000 دولار في عام 2024. وتوفر الشركة أكثر من 200 خيار للتخصيص لمشتري المنازل في 22 ولاية.

فئة التصميم	خيارات التخصيص	نطاق السعر
التشطيبات الداخلية	78 خيارًا	$5,000 - $75,000
تكوينات المطبخ	42 خيارًا	$10,000 - $50,000
التعديلات الخارجية	54 خيارًا	$8,000 - $65,000

بناء عالي الجودة وحرفية

يؤكد تول براذرز نسبة رضا العملاء 98.2% مع جودة البناء. متوسط ​​وقت بناء المنزل هو 8-12 شهرا.

• الضمان الهيكلي: تغطية شاملة لمدة 10 سنوات
• تصنيف جودة المواد: 9.6/10
• شهادات جودة البناء من طرف ثالث: 5 جوائز وطنية في عام 2023

مواقع متميزة في الأسواق السكنية المرغوبة

تعمل شركة Toll Brothers في 22 ولاية مع التركيز بشكل أساسي على المناطق الحضرية ذات الدخل المرتفع.

المنطقة	عدد المجتمعات	متوسط قيمة المنزل
شمال شرق البلاد	87	$1,100,000
الجنوب الغربي	62	$850,000
الساحل الغربي	45	$1,250,000

تجربة شراء منزل شاملة

توفر شركة Toll Brothers خدمات شراء منازل شاملة خيارات الاستشارة الرقمية والشخصية.

• مركز التصميم عبر الإنترنت: متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• مستشارو التصميم الشخصي: دعم 1:1
• المساعدة التمويلية: خدمات الرهن العقاري الداخلية

مساحات معيشة مبتكرة ومتكاملة تقنيًا

ويقدر الاستثمار في تقنيات المنزل الذكي بـ 15 مليون دولار في عام 2024.

التكامل التكنولوجي	الميزات القياسية	ترقيات اختيارية
أنظمة المنزل الذكي	وشملت الأتمتة الأساسية	تكامل الذكاء الاصطناعي المتقدم متاح
كفاءة الطاقة	جاهزية الألواح الشمسية	حزم الطاقة المتجددة الكاملة
أنظمة الأمن	المراقبة الأساسية	مراقبة الذكاء الاصطناعي المتقدمة

شركة تول براذرز (TOL) – نموذج العمل: علاقات العملاء

استشارات المبيعات والتصميم الشخصية

توفر Toll Brothers استشارات تصميم فردية بمتوسط 2.5 ساعة لكل تفاعل مع العميل. تحتفظ الشركة بـ 85 استوديو تصميم في 24 ولاية، وتقدم تجارب مخصصة لتخصيص المنزل.

مواقع استوديو التصميم	متوسط وقت الاستشارة	خيارات التخصيص
85 استوديوهات التصميم	2.5 ساعة لكل عميل	أكثر من 500 خيار للتصميم

خدمات دعم العملاء والضمان بعد البيع

تقدم Toll Brothers برنامج ضمان شامل يغطي:

• ضمان هيكلي لمدة 10 سنوات
• تغطية الأنظمة الميكانيكية لمدة عامين
• ضمان شامل لمدة سنة

نوع الضمان	فترة التغطية	وقت الاستجابة للخدمة
الضمان الهيكلي	10 سنوات	ضمان الاستجابة لمدة 48 ساعة

المنصات الرقمية لاختيار المنزل وتخصيصه

مقاييس المشاركة الرقمية لشركة Toll Brothers:

• يستخدم 87% من العملاء المنصات عبر الإنترنت لإجراء الأبحاث المنزلية الأولية
• 65% يستخدمون تقنيات الجولات الافتراضية
• تولد المنصة الرقمية 42% من استفسارات العملاء الأولية

المشاركة المجتمعية وتسويق نمط الحياة

تستثمر شركة Toll Brothers مبلغ 3.2 مليون دولار سنويًا في مبادرات التسويق التي تركز على المجتمع. يصل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي إلى ما يقرب من 250.000 متابع عبر المنصات.

الاستثمار التسويقي	متابعو وسائل التواصل الاجتماعي	أحداث المجتمع
3.2 مليون دولار سنويا	250.000 متابع	72 حدثًا مجتمعيًا سنويًا

كرر برامج العملاء والإحالة

إحصائيات برنامج الإحالة:

• 15% من المبيعات من العملاء المتكررين
• تتراوح حوافز الإحالة من 1000 دولار إلى 5000 دولار
• معدل الاحتفاظ بالعملاء 68%

كرر النسبة المئوية للعملاء	نطاق حوافز الإحالة	معدل الاحتفاظ بالعملاء
15%	$1,000 - $5,000	68%

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج الأعمال: القنوات

مراكز البيع المباشر والبيوت النموذجية

تدير شركة Toll Brothers 364 مركز مبيعات ومنازل نموذجية في 24 ولاية اعتبارًا من عام 2023. متوسط الاستثمار في المنازل النموذجية: 1.2 مليون دولار لكل موقع. حركة السير السنوية: حوالي 87.500 مشتري محتمل.

المنطقة	عدد مراكز البيع	متوسط عدد الزوار السنوي
شمال شرق البلاد	98	25,600
جنوب شرق	76	19,400
الغرب	112	29,500
الغرب الأوسط	78	13,000

الموقع الإلكتروني ومنصات التسويق الرقمي

مقاييس القناة الرقمية لعام 2023:

• عدد زوار الموقع شهريا: 1.2 مليون
• ميزانية التسويق الرقمي: 18.4 مليون دولار
• معدل تحويل العملاء المحتملين عبر الإنترنت: 3.7%
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 245.000

شبكات الوسطاء العقاريين

إحصائيات شبكة الوسيط لعام 2023:

متري الشبكة	القيمة
شركاء الوساطة المسجلين	2,750
سعر العمولة	2.5% - 3.0%
بيوت الإحالة المباعة	1,425
إجمالي إيرادات إحالة الوسيط	412 مليون دولار

العروض المنزلية والمعارض الصناعية

أداء قناة المعرض في عام 2023:

• إجمالي المعارض الصناعية التي حضرها: 87
• نفقات تسويق المعرض: 3.2 مليون دولار
• العملاء المتوقعون: 6,750
• معدل التحويل من المعارض: 2.1%

أدوات استشارات التصميم المحمول والرقمي

مقاييس منصة الاستشارة الرقمية:

• استشارات التصميم الافتراضية: 42,500 سنويًا
• مستخدمو أدوات التصميم ثلاثي الأبعاد: 175.000
• متوسط مدة الاستشارة: 45 دقيقة
• الاستثمار في تطوير أدوات التصميم الرقمي: 4.7 مليون دولار

شركة تول براذرز (TOL) – نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مشتري المنازل الأثرياء

متوسط دخل الأسرة لشريحة العملاء الأساسيين لشركة Toll Brothers: 200.000 دولار إلى 250.000 دولار سنويًا. متوسط ​​سعر المنزل: 600.000 دولار إلى 1.500.000 دولار.

شريحة الدخل	النسبة المئوية لقاعدة العملاء	متوسط قيمة شراء المنزل
$200,000 - $250,000	42%	$850,000
$250,000 - $350,000	33%	$1,200,000

مستهلكو السوق الفاخرة والتحرك

الفئة العمرية الديموغرافية المستهدفة: 35-55 سنة. يمثل قطاع السوق الفاخرة 38% من قاعدة عملاء Toll Brothers.

• متوسط عمر مشتري المنازل الفاخرة: 45 عامًا
• متوسط صافي ثروة الأسرة: 1.8 مليون دولار
• مساحة المنزل النموذجية: 3500 - 5000 قدم مربع

المهنيين في المناطق الحضرية والضواحي

التوزيع الجغرافي لشرائح العملاء:

المنطقة	النسبة المئوية للعملاء	متوسط سعر المنزل
شمال شرق البلاد	28%	$975,000
الجنوب الغربي	22%	$650,000
الساحل الغربي	35%	$1,250,000

العشاق الفارغون والمشترون في سن التقاعد

خصائص شريحة العملاء:

• الفئة العمرية: 55-75 سنة
• تمثل 25% من قاعدة عملاء Toll Brothers
• متوسط سعر شراء منزل التقاعد: 550,000 دولار - 850,000 دولار

العائلات ذات الدخل المرتفع التي تبحث عن سكن متميز

المقاييس الديموغرافية الرئيسية:

دخل الأسرة	قطاع شراء المنازل	نسبة السوق
$300,000 - $500,000	السكن المتميز	29%
$500,000+	مسكن فائق الفخامة	15%

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف استملاك الأراضي وتطويرها

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت شركة Toll Brothers عن تكاليف تطوير الأراضي والأراضي بقيمة 4.02 مليار دولار. تمتلك الشركة أو تسيطر على ما يقرب من 65000 قطعة أرض في 22 ولاية.

فئة التكلفة	المبلغ (بالملايين)
تكاليف حيازة الأراضي	$2,510
مصاريف تطوير الأراضي	$1,510

مواد البناء وتكاليف العمالة

بالنسبة للسنة المالية 2023، شهدت شركة تول براذرز تكاليف بناء بلغ مجموعها 5.87 مليار دولار.

• متوسط تكلفة البناء لكل منزل: 521.000 دولار
• وتمثل تكاليف العمالة حوالي 40% من إجمالي نفقات البناء
• تمثل تكاليف المواد ما يقرب من 60٪ من إجمالي نفقات البناء

نفقات التسويق والمبيعات

وبلغت مصاريف التسويق والبيع للعام المالي 2023 471.8 مليون دولار.

فئة نفقات التسويق	المبلغ (بالملايين)
التسويق الرقمي	$87.3
الإعلان التقليدي	$62.5
تعويضات فريق المبيعات	$322

الاستثمار في البحث والتصميم

وبلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير لعام 2023 23.6 مليون دولار، مع التركيز على ابتكار التصميم وتطوير المنتجات.

النفقات الإدارية والتشغيلية

وبلغت المصاريف العمومية والإدارية للعام المالي 2023 362.4 مليون دولار.

• النفقات العامة للشركات: 178.6 مليون دولار
• البنية التحتية التكنولوجية: 54.2 مليون دولار
• الامتثال والنفقات القانونية: 129.6 مليون دولار

شركة تول براذرز (TOL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنازل في الأسواق السكنية الفاخرة

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة تول براذرز عن إيرادات إجمالية قدرها 9.19 مليار دولار. قامت الشركة بتسليم 9,972 منزلاً خلال هذه الفترة، بمتوسط ​​سعر 922,000 دولار للمنزل الواحد.

السنة المالية	إجمالي المنازل التي تم تسليمها	متوسط سعر المنزل	إجمالي الإيرادات من مبيعات المنازل
2023	9,972	$922,000	9.19 مليار دولار

رسوم التخصيص والترقية

تحقق شركة Toll Brothers إيرادات إضافية من خلال خيارات تخصيص المنزل. تقدم الشركة حزم التخصيص واسعة النطاق التي تساهم في تدفقات الإيرادات المتزايدة.

• تتراوح خيارات التصميم المخصص من 5000 دولار إلى 150000 دولار لكل منزل
• تمثل رسوم الترقية حوالي 7-10% من إجمالي إيرادات بيع المنازل
• الإيرادات السنوية المقدرة من التخصيص: 640 مليون دولار إلى 919 مليون دولار

خدمات الرهن العقاري والتمويل

من خلال Toll Brothers Mortgage، تحقق الشركة إيرادات إضافية من خدمات التمويل.

الخدمة	مساهمة الإيرادات	اختراق السوق
خدمات الرهن العقاري	87 مليون دولار (2023)	ما يقرب من 60 ٪ من مشتري المنازل

تنمية المجتمع ومبيعات الكثير

تحقق شركة Toll Brothers إيرادات من خلال التطوير الاستراتيجي للأراضي ومبيعات قطع الأراضي في المواقع الرئيسية.

• محفظة الأراضي المصرفية بقيمة 2.3 مليار دولار
• إيرادات مبيعات المجموعة: 215 مليون دولار في السنة المالية 2023
• مجتمعات البيع النشطة: 340 اعتبارًا من نوفمبر 2023

الخدمات العقارية المساعدة المحتملة

وتشمل مصادر الإيرادات الإضافية تأجير العقارات والشراكات الاستثمارية.

الخدمة	الإيرادات	إمكانات النمو
عقارات للإيجار	42 مليون دولار	شريحة الأسواق الناشئة
شراكات الاستثمار	76 مليون دولار	توسيع الفرصة

Toll Brothers, Inc. (TOL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why Toll Brothers, Inc. (TOL) commands its position in the luxury segment. It's not just about building houses; it's about delivering a specific, high-end experience grounded in customization and financial strength.

Highly personalized luxury homes via the BTO model

Toll Brothers, Inc. focuses heavily on the Build-to-Order (BTO) model. This lets buyers tailor their homes extensively. For example, in fiscal year 2024, home buyers added an average of approximately $203,000 in lot premiums and structural and design options to their base homes. This customization supports premium pricing. By the second quarter of fiscal year 2025, approximately 50% of Toll Brothers' homes were built-to-order, which helps align supply directly with demand and reduces inventory risk. The average sales price for new contracts in the third quarter of fiscal year 2025 hit $1.0 million, showing the continued strength of their pricing power in this segment.

Here are some recent delivery metrics reflecting this luxury focus:

• Delivered homes in Q3 FY2025: 2,959 units.
• Average delivered home price in Q3 FY2025: $974,000.
• Delivered homes in Q2 FY2025: 2,899 units.
• Average delivered home price in Q2 FY2025: $934,000.

Superior quality and craftsmanship in prime US markets

The company's value proposition rests on superior quality, backed by consistent recognition. Toll Brothers, Inc. operates in over 24 states and across more than 60 markets, giving them broad geographic reach in prime locations. This scale allows for operational efficiencies. The company delivered over 10,800 homes in fiscal year 2024. For fiscal year 2025, Toll Brothers, Inc. reaffirmed guidance projecting home sales revenue of $10.9 billion, with expected deliveries between 11,400 and 11,600 homes. This commitment to quality is recognized; Toll Brothers, Inc. marked 10 years in a row being named to the Fortune World's Most Admired Companies™ list as of fiscal year 2024.

Comprehensive one-stop shop for mortgage, title, and insurance

Toll Brothers, Inc. integrates several key services internally to streamline the buying process for you. They operate their own subsidiaries for critical functions. This vertical integration is a key part of the convenience factor. You get access to in-house services that help control timelines and potentially costs.

The company's wholly-owned subsidiaries include:

• Architectural and engineering services.
• Mortgage and title services.
• Insurance and landscaping operations.
• Smart home technology integration.

Access to exclusive, amenity-rich master-planned communities

A significant portion of the value comes from the communities themselves, not just the house. Toll Brothers, Inc. develops and sells homes within master-planned communities, often featuring resort-style golf and country club living. As of the end of fiscal year 2024, the company was selling from 408 communities. By the third quarter of fiscal year 2025, this count stood at 420 selling communities, showing active expansion in their selling footprint.

Financial stability and low cancellation rates for buyers

The financial health of Toll Brothers, Inc. translates into buyer confidence, especially in uncertain times. A lower cancellation rate suggests buyers are more committed, often due to better pre-qualification or stronger financial footing. In the third quarter of fiscal year 2025, the quarterly cancellation rate as a percentage of beginning-quarter backlog was 3.2%, up slightly from 2.4% the prior year, but still relatively low for the industry. Furthermore, 26% of buyers paid all cash in Q3 FY2025, indicating a strong base of affluent, less rate-sensitive customers. The company's balance sheet reflects this stability.

Here's a snapshot of the financial footing at the end of Q3 FY2025:

Metric	Amount (End of Q3 FY2025)
Stockholders' Equity	$8.10 billion
Debt-to-Capital Ratio	26.7%
Net Debt-to-Capital Ratio	19.3%
Backlog Value	$6.38 billion
Homes in Backlog	5,492 units

The company's ability to generate cash flow and maintain a strong equity base supports buyer assurance. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Toll Brothers, Inc. (TOL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Toll Brothers, Inc. maintains its relationship with its affluent customer base as the market shifts in late 2025. The focus here is on high-touch service supporting high-value transactions.

Dedicated Onsite Sales Consultants for guidance

Toll Brothers, Inc. relies on its sales force to establish the initial, personal connection with buyers, who are primarily move-up or move-down customers, with the median age of all buyers being approximately 56.

• Online Sales Teams offer initial assistance via email, call, text, or live chat.
• Knowledgeable Sales Consultants provide details on home designs, area specifics, and pricing upon scheduling an appointment.
• Buyer agents are compensated through fair and competitive programs across all communities.
• For sales professionals, compensation structures have included a base salary in the range of $30-45K plus a flat fee per signing and closing, or a commission rate between 0.3% and 1% per closing.

High-touch, consultative experience at Design Studios

The Design Studios serve as a critical touchpoint for personalization, which is a key differentiator for the luxury segment. In the year leading up to the fourth quarter of 2024, these studios generated over $1 billion in sales.

The initial appointment at a Design Studio typically lasts around three hours, where Design Consultants guide the buyer through selections.

Long-term relationship management with homeowners post-closing

Toll Brothers, Inc. ties construction manager compensation to customer satisfaction metrics to ensure quality extends past the closing date. This is measured through buyer responses on pre- and post-closing questionnaires.

Personalized service to manage the complex customization process

The company balances efficiency with customization, a strategy described as mass personalization. Buyers are making significant investments in tailoring their homes.

Metric	Amount/Value	Period/Context
Average Customization Spend Per Home	$203,000	Q4 (2024) for structural options, finishes, and lot premiums.
Total Options Available in Digital Tool	Nearly 500 options	For the Design Your Own Home tool.
Average Sales Price of New Contracts	$1.0 million	Q3 FY 2025.
All-Cash Buyer Percentage	28%	Q3 FY 2025, above the long-term average of 20%.
Average Loan-to-Value (LTV) for Financed Buyers	69%	Q3 FY 2025.

Digital tools for home design and community exploration

Digital tools are used to help customers visualize their selections before construction begins, reducing uncertainty. The company piloted a Virtual Reality (VR) application called Kitchen 360, which allows buyers to envision design selections in a photo-real 3D environment, often using a networked HTC Vive or tablet.

The Design Your Own Home floor plan personalization tool allows exploration of available options in real time across hundreds of communities nationwide.

• The digital tool works best on tablets, laptops, and desktop computers.
• The platform allows users to explore base designs and customize features like sunrooms or in-law suites.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Toll Brothers, Inc. (TOL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Toll Brothers, Inc. gets its luxury homes in front of buyers, and it's a mix of physical presence and integrated services. The core of their physical channel is their expansive network of selling locations.

The company ended its Fiscal Year 2025 second quarter with 421 active selling communities. This represents growth from the 386 communities they had at the end of the second quarter of Fiscal Year 2024.

The primary physical touchpoints are the onsite model homes and dedicated sales centers within these communities. These locations showcase the product and facilitate the sales process, which is critical for their discretionary luxury buyer base.

You see the integration of customization through their in-house Design Studios across the country. Homes in new communities, like the Rivercrest townhomes announced for Reno, Nevada, feature Designer Appointed Collections from the Toll Brothers Design Studio. These studios help deliver the personalization that affluent buyers expect.

The digital channel supports the physical experience. Toll Brothers maintains an online presence, which includes the capability for customers to use the Design Your Own Home digital tool, facilitating pre-visit exploration and customization choices.

The company uses its wholly-owned subsidiaries to capture more of the transaction value and streamline the customer journey. This vertical integration is a key channel strategy.

• Toll Brothers Mortgage Company
• Title subsidiary
• Land development operations
• Smart home technology subsidiary

Here's a quick look at the scale of the physical channel and associated pricing metrics from the first half of Fiscal Year 2025:

Metric	Value (Q2 FY2025 End)	Value (Q3 FY2025)
Active Selling Communities	421	Not specified
Home Sales Revenues	$2.71 billion	$2.9 billion
Homes Delivered	2,899 units	2,959 units
Average Delivered Price (Approximate)	$933,600	$974,000
Average Price Per Home in Backlog	$1,128,100	Not specified

The Mortgage Company and other subsidiaries act as integrated channels, helping to secure financing and manage related services for buyers, which is a defintely sticky part of their sales process.

Toll Brothers, Inc. (TOL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at who Toll Brothers, Inc. is actually selling to right now, late in 2025. Honestly, their success hinges on targeting buyers who aren't as sensitive to the current, higher mortgage rate environment. They focus on the luxury tier, which is a different game than the entry-level market.

Affluent move-up and move-down buyers with significant equity

This group forms the core of the Toll Brothers customer base, often driven by life events rather than just market timing. They have the financial muscle because of substantial home equity. At the end of fiscal 2024, Toll Brothers noted that 73% of their buyers were leveraging existing equity for large down payments or all-cash purchases. This financial cushion is key to their resilience. For the third quarter of fiscal 2025, the average sales price for new contracts hit $1.0 million, showing the high-end nature of these move-up/move-down transactions. Toll Brothers was selling from 420 active communities as of July 31, 2025, up from 408 at the end of fiscal 2024, indicating continued expansion to meet this demand.

Empty nesters and active adults (55+) seeking lifestyle communities

Toll Brothers specifically caters to this demographic through its Regency brand of active-adult communities. These buyers prioritize lifestyle amenities over just raw square footage. The company continues to expand this offering, announcing new Regency communities, such as the one coming soon to Sienna in Missouri City, Texas, which will feature home designs from 1,599 to over 3,200+ square feet. The median age of all buyers across the market is cited as 56, which aligns perfectly with this segment's focus on retirement or downsizing into a maintenance-free, amenity-rich setting. These customers are looking for resort-style living, which Toll Brothers delivers with features like pools, fitness centers, and pickleball courts in dedicated 55+ enclaves.

Wealthy first-time homebuyers less constrained by rates

This segment is smaller but financially robust enough to absorb higher borrowing costs. In the fourth quarter of fiscal 2024, Toll Brothers reported that approximately 28% of their buyers paid all cash, which is significantly above their long-term average of about 20%. This trend continued into Q3 2025, where the share of all-cash buyers remained elevated at 26%. The company explicitly targets these affluent first-time buyers, who made up about 28% of their business as of late 2024. For those taking mortgages, the average loan-to-value ratio was just 69% at the end of fiscal 2024, meaning even with higher rates, their debt burden relative to the home value is manageable. The average sales price for new contracts in Q3 2025 was $1.0 million, confirming the wealth profile of this group.

Buyers seeking luxury single-family, townhome, and condo residences

Toll Brothers serves a diverse product need within the luxury space, moving beyond just detached single-family homes. They offer luxury mid- and high-rise urban for-sale communities under Toll Brothers City Living, alongside townhomes and traditional luxury single-family residences. For instance, they announced a new townhome community, Rivercrest in Reno, Nevada, indicating a commitment to higher-density luxury options. The overall average price for homes delivered in fiscal 2024 was approximately $976,900, though the projection for the full fiscal year 2025 suggests a slightly lower average delivered price between $945,000 and $965,000. Still, the average delivered price in Q3 2025 was $974,000, showing strong pricing power across their product mix.

Here's a quick look at the financial profile of the transactions supporting these segments as of the latest reported quarter:

Metric	Value (Q3 FY2025)	Comparison/Context
Average Sales Price (New Contracts)	$1.0 million	Up 4.5% year-over-year
Average Delivered Price	$974,000	FY 2024 delivered average was $976,900
All-Cash Buyer Share	26%	Elevated from long-term average of ~20%
Average Incentive (New Contracts)	8%	Up from 7% in Q2 2025
Selling Communities Count	420	Up from 408 at FYE 2024

The customer base is defined by their financial capacity and life stage, which dictates their purchasing priorities. You can see the focus on high-value transactions through these key characteristics:

• Affluent buyers are insulated by significant home equity.
• Low cancellation rate, just 2.5% in Q4 2024, shows commitment.
• Build-to-order model allows for an average of approximately $203,000 in options in FY 2024.
• The company serves buyers across 24 states and Washington, DC.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Toll Brothers, Inc. (TOL) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Toll Brothers, Inc. (TOL) is heavily weighted toward the direct costs of building luxury homes and securing future inventory. This structure reflects a commitment to high-quality product and disciplined land management.

The primary driver of cost is the Cost of home sales. Toll Brothers, Inc. (TOL) has projected an adjusted gross margin of 27.25% for Fiscal Year 2025, which implies that the Cost of home sales represents approximately 72.75% of home sales revenue for the year based on guidance. This margin target is a key focus area for operational efficiency.

A significant portion of capital outlay is dedicated to Significant land acquisition and development costs. This is the upfront investment required to secure future revenue streams. For instance, in the third quarter of FY 2025, Toll Brothers, Inc. (TOL) spent approximately $432.7 million on land to purchase approximately 2,755 lots. This ongoing investment is managed through a strategy favoring options over outright purchases to enhance capital efficiency.

The operating overhead is captured in the Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses. The guidance for this category is projected to be in the range of 9.4% to 9.5% of home sales revenue for FY2025. To give you a view of recent performance against this guidance, the SG&A as a percentage of home sales revenue was reported at 9.5% in the second quarter of FY 2025, and improved to 8.8% in the third quarter of FY 2025.

Financing costs are a distinct cost element. The guidance for interest expense is expected to be approximately 1.2% of home sales revenues for the full year 2025, which is a slight variation from the outline's reference to cost of sales. This reflects the cost of carrying debt used to finance operations and land inventory.

The direct construction costs are variable but critical. These costs are composed of several key elements that Toll Brothers, Inc. (TOL) actively manages:

• Labor costs, including direct trade partners.
• Material costs, subject to commodity price fluctuations.
• Subcontractor costs for specialized construction tasks.

Here is a look at some related financial metrics that frame the overall cost environment:

Cost Component/Metric	Reported/Guidance Figure (FY2025 Context)	Reference Period/Basis
Projected Adjusted Gross Margin (Guidance)	27.25%	FY2025 Full Year Guidance
Implied Cost of Home Sales (Based on Guidance)	72.75%	FY2025 Full Year (100% - 27.25%)
SG&A as % of Home Sales Revenue (Guidance Range)	9.4% to 9.5%	FY2025 Full Year Guidance
SG&A as % of Home Sales Revenue (Reported)	9.5%	Q2 FY2025
SG&A as % of Home Sales Revenue (Reported)	8.8%	Q3 FY2025
Interest Expense as % of Home Sales Revenue (Guidance)	Approximately 1.2%	FY2025 Full Year Guidance
Land Spend (Concrete Example)	Approximately $432.7 million	Q3 FY2025 Spend

The company's strategy involves controlling these costs through disciplined underwriting, demanding high margins, and managing the mix between build-to-order and spec homes to optimize the final cost realization against the sales price.

You should review the latest inventory levels to understand the potential for future cost of sales recognition. At the end of the third quarter of FY 2025, Toll Brothers, Inc. (TOL) owned approximately 19,000 substantially improved lots, which are closer to the point of incurring final construction costs.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Toll Brothers, Inc. (TOL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Toll Brothers, Inc. brings in money, which is heavily weighted toward home sales, but definitely supported by other financial activities. Honestly, the numbers for late 2025 show a slight moderation from peak performance, but the company is still projecting very strong results.

The largest stream is definitely home sales revenue. For fiscal year 2025, Toll Brothers, Inc. reaffirmed guidance projecting home sales revenue at the midpoint of $10.9 billion. This is based on an expected delivery of 11,200 units for the full fiscal year 2025, with an anticipated average delivered price per home between $950,000 and $960,000. To give you a sense of their recent operational performance within that guidance, in the second quarter of fiscal 2025, they generated record home sales revenues of $2.71 billion on 2,899 delivered homes.

Here's a quick look at some of those key homebuilding metrics from recent reports:

Metric	Value/Range	Period/Context
Projected FY2025 Home Sales Revenue (Midpoint)	$10.9 billion	FY2025 Guidance
Implied FY2025 Full-Year Revenue	About $10.69 billion	FY2025 Projection (Result)
Q2 FY2025 Home Sales Revenue	$2.71 billion	Q2 FY2025 Actual
Q3 FY2025 Home Sales Revenue	$2.9 billion	Q3 FY2025 Actual
Projected FY2025 Deliveries (Units)	11,200 units	Full Fiscal Year 2025 Guidance
Projected FY2025 Adjusted Home Sales Gross Margin	27.25%	Full Fiscal Year 2025 Guidance

Next up, you have financial services revenue. Toll Brothers, Inc. helps buyers with ancillary mortgage, title, insurance, and other related services through its financial services segment. While this is a key part of their integrated model, the specific revenue amount for this segment for FY2025 wasn't explicitly broken out in the guidance summaries I'm looking at right now.

The company also generates revenue from land sales and other real estate transactions. This can be lumpy, but we see real-time data points. For instance, in the second quarter of fiscal 2025, the combined figure for Other income, income from unconsolidated entities, and gross margin from land sales and other was $29.0 million. That figure was $15.0 million in the third quarter of fiscal 2025.

Related to that, income from unconsolidated entities, which often includes their multifamily joint ventures, is bundled into that figure. You saw the impact of one of these when they reported a Q1 2025 shortfall partly due to the delayed sale of a stabilized apartment property in a joint venture.

Finally, a significant component of the total home sale value comes from customer choices in the Design Studios. This is revenue from structural and design upgrades or options selected by buyers. To give you a concrete example from the most recent full-year data, in fiscal 2024, home buyers added an average of approximately $203,000 in lot premiums and structural and design options to their homes. That's a substantial add-on revenue per transaction.

Here are the key components of the non-home sale revenue streams we can quantify:

• Income from unconsolidated entities and land sales (Q2 FY2025): $29.0 million.
• Income from unconsolidated entities and land sales (Q3 FY2025): $15.0 million.
• Average revenue from structural/design upgrades per home (FY2024): Approx. $203,000.
• Analyst forecast for Q4 FY2025 Land Sales Revenue: $65.19 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.