Urban Outfitters, Inc. (URBN): نموذج الأعمال التجارية

إن شركة Urban Outfitters, Inc. (URBN) ليست مجرد علامة تجارية أخرى للبيع بالتجزئة - إنها نظام بيئي ديناميكي للأزياء وأسلوب الحياة والابتكار الاستراتيجي الذي أحدث تحولًا بارعًا في كيفية تجربة المستهلكين الشباب للتسوق. من خلال المزج بسلاسة بين البراعة الرقمية والتصميم الذي يركز على الاتجاه ومحفظة العلامات التجارية المتعددة، أنشأت URBN نموذج عمل فريدًا يتردد صداه بعمق مع جيل الألفية والجيل Z، مما يحول البيع بالتجزئة إلى تجربة غامرة تتجاوز مبيعات الملابس التقليدية. انغمس في نموذج الأعمال المعقد الذي يكشف كيف وضعت هذه الشركة نفسها كقوة رائدة في مشهد الموضة التنافسي.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مصنعي الملابس والإكسسوارات

مصادر Urban Outfitters من حوالي 300 شريك تصنيع عالمي عبر 16 دولة اعتبارًا من عام 2023. تشمل مناطق التصنيع الأساسية ما يلي:

المنطقة	نسبة التصنيع
الصين	42%
فيتنام	24%
الهند	15%
بنغلاديش	12%
بلدان أخرى	7%

مصممو الأزياء المستقلون والمتعاونون مع العلامات التجارية

تحتفظ Urban Outfitters بشراكات مع 87 علامة تجارية مستقلة في عام 2023، منها:

• ستوسي
• بطل
• ديكي
• باتاغونيا
• الوجه الشمالي

شركاء الجملة

تشمل شراكات البيع بالجملة الرئيسية ما يلي:

العلامة التجارية	مساهمة الإيرادات السنوية
الأنثروبولوجيا	1.4 مليار دولار
الناس الأحرار	980 مليون دولار
تجار الملابس في المناطق الحضرية	1.6 مليار دولار

شركاء مركز اللوجستيات والتوزيع

تعمل شركة Urban Outfitters 6 مراكز توزيع أولية مع شراكات تشمل:

• XPO اللوجستية
• سلسلة توريد فيديكس
• يو بي إس اللوجستية

بائعو التكنولوجيا والمنصات الرقمية

تشمل الشراكات التكنولوجية ما يلي:

بائع	التركيز على التكنولوجيا
شوبيفي	منصة التجارة الإلكترونية
أدوبي	التسويق الرقمي
ساب	تخطيط موارد المؤسسات

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات وإدارة متاجر البيع بالتجزئة

اعتبارًا من عام 2024، تدير Urban Outfitters 658 متجرًا عبر علامات تجارية متعددة:

العلامة التجارية	عدد المتاجر
تجار الملابس في المناطق الحضرية	276
الأنثروبولوجيا	228
الناس الأحرار	154

تطوير وصيانة منصة التجارة الإلكترونية

إيرادات المبيعات الرقمية للعام المالي 2023: 1.72 مليار دولار، تمثل 36.7% من إجمالي إيرادات الشركة.

• الحفاظ على مواقع التجارة الإلكترونية المخصصة لكل علامة تجارية
• منصات تطبيقات الهاتف المحمول عبر Urban Outfitters وAnthropologie وFree People

تصميم المنتجات والتنبؤ بالاتجاهات

ميزانية تطوير المنتج السنوية: 87.4 مليون دولار في عام 2023.

حجم فريق التصميم	عدد وحدات SKU الجديدة سنويًا
284 محترف تصميم	ما يقرب من 12000 منتج فريد

التسويق وتحديد المواقع العلامة التجارية

الإنفاق التسويقي للعام المالي 2023: 276.5 مليون دولار.

• تخصيص التسويق الرقمي: 68% من إجمالي ميزانية التسويق
• التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: 12.4 مليون متابع مشترك عبر المنصات

إدارة المخزون وتحسين سلسلة التوريد

إجمالي قيمة المخزون اعتبارًا من 31 يناير 2023: 635.8 مليون دولار.

متري سلسلة التوريد	الأداء
نسبة دوران المخزون	2.7x
أيام المخزون	135 يوما

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

محفظة متنوعة متعددة العلامات التجارية

تدير شركة Urban Outfitters, Inc. أربع علامات تجارية أساسية للبيع بالتجزئة اعتبارًا من عام 2023:

• تجار الملابس في المناطق الحضرية
• الأنثروبولوجيا
• الناس الأحرار
• نولي (خدمة تأجير الملابس)

العلامة التجارية	عدد المتاجر (2023)	الإيرادات السنوية
تجار الملابس في المناطق الحضرية	247 متجرا	1.05 مليار دولار
الأنثروبولوجيا	209 متجرا	1.16 مليار دولار
الناس الأحرار	136 محلا تجاريا	573 مليون دولار

البنية التحتية الرقمية والمادية للبيع بالتجزئة

إجمالي البصمة التجزئة اعتبارًا من عام 2023: 592 متجرا عبر العديد من العلامات التجارية والبلدان.

قناة البيع بالتجزئة	نسبة المبيعات
المبيعات الرقمية	38.5%
مبيعات المتاجر المادية	61.5%

فرق التصميم والتسويق

إحصاءات القوى العاملة للتصميم والتسويق:

• إجمالي الموظفين: 12,900
• حجم فريق التصميم: حوالي 350-400 متخصص
• متوسط دورة تطوير المنتج: 6-8 أسابيع

التعرف على العلامة التجارية

التركيبة السكانية للمستهلكين للسوق المستهدف:

• الفئة العمرية الأساسية: 18-35 سنة
• متابعي مواقع التواصل الاجتماعي:
  • إنستغرام: 3.2 مليون
  • تيك توك: 1.1 مليون

قدرات التكنولوجيا الرقمية

الاستثمار والقدرات التكنولوجية:

منطقة التكنولوجيا	الاستثمار (2023)
منصة التجارة الإلكترونية	42 مليون دولار
تحليلات البيانات	18 مليون دولار
أنظمة إدارة المخزون	25 مليون دولار

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

أزياء فريدة وعصرية للمستهلكين الشباب في المناطق الحضرية

تستهدف Urban Outfitters المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا بإيرادات ربع سنوية تبلغ 1.07 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. وتقدم العلامة التجارية عناصر أزياء بمتوسط سعر يتراوح بين 50 إلى 250 دولارًا أمريكيًا لكل قطعة ملابس.

شريحة العمر	مساهمة الإيرادات	فئات المنتجات
18-24 سنة	42%	الملابس والاكسسوارات
25-35 سنة	38%	السلع المنزلية ونمط الحياة

أسلوب حياة منسق وتجربة جمالية

تحتفظ Urban Outfitters بـ 628 متجرًا عبر علامات تجارية متعددة مع منصة رقمية تولد 35.6% من إجمالي الإيرادات في عام 2023.

• العلامة التجارية أنثروبولوجي: 230 متجرًا
• العلامة التجارية Urban Outfitters: 276 متجرًا
• العلامة التجارية Free People: 122 متجرًا

مزيج من أنماط التصميم العتيقة والمعاصرة

استثمار التصميم السنوي بقيمة 42.3 مليون دولار مخصص لأبحاث الاتجاه وتطوير المنتجات في عام 2023.

تجربة تسوق متعددة القنوات

قناة	نسبة المبيعات	معدل النمو
المتاجر المادية	64.4%	3.2%
التجارة الإلكترونية	35.6%	12.7%

تفاعل شخصي وجذاب مع العلامة التجارية

تبلغ ميزانية التسويق الرقمي 87.6 مليون دولار أمريكي في عام 2023، مع 6.2 مليون عضو نشط في برنامج الولاء.

• متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 8.3 مليون
• متوسط وقت تفاعل العملاء: 4.7 دقيقة
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 2.1 مليون

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج العمل: علاقات العملاء

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي وبناء المجتمع

اعتبارًا من عام 2024، تحافظ Urban Outfitters على حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات:

منصة	عدد المتابعين	معدل المشاركة
انستغرام	3.2 مليون	2.7%
تيك توك	1.5 مليون	3.1%
تويتر	742,000	1.9%

برنامج الولاء والمكافآت

إحصائيات برنامج مكافآت Urban Outfitters UO:

• إجمالي الأعضاء: 2.4 مليون
• متوسط الإنفاق السنوي لكل عضو: 327 دولارًا
• معدل الشراء المتكرر: 58%
• معدل استرداد النقاط: 42%

التسويق الرقمي الشخصي

قناة التسويق	معدل التحويل	تأثير الإيرادات
تخصيص البريد الإلكتروني	4.3%	42 مليون دولار
الإعلانات الرقمية المستهدفة	3.9%	38.5 مليون دولار

أدوات التصميم والتوصية التفاعلية عبر الإنترنت

مقاييس استخدام أداة التصميم عبر الإنترنت:

• المستخدمون النشطون شهريًا: 387,000
• متوسط الوقت المستغرق في استخدام الأداة: 6.2 دقيقة
• معدل التحويل من توصيات الأداة: 3.6%

تعليقات العملاء ومنصات الإنشاء المشترك

قناة ردود الفعل	إجمالي التقديمات	تنفيذ المنتج
مراجعات المنتجات عبر الإنترنت	124.000 سنويا	37 تعديلًا على المنتج
طلبات تصميم العملاء	2800 التقديمات	12 تصميم تم تنفيذه

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، تعمل شركة Urban Outfitters, Inc. على ما يلي:

العلامة التجارية	عدد المتاجر	الانتشار الجغرافي
تجار الملابس في المناطق الحضرية	247 متجرا	الولايات المتحدة، كندا، أوروبا
الأنثروبولوجيا	209 متجرا	الولايات المتحدة، كندا
الناس الأحرار	139 محلا تجاريا	الولايات المتحدة

مواقع التجارة الإلكترونية لكل علامة تجارية

تشمل قنوات البيع الرقمية ما يلي:

• الموقع الإلكتروني لشركة Urban Outfitters: www.urbanoutfitters.com
• موقع الأنثروبولوجيا: anthropologie.com
• موقع Free People: freepeople.com

ومثلت التجارة الإلكترونية 36.4% من إجمالي إيرادات الشركة في العام المالي 2023، بإجمالي 1.62 مليار دولار.

تطبيقات التسوق عبر الهاتف المحمول

تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول والمستخدمين النشطين:

• تطبيق Urban Outfitters: 2.5 مليون عملية تنزيل
• تطبيق الأنثروبولوجيا: 1.8 مليون عملية تنزيل
• تطبيق Free People: 1.2 مليون عملية تنزيل

منصات التواصل الاجتماعي

منصة	المتابعون	معدل المشاركة
انستغرام	8.9 مليون	2.3%
تيك توك	3.6 مليون	4.1%
الفيسبوك	2.7 مليون	1.5%

شبكات التوزيع بالجملة

يشمل شركاء البيع بالجملة:

• نوردستروم
• بلومينغديلز
• ASOS
• زالاندو

بلغت إيرادات الجملة في السنة المالية 2023 307 ملايين دولار، وهو ما يمثل 6.9% من إجمالي إيرادات الشركة.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

جيل الألفية ومستهلكو الجيل Z

اعتبارًا من عام 2024، تستهدف شركة Urban Outfitters المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا، وهو ما يمثل حوالي 68.2 مليون فرد في الولايات المتحدة. تصل قوة الإنفاق الديموغرافي الأساسية للشركة إلى 360 مليار دولار سنويًا.

الفئة العمرية	حجم السكان	متوسط الإنفاق السنوي
جيل الألفية (25-40)	72.1 مليون	215 مليار دولار
الجيل Z (18-24)	67.4 مليون	145 مليار دولار

الموضة إلى الأمام للشباب الحضري

تركز Urban Outfitters على الأسواق الحضرية التي تضم تركيزات عالية من المهنيين الشباب، وتستهدف المناطق الحضرية التي يزيد عدد سكانها عن 500000 نسمة.

• أهم الأسواق الحضرية: نيويورك، لوس أنجلوس، شيكاغو، سان فرانسيسكو، بوسطن
• متوسط دخل المستهلك في المناطق الحضرية: 78.500 دولار في السنة
• الإنفاق التقديري على الموضة: 2400 دولار سنويًا لكل مستهلك

طلاب الجامعات والمهنيين الشباب

تستهدف العلامة التجارية بشكل استراتيجي 1200 حرم جامعي في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مع التركيز بشكل أساسي على الطلاب والمهنيين في بداية حياتهم المهنية.

شريحة	السكان	متوسط ميزانية الملابس
طلاب الكلية	19.9 مليون	1,700 دولار في السنة
المحترفون الشباب (22-35)	49.5 مليون	2800 دولار في السنة

الباحثون عن أسلوب الحياة المهتمون بالاتجاهات

تحدد Urban Outfitters المستهلكين الذين يعطون الأولوية لتجارب نمط الحياة الفريدة والمنسقة من خلال الإنفاق التقديري السنوي بقيمة 3200 دولار على منتجات الموضة وأسلوب الحياة.

• تفضيلات نمط الحياة الرئيسية:
• الاستهلاك الذي يركز على الاستدامة
• أزياء فريدة وغير سائدة
• التسوق التجريبي

ديموغرافية التسوق الرقمي الأصلي

تستهدف الشركة المستهلكين المشاركين رقميًا بنسبة انتشار للتسوق عبر الإنترنت تصل إلى 92.3% بين الفئة العمرية 18-35 عامًا.

مقياس التسوق الرقمي	النسبة المئوية	الإنفاق السنوي عبر الإنترنت
تفضيلات التسوق عبر الهاتف المحمول	76.5%	$1,950
وسائل التواصل الاجتماعي أثرت على عمليات الشراء	64.2%	$1,350

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

عمليات متجر البيع بالتجزئة والإيجار

اعتبارًا من السنة المالية 2023، قامت شركة Urban Outfitters بتشغيل 612 متجرًا إجماليًا عبر علامات تجارية متعددة. وبلغ إجمالي تكاليف الإشغال 644.3 مليون دولار لهذا العام.

نوع المتجر	عدد المتاجر	متوسط الإيجار لكل قدم مربع
تجار الملابس في المناطق الحضرية	276	$52.40
الأنثروبولوجيا	210	$58.75
الناس الأحرار	126	$45.30

سلسلة التوريد وإدارة المخزون

إجمالي قيمة المخزون اعتبارًا من 31 يناير 2023: 454.7 مليون دولار. تكلفة البضائع المباعة (COGS) للسنة المالية 2023: 1.87 مليار دولار.

• نسبة دوران المخزون: 3.2x
• التصنيع المحلي: 35% من إجمالي الإنتاج
• المصادر الدولية: 65% من إجمالي الإنتاج

المنصة الرقمية والبنية التحتية التكنولوجية

استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية للعام المالي 2023: 87.6 مليون دولار.

فئة نفقات التكنولوجيا	التكلفة السنوية
صيانة منصة التجارة الإلكترونية	32.4 مليون دولار
الأمن السيبراني	15.2 مليون دولار
تكنولوجيا التسويق الرقمي	22.9 مليون دولار
البنية التحتية السحابية	17.1 مليون دولار

التسويق والترويج للعلامة التجارية

إجمالي مصاريف التسويق للعام المالي 2023: 253.4 مليون دولار.

• الإنفاق على الإعلانات الرقمية: 142.6 مليون دولار
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: 45.7 مليون دولار
• شراكات المؤثرين: 23.5 مليون دولار
• الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية: 41.6 مليون دولار

أجور الموظفين والتدريب

إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين للعام المالي 2023: 801.2 مليون دولار.

فئة الموظف	متوسط الأجر السنوي	إجمالي القوى العاملة
موظفي متجر البيع بالتجزئة	$35,600	9,800
موظفي الشركات	$95,300	2,450
عمال مركز التوزيع	$42,500	1,650

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

البيع المباشر لمتجر التجزئة

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت شركة Urban Outfitters عن إجمالي مبيعات التجزئة بقيمة 4.56 مليار دولار. توزيع مبيعات متاجر البيع بالتجزئة حسب العلامة التجارية:

العلامة التجارية	مبيعات التجزئة (مليون دولار)	النسبة المئوية للمجموع
تجار الملابس في المناطق الحضرية	1,523	33.4%
الأنثروبولوجيا	1,387	30.4%
الناس الأحرار	872	19.1%
ماركات أخرى	778	17.1%

معاملات منصة التجارة الإلكترونية

وصلت المبيعات الرقمية للعام المالي 2023 إلى 1.74 مليار دولار، وهو ما يمثل 38.2% من إجمالي إيرادات الشركة.

إيرادات التوزيع بالجملة

بلغت إيرادات الجملة للعام المالي 2023 365 مليون دولار، وهو ما يمثل 8٪ من إجمالي إيرادات الشركة.

التعاون مع العلامة التجارية والترخيص

• حققت إيرادات التعاون مع العلامات التجارية الخارجية 42 مليون دولار في عام 2023
• وساهمت اتفاقيات الترخيص بنحو 18 مليون دولار

مبيعات توسيع السوق الدولية

وبلغ إجمالي المبيعات الدولية للعام المالي 2023 612 مليون دولار، وهو ما يمثل 13.4% من إجمالي الإيرادات.

السوق الدولية	المبيعات (مليون دولار)	معدل النمو
كندا	187	5.2%
أوروبا	276	7.8%
بقية العالم	149	3.5%

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Urban Outfitters, Inc. keeps its diverse customer base engaged and spending across its portfolio of brands as of late 2025. The value proposition isn't one-size-fits-all; it's a collection of tailored offerings.

Lifestyle Merchandising: Creating an emotional bond through curated apparel, home goods, and environments.

This is about selling a feeling, not just a shirt. The numbers show this curation is working, especially at the core Urban Outfitters brand. For the third quarter of fiscal year 2026, the Urban Outfitters brand delivered a 12.5% comparable retail segment net sales increase. That's strong pull. The Anthropologie Group also showed its enduring lifestyle appeal with a 7.6% retail segment comp. The Free People Group followed with a 4.1% retail segment comp. Honestly, Anthropologie's consistency is remarkable; they hit their 19th consecutive quarter of positive comparable sales. The Urban Outfitters brand itself achieved a 13% global retail segment comp in that same third quarter.

• Urban Outfitters Brand Global Retail Segment Comp (Q3 FY26): 13%
• Anthropologie Group Retail Segment Comp (Q3 FY26): 7.6%
• Free People Group Retail Segment Comp (Q3 FY26): 4.1%

Circular Fashion Model: Nuuly offers clothing rental and resale, appealing to values-driven consumers.

The subscription service, Nuuly, is a major value driver now, showing serious scale. In the third quarter of fiscal year 2026, Nuuly's sales jumped 49% year-over-year, hitting $145 million. This growth came from a 42% increase in average active subscribers compared to the prior year period. To give you context on its scale, as of the Q1 FY2026 report in May 2025, Nuuly already had 380,000 active subscribers. It's not just growth; it's profitable growth, too. For the full fiscal year 2025, Nuuly generated $13 million in operating profit. The core rental price point is $98 per month, which gives customers access to over 400 brands.

Metric	Value (Q3 FY26)	Value (Q1 FY26)	Value (FY2025)
Nuuly Revenue	$145 million	$124.4 million	N/A
Active Subscribers	N/A	380,000 (as of May)	N/A
Subscriber Growth (YoY)	42%	53%	50% (Q4 FY25)
Operating Profit	N/A	N/A	$13 million

Multi-Segment Coverage: Capturing distinct niches from young adults (UO) to affluent women (Anthropologie).

Urban Outfitters, Inc. is really a house of distinct businesses, and the latest results show broad-based strength. Total company net sales for the third quarter of fiscal year 2026 hit a record $1.53 billion. The total company net sales for the full fiscal year 2025 were $5.6 billion. You see the segmentation clearly when you look at the brand performance.

Brand/Segment	Net Sales / Comp Growth (Q3 FY26)	Notes
Total Company Net Sales	$1.53 billion	Record Q3 FY26 Revenue
Urban Outfitters Brand Comp	12.5% Retail Segment Comp	First double-digit comp in a long time
Anthropologie Group Comp	7.6% Retail Segment Comp	19th straight quarter of positive comps
Free People Group Total Sales	$399 million	Total sales
FP Movement Total Growth	18%	Fueled by Retail Comp of 4% and Wholesale of 29%

Experiential Discovery: Physical stores act as cultural hubs and media channels, not just distribution points.

The brick-and-mortar footprint remains a key part of the value delivery. As of the end of the third quarter of fiscal year 2026, Urban Outfitters, Inc. operated 768 locations globally. They are still investing in physical space, with plans for 69 new store openings across the portfolio. The focus is clearly on high-potential concepts; for instance, FP Movement is slated for 43 new stores in the coming year. New concepts are also proving their worth; the Mave store concept beat its sales plan by a high double-digit number in Q3 FY26, showing the power of in-house brand incubation.

• Total Global Locations (Q3 FY26 End): 768
• Planned New Store Openings (Total URBN): 69
• FP Movement Planned New Stores (FY26): 43

Fashion-Correct Product: Delivering on-trend, high-quality items to minimize markdowns.

When product is right, you sell it full-price, and that shows up directly in the gross margin. For the third quarter of fiscal year 2026, the gross profit rate improved by 31 basis points to reach 36.8%. This gain was hard-won, as tariffs acted as a 60 basis point drag on that same margin. So, the operational teams had to find nearly a full percentage point of gains just to net that small improvement, which they did through better inventory control and fewer markdowns, especially at Urban Outfitters and Free People. Back in Q4 of fiscal year 2025, the gross margin had already expanded by 300 basis points to 32.3%.

The gross profit dollars for Q3 FY26 hit a record $563 million, up 13% from the prior year. That's the real measure of product acceptance.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Urban Outfitters, Inc. keeps its customers engaged, especially with the growth of Nuuly. It's all about making the relationship sticky, blending digital convenience with physical touchpoints.

Subscription-Based

The Nuuly service is the core of the recurring revenue play here. It's a high-touch model because it includes the logistics of shipping and cleaning, which is a major part of the value proposition for the subscriber. The financial numbers show this model is scaling rapidly.

For the third quarter of fiscal year 2026, the subscription segment sales jumped 49% to $145 million. This growth was powered by a 42% increase in average active subscribers versus the prior year quarter. Looking back at the second quarter of fiscal 2026, Nuuly revenue was $138.9 million, a 53% increase year-over-year, driven by a 48% increase in average active subscribers. The service has shown incredible momentum, with subscribers growing by 52.9% in Q1 fiscal year 2025. As of late 2025, Nuuly has about 380,000 active subscribers. The company has a target of $1 billion in sales for Nuuly. For the full fiscal year ending January 31, 2025, Nuuly recorded an operating profit of $13 million. The service is projected to hit $500 million in sales for 2025.

Here's a quick look at the subscription segment's recent financial scale:

Metric	Value (Q3 FY26)	Value (Q2 FY26)
Segment Sales	$145 million	$138.9 million
Average Active Subscriber Growth (YoY)	42%	48%
Contribution to Total URBN Sales Growth	3.5 percentage points	N/A

Community-Driven

While specific numbers on the Gen Z advisory board aren't public, the focus on this demographic is clear, especially as the core Urban Outfitters brand has worked to reconnect. The company acknowledged losing focus on Gen Z, which led to a 9% decline in the Urban Outfitters North America retail segment sales in Q2 fiscal year 2025. The recovery plan involves rebranding and expanding product offerings to better engage this group. The success of Nuuly itself is tied to appealing to younger consumers who value variety and sustainability.

The broader digital strategy is also community-focused, showing success in bringing in new shoppers:

• Digital transformation resulted in 17% new customer growth in Q2.
• Increased marketing spend fueled sales and customer growth across all brands in Q2.
• The Urban Outfitters brand achieved a 13% global retail segment comp in Q3 FY26.

Omnichannel Convenience

Urban Outfitters, Inc. made a significant move to blend its physical stores with the digital rental service by allowing Nuuly returns at all U.S. retail locations starting November 14, 2025. This was an expansion of a previous test that ran at 25 stores, especially in college areas. This convenience is a direct relationship builder, aiming for faster processing and instant updates for the customer.

To drive adoption of this new process, an incentive was put in place for early users. Subscribers using the drop-off function through December 24, 2025, receive a 15% discount code for an Urban Outfitters purchase, redeemable through December 31, 2025. This strategy is designed to drive foot traffic into the stores, as one analyst noted it's "one way to get more people in stores". Nuuly's scale in the rental market is also a key relationship factor; it has more than double the active subscribers of its next-largest U.S. competitor, Rent the Runway, which reported 146,765 average active subscribers in Q2.

Experiential Marketing

The in-store return program itself functions as an experiential touchpoint, blending digital ease with in-person discovery, which is uniquely developed for Gen Z. The President of Urban Outfitters stated that stores are "spaces for discovery, connection, and convenience". While specific event attendance numbers aren't available, the focus on physical locations as connection hubs is evident through this integration. Furthermore, the Urban Outfitters brand is focusing on enhancing selling environments as part of its strategy.

Digital Personalization

The use of data to optimize product mix and marketing is implied by the strong digital performance and the focus on customer growth. The company's digital transformation is paying dividends in customer acquisition. The Urban Outfitters brand is planning to reduce promotions as part of its strategy, suggesting a move toward more targeted, personalized value rather than broad discounting. This aligns with using data to ensure the right product is available at the right time, which is the goal of AI-powered planning.

The overall financial health supports continued investment in these digital and experiential relationship tools:

• Total company net sales for Fiscal Year 2025 were $5.55 billion.
• Record net income for Fiscal Year 2025 was $402.5 million.
• Gross profit margin improved by 113 basis points to 37.6% in Q2.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Urban Outfitters, Inc. gets its product to the customer right now, late in fiscal 2025. It's a mix of physical presence and digital reach, with a clear focus on growth in newer areas like rentals.

Specialty Retail Stores: Physical locations remain key traffic drivers. As of the end of the third quarter of fiscal 2025, Urban Outfitters, Inc. operated exactly 768 physical locations globally. For the nine months ended October 31, 2025, comparable Retail segment net sales growth was driven by mid single-digit positive growth in retail store sales. In the most recent quarter (three months ended October 31, 2025), both digital and in-store channels posted high single-digit positive gains.

Digital E-commerce: The websites and mobile apps across all brands are essential. For the nine months ended October 31, 2025, digital channel sales contributed to the mid single-digit positive growth seen in comparable Retail segment net sales. The North American Retail segment net sales represented approximately 14.3% of consolidated net sales for the full fiscal year ended January 31, 2025, while the European Retail segment accounted for about 7.9% of consolidated net sales for that same period.

The performance across the main segments for the three months ended October 31, 2025, shows the relative scale of these channels:

Channel/Segment	Net Sales ($, thousands) - Q3 FY2025	Year-over-Year Net Sales Change (%) - Q3 FY2025
Retail Segment (Stores & Digital)	$1,296,454	9.6% increase
Subscription Segment (Nuuly)	$144,629	48.7% increase
Wholesale Segment	$88,267	7.6% increase
Total Company Net Sales	$1,529,350	12.3% increase

Nuuly Subscription Platform: This dedicated digital channel for clothing rental is a major growth engine. For the three months ended October 31, 2025, Subscription segment net sales jumped 48.7%, primarily fueled by a 42.2% increase in average active subscribers compared to the prior year quarter. Over the nine months ended October 31, 2025, subscription net sales grew even faster at 53.4%, supported by a 47.3% rise in average active subscribers. By May 2025, Nuuly had surpassed 380,000 active subscribers. The net sales for this segment for the nine months ended October 31, 2025, totaled $407,915 thousand.

Wholesale Segment: This channel primarily moves Free People and FP Movement product to specialty customers. For the three months ended October 31, 2025, Wholesale segment net sales grew by 7.6%. This was led by an 8.4% increase in Free People wholesale sales. For the nine months ended October 31, 2025, Wholesale segment net sales reached $239,458 thousand, marking a 7.6% increase.

Pop-up/Experiential Venues: While the prompt mentions specific activations, the closest reported segment is Menus & Venues. This smaller channel saw its net sales increase from $10.3 million in the third quarter of 2024 to $10.8 million in the third quarter of 2025. For the nine months ended October 31, 2025, Menus & Venues net sales were $30,056 thousand.

You should note the channel performance drivers:

• Urban Outfitters Brand: Comparable Retail segment net sales increased 12.5% in Q3 2025.
• Free People Brand: Comparable Retail segment net sales increased 4.1% in Q3 2025.
• Anthropologie Brand: Comparable Retail segment net sales increased 7.6% in Q3 2025.
• Inventory Support: Total Retail segment inventory increased by 6.3% as of October 31, 2025, to support increased sales.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the distinct groups of people Urban Outfitters, Inc. (URBN) serves across its portfolio of brands as of late 2025. The company's strength lies in tailoring its value proposition to these specific, yet sometimes overlapping, segments.

Young Adults (Gen Z): Core Urban Outfitters demographic, seeking trendy, self-expressive apparel.

This core group drives the main Urban Outfitters brand. The brand showed significant recent strength, posting a 13% global retail segment comparable sales increase for the third quarter ended October 31, 2025. To be fair, this was a notable rebound, especially considering the brand saw an 8.7% decrease in comparable retail segment net sales for the full fiscal year ended January 31, 2025. The brand achieved a low single-digit operating profit margin globally in that same third quarter of fiscal 2026. This segment is highly engaged digitally, with high single-digit positive growth in digital channel sales contributing to comparable sales increases in earlier periods.

Affluent, Mature Women: Anthropologie's target for unique clothing and home furnishings.

The Anthropologie Group continues to serve a more established, affluent customer base, prioritizing unique aesthetics in both apparel and home goods. This segment demonstrates consistent performance; for the three months ended October 31, 2025, comparable Retail segment net sales increased 7.6%. This marked the 19th consecutive quarter of positive comparable sales for Anthropologie. Own-brand penetration within this segment reached a historical high, increasing over 100 basis points in the third quarter of fiscal 2026.

Bohemian/Wellness-Focused Women: Free People's customer base, valuing comfort and versatility.

Free People Group, which includes FP Movement, targets a customer valuing a bohemian, wellness-oriented lifestyle. For the quarter ending October 31, 2025, the Free People retail segment comparable sales grew 4.1%. The FP Movement activewear line is a significant growth engine, delivering total growth of 18% in that same period, supported by a 4% Retail segment comp and a 29% Wholesale segment sales increase. The Wholesale segment, largely driven by Free People, grew 7.6% overall for the quarter.

Values-Driven Style Rotators: Nuuly subscribers who prioritize variety, sustainability, and content creation.

The Subscription segment, anchored by Nuuly, captures customers seeking variety and a more circular approach to fashion. This is a major growth catalyst for Urban Outfitters, Inc. For the three months ended October 31, 2025, Subscription segment net sales surged 48.7%, fueled by a 42.2% increase in average active subscribers year-over-year. Nuuly sales hit $145 million in that third quarter. By May 2025, the service had surpassed 380,000 active subscribers, and in Q1 FY2026, the customer base grew by 53% year-over-year. This recurring revenue stream added 3.5 percentage points to the entire company's sales growth in Q3 FY26.

Here's a quick look at the recent comparable sales performance across the core retail brands for the three months ended October 31, 2025:

Brand Segment	Comparable Retail Segment Net Sales Growth (Q3 FY26)
Urban Outfitters	12.5%
Anthropologie Group	7.6%
Free People Group	4.1%

Also, consider the growth drivers for the Subscription segment:

• Subscription Segment Net Sales Increase (Q3 FY26): 48.7%
• Average Active Subscriber Increase (Q3 FY26): 42.2%
• Nuuly Net Sales (Q3 FY26): $145 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive Urban Outfitters, Inc.'s operations as of late 2025. Understanding these costs is key to seeing where the margin pressure points are, especially with the current trade environment.

Cost of Goods Sold (COGS) remains the single largest cost component for Urban Outfitters, Inc. For the full fiscal year ended January 31, 2025, the Cost of Sales, which excludes store impairment and lease abandonment charges, totaled $3.619 billion. This figure represents the direct costs associated with the merchandise sold across all brands.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses saw an increase in the third quarter of fiscal 2026. For the three months ended October 31, 2025, SG&A expenses increased by 13.7% compared to the prior year period. This dollar growth was primarily linked to increased marketing expenses supporting customer growth and higher store payroll expenses tied to net sales growth. For the full year ended January 31, 2025, total SG&A expenses were $402.367 million.

Logistics and Fulfillment costs are seeing significant capital allocation, particularly to support the growth of the Nuuly subscription segment. Urban Outfitters, Inc. announced a $60 million investment over a five-year period to build out its Nuuly fulfillment and laundry facility in Raymore, Missouri, which is its second U.S. fulfillment center. Furthermore, the company disclosed a $52.5 million investment for upgrades, including adding sortation technology, to this Missouri center. For fiscal year 2026 capital expenditures, approximately 25% is allocated to logistics capacity investments, which includes the Nuuly rental fulfillment center.

Store Occupancy Costs are a major fixed cost within the Cost of Sales structure. The leverage on these costs is a direct benefit of strong top-line performance. For instance, in the third quarter of fiscal 2026, the improvement in the gross profit rate was partly attributed to leverage in store occupancy costs driven by the increase in comparable Retail segment net sales.

Merchandise Costs are currently being pressured by external factors. Elevated tariffs have forced the company to adjust expectations for margin impact. While the company previously guided for a minimal negative impact of approximately 20 basis points to gross margins in the second half of the year (based on Q1 commentary), by the second quarter of fiscal 2026, the expectation for tariffs to reduce gross margins in the last six months of the year was revised upward to 75 basis points. This pressure on initial merchandise costs partially offset gross profit rate improvements for the nine months ended October 31, 2025.

Here are the key financial figures related to the cost structure as of the latest reported periods:

Cost Component	Period/Context	Amount/Rate
Cost of Sales (COGS)	Twelve Months Ended January 31, 2025	$3.619 billion
SG&A Expenses	Three Months Ended October 31, 2025 (Q3 FY2026)	Increased by 13.7%
SG&A Expenses (Total Dollars)	Twelve Months Ended January 31, 2025	$402.367 million
Nuuly Fulfillment Center CapEx (5-Year Plan)	Announced Investment	$60 million
Nuuly Fulfillment Center Upgrades (Recent)	As of Q2 FY2026 Call	$52.5 million
Logistics CapEx Allocation	FY2026 Plan	Approximately 25% of total CapEx
Tariff Impact on Gross Margin	Expected H2 FY2026	75 basis points reduction

The company is actively managing these costs through several levers:

• Negotiating better terms with vendors.
• Changing the country of origin where possible.
• Adjusting shipping modes, such as shifting from air to ocean freight.
• Strategically adjusting pricing to protect opening price points.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Urban Outfitters, Inc. (URBN) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Retail Segment Sales: Revenue from physical stores and e-commerce, the largest stream. For the year ended January 31, 2025, Total Retail segment net sales increased by 4.7%.

Subscription Revenue: Monthly fees from Nuuly, which saw a 60.4% net sales surge in FY2025. This growth was primarily driven by a 51.3% increase in average active subscribers in the current year versus the prior year period.

Total Net Sales: Reached a record $5.55 billion for the full fiscal year 2025. This represented a 7.7% increase year-over-year.

Wholesale Segment Sales: Primarily Free People apparel sold to third-party retailers. The Wholesale segment net sales increased 15.5% for the year ended January 31, 2025.

Rental and Resale: Nuuly generates revenue from subscriptions and the eventual sale of used rental garments. Nuuly achieved its first full year of profitability in FY2025, recording $13 million in operating profit for the year.

Here's the quick math on the segment growth for the full fiscal year 2025:

Revenue Stream	FY2025 Net Sales Change	Key Driver/Metric
Total Company Net Sales	7.7% increase	Total Net Sales: $5.55 billion
Retail Segment Net Sales	4.7% increase	Comparable Retail Sales: 3.4% increase
Subscription Segment Net Sales (Nuuly)	60.4% increase	Average Active Subscribers: 51.3% increase
Wholesale Segment Net Sales	15.5% increase	Free People Wholesale Sales: 17.9% increase

The Retail segment performance was uneven across the brands:

• Free People comparable Retail segment net sales increased 8.9%.
• Anthropologie comparable Retail segment net sales increased 7.7%.
• Urban Outfitters comparable Retail segment net sales decreased 8.7%.

To be fair, the subscription segment's growth is significant, but the retail segment still makes up the vast majority of the total revenue base. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, though the 51.3% subscriber growth suggests strong demand.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.