شركة Zumiez (ZUMZ): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في عالم Zumiez Inc. الديناميكي، حيث تلتقي ثقافة التزلج مع ابتكارات البيع بالتجزئة. لقد تحولت هذه القوة الرياضية المثيرة من متجر متخصص إلى متجر 1 مليار دولار ظاهرة البيع بالتجزئة، والمزج الاستراتيجي بين ثقافة الشباب والأزياء المتطورة والتجارة الرقمية أولاً. من خلال تنظيم تجربة أسلوب حياة أصيلة ببراعة والتي يتردد صداها مع الجيل Z والمستهلكين من جيل الألفية، حققت Zumiez مكانة فريدة في مشهد البيع بالتجزئة التنافسي، حيث حولت الملابس والإكسسوارات الرياضية إلى أكثر من مجرد بضائع - ولكن إلى مجتمع نابض بالحياة وعاطفي.

شركة Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

العلامات التجارية لألواح التزلج وملابس الشارع

تحتفظ Zumiez بشراكات استراتيجية مع أفضل العلامات التجارية التالية لملابس الشارع وألواح التزلج:

العلامة التجارية	تفاصيل الشراكة	مساهمة الإيرادات السنوية المقدرة
فولكوم	حقوق التوزيع الحصرية	24.3 مليون دولار
العنصر	شراكة التجزئة الشاملة	18.7 مليون دولار
عربات	توزيع التجزئة على الصعيد الوطني	42.5 مليون دولار

مصنعي المعدات الرياضية العمل

تتعاون Zumiez مع الشركات المصنعة للمعدات المتخصصة:

• ألواح بيرتون للتزلج على الجليد
• ألواح التزلج سانتا كروز
• ألواح التزلج الخطة ب
• شركة الشاحنات المستقلة

التجارة الإلكترونية والمنصات الرقمية

منصة	نوع الشراكة	حجم الصفقة
شوبيفي	البنية التحتية للتجارة الإلكترونية	67.2 مليون دولار في المبيعات عبر الإنترنت
باي بال	معالجة الدفع	42.9 مليون دولار في المعاملات الرقمية

المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي والرياضيون

مقاييس الشراكة الرئيسية:

• إجمالي الشراكات المؤثرة: 87
• موافقات الرياضيين المحترفين: 22
• متوسط الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لكل شراكة: 450.000 متابع

المتعاونون في تصميم الملابس والإكسسوارات

شريك التعاون	فئة المنتج	الإيرادات المولدة
شركة الماس للتوريدات	ملحقات إصدار محدود	3.6 مليون دولار
HUF في جميع أنحاء العالم	الأحذية والملابس	5.2 مليون دولار

شركة زوميز (ZUMZ) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات متجر البيع بالتجزئة عبر مواقع متعددة

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، كانت Zumiez تدير 624 متجرًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وأوروبا. انهيار توزيع المتجر:

المنطقة	عدد المتاجر
الولايات المتحدة	551
كندا	45
أوروبا	28

إدارة المبيعات عبر الإنترنت ومتعددة القنوات

ومثلت المبيعات الرقمية 33.1% من إجمالي صافي المبيعات في العام المالي 2022، بإجمالي يبلغ حوالي 232.6 مليون دولار.

تصميم المنتجات وتنظيم البضائع

• ينسق البضائع من حوالي 500 علامة تجارية
• يركز على الرياضات الحركية وملابس الشارع وثقافة الشباب
• تطوير علامات تجارية خاصة تمثل 15.6% من إجمالي مزيج البضائع

التسويق وتعزيز العلامة التجارية في الثقافة الرياضية

الإنفاق التسويقي في العام المالي 2022: 54.3 مليون دولار، يمثل 7.7% من إجمالي صافي المبيعات.

إدارة المخزون والتنبؤ بالاتجاهات

متري المخزون	القيمة
إجمالي المخزون (الربع الثالث 2023)	186.4 مليون دولار
نسبة دوران المخزون	3.2x

شركة Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

شبكة بيع بالتجزئة واسعة النطاق من متاجر الألعاب الرياضية المتخصصة

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تعمل شركة Zumiez 605 متاجر بيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وأوروبا.

موقع المتجر	عدد المتاجر
الولايات المتحدة	541
كندا	45
أوروبا	19

سمعة العلامة التجارية القوية

تركز Zumiez على أسواق الشباب والرياضات الحركية من خلال شراكات العلامات التجارية الرئيسية.

• يحمل أكثر من 500 علامة تجارية فريدة من نوعها
• يستهدف الفئة العمرية 12-24 سنة

منصة تكنولوجيا التجارة الإلكترونية

تمثل المبيعات الرقمية 35.4% من إجمالي صافي المبيعات في السنة المالية 2022، بإجمالي 246.6 مليون دولار.

فرق التجارة والشراء

متري الفريق	القيمة
إجمالي الموظفين	3,975
موظفو التجارة	حوالي 150

قدرات التسويق الرقمي

• متابعو وسائل التواصل الاجتماعي: 2.5 مليون متابع عبر المنصات
• قاعدة بيانات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 3.8 مليون مشترك

شركة Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

مجموعة مختارة من منتجات التزلج والتزحلق على الجليد وملابس الشارع

تقدم Zumiez مجموعة منتجات متخصصة بتركيبة المخزون التالية:

فئة المنتج	نسبة المخزون
بضائع التزلج	35%
معدات التزلج على الجليد	25%
ملابس الشارع	40%

تجربة تسوق موجهة نحو أسلوب الحياة لثقافة الشباب

التوزيع الديموغرافي المستهدف:

• الفئة العمرية الأساسية: 13-24 سنة
• متوسط الإنفاق السنوي للعملاء: 287 دولارًا
• التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: 2.1 مليون متابع عبر المنصات

سلع رائجة تستهدف عشاق الرياضة

شراكة العلامة التجارية	خطوط الإنتاج الحصرية
نايك اس بي	12 مجموعة حصرية للتزلج
ألواح بيرتون للتزلج على الجليد	8 خطوط إنتاج متخصصة في التزلج على الجليد
عربات	15 تعاونًا فريدًا في أزياء الشارع

مشاركة العملاء الشخصية ومجتمع العلامة التجارية

مقاييس ولاء العملاء:

• عضوية برنامج الولاء: 672.000 عضو نشط
• متوسط معدل تكرار الشراء: 43%
• درجة المشاركة الرقمية: 8.2/10

مزيج من تجارب التسوق داخل المتجر وعبر الإنترنت

قناة المبيعات	نسبة الإيرادات	معدل النمو
المتاجر المادية	62%	3.7%
منصة التجارة الإلكترونية	38%	12.5%

Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج العمل: علاقات العملاء

التفاعل مع العلامة التجارية المجتمعية

تحتفظ Zumiez بـ 719 متجرًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو اعتبارًا من فبراير 2023. وتركز إستراتيجية علاقات العملاء الخاصة بالشركة على إنشاء مجتمع للتزلج وثقافة الشباب.

متري	القيمة
إجمالي متاجر البيع بالتجزئة	719
نسبة المبيعات عبر الإنترنت	35.7%
متوسط حجم المتجر	3700 قدم مربع

برنامج الولاء للعملاء المتكررين

Zumiez تدير برنامج الولاء Z-Rewards بمقاييس مشاركة محددة:

• يحصل أعضاء الولاء على 5% من قيمة المشتريات
• يتضمن البرنامج تتبع النقاط الرقمية والمادية
• العروض الترويجية الحصرية للأعضاء فقط والوصول المبكر إلى المبيعات

المشاركة النشطة في وسائل التواصل الاجتماعي

منصة	عدد المتابعين
انستغرام	1.2 مليون
تيك توك	450,000
يوتيوب	85.000 مشترك

توصيات المنتجات الشخصية

يستخدم Zumiez خوارزميات التوصية المبنية على البيانات مع:

• تتبع تاريخ الشراء
• تحليل سلوك التصفح
• محرك توصيات التعلم الآلي

قنوات تعليقات العملاء المباشرة

تشمل قنوات التواصل مع العملاء ما يلي:

• منصة المراجعة عبر الإنترنت
• خط هاتف خدمة العملاء
• نظام دعم البريد الإلكتروني
• الدردشة الحية على الموقع

قناة ردود الفعل	متوسط وقت الاستجابة
دعم البريد الإلكتروني	24 ساعة
الدردشة الحية	15 دقيقة
الدعم عبر الهاتف	5 دقائق

شركة Zumiez (ZUMZ) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المادية على الصعيد الوطني

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، تدير Zumiez إجمالي 710 متجرًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وأوروبا. يشمل انهيار المتجر ما يلي:

المنطقة	عدد المتاجر
الولايات المتحدة	646
كندا	49
أوروبا	15

الموقع الرسمي للتجارة الإلكترونية

حقق موقع Zumiez.com مبيعات عبر الإنترنت بقيمة 283.5 مليون دولار خلال السنة المالية 2022، وهو ما يمثل 33.6% من إجمالي صافي المبيعات.

تطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول

• متوفر على منصات iOS وAndroid
• يقدم تتبع المخزون في الوقت الحقيقي
• يقدم توصيات خاصة بالمنتج

منصات التواصل الاجتماعي

منصة	عدد المتابعين
انستغرام	1.2 مليون
تيك توك	385,000
الفيسبوك	742,000

حملات التسويق الرقمي المستهدفة

وبلغت نفقات التسويق الرقمي للعام المالي 2022 حوالي 42.3 مليون دولار، وهو ما يمثل 5.1% من إجمالي صافي المبيعات.

Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الجيل Z وعشاق رياضة الحركة من جيل الألفية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت Zumiez عن وجود 1.3 مليون عضو نشط في برنامج الولاء تتراوح أعمارهم بين 16 و35 عامًا. متوسط ​​الإنفاق السنوي لكل عميل في هذا القطاع: 247.50 دولارًا.

الفئة العمرية	النسبة المئوية لقاعدة العملاء	مساهمة الإيرادات السنوية
16-24 سنة	42%	156 مليون دولار
25-35 سنة	38%	142 مليون دولار

مجتمعات التزلج والتزحلق على الجليد

تدير Zumiez 718 متجرًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، مع 65% من مواقع المتاجر في المناطق ذات معدلات المشاركة العالية في التزلج على الجليد والتزحلق على الجليد.

• مبيعات معدات التزلج: 87.3 مليون دولار في عام 2023
• مبيعات معدات التزلج على الجليد: 62.5 مليون دولار في عام 2023
• الحصة السوقية المجمعة في تجارة التجزئة لرياضات الحركة: 22%

مستهلكو أزياء الشارع الحضري

يمثل قطاع ملابس الشارع الحضرية 33% من إجمالي إيرادات التجزئة لشركة Zumiez، مع مبيعات بقيمة 124.6 مليون دولار خلال السنة المالية 2023.

فئة الموضة الحضرية	حجم المبيعات	معدل النمو
قمصان جرافيك	42.3 مليون دولار	8.5%
هوديس / بلوزات	38.7 مليون دولار	7.2%

الشباب يبحثون عن أنماط أزياء بديلة

يحقق قطاع الأزياء البديلة إيرادات سنوية بقيمة 93.4 مليون دولار، مع تحديد 27% من العملاء كمستهلكين مهتمين بالأناقة.

أتباع العلامة التجارية الرياضية ونمط الحياة

تحمل Zumiez 214 علامة تجارية متميزة، مع أفضل 10 علامات تجارية تمثل 62% من مبيعات البضائع الرياضية وأسلوب الحياة.

أفضل العلامات التجارية لأسلوب الحياة	المبيعات السنوية	تفضيلات العملاء
عربات	45.2 مليون دولار	18%
نايك اس بي	39.6 مليون دولار	15%

شركة Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

المصاريف التشغيلية لمتجر البيع بالتجزئة

اعتبارًا من السنة المالية 2023، أبلغت Zumiez عن إجمالي نفقات تشغيل المتجر بقيمة 292.1 مليون دولار. يشمل التقسيم:

فئة النفقات	المبلغ ($)
الإيجار والإشغال	127.6 مليون
المرافق	18.3 مليون
صيانة المتجر	22.4 مليون
تكاليف التشغيل الأخرى	123.8 مليون

شراء المخزون وإدارته

بلغ إجمالي تكاليف إدارة مخزون Zumiez لعام 2023 413.2 مليون دولار، مع المكونات الرئيسية التالية:

• تكلفة البضائع المباعة (COGS): 358.9 مليون دولار
• نفقات شراء المخزون: 54.3 مليون دولار
• تخفيضات المخزون: 8.5 مليون دولار

أجور الموظفين والتدريب

إجمالي المصروفات المتعلقة بالعمالة للعام المالي 2023:

فئة النفقات	المبلغ ($)
إجمالي الأجور والرواتب	245.7 مليون
فوائد الموظف	37.8 مليون
التدريب والتطوير	5.2 مليون

استثمارات التسويق والإعلان

مصاريف التسويق للعام المالي 2023:

• إجمالي الإنفاق التسويقي: 42.6 مليون دولار
• التسويق الرقمي: 18.3 مليون دولار
• الإعلان التقليدي: 12.7 مليون دولار
• الحملات الترويجية: 11.6 مليون دولار

صيانة التكنولوجيا والمنصات الرقمية

المصاريف المتعلقة بالتكنولوجيا للعام المالي 2023:

فئة نفقات التكنولوجيا	المبلغ ($)
صيانة منصة التجارة الإلكترونية	15.7 مليون
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	9.3 مليون
ترقيات البرمجيات والتكنولوجيا	7.2 مليون
الأمن السيبراني	3.8 مليون

شركة Zumiez Inc. (ZUMZ) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات متاجر التجزئة

أعلنت Zumiez عن مبيعات صافية قدرها 1.07 مليار دولار للعام المالي 2022. وشكلت مبيعات متاجر التجزئة الفعلية جزءًا كبيرًا من هذه الإيرادات.

السنة المالية	إجمالي صافي المبيعات	نسبة مبيعات متجر البيع بالتجزئة
2022	1.07 مليار دولار	حوالي 65%

مبيعات منتجات التجارة الإلكترونية

ومثلت المبيعات عبر الإنترنت 35% من إجمالي صافي المبيعات في العام المالي 2022، حيث وصلت الإيرادات الرقمية إلى ما يقرب من 375 مليون دولار.

قناة المبيعات الرقمية	الإيرادات	معدل النمو
مبيعات التجارة الإلكترونية	375 مليون دولار	3.2% على أساس سنوي

بضائع العلامة الخاصة

تساهم منتجات العلامات التجارية الخاصة بحوالي 20-25% من إجمالي إيرادات المنتجات.

• تشمل العلامات التجارية الداخلية ما يلي: 686، وVolcom، وElectric
• هامش الربح الإجمالي للعلامة الخاصة: 45-50%

مجموعات الملابس الموسمية

تدر المجموعات الموسمية إيرادات كبيرة، مع ذروة المبيعات خلال فترات العودة إلى المدرسة والعطلات.

الموسم	مساهمة الإيرادات المقدرة	فترة ذروة المبيعات
العودة إلى المدرسة	25-30% من الإيرادات السنوية	يوليو-سبتمبر
موسم العطلات	20-25% من الإيرادات السنوية	نوفمبر-ديسمبر

الملحقات وخطوط الإنتاج التكميلية

تحقق الملحقات والمنتجات التكميلية حوالي 15-20% من إجمالي الإيرادات.

• بيع معدات التزلج
• إكسسوارات الأحذية
• أغطية الرأس ذات العلامات التجارية
• الملحقات التقنية

Zumiez Inc. (ZUMZ) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Zumiez Inc. over other options, grounded in their late 2025 operational reality. These value propositions are what drive their financial results, like the 7.5% increase in third-quarter revenue to $239.1 million for the quarter ended November 1, 2025.

Curated, trend-forward selection of action sports and streetwear gear.

Zumiez Inc. focuses on a specific product mix that resonates deeply with its core youth demographic. This mix includes apparel, footwear, accessories, and hardgoods like skateboards and snowboards. The company's private label offerings are a significant part of this curation, accounting for nearly 28% of total sales in 2024. This focus on proprietary and curated third-party goods is clearly working, as private label performance reached the highest penetration levels in company history during the third quarter of fiscal 2025. The North American business, their largest market, showed particular strength, posting a 10.0% comparable sales increase in Q3 2025.

Product Category (2024 Context)	Percentage of Sales
Apparel	52.3%
Footwear	22.7%
Accessories	15.4%
Hard Goods	9.6%

Authentic lifestyle experience for youth seeking self-expression.

The value proposition is tied to the culture itself, not just the merchandise. This authenticity helps drive traffic and sales, evidenced by the 7.6% increase in comparable sales for the third quarter of 2025. The company operates 728 stores globally as of November 1, 2025, which serves as the physical touchpoint for this lifestyle experience. For the first six months of fiscal 2025, total net sales grew 2.9% to $398.6 million, showing the experience is still connecting despite broader retail pressures. The company is actively optimizing its footprint, planning to close approximately 21 stores in fiscal year 2025.

Exclusive and limited-edition product collaborations.

Creating scarcity through partnerships is a recognized tactic to drive immediate demand and buzz. While specific late-2025 collaboration figures aren't detailed, the strategy is a known component of their marketing mix. The success of their curated assortment, including private label strength, suggests this exclusivity strategy is integrated into their product flow. The overall comparable sales growth of 7.6% in Q3 2025 supports the effectiveness of their merchandise strategy, which includes these special drops.

Knowledgeable staff who share customer passions and culture.

The in-store staff acts as a cultural bridge, a key differentiator from big-box retailers. This connection with the customer base is crucial for driving sales per transaction. The company's North American comparable sales growth of 10.0% in Q3 2025 highlights strong execution in their core market, where store associates are most critical. The focus on a niche market means employees are expected to be authentic participants in the culture they sell. You need to ask if the training budget supports this specialized knowledge base.

Full-price selling strategy that maintains brand equity.

Maintaining brand equity means avoiding heavy markdowns, which is directly reflected in margin performance. The focus on full-price selling in Q3 2025 resulted in a significant gross margin expansion. The gross margin for the third quarter of 2025 reached 37.6%, up from 35.2% in the prior-year quarter. This operational efficiency is a direct financial outcome of successfully selling products at or near their intended price point. The company projects year-over-year total sales growth between 4.5% to 5% for the full fiscal year 2025, suggesting confidence in maintaining this pricing discipline.

• Q3 2025 Gross Margin: 37.6%
• Q3 2024 Gross Margin: 35.2%
• Q3 2025 Operating Profit: $11.8 million (or 4.9% of sales)
• Fiscal Year 2025 Total Sales Growth Expectation: 4.5% to 5%

Zumiez Inc. (ZUMZ) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You see the core of Zumiez Inc.'s customer relationship strategy is deeply rooted in its physical footprint and the people within those stores. The company aims for a highly personalized experience, which is a key differentiator in today's retail landscape. This is supported by a network of locations that serve as cultural hubs for their target demographic.

The in-store experience relies on staff, often called Zumiez Stash Members, who are expected to embody the action sports and streetwear culture. While specific data on employee engagement scores isn't public, the company's focus on comprehensive training programs is designed to foster this passionate staff interaction. You can see the scale of this physical presence in the store count, even as the company optimizes its footprint.

Metric	Value	Date/Period
Total Retail Stores Operated	728	As of November 29, 2025
North America Stores	569	As of November 29, 2025
Planned Store Closures in Fiscal 2025	Approximately 21	Fiscal 2025
Online Store (zumiez.com) Annual Sales (GMV)	US$211 million	2024
Projected Online Store Growth (zumiez.com)	0-5%	2025 Forecast
Online Store Conversion Rate (zumiez.com)	2.5-3.0%	2024

Community building is another pillar, often executed through grassroots marketing events and sponsorships that immerse the brand in the lifestyles it represents. These efforts are designed to build a strong identity with the customer base. The success of the merchandise assortment, evidenced by strong comparable sales growth, suggests these cultural connections are resonating.

Digital engagement is where you see the modern reach extending beyond the mall. Zumiez Inc. uses its ecommerce presence and various social network channels to increase brand awareness. The Q3 Fiscal 2025 results showed North America comparable sales up 10.0%, indicating strong digital and in-store synergy in that key market.

The focus on long-term loyalty is formalized through the tiered loyalty program, The Zumiez Stash. This program rewards members not just for spending but also for engagement activities, moving beyond simple transactional discounting. The growth in private label penetration supports a focus on owned brands and customer stickiness; private label penetration reached just under 31% of total product in Q3 2025, a significant jump from 11-12% five years prior.

For self-service, the robust e-commerce platforms are crucial. Customers use zumiez.com, zumiez.ca, blue-tomato.com, and fasttimes.com.au to shop independently. The fact that Fashion accounted for 82% of sales on the largest online store in 2024 shows the high adoption of this digital channel for core product categories. The overall comparable sales growth of 7.6% in Q3 Fiscal 2025, marking the sixth consecutive quarter of growth, shows that both the physical and digital service models are currently driving traffic.

You should note the following key customer-driven performance indicators:

• Q3 Fiscal 2025 Comparable Sales Growth: 7.6%.
• North America Comparable Sales Growth in Q3 Fiscal 2025: 10.0%.
• Private Label Penetration: Just under 31% of total product as of late 2025.
• Total Net Sales for Q3 Fiscal 2025: $239.1 million.

Zumiez Inc. (ZUMZ) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Zumiez Inc. gets its product into the hands of its core customer base as of late 2025. It's a mix of physical presence and digital reach, which is key for this lifestyle retailer.

Physical Retail Stores

The brick-and-mortar footprint remains central, though the company is actively managing its store base through openings and closures as part of its fiscal 2025 plan. As of November 29, 2025, Zumiez Inc. operated a total of 728 stores globally under its various banners. This network is spread across North America, Europe, and Australia.

Here is the breakdown of the store count by geography as of that late-November date:

Region	Store Count (as of Nov 29, 2025)
United States	569
Canada	46
Europe	85
Australia	28
Total Global	728

For the full fiscal 2025, management indicated plans to open approximately 6 new stores (5 in North America and 1 in Australia) while simultaneously planning to close 21 stores (up to 18 in the US, 1 in Canada, and 2 in Europe). To give you a sense of the European segment, the Blue Tomato banner specifically operated 90 stores across nine European countries as of early 2025.

E-commerce Websites

The digital side is crucial, operating through three main domains: zumiez.com, blue-tomato.com, and fasttimes.com.au. The flagship zumiez.com site showed signs of a digital turnaround heading into the end of the year.

For context on the performance of the main site:

• zumiez.com annual sales (GMV) in 2024 were reported at $211M.
• The forecast for 2025 projected annual growth for zumiez.com in the range of 0-5% compared to 2024.
• Revenue for zumiez.com in October 2025 was $7,997,425.
• Revenue for zumiez.com grew by 14% over the three months preceding the October 2025 report, compared to the prior three months.
• The Blue Tomato online shop attracts up to 125,000 visitors daily.

Mobile Application and Digital Engagement

Zumiez Inc. supports its channel strategy with a dedicated mobile application. This app serves as a primary touchpoint for shopping and accessing the loyalty program. While the specific active user counts or transaction volumes through the app for late 2025 aren't public, its function is clearly defined in the strategy.

Social Media Platforms

Social media channels are used heavily for brand discovery and communicating the latest trends relevant to action sports and streetwear culture. The company relies on these platforms to engage its young demographic, though specific engagement metrics or follower counts for late 2025 aren't readily available in the latest filings.

Omni-channel Services

The integration between physical and digital is supported by omni-channel services. A key example of this is the availability of services like Buy Online, Pick-up In Store (BOPIS). This helps bridge the gap between digital browsing and immediate gratification in the physical store environment.

Zumiez Inc. (ZUMZ) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of Zumiez Inc.'s business, which is laser-focused on a very specific, trend-driven consumer. This isn't about mass appeal; it's about capturing the wallet share of the youth culture.

Core youth demographic: teenagers and young adults (Gen Z/young millennials).

The entire merchandising and store experience is built around this group. The CEO confirmed that the primary focus remains on serving this core consumer who values self-expression and individuality. This demographic is the engine driving the recent financial upticks. For instance, the North American business, which caters heavily to this core, showed significant strength, posting a 10.0% comparable sales growth in the third quarter of fiscal 2025, which ended November 1, 2025. That strong performance helped push the third-quarter Earnings Per Share to $0.55.

Action sports enthusiasts (skate, snow, surf) and streetwear followers.

Zumiez Inc. defines itself by offering apparel, footwear, accessories, and hardgoods tied to these specific lifestyles. The product mix reflects this niche. A key indicator of success within this segment is the performance of the company's proprietary products. Private label products have become a standout success story, reaching the highest penetration levels in company history as of the third quarter of 2025. Specifically, private label sales represented just under 31% of total sales in Q3 2025, a massive jump from the 11-12% penetration seen five years prior.

Trend-conscious consumers prioritizing individuality and brand authenticity.

These customers are looking for authenticity, which Zumiez Inc. tries to deliver through a curated mix of brands. The strategy involves introducing over 100 new and emerging brands annually to keep assortments fresh and trend-forward. This focus on unique offerings helps attract customers who pay full price, supporting Average Unit Retail (AUR) increases.

North American market, which drove 10.0% comparable sales growth in Q3 2025.

The North American segment is clearly the primary driver of recent financial success. The 10.0% comparable sales increase in Q3 2025 for North America was a key highlight. To give you a sense of the scale, as of August 30, 2025, the company operated 730 stores globally, with 570 of those located in the United States. The North American segment's performance is crucial, especially when compared to international markets, which faced more challenging conditions.

Here's a quick look at the geographic and key performance indicators related to this customer base as of late 2025:

Metric	Value/Percentage	Period/Date
North America Comparable Sales Growth	10.0%	Q3 Fiscal 2025
Total Global Stores Operated	730	August 30, 2025
Private Label Penetration of Sales	Just under 31%	Q3 Fiscal 2025
Q3 Fiscal 2025 Net Income Per Share	$0.55	Q3 Fiscal 2025
North America Net Sales	$202.8 million	Q3 Fiscal 2025

The company's customer focus is also reflected in product category performance, though not all segments are perfectly aligned with the core demographic's current spending:

• Hard goods was the strongest comping category quarter-to-date (as of December 2, 2025).
• Women's, accessories, and men's categories also showed positive comparable sales growth for the 31-day period ending December 2, 2025.
• Footwear was the only category with negative comparable sales performance in that same period.

Zumiez Inc. (ZUMZ) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Zumiez Inc. is heavily weighted toward the cost of the merchandise itself, followed by the fixed and variable costs associated with its physical store footprint and corporate operations. You see a clear focus on margin leverage across several cost categories as a primary driver of profitability in late 2025.

Cost of Goods Sold (COGS) for merchandise inventory is managed through product margin expansion efforts. For the third quarter ended November 1, 2025, the gross margin stood at 37.6%. Inventory levels as of November 1, 2025, were $180.7 million, representing a decrease of 3.5% compared to the prior year period. Management anticipated product margin growth of 40 to 50 basis points for the full fiscal year 2025.

Store occupancy costs (rent, utilities) leveraged by higher sales provided significant operating leverage in the third quarter. The leverage in store occupancy costs contributed 110 basis points to the gross margin improvement year-over-year for Q3 2025. This leverage is a direct result of store portfolio optimization, which included closing approximately 21 stores planned for fiscal 2025.

Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for the third quarter of fiscal 2025 were $78 million, which represented 32.7% of net sales. This was an improvement from 34.1% of net sales in the prior year quarter. Zumiez Inc. believed it could hold 2025 SG&A costs relatively flat as a percentage of sales compared to fiscal 2024 results through expense management.

Employee wages and incentive compensation form a key component within SG&A. While store wages were leveraged due to higher sales, SG&A was offset by higher incentive compensation reflecting stronger performance. Furthermore, the first nine months of fiscal 2025 included a negative impact of $3.6 million related to the settlement of a wage and hour lawsuit in California.

The company is maintaining a disciplined approach to physical expansion, which directly impacts capital deployment. Capital expenditures projected between $10 million and $12 million for fiscal 2025 reflects a reduction from the $15 million spent in fiscal 2024 and $20.4 million in fiscal 2023. For context, capital expenditures through the first three quarters of fiscal 2025 totaled $12.5 million.

Here are the key cost-related financial figures from the third quarter and outlook:

Cost Component/Metric	Amount/Percentage	Period/Context
SG&A Expense	$78 million	Q3 2025
SG&A as Percentage of Sales	32.7%	Q3 2025
Gross Margin	37.6%	Q3 2025
Store Occupancy Leverage	110 basis points	Q3 2025 Gross Margin Driver
Projected Fiscal 2025 CapEx	$10 million to $12 million	Fiscal Year 2025 Outlook
CapEx Year-to-Date	$12.5 million	Through November 1, 2025
Inventory Balance	$180.7 million	As of November 1, 2025
Wage Lawsuit Settlement Impact	$3.6 million	Impact on first nine months of fiscal 2025 net results

You should note the planned store closures as a cost management strategy:

• Planned store closures for fiscal 2025: approximately 21 stores.
• Planned US store closures in fiscal 2025: up to 18 stores.
• Planned Canada store closures in fiscal 2025: 1 store.
• Planned Europe store closures in fiscal 2025: 2 stores.

The company expects to open 6 new stores in fiscal 2025.

Zumiez Inc. (ZUMZ) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Zumiez Inc. actually brings in the money right now, late in 2025. It's fundamentally about retail transactions across their physical stores and e-commerce sites.

The core of the revenue stream is the retail sales of apparel, footwear, accessories, and hardgoods. This mix is key, though category performance shifts; for instance, footwear was the only category with negative comparable sales in Q3 2025, while women's and hardgoods showed strong double-digit comparable growth.

Here are the top-line numbers from the most recent reported quarter and year-to-date period:

Metric	Amount/Value
Q3 2025 Net Sales	$239.1 million
Fiscal YTD (9 months) Net Sales	$637.7 million
Q3 2025 Comparable Sales Growth	7.6%
North America Q3 2025 Comparable Sales Growth	10.0%

A significant driver in margin improvement and revenue quality is the focus on higher-margin private label merchandise. This strategic push has seen penetration increase substantially over the last few years.

• Private label penetration year-to-date Q3 2025: just under 31% of total product sales.
• Private label penetration in Q2 2025: 30% of total sales.
• Private label penetration five years ago: 11%-12%.

The company is also seeing success from driving full-price sales, which directly supports a higher Average Unit Retail (AUR). This indicates customers are buying items at less discounted rates, which helps the bottom line. The consolidated increase in comparable sales for Q3 2025 was driven by an increase in dollars per transaction, which was, in turn, driven by an increase in Average Unit Retail (AUR).

To give you a clearer picture of the revenue breakdown by geography for the quarter:

Region	Q3 2025 Net Sales
North America	$202.8 million
Other International	$36.3 million

Finance: confirm the Q4 2025 guidance revenue midpoint aligns with the 4.5% to 5% full-year sales growth target by end of week.