Currys plc: historia, propiedad, misión, cómo funciona & gana dinero

Una breve historia de Currys plc

Currys plc, un destacado minorista del Reino Unido, se especializa en electrónica y electrodomésticos. Fundado originalmente en 1884 como un taller de reparación de bicicletas por Henry Curry, ha sufrido importantes transformaciones a lo largo de los años.

En el siglo XX, la empresa se expandió al sector minorista de electricidad. En la década de 1990, había crecido hasta operar más de 500 tiendas en todo el Reino Unido. La adquisición de la cadena eléctrica Dixons en 1999 marcó un momento decisivo en la evolución de Currys, permitiéndole consolidar su posición en el mercado.

En 2006, la empresa pasó por un cambio de marca, eliminando el nombre "Dixons" por una marca más unificada bajo el nombre Currys. Esta estrategia de modernización tenía como objetivo adaptarse al creciente cambio hacia las compras en línea, que se estaba acelerando durante este período.

En 2012, Currys había ampliado su presencia más allá del Reino Unido, ingresando a mercados de otros países europeos, incluida Escandinavia, bajo el nombre comercial “Dixons Carphone”, resultante de la fusión con Carphone Warehouse. Esta fusión creó uno de los minoristas de electricidad más grandes de Europa.

En el año fiscal que finalizó en abril de 2023, Currys reportó ingresos de £4,200 millones de libras esterlinas, lo que representa un aumento del **3 %** con respecto al año anterior. El EBITDA ajustado se situó en **271 millones de libras**, mientras que el beneficio neto se registró en **92 millones de libras**. La empresa también se ha centrado en mejorar su presencia online, donde las ventas de comercio electrónico representaron aproximadamente el **35%** de las ventas totales en 2023.

En respuesta al cambio en el comportamiento de los consumidores, Currys ha priorizado la transformación digital, invirtiendo fuertemente en su infraestructura en línea. La estrategia de la empresa incluye mejorar la experiencia del cliente a través de su sitio web y aplicaciones móviles, lo que lleva a un aumento en la participación del cliente y mayores tasas de conversión de ventas.

El panorama competitivo en el sector de la electrónica de consumo sigue siendo feroz, con actores importantes como Amazon, Argos y AO.com. Para seguir siendo competitivo, Currys se ha centrado estratégicamente en la venta minorista omnicanal, garantizando una experiencia de compra perfecta para los clientes en diferentes plataformas.

Currys también se ha comprometido con la sostenibilidad y se ha comprometido a convertirse en un negocio neto cero para **2040**. Como parte de esta iniciativa, la empresa ha tomado medidas para reducir las emisiones de carbono y promover productos ecológicos, alineándose con los esfuerzos globales de sostenibilidad.

En términos de rendimiento de las acciones, Currys plc que cotiza en la Bolsa de Valores de Londres ha experimentado fluctuaciones en el precio de sus acciones debido a diversas condiciones del mercado y factores económicos. En octubre de 2023, el precio de las acciones se sitúa en aproximadamente **£0,95**, lo que refleja una disminución en lo que va del año de alrededor del **15%**. La capitalización de mercado es de aproximadamente **1,560 millones de libras esterlinas**.

En general, Currys plc ha atravesado cambios y desafíos considerables en el panorama minorista, demostrando resiliencia y adaptabilidad. Su enfoque en la transformación digital, la sostenibilidad y la experiencia del cliente continúa dando forma a su dirección estratégica en el futuro.

Un propietario de Currys plc

Currys plc opera como un minorista líder de servicios y electrónica de consumo en el Reino Unido e Irlanda, centrándose en ofrecer una gama de productos y servicios tecnológicos. A partir de octubre de 2023, la estructura de propiedad de Currys plc está formada por varios inversores institucionales y minoristas.

Desglose de propiedad

Entre los inversores institucionales, los accionistas destacados incluyen:

• BlackRock, Inc. - posee aproximadamente 7.12% de acciones.
• Vanguard Group, Inc. - posee alrededor 5.83% de acciones.
• Invesco Ltd. - posee aproximadamente 5.11% de acciones.
• Aberdeen Standard Investments - aproximadamente 4.92% de acciones.

Las acciones restantes se distribuyen entre otros inversores institucionales y accionistas individuales. La propiedad de información privilegiada está formada por ejecutivos clave y miembros de la junta directiva, y el director ejecutivo, Alex Baldock, posee una parte notable de las acciones de información privilegiada.

Métricas de rendimiento recientes

En agosto de 2023, Currys plc informó unos ingresos totales de £4,900 millones de libras esterlinas para el año fiscal que finalizó en abril de 2023, lo que refleja un aumento interanual de 3.5%. Las ganancias antes de intereses e impuestos (EBIT) se situaron en £290 millones de libras, mientras que el beneficio neto del año se registró en £170 millones de libras.

Rendimiento de las acciones

Currys plc cotiza en la Bolsa de Valores de Londres con el símbolo CURY. El precio de las acciones a octubre de 2023 es de aproximadamente £1.25.

La acción ha experimentado fluctuaciones durante el año pasado:

Currys plc ha enfrentado desafíos, incluida la creciente competencia y cambios en el comportamiento del consumidor, pero continúa adaptando su estrategia para centrarse en las ventas en línea y las ofertas orientadas a servicios.

La compañía tiene una importante participación de mercado en el sector minorista de electrónica de consumo del Reino Unido, capturando aproximadamente 30% del mercado según estimaciones recientes. Esto es indicativo de su fuerte presencia de marca y escala operativa.

En general, el panorama de propiedad de Currys plc está dominado principalmente por inversores institucionales, al tiempo que mantiene un desempeño financiero sólido en un contexto de desafíos del mercado. La capacidad de la empresa para afrontar estos desafíos será fundamental para sostener la confianza de los inversores y el crecimiento en los próximos años.

Declaración de la misión de Currys plc

Currys plc, un minorista líder de tecnología y productos eléctricos en el Reino Unido e Irlanda, opera con una declaración de misión clara que guía su estrategia comercial. La empresa tiene como objetivo ayudar a los clientes a aprovechar al máximo la tecnología que compran. Esta misión enfatiza brindar una experiencia de compra de calidad al tiempo que ofrece una amplia gama de productos y servicios esenciales.

Según los últimos informes, Currys opera más de 300 tiendas en todo el Reino Unido e Irlanda y atiende a millones de clientes en línea. La empresa pretende transformarse en un minorista omnicanal totalmente integrado, alineando su misión con las tendencias de compra actuales.

El énfasis en la sostenibilidad también es crucial en la misión de Currys. La empresa se compromete a reducir sus emisiones de carbono mediante 50% por 2025 y planea llegar a cero emisiones netas 2040. En el ejercicio financiero que finaliza en abril 2023, Currys registró unos ingresos de £3.6 mil millones, mostrando resiliencia y un enfoque estratégico en el servicio al cliente.

Para lograr su misión, Currys incorpora varios valores, que incluyen la innovación, la orientación al cliente y la sostenibilidad. La empresa aprovecha la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que las compras sigan siendo convenientes y eficientes.

Currys también ha invertido mucho en su presencia online. En el ejercicio más reciente, las ventas online representaron aproximadamente 45% de las ventas totales. Esto enfatiza el compromiso de la compañía de estar a la vanguardia de la tecnología minorista, garantizando que satisfaga las necesidades cambiantes de sus clientes.

Además, la declaración de misión de la empresa refleja su dedicación a los servicios posventa, centrándose en ofrecer soporte y asesoramiento de alta calidad. en 2022, Currys logró una puntuación de satisfacción del cliente de 86%, destacando su éxito en este ámbito.

Cómo funciona Currys plc

Currys plc es un minorista líder en electricidad y telecomunicaciones con sede en el Reino Unido. La empresa opera un modelo minorista multicanal que abarca tiendas, plataformas en línea y servicios de entrega.

A partir del año fiscal que finalizó en abril de 2023, Currys reportó unos ingresos de £4,300 millones, reflejando un 1% de aumento en comparación con el año anterior. La utilidad operativa ajustada de la compañía se registró en £202 millones, que representa un 10% de disminución respecto al año anterior debido principalmente al aumento de los costos operativos.

Modelo de negocio

Currys opera a través de varios segmentos clave:

• Tiendas minoristas
• Ventas en línea
• Ofertas de servicios

El segmento minorista se divide en diferentes formatos de tiendas, incluidas tiendas de gran formato y puntos de venta regionales más pequeños, lo que contribuye significativamente a las ventas totales. El canal online, que ha experimentado un rápido crecimiento, representó aproximadamente 30% de las ventas totales durante el año fiscal 2023.

Presencia en el mercado

Currys plc opera en 300 tiendas en todo el Reino Unido e Irlanda. La importante presencia de la empresa permite una oferta diversa de productos, que incluye electrónica de consumo, informática y electrodomésticos.

Categorías de productos

Currys ofrece una amplia gama de productos. En el año fiscal 2023, la distribución de ventas por categoría de producto fue la siguiente:

Desempeño financiero

Las métricas financieras clave de Currys para el año fiscal 2023 incluyen:

• Margen de beneficio bruto: 22%
• Ingreso Neto: £120 millones
• Relación deuda-capital: 0.35
• Rentabilidad sobre el capital (ROE): 11%

La compañía también se ha centrado en medidas de reducción de costos y eficiencias de la cadena de suministro para mejorar la rentabilidad en medio de condiciones desafiantes del mercado.

Perspectivas futuras

Las estrategias de crecimiento clave incluyen ampliar las capacidades de ventas en línea y mejorar la experiencia del cliente a través de tecnología, como la realidad aumentada. La empresa planea invertir £100 millones en tecnología y remodelación de tiendas durante los próximos tres años.

Los analistas de mercado anticipan una posible recuperación del beneficio operativo ajustado en 5% en el año fiscal 2024, impulsado por un mejor desempeño de ventas e iniciativas de gestión de costos.

Cómo gana dinero Currys plc

Currys plc opera principalmente en el sector minorista de electrónica de consumo y electrodomésticos en el Reino Unido e Irlanda. Los flujos de ingresos de la empresa están diversificados en varios segmentos, incluida la venta de productos y servicios, que incluyen garantías, servicios de reparación y opciones de financiación. En el año fiscal que finalizó en abril de 2023, Currys reportó unos ingresos de £10,500 millones de libras, lo que supone un aumento con respecto a los £9,800 millones de libras del año anterior.

Las categorías de productos en las que se centra Currys incluyen:

• Computadoras y accesorios
• Teléfonos inteligentes y tabletas
• electrodomésticos
• Televisores y equipos de audio.
• Consolas de juegos y accesorios.

En el mismo ejercicio, el desglose de las ventas por categoría de producto fue el siguiente:

Currys plc también se beneficia de su plataforma de ventas online, que ha mostrado un crecimiento significativo. Durante el año fiscal 2023, las ventas en línea representaron aproximadamente 32% de las ventas totales, destacando un cambio en el comportamiento de compra de los consumidores. Este segmento experimentó un aumento de ingresos de 25% año tras año.

Además, Currys genera ingresos a través de servicios de valor agregado como:

• Garantías extendidas y productos de seguros.
• Servicios de instalación y entrega.
• Servicios de reparación y mantenimiento.

La compañía informó que su segmento de servicios generó alrededor de £600 millones de libras esterlinas en el año fiscal 2023, contribuyendo 5.7% a los ingresos totales. La creciente demanda de servicios posventa representa un aspecto crítico de la estrategia de rentabilidad de Currys.

Otra importante fuente de ingresos proviene de las opciones de financiación y crédito que se ofrecen a los clientes. En el año fiscal 2023, Currys facilitó £1,2 mil millones de libras en soluciones financieras, fortaleciendo la lealtad de los clientes y promoviendo mayores valores de transacción.

La estrategia de ventas de Currys enfatiza las experiencias tanto en la tienda como en línea. En abril de 2023, la empresa operaba aproximadamente 300 establecimientos minoristas en el Reino Unido e Irlanda. La dirección tiene la intención de seguir mejorando la experiencia de compra omnicanal, atrayendo así una base de clientes más amplia.

Los ingresos operativos de Currys en el año fiscal 2023 se reportaron en £450 millones de libras, lo que refleja un margen operativo de aproximadamente 4.3%. Las ganancias antes de intereses e impuestos (EBIT) ascendieron a £400 millones, lo que proporciona una clara indicación de la salud financiera de Currys.

En general, la capacidad de Currys plc para adaptarse a las cambiantes preferencias de los consumidores, diversificar los flujos de ingresos y mejorar las ofertas de servicios lo posiciona favorablemente dentro del panorama competitivo de la electrónica minorista.