Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2026) de Coca-Cola HBC AG.

Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2026) de Coca-Cola HBC AG.

CH | Consumer Defensive | Beverages - Non-Alcoholic | LSE

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un Overview de Coca-Cola HBC AG

Resumen General de Coca-Cola HBC AG

Coca-Cola HBC AG (HBC) es un embotellador líder de The Coca-Cola Company con operaciones en 28 países de Europa y Nigeria. Fundada en 1969, la empresa ha crecido hasta convertirse en un actor destacado en la industria de las bebidas, ofreciendo una amplia gama de productos, que incluyen bebidas carbonatadas y sin gas, jugos y agua. A 2024, Coca-Cola HBC reportó ventas de aproximadamente 8.400 millones de euros, impulsado por su amplio portafolio de marcas.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el año financiero que finalizó el 31 de diciembre de 2023, Coca-Cola HBC reportó ingresos récord, logrando una tasa de crecimiento de 10% en comparación con el año anterior. El beneficio neto de la empresa alcanzó 481 millones de euros, desde 436 millones de euros en 2022. Un contribuyente importante a este crecimiento fue el sólido desempeño de sus principales líneas de productos, incluida Coca-Cola, que experimentó un 6% aumento del volumen de ventas.

La siguiente tabla destaca las métricas financieras clave del último informe trimestral del cuarto trimestre de 2023:

Métrica Cuarto trimestre de 2023 Cuarto trimestre de 2022
Ingresos totales 2.400 millones de euros 2.180 millones de euros
Beneficio neto 134 millones de euros 118 millones de euros
Ingresos operativos 205 millones de euros 192 millones de euros
Crecimiento del volumen de ventas 5% 3.5%

Introducción a Coca-Cola HBC AG como líder en la industria

Coca-Cola HBC AG se erige como una empresa líder en la industria de bebidas, reconocida por su compromiso con la sostenibilidad y la innovación. La empresa ha implementado varias iniciativas destinadas a reducir su huella ambiental, lo que ha tenido buena respuesta entre los consumidores. Además, mantiene una posición sólida en los mercados de Europa central y oriental, así como en Nigeria, donde disfruta de una importante cuota de mercado de alrededor de 36% en el segmento de bebidas no alcohólicas.

Con un enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, Coca-Cola HBC continúa ampliando su oferta de productos y mejorando sus redes de distribución, solidificando su estatus como líder de la industria.




Declaración de misión de Coca-Cola HBC AG

Declaración de misión de Coca-Cola HBC AG

La declaración de misión de Coca-Cola HBC AG subraya su compromiso de ser un embotellador líder de bebidas de Coca-Cola Company, impulsando valor y sostenibilidad en las comunidades a las que sirve. Esta misión está anclada en la visión de crecimiento de la empresa y sus valores fundamentales, que resaltan el papel de la empresa en la entrega de productos de calidad y al mismo tiempo generan un impacto positivo en la sociedad.

Componente principal 1: Entrega de productos de calidad

Coca-Cola HBC AG se dedica a ofrecer bebidas de alta calidad a sus consumidores. En 2022, la empresa informó que vendió aproximadamente 2,1 mil millones de cajas unidad, con unos ingresos de aproximadamente 7.200 millones de euros. El enfoque en la calidad se refleja en sus rigurosos estándares de producción y el abastecimiento de ingredientes. Por ejemplo, Coca-Cola HBC utiliza 100% materiales reciclables para sus botellas de plástico, destacando su compromiso con la sostenibilidad.

Componente central 2: creación de valor para los clientes

La misión enfatiza la importancia de agregar valor para las partes interesadas. En 2022, Coca-Cola HBC generó un 24,6% de aumento en beneficio neto respecto al año anterior, que asciende a alrededor 559 millones de euros. Esto fue impulsado por iniciativas estratégicas que mejoraron la participación del cliente a través de ofertas de productos personalizados y estrategias de marketing localizadas. La empresa también ha invertido más de 200 millones de euros en la transformación digital para mejorar la experiencia del cliente en los últimos años.

Componente central 3: Sostenibilidad y participación comunitaria

Coca-Cola HBC AG concede gran importancia a su papel en las comunidades en las que opera. La empresa se ha fijado ambiciosos objetivos de sostenibilidad, apuntando a una 50% reducción de su huella de carbono para 2030. En 2021, Coca-Cola HBC logró una 27% reducción de las emisiones de carbono en relación con su punto de referencia de 2017. Además, a través de sus diversos programas comunitarios, la empresa apoyó a más de 1,5 millones de personas en 2022, centrándose en iniciativas de educación, gestión sostenible del agua y gestión de residuos.

Métrica de rendimiento 2021 2022 Tasa de crecimiento
Cajas unitarias vendidas (miles de millones) 1.9 2.1 10.5%
Ingresos (millones de euros) 6.9 7.2 4.3%
Beneficio Neto (millones de euros) 448 559 24.6%
Reducción de emisiones de carbono (%) 20% 27% 35%



Declaración de visión de Coca-Cola HBC AG

Visión para el crecimiento sostenible

Coca-Cola HBC AG visualiza un futuro de crecimiento sostenible, apuntando a cero emisiones netas en 2040. En 2023, la compañía reportó un 6% disminución de las emisiones de carbono en todas sus operaciones en comparación con el año anterior. Su compromiso incluye invertir 21 millones de euros en fuentes de energía renovables para instalaciones de producción.

Enfoque centrado en el cliente

La declaración de visión enfatiza un enfoque centrado en el cliente, apuntando a una 90% puntuación de satisfacción del cliente. En 2022, Coca-Cola HBC logró una puntuación de 86%, destacando una mejora constante en la oferta de servicios y productos.

Diversificación e innovación de productos

Coca-Cola HBC aspira a potenciar su cartera de productos. A partir de 2024, la empresa planea introducir 20 nuevos productos, centrándose en la salud y el bienestar. En 2023, 15% de sus ingresos provinieron de bebidas bajas en azúcar y sin azúcar, lo que muestra el cambio hacia opciones más saludables.

Participación y apoyo de la comunidad

Con una visión de fortalecer los lazos comunitarios, Coca-Cola HBC apunta a invertir 40 millones de euros anualmente en programas comunitarios locales que comienzan en 2024. en 2023, la empresa apoyó 350 proyectos comunitarios en sus regiones operativas.

Avance tecnológico

Haciendo hincapié en la innovación tecnológica, Coca-Cola HBC apunta a 30% aumento del compromiso digital con los clientes mediante 2025. En 2023, la compañía reportó un 25% aumento de las ventas online, lo que refleja esfuerzos efectivos de transformación digital.

Componente de visión Objetivo 2024 Rendimiento 2023
Crecimiento Sostenible Emisiones netas cero para 2040 Disminución del 6% de las emisiones
Satisfacción del cliente 90% de puntuación de satisfacción 86% de puntuación de satisfacción
Innovación de productos 20 nuevos productos 15% de ingresos por productos bajos en azúcar
Apoyo comunitario Inversión anual de 40 millones de euros 350 proyectos comunitarios apoyados
Compromiso digital Aumento del 30% para 2025 Aumento del 25% en las ventas online



Valores fundamentales de Coca-Cola HBC AG

integridad

Coca-Cola HBC AG enfatiza la integridad como un valor fundamental, lo que significa el compromiso con las prácticas éticas y la transparencia en el trato con las partes interesadas.

En 2023, Coca-Cola HBC alcanzó una puntuación de 75% en el Índice de Gobierno Corporativo, lo que refleja su dedicación al liderazgo ético.

La compañía publicó su informe anual de sostenibilidad detallando su cumplimiento de los programas de cumplimiento, que incluyeron capacitación para 100% de sus empleados sobre estándares éticos.

Calidad

La calidad es fundamental para la misión de Coca-Cola HBC: garantizar que los productos cumplan con los más altos estándares.

A partir de 2023, la empresa incorporó un nuevo programa de aseguramiento de calidad que redujo los defectos de los productos en 20% en comparación con el año anterior.

La empresa asegura que 90% de sus bebidas fueron producidas en instalaciones certificadas por reconocidos organismos de control de calidad.

Enfoque en el cliente

El enfoque en el cliente es un valor fundamental que impulsa a Coca-Cola HBC a priorizar las necesidades y preferencias de los consumidores.

En 2023, Coca-Cola HBC lanzó una nueva iniciativa de comentarios de los clientes que informó un aumento en las calificaciones de satisfacción del cliente en 15%.

A través de campañas de marketing dirigidas, la empresa informó una 12% aumento de las ventas de sus cinco principales marcas en el primer semestre del año.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo subraya el espíritu colaborativo de Coca-Cola HBC, fomentando un ambiente de cooperación y apoyo mutuo.

La empresa vio un 30% aumento de proyectos interdepartamentales en 2023, lo que mejoró la eficiencia y la innovación.

La puntuación de compromiso de los empleados se situó en 85% en 2023, reflejando una fuerte cultura de trabajo en equipo dentro de la organización.

Sostenibilidad

La sostenibilidad refleja el compromiso de Coca-Cola HBC con la gestión ambiental y la responsabilidad social.

En 2023, la compañía redujo su huella de carbono en 25% y logró una tasa de reciclaje de 80% por sus materiales de embalaje.

Coca-Cola HBC ha invertido 50 millones de euros en iniciativas de abastecimiento sostenible destinadas a minimizar el impacto ambiental.

Participación de la comunidad local

La participación comunitaria representa el compromiso de Coca-Cola HBC de impactar positivamente las regiones en las que opera.

La empresa invirtió 10 millones de euros en programas de desarrollo comunitario en 2023, beneficiando a más 500,000 individuos.

Coca-Cola HBC emprendió 150 proyectos comunitarios enfocados en salud, educación y conservación del medio ambiente durante el año.

Valor fundamental Importancia Métrica de rendimiento 2023
integridad Compromiso con las prácticas éticas 75% Índice de Gobierno Corporativo
Calidad Garantizar la excelencia del producto 20% de reducción de defectos
Enfoque en el cliente Priorizar la satisfacción del consumidor Aumento del 15 % en los índices de satisfacción
Trabajo en equipo Fomentar la colaboración Puntuación de compromiso de los empleados del 85%
Sostenibilidad Responsabilidad ambiental Reducción del 25% en la huella de carbono
Participación de la comunidad local Impacto regional positivo Inversión de 10 millones de euros en programas comunitarios

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