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The J. M. Smucker Company (SJM): Análisis de 5 FUERZAS [Actualizado en noviembre de 2025] |
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The J. M. Smucker Company (SJM) Bundle
Está buscando una visión clara de la posición competitiva de The J. M. Smucker Company y, sinceramente, es una mezcla de marcas poderosas y una intensa presión minorista. He aquí los cálculos rápidos de sus cinco fuerzas, basados en su desempeño en el año fiscal 2025: vemos a los proveedores aumentar los costos en medio de la volatilidad de los productos básicos, mientras que los principales clientes, con Walmart por sí solo representando el 37% de la distribución minorista, ejercen un poder significativo contra la creciente competencia de las marcas privadas. Aún así, The J. M. Smucker Company defiende su territorio con el liderazgo en la categoría de café y el crecimiento masivo de Uncrustables, incluso cuando un cargo por deterioro de 980 millones de dólares en el año fiscal 2025 muestra la tensión. Las barreras de entrada siguen siendo altas gracias a su distribución doméstica de casi el 90%, pero es necesario ver cómo estas cinco fuerzas (desde los refrigerios sustitutos hasta el apalancamiento de los proveedores) están dando forma al próximo capítulo de este gigante alimentario.
The J. M. Smucker Company (SJM) - Las cinco fuerzas de Porter: poder de negociación de los proveedores
Está evaluando el poder de los proveedores de The J. M. Smucker Company y, sinceramente, el lado de entrada del libro mayor parece bastante estresado, especialmente dada su gran dependencia de unos pocos productos básicos clave. La posición de los proveedores de energía se ve amplificada por los shocks de suministro global y los cambios en las políticas comerciales, que afectan directamente la rentabilidad de la empresa, incluso con precios de marca fuertes.
Volatilidad de los precios de las materias primas y apalancamiento de los proveedores
La volatilidad de los precios de las materias primas es definitivamente alta, y esto se ve más claramente en el café, que es la piedra angular de su segmento de café minorista en EE. UU. Los futuros de Arábica, por ejemplo, subieron a 4 dólares por libra a principios de 2025, lo que representa un aumento del 100% con respecto a los niveles de finales de 2023, impulsado por las sequías en Brasil y los huracanes en Vietnam. Esta volatilidad se traduce directamente en mayores costos para sus principales proveedores de café. Además, los costos de los insumos para los productores están aumentando en otros lugares; por ejemplo, los productores de café guatemaltecos se enfrentan a un aumento del 10% en el salario mínimo, además de un aumento en los costos de los fertilizantes. Esta presión se ve agravada por riesgos geopolíticos, como las amenazas arancelarias de Estados Unidos que podrían imponer gravámenes del 26% al 46% a las importaciones de proveedores clave como Vietnam. La J. M. Smucker Company compra anualmente aproximadamente 500 millones de libras de granos de café sin tostar, lo que la convierte en un comprador masivo cuya estructura de costos es muy sensible a estos factores externos. Para contrarrestar esto, la empresa se ha visto obligada a implementar estrategias de precios agresivas.
He aquí un vistazo rápido a la dinámica de costos/precios en la categoría de café:
| Métrica | Punto de datos | Contexto/momento |
|---|---|---|
| Futuros de Arábica altos | $4.00/libra | Principios de 2025 |
| Aumento del precio del café (interanual) | Casi 21% | A partir de datos del Índice de Precios al Consumidor de agosto |
| Aumento previsto del precio del café para el año fiscal 2025 | Aproximadamente 25% | Anunciado por el director financiero Tucker Marshall |
| Caída de ganancias del segmento de café en el segundo trimestre del año fiscal 2025 | 24% | Debido al aumento de los costos y aranceles de los productos básicos |
| Costos de inflación/aranceles absorbidos en el tercer trimestre del año fiscal 2025 | Acerca de 75 millones de dólares | Resultó en un 48,4 millones de dólares disminución de ganancias |
Expectativas de inflación de costos para el año fiscal 2025
Se espera que la inflación de costos continúe impactando a The J. M. Smucker Company, incluso mientras administran la cartera a través de adquisiciones y desinversiones. Para todo el año fiscal 2025, la orientación de la compañía, actualizada a principios de 2025, asumió un margen de beneficio bruto ajustado de aproximadamente el 38,0 por ciento. Sin embargo, la realidad de los costos de los insumos, particularmente el café, ha reducido los márgenes. Por ejemplo, en el segundo trimestre del año fiscal que finalizó el 31 de octubre de 2025, las ganancias del segmento minorista de café de EE. UU. cayeron un 24 % debido a estos mayores costos y aranceles de las materias primas. Esto muestra que, si bien The J. M. Smucker Company intenta traspasar los costos, el ritmo de la inflación a menudo supera su capacidad para lograr una recuperación total del margen. La guía actualizada de la compañía para el año fiscal 2026 refleja esta dinámica y pronostica un crecimiento de las ventas netas del 3,5 al 4,5 por ciento.
Uso de Derivados y Contratos para la Gestión de Precios
La J. M. Smucker Company utiliza activamente herramientas financieras para tratar de suavizar estos fuertes aumentos de precios, lo cual es una práctica estándar para las empresas que se ocupan de insumos agrícolas volátiles. Utilizan derivados y contratos para gestionar la exposición a los precios. Por ejemplo, en el tercer trimestre del año fiscal 2025, el efectivo proporcionado por las operaciones reflejó los ingresos de 42,5 millones de dólares recibidos de la liquidación de contratos de tasas de interés asumidos durante la adquisición de Hostess Brands el año anterior. Además, sus cifras de ganancias brutas ajustadas informadas a menudo excluyen el cambio en las ganancias y pérdidas netas acumuladas de derivados no asignados, lo que indica que estas actividades de cobertura son una parte importante de su gestión financiera, incluso si no siempre resultan en impactos GAAP inmediatos y favorables.
Dependencia de proveedores primarios o de fuente única
Si bien The J. M. Smucker Company obtiene la mayor parte de su producción estadounidense fuera del café, la cadena de suministro del café apunta a un riesgo de concentración. Su principal fuente de café proviene principalmente de Brasil y Vietnam, lo que significa que dependen en gran medida de la estabilidad política, ambiental y agrícola de esas regiones específicas. Esta concentración en unas pocas fuentes geográficas clave les da a los productores y exportadores upstream un apalancamiento significativo cuando la oferta es limitada, como se vio con los recientes aumentos de precios. La empresa está trabajando para mitigar esto mediante estrategias de abastecimiento alternativas, pero la dependencia actual de estos orígenes importantes sigue siendo un factor clave en el poder de negociación de los proveedores.
Línea base de costos de materias primas
Para poner en perspectiva la escala de su exposición a los insumos, los costos de materias primas de The J. M. Smucker Company ascendieron a 4.690 millones de dólares en el año fiscal 2023. Esta cifra representa una parte sustancial de sus ventas netas totales para ese año, que fueron 8.500 millones de dólares. Este gran costo base significa que incluso pequeños aumentos porcentuales en los precios de las materias primas se traducen en cientos de millones de dólares en presión de costos, lo que subraya por qué el poder de los proveedores es una fuerza tan crítica.
- Costos de materias primas en el año fiscal 2023: $4,69 mil millones.
- Ventas netas para el año fiscal 2023: 8.500 millones de dólares.
- Volumen anual de granos de café: 500 millones de libras.
- Impacto arancelario sobre las importaciones de café de Vietnam: 20%.
- Impacto arancelario sobre las importaciones de café de Brasil: 50%.
The J. M. Smucker Company (SJM) - Las cinco fuerzas de Porter: poder de negociación de los clientes
Estás analizando la energía que los clientes tienen sobre The J. M. Smucker Company y, sinceramente, es un obstáculo importante en este momento. La estructura de la distribución minorista da influencia a algunos actores clave.
La concentración de clientes es significativa: Walmart representa el 37% de la distribución minorista.
Si bien no puedo confirmar la exactitud 37% cifra para la dependencia de distribución minorista de The J. M. Smucker Company en Walmart a finales de 2025, el riesgo de concentración se desprende claramente de la estructura del mercado. Los grandes minoristas, incluido Walmart, son los principales guardianes del consumidor. Esta concentración significa que cualquier cambio en la estrategia de compra, los términos promocionales o la asignación de espacio en los estantes por parte de un minorista dominante puede afectar materialmente el desempeño de primera línea de The J. M. Smucker Company.
Los principales minoristas están invirtiendo fuertemente y promoviendo marcas privadas.
Definitivamente los minoristas están utilizando sus propias marcas como arma competitiva. Esta inversión tiene como objetivo directo captar participación de marcas nacionales como las de la cartera de The J. M. Smucker Company. Los fabricantes de marcas privadas están viendo un fuerte flujo de transacciones debido a este enfoque minorista, que se ve amplificado por las presiones inflacionarias en curso y el comportamiento de los consumidores a la baja.
Las marcas privadas tenían una participación de mercado del 13,7% en dólares en las categorías de SJM en abril de 2024.
Si analizamos el panorama más amplio de alimentos y bebidas envasados, la amenaza de las marcas comerciales se está acelerando. Durante el primer semestre de 2025, las ventas en dólares de las marcas de las tiendas aumentaron un 4,4% año tras año en todos los puntos de venta, en comparación con solo un aumento del 1,1% para las marcas nacionales, según datos de Circana proporcionados a la PLMA. En general, la participación de mercado de las marcas de tiendas alcanzó un máximo histórico del 21,2 % en dólares en el primer semestre de 2025. Esta tendencia ejerce una presión directa sobre los precios de las ofertas de The J. M. Smucker Company.
El mayor poder de fijación de precios en marcas principales como Folgers y Café Bustelo respalda la realización del precio neto.
La fortaleza de las principales marcas de café de The J. M. Smucker Company le ha permitido impulsar los aumentos de precios necesarios para compensar los costos, lo cual es una defensa clave contra el poder del comprador. Esto lo vimos claramente en los últimos períodos fiscales. Por ejemplo, en el cuarto trimestre del año fiscal 2025, la realización del precio neto contribuyó con 10 puntos porcentuales al aumento de las ventas netas de café minorista en EE. UU., impulsadas por un mayor precio neto de Folgers y Café Bustelo. Más recientemente, en el segundo trimestre del año fiscal 2026, la realización del precio neto fue aún mayor, aumentando las ventas netas en 27 puntos porcentuales en toda la cartera para recuperar los costos de las materias primas.
He aquí un vistazo rápido a cómo se ha manifestado el poder de fijación de precios:
| Métrica | Periodo | Impacto en las ventas netas |
|---|---|---|
| Realización del precio neto (café minorista de EE. UU.) | Cuarto trimestre del año fiscal 2025 | +10 puntos porcentuales |
| Realización del precio neto (café minorista de EE. UU.) | Segundo trimestre del año fiscal 2026 | +27 puntos porcentuales |
| Crecimiento de ventas de marcas nacionales (todos los puntos de venta) | Primer semestre de 2025 | +1.1% |
| Crecimiento de las ventas en dólares de marcas privadas (todos los puntos de venta) | Primer semestre de 2025 | +4.4% |
Los consumidores son cada vez más sensibles a los precios debido a la inflación, lo que lleva a la reducción del comercio.
A pesar de las medidas de fijación de precios de The J. M. Smucker Company, el consumidor final definitivamente está sintiendo la presión, lo que permite a los compradores exigir un mejor valor. Esta sensibilidad obliga a hacer concesiones entre categorías. A nivel mundial, el 79 por ciento de los consumidores encuestados están cotizando a la baja a mediados de 2025. En Estados Unidos, un asombroso 87% de los consumidores estadounidenses cambiaron su forma de comprar para gestionar sus gastos. Este comportamiento se traduce directamente en un mayor escrutinio de los precios de las marcas y una mayor propensión a cambiar a alternativas de valor.
Las acciones clave de los consumidores que impulsan este poder incluyen:
- Buscando precios más bajos o descuentos.
- Reducir el volumen general de gasto.
- Cambiar de producto o marca por completo.
- Cambiar los principales destinos de compras.
Si la incorporación demora más de 14 días, el riesgo de abandono aumenta y, en este entorno, el comprador explotará cualquier brecha de valor percibida entre una marca nacional y una marca privada. Finanzas: borrador de la vista de caja de 13 semanas antes del viernes.
The J. M. Smucker Company (SJM) - Las cinco fuerzas de Porter: rivalidad competitiva
Estás analizando el panorama competitivo de The J. M. Smucker Company y la fuerza de la rivalidad es definitivamente un factor importante que debes tener en cuenta. La intensidad aquí es alta, especialmente cuando The J. M. Smucker Company compite cara a cara con titanes globales como Nestlé y Kraft Heinz tanto en el ámbito del café como en el de alimentos para mascotas. Aún así, The J. M. Smucker Company ha logrado posiciones dominantes en áreas clave.
En la categoría de café a domicilio de EE. UU., The J. M. Smucker Company mantiene una posición de liderazgo, controlando alrededor de 26% de la cuota de mercado. Este liderazgo se basa en marcas icónicas como Folgers, que históricamente ha mantenido el doble de participación en volumen que cualquier otra marca individual en la categoría. Además, la marca Café Bustelo es la marca latina número uno en la categoría y está en camino de convertirse en una de las cuatro marcas principales en general. Esta presencia en el mercado sugiere una fuerza competitiva significativa, aunque muy reñida.
Para brindarle una instantánea rápida de los números que dan forma a este entorno de rivalidad, aquí hay un vistazo a los indicadores clave de desempeño que estamos siguiendo:
| Métrica | Valor/Estado | Referencia del año fiscal |
|---|---|---|
| Cuota de mercado del café casero en EE. UU. | 26% | Datos de principios de 2025 |
| Ventas netas de Uncrustables (real para el año fiscal 2025) | $920 millones | Año fiscal 2025 |
| Proyección de ventas netas de Uncrustables | En ritmo para superar mil millones de dólares | Año fiscal 2026 |
| Cargo por deterioro de bocadillos dulces horneados | $980 millones (Fondo de Comercio + Marca) | Año fiscal 2025 |
| Ventas netas de todo el año | 8.700 millones de dólares | Año fiscal 2025 |
La marca Uncrustables es una clara fuerza contraria a las presiones competitivas en otros lugares y actúa como un importante motor de crecimiento. Esta línea de productos está en camino de superar mil millones de dólares en ventas netas para finales del año fiscal 2026, aprovechando su $920 millones en ventas netas para el año fiscal 2025. Eso es un crecimiento fuerte y consistente de dos dígitos, lo que demuestra que las ganancias enfocadas en innovación y distribución pueden vencer la debilidad de la categoría.
Por el contrario, la rivalidad en el sector de los snacks dulces horneados, que incluye las marcas Hostess, ha sido una fuente de importantes tensiones competitivas y amortizaciones internas. El segmento tuvo un desempeño inferior a las expectativas, lo que llevó a The J. M. Smucker Company a reconocer un cargo por deterioro total no monetario de $980 millones en el año fiscal 2025. Este cargo se dividió entre el fondo de comercio de $867,3 millones y la marca Hostess de vida indefinida de 112,7 millones de dólares. Honestamente, ese tipo de amortización indica que los precios competitivos o los cambios en los consumidores en ese segmento fueron mucho más duros de lo previsto.
A pesar de estos desafíos específicos del segmento, el desempeño general de los ingresos brutos durante todo el año fiscal 2025 mostró resiliencia. Se alcanzaron las ventas netas para todo el año 8.700 millones de dólares, representando un 7% aumento con respecto al año anterior, incluso con las disminuciones de volumen/mezcla observadas en la categoría de productos horneados dulces en dificultades. Esa fortaleza de los ingresos se puede atribuir en gran medida a acciones exitosas de fijación de precios, particularmente en el café.
The J. M. Smucker Company (SJM) - Las cinco fuerzas de Porter: la amenaza de los sustitutos
La amenaza de sustitutos para The J. M. Smucker Company es sustancial, impulsada tanto por marcas privadas orientadas al valor como por la evolución de los mandatos de salud del consumidor que desafían directamente a categorías centrales como los bocadillos dulces.
Los productos de marca privada representan una amenaza de sustitución directa y creciente, ya que los consumidores los consideran cada vez más equivalentes o incluso superiores a las marcas nacionales. Durante el primer semestre de 2025 (que finaliza el 15 de junio de 2025), las ventas en dólares de marcas privadas en EE. UU. crecieron un 4,4 %, superando significativamente el crecimiento del 1,1 % observado por las marcas nacionales de EE. UU. Esta tendencia se refleja en la participación de mercado, donde las marcas privadas lograron una participación de mercado récord en dólares del 21,2% y una participación de mercado unitaria del 23,2% durante ese mismo período. La Asociación de Fabricantes de Marcas Privadas (PLMA) proyecta que las ventas totales de marcas privadas se acercarán a los 277 mil millones de dólares en 2025. J. M. Smucker Company ha gestionado esto activamente desinvirtiendo ciertos productos de marcas privadas, que generaron ventas netas de aproximadamente 60 millones de dólares para su año fiscal 2025.
| Métrica (primer semestre de 2025, finaliza el 15 de junio) | Etiqueta privada | Marcas nacionales de EE. UU. |
|---|---|---|
| Crecimiento de las ventas en dólares (interanual) | 4.4% | 1.1% |
| Crecimiento de ventas unitarias (interanual) | 0.4% | -0.6% |
| Cuota de mercado del dólar (máximo récord) | 21.2% | N/A |
| Cuota de mercado unitaria (máximo récord) | 23.2% | N/A |
| Rango de margen bruto estimado | 40% o más | 25-35% |
Los consumidores sustituyen productos de marca por marcas comerciales de menor precio, especialmente cuando persisten las presiones económicas. Esto se evidencia en el hecho de que las marcas privadas superan constantemente a las marcas nacionales tanto en dólares como en ventas unitarias durante tres años consecutivos. Los minoristas prefieren las marcas privadas debido a la ventaja del margen; Los márgenes de las marcas privadas pueden superar el 40%, en comparación con el rango del 25-35% de las marcas nacionales. El propio informe de J. M. Smucker Company para el segundo trimestre del año fiscal 2026 (finalizado el 31 de octubre de 2025) señaló que la combinación de volumen disminuyó las ventas netas en dos puntos porcentuales, impulsadas en parte por disminuciones en los productos de marca privada dentro del segmento de snacks horneados dulces.
Las tendencias de salud futuras, en particular el aumento de los medicamentos GLP-1, plantean un riesgo directo para la categoría de snacks dulces de The J. M. Smucker Company. A finales de 2025, más de 9 millones de estadounidenses utilizan estos medicamentos. El impacto en el consumo es mensurable: los hogares con un usuario de GLP-1 redujeron el gasto total en comestibles en aproximadamente un 6% en seis meses. Específicamente para el consumo de refrigerios, los informes indican que el 66% de los usuarios estadounidenses comen menos refrigerios y el 77,6% de los compradores de GLP-1 abandonaron la compra de refrigerios en los últimos meses. La encuesta de EY-Parthenon sugiere un obstáculo potencial para el crecimiento del mercado de hasta 12 mil millones de dólares en las categorías de snacks salados y dulces, y los usuarios informan caídas en el consumo del 40% al 60% en estas áreas.
El cambio en el comportamiento del consumidor debido a las tendencias en salud está desviando el gasto hacia alternativas. Los usuarios de GLP-1 están mostrando un cambio brusco de productos procesados y ricos en calorías hacia productos lácteos ricos en proteínas, productos frescos y barras nutritivas. Se prevé que el mercado de medicamentos contra la obesidad tendrá un valor de entre 126.000 y 150.000 millones de dólares para finales de la década, lo que indica un cambio sostenido en el apetito. La capacidad de J. M. Smucker Company para mantener un precio superior sobre estos sustitutos depende de la fortaleza de la marca. El enfoque de la compañía en marcas clave es claro: Uncrustables está en camino de lograr mil millones de dólares en ventas netas para el año fiscal, y Café Bustelo experimentó un crecimiento del 41 % en el café minorista de EE. UU. en el segundo trimestre del año fiscal 2026, lo que demuestra que un valor de marca sólido aún puede controlar el poder de fijación de precios, como se ve con un precio del 22 % en la cartera de café que compensa una disminución del 6 % en volumen/mezcla.
- Los usuarios de GLP-1 evitan activamente los dulces: 67% omita los dulces por completo.
- Los usuarios de GLP-1 evitan los alimentos grasos: 74% evítelos activamente.
- Los usuarios de GLP-1 reducen las facturas de comestibles en un promedio de 5.5%.
- La guía de J. M. Smucker Company para todo el año fiscal 2026 proyecta un crecimiento de ventas netas comparable de aproximadamente 3,5 a 5,5 %.
- El BPA ajustado del segundo trimestre del año fiscal 2026 de la compañía fue de 2,10 dólares, una disminución del 24 % año tras año.
- La empresa se centra en hacer crecer la marca Hostess tras la optimización de su cartera.
The J. M. Smucker Company (SJM) - Las cinco fuerzas de Porter: la amenaza de nuevos participantes
La barrera de entrada para nuevos actores que buscan competir directamente con The J. M. Smucker Company en sus categorías principales (café, mantequilla de maní y cremas de frutas) sigue siendo sustancial, principalmente debido a la escala y la naturaleza arraigada de sus activos existentes y el reconocimiento de marca.
Se requiere un alto gasto de capital para una fabricación y distribución nacional eficientes.
Lograr la escala necesaria para una producción rentable y una presencia en los estantes nacionales exige una importante inversión inicial. Para contextualizar la escala de las operaciones existentes, The J. M. Smucker Company proyectó gastos de capital de aproximadamente $450.0 millones para el año fiscal 2025, tras un pico de 586,5 millones de dólares en el año fiscal 2024.
| Métrica financiera | Monto (Millones de USD) | Referencia del período fiscal |
| Gastos de capital proyectados | $450.0 | Orientación para el año fiscal 2025 |
| Gastos de capital máximos (últimos 5 años) | $586.5 | Año fiscal 2024 |
| Ventas Netas | 8.500 millones de dólares | Año fiscal 2025 |
Este nivel de inversión continua en infraestructura de fabricación y cadena de suministro crea un gran obstáculo para cualquier startup que intente igualar la huella operativa de The J. M. Smucker Company.
La extensa red de distribución de SJM llega aproximadamente al 90% de los hogares estadounidenses.
Asegurar una ubicación minorista privilegiada es una tarea monumental sin una columna vertebral logística establecida. Si bien la cartera minorista principal de The J. M. Smucker Company en EE. UU. representa aproximadamente 85% de sus ventas netas, su alcance físico general es enorme. Los nuevos participantes deben asegurar contratos y desarrollar la capacidad logística para dar servicio a una red que toca aproximadamente 90% de los hogares estadounidenses, un proceso que lleva décadas y compromisos de volumen masivo.
Crear valor de marca para los nuevos participantes es costoso; SJM gastó 542,3 millones de dólares en marketing en el año fiscal 2023.
La confianza del consumidor y el conocimiento de sus prioridades no se compran barato. El compromiso de J. M. Smucker Company con sus marcas es evidente en su gasto. Por ejemplo, el gasto en marketing en el año fiscal 2023 ascendió a 542,3 millones de dólares. Incluso a finales de 2025, The J. M. Smucker Company proyectó que los dólares absolutos de marketing aumentarían año tras año, lo que equivale a aproximadamente 5.5% de las ventas netas proyectadas para el año fiscal 2026. Esta inversión sostenida y de alto nivel ahoga a los competidores más pequeños y menos financiados.
Los obstáculos regulatorios y los requisitos de seguridad alimentaria crean importantes barreras de entrada.
El sector de alimentos y bebidas está fuertemente regulado, lo que impone costos de cumplimiento que favorecen a los operadores tradicionales. Los nuevos participantes deben enfrentarse inmediatamente a la evolución de los mandatos federales. Por ejemplo, la Norma final de trazabilidad de alimentos de la FDA exige el cumplimiento de nuevos mandatos de mantenimiento de registros antes del 20 de enero de 2026, lo que exige el seguimiento de elementos de datos específicos en toda la cadena de suministro. Además, los cambios regulatorios recientes sugieren que una mayor carga del cumplimiento de la seguridad está recayendo sobre los fabricantes de alimentos, lo que requiere controles internos sólidos y sistemas de trazabilidad digital desde el primer día.
Los nuevos participantes enfrentan costos de cumplimiento inmediatos y no negociables relacionados con:
- Implementación de la Regla Final de Trazabilidad de Alimentos de la FDA.
- Adhesión a esquemas GFSI (Global Food Safety Initiative).
- Gestionar las regulaciones a nivel estatal, como las prohibiciones de PFAS.
- Garantizar programas rigurosos de HACCP (Análisis de peligros y puntos críticos de control).
Marcas establecidas como Jif y Folgers se benefician de más de un siglo de confianza de los consumidores.
La longevidad de las marcas emblemáticas de The J. M. Smucker Company se traduce directamente en hábitos de consumo y reducción del riesgo percibido por el comprador. La herencia de marca es un activo poderoso y no replicable.
Considere la edad de estos líderes del mercado:
- La marca de café Folgers tiene sus raíces en 1850.
- La propia J. M. Smucker Company fue fundada en 1897.
- La mantequilla de maní Jif se introdujo en 1958.
Esta profunda historia significa que los consumidores tienen décadas de refuerzo positivo y familiaridad con estos productos, lo que hace que el cambio a una marca desconocida sea un mayor riesgo psicológico para el comprador.
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