Tripadvisor, Inc. (TRIP) : histoire, propriété, mission, comment ça marche & Gagne de l'argent

Compte tenu du passage de Tripadvisor, Inc. (TRIP) à une stratégie de croissance axée sur les expériences, unifiant sa marque principale avec Viator, savez-vous ce que cela signifie pour la valorisation de l'entreprise après l'atteinte de son chiffre d'affaires au troisième trimestre 2025 ? 553 millions de dollars? L'entreprise, qui héberge plus de un milliard critiques et opinions, s'éloigne de son ancien modèle de métarecherche d'hôtels, mais cette transition n'est pas sans risques à court terme, comme les vents contraires en matière de trafic observés dans son segment Brand Tripadvisor. Nous devons examiner de près la manière dont la nouvelle orientation opérationnelle, ciblant au moins 85 millions de dollars en économies de coûts annualisées, aura certainement un impact sur les résultats financiers et sur son chiffre d'affaires TTM de 1,89 milliard de dollars.

Historique de Tripadvisor, Inc. (TRIP)

Vous recherchez l'histoire définitive de Tripadvisor, Inc., et l'essentiel à retenir est le suivant : l'entreprise est passée avec succès d'un concept de moteur de recherche B2B (entreprise à entreprise) à une centrale de contenu généré par les utilisateurs B2C (entreprise à consommateur), une décision qui a sauvé l'entreprise et établi sa domination du marché.

Cette évolution, marquée par des acquisitions clés et un récent pivot stratégique vers son segment d'expériences, Viator, montre une entreprise réaliste et consciente des tendances. Par exemple, au troisième trimestre 2025, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 553 millions de dollars, une augmentation de 4 % d'une année sur l'autre, en grande partie grâce à sa stratégie axée sur les expériences.

Compte tenu du calendrier de création de l'entreprise

L'histoire d'origine de Tripadvisor est un cas classique d'un pivot né de la nécessité, et pas seulement d'une grande vision. Cela a commencé comme un moyen de regrouper le contenu officiel des voyages, mais la véritable croissance est venue de la confiance accordée au public.

Année d'établissement

L'entreprise a été officiellement lancée en février 2000.

Emplacement d'origine

Le siège social d'origine était situé à Newton, dans le Massachusetts.

Membres de l'équipe fondatrice

L'entreprise a été fondée par une équipe composée de Stephen Kaufer, Langley Steinert, Carl Sham et Thomas Palka. Stephen Kaufer, PDG de longue date, a apporté son expertise cruciale en matière de développement de logiciels.

Capital/financement initial

Un financement initial obtenu environ 2 millions de dollars en financement avant l'introduction publique du site Web en septembre 2000, avec un capital de démarrage provenant d'investisseurs providentiels comme Flagship Ventures et Bollard Group. Honnêtement, ce n’est pas un énorme trésor de guerre initial pour une startup technologique en 2000, ils ont donc dû faire en sorte que leurs premières décisions comptent.

Compte tenu des étapes d'évolution de l'entreprise

Le parcours de l'entreprise est clairement marqué par des acquisitions stratégiques et des retombées, montrant comment l'accent mis sur le contenu généré par les utilisateurs a été systématiquement monétisé au travers de structures d'entreprise plus vastes.

Compte tenu des moments de transformation de l'entreprise

L’histoire de l’entreprise n’est pas seulement une série de dates ; elle est définie par trois décisions majeures et transformatrices qui ont fondamentalement modifié son modèle commercial et son potentiel de croissance.

• Le pivot vers le contenu généré par l'utilisateur (2000) : Le moment le plus important a été de réaliser qu'un bouton indiquant « Les visiteurs ajoutent votre propre avis » était le vrai produit, et non le contenu organisé. Cela a créé un fossé de contenu massif, gratuit et constamment mis à jour que les concurrents ont du mal à égaler.
• Le spin-off et l'introduction en bourse (2011) : La séparation d'Expedia, Inc. a permis à l'entreprise d'être cotée au NASDAQ sous le nom de « TRIP ». Cette décision lui a donné le capital indépendant et la visibilité nécessaires pour se lancer dans une vague d’acquisitions agressives, en rachetant des sociétés comme Cruise Critic, FlipKey et Viator.
• La stratégie axée sur les expériences (2025) : La décision de fusionner les équipes Viator et Tripadvisor sous un même toit fin 2025 est un signal clair quant à la situation des revenus futurs. Au troisième trimestre 2025, la croissance des revenus du segment Viator a été le principal moteur de l'EBITDA ajusté consolidé de 123 millions de dollars. Le segment Brand Tripadvisor, quant à lui, a connu une baisse de 8 % de ses revenus au cours du même trimestre, ce changement est donc une étape nécessaire pour conquérir les marchés à forte croissance.

Cette concentration sur les expériences est essentielle car elle fait passer l'entreprise du statut d'outil de planification à celui de plateforme de réservation directe, capturant une plus grande part de l'argent du voyage. Vous pouvez approfondir l’orientation stratégique à long terme de l’entreprise ici : Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Tripadvisor, Inc. (TRIP).

Structure de propriété de Tripadvisor, Inc. (TRIP)

Tripadvisor, Inc. (TRIP) opère comme une société cotée en bourse sur le Nasdaq Global Select Market, mais son contrôle est fortement influencé par une structure de propriété concentrée impliquant des investisseurs institutionnels et une partie liée clé, Liberty TripAdvisor Holdings, Inc. (LTRIP).

Cette structure à deux classes, courante dans les entreprises de médias et de technologie, signifie que même si la grande majorité des actions est détenue par des institutions, le pouvoir de vote n'est pas strictement proportionnel à la propriété économique, ce qui confère aux actionnaires clés une influence significative en matière de gouvernance.

Statut actuel de Tripadvisor, Inc.

Tripadvisor est une société publique cotée au NasdaqGS sous le symbole TRIP.

En novembre 2025, l'entreprise comptait environ 128,85 millions actions en circulation, composées à la fois d’actions ordinaires et d’actions ordinaires de catégorie B.

Les actions ordinaires de classe B, qui constituent un mécanisme de contrôle clé, sont principalement détenues par Liberty TripAdvisor Holdings, Inc. et comportent des droits de vote accrus, leur permettant d'orienter l'orientation stratégique de l'entreprise.

Pour en savoir plus sur les objectifs à long terme de l'entreprise, vous pouvez consulter le Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Tripadvisor, Inc. (TRIP).

Répartition de la propriété de Tripadvisor, Inc.

La propriété de l'entreprise est dominée par des fonds institutionnels, qui détiennent la plus grande participation économique, mais les participations des initiés et des parties liées sont ce qui détermine véritablement la gouvernance. Voici le calcul rapide de la distribution approximative :

Un seul et grand investisseur institutionnel comme BlackRock, Inc. détenant plus 14% leur donne une place sérieuse à la table, ce qui a un impact certain sur les votes stratégiques.

Leadership de Tripadvisor, Inc.

L'entreprise est dirigée par une équipe de direction expérimentée et un conseil d'administration, l'équipe de direction ayant en moyenne un mandat de 3,3 ans à fin 2025.

Les chiffres clés qui pilotent la stratégie et la performance opérationnelle de l'entreprise sont :

• Matt Goldberg: Président et chef de la direction (PDG). Il occupe ce poste depuis juillet 2022, avec une rémunération annuelle totale d'environ 10,03 millions de dollars pour l’exercice 2025.
• Grégory Maffei: Président du Conseil d'administration. Il est également PDG de Liberty Media Corporation et de Liberty Broadband, soulignant les liens étroits avec l'actionnaire majoritaire.
• Michael Noonan: Directeur Financier (CFO). Il gère les fonctions de finance mondiale, de relations avec les investisseurs et de développement d'entreprise.
• Kristen Dalton: Président de la marque Tripadvisor. Elle est responsable de la stratégie commerciale principale et de l’exécution opérationnelle.
• Pepijn Rijvers: Président de Viator, le segment des marchés d'expériences de l'entreprise.
• Almir Ambesković: Directeur Général et Président de TheFork, le segment des plateformes de réservation de restaurants.

Le Conseil d'Administration, qui comprend le Président, a une durée moyenne de 8,2 ans, assurant la continuité mais aussi potentiellement signalant une résistance à un changement rapide.

Tripadvisor, Inc. (TRIP) Mission et valeurs

Tripadvisor, Inc. a pour objectif principal de responsabiliser les voyageurs, et pas seulement de traiter les réservations, en faisant de la sagesse authentique de la communauté le fondement de chaque voyage. Cet engagement en faveur de la confiance et de la transparence est l'ADN culturel qui anime leur stratégie multimarque, de la plateforme principale à Viator et TheFork.

L'objectif principal de Tripadvisor

Vous regardez au-delà des résultats trimestriels pour comprendre la boussole à long terme de l’entreprise – c’est intelligent. La mission et les valeurs d'une entreprise dictent où le capital est déployé et comment les risques sont gérés, ce qui a un impact certain sur votre thèse d'investissement. Pour Tripadvisor, l’objectif est clairement d’être le guide de voyage ultime, et pas seulement un moteur de transactions.

Déclaration de mission officielle

La mission de l'entreprise est simple et puissante : inspirer et permettre aux gens d'explorer, d'expérimenter et de partager en toute confiance notre monde. Il ne s’agit pas seulement de vendre une chambre d’hôtel ; il s'agit de réduire les frictions et l'anxiété liées à la planification des voyages, ce qui constitue une valeur ajoutée considérable pour leur base d'utilisateurs.

• Inspirez l'exploration : Suscitant l’envie initiale de voyager et de découvrir de nouveaux endroits.
• Activez la confiance : Fournir les outils et, surtout, les informations fiables nécessaires pour réserver et partir.
• Favoriser le partage : Favoriser la communauté qui génère le contenu généré par les utilisateurs des actifs de base de la plateforme.

Pour vous donner une idée de l'ampleur de cette communauté, rien qu'en 2024, les voyageurs ont partagé près de 80 millions contributions, y compris des critiques, des photos et des vidéos, montrant un 9% croissance de l’engagement. Ce volume constitue le fossé autour de leur entreprise.

Énoncé de vision

L'énoncé de vision clarifie l'objectif stratégique de leur mission, qui est d'être la source de voyages et d'expériences la plus fiable au monde. Il s'agit d'une barre haute, en particulier dans l'espace fragmenté des agences de voyages en ligne (OTA), mais elle est ancrée dans leur histoire d'avis authentiques.

Voici un rapide calcul sur leur engagement de confiance : pour maintenir cette vision, l'entreprise a supprimé 2,7 millions avis frauduleux en 2024. Ils ont également signalé et supprimé 214,000 avis identifiés comme étant générés par l’intelligence artificielle (IA) pour garantir que le contenu reste authentique et utile aux voyageurs. Ce type d’investissement dans l’intégrité du contenu est ce qui différencie un guide fiable d’un moteur de recherche générique. Vous pouvez en savoir plus sur cette réflexion fondamentale ici : Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Tripadvisor, Inc. (TRIP).

Valeurs fondamentales de Tripadvisor

Les valeurs fondamentales de l'entreprise sont les principes opérationnels qui guident leurs employés (autour de 2,845 dès début 2025) et le développement de produits. Ils se concentrent sur l’action, l’appropriation et l’apprentissage, qui sont essentiels pour une plateforme technologique dans un secteur en constante évolution comme celui du voyage.

• Nous aimons voyager : La passion pour le produit conduit à une meilleure expérience utilisateur.
• Nous n'arrêtons jamais d'apprendre : Indispensable pour s'adapter aux nouvelles tendances de consommation, comme la croissance des voyages expérientiels.
• Agissez comme un propriétaire : Encourage la responsabilité et la réflexion à long terme de chaque employé.
• Nous sommes ensemble : Favorise la collaboration entre leurs trois segments principaux : la marque Tripadvisor, Viator et TheFork.
• Nous croyons en la transparence : Le fondement de leur plateforme d’évaluation et de leur engagement public à lutter contre les faux contenus.
• Victoires rapides : Une priorité opérationnelle claire pour l’itération du produit et la réponse du marché.

Slogan/Slogan Tripadvisor

Le résumé le plus concis de la proposition de valeur est leur slogan actuel : Mieux connaître. Réservez mieux. Allez mieux. Il cartographie soigneusement l’ensemble de leur parcours utilisateur, de la recherche à l’expérience.

• Mieux savoir : Accédez aux avis et aux informations de la communauté.
• Réservez mieux : Utilisez des outils de comparaison de prix et de réservation pour l’hébergement et les expériences.
• Allez mieux : Passez un voyage de qualité supérieure grâce à des choix éclairés.

Cette formulation simple relie directement l'effort de recherche de l'utilisateur à un résultat tangible et positif, renforçant ainsi l'utilité de sa plateforme. C’est un one-liner propre qui stimule l’action.

Tripadvisor, Inc. (TRIP) Comment ça marche

Tripadvisor, Inc. fonctionne en regroupant le contenu généré par les utilisateurs (plus d'un milliard d'avis et d'opinions) pour créer une plateforme de conseils de voyage fiable, puis en monétisant cette audience via la publicité et les réservations basées sur des transactions sur trois marchés principaux : les hôtels, les expériences et la restauration.

Honnêtement, le modèle économique est simple : amener les voyageurs sur le site pour planifier, puis les diriger vers des partenaires ou ses propres plateformes de réservation pour terminer le voyage, c'est là que l'argent réel est gagné.

Portefeuille de produits/services de Tripadvisor

La société exploite trois segments distincts, mais intégrés. Les segments Expériences et Restauration, Viator et TheFork, sont clairement des moteurs de croissance, tandis que le segment principal de la marque Tripadvisor se concentre sur la stabilisation de son audience hôtelière massive.

Le cadre opérationnel de Tripadvisor

Le processus opérationnel est centré sur un effet volant : le contenu généré par les utilisateurs (UGC) génère du trafic, qui est ensuite monétisé via la publicité et les réservations directes. L'entreprise réorganise activement sa structure pour donner la priorité à l'activité Expériences à forte marge, ce qui est une décision judicieuse compte tenu de sa trajectoire de croissance.

Voici un rapide calcul sur ce changement : au troisième trimestre 2025, les revenus de Viator ont atteint 270 millions de dollars, soit une croissance de 11 % d'une année sur l'autre, tandis que les revenus de base de la marque Tripadvisor ont diminué à 242 millions de dollars. Cela vous indique où va l’attention.

• Curation du contenu : Collectez et modérez les avis et photos des utilisateurs (près de 80 millions de contributions en 2024) pour maintenir la confiance et la pertinence de la plateforme.
• Diversification du trafic : Utilisez l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing payant pour attirer une audience de plus de 400 millions d’utilisateurs actifs par mois.
• Personnalisation basée sur l'IA : Tirez parti de l’IA et de l’analyse des données pour proposer des recommandations hautement personnalisées et un assistant de voyage conversationnel basé sur l’IA, permettant ainsi à l’utilisateur de passer plus rapidement de la recherche à la réservation.
• Intégration d'expériences : Unifiez les modèles opérationnels des expériences Viator et Brand Tripadvisor pour créer un parcours de réservation unique et transparent pour les visites et les activités. Il s’agit d’un changement structurel important et nécessaire.

L'entreprise prévoit d'engager environ 35 à 40 millions de dollars de coûts de restructuration, principalement au quatrième trimestre 2025, dans le cadre de ce changement, mais elle devrait générer au moins 85 millions de dollars d'économies brutes annualisées à partir de 2026. Pour comprendre la vision à long terme derrière cela, vous pouvez consulter le Énoncé de mission, vision et valeurs fondamentales de Tripadvisor, Inc. (TRIP).

Les avantages stratégiques de Tripadvisor

L'avantage concurrentiel de Tripadvisor ne réside pas dans le fait d'être le booker le moins cher, mais dans le fait d'être le guide le plus fiable. Cette confiance repose sur un ensemble massif de données exclusives d'avis d'utilisateurs, que les concurrents ne peuvent pas facilement reproduire.

• Douves de contenu : Plus d’un milliard d’avis et de contributions, créant un fossé de données qui constitue une puissante barrière à l’entrée pour de nouveaux concurrents.
• Confiance dans la marque : La marque est synonyme de planification de voyage et de conseils impartiaux, ce qui lui confère un public très motivé et prêt à réserver.
• Expériences de leadership sur le marché : Viator est un leader du marché des expériences à forte croissance et à marge élevée, qui est un marché moins mature que la réservation d'hôtels. La valeur brute des réservations pour Viator a atteint 1,3 milliard de dollars au troisième trimestre 2025, reflétant une croissance d'environ 15 % d'une année sur l'autre.
• Structure du capital simplifiée : La fusion d'avril 2025 avec Liberty Tripadvisor, évaluée à 430 millions de dollars, a rationalisé la gouvernance d'entreprise et retiré environ 23,8 millions d'actions, améliorant ainsi la flexibilité financière et l'agilité de l'entreprise.

Pour l'ensemble de l'exercice 2025, la direction prévoit une croissance du chiffre d'affaires consolidé de 5 à 7 %, ce qui montre qu'elle s'attend définitivement à ce que les segments de croissance compensent les défis de la marque principale. Cette concentration sur les expériences constitue actuellement la voie la plus claire pour maximiser le rendement pour les actionnaires.

Tripadvisor, Inc. (TRIP) Comment cela rapporte de l'argent

Tripadvisor, Inc. gagne de l'argent principalement grâce à deux modèles : un modèle de publicité basé sur les clics pour sa métarecherche d'hôtels et un modèle de transaction basé sur des commissions pour ses expériences et plateformes de restauration, Viator et TheFork.

La société se concentre désormais sur une stratégie de croissance axée sur les expériences, ce qui signifie que les revenus basés sur les transactions de Viator constituent désormais la partie la plus critique de son moteur financier, dépassant l'ancienne activité de publicité hôtelière. Explorer Tripadvisor, Inc. (TRIP) Investisseur Profile: Qui achète et pourquoi ?, vous pouvez voir à quel point ce changement attire l’attention de nouveaux investisseurs.

Répartition des revenus de Tripadvisor, Inc.

La société déclare ses revenus sur trois segments principaux. Sur la base des résultats du troisième trimestre (T3) 2025, le chiffre d'affaires total consolidé était de 553 millions de dollars, reflétant une augmentation de 4 % sur un an.

Remarque : La somme des revenus sectoriels est supérieure au total consolidé en raison des éliminations intersectorielles, ce qui est courant lorsque les marques d'une entreprise vendent des services de manière croisée.

Économie d'entreprise

Le modèle économique de Tripadvisor est un mélange fascinant de taux de publicité et de transactions directes. Le segment principal de la marque Tripadvisor fonctionne sur un modèle de coût par clic (CPC) ou de partage des revenus, dans lequel les hôtels partenaires soumissionnent pour être placés dans les résultats de méta-recherche ; cette partie de l'activité est confrontée à d'importants vents contraires en matière de trafic, provoquant une baisse du chiffre d'affaires du troisième trimestre 8%.

Le véritable moteur de croissance est Viator, qui utilise un modèle marchand. Viator prélève une commission, ou un tarif, sur la valeur brute de réservation (GBV) des visites et des activités. Au troisième trimestre 2025, la VBG de Viator a augmenté de 15% à environ 1,3 milliard de dollars, mais la croissance de ses revenus de 9% était inférieur à la croissance de son volume de réservations. Cette différence est un élément clé : elle est due à une combinaison plus élevée de réservations de commerçants tiers, qui entraînent un taux de prise implicite plus faible. Cela signifie qu'ils donnent la priorité à l'échelle et à la part de marché plutôt qu'à la marge immédiate par réservation, mais ces réservations sont définitivement immédiatement rentables.

• Taux de participation Viator : Une commission en pourcentage sur la valeur totale de la réservation des expériences. Il s’agit de leur activité à plus forte croissance et leur plus haute priorité.
• CPC de la marque Tripadvisor : Revenus des partenaires hôteliers enchérissant sur les clics sur la plateforme de métarecherche. Les vents contraires de la circulation constituent ici un risque évident.
• Commission LaFourchette : Une redevance sur les réservations de restaurants, en forte croissance à 28% au troisième trimestre 2025, démontrant son succès dans le secteur de la restauration.

Performance financière de Tripadvisor, Inc.

Le troisième trimestre 2025 montre une entreprise en transition, qui a réussi à se tourner vers des activités à plus forte croissance basées sur les transactions, tout en gérant le déclin de son segment traditionnel. L'EBITDA ajusté consolidé (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement) pour le troisième trimestre 2025 était de 123 millions de dollars, représentant un solide 22.2% de revenus.

• Rentabilité : Le bénéfice net GAAP pour le troisième trimestre 2025 était de 53 millions de dollars, un indicateur fort de la rentabilité de base.
• Liquidité : La société maintient une solide position de trésorerie, avec environ 1,2 milliard de dollars en trésorerie et équivalents de trésorerie au 30 septembre 2025.
• Flux de trésorerie : Le flux de trésorerie disponible pour le troisième trimestre 2025 était de 26 millions de dollars, un revirement significatif par rapport au chiffre négatif de la même période de l’année dernière.
• Conseils : La direction a réaffirmé ses prévisions pour l'année 2025 d'une croissance du chiffre d'affaires consolidé de l'ordre de 5% à 7%, démontrant sa confiance dans la stratégie axée sur les expériences pour compenser les pressions de la marque Tripadvisor.

Le réalignement stratégique visant à intégrer les expériences Viator et Brand Tripadvisor au sein d'une seule équipe devrait rapporter au moins 85 millions de dollars d’économies de coûts brutes annualisées d’ici 2027, ce qui constitue une mesure claire visant à accroître les marges d’EBITDA futures. Voilà un rapide calcul sur la manière dont ils envisagent de transformer la croissance en davantage de profits. Votre prochaine étape devrait consister à surveiller les résultats du quatrième trimestre 2025 pour voir comment le nouveau modèle opérationnel impacte la tendance des revenus de la marque Tripadvisor.

Tripadvisor, Inc. (TRIP) Position sur le marché et perspectives d'avenir

Tripadvisor se repositionne fondamentalement en tant qu'entreprise axée sur les expériences et basée sur l'IA, s'éloignant de son orientation traditionnelle en matière de méta-recherche d'hôtels pour conquérir le marché en forte croissance des visites et des activités. Pour l’ensemble de l’année 2025, la direction vise une croissance du chiffre d’affaires consolidé de 5 % à 7 % et une marge d’EBITDA ajusté (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement) comprise entre 16 % et 18 %, signalant un pivot clair vers des domaines de croissance à marge plus élevée comme Viator et TheFork.

Il s’agit d’un réalignement stratégique majeur, alors attendez-vous à une certaine volatilité à court terme. L’objectif est d’accélérer le moteur de croissance, Viator, qui en est déjà un contributeur important. Vous pouvez voir l’épine dorsale financière de cette stratégie dans notre analyse plus approfondie : Analyse de la santé financière de Tripadvisor, Inc. (TRIP) : informations clés pour les investisseurs.

Paysage concurrentiel

Dans le domaine plus large de la réservation et de la réservation en ligne, Tripadvisor occupe une position forte, principalement grâce à sa base d'utilisateurs massive et à son contenu d'avis. Cependant, le marché est très fragmenté et la concurrence est féroce, notamment de la part des grandes agences de voyages en ligne (OTA) et des plateformes d'hébergement alternatives.

Opportunités et défis

Le changement stratégique de l'entreprise crée des opportunités évidentes de conquérir des parts de marché dans le domaine des expériences, mais il introduit également des risques d'exécution, notamment en raison des changements de personnel. Voici une carte rapide du paysage à court terme en novembre 2025.

Position dans l'industrie

La position de Tripadvisor est unique : c'est un géant du contenu qui tente de devenir un leader en matière de transactions. Il se classe au deuxième rang des sites de voyage les plus populaires au monde en mars 2025, juste derrière Booking.com, qui montre sa portée massive en haut de l'entonnoir.

• Expériences en tant que nouveau noyau : Le segment des expériences, Viator, devrait être le plus grand contributeur de revenus au groupe en 2025, consolidant ainsi l'évolution du statut de métamoteur de recherche hôtelier.
• Résilience financière : La société a déclaré un chiffre d'affaires de 553 millions de dollars au troisième trimestre 2025 et un bénéfice net de 53 millions de dollars, démontrant sa capacité à générer des bénéfices même tout en traversant un pivot stratégique majeur.
• Consolidation de la plateforme : Le plan de consolidation de Viator et des opérations de l'équipe principale de la marque Tripadvisor vise à simplifier l'activité, à réduire les licenciements et à accélérer la feuille de route axée sur les expériences. L’objectif est une organisation plus simple et plus légère.

L’objectif est de convertir son public massif et fiable – celui qui lit les critiques – en réservations directes à marge élevée via Viator et TheFork. C'est définitivement le jeu à long terme.