Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd. (600655.SS) Bundle
Un Overview de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd.
Résumé général de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd.
Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd. a été créée en 1992 et est devenue un acteur de premier plan dans les secteurs du tourisme et de la vente au détail en Chine. L'entreprise est spécialisée dans l'exploitation de centres commerciaux, de restaurants et d'attractions culturelles, principalement à Shanghai. Sa propriété phare, le jardin Yuyuan, est un site historique qui attire des millions de visiteurs chaque année.
Depuis 2024, l'entreprise propose une gamme diversifiée de produits et de services, notamment de l'artisanat local, de la cuisine traditionnelle et de la vente au détail de mode. Au cours du dernier exercice financier, Yuyuan Tourist Mart a enregistré des ventes d'environ 7,5 milliards de RMB, ce qui représente une augmentation significative de la participation des consommateurs et de la reprise du tourisme.
Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers
Pour l'exercice clos le 31 décembre 2023, le Shanghai Yuyuan Tourist Mart a enregistré un chiffre d'affaires record de 8,3 milliards de RMB, marquant une augmentation d'une année sur l'autre de 15%. Cette croissance est largement due à la résurgence du tourisme et à l'expansion de leurs activités de vente au détail. Les ventes des principaux produits, notamment alimentaires et artisanaux, ont contribué 60% au chiffre d'affaires total.
Le bénéfice net de la société pour la même période était de 1,2 milliard de RMB, ce qui se traduit par une marge bénéficiaire de 14.5%. De plus, le bénéfice par action (BPA) a atteint 0,75 RMB, à partir de 0,65 RMB en 2022. Une croissance significative a également été observée dans les canaux de vente numériques, qui représentent 30% du total des transactions.
Le tableau suivant résume les principales mesures financières des derniers rapports :
| Mesure financière | 2023 | 2022 | Croissance (%) |
|---|---|---|---|
| Revenu total | 8,3 milliards de RMB | 7,2 milliards de RMB | 15% |
| Bénéfice net | 1,2 milliard de RMB | 1,0 milliard de RMB | 20% |
| Marge bénéficiaire | 14.5% | 13.9% | 4% |
| Bénéfice par action | 0,75 RMB | 0,65 RMB | 15% |
| Contribution aux ventes numériques | 30% | 22% | 36% |
Introduction à l'entreprise en tant que leader de l'industrie
Shanghai Yuyuan Tourist Mart est reconnu comme un leader dans les secteurs du tourisme et de la vente au détail, connu pour son mélange unique de patrimoine culturel et de commerce moderne. En mettant l'accent stratégique sur l'amélioration de l'expérience client, l'entreprise continue d'innover tout en préservant les valeurs traditionnelles. L’excellence opérationnelle de l’entreprise et sa forte identité de marque sont des facteurs clés qui contribuent à son succès continu.
En tant que leader du marché, Yuyuan Tourist Mart s'est positionné pour conquérir une part de marché significative et stimuler une croissance durable à l'avenir. Les investisseurs et les parties prenantes sont encouragés à explorer davantage les stratégies et les indicateurs de performance de l’entreprise afin de comprendre les éléments qui sous-tendent son succès.
Énoncé de mission de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd.
Énoncé de mission de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd.
Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd. s'engage à améliorer les expériences de tourisme culturel en intégrant des éléments traditionnels au commerce moderne. Leur énoncé de mission reflète un engagement envers un service de haute qualité, la préservation de la culture et la satisfaction du client.
Composantes essentielles de l'énoncé de mission
Prestations de qualité
L'entreprise met l'accent sur la fourniture de services de premier ordre à ses clients, garantissant que chaque interaction est positive. Des rapports récents montrent que les taux de satisfaction des clients ont toujours été supérieurs 90%, indiquant un engagement fort envers la qualité.
Préservation culturelle
Shanghai Yuyuan donne la priorité au patrimoine culturel dans ses pratiques commerciales. L'entreprise investit dans divers projets visant à préserver la culture traditionnelle chinoise, avec plus de 100 millions de yens alloués au cours du dernier exercice financier à des initiatives de préservation culturelle.
Satisfaction client
L'énoncé de mission se concentre sur la création d'expériences mémorables pour les clients. Au cours du dernier trimestre, la société a réalisé un impressionnant 88% Net Promoter Score (NPS), mettant en valeur les commentaires positifs et la fidélité des clients.
| Composant | Indicateurs clés | Données financières |
|---|---|---|
| Prestations de qualité | Taux de satisfaction client | 90% |
| Préservation culturelle | Investissement dans des projets culturels | 100 millions de yens |
| Satisfaction client | Score net du promoteur | 88% |
Déclaration de vision de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd.
Énoncé de vision Overview
L'énoncé de vision de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd. vise à faire de l'entreprise un acteur de premier plan dans les secteurs du tourisme et de la culture en Chine d'ici 2024. Il met l'accent sur l'amélioration de l'expérience client, la promotion de la culture locale et la réalisation d'une croissance durable.
Principaux éléments de l'énoncé de vision
Leader des expériences touristiques
Shanghai Yuyuan vise à offrir des expériences touristiques inégalées alliant culture, shopping et divertissement. Ils visent un taux de satisfaction des visiteurs de 90% ou plus d’ici 2024.
Promotion de la culture locale
L'entreprise se consacre à la préservation et à la promotion de la culture locale à travers diverses initiatives. En 2023, ils ont déclaré avoir investi 150 millions de RMB dans des projets de préservation culturelle.
Objectifs de développement durable
Conformément à sa responsabilité environnementale, l'entreprise s'est fixé pour objectif de réduire les émissions de carbone en 25% d’ici 2025. Actuellement, les opérations sont en cours de révision pour garantir la durabilité.
Positionnement et croissance sur le marché
Shanghai Yuyuan vise à conquérir une part de marché de 15% dans le secteur du tourisme d'ici 2024. L'année dernière, l'entreprise a généré des revenus d'environ 2,5 milliards de RMB, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10% au cours des trois dernières années.
| Composante Vision | Mesure clé | Statut actuel | Objectifs d’ici 2024 |
|---|---|---|---|
| Satisfaction touristique | Taux de satisfaction des visiteurs | 85% | 90% |
| Promotion culturelle | Investissement dans la culture | 150 millions de RMB | Maintenir ou augmenter les investissements |
| Durabilité | Réduction des émissions de carbone | Taux de réduction actuel : N/A | 25% réduction d’ici 2025 |
| Part de marché | Part de marché du secteur du tourisme | 10% | 15% |
| Croissance des revenus | Revenu total | 2,5 milliards de RMB | 10% TCAC |
Valeurs fondamentales de Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd.
Centré sur le client
Shanghai Yuyuan Tourist Mart (Group) Co., Ltd. met l'accent sur une approche centrée sur le client, garantissant que la satisfaction du client reste au premier plan de ses opérations.
- En 2023, les taux de satisfaction des clients ont dépassé 90%, reflétant l'engagement de l'entreprise à comprendre et à répondre aux besoins des clients.
- La mise en place d’un nouveau système de feedback en 2023 a conduit à un 20% augmentation des taux de réponse aux enquêtes de satisfaction clients.
- L'introduction par Yuyuan d'un programme de fidélité début 2024 a déjà attiré plus de 1 millions membres, démontrant l’accent mis par l’entreprise sur l’établissement de relations durables avec ses clients.
Innovation
L'innovation est une valeur fondamentale qui stimule la croissance et l'adaptabilité du Shanghai Yuyuan Tourist Mart dans un environnement de marché dynamique.
- En 2023, l'entreprise a investi environ 200 millions de RMB en recherche et développement pour améliorer son offre de produits et l'expérience client.
- Le lancement d'un chatbot de service client basé sur l'IA en 2023 a donné lieu à un 15% réduction du temps de réponse aux demandes des clients.
- Les initiatives de transformation numérique de Yuyuan, telles que la mise en œuvre d'une nouvelle plateforme de commerce électronique, ont permis d'augmenter les ventes en ligne de 35% d’une année sur l’autre en 2023.
Intégrité
L'intégrité est à la base de la confiance entre le Shanghai Yuyuan Tourist Mart et ses parties prenantes, des clients aux partenaires et investisseurs.
- L'entreprise adhère à des normes de conformité strictes, avec un 100% taux de conformité des audits internes réalisés en 2023.
- Yuyuan a maintenu une stratégie de communication transparente, avec plus de 80% des parties prenantes déclarent recevoir des informations opportunes et exactes.
- En 2023, l’entreprise a lancé une politique de lanceur d’alerte, qui s’est traduite par une 50% augmentation du nombre de problèmes signalés traités rapidement.
Travail d'équipe
Le travail d'équipe est essentiel au Shanghai Yuyuan Tourist Mart, favorisant la collaboration et la synergie entre les employés.
- Scores d’engagement des employés atteints 85% en 2023, ce qui indique une forte culture de travail d'équipe et de collaboration.
- L'organisation a mené plus de 100 des événements de team building en 2023 pour renforcer les collaborations interdépartementales.
- Le cycle annuel d'évaluation des performances des employés de Yuyuan a été réorganisé en 2024 pour inclure l'établissement d'objectifs collaboratifs, ce qui a amélioré les taux de réussite des projets interfonctionnels en 30%.
Responsabilité sociale
La responsabilité sociale reste un principe directeur du Shanghai Yuyuan Tourist Mart, ayant un impact sur ses efforts communautaires et environnementaux.
- En 2023, l’entreprise a contribué pour plus de 50 millions de RMB aux organismes de bienfaisance locaux et aux programmes de développement communautaire.
- Yuyuan a lancé une initiative de développement durable visant à réduire les émissions de carbone, atteignant ainsi un 25% réduction de la consommation d’énergie de ses opérations d’ici 2023.
- L'entreprise a entrepris divers projets environnementaux, notamment des campagnes de plantation d'arbres, contribuant ainsi à la plantation de plus de 10 000 arbres en 2023.
| Valeur fondamentale | Réalisations 2023 | Statistiques clés |
|---|---|---|
| Centré sur le client | Taux de satisfaction des clients supérieurs à l'objectif | 90% de satisfaction, 1 million de membres du programme de fidélité |
| Innovation | Augmentation des offres de produits et des plateformes numériques | 200 millions de RMB d'investissement en R&D, augmentation de 35 % des ventes en ligne |
| Intégrité | Taux de conformité de 100%, transparence dans la communication | 80 % de satisfaction des parties prenantes à l’égard des informations |
| Travail d'équipe | Engagement et collaboration élevés des employés | Score d'engagement de 85 %, augmentation de 30 % des taux de réussite des projets |
| Responsabilité sociale | Contributions communautaires et efforts de durabilité | 50 millions de RMB de dons, 10 000 arbres plantés |
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