Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. (603099.SS) Bundle
Un Overview de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Résumé général de la société
Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. a été créée en 1997, en se concentrant sur le développement des ressources touristiques liées à la région des montagnes Changbai. L'entreprise propose une large gamme de produits et de services, notamment des visites guidées, de l'hébergement et des activités récréatives de plein air comme le ski et la randonnée.
En 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ 1,5 milliard de RMB, en grande partie due à l'augmentation du tourisme intérieur et aux expériences de voyage améliorées proposées au mont Changbai.
Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers
Dans le dernier rapport financier pour l'exercice se terminant le 31 décembre 2023, Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. a réalisé un chiffre d'affaires record de 1,8 milliard de RMB, marquant une croissance de 15% année après année. Le principal moteur de cette croissance a été 20% augmentation des ventes des principaux produits, notamment les forfaits de tourisme d'aventure et les hébergements de luxe.
Le rapport souligne en outre que l'entreprise a élargi sa présence sur le marché, avec une croissance remarquable de 30% dans les réservations en ligne, car de plus en plus de voyageurs optent pour les plateformes numériques. La répartition des revenus est la suivante :
| Source de revenus | Revenus 2023 (RMB) | Croissance d'une année sur l'autre (%) |
|---|---|---|
| Forfaits de tourisme d'aventure | 700 millions | 20% |
| Services d'hébergement | 600 millions | 10% |
| Activités de loisirs en plein air | 300 millions | 25% |
| Autres services | 200 millions | 5% |
Introduction à l'entreprise en tant que l'une des entreprises leaders du secteur
Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. est reconnue comme un leader dans l'industrie du tourisme, en particulier dans la région du nord-est de la Chine. Le succès de l'entreprise peut être attribué à ses investissements stratégiques dans l'infrastructure et le marketing, qui ont considérablement amélioré la visibilité de sa marque et sa portée auprès de la clientèle.
L'entreprise a été à l'avant-garde de la promotion de l'écotourisme et des pratiques de voyage durables, contribuant ainsi à sa réputation d'opérateur touristique responsable. Avec un taux de croissance robuste d'une année sur l'autre et une gamme complète d'offres, la société continue d'attirer des touristes nationaux et internationaux vers ses sites pittoresques.
Les investisseurs potentiels et les parties intéressées sont encouragés à approfondir leurs connaissances sur les opérations de l'entreprise afin d'apprécier les facteurs à l'origine de son succès remarquable sur le marché concurrentiel du tourisme.
Énoncé de mission de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Énoncé de mission Overview
L'énoncé de mission de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. sert de guide fondamental qui aligne l'orientation stratégique et les objectifs opérationnels de l'entreprise. Il énonce l'objectif et l'engagement de l'organisation envers les parties prenantes, notamment les clients, les employés et la communauté. Un énoncé de mission bien défini est crucial pour guider le comportement et la prise de décision des employés, en particulier dans un secteur touristique compétitif.
Éléments essentiels de l'énoncé de mission de Changbai Mountain
1. Engagement envers la durabilité
Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. souligne son engagement en faveur des pratiques de tourisme durable. Cet engagement se reflète dans ses initiatives visant à préserver les ressources naturelles et à promouvoir des voyages respectueux de l'environnement. En 2023, la société a signalé un 25% de réduction en émissions de carbone par rapport à l’année précédente grâce à divers programmes d’efficacité énergétique.
Les objectifs de développement durable de l'entreprise ont conduit à un Augmentation de 15 % chez les visiteurs écotouristes, démontrant la demande croissante d’options de voyage durables.
2. Expérience client de qualité
Le deuxième pilier de l’énoncé de mission se concentre sur la fourniture d’une expérience client de haute qualité. L'entreprise investit massivement dans la formation de son personnel, garantissant ainsi qu'il offre un service exceptionnel. Les données de 2023 indiquent que les scores de satisfaction des clients ont atteint une moyenne de 92%, un chiffre qui souligne l’efficacité de leurs programmes de formation.
| Année | Score de satisfaction client (%) | Visiteurs annuels | Revenus (millions CNY) |
|---|---|---|---|
| 2021 | 85 | 1,2 millions | 150 |
| 2022 | 89 | 1,5 millions | 180 |
| 2023 | 92 | 1,8 millions | 210 |
L'amélioration continue du service client se reflète dans un nombre croissant de visiteurs réguliers, avec 60% de clients revenant pour des voyages ultérieurs en 2023.
3. Engagement communautaire
Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. donne la priorité à l'engagement communautaire comme aspect essentiel de sa mission. L'entreprise collabore activement avec les entreprises locales et participe à des programmes de développement communautaire. Au cours du dernier exercice, la société a contribué 10 millions de yuans aux initiatives locales visant à améliorer les infrastructures et à promouvoir le patrimoine culturel.
- Partenariats avec des artisans locaux pour promouvoir l'artisanat culturel
- Soutenir les entreprises locales grâce à des forfaits touristiques
- S'engager dans les efforts de conservation de l'environnement au sein de la communauté
Cette orientation stratégique sur les liens communautaires a favorisé une image de marque positive et une augmentation des opportunités d'emploi locales, avec plus de 500 emplois créé dans la région grâce aux initiatives de développement touristique en 2023.
Déclaration de vision de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Durabilité à long terme
La vision de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. met l'accent sur durabilité à long terme dans ses opérations. Cet engagement est essentiel, étant donné que l’industrie du tourisme peut avoir un impact significatif sur les écosystèmes locaux. En 2022, l'entreprise a indiqué que 65 % de ses revenus opérationnels étaient réinvestis dans des pratiques durables, notamment des projets de conservation visant à préserver la biodiversité de la région des montagnes Changbai.
La croissance par l'innovation
L'innovation joue un rôle essentiel dans l'énoncé de vision de l'entreprise pour 2024. Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. vise à améliorer l'expérience des visiteurs grâce aux progrès technologiques. En 2023, l'entreprise a investi environ 15 millions de dollars sur les plateformes numériques, notamment les guides virtuels et les systèmes de réservation en ligne, ce qui a donné lieu à une Augmentation de 20% dans les réservations en ligne d'une année sur l'autre.
Engagement communautaire
L'engagement auprès des communautés locales est la pierre angulaire de la vision de l'entreprise. Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. cherche à favoriser les relations avec les résidents et les entreprises locales. En 2023, le cabinet a collaboré avec plus de 50 artisans locaux promouvoir l'artisanat régional, ce qui se traduira par une 1,2 million de dollars augmentation des ventes d’artisanat local.
Amélioration de l'expérience des visiteurs
L'amélioration de l'expérience des visiteurs fait partie intégrante de l'énoncé de vision. L'entreprise vise à améliorer la satisfaction des clients et l'expérience globale des visiteurs en intégrant des mécanismes de retour d'information. Dans la dernière enquête réalisée en 2023, 90% des visiteurs se sont déclarés satisfaits de leur expérience, ce qui représente une amélioration notable par rapport à 80% en 2021.
| Année | Investissement dans la durabilité | Augmentation des réservations en ligne | Augmentation des ventes d'artisanat local | Taux de satisfaction des visiteurs |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 8 millions de dollars | N/D | N/D | 80% |
| 2022 | 11 millions de dollars | N/D | N/D | N/D |
| 2023 | 15 millions de dollars | 20% | 1,2 million de dollars | 90% |
Positionnement sur le marché mondial
Dans le cadre de sa vision, Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. vise à renforcer sa position sur le marché mondial. En 2023, l'entreprise a étendu ses efforts de marketing international, conduisant à un Augmentation de 30% chez les touristes étrangers, avec plus 200 000 visiteurs étrangers enregistré par rapport à 150 000 en 2022.
Gérance environnementale
L’engagement envers la gestion de l’environnement est un élément important du cadre de vision. L'entreprise a adopté des mesures pour réduire les émissions de carbone, visant à 50% de réduction d’émissions d’ici 2025. À partir de 2023, les émissions ont diminué de 15%, attribué aux options de transport économes en énergie mises en place pour les touristes.
Valeurs fondamentales de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd.
Centré sur le client
L'orientation client est au cœur des opérations de Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. L'entreprise s'efforce d'améliorer l'expérience client en comprenant et en répondant à ses besoins.
En 2023, l'entreprise a connu un 20% augmentation des scores de satisfaction des clients, tels que mesurés par des enquêtes post-visite, par rapport à 2022. Cela est dû à de nouvelles initiatives telles que la mise en place d'une équipe de service multilingue qui s'adresse aux touristes internationaux.
De plus, en 2024, Changbai Mountain Tourism a lancé le « Programme d'amélioration de l'expérience touristique », qui comprend des visites guidées adaptées à des données démographiques spécifiques de la clientèle, ce qui se traduit par une 15% augmentation des visites répétées des clients précédents.
Responsabilité environnementale
Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. met fortement l'accent sur la responsabilité environnementale, reconnaissant l'importance des pratiques durables dans l'industrie du tourisme.
En 2023, l'entreprise a réduit son empreinte carbone de 30% à travers diverses initiatives, notamment l’adoption de véhicules électriques pour tous les services de transport internes. De plus, l'entreprise a investi 50 millions de yens dans les projets d’énergies renouvelables, en veillant à ce que 40% de sa consommation d’énergie provient de sources durables.
Pour poursuivre son engagement, l'entreprise prévoit de lancer en 2024 un programme complet de gestion des déchets qui vise à atteindre zéro déchet d'ici 2025.
Innovation
L'innovation est une valeur fondamentale qui stimule la croissance et l'adaptabilité de Changbai Mountain Tourism sur un marché en constante évolution.
En 2023, l'entreprise a alloué 100 millions de yens à la recherche et au développement de nouveaux services numériques. Cet investissement a conduit au lancement d'une application mobile qui rationalise l'achat de billets, qui a permis de réaliser plus de 500 000 téléchargements dans les six premiers mois de son lancement.
En 2024, l'entreprise vise à introduire des expériences de réalité augmentée dans ses visites, améliorant ainsi l'engagement des visiteurs et fournissant du contenu éducatif sur l'écosystème local.
Engagement communautaire
L'engagement communautaire est vital pour Changbai Mountain Tourism Co., Ltd. afin de favoriser des relations positives avec les résidents et les entreprises locales.
En 2023, l'entreprise a lancé le programme « Local Voices », qui a impliqué plus de 1,000 résidents locaux dans les activités de planification et de développement du tourisme. Le programme a également donné lieu à un élan économique local, avec un 25% augmentation des revenus des petites entreprises des environs.
À l'horizon 2024, Changbai Mountain prévoit de s'associer avec des artisans locaux pour promouvoir l'artisanat traditionnel dans son centre d'accueil, dans le but de générer une clientèle supplémentaire. 10 millions de yens en revenus pour la communauté.
| Valeur fondamentale | Initiatives 2023 | Réalisations clés | Objectifs 2024 |
|---|---|---|---|
| Centré sur le client | Équipe de service multilingue | Augmentation de 20% de la satisfaction client | Lancer des visites guidées sur mesure |
| Responsabilité environnementale | Réduction de l'empreinte carbone | 30 % de réduction des émissions de carbone | Atteindre le zéro déchet d’ici 2025 |
| Innovation | Investissement en R&D | 500 000 téléchargements d'applications | Introduire des expériences de réalité augmentée |
| Engagement communautaire | Programme Voix Locales | Augmentation de 25% du revenu local | Partenariat avec des artisans locaux |
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