Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2026) de la Compagnie des Alpes SA.

Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2026) de la Compagnie des Alpes SA.

FR | Consumer Cyclical | Leisure | EURONEXT

Compagnie des Alpes SA (CDA.PA) Bundle

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Un Overview de la Compagnie des Alpes SA

Présentation générale de la Compagnie des Alpes SA

Créée en 1989, la Compagnie des Alpes SA est un acteur majeur du secteur des loisirs, spécialisé principalement dans la gestion de stations de ski et de parcs à thème. Avec un portefeuille couvrant plus de 14 domaines skiables et 7 parcs à thème majeurs, dont le célèbre Parc Astérix et le Futuroscope, l'entreprise s'adresse aussi bien aux amateurs de sports d'hiver qu'aux marchés du divertissement familial.

A compter de 2024, la Compagnie des Alpes a enregistré un chiffre d'affaires total de 1,1 milliard d'euros, reflétant une reprise robuste après la COVID-19, les opérations des stations de ski représentant environ 70% des ventes totales. L'entreprise a investi stratégiquement dans l'amélioration de l'expérience des visiteurs et dans l'élargissement de son offre de parcs, contribuant ainsi à la croissance globale des ventes.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans son dernier rapport financier pour l'exercice 2023-2024, la Compagnie des Alpes a fait état d'un chiffre d'affaires total record de 1,1 milliard d'euros, représentant un 15% augmentation par rapport à l’année précédente. Les principales ventes de produits, notamment dans les services de remontées mécaniques et la vente de billets pour les parcs à thème, ont enregistré une croissance significative.

Voici quelques chiffres financiers clés :

  • Bénéfice net : 150 millions d'euros
  • BAIIA : 360 millions d'euros, une marge de 32%
  • Flux de trésorerie opérationnel : 200 millions d'euros

La performance soutenue de l’entreprise dans le segment du ski, attribuée aux conditions météorologiques favorables, à l’augmentation du tourisme intérieur et à une campagne de marketing élargie, a conduit à une croissance tant en hiver qu’en été.

En outre, la société a signalé des augmentations sur les marchés suivants :

  • Croissance des visiteurs internationaux par 18%
  • Hausse des ventes de billets en ligne de 25%
  • Augmentation de la valeur moyenne des transactions de 10%

Compagnie des Alpes SA, leader du secteur

La Compagnie des Alpes SA se distingue comme l'une des entreprises leaders du secteur des loisirs par son portefeuille diversifié et ses stratégies innovantes. L'accent mis par l'entreprise sur la maximisation de l'expérience client grâce à la technologie et à des pratiques durables l'a distinguée de ses concurrents.

En 2024, la Compagnie des Alpes est récompensée pour :

  • Etre le plus grand exploitant de domaines skiables en France
  • Améliorer constamment les taux de satisfaction des visiteurs
  • Leader du marché avec des initiatives respectueuses de l'environnement dans la gestion des parcs

Pour comprendre les indicateurs de performance complets de la Compagnie des Alpes, reportez-vous au tableau ci-dessous :

Mesure financière Valeur (€) Variation d'une année à l'autre (%)
Revenu total 1,1 milliard 15
Bénéfice net 150 millions 20
BAIIA 360 millions 12
Flux de trésorerie opérationnel 200 millions 9
Croissance des visiteurs internationaux n/a 18
Croissance des ventes de billets en ligne n/a 25
Croissance de la valeur moyenne des transactions n/a 10



Déclaration de mission de la Compagnie des Alpes SA

Énoncé de mission Overview

La mission de la Compagnie des Alpes SA est essentielle au pilotage des objectifs stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Il exprime l'essence de ce que représente l'entreprise, son objectif sur le marché et les valeurs qui sous-tendent ses pratiques commerciales. En 2023, la Compagnie des Alpes a réalisé un chiffre d'affaires de 1,12 milliard d'euros, démontrant l'efficacité de sa mission de moteur de croissance et d'engagement client.

Composante principale 1 : Offrir des expériences exceptionnelles

L’un des éléments essentiels de la mission de la Compagnie des Alpes est son engagement à offrir des expériences exceptionnelles à ses clients. Cela se reflète dans l’investissement de l’entreprise dans l’amélioration de la qualité de ses parcs de loisirs et de ses stations de ski.

En 2023, la Compagnie des Alpes a alloué environ 150 millions d'euros vers la modernisation de ses installations. Par exemple, l'intégration de nouveaux systèmes de billetterie numérique a amélioré l'expérience client, conduisant à une 20% augmentation des taux de satisfaction des visiteurs.

Composante principale 2 : Développement durable

Un autre aspect crucial de l’énoncé de mission est l’accent mis sur le développement durable. La Compagnie des Alpes a adopté des pratiques éco-responsables dans ses opérations, visant à réduire son empreinte carbone.

Depuis 2023, l'entreprise a réalisé une réduction de 15% en émissions de gaz à effet de serre par rapport aux niveaux de 2020. De plus, l'introduction de sources d'énergie renouvelables dans ses stations a entraîné un approvisionnement de plus de 45% de son énergie à partir de sources durables.

Année Émissions de gaz à effet de serre (CO2 en tonnes) Pourcentage d'énergie renouvelable utilisée
2020 120,000 25%
2021 110,000 30%
2022 105,000 37%
2023 102,000 45%

Composante principale 3 : Engagement communautaire

L’engagement solidaire constitue le troisième pilier de la mission de la Compagnie des Alpes. L'entreprise participe activement aux initiatives locales et soutient divers événements culturels et sportifs.

En 2023, la Compagnie des Alpes a levé plus de 5 millions d'euros pour des projets communautaires par le biais de parrainages et de partenariats. Cela comprend le financement d’équipes sportives locales et de festivals culturels, renforçant ainsi la réputation de l’entreprise en tant qu’entreprise citoyenne responsable.

  • Parrainages sportifs communautaires : 2 millions d’euros
  • Soutien aux festivals culturels : 1 million d’euros
  • Programmes éducatifs locaux : 1 million d'euros
  • Initiatives de préservation de l’environnement : 1 million d’euros



Déclaration de vision de la Compagnie des Alpes SA

Engagement envers le développement durable

La Compagnie des Alpes SA souligne son engagement en faveur du développement durable dans sa vision 2024. L'entreprise vise à améliorer la qualité de l'environnement en mettant en œuvre des initiatives réduisant son empreinte carbone.

En 2022, la Compagnie des Alpes a enregistré une réduction de 20% en émissions de gaz à effet de serre par visiteur par rapport aux niveaux de 2019. Cela correspond à leur plan visant à atteindre la neutralité carbone en 2030.

Améliorer l'expérience client

Un aspect essentiel de la vision de la Compagnie des Alpes est d'offrir une expérience client inégalée sur ses différents loisirs et stations de ski. Cela comprend des investissements dans de nouvelles attractions et des installations améliorées.

En 2023, l'entreprise a investi plus de 50 millions d'euros pour moderniser ses parcs à thème et ses installations de ski, favorisant une expérience visiteur plus immersive et plus satisfaisante.

Engagement communautaire et responsabilité sociale

La Compagnie des Alpes vise à renforcer ses liens avec les communautés locales par un engagement actif et des pratiques touristiques responsables. Cela comprend des partenariats avec des entreprises locales et des initiatives visant à promouvoir la culture régionale.

L'entreprise a alloué environ 10 millions d'euros en 2023 pour des projets de développement communautaire, soulignant ainsi son rôle d'entreprise citoyenne et responsable.

Innovation et progrès technologique

L'innovation est au cœur de la vision de la Compagnie des Alpes, qui se concentre sur l'intégration de la technologie pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Cela inclut l'utilisation de plateformes numériques pour la réservation et l'interaction avec les clients.

En 2024, l'entreprise prévoit d'investir environ 15 millions d'euros dans les mises à niveau technologiques pour améliorer les systèmes d'analyse des données et de gestion de la relation client (CRM).

Domaine d'intervention Réalisations 2022 Investissements 2023 Objectifs 2024
Développement durable 20% de réduction des émissions de GES N/D Neutre en carbone d’ici 2030
Expérience client N/D 50 millions d'euros de rénovations N/D
Engagement communautaire N/D 10 millions d'euros pour les projets N/D
Innovation N/D 15 millions d'euros de mises à niveau technologiques N/D



Valeurs fondamentales de la Compagnie des Alpes SA

Orientation client

La Compagnie des Alpes SA met l'accent sur l'importance de la satisfaction de ses clients comme valeur fondamentale. Cet engagement se reflète dans ses efforts continus pour améliorer l'expérience client dans ses parcs et centres de villégiature.

En 2023, l'entreprise a atteint un score de satisfaction client de 89% sur la base des commentaires recueillis lors d’enquêtes annuelles. Les initiatives visant à améliorer l'expérience des visiteurs comprennent la mise en œuvre de nouveaux systèmes de billetterie numérique et de programmes de formation au service client, garantissant une prestation de services rapide. La nouvelle plateforme en ligne lancée début 2023 a vu un 25% augmentation de l’engagement des utilisateurs par rapport aux années précédentes.

Innovation

L'innovation joue un rôle central dans la stratégie de la Compagnie des Alpes, favorisant à la fois l'efficacité opérationnelle et l'engagement client.

En 2023, l'entreprise a investi 30 millions d'euros dans les avancées technologiques, notamment dans les attractions de réalité virtuelle et les systèmes de gestion de parcs intelligents. L'introduction de systèmes de files d'attente virtuelles, qui ont réduit les temps d'attente de 40%, démontre l'engagement de l'entreprise à tirer parti de la technologie pour améliorer l'expérience client.

Durabilité

La durabilité est une valeur fondamentale à la Compagnie des Alpes, qui façonne son approche des opérations et de la gestion de l'environnement.

En 2022, l'entreprise a réduit ses émissions de carbone de 15% grâce à des initiatives telles que l'éclairage économe en énergie dans ses installations et des partenariats axés sur la réduction des déchets. Par ailleurs, dès début 2023, la Compagnie des Alpes a mis en place un programme global de recyclage, atteignant un 70% taux de réacheminement des déchets dans ses principaux parcs.

L'objectif de l'entreprise est d'atteindre 100% l’utilisation des énergies renouvelables d’ici 2025, ce qui correspond à ses objectifs de durabilité à long terme.

Esprit d'équipe

L'esprit d'équipe, ou favoriser un environnement collaboratif et inclusif, est essentiel à la culture de la Compagnie des Alpes.

L'entreprise a lancé un programme d'engagement des employés en 2023, qui s'est traduit par un taux de rétention du personnel de 85%. Ce programme comprenait des retraites de consolidation d'équipe et des opportunités pour les employés de participer aux processus de prise de décision. En encourageant les retours d'expérience, la Compagnie des Alpes a réussi à favoriser un sentiment d'appropriation parmi ses collaborateurs, améliorant ainsi la productivité globale.

Excellence

La recherche de l’excellence est une valeur fondamentale que la Compagnie des Alpes renforce à travers des mesures de performance et des référentiels de qualité.

L'entreprise a reçu le prestigieux Prix Travellers' Choice de TripAdvisor en 2023, reconnaissant ses attractions de premier plan. Sur le plan financier, la Compagnie des Alpes a réalisé un chiffre d'affaires de 1,14 milliard d'euros pour l’exercice 2022/2023, marquant une augmentation de 12% année après année, ce qui reflète sa quête de l'excellence dans toutes les offres.

Valeur fondamentale Initiative clé Impact/Résultats
Orientation client Nouveau système de billetterie numérique Augmentation de 25 % de l'engagement des utilisateurs
Innovation Investissement dans la technologie 30 millions d'euros d'investissement ; Réduction de 40 % des temps d'attente
Durabilité Programme de recyclage complet Taux de détournement des déchets de 70 %
Esprit d'équipe Programme d'engagement des employés Taux de rétention du personnel de 85 %
Excellence Prix Travellers' Choice de TripAdvisor Chiffre d'affaires de 1,14 milliard d'euros, en hausse de 12%

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