Delhivery Limited (DELHIVERY.NS) Bundle
Un Overview de Delhivery Limited
Général Overview de Delhivery Limited
Delhivery Limited, fondée en 2011, est une importante entreprise de logistique et de chaîne d'approvisionnement en Inde. Elle propose une large gamme de services, notamment le transport de colis, le fret et l'entreposage. La plate-forme technologique innovante de l'entreprise permet une gestion efficace des opérations logistiques, s'adressant à une clientèle diversifiée dans divers secteurs.
En 2024, Delhivery a déclaré des ventes d'environ 16 000 millions INR (autour 1,95 milliards de dollars). La société a élargi son offre de services pour inclure des solutions logistiques de commerce électronique, répondant ainsi à la demande croissante de services d'expédition rapides et fiables en Inde.
Performance financière dans les derniers rapports
Dans les derniers rapports financiers du deuxième trimestre de l'exercice 2024, Delhivery a réalisé un chiffre d'affaires record de 4 200 millions INR, ce qui représente une croissance d'une année sur l'autre de 30%. La marge bénéficiaire brute sur cette période s'élève à 13%, reflétant une efficacité opérationnelle améliorée.
Le bénéfice net de la société pour le trimestre a été déclaré à 250 millions INR, par rapport à 150 millions INR au trimestre correspondant de l'année dernière. L'augmentation du bénéfice net s'explique principalement par l'augmentation des ventes de produits ainsi que par des mesures efficaces de contrôle des coûts.
La part de marché de Delhivery dans le secteur de la logistique a augmenté, avec une expansion notable dans les villes de niveaux II et III. Le volume de commandes quotidien de l'entreprise a grimpé à 3 millions commandes, mettant en valeur son solide réseau logistique et son évolutivité opérationnelle.
| Mesure financière | T2 de l'exercice 2024 | T2 de l'exercice 2023 | Croissance d'une année sur l'autre |
|---|---|---|---|
| Revenus | 4 200 millions INR | 3 230 millions INR | 30% |
| Marge bénéficiaire brute | 13% | 11% | 2% |
| Bénéfice net | 250 millions INR | 150 millions INR | 67% |
| Volume de commande quotidien | 3 millions | 2,5 millions | 20% |
Delhivery en tant qu'entreprise leader dans l'industrie
Delhivery Limited s'est imposée comme un leader dans le secteur de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement en Inde, établissant des références en matière de qualité de service et d'efficacité opérationnelle. L'utilisation innovante de la technologie par l'entreprise lui permet d'optimiser les itinéraires, de réduire les délais de livraison et d'améliorer la satisfaction des clients.
Avec son vaste réseau de plus de 20,000 codes PIN dans toute l'Inde, Delhivery dessert un large éventail de secteurs, notamment le commerce électronique, les produits de grande consommation et la santé. L'entreprise continue d'investir dans l'expansion de ses capacités, dans le but de pénétrer davantage les marchés émergents et de consolider sa position de partenaire logistique de choix.
Les investisseurs et les parties prenantes sont encouragés à découvrir comment Delhivery redéfinit la logistique en Inde, stimule la croissance et améliore l'excellence opérationnelle dans un environnement de marché en évolution rapide.
Énoncé de mission de Delhivery Limited
Énoncé de mission de Delhivery Limited
L'énoncé de mission de Delhivery est centré sur la fourniture des meilleures solutions de logistique et de chaîne d'approvisionnement en Inde. Cette mission guide l’entreprise dans sa planification stratégique et ses initiatives opérationnelles à long terme. L'engagement envers l'excellence se reflète dans sa volonté de fournir des produits et services de haute qualité à des clients de divers secteurs.
Composante principale 1 : Centré sur le client
L’orientation client met l’accent sur l’importance de comprendre et de répondre aux besoins des clients. Delhivery vise à améliorer l'expérience client grâce à des solutions innovantes et des services fiables. En mars 2023, Delhivery avait livré plus de 1,2 milliard forfaits, démontrant sa vaste portée et son engagement envers l’efficacité du service.
| Année | Colis livrés (en milliards) | Taux de satisfaction client (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 0.9 | 85 |
| 2021 | 1.0 | 86 |
| 2022 | 1.1 | 88 |
| 2023 | 1.2 | 90 |
Composante principale 2 : Innovation et technologie
Delhivery investit massivement dans la technologie pour rationaliser les processus logistiques. L'utilisation de l'analyse des données, de l'intelligence artificielle et de l'automatisation permet à l'entreprise d'optimiser ses opérations. Au cours de l'exercice 2023, Delhivery a signalé un 15% augmentation des dépenses technologiques, atteignant environ 1 200 millions INR. Cet investissement est essentiel pour maintenir leur avantage concurrentiel dans le secteur de la logistique.
- Prise de décision basée sur les données
- Automatisation des processus d'entreposage et de livraison
- Intégration de l'IA pour l'analyse prédictive
Composante principale 3 : Durabilité et responsabilité sociale
Delhivery s'engage à réduire son empreinte carbone et à promouvoir des pratiques durables au sein du secteur de la logistique. En 2023, l'entreprise a annoncé une initiative visant à évoluer vers un Flotte de livraison 100% électrique d’ici 2025, en s’alignant sur les objectifs mondiaux de développement durable. L’objectif opérationnel de réduction de l’intensité carbone vise un 30% diminuer d’ici 2025, soutenant leur mission de logistique responsable.
Les initiatives supplémentaires comprennent :
- Partenariats avec diverses ONG pour le développement communautaire
- Investissement dans des solutions d'emballage respectueuses de l'environnement
- Promotion de pratiques logistiques vertes
Énoncé de vision de Delhivery Limited
Vision de Delhivery Limited
Delhivery Limited envisage de devenir l’acteur le plus important et le plus fiable du secteur de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement en Inde et dans le monde. Cette vision se concentre sur la fourniture de solutions complètes et innovantes adaptées aux besoins changeants de leurs clients.
Croissance stratégique
Delhivery vise à renforcer considérablement sa présence sur le marché au cours des cinq prochaines années. Pour l'exercice 2023, Delhivery a déclaré un chiffre d'affaires de ₹5 948 millions, marquant une croissance sur un an de 30%. L'entreprise prévoit d'accroître sa présence en s'étendant dans les villes de niveau 2 et 3, qui connaissent actuellement des défis logistiques.
Innovation et technologie
Un aspect essentiel de la vision de Delhivery consiste à tirer parti de la technologie pour rationaliser ses opérations. L'entreprise a investi plus de ₹800 millions en mises à niveau technologiques rien qu’en 2023. Cet investissement est axé sur l’amélioration de la visibilité, l’amélioration de l’optimisation des itinéraires et la minimisation des délais de livraison.
Approche centrée sur le client
Delhivery aspire à être reconnu comme le fournisseur logistique le plus centré sur le client. Les scores de satisfaction des clients de l’entreprise sont passés de 75% en 2021 à un impressionnant 88% en 2023. Ils utilisent des mécanismes de retour d'information pour améliorer continuellement leurs offres et adapter les services aux spécifications des clients.
Engagements en matière de durabilité
Conformément aux tendances mondiales en matière de développement durable, la vision de Delhivery consiste notamment à devenir neutre en carbone en 2030. En 2023, l'entreprise a rapporté que 20% de sa flotte est désormais électrique, et il est prévu de l'étendre à 50% d’ici fin 2025. Les investissements dans les pratiques durables devraient atteindre 300 000 000 ₹ au cours des deux prochaines années.
Positionnement sur le marché et compétitivité
Dès 2024, Delhivery se positionne comme un leader du secteur de la logistique, détenant environ 14% de la part totale du marché de la logistique express en Inde. L'entreprise est en concurrence avec des acteurs majeurs comme Blue Dart et Ecom Express. En comparant les parts de marché, Blue Dart détient environ 12% et Ecom Express à propos 10%.
| Année | Revenus ( ₹ Crore) | Croissance annuelle (%) | Part de marché (%) | Objectifs de durabilité |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 4,565 | 25% | 12% | Neutre en carbone d’ici 2030 |
| 2022 | 4,580 | 30% | 13% | Flotte électrique : 5% |
| 2023 | 5,948 | 30% | 14% | Flotte électrique : 20% |
Développement de la main-d'œuvre
La vision de Delhivery s’étend à son engagement en faveur du développement de la main-d’œuvre. L'entreprise emploie plus de 10,000 particuliers, avec l'intention d'augmenter ce nombre d'ici 20% annuellement. Ils se concentrent sur les programmes de formation améliorant les compétences liées à la gestion logistique et à l’adaptation technologique.
Expansion mondiale
Delhivery vise à établir sa présence à l'international, en ciblant les marchés de l'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient d'ici 2025. La société prévoit d'investir environ 1 000 000 000 ₹ pour cette extension. Leurs revenus internationaux actuels s'élèvent à 600 000 000 ₹, qui devrait doubler au cours de l’année à venir.
Valeurs fondamentales de Delhivery Limited
Centré sur le client
Delhivery Limited met l'accent sur l'orientation client en plaçant les besoins et la satisfaction des clients au premier plan de leurs opérations. Cette valeur fondamentale stimule l’innovation et l’amélioration des services adaptés pour répondre aux divers besoins des clients.
En 2023, Delhivery a rapporté un score de satisfaction client de 90%, réalisé grâce à des initiatives telles que leur système de suivi en temps réel, qui a ajouté de la transparence et de la confiance. De plus, leur équipe de support client dédiée s'est occupée de 2 millions requêtes chaque année, démontrant leur engagement à répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement.
Innovation
L’innovation est cruciale pour l’avantage concurrentiel de Delhivery et implique l’adoption continue de nouvelles technologies et processus. Cette valeur a conduit à des progrès significatifs dans la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
En 2023, Delhivery a investi 500 000 000 ₹ dans le développement technologique, en se concentrant sur l'IA et l'apprentissage automatique pour améliorer l'efficacité logistique. Le lancement de leurs centres de tri automatisés a amélioré les délais de traitement des colis en 35%, démontrant un engagement fort en faveur de l’amélioration des capacités opérationnelles grâce à l’innovation.
Intégrité
L'intégrité est la pierre angulaire des opérations de Delhivery, favorisant la confiance entre les clients, les partenaires et les employés. L'entreprise adhère à des pratiques éthiques et à la transparence dans toutes ses transactions.
En 2022, Delhivery a été récompensée pour son respect des normes de gouvernance d'entreprise, recevant une note de 9.5/10 des régulateurs de l’industrie. Leur rapport annuel RSE a mis en évidence les pratiques d'approvisionnement éthique adoptées, garantissant moins de 1% non-conformité dans leur chaîne logistique.
Collaboration
La collaboration entre les équipes et avec les partenaires externes est essentielle pour atteindre les objectifs stratégiques de Delhivery. Cette valeur fondamentale met l’accent sur le travail d’équipe pour maximiser l’efficacité et les performances.
Le partenariat de Delhivery avec plus de 35,000 entreprises en 2023 illustre leur démarche collaborative. Ils ont facilité la création de coentreprises qui ont généré une augmentation cumulée des revenus de 20% entre les entreprises partenaires, améliorant ainsi l’efficacité globale de l’écosystème.
Excellence
L’excellence est le moteur de l’engagement de Delhivery envers une qualité de service et une efficacité opérationnelle supérieures. La poursuite de l'excellence garantit un niveau élevé dans toutes les opérations commerciales.
Au troisième trimestre 2023, Delhivery maintenait un taux d'exactitude de livraison de 99.5%, surperformant la moyenne du secteur de 97%. L'entreprise a également obtenu la prestigieuse certification ISO, renforçant ainsi son engagement envers une prestation de services de qualité.
| Valeurs fondamentales | Indicateurs clés | Réalisations |
|---|---|---|
| Centré sur le client | Score de satisfaction client : 90% | Traité 2 millions requêtes chaque année |
| Innovation | Investissement dans la technologie : 500 000 000 ₹ | Réduction des délais de traitement des colis de 35% |
| Intégrité | Score de gouvernance d’entreprise : 9.5/10 | Moins de 1% non-conformité en logistique |
| Collaboration | Nombre d'entreprises partenaires : 35,000 | Augmentation des revenus de 20% pour les partenaires |
| Excellence | Taux de précision de livraison : 99.5% | Certification ISO obtenue |
Delhivery Limited (DELHIVERY.NS) DCF Excel Template
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