Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2026) de NortonLifeLock Inc.

Un Overview de NortonLifeLock Inc. (NLOK)

Résumé général de NortonLifeLock Inc.

NortonLifeLock Inc. (NASDAQ : NLOK) est un leader mondial de la cybersécurité, créé en 1982 sous le nom de Symantec Corporation. L'entreprise a considérablement évolué au fil des années, en se concentrant principalement sur les produits de protection des consommateurs et de cybersécurité. En 2019, l’activité grand public de Symantec a été vendue à Broadcom Inc. et la société s’est rebaptisée NortonLifeLock. NortonLifeLock propose une gamme de produits et de services, notamment Norton Antivirus, Norton 360 et LifeLock Identity Protection contre le vol.

En 2024, NortonLifeLock a déclaré un chiffre d'affaires annuel de 2,67 milliards de dollars, ce qui représente une légère augmentation par rapport à l’année précédente. L'entreprise continue d'étendre sa présence sur le marché, notamment dans les domaines de la protection de l'identité et de la sécurité en ligne.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Les performances financières de NortonLifeLock au cours de la dernière période de reporting ont été remarquables. Pour l'exercice 2023, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires record de 2,67 milliards de dollars, qui est un Augmentation de 4,5% année après année. Cette croissance est principalement due à une augmentation des abonnements aux produits Norton 360 et LifeLock.

La répartition des sources de revenus met en évidence les contributions de différents segments :

La société a vu son résultat opérationnel augmenter à 1,05 milliard de dollars, et le bénéfice net a été déclaré à 870 millions de dollars, avec une marge nette de 32.5%.

Introduction à l'entreprise en tant que leader de l'industrie

NortonLifeLock se distingue comme un leader dans le secteur de la cybersécurité et de la protection des identités. Avec plus 50 millions de clients Dans le monde entier, l'entreprise s'est bâtie une solide réputation d'innovation et de fiabilité. NortonLifeLock a constamment investi dans la technologie pour améliorer son offre de produits, garantissant ainsi de rester à la pointe du secteur.

Les statistiques clés soulignant le leadership de NortonLifeLock comprennent :

• Clientèle mondiale : 50 millions
• Part de marché : Environ 30% dans le secteur de la protection de l'identité
• Investissement en recherche et développement : 200 millions de dollars par an
• Reconnaissance de la marque : Classée parmi les trois premières marques de cybersécurité dans plusieurs enquêtes

Pour comprendre pourquoi NortonLifeLock réussit, il est essentiel d’explorer son engagement en faveur de la satisfaction client, de ses technologies innovantes et de ses solutions de sécurité complètes adaptées au paysage numérique d’aujourd’hui.

Énoncé de mission de NortonLifeLock Inc. (NLOK)

Énoncé de mission de l'entreprise Overview

L'énoncé de mission de NortonLifeLock Inc. (NLOK) sert de guide fondamental qui façonne les objectifs et les stratégies à long terme de l'organisation dans le paysage de la cybersécurité. Il reflète l'engagement de l'entreprise à protéger l'identité en ligne et les informations personnelles des individus. Cette mission est essentielle pour garantir que l'entreprise reste alignée sur ses objectifs visant à offrir une valeur et une sécurité exceptionnelles à ses clients.

Composante principale 1 : Protection

L'un des principaux éléments de l'énoncé de mission de NortonLifeLock met l'accent sur son engagement envers la protection des identités numériques de ses clients. La société se concentre sur la fourniture d’une suite complète de produits de sécurité qui protègent contre diverses menaces en ligne.

En 2023, NortonLifeLock a signalé plus de 50 millions clients dans le monde entier, illustrant la confiance accordée à leurs services de protection. L'entreprise a investi environ 1,5 milliard de dollars en recherche et développement (R&D) au cours des trois dernières années pour améliorer ses technologies de protection.

Composante principale 2 : Innovation

L'innovation est une autre pierre angulaire de la déclaration de mission de NortonLifeLock. L'entreprise s'efforce de garder une longueur d'avance sur les menaces émergentes en faisant évoluer continuellement son offre de produits. Par exemple, l’intégration des technologies d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique dans leurs solutions de cybersécurité s’est avérée efficace.

NortonLifeLock a été lancé 20 nouveaux produits au cours des deux dernières années, visant à améliorer l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de sécurité. En 2023, ils ont signalé un Augmentation de 15 % dans l'utilisation du produit grâce à ces innovations.

Composante principale 3 : Confiance et satisfaction des clients

Le dernier élément consiste à favoriser la confiance et la satisfaction des clients. NortonLifeLock vise à établir des relations solides avec ses clients en fournissant un service et une assistance exceptionnels.

Selon une enquête réalisée en 2023 par J.D. Power, NortonLifeLock a obtenu un taux de satisfaction de 87% parmi les clients. L'entreprise a également régulièrement reçu des notes élevées en matière de fiabilité de ses produits, avec un 4,7 sur 5 étoiles moyenne sur les principales plateformes d’avis de consommateurs.

Déclaration de vision de NortonLifeLock Inc. (NLOK)

Énoncé de vision Overview

NortonLifeLock Inc. (NLOK) vise à être reconnue comme la principale marque de cybersécurité grand public, fournissant des solutions de cybersécurité complètes et efficaces aux individus et aux familles. L'entreprise envisage de créer un monde numérique plus sûr grâce à l'innovation et à son engagement en faveur de la protection des clients.

Autonomisation des consommateurs

NortonLifeLock s'engage à fournir aux consommateurs des outils et des ressources pour gérer leur identité en ligne et protéger leurs informations personnelles. Cette vision est soutenue par :

• Revenu annuel : 2,46 milliards de dollars pour l’exercice 2023.
• Clientèle : Environ 50 millions de clients dans le monde en 2024.
• Investissements en technologie : 300 millions de dollars en recherche et développement pour des solutions innovantes en 2023.

Portée mondiale

NortonLifeLock envisage d'étendre sa présence à l'échelle mondiale, en apportant des solutions de sécurité à divers marchés. Les indicateurs clés comprennent :

• Marchés internationaux : Services offerts dans 28 pays.
• Chiffre d’affaires des opérations internationales : 35 % du chiffre d’affaires total, soit environ 861 millions de dollars pour l’exercice 2023.
• Nombre d'employés : Plus de 3 500 collaborateurs dans le monde se concentrent sur le support client et le développement de produits.

Solutions innovantes

L'entreprise se consacre à fournir des solutions de cybersécurité innovantes qui s'adaptent aux menaces émergentes. Les données suivantes mettent en évidence cette vision :

• Développements de produits : Lancement de 15 nouvelles fonctionnalités en 2023 visant à améliorer la sécurité des utilisateurs.
• Score de satisfaction client : 92 % sur la base d’enquêtes réalisées en 2023.
• Part de marché : 16 % du marché total de la cybersécurité au troisième trimestre 2023, évalué à environ 40 milliards de dollars.

Partenariats et collaborations

L'établissement de partenariats stratégiques fait partie de la vision de NortonLifeLock visant à créer un environnement en ligne plus sûr. Les collaborations notables incluent :

• Alliances : Partenariats avec plus de 10 entreprises technologiques de premier plan pour des solutions intégrées.
• Initiatives communautaires : Investir 5 millions de dollars dans des programmes de cyberéducation pour les écoles en 2023.
• Événements annuels : Animation de 5 grandes campagnes de sensibilisation à la cybersécurité tout au long de l'année.

Valeurs fondamentales de NortonLifeLock Inc. (NLOK)

Intégrité

Intégrité est fondamental pour NortonLifeLock Inc. (NLOK) car il constitue le fondement de la confiance entre l'entreprise, ses employés et ses clients. Cette valeur est essentielle pour maintenir la réputation et garantir la responsabilité dans toutes les transactions commerciales.

NortonLifeLock démontre son engagement en faveur de l'intégrité à travers plusieurs initiatives :

• Formation annuelle à l'éthique : NLOK exige que tous les employés suivent une formation à l'éthique, avec un taux d'achèvement de 100% en 2023.
• Programme de dénonciation : l'entreprise dispose d'une ligne d'assistance téléphonique pour les dénonciateurs qui a abouti à 50 rapports en 2022, conduisant à des enquêtes et à des améliorations ultérieures des politiques.
• Code de conduite : NLOK publie un Code de conduite accessible à tous les collaborateurs et régulièrement mis à jour, avec un taux d'adhésion de 95%.

Centré sur le client

Centré sur le client reflète l'engagement de NLOK à prioriser les besoins des clients et à améliorer l'expérience utilisateur. Cette valeur stimule l’innovation et la prestation de services adaptés à la satisfaction du client.

Voici des exemples de l'engagement de NLOK :

• Score de satisfaction client (CSAT) : NLOK a obtenu un score CSAT de 92% en 2023.
• Support client : la société offre une assistance 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse moyen inférieur à 2 minutes.
• Développement de produits : terminé 50 millions de dollars a investi dans des programmes de feedback client menant au lancement de nouvelles fonctionnalités dans ses produits de sécurité en 2023.

Innovation

Innovation est vital pour NLOK de garder une longueur d’avance dans le paysage de la cybersécurité en évolution rapide. L'entreprise favorise une culture qui encourage la pensée créative et les progrès technologiques.

L'approche de NLOK en matière d'innovation comprend :

• Investissement R&D : en 2023, NLOK a alloué 120 millions de dollars pour la recherche et le développement afin d'améliorer son offre de produits.
• Brevets : l’entreprise conserve 200 brevets liés aux technologies de cybersécurité.
• Partenariats : les collaborations avec des startups technologiques et des universités ont abouti à 15 projets communs en 2022 visant à développer des solutions de sécurité de pointe.

Diversité et inclusion

Diversité et inclusion chez NLOK souligne l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée et d'un lieu de travail inclusif qui valorise les différentes perspectives et antécédents.

Les initiatives de NLOK dans ce domaine se traduisent par :

• Objectifs d'embauche en matière de diversité : NLOK vise 50% des nouvelles recrues proviendront de groupes sous-représentés d’ici 2025.
• Groupes de ressources pour les employés (ERG) : il existe actuellement 8 Des ERG prenant en charge diverses données démographiques au sein de l’entreprise.
• Programmes de formation : NLOK propose une formation obligatoire sur les préjugés inconscients à tous les employés, avec plus de 80% du personnel l’achèvera à partir de 2023.

Responsabilité

Responsabilité est crucial pour favoriser la responsabilité parmi les employés et les dirigeants, en garantissant que les engagements et les normes éthiques sont respectés de manière cohérente.

Voici des exemples illustrant la responsabilité de NLOK :

• Évaluations des performances : l'entreprise met en œuvre des évaluations des performances semestrielles qui incluent des mesures de responsabilité, en tenant 100% des dirigeants responsables de la performance de l’équipe.
• Rapports sur le développement durable : NLOK publie des rapports annuels sur le développement durable, 2022 montrant un 20% de réduction en empreinte carbone par rapport à l’année précédente.
• Audits de conformité : des audits internes réguliers révèlent un taux de respect de la conformité de 98% dans tous les départements à partir de 2023.