Healthcare Triangle, Inc. (HCTI): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le paysage rapide de la technologie des soins de santé, Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) émerge comme une puissance transformatrice, combler stratégiquement les lacunes complexes entre l'innovation numérique, la sécurité des données et la prestation des services de santé. En offrant des solutions de transformation numériques complètes qui intègrent de manière transparente des technologies de cloud de pointe, des protocoles de cybersécurité et des analyses avancées, HCTI redéfinit la façon dont les organisations de soins de santé modernisent leur infrastructure technologique et déverrouillent les efficacités opérationnelles sans précédent.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Alliances stratégiques avec les fournisseurs de technologies de santé

Healthcare Triangle, Inc. a établi des partenariats stratégiques avec les principaux fournisseurs de technologies de santé suivants:

Fournisseur	Détails du partenariat	Année établie
Cerner Corporation	Solutions d'intégration du DSE	2019
Systèmes épiques	Interopérabilité des données sur les soins de santé	2020
Allscripts	Services de migration en cloud	2018

Collaboration avec les fournisseurs de services cloud

HCTI maintient des partenariats critiques d'infrastructure cloud avec:

• Amazon Web Services (AWS) - Contrat annuel de services cloud de 1,2 million de dollars
• Microsoft Azure - Contrat annuel d'infrastructure cloud de 950 000 $
• Google Cloud Platform - 750 000 $ Contrat de support cloud annuel

Partenariats avec des cabinets de conseil informatique de la santé

Cabinet de conseil	Focus de la collaboration	Valeur du contrat
Deloitte	Conseil de transformation numérique	2,5 M $ (2023-2024)
Kpmg	Advisory de la conformité des soins de santé	1,8 M $ (2023-2024)
Accentuation	Mise en œuvre de la technologie	2,1 M $ (2023-2024)

Relations avec les fabricants de systèmes de dossiers de santé électronique (DSE)

Les partenariats du fabricant du système DSE de HCTI comprennent:

• MEDITECH - Contrat de services d'intégration d'une valeur de 1,5 million de dollars
• Athenahealth - Data Migration Partnership d'une valeur de 1,3 M $
• NextGen Healthcare - Contrat de solutions d'interopérabilité de 1,1 M $

Valeur du portefeuille de partenariat total pour Healthcare Triangle, Inc. en 2024: 12,4 M $

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: activités clés

Services de transformation et de migration des données sur les soins de santé

Healthcare Triangle, Inc. a déclaré 23,4 millions de dollars de revenus de transformation des données pour 2023. La société a traité 487 projets de migration de données sur les soins de santé au cours de l'exercice.

Catégorie de service	Volume annuel	Valeur moyenne du projet
Migration des données	487 projets	48 000 $ par projet
Transformation des données	342 implémentations	68 500 $ par mise en œuvre

Optimisation des infrastructures cloud pour les organisations de soins de santé

HCTI a géré les infrastructures cloud pour 214 clients de soins de santé en 2023, générant 37,6 millions de dollars de revenus d'optimisation du cloud.

• Services de migration en cloud
• Solutions d'évolutivité des infrastructures
• Gestion multi-cloud

Solutions de cybersécurité et de conformité pour les systèmes médicaux

La société a déclaré 42,1 millions de dollars en revenus de services de cybersécurité, protégeant 328 réseaux de soins de santé en 2023.

Zone de conformité	Les clients servis	Contrat annuel moyen
Compliance HIPAA	276 clients	$135,000
Évaluation de la sécurité	189 Évaluations	$92,500

Mise en œuvre et intégration des technologies de santé numérique

HCTI a réalisé 267 projets d'intégration de technologies de santé numérique en 2023, générant 31,2 millions de dollars de revenus.

• Intégration du dossier de santé électronique (DSE)
• Déploiement de la plate-forme de télésanté
• Interopérabilité des dispositifs médicaux

Analyse des soins de santé et conseil en interopérabilité

La société a fourni des conseils en analyse à 196 organisations de soins de santé, générant 28,7 millions de dollars en 2023.

Service de conseil	Les clients servis	Valeur d'engagement moyenne
Analyse des soins de santé	146 clients	$156,000
Conseil d'interopérabilité	50 clients	$224,000

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Expertise informatique de santé avancée et professionnels techniques

Depuis le quatrième trimestre 2023, Healthcare Triangle, Inc. emploie 237 professionnels techniques ayant des compétences informatiques spécialisées. Déchange de l'expertise de la main-d'œuvre:

Catégorie d'expertise	Nombre de professionnels
Ingénierie du cloud	68
Migration des données sur les soins de santé	52
Spécialistes de la cybersécurité	47
Experts en conformité	40
Architectes de la technologie des soins de santé	30

Outils de migration et de transformation des données de santé propriétaires

HCTI maintient 5 plateformes logicielles propriétaires Pour la gestion des données sur les soins de santé:

• Datasync Healthcare Migration Suite
• Plateforme de transformation de ComplianceGuard
• Outil de chiffrement des données SecureHealth
• Cadre d'intégration interaphealth
• Accélérateur de migration médicale de Cloud

Plateformes de technologie spécialisée du cloud et de la cybersécurité

Investissement dans l'infrastructure technologique en 2023: 4,7 millions de dollars

Catégorie de plate-forme	Investissement annuel
Infrastructure cloud	2,3 millions de dollars
Systèmes de cybersécurité	1,4 million de dollars
Mises à niveau du centre de données	1 million de dollars

Compliance complète des soins de santé et connaissances réglementaires

Certifications réglementaires et références de conformité:

• Certification de conformité HIPAA
• Certification CSF HitRust
• Conformité SOC 2 Type II
• Certification de protection des données du RGPD

Portfolio de propriété intellectuelle solide dans la technologie des soins de santé

Portfolio de propriété intellectuelle à partir de 2024:

Catégorie IP	Nombre total
Brevets actifs	12
Demandes de brevet en instance	8
Marques enregistrées	6

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions complètes de transformation numérique des soins de santé

Healthcare Triangle, Inc. fournit des solutions de transformation numérique avec les mesures clés suivantes:

Catégorie de service	Revenus annuels	Pénétration du marché
Services de migration en cloud	12,4 millions de dollars	Part de marché des soins de santé de 37%
Modernisation des données	8,7 millions de dollars	Segment de la technologie des soins de santé de 28%

Sécurité des données améliorée et conformité réglementaire pour les fournisseurs médicaux

Les offres de conformité de la sécurité de HCTI comprennent:

• Solutions de conformité HIPAA
• Infrastructure certifiée SOC 2 de type II
• Technologies de chiffrement avancées

Service de conformité	Valeur du contrat annuel	Clientèle
HIPAA Conformité Consulting	5,2 millions de dollars	126 organisations de soins de santé
Évaluation des risques de sécurité	3,6 millions de dollars	89 réseaux de fournisseurs médicaux

Intégration et modernisation de la technologie des soins de santé sans couture

Capacités d'intégration technologique:

• Transformation du système hérité
• Migrations de plate-forme DSE / DSE
• Solutions d'interopérabilité

Service d'intégration	Durée moyenne du projet	Taux de réussite
Modernisation du système	4-6 mois	92% Satisfaction du client
Migration de plate-forme	3-5 mois	Succès de la mise en œuvre de 88%

Amélioration de l'efficacité opérationnelle grâce à une infrastructure informatique avancée

Métriques d'efficacité opérationnelle:

• Optimisation automatisée du flux de travail
• Améliorations de processus dirigés par l'IA
• Intégration d'analyse en temps réel

Métrique d'efficacité	Amélioration des performances	Réduction des coûts
Optimisation informatique de l'infrastructure	37% d'accélération du processus	22% de réduction des coûts opérationnels

Services de migration et d'optimisation technologiques rentables

Stratégies d'optimisation des coûts:

• Solutions cloud évolutives
• Gestion prédictive des coûts
• Modèles de licence flexibles

Service de migration	Économies moyennes des clients	Coût de la mise en œuvre
Migration du nuage	1,2 million de dollars par client	Coût moyen du projet de 350 000 $

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Équipes de conseil en technologie de soins de santé dédiés

Healthcare Triangle, Inc. maintient 27 professionnels spécialisés de la technologie de la technologie de la santé au quatrième trimestre 2023. La durée moyenne de l'engagement du client est de 18,5 mois avec un taux de rétention de la clientèle de 92,4%.

Consulting Team Metrics	Données quantitatives
Total des professionnels du conseil	27
Durée moyenne de l'engagement du client	18,5 mois
Taux de rétention de la clientèle	92.4%

Services de support technique et de maintenance en cours

HCTI fournit un support technique 24/7 avec un temps de réponse moyen de 17 minutes. La couverture d'assistance comprend:

• Support technique de niveau 1
• Résolution de problème avancée
• Gestion des incidents d'urgence
• Surveillance proactive du système

Métriques de service de support	Indicateurs de performance
Temps de réponse moyen	17 minutes
Contrats de soutien annuels	136
Taille de l'équipe de soutien	42 professionnels

Programmes de mise en œuvre et de formation personnalisés

HCTI propose des stratégies de mise en œuvre personnalisées avec un temps de déploiement moyen de 45 jours. Les programmes de formation couvrent plusieurs domaines de la technologie des soins de santé.

• Formation à la migration du cloud
• Sensibilisation à la cybersécurité
• Éducation à la conformité réglementaire
• Ateliers de transformation technologique

Revues régulières des performances de la technologie

Des revues de performances trimestrielles effectuées pour 94 clients d'entreprise, avec un cadre d'évaluation de la technologie complet.

Métriques de revue des performances	Points de données
Les clients d'entreprise examinés	94
Examiner la fréquence	Trimestriel
Taux d'amélioration des performances	87.6%

Approche collaborative de partenariat à long terme

HCTI maintient des partenariats stratégiques avec 62 organisations de soins de santé, avec une durée de partenariat moyenne de 4,3 ans.

Métriques de partenariat	Données quantitatives
Partenariats stratégiques totaux	62
Durée du partenariat moyen	4,3 ans
Taux de renouvellement du partenariat	88.3%

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe d'entreprise

Healthcare Triangle, Inc. a signalé une équipe de vente directe de 47 professionnels au quatrième trimestre 2023. L'équipe a généré 12,4 millions de dollars de revenus de vente directe au cours de l'exercice 2023.

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	47
Revenus de ventes directes	12,4 millions de dollars
Taille moyenne de l'accord	$263,829

Conférences et événements de la technologie des soins de santé

HCTI a participé à 22 conférences de technologies de santé en 2023, générant 3,6 millions de dollars en conversion de plomb.

• Conférences totales présentes: 22
• Diriges générés par des événements: 486
• Taux de conversion de plomb: 14,3%

Plateformes de marketing numérique en ligne

Les canaux de marketing numérique ont généré 5,2 millions de dollars de revenus pour HCTI en 2023.

Canal numérique	Revenus générés	Taux de conversion
Marketing LinkedIn	1,7 million de dollars	8.2%
Publicités Google	2,1 millions de dollars	6.5%
Plateformes spécifiques aux soins de santé	1,4 million de dollars	7.9%

Références de partenaires technologiques stratégiques

HCTI a maintenu des partenariats avec 34 entreprises technologiques en 2023, générant 4,8 millions de dollars via des réseaux de référence.

• Partenaires stratégiques totaux: 34
• Revenus du réseau de référence: 4,8 millions de dollars
• Contribution moyenne des partenaires: 141 176 $

Interactions de réseau informatique professionnel

Les interactions professionnelles du réseau ont produit 2,9 millions de dollars de revenus pour Healthcare Triangle, Inc. en 2023.

Type de réseau	Revenu	Volume d'interaction
Forums informatiques professionnels professionnels	1,3 million de dollars	2 145 interactions
Webinaires de technologie médicale	1,6 million de dollars	1 876 participants

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grands systèmes hospitaliers

Le triangle des soins de santé dessert 87 grands systèmes hospitaliers à travers les États-Unis en 2024.

Type de client	Nombre de clients	Contribution annuelle des revenus
Top 25 des systèmes hospitaliers	42	38,6 millions de dollars
Systèmes hospitaliers de taille moyenne	45	22,4 millions de dollars

Réseaux de soins de santé régionaux

HCTI soutient 129 réseaux de soins de santé régionaux à l'échelle nationale.

• Région du Midwest: 37 réseaux
• Région de la côte ouest: 29 réseaux
• Région sud-est: 42 réseaux
• Région du nord-est: 21 réseaux

Institutions de recherche médicale

Le triangle des soins de santé collabore avec 63 établissements de recherche médicale en 2024.

Type d'institution	Nombre d'institutions	Valeur du contrat annuel
Centres de recherche universitaires	41	15,7 millions de dollars
Institutions de recherche privées	22	8,3 millions de dollars

Fournisseurs de technologies de santé

HCTI dessert 94 fournisseurs de technologies de santé.

• Electronic Health Record (DSE) Compagnies: 42
• Plateformes de télémédecine: 26
• Fabricants de dispositifs médicaux: 18
• Sociétés d'analyse des soins de santé: 8

Organisations de soins de santé gouvernementaux

Healthcare Triangle travaille avec 51 organisations gouvernementales de santé à tous les niveaux fédéraux et étatiques.

Niveau du gouvernement	Nombre d'organisations	Valeur du contrat annuel
Agences fédérales	22	27,5 millions de dollars
Services de santé de l'État	29	18,9 millions de dollars

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Acquisition du personnel et des talents techniques

Au quatrième trimestre 2023, le nombre total des employés de Healthcare Triangle était de 189. Les dépenses annuelles du personnel étaient de 24 387 000 $, avec un salaire moyen de 129 000 $ par professionnel technique.

Catégorie de personnel	Nombre d'employés	Compensation annuelle moyenne
Professionnels techniques	127	$142,500
Ventes et marketing	37	$115,000
Personnel administratif	25	$87,000

Investissements de recherche et développement

En 2023, Healthcare Triangle a investi 8,2 millions de dollars dans la R&D, ce qui représente 16,4% des revenus annuels totaux.

• Cloud Healthcare Solutions R&D: 4,7 millions de dollars
• Innovation de cybersécurité R&D: 2,1 millions de dollars
• Interopérabilité des soins de santé R&D: 1,4 million de dollars

Infrastructure cloud et maintenance technologique

Les coûts d'infrastructure technologique annuels ont totalisé 5,6 millions de dollars en 2023.

Composant d'infrastructure	Coût annuel
Services cloud	$3,200,000
Sécurité du réseau	$1,100,000
Licence de logiciel	$820,000
Maintenance matérielle	$480,000

Frais de marketing et de développement commercial

Les dépenses de marketing pour 2023 étaient de 3,9 millions de dollars, ce qui représente 7,8% des revenus totaux.

• Marketing numérique: 1,6 million de dollars
• Salonométrage et participation de la conférence: 780 000 $
• Marketing de contenu: 620 000 $
• Activation des ventes: 900 000 $

Coûts de conformité et de certification

Les dépenses liées à la conformité en 2023 s'élevaient à 1,2 million de dollars.

Catégorie de conformité	Coût annuel
Compliance HIPAA	$450,000
Certification SOC 2	$350,000
Certification HitRust	$250,000
Services juridiques et d'audit	$150,000

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Services de conseil en technologie des soins de santé

Au cours de l'exercice 2023, Healthcare Triangle a déclaré des revenus de services de conseil de 12,4 millions de dollars, ce qui représente 38% du total des revenus de l'entreprise.

Catégorie de service	Revenus annuels	Pourcentage du total des revenus
Conseil informatique stratégique	5,6 millions de dollars	45.2%
Optimisation opérationnelle	4,2 millions de dollars	33.9%
Conseil de transformation numérique	2,6 millions de dollars	20.9%

Frais de migration et d'optimisation du cloud

Les services cloud ont généré 8,7 millions de dollars de revenus pour HCTI en 2023, avec une croissance de 22% sur toute l'année.

• Services de migration du cloud public: 4,3 millions de dollars
• Solutions de nuages ​​hybrides: 2,9 millions de dollars
• Intégration de la sécurité du cloud: 1,5 million de dollars

Implémentations de la solution de cybersécurité

Les revenus de cybersécurité ont atteint 6,5 millions de dollars en 2023, avec un taux de croissance annuel composé de 15,6%.

Service de cybersécurité	Revenus annuels	Segment de marché
Solutions de conformité des soins de santé	3,2 millions de dollars	HIPAA réglementé
Implémentations de la sécurité du réseau	2,1 millions de dollars	Entreprise
Services de détection des menaces	1,2 million de dollars	Prestataires de soins de santé petits et moyens

Contrats de support technique en cours

Les contrats de support technique ont généré 5,9 millions de dollars de revenus récurrents pour 2023.

• Support technique 24/7: 3,4 millions de dollars
• Packages d'assistance à plusieurs niveaux: 1,7 million de dollars
• Services d'intervention d'urgence: 0,8 million de dollars

Projets de développement informatique de soins de santé personnalisés

Les projets de développement personnalisés ont contribué 4,2 millions de dollars aux revenus de HCTI en 2023.

Type de projet	Revenus annuels	Durée moyenne du projet
Personnalisation du dossier de santé électronique (DSE)	2,1 millions de dollars	4-6 mois
Développement de la plate-forme de télémédecine	1,3 million de dollars	3-5 mois
Systèmes de gestion des patients	0,8 million de dollars	2-4 mois

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) delivers across its platform ecosystem as of late 2025. It's a mix of compliance, new AI-driven services, and a push into fintech-style monetization.

AI-driven workflow automation to improve clinician productivity

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) offers platforms like Readabl.ai, which is a next-generation AI medical document automation platform. This technology transforms unstructured clinical text, faxes, and scanned forms into structured, actionable data, integrating seamlessly with the electronic health record (EHR). This directly addresses the burden where physicians have been reported to spend over 50% of their workdays on their EHR, aiming to shift focus back to care delivery. The company secured approximately $1.0 million in new multi-year strategic contracts in May 2025, tied to these AI and EHR integration services.

HITRUST-certified security and compliance for highly regulated data

The foundation of trust for Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) is its security posture. The company has achieved HITRUST Risk-based, 2-year (r2) Certification for its Cloud and Data Platform (CaDP). This certification covers the CaDP hosted on Amazon Web Services (AWS) and the supporting network infrastructure on the O365 Cloud. This level of certification is vital for clients handling Protected Health Information (PHI) and Personally Identifiable Information (PII).

Integrative mental health platform (ZILOY) for scalable, personalized care

The launch of ZILOY, a GenAI-powered integrative mental health platform, marks a significant new value stream. This platform combines psychiatry, psychotherapy, nutrition, and therapeutic yoga. It is targeting more than 60 million U.S. adults affected by mental illness. The platform was launched in August 2025 and is expected to be fully commercially available by Q4 2025. The goal is to scale personalized care while maintaining clinical oversight.

Digital transformation to drive operational efficiency and better clinical outcomes

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) is positioning itself as a mission-critical partner for enterprise-scale transformation. The company reported $3.6 million in revenue for Q2 2025, representing a 19% year-over-year increase. The full-year revenue target is set at $20 million, supported by a committed backlog of $15.8 million. This growth is underpinned by delivering digital maturity and operational efficiency.

Fintech-style recurring revenue models for healthcare transactions (Ezovion processed $20 million)

The Ezovion platform, part of QuantumNexis, operates on a consumption-based model that is being converted into a recurring revenue stream. As of the announcement in October 2025, Ezovion had already processed over $20 million in revenue generated by healthcare providers. Initial integrated payment gateway deployments are planned for late 2025, aiming to transform this transaction activity into direct, recurring revenue. The company's market capitalization was near $16 million.

Here's a quick look at some of the hard numbers underpinning these value propositions:

Value Proposition Component	Key Metric / Financial Amount	Timeframe / Status
Ezovion Transaction Volume	$20 million	Processed as of October 2025
ZILOY Target Market Size	60 million adults	U.S. adults affected by mental illness
Security Certification Level	HITRUST Risk-based, 2-year (r2)	For Cloud and Data Platform (CaDP)
HCTI Q2 2025 Revenue	$3.6 million	Up 19% year-over-year
HCTI Full-Year Revenue Target	$20 million	Fiscal Year 2025 Projection
HCTI Committed Backlog	$15.8 million	As of Q2 2025 reporting

The platform's ability to handle regulated data is validated by the following compliance features:

• HITRUST Risk-based, 2-year (r2) Certification achieved.
• Security for PHI and PII management.
• Enables data collaboration for drug discovery.
• Compliance with mandates like HIPAA.

The fintech shift is designed to convert consumption into predictable revenue, with initial gateway deployments scheduled for late 2025. Also, the company is exploring high-impact EPIC workflow integrations to enhance clinical efficiency.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) manages its most valuable assets: its clients. Given the financial structure we see, these relationships are definitely high-value, which makes sense when you look at the concentration numbers.

Deep client retention, securing major upsell multi-year contracts.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) explicitly mentions having a highly recurring revenue model and deep client retention as key strengths. This isn't just talk; we see evidence in the July 10, 2025, announcements where HCTI secured two major upsell multi-year contracts. One was with a top-tier California-based University Medical System, and the other was with Georgia's largest hospital system, both expanding clinical services through EHR solutions. This focus on expanding existing relationships is crucial when revenue from core segments like Software Services was down 14% year-over-year for the quarter ended March 31, 2025.

High customer concentration means relationships are defintely high-value.

The reliance on a few large clients confirms the high-value nature of these relationships. For the quarter ended March 31, 2025, the top five customers accounted for 57% of total revenue. To put a finer point on that dependency, Customer 1 alone contributed 20% of the total revenue for that quarter, with Customer 2 contributing 18%. Even as of June 30, 2025, accounts receivable from five major customers still represented approximately 52% of the total accounts receivables. This concentration means losing even one major account would significantly impact the top line.

Metric	Period End Date	Value
Top 5 Customers Revenue Concentration	Q1 2025 (March 31, 2025)	57% of Total Revenue
Top 5 Customers A/R Concentration	Q2 2025 (June 30, 2025)	52% of Total A/R
Customer 1 Revenue Contribution	Q1 2025 (March 31, 2025)	20% of Total Revenue
Customer 2 Revenue Contribution	Q1 2025 (March 31, 2025)	18% of Total Revenue

Dedicated managed services teams for high-touch enterprise support.

The high-touch support model is embedded in the Managed Services and Support segment, which brought in $1.9 million in revenue for Q1 2025, representing a 5% decrease year-over-year. To ensure these large enterprise clients receive the necessary attention while the company streamlines, HCTI announced a cost optimization plan in June 2025 aimed at reducing pre-acquisition run-rate expenses by up to $1.8 million annually. A key focus area in this plan is aligning workforce and resource allocations with focused revenue-generating priorities, which directly impacts how dedicated teams are structured and deployed for high-touch support.

Positioning as a mission-critical partner, not just a service provider.

The narrative is clearly shifting toward indispensable partnership. Following the July 2025 contract wins, COO Sujatha Ramesh stated these deals reinforce HCTI's expertise and firmly position the company as a mission-critical partner, not just a service provider. This positioning is supported by the expansion into new, high-value AI offerings like Readeable.AI, which is already live across health systems, including Major Clinical Care Network affiliates.

Digital self-service for SaaS platform users like ZILOY and QuantumNexis.

The newer SaaS platforms are designed for scale and self-service enablement. QuantumNexis's Ezovion platform, which unifies workflows, had processed $20 million in healthcare transactions as of October 1, 2025, with a forecast to reach $37 million within six months. Furthermore, the mental health platform ZILOY, launched in August 2025, is targeting a market of over 60 million U.S. adults affected by mental illness. The predecessor platform, Niyama, had already piloted over 5000 clients, showing the established base for digital self-service adoption within the QuantumNexis ecosystem.

• Ezovion platform consumption processed: $20 million (as of Oct 1, 2025).
• ZILOY target population in U.S.: Over 60 million adults.
• Niyama (predecessor) piloted clients: Over 5000.
• QuantumNexis international revenue opportunity identified: Approximately USD 2 million from Malaysian partnerships.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) gets its products and services to the market as of late 2025. The channel strategy is clearly shifting toward platform distribution and global scale, moving beyond traditional direct enterprise sales, though that still matters.

Direct sales force targeting large hospitals and health systems

The direct sales effort focuses on major U.S. healthcare entities, evidenced by recent major contract wins with California's top university medical system and Georgia's largest hospital network. This focus on large systems suggests a high-touch, direct sales model for core services like the Ezovion Hospital Information Management System (HIMS). The financial structure reflects this concentration; in Q1 2025, the top five customers accounted for 57% of total revenue. Interestingly, the company aggressively managed costs in that area, reporting a 58% cut in sales and marketing expenses in Q1 2025, which might signal a pivot to channel-driven growth for new products.

The company is counting on its committed contract backlog of $15.8 million to provide near-term revenue visibility, which is typically secured through direct enterprise negotiation.

Cloud Provider Marketplaces (e.g., Microsoft Azure Marketplace for Ezovion)

A critical channel shift involves placing the Ezovion platform directly within major cloud ecosystems. On August 1, 2025, HCTI announced that its subsidiary QuantumNexis launched the Ezovion AI-powered HIMS on the Microsoft Azure Marketplace. This move is designed to offer frictionless deployment and global scalability to healthcare providers using Azure infrastructure. This channel is already showing traction; as of October 2025, the Ezovion platform had processed over $20 million in revenue generated by healthcare providers using it to manage their operations. Management projects this end-user processed revenue to surge to $37 million within the next six months, indicating marketplace accessibility is a key growth driver.

Strategic partnerships with cloud and EHR vendors for co-selling

HCTI validates its technology and expands its reach through high-level strategic alliances. These partnerships are essential for embedding their solutions within existing hospital IT environments. The company has established relationships with industry giants including Amazon AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, MEDITECH, and EPIC Systems. These relationships provide distribution advantages and third-party validation for HCTI's technology at the highest levels of the industry.

Here's a look at the key platform segments and their associated financial metrics as of late 2025:

Platform/Service	Channel/Partner Focus	Relevant Financial/Adoption Metric (2025)
Ezovion (HIMS)	Cloud Provider Marketplaces (Azure)	Processed over $20 million in provider-generated revenue
Ezovion (HIMS)	Strategic EHR/Cloud Partnerships	Projected to reach $37 million in end-user revenue within six months
ZILOY (Mental Health)	Enterprise/D2C Launch	Targeting over 60 million U.S. adults affected by mental illness
Overall Company	Direct Sales Concentration	Top five customers constituted 57% of Q1 2025 revenue

International channel partners for global platform expansion (e.g., Malaysia)

Global expansion is being driven through the subsidiary QuantumNexis, with a specific focus on Southeast Asia. In Malaysia, QuantumNexis advanced strategic partnerships that estimate a combined revenue opportunity of approximately USD 2 million. This was achieved rapidly, with the USD 2M revenue upside secured just 45 days post-launch of these late-stage partnerships. The Malaysian market presents an addressable opportunity given that 29% of the population aged 16 or older experiences mental health problems, based on recent surveys in the country of 35.6 million people. These international efforts involve bundling the ZILOY platform with local entities like V-Sure Tech Sdn Bhd, a digital insurer, and a leading Third-Party Administrator (TPA).

Digital platforms (ZILOY) for direct-to-consumer/enterprise mental health

The ZILOY platform, an AI-powered integrative mental health offering, represents a direct-to-consumer and enterprise channel. Its U.S. launch occurred in August 2025, aiming squarely at a large, underserved segment. The target market size is defined by the over 60 million U.S. adults affected by mental illness. The platform is scheduled to be fully commercially available by Q4 2025, shifting it from a launch phase to a revenue-generating channel. The strategy here is to blend online and hybrid care models to scale personalized support.

The core distribution methods for HCTI's offerings include:

• Direct sales force closing large hospital system contracts.
• Listing Ezovion on the Microsoft Azure Marketplace for cloud procurement.
• Co-selling via established relationships with MEDITECH and EPIC Systems.
• Leveraging QuantumNexis international partners, like those in Malaysia.
• Direct commercial availability of the ZILOY platform in the U.S. by Q4 2025.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) serves right now, late 2025. These segments drive the business, from legacy IT services to their newer AI health platforms.

Large hospitals and university medical systems (e.g., California and Georgia systems)

This group represents enterprise-level clients relying on HCTI for digital transformation, managed services, and EHR integration. You saw them land major upsell multi-year contracts in mid-2025, deepening relationships with key players. Specifically, HCTI secured wins with a top-tier California-based University Medical System, expanding ambulatory, inpatient, and radiant pharmacy services. Also, they expanded services with Georgia's largest hospital system through EHR solutions. These wins reinforce HCTI's role as a mission-critical partner for complex healthcare infrastructures.

• Secured major agreements with a top-tier university medical system and the largest hospital system on the East Coast.
• Exploring high-impact Epic workflow integrations tailored to community health system deployments.

The revenue breakdown from the Q1 2025 10-Q shows how much of the business is tied up in these large contracts, even with recent diversification efforts. Honestly, customer concentration remains a factor you need to watch.

Revenue Segment (Q1 2025)	Amount (USD)	Percentage of Total Revenue
Total Revenue	$3.70 million	100%
Managed Services and Support	$1.90 million	Approximately 51.35%
Software Services	$1.73 million	Approximately 46.76%
Platform Services	$0.07 million	Approximately 1.89%

The top five customers accounted for 57% of the total revenue in the quarter ended March 31, 2025. Customer 1 alone contributed 20% of the total revenue.

Healthcare payers and insurance companies

Healthcare Triangle, Inc. builds data pipelines and business intelligence solutions that help payers transform clinical and operational data into actionable intelligence. Their services span strategic consulting, solution integration, and ongoing support to drive scalable performance and cost efficiencies for these organizations. HCTI supports payers as part of its overall digital transformation focus.

Life sciences and pharmaceutical organizations

This segment requires HCTI to modernize IT infrastructure to advance the clinical trial process, moving toward drug discovery and delivery. HCTI supports pharma/life sciences organizations with their expertise in digital transformation. Furthermore, the planned acquisition of Teyame.AI, which is on track to generate $34 million in revenue for fiscal year 2025, is intended to create a Next-Generation Global Customer Engagement Platform, which will certainly impact how HCTI engages with this segment globally.

Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) via TPA/insurer bundles

While the search didn't yield a specific financial number for SME bundles via TPAs, HCTI is actively looking at expanding its reach into community health systems. This suggests a focus on smaller, regional networks where scalable, lower-cost solutions are needed. The growth of their subsidiary QuantumNexis, whose Ezovion Platform reported $20 million in consumption-based revenue processed as of October 1, 2025, with a forecast of $37 million, shows their capability in consumption-based models that could scale down to SMEs.

U.S. adults seeking integrative mental health services (ZILOY target: 60 million)

This is a newer, distinct customer base driven by the August 2025 launch of ZILOY, a GenAI-powered integrative mental health platform. The platform combines psychiatry, psychotherapy, nutrition, and therapeutic yoga through online and hybrid models. The target market size is explicitly stated: HCTI is targeting more than 60 million U.S. adults affected by mental illness with ZILOY. This initiative aims to scale personalized care while maintaining clinical oversight.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses driving Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) as it pivots toward its GenAI platform strategy. The cost structure is heavily influenced by the nature of its service delivery and aggressive technology build-out.

High Cost of Revenue is a persistent factor, largely due to the managed services component of its business. This is evident in the reported Q3 2025 Gross Margin, which settled at 17.7%. This margin reflects the cost of delivering those services relative to the revenue they generate.

The company is making significant, non-recurring and ongoing investments to build out its next-generation capabilities. This includes the development and launch of its GenAI platform components, namely QuantumNexis, which launched in June 2025, and ZILOY, which launched in August 2025. These R&D efforts represent a substantial, albeit less granularly reported, cost center.

Growth through acquisition is also a major cost driver. A key example is the asset purchase completed in June 2025 for $5.7 million, which brought in Niyama Healthcare and Ezovion Solutions to bolster the QuantumNexis portfolio.

Personnel costs are concentrated in highly specialized, high-salary roles necessary to support the new technology stack and maintain compliance. These include cloud architects, data scientists, and compliance experts, all critical for platforms like CloudEz^TM and DataEz^TM.

To counter these investments and improve profitability, HCTI initiated a cost optimization plan in June 2025. This initiative is targeted for an annual reduction in pre-acquisition run-rate expenses of up to $1.8 million annually. That's a meaningful target for a company of this size.

Here is a quick look at some of the key cost-related financial figures from the recent period:

Cost Component/Metric	Financial Figure	Period/Context
Q3 2025 Gross Margin	17.7%	Q3 2025
Targeted Annual Cost Reduction	Up to $1.8 million	Annually, post-June 2025 initiative
June 2025 Asset Purchase Cost	$5.7 million	Acquisition of Niyama Healthcare and Ezovion Solutions
Q3 2025 Cost of Sales	$2.87 million	Q3 2025
Q3 2025 Total Operating Expenses	$3.24 million	Q3 2025

The specific areas driving the personnel and technology overhead include the foundational elements supporting the new strategy:

• GenAI Platform Development: QuantumNexis and ZILOY development.
• Specialized Talent Acquisition: Hiring for data science and cloud architecture.
• Compliance Overhead: Maintaining HITRUST Certification for Cloud and Data Platform.
• Integration Costs: Merging acquired entities like Niyama and Ezovion.

Healthcare Triangle, Inc. (HCTI) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Total Q1-Q3 2025 cumulative revenue was $10.75 million.

Quarterly revenue performance for the first three quarters of 2025:

Period	Total Revenue (USD)
Q1 2025	$3.70 million
Q2 2025	$3.56 million
Q3 2025	$3.49 million

Revenue is generated across distinct operational segments. For the quarter ended March 31, 2025, the segment contributions were:

• Software Services revenue: $1.73 million
• Managed Services and Support revenue: $1.90 million
• Platform Services revenue: $0.07 million

Managed Services and Support (fixed-fee contracts) contributed $1.90 million in Q1 2025.

Subscription revenue from proprietary platforms (SaaS model for CloudEz, DataEz, ZILOY) is a component of the overall revenue structure. The ZILOY platform launched in August 2025.

Professional services for EHR implementation and digital transformation projects are captured within the Software Services segment, which reported $1.73 million in Q1 2025.

Potential recurring revenue from an upcoming integrated payment gateway is a planned development to convert transaction activity into a recurring revenue stream.