(SPT): História, Propriedade, Missão, Como Funciona & Ganha dinheiro

(SPT) é líder em gerenciamento de mídia social baseada em nuvem, mas como uma plataforma que atende aproximadamente 30,000 As marcas continuam a impulsionar o crescimento e a rentabilidade de dois dígitos num mercado concorrido, especialmente quando as suas ações têm registado volatilidade?

Para o ano fiscal de 2025, a história financeira da empresa é de execução disciplinada, com as últimas perspectivas de receita elevadas para uma faixa de US$ 454,9 milhões a US$ 455,7 milhões, alimentado por um modelo de alta qualidade onde 99% de sua receita vem de assinaturas. Essa precisão financeira baseia-se numa estratégia clara para conquistar a empresa, razão pela qual a sua base de clientes contribui mais de $50,000 na Receita Recorrente Anual cresceu em 21% somente no terceiro trimestre.

Compreender esta mudança de uma história de puro crescimento para um modelo de crescimento e rentabilidade, marcado por um recorde 11.9% a margem operacional não-GAAP no terceiro trimestre é definitivamente crítica para avaliar seu valor de longo prazo, então vamos desvendar a história, a propriedade e a mecânica de como o Sprout Social realmente ganha dinheiro.

História da Sprout Social, Inc.

Cronograma de fundação da Sprout Social, Inc.

Você está procurando a história fundamental da Sprout Social, Inc. (SPT), e a principal conclusão é que a empresa foi construída com base em uma convicção central: que a comunicação aberta impulsiona o progresso, posicionando a mídia social como um canal de negócios de missão crítica desde o primeiro dia. Este foco permitiu-lhes garantir financiamento antecipado e escalar rapidamente num mercado em rápida evolução.

Ano estabelecido

A empresa foi oficialmente criada em 2010.

Localização original

O Sprout Social foi fundado e continua sediado em Chicago, Illinois, Estados Unidos.

Membros da equipe fundadora

A equipe fundadora principal consistia em quatro membros que viram o potencial para uma plataforma unificada de gerenciamento de mídia social:

• Justin Howard
• Aaron Rankin
• Pedro Song
• Gilbert Lara (também conhecido como Gil Lara)

Capital inicial/financiamento

Em 2010, a empresa garantiu uma rodada inicial de financiamento de US$ 1 milhão, liderado por Lightbank. Esse capital inicial foi fundamental para o desenvolvimento da primeira versão da plataforma e o início da formação da equipe.

Marcos de evolução da Sprout Social, Inc.

A trajetória de crescimento da empresa mostra um padrão claro de aumentos de capital estratégico para impulsionar a expansão dos produtos e, mais tarde, um foco nas capacidades empresariais através de aquisições. Eles superaram consistentemente seus próprios marcos.

Momentos transformadores da Sprout Social, Inc.

Os verdadeiros pontos de inflexão do Sprout Social não foram apenas as rodadas de financiamento, mas as escolhas estratégicas deliberadas que moldaram seu produto e sua estrutura financeira. Uma decisão importante foi o foco em uma experiência de usuário (UX) unificada e premium desde o início.

Esse foco em uma plataforma intuitiva ajudou-os a conquistar participação de mercado em relação a ferramentas mais antigas e complexas. Os resultados financeiros desta estratégia são claros: a empresa elevou a sua orientação de receitas para o ano inteiro de 2025 para entre US$ 448,9 milhões e US$ 453,9 milhões.

As aquisições estratégicas da Simply Measured e da Get Satisfaction foram definitivamente transformadoras, expandindo a sua oferta principal, desde a simples publicação até à gestão abrangente das redes sociais (SMM).

• Estrutura de ações de classe dupla: O IPO de 2019 incluiu uma estrutura acionária de classe dupla, concedendo às ações Classe B dos fundadores dez vezes o poder de voto das ações Classe A. Essa estrutura concentrou o controle, permitindo à equipe fundadora manter o direcionamento estratégico pós-IPO.
• Foco empresarial e de IA: A investida na Inteligência Artificial (IA) e nos clientes empresariais é a atual onda transformadora. A receita do terceiro trimestre de 2025 de US$ 115,6 milhões, um aumento de 12,62% ano a ano, mostra que essa estratégia está ganhando força, especialmente com os clientes gastando mais de US$ 50.000 em receita anual recorrente (ARR).
• Diferenciação liderada pelo produto: O recente lançamento do Trellis, um agente de IA, em novembro de 2025, é um sinal claro do compromisso da empresa com a diferenciação liderada pelo produto no competitivo mercado de inteligência social.

Para um mergulho mais profundo na saúde financeira e nas métricas de avaliação da empresa, você deve verificar Dividindo a saúde financeira da Sprout Social, Inc. (SPT): principais insights para investidores.

Estrutura de propriedade da Sprout Social, Inc.

A propriedade da Sprout Social, Inc. está fortemente concentrada entre investidores institucionais, o que é típico de uma empresa de software de capital aberto, com empresas como BlackRock, Inc. e Vanguard Group Inc. detendo participações significativas. Esta estrutura significa que, embora a empresa seja publicamente responsável, as principais decisões estratégicas são fortemente influenciadas por um pequeno número de grandes gestores de investimentos profissionais.

Dado o status atual da empresa

Em novembro de 2025, a Sprout Social, Inc. é uma empresa de capital aberto listada na bolsa de valores NASDAQ sob o símbolo SPT. A empresa concluiu sua oferta pública inicial (IPO) em dezembro de 2019, passando de uma entidade privada para uma pública para levantar capital para crescimento e expansão. A sua capitalização de mercado no final de novembro de 2025 era de aproximadamente US$ 553,61 milhões, colocando-a no segmento de pequena capitalização do setor de tecnologia.

A empresa continua a demonstrar forte crescimento de receita, com a receita do terceiro trimestre (3º trimestre) de 2025 atingindo US$ 115,6 milhões, um aumento de 12,6% ano a ano. A administração também forneceu uma orientação de receita para o quarto trimestre (quarto trimestre) de 2025 de cerca de US$ 118,6 milhões. Para todo o ano fiscal (ano fiscal) de 2025, a orientação de lucro por ação (EPS) da empresa está projetada para ficar entre US$ 0,770 e US$ 0,790.

Dada a repartição da propriedade da empresa

A maior parte das ações da Sprout Social, Inc. são detidas por investidores institucionais, um padrão comum que sinaliza a confiança de grandes fundos, mas também significa que os movimentos dos preços das ações podem ser sensíveis à atividade comercial institucional. O total de ações em circulação é de aproximadamente 59,19 milhões. Você pode se aprofundar em quais fundos estão comprando e por quê, Explorando o investidor Sprout Social, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Dada a liderança da empresa

A empresa é dirigida por uma equipe executiva focada em dimensionar sua plataforma de gerenciamento de mídia social baseada em nuvem, especialmente no crescente segmento empresarial. O mandato médio da equipa de gestão é relativamente curto, de 1,9 anos, sugerindo uma equipa recentemente reorganizada, o que pode trazer novas perspetivas, mas também riscos de execução. A liderança atualmente é composta por:

• Ryan Barreto: Diretor Executivo (CEO). Ele foi nomeado para esta função em outubro de 2024.
• Joe Del Preto: Diretor Financeiro (CFO) e Tesoureiro.
• Alan Boyce: Diretor de Tecnologia (CTO).
• Scott Morris: Diretor de Marketing (CMO).
• Cristal Boysen: Diretor de Pessoas.
• Heidi Jonas: Conselheiro Geral e Secretário.
• Justin Howard: Cofundador e Presidente Executivo.

O cofundador, Justyn Howard, continua envolvido como Presidente Executivo, mas a liderança do dia-a-dia está agora principalmente nas mãos do CEO Ryan Barretto. Este é um ponto-chave de governança: a mudança de um CEO liderado pelo fundador para um executivo experiente é definitivamente uma transição para observar a consistência da execução.

Missão e Valores da Sprout Social, Inc.

mantém a convicção de que a comunicação aberta é o motor do progresso, posicionando-se como a camada de inteligência social para marcas que desejam gerar um impacto mensurável nos negócios, e não apenas engajamento. Este DNA cultural é construído em torno de um conjunto claro de valores que orientam o desenvolvimento de seus produtos e seu compromisso com uma base global de clientes de aproximadamente 30,000 marcas.

Objetivo central do Sprout Social

O objetivo da empresa vai além da impressionante receita do primeiro trimestre de 2025 de US$ 109,3 milhões, que estava em alta 13% ano após ano. Eles estão focados em fornecer aos seus clientes as ferramentas para prosperar em um mundo onde cada interação com o cliente é pública e social. Eles acreditam no valor estratégico dos dados sociais, não apenas como um canal de marketing, mas como um motor central de negócios.

Declaração Oficial de Missão

A convicção central original que lançou a empresa em 2010 era simples: a comunicação aberta cria progresso. Isto evoluiu para uma missão focada em capacitar as marcas para aproveitar o poder das mídias sociais para construir conexões mais fortes e gerar impacto em todo o negócio. Trata-se de tornar as redes sociais um canal de missão crítica para toda a jornada do cliente.

• Ajude as marcas a prosperar nas redes sociais, fornecendo as ferramentas e o conhecimento necessários para definir o padrão de sucesso.
• Permita que os clientes transformem conversas brutas em insights, ações e vantagens.
• Priorize a integridade, a sustentabilidade e a humanidade em todas as áreas dos seus negócios, conforme detalhado nos seus compromissos ESG.

Declaração de Visão

A visão do Sprout Social é ser a principal plataforma de Inteligência Social, impulsionando o futuro da conexão com o cliente para marcas inovadoras. Eles veem um futuro onde as mídias sociais são o espaço definitivo para o crescimento e sua plataforma é a chave para desbloqueá-lo.

Para ser justo, esta visão está fortemente ligada às tendências tecnológicas, especificamente à Inteligência Artificial (IA). Eles estão construindo um sistema poderoso, com foco nas redes sociais e baseado em IA, que integra dados, insights em tempo real e impacto mensurável. É assim que eles pretendem oferecer aos clientes uma nova vantagem competitiva.

• Seja a Inteligência Social impulsionando o futuro da conexão com o cliente.
• Forneça um sistema orientado por IA para dados integrados e insights em tempo real.
• Ajude as marcas a alcançar mais do que imaginavam ser possível nas redes sociais.

Para um mergulho mais profundo nos números que sustentam essa visão, você deve ler Dividindo a saúde financeira da Sprout Social, Inc. (SPT): principais insights para investidores.

Valores fundamentais do Sprout Social

Os sete valores fundamentais são a bússola cultural para a sua equipe global de mais de 1,000 funcionários. Eles não são apenas cartazes na parede, mas princípios que orientam tudo, desde a contratação até o desenvolvimento de produtos e seus esforços filantrópicos, como o Technology Giving Program, que representa mais de US$ 2 milhões em software doado anualmente para mais de 75 organizações sem fins lucrativos.

Aqui está o que eles representam:

• Cuide profundamente: Comprometa-se a tornar o mundo um lugar mais justo.
• Abrace a responsabilidade: Assuma o controle das ações e dos resultados.
• Promova a Diversidade, Equidade e Inclusão: Busque DEI no local de trabalho e na indústria de tecnologia em geral.
• Promova uma comunicação aberta e autêntica: Promover o diálogo para o progresso.
• Busque Simplicidade: Esforce-se para obter clareza em um mundo complexo.
• Resolva problemas difíceis: Enfrente desafios com ousadia e inovação.
• Comemore a mudança: Bem-vindo à evolução e adaptabilidade.

Slogan/slogan social do Sprout

Sua frase mais canônica e repetida é uma declaração simples e poderosa sobre o cenário empresarial moderno. É definitivamente uma crença central, não apenas um slogan de marketing.

• Todos os negócios são sociais℠

(SPT) Como funciona

opera como uma plataforma de software como serviço (SaaS) baseada em nuvem que unifica mensagens, dados e fluxos de trabalho de mídia social em um único sistema para empresas. A plataforma ajuda as marcas a gerenciar, analisar e otimizar sua presença nas principais redes sociais para gerar valor comercial, passando o social de uma função de marketing para um sistema de registro em toda a empresa.

Portfólio de produtos/serviços da Sprout Social, Inc.

Estrutura Operacional da Sprout Social, Inc.

A estrutura operacional da empresa centra-se em uma arquitetura unificada e nativa da nuvem que oferece suporte à implantação rápida de recursos e ao dimensionamento horizontal em toda a organização. Essa arquitetura de base de código única é fundamental para sua agilidade em um mercado em rápida evolução.

• Modelo de receita que prioriza a assinatura: O Sprout Social gera a maior parte de sua receita com assinaturas de software, o que fornece um fluxo de receita recorrente e previsível. A receita de assinaturas totalizou US$ 108,7 milhões no primeiro trimestre de 2025.
• Foco Empresarial: A prioridade estratégica é avançar para o mercado de luxo para capturar clientes maiores de nível empresarial, evidenciado pelo crescimento de 22% ano após ano em clientes que contribuem com mais de US$ 50.000 em receita recorrente anual (ARR) no primeiro trimestre de 2025. Eles agora têm 9.756 clientes pagando mais de US$ 10.000 anualmente no terceiro trimestre de 2025.
• Inovação impulsionada pela IA: O desenvolvimento de produtos está fortemente focado em soluções de inteligência artificial (IA) centradas no ser humano, como a descoberta de linguagem natural alimentada por IA para sua plataforma Influencer Marketing, para automatizar tarefas tediosas e elevar os relatórios.
• Aquisições Estratégicas: A aquisição da NewsWhip, especializada em descoberta de conteúdo e monitoramento de mídia, visa aprimorar suas capacidades de escuta social e análise de tendências, especialmente para o segmento empresarial.

Aqui está uma matemática rápida: a empresa espera que a receita do ano de 2025 fique entre US$ 448,9 milhões e US$ 453,9 milhões, com lucro operacional não-GAAP projetado entre US$ 40,7 milhões e US$ 45,7 milhões. Isso sugere uma expansão saudável da margem operacional em comparação com períodos anteriores. Ainda assim, a empresa está definitivamente focada no crescimento em relação ao lucro líquido GAAP imediato.

Vantagens estratégicas da Sprout Social, Inc.

O Sprout Social mantém sua posição no mercado combinando uma plataforma fácil de usar com recursos sofisticados de nível empresarial, com foco no acesso a dados e na extensibilidade da plataforma.

• Alta margem bruta: O modelo de assinatura de software rende uma margem bruta impressionante, reportada em aproximadamente 77,7% em novembro de 2025, que fornece capital para investimento contínuo em P&D e expansão do mercado.
• Parcerias profundas em redes sociais: Manter parcerias estratégicas com as principais redes sociais é crucial, garantindo ao Sprout Social acesso antecipado e confiável a dados sociais e atualizações de API, um fosso competitivo significativo que garante paridade de recursos e qualidade de dados.
• Plataforma unificada e experiência do usuário: A plataforma é consistentemente reconhecida por seu design intuitivo, que simplifica fluxos de trabalho complexos, como escuta social e atendimento ao cliente, tornando-a acessível a uma gama mais ampla de usuários em toda a organização do cliente.
• Foco no atendimento social ao cliente: Sua ênfase em transformar a mídia social em um canal de atendimento ao cliente, incluindo recursos como gerenciamento centralizado de WhatsApp e mascaramento de PII, atende a uma necessidade crítica e crescente das grandes marcas de proteger a confiança do cliente e dimensionar o serviço.

(SPT) Como ganha dinheiro

gera receita principalmente por meio de um modelo de software como serviço (SaaS) baseado em assinatura, cobrando das empresas pelo acesso à sua plataforma de gerenciamento, análise e escuta de mídia social baseada em nuvem. O mecanismo financeiro da empresa é baseado em receitas recorrentes de planos diferenciados que se adaptam ao número de usuários, perfis sociais e recursos avançados que o cliente precisa.

Dado o detalhamento da receita da empresa

O modelo de negócios é um exemplo clássico de empresa de software com margens altas, com quase todas as receitas sendo altamente previsíveis e recorrentes. Esta estabilidade é definitivamente um fator chave para os investidores.

Economia Empresarial

O principal motor económico do Sprout Social é impulsionado pela sua capacidade de “aterrar e expandir” a sua base de clientes, particularmente movendo o mercado de luxo para o segmento empresarial. Esta estratégia é visível nas métricas do terceiro trimestre de 2025, que mostram um forte foco em clientes de maior valor.

• Modelo de assinatura: A empresa oferece planos de assinatura em níveis (Standard, Professional, Advanced e Enterprise) que permitem uma receita anual recorrente (ARR) previsível.
• Foco Empresarial: O número de clientes que contribuem mais $50,000 em ARR cresceu significativamente 21% ano a ano no terceiro trimestre de 2025, atingindo um total de 1,947 clientes. Esse crescimento nas grandes contas impulsiona o aumento geral do Valor Médio do Contrato (ACV).
• Valor Médio do Contrato (ACV): ACV aumentou 15% ano após ano para $16,064 no terceiro trimestre de 2025, mostrando que os clientes estão começando com planos de nível superior ou expandindo seu uso (adicionando mais licenças, perfis ou recursos premium, como escuta social e marketing de influenciadores).
• Margem Bruta: A natureza de alto valor do software reflecte-se numa forte Margem Bruta, que se situou em aproximadamente 77.7% a partir do terceiro trimestre de 2025. Isso significa que para cada dólar de receita de assinatura, restam cerca de 78 centavos após o custo direto de entrega do serviço (hospedagem, suporte, etc.).

A alta margem bruta é a base financeira que financia os esforços de vendas, marketing e desenvolvimento de produtos da empresa.

Dado o desempenho financeiro da empresa

A empresa demonstrou um caminho claro em direção à rentabilidade não-GAAP em 2025, mesmo com o crescimento da receita moderado em relação às taxas de pico da era da pandemia. Para todo o ano fiscal de 2025, o Sprout Social elevou sua orientação, esperando a receita total entre US$ 454,9 milhões e US$ 455,7 milhões.

• Receita do terceiro trimestre de 2025: Receita total atingida US$ 115,6 milhões, um 13% aumentar ano após ano.
• Mudança de lucratividade: A empresa obteve uma receita operacional não-GAAP de US$ 13,7 milhões no terceiro trimestre de 2025, representando um 11.9% margem operacional - um recorde.
• Fluxo de caixa: A margem de fluxo de caixa livre não-GAAP foi saudável 8.9% no terceiro trimestre de 2025, indicando que a empresa está convertendo receitas em dinheiro de forma eficiente.
• Visibilidade da receita futura: As Obrigações de Desempenho Restantes Atuais (cRPO) - a parcela da receita contratada que se espera ser reconhecida nos próximos 12 meses - cresceram 17% ano após ano para US$ 258,5 milhões em 30 de setembro de 2025.

Aqui está a matemática rápida: a orientação de receita operacional não-GAAP para o ano inteiro de 2025 está entre US$ 46,1 milhões e US$ 47,1 milhões, mostrando uma melhoria significativa na alavancagem operacional. O que esta estimativa esconde é o contínuo prejuízo líquido GAAP, que foi (US$ 9,4 milhões) no terceiro trimestre de 2025, principalmente devido a despesas não monetárias, como remuneração baseada em ações. Para ser justo, esta é uma compensação comum para empresas de SaaS focadas no crescimento. Para um mergulho mais profundo em quem está investindo e por quê, você deve verificar Explorando o investidor Sprout Social, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Posição de mercado e perspectivas futuras da Sprout Social, Inc.

(SPT) está em uma transição crucial, mudando seu foco de luxo para o segmento empresarial, ao mesmo tempo em que aproveita a inteligência artificial (IA) para impulsionar a eficiência e a profundidade do produto. A trajetória da empresa para o ano fiscal de 2025 sugere um movimento em direção ao crescimento disciplinado e maior lucratividade, com a administração elevando sua orientação de receita para o ano inteiro para uma faixa de US$ 454,9 milhões a US$ 455,7 milhões e EPS não-GAAP para US$ 0,77 a US$ 0,79.

Cenário Competitivo

O mercado de gerenciamento de mídia social está lotado, mas o Sprout Social está conquistando seu espaço visando organizações maiores e mais complexas. O principal desafio é equilibrar o seu modelo de preços premium com os concorrentes que oferecem recursos semelhantes a custos mais baixos ou plataformas mais amplas com integrações empresariais mais profundas.

Oportunidades e Desafios

Você precisa ver o caminho claro a seguir, então aqui está um mapa rápido do que está impulsionando o negócio e o que pode retardá-lo. A maior oportunidade está na IA e na mudança empresarial, mas a estrutura de custos elevados é definitivamente um risco.

Posição na indústria

O Sprout Social está posicionado como líder premium com foco empresarial no setor de software como serviço (SaaS) de gerenciamento de mídia social, um mercado com previsão de crescimento a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 22,8% de 2024 a 2030.

• Foco Empresarial: O impulso ao mercado de luxo está funcionando, com as atuais Obrigações de Desempenho Restantes (cRPO), um indicador-chave de receita futura, crescendo 17% ano a ano, para US$ 258,5 milhões no terceiro trimestre de 2025, ultrapassando o crescimento da receita.
• Saúde Financeira: A empresa está mostrando um forte progresso em direção à lucratividade, com fluxo de caixa livre não-GAAP de US$ 10,3 milhões no terceiro trimestre de 2025, um aumento de mais de 80% nos últimos doze meses.
• Força do produto: Reconhecida pela amplitude de sua plataforma, incluindo inovações em sua solução Care e futura integração de agentes de IA para automatizar consultas de atendimento ao cliente.

A forte margem bruta da empresa de 77,62% mostra a qualidade subjacente da sua receita de subscrição, mas o mercado ainda está à espera que a rentabilidade GAAP sustentada corresponda aos números não-GAAP. Você pode saber mais sobre quem está investindo nesta história de crescimento aqui: Explorando o investidor Sprout Social, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?