Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Shanghai New World Co., Ltd.

Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Shanghai New World Co., Ltd.

CN | Consumer Cyclical | Department Stores | SHH

Shanghai New World Co., Ltd (600628.SS) Bundle

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Um Overview de Xangai Novo Mundo Co., Ltd

Resumo Geral da Shanghai New World Co., Ltd.

A Shanghai New World Co., Ltd. foi fundada em 1991 e desde então evoluiu para um player proeminente em vários setores, incluindo varejo, imobiliário e hotelaria. A empresa opera uma variedade de negócios, principalmente com foco em shopping centers, propriedades comerciais e serviços relacionados ao turismo. Em 2024, as vendas da empresa atingiram aproximadamente 18 bilhões de RMB, mostrando sua presença expansiva no mercado.

Desempenho Financeiro da Empresa nos Últimos Relatórios Financeiros

No último período de relatório financeiro, Shanghai New World Co., Ltd. relatou receita recorde de 22 bilhões de RMB, marcando um crescimento de 15% em comparação com o ano anterior. Uma parte significativa desta receita, cerca de 12 bilhões de RMB, foi derivado de suas divisões de varejo, especialmente em seus principais shopping centers. A empresa registou um crescimento robusto nos seus principais mercados, incluindo Xangai e Pequim, onde o tráfego pedonal aumentou em 20% ano após ano.

Ano financeiro Receita total (RMB) Taxa de crescimento (%) Receita do produto principal (RMB) Crescimento do tráfego de pedestres (%)
2024 22 bilhões 15 12 bilhões 20
2023 19,13 bilhões 12.5 10,4 bilhões 15
2022 17 bilhões 10 9,3 bilhões 10

Introdução à Shanghai New World Co., Ltd. como uma empresa líder na indústria

se destaca como uma das empresas líderes em seu setor, inovando e expandindo consistentemente seu portfólio. Seu foco na experiência do cliente e no serviço de alta qualidade a posiciona favoravelmente no cenário competitivo. Além disso, as expansões estratégicas no retalho online e no turismo internacional reforçaram a sua reputação. O compromisso da empresa com a sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa também tem sido fundamental para atrair clientes fiéis e investidores.




Declaração de missão da Shanghai New World Co., Ltd

Declaração de missão da empresa

A Shanghai New World Co., Ltd. articula sua declaração de missão como um compromisso de melhorar a qualidade de vida de seus clientes por meio de produtos e serviços excepcionais, mantendo ao mesmo tempo a sustentabilidade e a responsabilidade corporativa. Esta missão é fundamental porque estabelece as bases para as estratégias e objetivos da empresa, alinhando as suas atividades operacionais com as expectativas dos stakeholders.

Componente Principal 1: Produtos de Qualidade

O primeiro componente central da declaração de missão enfatiza a entrega de produtos de alta qualidade. O Shanghai New World se dedica a garantir que todas as ofertas atendam aos rigorosos padrões da indústria e às expectativas dos clientes.

Em 2022, a empresa reportou uma receita de 18,2 bilhões de RMB, refletindo um crescimento de 10% ano a ano, atribuído predominantemente à introdução de novas linhas de produtos que priorizam a qualidade. Uma pesquisa de satisfação do cliente realizada no início de 2023 indicou que 85% dos entrevistados classificaram a qualidade do produto como excelente.

Componente Principal 2: Serviços Excepcionais

O segundo componente central concentra-se em fornecer serviços excepcionais. O Shanghai New World visa não apenas atender, mas também superar as expectativas dos clientes por meio de ofertas de serviços abrangentes.

De acordo com o relatório anual da empresa para 2022, o índice de satisfação do serviço pós-venda situou-se em 92%, apresentando forte desempenho no suporte ao cliente. A introdução de um novo sistema de gestão de clientes em 2023 melhorou os tempos de resposta em 15%, aumentando o envolvimento e a retenção do cliente.

Componente Principal 3: Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa

O terceiro componente principal reflete o compromisso da empresa com sustentabilidade e responsabilidade corporativa. O Novo Mundo de Xangai busca ativamente iniciativas que promovam a gestão ambiental e a responsabilidade social.

Em seu relatório de sustentabilidade de 2023, a empresa destacou uma redução nas emissões de carbono em 20% desde 2021, alcançado através de processos de fabricação aprimorados e tecnologias de eficiência energética. Além disso, a empresa investiu 150 milhões de RMB em projetos de desenvolvimento comunitário nos últimos três anos, refletindo sua dedicação ao impacto social.

Ano Receita (RMB) Classificação de qualidade do produto (%) Satisfação do Serviço Pós-Venda (%) Redução de emissões de carbono (%) Investimento no Desenvolvimento Comunitário (RMB)
2021 16,5 bilhões 80 90 - 50 milhões
2022 18,2 bilhões 85 92 - 55 milhões
2023 19,5 bilhões (projetado) 87 94 20 45 milhões



Declaração de Visão da Shanghai New World Co., Ltd

Visão para o Desenvolvimento Sustentável

A visão da Shanghai New World Co., Ltd. para 2024 enfatiza o crescimento sustentável e a inovação no desenvolvimento urbano. A empresa pretende integrar práticas ecológicas nas suas operações comerciais, visando um Redução de 30% nas emissões de carbono até 2030. Isto está alinhado com as tendências globais de sustentabilidade e os quadros regulamentares locais.

Liderança em Inovação e Tecnologia

O Shanghai New World está empenhado em se tornar líder em inovação tecnológica no seu setor. A empresa pretende investir 1 bilhão de yuans (aproximadamente US$ 143 milhões) em I&D até 2025. Este investimento é direcionado para soluções de cidades inteligentes e digitalização, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional e o envolvimento do cliente.

Expansão para mercados internacionais

A visão inclui um foco significativo na expansão do mercado internacional. O Novo Mundo de Xangai identificou mercados-chave no Sudeste Asiático, com a meta de alcançar Crescimento de receita de 15% das operações no exterior até 2024. A empresa pretende estabelecer parcerias com empresas locais para facilitar essa expansão.

Envolvimento Comunitário e Responsabilidade Social Corporativa

O Novo Mundo de Xangai prioriza o envolvimento da comunidade como parte de sua visão. Para 2024, a empresa comprometeu-se a aumentar o seu orçamento de RSE em 20%, com o objetivo de alocar 200 milhões de yuans (cerca de US$ 28,6 milhões) a projetos de desenvolvimento comunitário, particularmente na educação e na saúde pública.

Desempenho Financeiro e Objetivos

Ao alinhar-se com a sua visão para 2024, o Novo Mundo de Xangai visa um crescimento financeiro substancial. A empresa projeta um faturamento anual de 10 bilhões de yuans (aproximadamente US$ 1,43 bilhão) até o final de 2024, com melhoria da margem operacional para 12% do atual 10%.

Componentes de visão Metas/metas Investimento (RMB) Crescimento esperado da receita
Desenvolvimento Sustentável Redução de 30% nas emissões de carbono até 2030 N/A N/A
Inovação e Tecnologia Invista em P&D 1 bilhão N/A
Mercados Internacionais Crescimento de 15% na receita do exterior N/A 15%
Envolvimento da comunidade Aumento de 20% no orçamento de RSE 200 milhões N/A
Desempenho Financeiro Faturamento de 10 bilhões N/A Margem operacional para 12%



Valores Fundamentais da Shanghai New World Co., Ltd

Foco no cliente

coloca uma forte ênfase na satisfação do cliente como um valor fundamental. Este compromisso é crucial para manter a vantagem competitiva e fidelizar os clientes.

Em 2023, o Novo Mundo de Xangai alcançou uma taxa de satisfação do cliente de 92%, de acordo com o Índice Nacional de Satisfação do Cliente (NCSI) anual. Esta métrica é uma prova dos seus esforços contínuos para adaptar serviços e produtos para atender às necessidades crescentes da sua base de clientes.

Além disso, a empresa lançou a iniciativa “Customer First”, que incluía vários programas destinados a solicitar feedback dos clientes e implementar melhorias com base nessas informações. Por exemplo, a introdução de uma linha direta dedicada ao atendimento ao cliente resultou em mais de 20,000 ligações por mês, permitindo tempos de resposta mais rápidos às dúvidas dos clientes.

Inovação

A inovação é uma pedra angular da estratégia operacional do Novo Mundo de Xangai. A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para impulsionar avanços em suas ofertas de serviços.

Em 2022, os gastos com P&D atingiram CNY 500 milhões, representando um aumento de 15% do ano anterior. Este compromisso financeiro sublinha o foco da empresa no desenvolvimento de novas tecnologias e no aprimoramento das existentes.

Uma iniciativa digna de nota é a introdução de um sistema de logística inteligente, que reduziu os prazos de entrega em média 30%, aumentando assim a eficiência geral nas operações. Este sistema também levou a uma 10% redução nos custos operacionais durante o último ano fiscal.

Integridade

A integridade molda a cultura organizacional no Shanghai New World. A empresa se dedica a práticas comerciais éticas e transparência em todas as suas operações.

Em 2023, publicaram o seu primeiro Relatório de Sustentabilidade, delineando o seu compromisso com a governança corporativa e a conduta ética. De acordo com o relatório, 100% dos colaboradores passaram por treinamento de ética, garantindo ampla aderência às políticas de integridade da empresa.

A empresa também estabeleceu um programa de denúncias, recebendo 50 relatórios em 2023, que foram prontamente investigados, destacando o seu compromisso com a responsabilização.

Colaboração

A colaboração é fundamental para aumentar a produtividade e promover um ambiente de trabalho positivo no Shanghai New World. A empresa acredita que o trabalho em equipe impulsiona o sucesso.

Em 2023, a implementação de projetos de colaboração interdepartamental resultou num 25% aumento nas taxas de conclusão do projeto. As equipes trabalharam juntas em iniciativas como a “Iniciativa Verde”, que se concentrava na redução de resíduos em suas instalações.

Além disso, atividades regulares de formação de equipes levaram a um 20% melhoria nas pontuações de engajamento dos funcionários, refletindo um compromisso coletivo com metas compartilhadas.

Envolvimento da comunidade

O Novo Mundo de Xangai está empenhado em causar um impacto positivo nas comunidades que atende. O envolvimento da comunidade é um componente vital de sua filosofia corporativa.

Em 2023, a empresa doou mais CNY 30 milhões a várias organizações de caridade, com foco em educação e esforços de socorro em desastres. Eles também se envolveram em programas de voluntariado, com funcionários contribuindo com mais de 15.000 horas de serviço comunitário.

A parceria da empresa com escolas locais para melhorar os recursos educacionais beneficiou mais de 5,000 alunos, enfatizando sua dedicação à responsabilidade social corporativa.

Valor Central Indicador-chave de desempenho Resultado 2023
Foco no cliente Taxa de satisfação do cliente 92%
Inovação Despesas de P&D CNY 500 milhões
Integridade Funcionários concluíram treinamento de ética 100%
Colaboração Aumento da taxa de conclusão do projeto 25%
Envolvimento da comunidade Doações de caridade CNY 30 milhões

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