Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Toshiba Tec Corporation.

Um Overview da Toshiba Tec Corporation

Resumo Geral da Toshiba Tec Corporation

A Toshiba Tec Corporation, fundada em 1939, evoluiu como um player proeminente nos setores de tecnologia da informação e soluções de impressão. A empresa está sediada em Tóquio, no Japão, e opera globalmente, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo sistemas de ponto de venda (POS), soluções de impressão e digitalização de códigos de barras e soluções de documentos. Em 2024, a Toshiba Tec relatou vendas totais de aproximadamente 650 bilhões de ienes.

Desempenho Financeiro da Empresa nos Últimos Relatórios Financeiros

De acordo com o relatório financeiro do ano fiscal de 2023, a Toshiba Tec alcançou uma receita recorde de 650 bilhões de ienes, significando um crescimento significativo 12% em comparação com o ano fiscal anterior. Este crescimento foi impulsionado principalmente pelas vendas robustas dos seus principais produtos, incluindo:

• Sistemas POS: Receita de 240 bilhões de ienes
• Soluções de impressão de código de barras: receita de 150 bilhões de ienes
• Soluções de Documentos: Receita de 180 bilhões de ienes

A empresa também reportou um lucro operacional de 85 bilhões de ienes, refletindo uma margem operacional de 13.1%.

Geograficamente, a Toshiba Tec registou um crescimento substancial no mercado da Ásia-Pacífico, com vendas a aumentar em 15% ano após ano. O mercado norte-americano também contribuiu significativamente, apresentando um 10% aumento nas vendas.

Introdução à Toshiba Tec como líder na indústria

A Toshiba Tec estabeleceu-se como uma das empresas líderes na indústria de tecnologia e soluções de impressão, alavancando a inovação e soluções centradas no cliente para expandir a sua quota de mercado. A empresa tem sido consistentemente reconhecida por seu compromisso com a sustentabilidade e a excelência operacional. Em 2023, a Toshiba Tec foi premiada com o Prêmio Global de Ecoprodutos por sua linha de produtos ecologicamente corretos.

Para uma compreensão mais profunda das estratégias e do posicionamento de mercado da Toshiba Tec, aprofunde-se nas suas abordagens inovadoras que solidificaram a sua liderança na indústria.

Declaração de missão da Toshiba Tec Corporation

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Toshiba Tec Corporation serve como uma estrutura crítica que orienta a sua direção estratégica e prioridades operacionais. Esta missão se concentra em agregar valor por meio de soluções inovadoras, sustentabilidade e serviços centrados no cliente. Em 2024, a empresa enfatiza o seu papel no apoio às empresas através da transformação digital e no aumento da produtividade.

Componente Central 1: Inovação

A inovação está no centro da missão da Toshiba Tec. A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para se manter à frente em tecnologia. No ano fiscal de 2022, a Toshiba Tec alocou aproximadamente ¥ 19,6 bilhões à P&D, refletindo seu compromisso com o pioneirismo em tecnologias avançadas em suas ofertas de produtos.

O foco da empresa na inovação fica evidente nos recentes lançamentos de produtos, como as novas soluções de sinalização digital que contribuíram para um 15% aumento nas vendas nesse segmento ano após ano.

Componente Principal 2: Sustentabilidade

A Toshiba Tec dedica-se à sustentabilidade como um valor fundamental da sua missão. Em 2023, a empresa obteve redução de 30% nas emissões de gases com efeito de estufa em comparação com os níveis de 2019. Isto está alinhado com o seu objetivo de promover práticas amigas do ambiente em todas as operações.

A empresa também estabeleceu uma meta de conversão 100% dos seus produtos para modelos energeticamente eficientes até 2030, demonstrando um forte compromisso com a sustentabilidade. Em 2022, mais 70% de seus produtos já atendiam a esses padrões de eficiência energética.

Componente Principal 3: Soluções Centradas no Cliente

A missão da Toshiba Tec centra-se no fornecimento de soluções centradas no cliente que melhoram a eficiência operacional e a produtividade. A empresa relatou um índice de satisfação do cliente de 92% em sua última pesquisa, indicando um forte alinhamento com as necessidades dos clientes.

Além disso, as soluções integradas da Toshiba Tec geraram uma melhoria média de eficiência de 25% para seus clientes. Os estudos de caso de 2023 destacaram que as empresas que utilizaram as soluções da Toshiba registaram um aumento na produtividade de até ¥ 10 milhões anualmente.

Declaração de Visão da Toshiba Tec Corporation

Declaração de Visão Overview

A visão da Toshiba Tec Corporation para 2024 enfatiza a inovação, a sustentabilidade e o aumento da produtividade do cliente por meio de tecnologia e serviços. A empresa pretende tornar-se líder no fornecimento de soluções que abordem os desafios sociais, garantindo ao mesmo tempo o crescimento e a estabilidade financeira.

Compromisso com a Inovação

A visão da empresa centra-se fortemente na inovação contínua. A Toshiba Tec investiu aproximadamente ¥ 40 bilhões em pesquisa e desenvolvimento no ano fiscal de 2023, com o objetivo de impulsionar avanços em áreas como IA e IoT. Este investimento reflecte um aumento de 15% em relação ao ano anterior, ilustrando um compromisso robusto em permanecer na vanguarda do avanço tecnológico.

Metas de Sustentabilidade

A Toshiba Tec está alinhando as suas operações com os padrões globais de sustentabilidade. A empresa pretende alcançar um 50% redução das emissões de gases com efeito de estufa até 2030, em comparação com os níveis de 2019. Em 2023, as suas emissões situaram-se em 1,2 milhão de toneladas, indicando que estão no bom caminho para atingir a sua meta através de produtos e práticas melhorados de eficiência energética.

Aumentando a produtividade do cliente

Concentrando-se em soluções centradas no cliente, a Toshiba Tec pretende aumentar a produtividade dos utilizadores através dos seus serviços de ponta. No ano fiscal de 2023, a empresa relatou um 20% crescimento em seu segmento de serviços gerenciados de impressão, que agora representa ¥ 60 bilhões das receitas totais. Através de soluções personalizadas, a Toshiba Tec está empenhada em impulsionar a eficiência dos seus clientes.

Iniciativas de expansão global

A visão inclui uma expansão agressiva do mercado global. A Toshiba Tec pretende aumentar a sua quota de mercado internacional através 10% até 2025. Em 2023, a empresa relatou receitas de mercados internacionais totalizando ¥ 120 bilhões, constituindo 40% de sua receita global, e refletindo um aumento ano a ano de 12%.

Valores Fundamentais da Toshiba Tec Corporation

Compromisso do Cliente

Na Toshiba Tec Corporation, o compromisso com o cliente é fundamental para as suas operações. A empresa tem como objetivo aumentar a satisfação do cliente através de soluções inovadoras e serviços dedicados.

No ano fiscal de 2023, a Toshiba Tec relatou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, refletindo melhorias na prestação de serviços e na qualidade dos produtos. A empresa lançou um novo programa de Gestão da Experiência do Cliente que aumentou o tempo de resposta às consultas, 30%. Esta iniciativa foi impulsionada pela implantação de chatbots baseados em IA que lidam com as dúvidas dos clientes de forma eficiente.

Além disso, a Toshiba Tec investiu aproximadamente US$ 10 milhões no desenvolvimento de sua rede de suporte, que inclui atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma equipe dedicada para assistência técnica. Isso demonstra um forte compromisso em ser ágil e confiável no atendimento ao cliente.

Integridade e Ética

Integridade e ética são fundamentais para a filosofia empresarial da Toshiba Tec. A empresa valoriza a transparência, o que se reflete na adesão aos padrões de governança corporativa.

A partir de 2023, a Toshiba Tec manteve incidência zero corrupção em suas operações. A empresa oferece treinamentos anuais sobre ética e compliance, com taxa de participação de 95% entre seus funcionários. Este compromisso com a integridade é ainda apoiado por uma análise independente do seu programa de conformidade, que obteve uma classificação de 4,5 de 5.

As práticas éticas da Toshiba Tec também são evidentes na gestão da sua cadeia de fornecimento, onde mais de 80% dos fornecedores assinaram o seu Código de Conduta do Fornecedor, garantindo que aderem a padrões éticos semelhantes.

Inovação

A inovação impulsiona o crescimento e a competitividade da Toshiba Tec no mercado. A empresa investe pesadamente em pesquisa e desenvolvimento para criar soluções tecnológicas de ponta.

Em 2023, a Toshiba Tec alocou US$ 150 milhões para P&D, com foco em áreas como IA, IoT e computação em nuvem. Este investimento resultou no lançamento da nova solução de impressão baseada na nuvem, que melhorou a eficiência operacional das empresas em até 25%.

A empresa detém 2.000 patentes, refletindo sua dedicação em promover uma cultura de inovação. As suas recentes colaborações com startups tecnológicas impulsionaram ainda mais os avanços, resultando na introdução de soluções de escritório inteligentes que se integram perfeitamente com a infraestrutura de TI existente.

Responsabilidade Social

A Toshiba Tec está comprometida com a responsabilidade social, com foco na sustentabilidade e no envolvimento da comunidade. A empresa participa ativamente de iniciativas que visam reduzir sua pegada ambiental.

Em 2023, a Toshiba Tec alcançou um Redução de 25% nas emissões de gases com efeito de estufa em comparação com os níveis de 2020. A empresa também se comprometeu a usar Papel 100% reciclado em suas operações até 2025, e atualmente fornece 50% de seus materiais provenientes de fontes recicladas.

A Toshiba Tec está envolvida em programas comunitários, investindo US$ 5 milhões anualmente em iniciativas educacionais destinadas a promover áreas STEM entre jovens desfavorecidos. Esses esforços demonstram o compromisso da empresa em criar um impacto social positivo.