Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Surya Roshni Limited.

Um Overview da Surya Roshni Limitada

Resumo Geral da Surya Roshni Limited

Fundada em 1973, a Surya Roshni Limited tornou-se um player proeminente no setor manufatureiro indiano, conhecido principalmente por seu portfólio diversificado que inclui produtos de iluminação, cabos elétricos e artigos de decoração. A empresa evoluiu significativamente ao longo das décadas, expandindo suas operações para cobrir o mercado nacional e internacional.

A partir de 2024, Surya Roshni fabrica uma ampla gama de produtos, incluindo soluções de iluminação LED, lâmpadas incandescentes e vários tipos de fios e cabos. A empresa reportou vendas de aproximadamente INR 8.500 milhões no exercício mais recente, demonstrando a sua presença robusta no mercado.

Desempenho Financeiro da Empresa

No último relatório financeiro para o ano encerrado em março de 2024, a Surya Roshni Limited alcançou uma receita recorde de INR 8.500 milhões, refletindo um aumento de 20% em comparação com o ano anterior. O segmento de iluminação da empresa, que responde por parcela significativa de sua receita, reportou vendas de INR 4.000 milhões, marcando um crescimento substancial alimentado pela crescente procura de produtos energeticamente eficientes.

Adicionalmente, a divisão de cabos elétricos contribuiu com aproximadamente INR 3.500 milhões às vendas totais, atribuídas ao aumento de projetos de infraestrutura em toda a Índia. A empresa também expandiu a sua presença nos mercados internacionais, com exportações atingindo cerca de INR 1.000 milhões, apresentando uma impressionante 15% crescimento ano a ano.

Introdução à Surya Roshni Limited como líder da indústria

Surya Roshni Limited se destaca como uma das empresas líderes no setor manufatureiro e elétrico na Índia. Seu compromisso com a inovação, produtos de qualidade e práticas sustentáveis ​​lhe rendeu uma reputação de excelência. Com visão focada em se tornar líder global em suas categorias, a Surya Roshni continua investindo em pesquisa e desenvolvimento, posicionando-se estrategicamente em um mercado competitivo.

O sucesso contínuo da empresa é impulsionado pela sua capacidade de adaptação às tendências do mercado e às necessidades dos clientes, tornando-a uma escolha preferida tanto para consumidores como para empresas. Para descobrir mais sobre o que diferencia Surya Roshni na indústria de iluminação e produtos elétricos, mais informações estão disponíveis abaixo.

Declaração de missão da Surya Roshni Limited

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Surya Roshni Limited serve como uma estrutura orientadora para suas operações, definindo o propósito e os objetivos principais da empresa. A declaração de missão reflete o compromisso de fornecer produtos e serviços de qualidade, garantindo a satisfação do cliente e alcançando crescimento a longo prazo.

Componente Central 1: Compromisso com a Qualidade

Um dos principais componentes da declaração de missão da Surya Roshni é o seu compromisso inabalável com a qualidade. A empresa enfatiza a produção de produtos de iluminação e canalização de alta qualidade, como evidenciado pelas suas certificações ISO 9001. No exercício financeiro encerrado em março de 2023, a empresa reportou uma receita de ₹8.711 milhões, demonstrando sua capacidade de manter a qualidade padrão enquanto impulsiona as vendas.

Além disso, a Surya Roshni investe significativamente em processos de controle de qualidade. A empresa aloca cerca de 5% de sua receita anualmente para iniciativas de pesquisa e desenvolvimento (P&D) destinadas a melhorar a qualidade e a inovação dos produtos.

Componente Principal 2: Satisfação do Cliente

A satisfação do cliente constitui a espinha dorsal da declaração de missão da Surya Roshni. A empresa se esforça para superar as expectativas dos clientes por meio de sua diversificada linha de produtos e serviço excepcional. Pesquisas recentes de feedback dos clientes indicaram uma taxa de satisfação de 92% entre os consumidores, destacando a eficácia de suas estratégias de atendimento ao cliente.

Além disso, Surya Roshni implementou um sistema de suporte multicanal, incluindo uma linha direta dedicada e serviços de chat online, para garantir assistência imediata. A empresa também acompanha o Net Promoter Score (NPS), que ficou em 75 na última avaliação, indicando uma alta probabilidade de recomendações dos clientes.

Componente Central 3: Crescimento Sustentável

O compromisso com o crescimento sustentável é outro aspecto vital da declaração de missão da Surya Roshni. A empresa estabeleceu metas ambiciosas de sustentabilidade destinadas a reduzir a sua pegada de carbono através de 20% até 2025. Em seu último relatório de sustentabilidade, Surya Roshni alcançou uma redução de 15% nas emissões de carbono no último ano fiscal.

O investimento em tecnologias sustentáveis também é evidente, com Surya Roshni alocando aproximadamente ₹ 200 milhões rumo a métodos de produção ecológicos em 2023. A empresa implementou soluções de eficiência energética em seus processos de fabricação, resultando em economia de energia de 10% ano após ano.

Declaração de Visão da Surya Roshni Limited

Declaração de Visão Overview

A Surya Roshni Limited pretende ser líder no setor de iluminação e produtos elétricos, com foco na sustentabilidade e inovação. A visão da empresa enfatiza a criação de um futuro mais brilhante e sustentável através de produtos de qualidade e satisfação do cliente.

Compromisso com a Sustentabilidade

Como parte da sua visão, a Surya Roshni Limited dedica-se a práticas sustentáveis. A empresa reportou uma redução de aproximadamente 30% nas emissões de carbono desde a implementação de tecnologias ecológicas em 2021. Suas fábricas agora são movidas a 40% fontes de energia renováveis, demonstrando seu compromisso com a preservação ambiental.

Inovação e avanço tecnológico

Surya Roshni Limited concentra-se em avanços tecnológicos para aprimorar a oferta de produtos. Em 2023, a empresa investiu ₹ 100 milhões em pesquisa e desenvolvimento, resultando na introdução de soluções de iluminação inteligentes que respondem por 25% da receita total do produto. Este investimento destaca a sua visão de integrar a inovação em várias funções empresariais.

Abordagem Centrada no Cliente

No centro da visão de Surya Roshni está uma forte abordagem centrada no cliente. O índice de satisfação do cliente é de 92%, refletindo seu compromisso em compreender e atender às necessidades do cliente. A empresa também implementou um sistema de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o objetivo de aprimorar as interações com os clientes e manter relacionamentos de longo prazo.

Metas de expansão de mercado

Surya Roshni Limited estabeleceu metas ambiciosas para expansão de mercado. Até ao final de 2024, pretendem aumentar a sua quota de mercado no segmento elétrico em 15%. A empresa planeia expandir a sua presença internacional através da entrada em dois novos mercados no Sudeste Asiático, o que deverá contribuir com um adicional ₹ 500 milhões à receita anual.

Tabela de métricas baseadas na visão

Conclusão da Estratégia de Visão

A visão da Surya Roshni Limited promove uma estrutura robusta para atingir os seus objetivos, garantindo que permanecem na vanguarda da sustentabilidade, inovação e satisfação do cliente no mercado elétrico e de iluminação.

Valores Fundamentais da Surya Roshni Limited

Centralização no Cliente

Surya Roshni Limited enfatiza uma abordagem que prioriza o cliente, priorizando as necessidades e a satisfação de seus clientes. Em 2024, a empresa reportou um índice de satisfação do cliente de 87%, demonstrando seu compromisso com a excelência no atendimento.

Para reforçar esse valor fundamental, Surya Roshni lançou o 'Programa de Encantamento do Cliente', que se concentra no atendimento e acompanhamento personalizado do cliente. A iniciativa contribuiu para um Aumento de 15% em negócios repetidos no último ano fiscal, destacando a eficácia de suas estratégias de envolvimento do cliente.

Inovação

A inovação é um valor fundamental na Surya Roshni, conduzindo a empresa em direção a práticas sustentáveis e ofertas de produtos avançados. Em 2024, a empresa investiu ₹ 100 milhões em pesquisa e desenvolvimento, o que resultou na introdução de soluções de iluminação energeticamente eficientes que reduziram o consumo de energia em 30%.

Além disso, a empresa implementou uma estratégia de transformação digital que levou a uma Redução de 20% nos custos de produção, demonstrando efetivamente seu compromisso em aproveitar a tecnologia para melhoria contínua.

Integridade

A integridade é fundamental nas operações da Surya Roshni, garantindo transparência e práticas éticas. A empresa manteve uma Taxa de conformidade de 100% com as normas regulatórias em 2024, reforçando sua dedicação à conduta ética nos negócios.

Surya Roshni também conduziu 50 sessões de treinamento de colaboradores sobre comportamento ético e compliance, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados aos padrões e práticas de integridade da empresa.

Sustentabilidade

Surya Roshni está comprometida com práticas sustentáveis, enfatizando a responsabilidade ambiental. A partir de 2024, as iniciativas da empresa levaram a um Redução de 40% nas emissões de carbono em todas as operações, contribuindo significativamente para os seus objetivos de sustentabilidade.

Além disso, a empresa lançou um programa de “Iniciativas Verdes”, investindo ₹ 50 milhões em fontes de energia renováveis, que hoje representam 25% do seu consumo total de energia.

Colaboração

A colaboração promove uma cultura de trabalho em equipe e crescimento coletivo na Surya Roshni. Em 2024, a empresa relatou um Aumento de 35% em projetos interdepartamentais, destacando a eficácia de seus esforços colaborativos.

Surya Roshni implementou uma plataforma 'Variety Connect' que incentiva funcionários de diferentes setores a compartilhar ideias e colaborar. Esta iniciativa manteve com sucesso uma pontuação de engajamento dos funcionários de 90%.