DXC Technology Company (DXC): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário em rápida evolução da transformação digital, a tecnologia DXC surge como uma potência, tecendo soluções tecnológicas complexas que redefine os recursos empresariais. Ao concluir estrategicamente infraestruturas complexas em nuvem, desafios de segurança cibernética e serviços inovadores de consultoria, o DXC criou um modelo de negócios sofisticado que capacita as organizações globais a navegar na fronteira digital com agilidade e resiliência sem precedentes. Sua abordagem única transcende os serviços tradicionais de TI, oferecendo metamorfose digital abrangente que transforma como as empresas operam, competem e prosperam em um ecossistema tecnológico cada vez mais interconectado.

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de Negócios: Parcerias -chave

Parcerias estratégicas de fornecedores de nuvem

A tecnologia DXC mantém parcerias críticas com os principais provedores de nuvem:

Provedor de nuvem	Detalhes da parceria	Ano estabelecido
Microsoft Azure	Serviços avançados de migração e integração em nuvem	2017
Amazon Web Services	Transformação em nuvem e serviços gerenciados	2016
Google Cloud	Enterprise Cloud Solutions e AI integração	2018

Colaborações de fornecedores de tecnologia

A DXC estabeleceu parcerias estratégicas com os principais fornecedores de tecnologia:

• Dell Technologies - soluções de infraestrutura e hardware
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) - Plataformas de computação corporativa
• VMware - Serviços de virtualização e infraestrutura em nuvem

Parcerias Global de Integradores de Sistemas

Parceiro	Foco de colaboração	Valor anual da parceria
Accenture	Consultoria de Transformação Digital	US $ 375 milhões
IBM	Enterprise Technology Solutions	US $ 250 milhões
Deloitte	Serviços de implementação de tecnologia	US $ 225 milhões

Parcerias de segurança cibernética e tecnologia

O DXC colabora com empresas especializadas em segurança cibernética e tecnologia:

• Crowdstrike - Endpoint Security Solutions
• Palo Alto Networks - Integração de segurança de rede
• Symantec - Serviços de segurança corporativa

Parcerias acadêmicas e de pesquisa

Instituição	Tipo de parceria	Área de foco
Instituto de Tecnologia de Massachusetts	Colaboração de pesquisa	AI e aprendizado de máquina
Universidade de Stanford	Desenvolvimento de talentos	Computação em nuvem
Universidade Carnegie Mellon	Pesquisa em segurança cibernética	Tecnologias de segurança avançadas

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Gestão de infraestrutura de TI e serviços de transformação em nuvem

A tecnologia DXC gerencia a infraestrutura para mais de 6.000 clientes corporativos em todo o mundo. Os serviços de transformação em nuvem geraram US $ 3,4 bilhões em receita no ano fiscal de 2023.

Categoria de serviço	Receita anual	Base de clientes
Gerenciamento de infraestrutura em nuvem	US $ 1,8 bilhão	2.500 mais de empresas
Serviços de migração em nuvem	US $ 1,6 bilhão	3.500 mais de clientes

Engenharia Digital e Modernização de Aplicativos

O DXC suporta mais de 4.200 projetos de engenharia digital com US $ 2,7 bilhões em receita anual.

• Transformação do sistema herdado
• Desenvolvimento de aplicativos nativos da nuvem
• MicrosServices Architecture Redesign

Soluções de segurança cibernética e gerenciamento de riscos

Os serviços de segurança cibernética atingiram US $ 1,2 bilhão em receita para o ano fiscal de 2023, protegendo mais de 5.000 redes corporativas.

Serviço de segurança	Receita anual	Clientes protegidos
Serviços de segurança gerenciados	US $ 650 milhões	3.200 empresas
Detecção/resposta de ameaças	US $ 550 milhões	1.800 clientes

Enterprise Technology Consulting

A DXC fornece serviços de consultoria para 4.500 empresas globais, gerando US $ 2,1 bilhões em receita anual de consultoria.

• Desenvolvimento da Estratégia Digital
• Implementação de tecnologia
• Transformação organizacional

Serviços de integração híbridos em nuvem e multi-nuvem

Os serviços de integração com várias nuvens geraram US $ 1,9 bilhão em receita, suportando 3.800 clientes corporativos.

Tipo de integração em nuvem	Receita anual	Clientes suportados
Soluções em nuvem híbrida	US $ 1,1 bilhão	2.500 empresas
Gerenciamento de várias nuvens	US $ 800 milhões	1.300 clientes

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Força de trabalho global de profissionais de TI qualificados e especialistas em tecnologia

A partir do quarto trimestre de 2023, a tecnologia DXC emprega aproximadamente 126.000 profissionais globalmente em vários países e regiões.

Distribuição geográfica	Número de funcionários
América do Norte	52,640
Europa	35,280
Ásia -Pacífico	28,320
América latina	9,760

Infraestrutura tecnológica avançada e data centers

A DXC opera 85 data centers globais com um investimento total de infraestrutura de US $ 620 milhões em 2023.

• Capacidade total do data center: 425 petabytes
• Cobertura de infraestrutura em nuvem: 47 países
• Plataformas de gerenciamento de nuvem híbridas: 12 sistemas proprietários

Metodologias proprietárias de transformação digital

Metodologia	Principais áreas de foco
Estrutura de transformação digital DXC	Modernização corporativa, migração em nuvem, integração de IA
Abordagem de transformação ágil	DevOps, inovação contínua, implantação rápida

Extensas soluções de propriedade intelectual e software

O DXC detém 672 patentes ativas em dezembro de 2023, com um portfólio de propriedade intelectual avaliado em aproximadamente US $ 340 milhões.

• Soluções de software: 48 plataformas proprietárias
• Investimento anual de P&D: US $ 275 milhões
• Suíte de solução de segurança cibernética: 16 produtos integrados

Fortes capacidades de pesquisa e desenvolvimento

Área de foco em P&D	Investimento	Tecnologias -chave
Inteligência artificial	US $ 85 milhões	Aprendizado de máquina, análise preditiva
Computação quântica	US $ 42 milhões	Desenvolvimento do algoritmo quântico
Tecnologia Blockchain	US $ 36 milhões	Enterprise Blockchain Solutions

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções de transformação digital de ponta a ponta para empresas

A tecnologia DXC fornece serviços abrangentes de transformação digital com as seguintes métricas -chave:

Categoria de serviço	Receita anual	Clientes corporativos serviram
Soluções de transformação digital	US $ 7,2 bilhões	1.400+ empresas globais
Serviços de consultoria digital	US $ 1,5 bilhão	680 grandes corporações

Migração e gerenciamento abrangentes em nuvem híbridos

O DXC oferece serviços de nuvem híbrida especializados com desempenho quantificável:

• Taxa de sucesso da migração em nuvem: 92%
• Otimização média de custo da nuvem: 37%
• Conformidade de segurança em nuvem: 99,8%

Otimização de infraestrutura de TI personalizada

Serviço de infraestrutura	Investimento anual	Melhoria de eficiência
Modernização da infraestrutura	US $ 2,3 bilhões	45% de aprimoramento de desempenho
Transformação do sistema herdado	US $ 1,1 bilhão	Redução de custos de 58%

Ensinados serviços de segurança cibernética e mitigação de riscos

As ofertas de segurança cibernética do DXC incluem:

• Investimento anual de segurança cibernética: US $ 890 milhões
• Precisão de detecção de ameaças: 99,6%
• Tempo de resposta a incidentes: 12 minutos

Consultoria de tecnologia escalável e flexível

Segmento de consultoria	Receita anual	Consultores globais
Consultoria de Tecnologia	US $ 3,6 bilhões	6.500 mais de profissionais certificados
Consultoria de estratégia digital	US $ 1,2 bilhão	2.300 consultores estratégicos

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de Negócios: Relacionamentos ao Cliente

Modelo de parceria corporativa de longo prazo

A tecnologia DXC mantém mais de 1.500 relacionamentos com clientes em nível corporativo globalmente. A duração média do contrato é de 4,7 anos. O valor anual do contrato varia entre US $ 5 milhões e US $ 75 milhões por cliente corporativo.

Categoria de parceria	Número de clientes	Valor médio do contrato
Fortune 500 Enterprises	325	US $ 35,2 milhões
Empresas globais 2000	687	US $ 22,6 milhões
Empresas do mercado intermediário	488	US $ 12,4 milhões

Equipes de gerenciamento de contas dedicadas

A DXC emprega 2.300 profissionais de gerenciamento de contas dedicadas. O gerente médio de contas lida com 7-9 clientes corporativos simultaneamente.

• 98,3% dos clientes corporativos atribuíram equipes de gerenciamento de contas permanentes
• Posse média do gerente de contas: 6,2 anos
• Classificação de satisfação do cliente para gerenciamento de contas: 89,5%

Suporte e consulta contínua em tecnologia

O DXC fornece suporte técnico 24/7 em 62 países. Investimento anual de suporte técnico: US $ 412 milhões.

Canal de suporte	Tempo médio de resposta	Volume de suporte anual
Suporte telefônico	12 minutos	1,2 milhão de incidentes
Chat online	8 minutos	890.000 interações
Suporte por e -mail	24 horas	650.000 ingressos

Roteiros de transformação digital personalizados

O DXC desenvolve estratégias de transformação digital personalizadas para 67% dos clientes corporativos. Custo médio de desenvolvimento do roteiro: US $ 285.000 por cliente.

• Áreas de cobertura da estratégia de transformação:
  • Migração em nuvem
  • Aprimoramento da segurança cibernética
  • Integração de AI/Aprendizado de Machine
  • Otimização de eficiência operacional

Auto-serviço plataformas digitais e portais de clientes

O DXC opera 3 plataformas principais de engajamento digital do cliente. Investimento anual de manutenção da plataforma: US $ 78 milhões.

Nome da plataforma	Usuários ativos mensais	Principais recursos
Portal do cliente DXC	42,500	Rastreamento de incidentes, solicitações de serviço
DXC Technology Insights	28,700	Base de conhecimento, Recursos de Consultoria
Espaço de trabalho digital DXC	35,200	Ferramentas de colaboração, gerenciamento de projetos

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas diretas e gerentes de relacionamento corporativo

A tecnologia DXC mantém uma equipe global de vendas diretas de aproximadamente 5.600 profissionais de vendas a partir de 2023. A força de vendas cobre várias regiões geográficas, incluindo América do Norte, Europa, Ásia -Pacífico e América Latina.

Métrica do canal de vendas	2023 dados
Total de representantes de vendas	5,600
Gerentes de relacionamento corporativo	1,200
Receita média do cliente corporativo	US $ 12,4 milhões por cliente

Plataformas digitais on -line e portais de serviço

O DXC opera várias plataformas de serviço digital com pontos de acesso ao cliente integrados.

• Plataforma Digital DXC: 247 clientes corporativos
• Portal de serviço baseado em nuvem: 68% de engajamento de serviço digital
• Transações anuais da plataforma digital: 3,2 milhões

Conferências de Tecnologia e Eventos da Indústria

Tipo de evento	2023 Participação
Conferências de Tecnologia Global	42 eventos
Simpósios da indústria	28 eventos
Participantes totais do evento	16.500 profissionais

Ecossistema de parceiros e redes de referência

O DXC mantém parcerias estratégicas com os principais fornecedores de tecnologia.

• Total Technology Partners: 350
• Parceiros estratégicos em nuvem: 87
• Rede de referência Alcance: 64 países

Conteúdo de marketing digital e liderança de pensamento

Métrica de conteúdo digital	2023 Estatísticas
Publicações de liderança de pensamento	126 trabalhos de pesquisa
Engajamento de conteúdo digital	2,3 milhões de visualizações
Seguidores de mídia social	540.000 profissionais

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes corporações empresariais

A DXC atende a mais de 6.000 clientes corporativos em nível corporativo em todo o mundo. Principal de quebra do cliente:

Indústria vertical	Número de clientes	Valor anual do contrato
Fortune 500 empresas	1,200	US $ 3,2 bilhões
Global 2000 Enterprises	850	US $ 2,7 bilhões

Organizações do governo e do setor público

O DXC fornece serviços de tecnologia a entidades governamentais em várias regiões:

• Governo federal dos Estados Unidos: 45 agências
• Setor público do Reino Unido: 22 departamentos governamentais
• Governo australiano: 15 agências federais e estaduais

Serviços financeiros e instituições bancárias

Portfólio de clientes de serviços financeiros:

Tipo de cliente	Total de clientes	Receita anual
Bancos globais	87	US $ 1,5 bilhão
Companhias de seguros	62	US $ 980 milhões

Empresas de saúde e farmacêuticos

Cobertura de Serviços de Tecnologia da Saúde:

• Os 50 principais prestadores de serviços de saúde: 38 clientes
• Empresas farmacêuticas: 24 empresas globais
• Investimento em tecnologia da saúde: US $ 670 milhões

Empresas industriais e de fabricação

Detalhes do segmento de clientes de fabricação:

Setor de manufatura	Número de clientes	Investimento tecnológico
Fabricantes automotivos	42	US $ 425 milhões
Provedores de equipamentos industriais	56	US $ 390 milhões

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas globais de força de trabalho e aquisição de talentos

A partir do terceiro trimestre de 2023, a tecnologia DXC registrou um número total de funcionários de 126.000 globalmente. As despesas totais de pessoal em 2023 exercícios fiscais foram de US $ 6,87 bilhões. O custo médio anual de compensação dos funcionários foi de aproximadamente US $ 54.365 por funcionário.

Categoria de custo	Despesa anual
Total de despesas de pessoal	US $ 6,87 bilhões
Compensação média dos funcionários	$54,365
Tamanho global da força de trabalho	126.000 funcionários

Infraestrutura de tecnologia e manutenção de data centers

A tecnologia DXC investiu US $ 1,2 bilhão em infraestrutura de tecnologia e manutenção de data center para o ano fiscal de 2023. As principais despesas de infraestrutura incluem:

• Manutenção da infraestrutura em nuvem: US $ 425 milhões
• Custos operacionais de data center físico: US $ 335 milhões
• Despesas de rede e conectividade: US $ 240 milhões
• Atualização de hardware e atualizações de equipamentos: US $ 200 milhões

Investimentos de pesquisa e desenvolvimento

As despesas de P&D para tecnologia DXC em 2023 foram de US $ 672 milhões, representando 4,8% da receita anual total. Áreas de foco primário incluídas:

Área de foco em P&D	Investimento
Tecnologias de nuvem e IA	US $ 287 milhões
Soluções de segurança cibernética	US $ 195 milhões
Tecnologias de transformação digital	US $ 190 milhões

Custos de marketing e desenvolvimento de negócios

As despesas de marketing e desenvolvimento de negócios para o ano fiscal de 2023 totalizaram US $ 423 milhões, quebrados da seguinte forma:

• Campanhas de marketing digital: US $ 156 milhões
• Desenvolvimento de vendas e negócios: US $ 187 milhões
• Marca e comunicação corporativa: US $ 80 milhões

Despesas de licenciamento em nuvem e software

Os custos de licenciamento em nuvem e software da DXC Technology para 2023 totalizaram US $ 892 milhões, com a seguinte distribuição:

Categoria de licenciamento	Despesa anual
Licenciamento de nuvem pública	US $ 412 milhões
Licenças de software corporativo	US $ 345 milhões
Assinaturas de software especializadas	US $ 135 milhões

DXC Technology Company (DXC) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Serviços de TI gerenciados e contratos de infraestrutura

Para o ano fiscal de 2023, a DXC Technology registrou receita total de US $ 13,3 bilhões. Os serviços gerenciados de TI e contratos de infraestrutura contribuíram com uma parcela significativa desta receita.

Categoria de serviço	Receita anual (2023)	Porcentagem da receita total
Serviços de infraestrutura gerenciados	US $ 4,7 bilhões	35.3%
Serviços de infraestrutura em nuvem	US $ 2,9 bilhões	21.8%

Taxas de consultoria de transformação digital

A tecnologia DXC gera receita por meio de serviços abrangentes de consultoria de transformação digital.

• Valor médio de engajamento de consultoria: US $ 1,2 milhão
• Receita de consultoria de transformação digital: US $ 2,5 bilhões em 2023
• Duração média do contrato: 36 meses

Serviços de migração e otimização em nuvem

Os serviços em nuvem representam um fluxo crítico de receita para a tecnologia DXC.

Tipo de serviço em nuvem	Receita anual	Taxa de crescimento
Migração de nuvem pública	US $ 1,8 bilhão	12.5%
Soluções em nuvem híbrida	US $ 1,3 bilhão	9.7%

Soluções de segurança cibernética e gerenciamento de riscos

Os serviços de segurança cibernética da DXC Technology geram receita substancial.

• Receita de soluções de segurança cibernética: US $ 1,1 bilhão
• Valor médio do contrato de segurança cibernética: US $ 750.000
• Customers de serviços de segurança corporativa: 650 organizações globais

Implementação de tecnologia e receita de suporte

Os serviços de implementação de tecnologia contribuem significativamente para os fluxos de receita do DXC.

Serviço de implementação	Receita anual	Duração típica do projeto
Implementação de software corporativo	US $ 2,2 bilhões	6-18 meses
Serviços de suporte de tecnologia	US $ 1,6 bilhão	Em andamento

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Value Propositions

Enabling clients to run core operations while simultaneously modernizing their IT estate is a core value proposition, evidenced by the scale of their banking operations alone: DXC Technology Company manages 250 million customer deposit accounts, processing 275 million card transactions daily for more than 450 banks globally. This modernization focus is also seen in specific industry wins, such as the migration of approximately 732,000 policies for ivari onto the DXC Assure Platform, which delivered a reported 22% reduction in operating costs during the migration phase.

Providing end-to-end capabilities across cloud, security, and applications is supported by the segment structure, where Global Infrastructure Services (GIS), which includes Cloud, ITO, and Security, represented 48% of total revenue in Q2 FY2025. The company maintains strong partner certifications, holding more than 49,000 certifications across its ecosystem.

Delivering operational excellence and cost reduction through IT outsourcing is quantified by the firm's focus on efficiency, which drove the full-year Fiscal Year 2025 Adjusted EBIT to $1,019 million, achieving a margin of 7.9%. This focus on efficiency is a strategic pivot, as the full-year FY2025 Net Income soared 328% to $389.0 million. Furthermore, the company's book-to-bill ratio for the full year FY2025 was 1.03x, indicating that new business was outpacing sales.

Accelerating digital transformation by embedding AI into business processes is a key differentiator. DXC Technology Company introduced the DXC AI Workbench to help clients rapidly build and scale generative AI solutions, with Ferrovial already using it to drive real-time decisions with over 30 active AI agents. The company has also supported more than 1,000 digital transformation projects for leading U.S. health systems and health plans, where they partner with 1,600+ healthcare and life sciences customers.

Reducing operational risk and improving efficiency for financial institutions defintely involves modernizing core systems. DXC Technology Company is partnering with Aptys Solutions to modernize payment systems for over 5,500 U.S. financial institutions. In the insurance sector, the DXC Assure BPM solution, powered by ServiceNow, automates over a thousand manual tasks and can slash operational costs by up to 40% for insurers by simplifying operations like underwriting and claims management.

Here's a quick look at the financial context underpinning these value propositions as of the close of Fiscal Year 2025:

Metric	FY 2025 Full Year Amount	YoY Change
Total Revenue	$12.87 billion	Down 5.8%
Net Income	$389.0 million	Up 328%
Adjusted EBIT Margin	7.9%	Up 1.0% point YoY
Diluted EPS	$2.10	Up 356.5%
Free Cash Flow	$687 million	Down from $756 million in FY 2024

The capabilities supporting these value propositions are delivered across the organization:

• Global Business Services (GBS) accounted for 52% of total revenue in Q2 FY2025.
• Global Infrastructure Services (GIS) accounted for 48% of total revenue in Q2 FY2025.
• The company is focused on expanding its 49,000+ partner certifications.
• The company is guiding for FY2026 total reported revenue between $12.6 billion to $12.9 billion.

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're managing relationships with global behemoths, and honestly, the level of commitment required is immense. DXC Technology Company's approach is built around maintaining these deep, mission-critical ties.

Long-term, high-touch relationships for managing mission-critical systems.

The nature of the work demands constant engagement, especially when managing systems that keep major industries running. For instance, in banking alone, DXC Technology manages 250 million customer deposit accounts and processes 275 million card transactions daily for more than 450 banks globally. This level of integration necessitates a high-touch model to ensure stability and continuous improvement.

Dedicated direct sales force for global enterprise and public sector clients.

Securing and maintaining these large contracts requires a focused, direct effort. The investment in the sales function is evident in the financial structure; the amortization of capitalized sales commission costs for the year ended March 31, 2025, was $47 million. This expense underpins the dedicated effort to win business, contributing to a strong Q4 FY2025 book-to-bill ratio of 1.22x. DXC Technology Company markets and sells its products through a direct sales force to commercial businesses and public sector enterprises.

Customer-centric execution focused on delivering complex, multi-year projects.

The focus is clearly on large-scale, enduring engagements. A standout example is Carnival Cruise Line, which entrusted DXC Technology to manage the infrastructure powering its entire fleet, supporting more than 6 million guests annually. This customer-centric execution helped drive the company's overall FY2025 Adjusted EBIT margin to 7.9%.

Strategic account management for the world's largest brands.

The CEO personally met with more than 100 clients around the world during fiscal year 2025, underscoring the focus on top-tier relationships. The scale of their involvement across key sectors shows this strategic focus:

• Insurance: Serves over 1,000 insurance clients and processes more than 1 billion policies.
• Automotive: Eight of the 10 largest automakers in the world rely on DXC Technology.
• Healthcare: Partners with 1,600+ healthcare and life sciences customers globally.

Consultative approach to drive adoption of enterprise solutions.

Driving transformation requires deep expertise, which DXC Technology backs with significant human capital and partner alignment. The company maintains a global team of 50,000+ highly skilled engineers and consultants. Furthermore, the company holds more than 49,000 certifications across its ecosystem partners like ServiceNow and Microsoft. This expertise was recognized when DXC Technology was named to the Forbes World's Best Management Consulting Firms 2025 list, a ranking based on a rigorous survey of 2,350 clients and peers. For example, the DXC Assure BPM solution, powered by ServiceNow, can slash operational costs by up to 40% for some insurers.

Metric	Value / Scope	Context
FY2025 Total Revenue	$12.87 billion	Overall scale of business served by customer relationships
Banking Deposit Accounts Managed	250 million	Scale of mission-critical system management in the banking sector
Daily Card Transactions Processed	275 million	Volume handled for global banking clients
Insurance Clients Served	Over 1,000	Breadth of strategic account management in insurance
Policies Processed Annually	More than 1 billion	Volume managed for insurance clients
Top 25 Insurers Relying on Core Systems	Twenty-one	Penetration into the largest insurance enterprises
Automakers Relying on DXC	Eight of the 10 largest	Strategic presence in the automotive sector
Global Consulting/Engineering Team Size	50,000+	Resource base for consultative project delivery
Ecosystem Certifications Held	Over 49,000	Depth of technical capability across partner solutions

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how DXC Technology Company gets its services and solutions into the hands of its global client base as of late 2025. The channel strategy is a mix of direct relationship selling, deep technology alliances, and specialized consulting delivery.

The direct sales force remains central for securing the largest, most complex deals. This structure is overseen by leaders like Mike McDaniel, Global Lead of Sales Operations, who focuses on optimizing the processes supporting the global sales force. The direct channel feeds the core revenue-generating segments; for instance, the Global Business Services (GBS) segment accounted for US$6.65b of the total US$12.9b revenue in the full year fiscal 2025, indicating the massive scale of these direct client relationships. This force markets and sells services to commercial businesses of many sizes and public sector clients around the world. It's definitely the primary route for major contract wins.

DXC Technology Company heavily relies on its strategic partner ecosystems for co-selling and delivery, extending its market reach beyond what the direct sales team can cover alone. In fiscal year 2025, the company actively expanded relationships with key players like ServiceNow, SAP, Microsoft, Amazon Web Services (AWS), Dynatrace, and Dell Technologies to bring joint modern solutions to market. This ecosystem approach is critical for delivering specialized cloud and application services. To give you a sense of the historical focus areas driving these partnerships, Cloud Computing, Security, and Business Process Applications combined represented 37.1 percent of the company's tracked partner engagements in early 2023.

Partner Focus Area	FY2025 Partner Activity	Relevant Metric/Data Point
Cloud Providers	Expanded relationships with AWS	DXC Technology Egypt collaborates closely with AWS
Platform/Software	Strengthened partnerships with Microsoft, SAP, ServiceNow	DXC Assure BPM is powered by ServiceNow
Ecosystem Scale	Focus on bringing joint modern solutions to market	Teams hold more than 49,000 certifications across the ecosystem

Digital channels and online portals support the delivery and management of services, though specific revenue figures tied directly to these portals aren't broken out separately from overall segment revenue. Still, the scale of DXC Technology Egypt's export-driven operations, which are inherently digital, saw digital export revenues surge from $2.4 billion in 2022 to US$4.8 billion in 2025. This suggests significant global delivery scale through digital means, supporting managed services and support functions worldwide.

The consulting and engineering teams function as a direct channel for driving the adoption of new, high-value solutions, especially in the modernization space. This group is substantial, comprising a global team of over 50,000+ highly skilled engineers and consultants. This channel is key for transformation projects, as evidenced by DXC Technology Company being named to the Forbes World's Best Management Consulting Firms 2025 list, which was based on a survey of 2,350 clients and peers. The global management consulting market itself is projected to exceed US$1.07 trillion in 2025, placing this channel in a massive growth area.

DXC Technology Company earned recognitions in the following consulting categories for 2025:

• Automotive
• Digital Transformation
• IT
• Technology
• Telecommunications
• IT Strategy & Implementation

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of DXC Technology Company's business, the entities that rely on their massive IT estate management capabilities. DXC Technology Company serves a global client base, characterized by large scale and complex operational needs.

The company's total revenue for fiscal year 2025 reached $12.87 billion, reflecting the scale of its commercial and public sector engagements. DXC Technology Company markets and sells its products through a direct sales force to commercial businesses and public sector enterprises globally. The customer base is segmented across its two primary operational units: Global Business Services (GBS), which accounted for $6.6 billion in revenue in FY2025, and Global Infrastructure Services (GIS), which generated $6.2 billion in revenue for the same period.

Public sector organizations requiring complex, secure IT management form a key part of the clientele, though specific figures for this segment weren't detailed in the latest reports.

For customers requiring Global Infrastructure Services (GIS), data from 2025 indicates that over 904 companies globally use DXC Technology Company for Infrastructure-as-a-Service (IaaS) tools. Of these, 288 companies have 10,000+ employees.

The depth of DXC Technology Company's industry focus is best illustrated by the specific numbers within key verticals:

Industry Segment	Customer Metric	Data Point
Financial Services (Banking)	Banks Globally Served	More than 450
Financial Services (Banking)	Customer Deposit Accounts Managed	250 million
Financial Services (Banking)	Card Transactions Processed Daily	275 million
Financial Services (US Community FIs)	US FIs Reached via Aptys Partnership	More than 5,500
Healthcare and Life Sciences	Customers Partnered Globally	Over 1,600
Healthcare and Life Sciences	U.S. Health System/Plan Projects Supported	More than 1,000
Insurance	Insurance Clients Served	Over 1,000
Insurance	Policies Processed	More than 1 billion
Insurance	Fortune 500 Insurers Relying on Core Systems	80%
Automotive	Largest Automakers Trusting DXC	Eight of the 10
Automotive	Vehicles Relying on DXC Technology	More than 50 million

The Financial Services segment is clearly a major focus area. Beyond the 450 global banks, DXC Technology Company's recent strategic partnership aims to serve more than 5,500 U.S. financial institutions, which includes community banks and credit unions, through integrated payments solutions.

In Healthcare and Life Sciences, DXC Technology Company partners with over 1,600+ customers worldwide. This includes supporting more than 1,000 digital transformation projects specifically for leading U.S. health systems and health plans. Also, twenty-one of the top 25 insurers rely on DXC Technology Company for core system solutions.

The customer base for Global Business Services (GBS) is broad, encompassing clients needing proprietary modular insurance software and platforms, as well as those needing help operating and improving bank card and lending processes. Anyway, the GIS segment focuses on clients needing cloud infrastructure and IT outsourcing services, as evidenced by the 904 IaaS customers.

You can see the concentration of large enterprise clients by looking at the breakdown of GIS customers by employee size:

• Companies with 10,000+ employees: 288 companies.
• Companies with 1,000 - 4,999 employees: 135 companies.
• Companies with 100 - 249 employees: 139 companies.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major drains on DXC Technology Company's cash flow, which is key to understanding their operational efficiency goals. Honestly, for a company this size, the cost structure is dominated by people and the services they deliver.

The single largest cost component remains the High cost of services (COS), which clocked in at $9.8 billion for fiscal 2025. This number reflects the direct expenses tied to delivering those IT services and solutions to clients, like the talent and the technology platforms used.

Labor is definitely the biggest piece within that COS, given DXC Technology Company's scale. As of mid-2025, the company supported a global workforce of approximately 120,000 employees worldwide. Managing this large, global team-including compensation, benefits, and contractor expenses-is a massive, ongoing operational outlay.

DXC Technology Company is actively managing its physical footprint as part of its optimization drive. This is reflected in the significant Restructuring and transformation costs incurred during the fiscal year, which totaled $153 million in fiscal 2025. These costs are tied to efforts like workforce adjustments and real estate optimization, which directly impact facility and data center expenses over time.

The necessary investment in the future shows up in Capital expenditures. For the full fiscal year 2025, DXC Technology Company reported capital expenditures of $711 million. This spending covers purchases of property, plant, and equipment, plus transition and transformation contract costs, all essential for modernizing client environments and internal systems.

Here's a quick look at some of the key financial data points influencing the cost base for fiscal 2025:

Cost/Expense Category	Fiscal 2025 Amount
Cost of Services (COS)	$9.8 billion
Capital Expenditures (CapEx)	$711 million
Restructuring Costs (Non-GAAP Adjustment)	$153 million
Global Workforce Size (as of June 2025)	120,000 employees

The company's ongoing focus on efficiency means they are constantly trying to lower the variable costs associated with service delivery, which is why you see those restructuring charges aimed at aligning facilities and workforce with revenue levels. The structure is inherently high-cost due to the nature of IT outsourcing and managed services.

You can see the impact of these costs reflected in the cash flow statement, where CapEx is subtracted from operating cash flow to determine free cash flow. For the full year 2025, cash generated from operations was $1,398 million, against which the $711 million in CapEx was spent.

The ongoing operational costs for Technology infrastructure and data center operations are embedded within COS and CapEx, but the push for optimization suggests management is focused on reducing the fixed overhead associated with these assets. This is a necessary trade-off to maintain competitive pricing while modernizing the tech stack.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DXC Technology Company (DXC) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how DXC Technology Company actually brings in the money, which is key for any financial model. As of late 2025, their revenue streams are clearly segmented, reflecting their two main operational pillars. For the full fiscal year 2025, the company reported total revenue of $12.9 billion, down from the prior year.

The bulk of this comes from the two major segments. Global Business Services (GBS) was a significant contributor, bringing in $6.6 billion in FY2025, with trailing twelve-month revenue specifically noted at US$6.65b. Then you have Global Infrastructure Services (GIS), which accounted for $6.2 billion in revenue for the same period. Honestly, these two buckets tell you where the focus is right now.

Revenue Stream Category	FY2025 Reported Amount
Global Business Services (GBS)	$6.6 billion
Global Infrastructure Services (GIS)	$6.2 billion
Total Company Revenue (FY2025)	$12.9 billion

A core component of securing these large figures is through long-term contracts for IT outsourcing and managed services. These agreements provide a degree of revenue predictability, which is crucial when managing large-scale global operations. For instance, DXC Technology Company maintains a long-term partnership with ivari, a Canadian life insurance company, where DXC supports core systems and business process services. These multi-year commitments lock in revenue streams, even if the overall revenue picture is seeing some organic decline. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, but these contracts help mitigate that.

Next up, you see fees generated from consulting, engineering, and digital transformation projects. This is where DXC Technology Company is embedding newer capabilities, like AI and generative AI, directly into client solutions. Their Consulting & Engineering Services business is focused on this transformation work, helping clients modernize systems and processes. This is defintely a higher-margin area compared to pure infrastructure management, even if the revenue recognition is project-based rather than recurring.

Finally, software licensing and maintenance fees form another vital revenue stream, especially within their specialized industry verticals. The insurance sector is a major focus here. DXC Technology Company provides proprietary modular insurance software and platforms, such as the Assure Platform. They serve over 1,000 insurance clients, and this specialized software revenue is sticky. Consider this: 80% of Fortune Global 500 insurers rely on DXC for core system solutions. That reliance translates directly into recurring maintenance and licensing fees.

Here's a quick look at the types of revenue recognition you'd see tied to these services:

• Time and materials contracts, recognized as services are provided.
• Unit-price contracts, recognized based on agreed-upon unit metrics.
• Fixed-price contracts, often recognized over time based on milestones.