Emerson Electric Co. (EMR): Modelo de Negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário dinâmico da inovação industrial, a Emerson Electric Co. (EMR) surge como uma potência da transformação tecnológica, navegando estrategicamente no complexo mundo da automação industrial e soluções avançadas de engenharia. Com uma tela de modelo de negócios meticulosamente criada que abrange mercados globais, Emerson se posicionou como um jogador fundamental na entrega de ecossistemas tecnológicos de ponta que impulsionam a eficiência industrial, a sustentabilidade e a transformação digital em diversos setores-desde a fabricação e a energia à infraestrutura e serviços de tecnologia .

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Alianças estratégicas com empresas líderes de tecnologia e automação industrial

A Emerson Electric Co. mantém parcerias estratégicas com as seguintes empresas importantes de tecnologia e automação industrial:

Empresa parceira	Foco em parceria	Ano estabelecido
Automação Rockwell	Integração de sistemas de controle industrial	2018
Siemens	Soluções de automação de processos	2016
Abb Ltd.	Tecnologias de transformação digital	2019

Joint ventures com empresas globais de fabricação e engenharia

Emerson Electric estabeleceu os seguintes joint ventures:

• Shanghai Emerson Control Valve Co., Ltd. (China) - 50/50 joint venture
• Emerson Network Power India Private Limited - Parceria estratégica de fabricação
• Aventics GmbH Pneumatic Systematic Joint Venture na Alemanha

Parcerias de pesquisa colaborativa com universidades e institutos de tecnologia

Os principais parceiros de colaboração de pesquisa incluem:

Instituição	Foco na pesquisa	Investimento anual
Instituto de Tecnologia de Massachusetts	Pesquisa de AI de automação industrial	US $ 2,3 milhões
Universidade de Stanford	Desenvolvimento de automação e robótica	US $ 1,7 milhão
Instituto de Tecnologia da Geórgia	Engenharia de sistemas de controle	US $ 1,5 milhão

Relacionamentos de fornecedores com fabricantes de componentes especializados

Relacionamentos críticos de fornecedores incluem:

• Honeywell International - Tecnologias de Sensor e Controle
• Bosch Rexroth - componentes hidráulicos e pneumáticos
• Schneider Electric - componentes elétricos e de automação

Parcerias de distribuição com distribuidores globais de equipamentos industriais

Emerson Electric mantém parcerias de distribuição com:

Distribuidor	Cobertura geográfica	Volume anual de distribuição
Suprimento industrial de Grainger	América do Norte	US $ 450 milhões
Componentes rs	Europa e Ásia	US $ 320 milhões
Eletronics de mouser	Componentes eletrônicos globais	US $ 280 milhões

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de Negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de sistemas de automação e controle industrial

A partir de 2024, a Emerson Electric aloca US $ 1,2 bilhão anualmente ao desenvolvimento de tecnologia de automação industrial. A empresa opera 12 centros de pesquisa de automação dedicados globalmente.

Segmento de tecnologia de automação	Investimento anual	Centros de Pesquisa Global
Automação de processo	US $ 680 milhões	5 centros
Automação discreta	US $ 520 milhões	7 centros

Innovação avançada de engenharia e tecnologia

A Emerson Electric mantém 4.200 patentes de tecnologia ativa a partir de 2024. O investimento em P&D atinge US $ 1,5 bilhão anualmente.

• Equipe de engenharia de software: 1.800 profissionais
• Especialistas em inovação de hardware: 2.400 engenheiros
• Taxa anual de arquivamento de patentes: 320 novas patentes

Fabricação de equipamentos elétricos e eletrônicos

A empresa opera 75 instalações de fabricação em 28 países. A produção anual de fabricação excede US $ 15,3 bilhões.

Região de fabricação	Número de instalações	Valor de produção
América do Norte	32 instalações	US $ 6,7 bilhões
Ásia-Pacífico	22 instalações	US $ 4,9 bilhões
Europa	15 instalações	US $ 3,7 bilhões

Pesquisa e desenvolvimento de soluções de tecnologia inteligente

A Tecnologia Inteligente em P&D de P&D totaliza US $ 1,8 bilhão em 2024. As áreas de foco incluem Tecnologias de IoT, Inteligência Artificial e Transformação Digital.

• Orçamento de desenvolvimento de produtos da IoT: US $ 640 milhões
• Alocação de pesquisa de IA: US $ 520 milhões
• Iniciativas de transformação digital: US $ 640 milhões

Operações globais de vendas e suporte ao cliente

A Emerson Electric mantém a presença de vendas em 150 países com 24.000 profissionais dedicados a vendas e apoio.

Região de vendas	Número de pessoal de vendas	Receita anual de vendas
América do Norte	9.600 pessoal	US $ 8,2 bilhões
Europa	5.400 pessoal	US $ 4,6 bilhões
Ásia-Pacífico	6.000 funcionários	US $ 5,1 bilhões
Resto do mundo	3.000 pessoal	US $ 2,3 bilhões

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Portfólio de propriedade intelectual extensa

A partir de 2024, a Emerson Electric Co. possui 4.200+ patentes ativas em suas operações globais. O portfólio de propriedade intelectual da empresa abrange vários domínios de tecnologia.

Categoria de patentes	Número de patentes ativas
Tecnologias de automação	1,850
Tecnologias climáticas	1,350
Transformação digital	1,000

Engenharia Avançada e Talento Técnico

Emerson Electric emprega 87.900 força de trabalho global total com concentração significativa de engenharia.

• Funcionários de P&D: 4.500
• Pessoal avançado de engenharia: 2.800
• Centros Técnicos Globais: 28

Instalações de fabricação sofisticadas em todo o mundo

Emerson opera 235 instalações de fabricação em 46 países.

Região	Instalações de fabricação
América do Norte	98
Europa	62
Ásia -Pacífico	55
América latina	20

Recursos financeiros fortes

Métricas financeiras para Emerson Electric em 2023:

• Receita total: US $ 21,4 bilhões
• Lucro líquido: US $ 2,3 bilhões
• Caixa e equivalentes em dinheiro: US $ 1,7 bilhão
• Total de ativos: US $ 28,6 bilhões

Infraestrutura de transformação e tecnologia digital

Emerson investiu US $ 680 milhões em tecnologias de transformação digital durante 2023.

Área de investimento em tecnologia	Valor do investimento
Computação em nuvem	US $ 210 milhões
AI e aprendizado de máquina	US $ 250 milhões
Infraestrutura da IoT	US $ 220 milhões

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Soluções abrangentes de automação e controle industriais

A Emerson Electric registrou US $ 19,4 bilhões em receita total para o ano fiscal de 2023, com soluções de automação representando uma parcela significativa de sua proposta de valor.

Categoria de produto	Receita anual	Quota de mercado
Sistemas de controle de automação	US $ 5,6 bilhões	12.3%
Soluções de gerenciamento de processos	US $ 4,2 bilhões	9.7%

Equipamento elétrico e eletrônico de alto desempenho

O segmento de equipamentos elétricos de Emerson gerou US $ 6,8 bilhões em receita em 2023.

• Tecnologias de controle motor
• Sistemas de distribuição de energia
• Dispositivos de proteção elétrica

Inovações tecnológicas avançadas para eficiência industrial

O investimento em P&D em 2023 foi de US $ 635 milhões, com foco em avanços tecnológicos.

Área de inovação	Investimento	Aplicações de patentes
IoT industrial	US $ 185 milhões	127
Automação acionada por IA	US $ 215 milhões	98

Tecnologias de gerenciamento de energia e sustentabilidade

As soluções de sustentabilidade geraram US $ 3,2 bilhões em receita para 2023.

• Sistemas motores com eficiência energética
• Tecnologias de integração de energia renovável
• Soluções de redução de carbono

Soluções de engenharia personalizadas para diversos setores industriais

Emerson atende a vários setores industriais com soluções de engenharia especializadas.

Setor industrial	Contribuição da receita	Soluções especializadas
Óleo & Gás	US $ 4,5 bilhões	Tecnologias de otimização de processos
Fabricação	US $ 3,9 bilhões	Sistemas de manutenção preditivos
Assistência médica	US $ 1,7 bilhão	Monitoramento de equipamentos médicos

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Parcerias de clientes da empresa de longo prazo

A Emerson Electric mantém parcerias estratégicas com 87 empresas da Fortune 500 em setores industriais e comerciais. A duração média da parceria é de 12,4 anos.

Segmento de clientes	Número de parcerias -chave	Valor médio anual do contrato
Fabricação	42	US $ 4,3 milhões
Energia	23	US $ 5,7 milhões
Assistência médica	22	US $ 3,9 milhões

Serviços de suporte técnico e consulta

Emerson fornece suporte técnico 24/7 em 78 centros de serviços globais. Investimento anual em infraestrutura de suporte ao cliente: US $ 127 milhões.

• Tempo médio de resposta: 47 minutos
• Classificação de satisfação do cliente: 94,6%
• Equipe de suporte técnico: 2.340 globalmente

Plataformas de engajamento de clientes digitais

Os canais de engajamento digital geram US $ 672 milhões em receita anual. O uso da plataforma on -line aumentou 38% em 2023.

Canal digital	Usuários ativos mensais	Frequência de interação
Portal do cliente	124,000	3,7 vezes/mês
Aplicativo móvel	86,500	2,9 vezes/mês

Programas abrangentes de garantia e manutenção

Orçamento total do processamento de reivindicações de garantia: US $ 94 milhões em 2023. Opções de cobertura de garantia estendidas disponíveis para 92% das linhas de produtos.

• Garantia padrão: 2 anos
• Garantia estendida: até 5 anos
• Garantia Horário de resolução de reivindicação: 4,2 dias

Desempenho contínuo do produto e comunicação de inovação

Investimento anual de P&D: US $ 1,2 bilhão. Os canais de comunicação do cliente incluem relatórios trimestrais de desempenho e atualizações de inovação.

Método de comunicação	Freqüência	Alcance do destinatário
Boletins técnicos	Mensal	78.000 assinantes
Webinars de desempenho	Trimestral	45.000 participantes

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas industriais direta

A Emerson Electric mantém uma força de vendas global de aproximadamente 1.200 representantes de vendas industriais diretas a partir de 2023. A equipe de vendas gera receita anual de US $ 18,4 bilhões em vários segmentos industriais.

Tipo de canal de vendas	Número de representantes	Região de cobertura
Vendas industriais diretas	1,200	Global (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico)

Plataformas online de comércio eletrônico

A Emerson opera vários canais de vendas digitais com US $ 2,7 bilhões em equipamentos industriais on -line e vendas de componentes em 2023.

• Plataforma digital Emerson.com
• Integrações do mercado industrial
• Sistemas de compras automatizadas

Rede de distribuição global

A empresa mantém 250 centros de distribuição em 46 países, apoiando a infraestrutura mundial de entrega de produtos.

Região de distribuição	Número de centros	Volume anual de distribuição
América do Norte	120	US $ 7,6 bilhões
Europa	65	US $ 4,3 bilhões
Ásia-Pacífico	65	US $ 3,9 bilhões

Feiras de tecnologia e conferências do setor

Emerson participa de 78 principais eventos de tecnologia industrial anualmente, gerando aproximadamente US $ 450 milhões em oportunidades diretas de vendas.

Redes de referência de parceiro estratégico

A empresa colabora com 1.100 parceiros estratégicos e de tecnologia estratégica, gerando US $ 3,2 bilhões em receita de vendas referida em 2023.

Categoria de parceiro	Número de parceiros	Receita de vendas referida
Parceiros de tecnologia	450	US $ 1,6 bilhão
Parceiros de equipamentos industriais	350	US $ 1,1 bilhão
Parceiros de integração de software	300	US $ 500 milhões

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes empresas industriais de manufatura

A Emerson Electric atende às principais empresas de manufatura, com receitas anuais que variam de US $ 500 milhões a US $ 50 bilhões. Os principais segmentos de destino incluem:

Segmento da indústria	Número de clientes em potencial	Tamanho estimado do mercado
Fabricação automotiva	1.200 empresas	US $ 12,4 bilhões
Fabricação aeroespacial	650 empresas	US $ 7,8 bilhões
Fabricação de equipamentos pesados	890 empresas	US $ 9,6 bilhões

Processo e indústrias de manufatura discretas

A Emerson Electric metas, subsetores de fabricação específicos com soluções personalizadas:

• Processamento químico: 2.300 clientes empresariais em potencial
• Fabricação farmacêutica: 1.100 clientes em potencial corporativos
• Processamento de alimentos e bebidas: 3.500 clientes corporativos em potencial

Empresas do setor de energia e utilidade

Redução do cliente por subsetor de energia:

Subsetor energético	Número de clientes	Potencial total de investimento
Petróleo e gás	1.750 empresas	US $ 18,3 bilhões
Geração de energia	890 utilitários	US $ 12,7 bilhões
Energia renovável	620 empresas	US $ 6,5 bilhões

Projetos de infraestrutura comercial e residencial

Segmentação de mercado para soluções de infraestrutura:

• Projetos de construção comercial: 4.500 clientes em potencial
• Construção residencial: 12.000 clientes em potencial
• Infraestrutura municipal: 2.300 clientes potenciais do governo e municipais

Provedores de serviços de tecnologia e engenharia

Segmentos de clientes especializados para serviços de tecnologia:

Segmento de tecnologia	Número de clientes em potencial	Investimento de tecnologia anual
Automação industrial	1.600 provedores de serviços	US $ 9,2 bilhões
Sistemas de controle de processos	980 empresas de engenharia	US $ 5,7 bilhões
Serviços de transformação digital	1.250 integradores de tecnologia	US $ 7,3 bilhões

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Investimentos significativos de pesquisa e desenvolvimento

No ano fiscal de 2023, a Emerson Electric Co. investiu US $ 442 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento. A empresa alocou aproximadamente 3,5% de sua receita total em relação às iniciativas de P&D.

Ano fiscal	Investimento em P&D	Porcentagem de receita
2023	US $ 442 milhões	3.5%

Global Manufacturing e Despesas Operacionais

A Emerson Electric opera instalações de fabricação em vários países, com despesas operacionais totais atingindo US $ 5,2 bilhões em 2023.

• Instalações de fabricação em 15 países
• Despesas operacionais: US $ 5,2 bilhões
• Força de trabalho global de aproximadamente 85.000 funcionários

Manutenção de infraestrutura de tecnologia

A empresa investiu US $ 276 milhões em infraestrutura tecnológica e transformação digital durante o ano fiscal de 2023.

Categoria de investimento em tecnologia	Quantia
Transformação digital	US $ 185 milhões
Infraestrutura de TI	US $ 91 milhões

Treinamento da força de trabalho e aquisição de talentos

A Emerson Electric gastou US $ 93 milhões em treinamento de funcionários e desenvolvimento de talentos em 2023.

• Orçamento de treinamento: US $ 93 milhões
• Horário médio de treinamento por funcionário: 42 horas
• Programas de desenvolvimento de habilidades para funcionários: 25 iniciativas diferentes

Custos de gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística

As despesas com cadeia de suprimentos e gerenciamento de logística totalizaram US $ 647 milhões no ano fiscal de 2023.

Categoria de despesa de logística	Quantia
Transporte	US $ 276 milhões
Armazenamento	US $ 214 milhões
Gerenciamento de inventário	US $ 157 milhões

Emerson Electric Co. (EMR) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de equipamentos de automação industrial

No ano fiscal de 2023, a Emerson Electric registrou vendas líquidas totais de US $ 20,1 bilhões. O segmento de soluções de automação gerou US $ 12,4 bilhões em receita, representando 61,7% do total de vendas da empresa.

Categoria de produto	Receita (2023)	Porcentagem de vendas totais
Sistemas de controle de processos	US $ 5,6 bilhões	27.9%
Sensores industriais	US $ 3,2 bilhões	15.9%
Válvulas de controle	US $ 2,8 bilhões	13.9%

Soluções de tecnologia e contratos de serviço

Os contratos de serviço e as soluções de tecnologia geraram US $ 4,2 bilhões em receita para a Emerson em 2023.

• Valor médio do contrato: US $ 350.000
• Duração típica do contrato: 3-5 anos
• Taxa de renovação do contrato de serviço: 88%

Receitas de manutenção e suporte recorrentes

As receitas de manutenção recorrentes atingiram US $ 2,6 bilhões em 2023, representando 12,9% da receita total da empresa.

Tipo de serviço de manutenção	Receita anual
Manutenção preditiva	US $ 1,1 bilhão
Manutenção preventiva	US $ 900 milhões
Serviços de reparo de emergência	US $ 600 milhões

Licenciamento de propriedade intelectual

O licenciamento de propriedade intelectual gerou US $ 340 milhões em receita para Emerson em 2023.

Serviços de consultoria de transformação digital

Os serviços de consultoria de transformação digital contribuíram com US $ 520 milhões para a receita de Emerson em 2023.

• Valor médio de engajamento de consultoria: US $ 250.000
• Número de projetos de transformação digital: 780
• Indústrias servidas: fabricação, energia, saúde

Emerson Electric Co. (EMR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Emerson Electric Co. delivers to its industrial customers as it aggressively pivots toward a software-defined future. This isn't just about selling hardware anymore; it's about selling outcomes powered by digital intelligence.

Delivering a software-defined, OT-ready digital platform (Project Beyond)

The central value is Project Beyond, Emerson Electric Co.'s initiative to build a software-defined, Operational Technology (OT)-ready digital platform, the Enterprise Operations Platform (EOP). This platform is designed to unify data from previously siloed OT systems, like legacy DeltaV and Ovation, into one ecosystem. The aim is to make modernization easier, avoiding the need for customers to rip and replace existing infrastructure.

The financial shift underpinning this is clear:

Metric	Value (FY 2025)
Software as % of Total Revenue	13%
Annual Contract Value (ACV) Trend	Trending toward $1.5 billion
Target Software Revenue % of Control Systems Business	Two-thirds
Control Systems Business Value (Target Base)	$4 billion

The ACV saw a year-over-year rise of 11%.

Operational efficiency and optimization via AI-enabled products like Ovation 4.0

Emerson Electric Co. is delivering operational gains through platforms like Ovation Automation Platform 4.0, which they call their biggest software release in the history of Ovation. This platform integrates AI capabilities, including GenAI advisors trained on plant-specific data, to offer prescriptive guidance on operations and maintenance.

The technical capabilities translate directly into scale and performance for critical infrastructure:

• Ovation 4.0 core database moved from Oracle to Microsoft SQL Server.
• System point capacity increased, now capped at 750,000 points.
• 50% of North America power generation is automated using Emerson control systems and software (20% globally).
• Emerson systems control 65,000 wind turbines globally.

This focus helps customers react quickly to dynamic network changes, which is essential given the rise of renewables on the distribution side of the grid.

End-to-end solutions for process, hybrid, and discrete automation

Emerson Electric Co. provides an unmatched portfolio spanning the entire automation stack, from sensing to final control elements. This breadth allows them to serve diverse, complex industrial environments.

The company's market penetration in key areas demonstrates this end-to-end reach:

• 70% of world's LNG flows through Emerson valves.
• Emerson is winning >50% of control systems in the current LNG wave.
• 25 of the top 25 life sciences companies use Emerson software, control systems, and intelligent devices.
• 50% North America market share in real-time grid management software (20% global).

For fiscal year 2025, total Net Sales reached $18.02 B.

Enhancing sustainability and safety for industrial operations

A core value proposition is enabling the energy transition and meeting sustainability targets. Emerson Electric Co.'s involvement in cleaner energy infrastructure is a significant driver.

Key figures related to sustainability and energy markets for fiscal year 2025 include:

Focus Area	Metric/Exposure
Gas (LNG/Pipelines) Revenue Share (FY2025)	10% of total revenue
Energy Transition Project Funnel (Q1 2025)	$5.8 billion
Sustainability & Decarbonization Funnel (Q1 2025)	$3.0 billion
Ovation Green Platform Use Case	Supervisory control at Mitsui's 110MW Three W Solar site.

The company completed the integration of Test & Measurement, delivering on a commitment to achieve $200 million of run-rate cost synergies.

High-margin, recurring revenue from maintenance and software services

The strategic shift is designed to increase the proportion of high-margin, recurring revenue, which provides financial resilience. This is evident in the margin performance of the software-heavy segments.

Profitability metrics for fiscal year 2025 show the benefits of this focus:

• Adjusted Segment EBITA Margin (FY 2025) was 26.2%.
• Adjusted Gross Profit (FY 2025) was 54.2%.
• MRO / Recurring Revenue accounted for >60% of that revenue stream.
• Software and Control adjusted EBITA margin in Q3 2025 was 32.6%, up from 30.3% the prior year.

The company raised its full-year adjusted EPS guidance to approximately $6.00 for fiscal 2025. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Emerson Electric Co. (EMR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Emerson Electric Co. keeps its industrial and commercial customers locked in, which is key when you're dealing with mission-critical automation and process control systems. The relationship model here is definitely not transactional; it's built on deep, long-term partnership, which you can see reflected in the revenue mix.

Consultative sales approach with deep industry expertise.

Emerson Electric Co. positions its sales approach around combining world-class engineering and project management expertise with advanced technology to drive business value for customers. This consultative nature is supported by the pricing power the company demonstrates, evidenced by the full-year fiscal 2025 guidance expecting a total price contribution of approximately 3% to sales growth. Furthermore, the company actively manages external pressures, having identified gross tariff impacts of $245 million in fiscal 2025, which it mitigated through pricing actions, showing a direct, expert-led negotiation with the customer base.

Dedicated service and maintenance contracts (MRO).

This is where the stickiness really shows. Maintenance, Repair, and Operations (MRO) and recurring revenue form a substantial base, stated as >60% of total revenue in the 2025 overview. This recurring stream is growing, with the Annual Contract Value (ACV) showing a 10% year-over-year growth rate. For the Control Systems & Software segment specifically, software-related revenue, which includes maintenance and support, accounted for 14% of Net Sales in the 2024 baseline, a figure that underpins the long-term service relationship.

Here's a quick look at the scale of this recurring commitment:

Metric	Value (FY 2025)
Total Annual Revenue	$18.016 Billion
MRO / Recurring Revenue (Estimate)	>60% of Total Revenue
Annual Contract Value (ACV) Growth YoY	10%
Q3 2025 Net Sales	$4.553 Billion

Customer-specific engineering and project management teams.

The focus on engineering and project management is inherent in the company's mission to deliver solutions that automate and optimize performance. While a specific revenue percentage for only customer-specific engineering projects isn't publicly itemized, the strength in large-scale project momentum is clear. For instance, the Process & Hybrid businesses saw mid-single-digit growth in Q1 2025, supported by sustained capital project momentum in power and energy markets. The successful integration of AspenTech, which completed its buy-in on March 12, 2025, further bolsters the capability to handle complex, customer-specific software and control system engineering.

Annual user conferences (Emerson Exchange) for product showcase and feedback.

Emerson Exchange serves as a major touchpoint for gathering direct customer feedback and showcasing the portfolio. The Emerson Exchange Conference in San Antonio, Texas, on May 19-22, 2025, was structured to facilitate this deep engagement. The event agenda included:

• 138 user case studies.
• 32 process & automation practices sessions.
• 19 product roadmap sessions.
• 22 "Meet the Experts" sessions.
• 59 product & services sessions.

This structure ensures that customer input directly informs product development, closing the loop on the consultative relationship. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Emerson Electric Co. (EMR) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Emerson Electric Co. gets its technology and services into the hands of its global customer base as of late 2025. The approach is multi-faceted, balancing direct, high-touch engagement for complex needs with broad channel reach.

Direct sales force for large-scale industrial projects.

The direct sales channel is critical for securing major, long-cycle project bookings, particularly within the Automation Solutions segment. This team focuses on deep technical engagement for core offerings like Control Systems and Final Control solutions. The company's operational footprint supports this directly, with approximately 71,000 employees operating in over 150 countries to service these large accounts globally.

Global network of distributors and local business partners.

For broader market penetration and transactional sales, Emerson Electric Co. relies heavily on its established network. This network includes authorized distributors and local business partners who handle regional sales, installation support, and smaller-scale equipment distribution across its various product lines. This structure is essential for reaching the diverse end-markets mentioned, such as Life Sciences, Metals & Mining, and general factory automation.

Digital channels for software licensing and support.

The push toward digital offerings is evident in the performance of the Software and Control segment. This channel focuses on selling software licenses, subscriptions, and digital services, including those related to the integrated AspenTech unit and new innovations like the Guardian Virtual Advisor. The emphasis on recurring revenue via these digital means is a key strategic focus. The underlying sales growth for the Software and Control segment in fiscal year 2025 was 5%, outpacing the Intelligent Devices segment's 2% growth.

The overall scale of the business in fiscal year 2025, which ended September 30, 2025, demonstrates the volume moving through all channels:

Metric	Amount (FY 2025)
Total Net Sales	$18,016 million
Underlying Sales Growth	3%
Operating Cash Flow	$3,676 million
Free Cash Flow	$3,245 million

This strong cash generation helps fund the ongoing capital allocation strategy, including the authorized repurchase of up to 50 million new shares of common stock, in addition to the approximately 20 million shares remaining from a prior authorization.

Aftermarket service and repair centers globally.

Aftermarket support is delivered through a dedicated service infrastructure that complements the initial product sales. This includes global service and repair centers that handle maintenance, modernization, and migration services for installed bases of control systems and measurement instrumentation. This service stream is vital for maintaining customer relationships and driving stable revenue, as evidenced by the company's ability to generate $3,245 million in Free Cash Flow for the full fiscal year 2025.

The service component is supported by:

• Expert technical services for the Thacker Pass project.
• Partnerships for integrated energy solutions in the data center industry.
• Consulting, educational training, and project services offerings.

The company declared a quarterly cash dividend of $0.555 per share in November 2025, reflecting confidence in the sustained cash flow from these installed base and service channels.

Emerson Electric Co. (EMR) - Canvas Business Model: Customer Segments

Emerson Electric Co. serves a diverse set of industrial customers globally, with sales in fiscal year 2025 reaching $18,016 million.

The customer base is structured around the industries they serve, which align with Emerson Electric Co.'s reporting segments as of late 2025, prior to the new five-segment structure starting in fiscal 2026.

Here is a breakdown of the customer-facing businesses and their recent performance, using fourth-quarter fiscal 2025 sales figures:

Customer Segment Grouping	Emerson Electric Co. Segment/Subgroup	Net Sales (Q4 2025)	Year-over-Year Growth (Q4 2025)
Process Industries Focus	Final Control (Part of Intelligent Devices)	$1.22 billion	4%
Process Industries Focus	Control Systems & Software (Part of Software and Control)	Included in $1.48 billion total	Implied strong growth
Hybrid Industries Focus	Measurement & Analytical (Part of Intelligent Devices)	$1.15 billion	3%
Discrete Manufacturers Focus	Discrete Automation (Part of Intelligent Devices)	$676 million	5%
Software & Control (Enabling all)	Software and Control Automation Solutions (Total Segment)	$1.48 billion	9%

The company sees specific opportunities within these customer groups, including a project funnel with over $1 billion potential in LNG orders over the next few years.

You can see the geographic concentration of these customer sales:

• The Americas accounted for 51% of sales in fiscal year 2025.
• Asia, Middle East & Africa accounted for 30% of sales in fiscal year 2025.
• Europe accounted for 19% of sales in fiscal year 2025.

The customer segments targeted by Emerson Electric Co. include:

• Process industries: Oil & Gas, Chemicals, Power Generation.
• Hybrid industries: Life Sciences, Food & Beverage, Mining (e.g., South32).
• Discrete manufacturers: Automotive, Packaging, Machine Automation.

The Safety & Productivity business, which serves some industrial environments, saw sales decline 2% year over year in fiscal 2025, to $360 million in the fourth quarter.

Emerson Electric Co. (EMR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that power Emerson Electric Co.'s operations as they finalize their transformation into a pure-play industrial technology leader. The cost structure is heavily influenced by the manufacturing of complex systems and the ongoing integration of major acquisitions like AspenTech.

The largest component of cost tied directly to sales is the Cost of Goods Sold (COGS) for manufacturing intelligent devices and systems. For the full fiscal year 2025, with Net Sales reaching $\text{18,016 million}$, the Cost of Sales was calculated to be approximately $\text{8,497 million}$, derived from $\text{18,016 million}$ in Net Sales minus the reported Gross Profit of $\text{9,519 million}$ for FY2025.

Investment in future capability is significant, seen in R&D and engineering expenses. For fiscal year 2025, Emerson Electric Co. expected to spend approximately $\text{8\%}$ of sales on Research, Development, and Engineering (RD&E), aligning with levels from the prior year.

Managing a global footprint means substantial overhead. Sales, General, and Administrative (SG&A) costs for Emerson Electric Co.'s global operations for the twelve months ending September 30, 2025, totaled $\text{5,103 million}$. This represents about $\text{28.32\%}$ of the reported $\text{18,016 million}$ in Net Sales for the same period.

The portfolio transformation, which included the final buy-in of AspenTech and the integration of Test & Measurement, generated specific one-time charges. Integration and restructuring costs for the full fiscal year 2025 were reported or guided to be around $\text{200 million}$ (or $\text{0.20 billion}$), reflecting the final steps in streamlining the organization.

A key success metric tied to these integration efforts is synergy realization. Emerson Electric Co. confirmed achieving its commitment to deliver $\text{200 million}$ of run-rate cost synergies from the recent integrations, which helps offset these restructuring expenditures over time.

Here's a quick look at the key cost-related financial figures for fiscal year 2025:

Cost Component	Amount (Millions USD)	Percentage of Net Sales (FY2025)
Net Sales	$\text{18,016}$	$\text{100\%}$
Cost of Sales (COGS)	$\text{8,497}$ (Calculated)	$\text{47.17\%}$
SG&A Expenses	$\text{5,103}$	$\text{28.32\%}$
R&D/Engineering Estimate	$\text{1,441}$ (Based on 8% of sales)	$\text{8\%}$ (Targeted)
Restructuring/Integration Costs	$\text{200}$ (Approximate)	$\text{1.11\%}$

The company is clearly focused on managing the fixed costs associated with its global scale while extracting value from its recent strategic moves. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Emerson Electric Co. (EMR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Emerson Electric Co. turns its operations into hard cash as of late 2025. The story here is clearly about a pivot toward higher-value industrial technology, but the bulk of the revenue still comes from selling physical gear.

For the full fiscal year 2025, Emerson Electric Co. booked total net sales of $18.016 billion. That's a solid number, showing growth even as they reshape their portfolio. On the bottom line, the company delivered an Adjusted Earnings Per Share (EPS) from continuing operations of $6.00 for fiscal 2025. That figure tells you how much profit is being generated per share after normalizing for one-time items.

The revenue streams are best understood by looking at the two main segments that make up the core of the business post-divestitures. Hardware sales, which include the Intelligent Devices segment-covering final control, measurement, analytical, and discrete automation-are the largest component. Software and control solutions, which capture the digital and recurring revenue potential, form the second major block.

Here's the quick math on how those segments stacked up in fiscal 2025:

Revenue Component Proxy	Segment Name	FY2025 Sales (Billions USD)
Hardware/Intelligent Devices	Intelligent Devices	$12.4
Software/Control Solutions	Software and Control	$5.7
Total Reported Net Sales	(Sum of Segments is approx.)	$18.1

The Intelligent Devices segment, which houses the hardware sales of final control elements, generated $12.4 billion in sales for fiscal 2025. This is where you see the revenue from the physical automation and control products you'd expect from Emerson Electric Co.

For the software-related revenue, which is increasingly important for recurring streams, the Software and Control segment brought in $5.7 billion. While the specific Annual Contract Value (ACV) for software subscriptions isn't explicitly stated in the latest filings, this segment represents the company's push into digital offerings, including the fully integrated AspenTech business.

Regarding service revenue, which often falls under the MRO umbrella, the search results confirm strong operational performance but do not provide the specific 65% figure you mentioned for Service and Maintenance, Repair, and Operations (MRO) contracts as a percentage of total revenue. However, the segment margins suggest a healthy mix of transactional and recurring business supporting the overall $18.016 billion top line.

You can see the overall financial scale in these key metrics:

• Total Net Sales (FY2025): $18.016 billion
• Adjusted EPS (FY2025): $6.00
• Intelligent Devices Sales: $12.4 billion
• Software and Control Sales: $5.7 billion

Finance: draft 13-week cash view by Friday.