Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

Mergulhe no brilho estratégico do Fomento Económico Mexicano (FMX), uma potência que combina perfeitamente a produção de bebidas, a inovação de varejo e a expansão do mercado na América Latina. Dos onipresentes lojas de conveniência da Oxxo a parcerias estratégicas com a Coca-Cola FEMSA, esse conglomerado mexicano criou magistralmente um modelo de negócios que transcende os limites tradicionais da indústria, criando um ecossistema dinâmico de experiências de consumidores que ressoam com mercados urbanos e rurais. Desvenda as intrincadas camadas da tela comercial da FMX e descubra como essa empresa se transformou de uma empresa local para uma potência econômica regional.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: parcerias -chave

Coca-Cola FEMSA (Parceria Estratégica de Engarrafamento)

A FEMSA possui uma participação de 47% na Coca-Cola Femsa, que opera em 10 países na América Latina. Em 2022, a Coca-Cola Femsa registrou receitas líquidas de 259,7 bilhões de pesos mexicanos.

Alianças estratégicas com distribuidores globais de bebidas

Parceiro	Região	Detalhes da parceria
Companhia da Coca-Cola	América latina	Direitos de engarrafamento e distribuição para vários países
Heineken	México	Parceria de distribuição de bebidas

Parcerias de varejo com lojas de conveniência e supermercados

Principais canais de distribuição de varejo:

• Oxxo Convenience Stores (de propriedade da FEMSA): 20.232 lojas a partir de 2022
• Walmart México
• Soriana
• Comercial mexicana

Provedores de tecnologia para transformação digital

A FEMSA investiu 3,6 bilhões de pesos em iniciativas de transformação digital em 2022.

Parceiro de tecnologia	Área de foco
SEIVA	Planejamento de recursos corporativos
Microsoft	Computação em nuvem e infraestrutura digital

Provedores de serviços de logística e transporte

A FEMSA Logistics opera uma frota de 6.500 veículos e gerencia a distribuição em vários países.

• Os parceiros de logística primária incluem:
  • Grupo Transportista Próximo
  • Transportes Especializados del Centro

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Produção e distribuição de bebidas

A FEMSA Coca-Cola produz casos de bebidas de 3,7 bilhões de unidades anualmente. As instalações de produção abrangem em 9 países, incluindo México, Brasil e Argentina. O volume total de bebidas em 2022 foi de 3.755 milhões de casos de unidade.

Métrica de produção	2022 dados
Volume total de bebidas	3.755 milhões de casos de unidade
Cobertura geográfica	9 países
Instalações de produção	Vários locais

Operações de varejo através de lojas de conveniência Oxxo

A Oxxo opera 20.414 lojas em 2022, principalmente no México. As transações diárias de clientes têm uma média de 8,7 milhões em sua rede de lojas.

Métrica de varejo Oxxo	2022 dados
Total de lojas	20,414
Transações diárias de clientes	8,7 milhões

Marketing de marca e desenvolvimento de produtos

A FEMSA investe aproximadamente 4-5% da receita anual em marketing e inovação de produtos.

• Orçamento de marketing alocado em segmentos de bebidas e varejo
• Concentre -se nos canais de marketing digital e tradicional
• Expansão contínua do portfólio de produtos

Gestão da cadeia de abastecimento

A FEMSA gerencia uma complexa cadeia de suprimentos que cobre a distribuição de bebidas e produtos de varejo em vários países.

Métrica da cadeia de suprimentos	2022 dados
Países de distribuição	9
Rede de logística	Extensa cobertura regional

Plataforma digital e expansão de comércio eletrônico

As plataformas digitais da Oxxo processaram 150 milhões de transações digitais em 2022, representando um crescimento de 15% em relação ao ano anterior.

• Integração de pagamento digital
• Ofertas de serviço on -line
• Desenvolvimento de aplicativos móveis

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Rede de distribuição

FEMSA opera a Rede de distribuição abrangente Spanning:

• México: mais de 22.000 lojas de conveniência oxxo
• América Latina: presença em 9 países
• Distribuição diária para mais de 350.000 pontos de varejo

Portfólio de marcas

Categoria de marca	Marcas específicas	Alcance do mercado
Marcas de bebidas	Coca-Cola Femsa, Parceria Heineken	37 territórios em toda a América Latina
Marcas de varejo	Oxxo	Mais de 22.000 lojas no México
Cerveja artesanal	Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma	Mercado nacional mexicano

Instalações de fabricação

Recursos de fabricação:

• 62 fábricas
• 31 instalações de produção no México
• 31 instalações de produção em toda a América Latina

Recursos Humanos

Categoria de funcionários	Total de funcionários	Distribuição geográfica
Força de trabalho total	285.000 funcionários	México e América Latina
Posições de gerenciamento	5.600 profissionais de administração	Em vários segmentos de negócios

Recursos financeiros

Métricas financeiras 2023:

• Total de ativos: US $ 17,4 bilhões USD
• Receita total: US $ 32,1 bilhões USD
• Capitalização de mercado: US $ 25,6 bilhões USD
• Caixa e equivalentes em dinheiro: US $ 2,3 bilhões USD

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: proposições de valor

Ofertas diversas de bebidas e lojas de conveniência

A FEMSA opera através de três segmentos de negócios primários com um portfólio abrangente de produtos:

Segmento	Gama de produtos	Receita anual (2023)
Coca-Cola Femsa	Refrigerantes, água, sucos	US $ 12,4 bilhões
Oxxo Convenience Stores	Produtos de varejo, alimentos, bebidas	US $ 8,7 bilhões USD
FEMSA Logistics	Serviços de distribuição	US $ 1,9 bilhão USD

Portfólio de produtos de alta qualidade

FEMSA gerencia um portfólio diversificado de produtos com características -chave:

• Mais de 3.500 SKUs de produtos em categorias de bebidas e conveniência
• Parcerias com mais de 20 marcas globais e locais
• Presença em 10 países na América Latina

Acesso de varejo conveniente através de lojas Oxxo

Estatísticas da rede de lojas da Oxxo:

Métrica	2023 dados
Total de armazenamento oxxo	20.405 lojas
Cobertura geográfica	México, Colômbia, Chile
Transações diárias de clientes	13,5 milhões

Estratégias de preços competitivos

Abordagem de preços entre segmentos:

• Preço médio de bebida 10-15% abaixo dos concorrentes premium
• Modelos de preços dinâmicos em lojas oxxo
• Estratégias de desconto baseadas em volume

Inovação em experiências de produtos de consumo

Investimento de inovação e métricas:

Categoria de inovação	2023 Investimento	Iniciativas -chave
Transformação digital	US $ 287 milhões	Oxxo Pay, plataformas móveis
Desenvolvimento de produtos	US $ 142 milhões	Novas formulações de bebidas
Infraestrutura de tecnologia	US $ 215 milhões	Otimização da cadeia de suprimentos

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Programas de fidelidade para clientes de varejo e bebidas

A FEMSA opera o programa de fidelidade do Oxxo Club com 11,5 milhões de membros ativos a partir de 2022. O programa oferece recompensas digitais e descontos personalizados em sua rede de varejo.

Métricas do Programa de Fidelidade	2022 dados
Membros ativos totais	11,5 milhões
Transações de recompensa digital	3,2 milhões mensais
Taxa média de retenção de clientes	68.5%

Engajamento digital através de plataformas móveis e online

As plataformas digitais da FEMSA registraram 22,7 milhões de usuários digitais ativos mensais em seus aplicativos móveis em 2022.

• Oxxo Mobile App Downloads: 4,6 milhões
• Volume de transação digital: US $ 1,3 bilhão anualmente
• Transações de pagamento móvel: 18,9 milhões mensais

Abordagens de marketing personalizadas

A FEMSA utiliza estratégias de marketing orientadas a dados direcionadas a segmentos de clientes específicos com campanhas promocionais personalizadas.

Segmentação de marketing	Cobertura
Alcance personalizado de marketing digital	7,8 milhões de clientes
Taxa de conversão de campanha direcionada	12.4%

Canais de atendimento ao cliente e suporte

A FEMSA mantém a infraestrutura de suporte ao cliente multicanal com pontos de contato de serviço digital e físico dedicados.

• Centros de suporte ao cliente: 45 em todo o país
• Tempo médio de resposta: 12 minutos
• Taxa de resolução do ticket de suporte digital: 94,3%

Iniciativas comunitárias e de responsabilidade social

A FEMSA investe em programas de envolvimento da comunidade com US $ 22,5 milhões alocados a iniciativas de responsabilidade social em 2022.

Iniciativa social	Investimento
Programas de desenvolvimento comunitário	US $ 12,3 milhões
Projetos de sustentabilidade ambiental	US $ 6,8 milhões
Apoio educacional	US $ 3,4 milhões

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: canais

Rede de lojas de conveniência Oxxo

A partir de 2023, o Oxxo opera 20.415 lojas de conveniência em todo o México. A rede de lojas gera vendas anuais de aproximadamente 375,4 bilhões de pesos mexicanos.

Tipo de canal	Número de lojas	Cobertura geográfica
Oxxo Convenience Stores	20,415	Em todo o México

Representantes de vendas diretas

A FMX emprega aproximadamente 62.500 representantes de vendas diretas nos canais de distribuição de bebidas e varejo.

Canal de vendas	Número de representantes	Vendas anuais médias por representante
Distribuição de bebidas	42,300	5,2 milhões de pesos
Distribuição de varejo	20,200	3,8 milhões de pesos

Plataformas de comércio eletrônico

Os canais de vendas digitais geraram 18,6 bilhões de pesos em 2023, representando 6,2% da receita total da empresa.

Aplicativos móveis

O aplicativo móvel da Oxxo possui 12,4 milhões de usuários mensais ativos em dezembro de 2023.

Métricas de aplicativos móveis	Valor
Usuários ativos mensais	12,4 milhões
Transações digitais	8,3 milhões por mês

Canais de marketing tradicional e digital

• Gastes de publicidade digital: 1,2 bilhão de pesos em 2023
• Publicidade da mídia tradicional: 850 milhões de pesos em 2023
• Seguidores de mídia social: 5,6 milhões entre plataformas

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Consumidores mexicanos urbanos e rurais

A FEMSA atende 2,4 milhões de clientes diariamente em todo o México por meio de suas redes de varejo e distribuição. O segmento de consumidor urbano representa 62,3% da base total de clientes, enquanto os consumidores rurais representam 37,7%.

Tipo de consumidor	Percentagem	Transações diárias
Consumidores urbanos	62.3%	1,5 milhão
Consumidores rurais	37.7%	900,000

Demografia jovem e de meia-idade

A distribuição da idade do cliente mostra 45% entre 18 e 35 anos, 55% entre 36 e 55 anos.

• 18-25 anos: 22% da base de clientes
• 26-35 anos: 23% da base de clientes
• 36-45 anos: 30% da base de clientes
• 46-55 anos: 25% da base de clientes

Clientes que buscam conveniência

As lojas de conveniência da Oxxo atendem 1,9 milhão de clientes diários com mais de 20.000 locais em todo o México.

Métrica da loja de conveniência	Valor
Clientes diários	1,9 milhão
Locais totais	20,134

Entusiastas da bebida

A Coca-Cola FEMSA atende 376 milhões de consumidores em 10 países, com o consumo de bebidas atingindo 3,4 bilhões de casos de unidades anualmente.

Proprietários de pequenas e médias empresas

A FEMSA suporta 350.000 pequenas e médias empresas por meio de serviços de distribuição e varejo. Suporte médio mensal de vendas por empresa: US $ 12.500 MXN.

Métrica de suporte a negócios	Valor
Total de negócios suportados	350,000
Suporte médio mensal de vendas	US $ 12.500 mxn

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de produção e fabricação

Em 2022, os custos totais de produção da FMX foram de 131.341 milhões de pesos mexicanos. Repartição das despesas de fabricação:

Categoria	Custo (milhão de mxn)	Percentagem
Matérias-primas	62,743	47.8%
Trabalho direto	24,541	18.7%
Manufatura de sobrecarga	44,057	33.5%

Custos de distribuição e logística

As despesas anuais de distribuição para 2022 totalizaram 38.214 milhões de pesos mexicanos.

• Custos de transporte: 22.567 milhões de MXN
• Operações de armazém: 9.653 milhões de mxn
• Manutenção de combustível e veículo: 5.994 milhões de MXN

Investimentos de marketing e publicidade

As despesas de marketing em 2022 atingiram 15.672 milhões de pesos mexicanos.

Canal de marketing	Gastos (milhões de mxn)
Marketing digital	5,234
Publicidade tradicional da mídia	7,891
Eventos promocionais	2,547

Tecnologia e infraestrutura digital

O investimento em tecnologia para 2022 foi de 8.456 milhões de pesos mexicanos.

• Infraestrutura de TI: 3.987 milhões de MXN
• Desenvolvimento de software: 2.341 milhões de MXN
• Segurança cibernética: 1.128 milhões de mxn

Compensação e benefícios dos funcionários

As despesas totais relacionadas aos funcionários em 2022 totalizaram 47.893 milhões de pesos mexicanos.

Categoria de compensação	Custo (milhão de mxn)
Salários da base	31,456
Benefícios à saúde	6,782
Planos de aposentadoria	4,567
Bônus de desempenho	5,088

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de bebidas (refrigerantes, água, cerveja)

Em 2022, a divisão de bebidas da FEMSA relatou receitas totais de 138,4 bilhões de pesos mexicanos. A Coca-Cola Femsa, seu segmento de bebidas primárias, gerou receita líquida de 108,1 bilhões de pesos.

Segmento de bebidas	2022 Receita (bilhão de pesos)
Divisão de Bebidas Total	138.4
Receitas líquidas da Coca-Cola FEMSA	108.1

Oxxo Retail Store Receitas

Os lojas de conveniência da Oxxo geraram 174,3 bilhões de pesos em receitas totais para 2022, com 7.423 lojas em todo o México.

Métricas de varejo da Oxxo	2022 dados
Receita total	174,3 bilhões de pesos
Número de lojas	7,423

Transações da plataforma digital

A plataforma de comércio digital da FEMSA processou 429 milhões de transações em 2022, representando um aumento de 26% em relação ao ano anterior.

Licensagem e parcerias de marca

A receita de licenciamento da FEMSA de parcerias globais gerou aproximadamente 12,5 bilhões de pesos em 2022.

Receitas de expansão do mercado internacional

As operações internacionais contribuíram com 46,2 bilhões de pesos para a receita total da FEMSA em 2022, com presença significativa no Brasil, Colômbia e outros mercados latino -americanos.

Mercado internacional	Contribuição da receita (bilhão de pesos)
Brasil	22.7
Colômbia	15.3
Outros mercados	8.2

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) across its diverse operations, especially as we close out 2025. The value is built on immediate access, digital integration, and targeted affordability.

Extreme proximity and convenience through the OXXO store network

The sheer density of the OXXO network is the primary value driver. This physical capillarity means a store is almost always within reach, which is critical in the convenience sector. Proximity Americas added 198 new stores in the third quarter of 2025 alone. As of June 30, 2025, Proximity Americas operated 25,180 stores across its footprint. Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) is dedicating MX$18.1 billion in 2025 capital expenditure to its Proximity Americas division to support over 1,000 new store openings, remodels, and logistics enhancements. OXXO remains the largest chain of convenience stores in Latin America.

Integrated retail and financial services via Spin and Spin Premia loyalty

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) successfully blends physical retail with digital finance, making transactions seamless. The digital ecosystem is showing strong adoption rates as of the third quarter of 2025:

• Spin by OXXO reached 9.9 million active users, a growth of 20.5% compared to 3Q24.
• Spin Premia, the loyalty program, counted 27.7 million active loyalty users, growing 16.4% year-over-year.
• The average tender rate using these digital methods at OXXO Mexico hit 48.2%, a significant increase from 38.5% in 3Q24.

Affordability and value through discount formats like Tiendas Bara

Recognizing consumer price sensitivity, Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) emphasizes value propositions in key categories like soft drinks, beer, and snacks. The company is actively focusing on expanding its discount retail footprint. For 2025, Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) plans to invest MX$4 billion in 'other businesses,' which includes its discount retail chain, Tiendas Bara, signaling a commitment to this value segment. This focus is evidenced by the stated expansion of new Bara discount stores.

Reliable access to a wide portfolio of Coca-Cola beverages

The integrated bottling operation provides a core, reliable product offering. Coca-Cola FEMSA, the company's beverage division, is the largest Coca-Cola bottler globally by sales volume. This segment demonstrated solid performance in the third quarter of 2025, with Total Revenues growing 3.3% and Income from Operations increasing 6.8% compared to 3Q24.

One-stop-shop for retail, fuel (OXXO Gas), and health services

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) aggregates multiple essential services under its proximity umbrella, enhancing the utility of each location. Here's a snapshot of the non-core retail segments as of early to late 2025 data:

Service Segment	Latest Metric/Data Point	Context/Period
OXXO Gas (Fuel)	562 stations	As of March 31, 2025 (1Q25)
OXXO Gas (Fuel)	Revenue growth of 5.0%	3Q25 vs 3Q24
Health Division	Revenue growth of 2.9%	3Q25 vs 3Q24
Health Division CapEx	MX$2.6 billion allocated	2025 Capital Expenditure
Health Division Operations	Plan to close in excess of 400 underperforming stores	By end of 2025

The Health division is actively optimizing its footprint, planning to close in excess of 400 underperforming stores by the end of 2025, while simultaneously increasing its capital allocation to MX$2.6 billion for new branches and warehouse expansions in 2025.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) manages the connection with its massive customer base across its retail and financial services. It's a blend of high-volume physical transactions and deep digital integration.

The relationship model leans heavily on convenience and transactional efficiency at the store level, which then feeds into a growing digital ecosystem. For OXXO, the relationship is largely self-service and transactional, but increasingly layered with digital loyalty incentives.

The self-service and transactional relationships across all retail formats are quantified by the increasing adoption of the loyalty program at the point of sale. In the third quarter of 2025 (3Q25), the average tender rate for Spin Premia at OXXO Mexico reached 48.2%, a clear step up from the 38.5% tender rate seen in 3Q24. This shows customers are actively choosing to engage their loyalty benefits during routine purchases.

The automated service model at OXXO is designed to handle this high volume seamlessly. The sheer scale of the Proximity Americas division supports this, with same-store sales increasing by 1.7% in 3Q25, indicating consistent customer traffic despite a soft consumer environment.

The digital engagement is centered on the Spin fintech app and its associated loyalty program, Spin Premia, which is key to personalized engagement.

Here are the latest figures for the digital customer relationships:

• Spin Premia loyalty program boasted 27.7 million active users in 3Q25.
• This active user base for Spin Premia grew by 16.4% compared to 3Q24.
• The core Spin by OXXO digital accounts reached 9.9 million active users in 3Q25.
• Spin by OXXO active users showed a year-over-year growth of 20.5% in 3Q25.
• In 2Q25, almost 46% of OXXO sales were already identified through the loyalty and rewards program.

The digital, personalized engagement through the Spin fintech app is designed to evolve the relationship beyond simple payments. The platform is one of the most important aspects ensuring OXXO continues to deliver convenience across physical and digital ecosystems.

For the B2B side, specifically within Coca-Cola FEMSA (KOF), the relationship is managed through dedicated sales and distribution teams. KOF leverages its logistics expertise and a 'TALENTED TEAM, EXECUTION WARRIORS' to manage relationships with its vast network of customers.

Key B2B relationship scale metrics for Coca-Cola FEMSA include:

Metric	Data Point
Total Headcount	+93k
Total Points of Sale Served	~2.2M

The relationship strategy is clearly bifurcated: high-frequency, automated, loyalty-driven self-service at OXXO, and dedicated, expert-led B2B engagement for distributors and commercial partners via KOF.

To keep this data organized for your review, here is a quick summary of the key loyalty metrics as of 3Q25:

Program/Metric	3Q25 Value	Year-over-Year Growth
Spin Premia Active Users	27.7 million	16.4%
Spin by OXXO Active Users	9.9 million	20.5%
OXXO Mexico Loyalty Tender	48.2%	N/A

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. gets its value propositions to the customer, and the scale here is massive, spanning physical retail, digital finance, and beverage distribution.

Proximity Retail: OXXO stores in the Americas and Valora in Europe

The primary channel is the physical store footprint, which is undergoing disciplined expansion and targeted investment across geographies.

• Proximity Americas division stores totaled 25,180 units (as of late 2025 context).
• OXXO Mexico added 361 net new stores in the first quarter of 2025.
• The U.S. division rebranded 15 Delek locations into OXXO stores as of Q1 2025.
• In 2024, the OXXO stores generated MX$307.2 billion in revenue, making up 39% of Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V.'s total sales.
• FEMSA plans to dedicate MX$18.1 billion to Proximity Americas in 2025, supporting over 1,000 new store openings.

The European channel, Valora, receives a dedicated capital allocation for its operations.

European Channel	2025 Planned Investment (MX$)	Change from 2024
Valora (Europe)	MX$2.2 billion	1.4% decrease

Digital Ecosystem: Spin by OXXO mobile app and Spin Premia platform

The digital channels are integrated directly through the retail points and the loyalty program, driving financial inclusion and engagement.

Here's the quick math on the digital adoption as of the third quarter of 2025.

Digital Metric (Q3 2025)	Total Users	Active Users
Spin by OXXO (Financial App)	15.3 million	9.9 million
Spin Premia (Loyalty Program)	60.9 million	27.7 million

• Spin by OXXO registered a monthly average of 84.1 million transactions in Q3 2025.
• The Spin Premia program showed an average tender (percentage of sales where points are used) of 48.2% in Q3 2025.
• In Q1 2025, Spin by OXXO reported 8.9 million active users.

Distribution Fleet: Coca-Cola FEMSA's extensive bottling and delivery routes

The beverage distribution channel relies on a vast physical infrastructure to move product from production to points of sale.

Coca-Cola FEMSA Infrastructure Metric	Number
Manufacturing Plants	56
Distribution Centres	251
Points of Sale Served Annually	2.1 million

• Coca-Cola FEMSA distributes approximately 4-billion-unit cases annually.
• The division serves over 272 million consumers.
• For 2025, this division is slated to receive MX$31.6 billion in capital expenditure.

Health Division: Pharmacy chains like YZA and Cruz Verde

The Health division uses its network of pharmacies across multiple countries as a direct channel for health, beauty, and personal care products.

• Farmacias YZA operates more than 1,350 branches across 17 states in Mexico.
• Cruz Verde Chile has over 550 stores nationwide.
• Cruz Verde Colombia is present in 77 cities through more than 700 points of sale.
• The division is undergoing restructuring, having closed around 400 establishments during 2025.
• For 2025, the Health division is allocated MX$2.6 billion for expansion and upgrades.

Fuel Stations: OXXO Gas service stations

OXXO Gas leverages the existing retail footprint proximity to offer fuel services, with clear expansion targets.

OXXO Gas Metric	Data Point
Stations in Operation (Mid-2024 Context)	Over 570 in 17 states
Target Stations for 2025	1,100 (Targeted in prior years)
Target Stations for 2026	1,200
2025 Capital Allocation	MX$281 million for renovations and IT upgrades

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Customer Segments

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) serves distinct customer groups across its Proximity Americas, Fuel, and Coca-Cola FEMSA divisions, with digital services like Spin connecting many of these segments.

Mass market consumers in Mexico and Latin America seeking daily convenience.

This segment is primarily served by the OXXO proximity stores, which are positioned as 'proximity stores' providing immediate needs. As of June 30, 2025, the Proximity Americas Division operated 25,180 stores, and by September 30, 2025, this number grew to 25,378 OXXO stores across five countries, including Mexico, Colombia, Chile, Peru, and Brazil. The company reports serving +272 million consumers in 9 countries with its beverage products. OXXO is reported to regularly serve upwards of 13 million customers daily.

Key operational metrics for this segment include:

• Total OXXO stores in Proximity Americas (as of Sept 30, 2025): 25,378
• OXXO store net openings in Mexico (Q1 2025): 361
• OXXO Brazil revenue increase (Q2 2025 vs prior year): 33.8%
• OXXO Latin America comparable sales growth (Q2 2025, ex-FX): 12%

Unbanked and underbanked populations utilizing Spin for financial transactions.

FEMSA Digital, through Spin by OXXO and Spin Premia, targets populations needing accessible financial services. The ecosystem allows customers to pay for online purchases via OXXO Pay and complete the physical payment in the store. A related loyalty program, Premia Juntos+, had more than 1.3 million enrolled customers with a redemption rate of 75% as of the First Quarter of 2025. Furthermore, Spin by OXXO and Visa extended their partnership for another eight years as of December 4, 2025, solidifying its role in digital payments.

Small and medium-sized businesses (SMBs) buying KOF products for resale.

Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. (KOF), the largest Coca-Cola bottler by sales volume, serves B2B2C retail partners. These partners are crucial distribution channels, and KOF engages them digitally. For instance, KOF connects digitally with over 1.6 million points of sale through platforms like its Spin by Coca-Cola app as of Q1 2025. The youth and young adult demographic (aged 15-35) is the most critical end-user segment, driving an estimated 48% of sparkling beverage volume in the Mexican territory in 2024.

Here's a look at the end-consumer focus that drives these B2B sales:

Consumer Segment Focus (KOF)	Key Metric/Share (Latest Available)
Youth & Young Adults (15-35)	Drives approx. 48% of sparkling beverage volume in Mexico (2024)
Health-Conscious Consumers	Products targeting this group represent over 35% of total revenue

Commuters and drivers using OXXO Gas and convenience stores.

The Fuel Division operates the OXXO GAS chain of retail service stations, catering to drivers needing fuel and convenience. As of September 30, 2025, this division operated 558 OXXO Gas service stations in Mexico. These locations are often integrated with OXXO convenience stores, serving customers needing both fuel and immediate retail purchases.

Value-conscious shoppers targeted by the Tiendas Bara discount format.

The Bara format is FEMSA's dedicated hard discount retail offering, competing with chains like Tiendas 3B and Neto. Management remains on track to achieve a 30% to 40% growth rate in 2025 for this format. During the second quarter of 2025, Bara opened 23 new stores. This format saw significant growth previously, expanding from 271 units in 2022 to 359 units in 2023.

Bara same-store sales growth for Q2 2025 was 8.9%, growing in the low teens if convenience categories are excluded.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) is heavily weighted toward capital-intensive expansion and the direct costs associated with its vast beverage and retail operations across multiple countries.

High capital expenditure (CAPEX) for store expansion and remodels represents a major outlay. Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. planned to invest a record MX$58.8 billion in 2025, which is a 15% increase over 2024 spending. This investment fuels growth in OXXO stores, Coca-Cola bottling infrastructure, and digital platforms. For context, in the first quarter of 2025, capital expenditures totaled Ps. 8,788 million, representing 4.5% of total sales.

Division/Use of CAPEX	Allocated Amount (MXN)	Percentage of Total 2025 CAPEX
Coca-Cola FEMSA (Production & Distribution Capacity)	MX$31.6 billion	53.7%
Proximity Americas (New Stores, Remodels, Logistics)	MX$18.1 billion	30.7%
Health Division (New Branches, Warehouse Expansion)	MX$2.6 billion	4.4%
Valora (Europe Retail)	MX$2.2 billion	3.7%

Cost of goods sold (COGS) for beverages and retail inventory is the largest recurring expense. For the quarter ending September 2025, Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. reported a Cost of Sales of MXN128.93B. Total consolidated revenues for the trailing twelve months ending in 2025 were reported at €38.11 Billion.

Significant labor and personnel expenses, facing wage pressure in Mexico, are a constant focus for cost containment. The company employed approximately 354.34K individuals as of Q3 2025. In Q1 2025, Proximity Americas saw a decline in operating income partly due to increased labor costs. Management noted efforts to find efficiencies in areas like labor and to reduce full-time equivalents per store.

Logistics and distribution costs for a vast, multi-country network are embedded within CAPEX and operating expenses. The CAPEX allocation to Coca-Cola FEMSA is specifically for expanding production and distribution capacity, and Proximity Americas includes logistics enhancements. Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. operates across Mexico, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Colombia, Venezuela, Brazil, Argentina, and Uruguay for its beverage bottling operations.

Technology investment costs for the Digital@FEMSA platform (Spin) are growing as the company pushes digital engagement. Spin by OXXO reached 8.9 million active users in Q1 2025, and Spin Premia had 25.2 million active loyalty users in the same period. The company is actively increasing investment in these financial services and digital platforms.

• The average tender rate for Spin at OXXO Mexico reached 48.2% in Q3 2025.
• The company is using precision promotions via its SPIN loyalty data as part of its action plan.
• The overall operating margin for the consolidated company was reported at 4.7% in Q2 2025.

Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FMX) brings in money as we close out 2025. The numbers show a clear reliance on convenience retail, supported by beverage bottling and growing digital finance.

The overall expectation for the full year 2025 is a significant top-line figure. The consolidated revenue forecast for 2025 is set at MXN 875.22 billion.

The largest portion of revenue comes from the retail operations under the Proximity division, which includes OXXO stores across the Americas and Valora in Europe. This segment shows consistent, though sometimes challenged, growth.

Here's a look at the recent performance metrics illustrating the strength of these streams, based on the third quarter of 2025 results compared to the third quarter of 2024:

Revenue Stream Component	Latest Reported Growth (vs. 3Q24)	Key Metric/Context
Proximity Americas (OXXO)	Revenues grew 9.2%	Same-store sales in Mexico contracted 1.8% due to lower traffic.
Proximity Europe (Valora)	Income from operations grew 29.1%	Margin expansion noted, reflecting strong performance in Swiss retail.
Coca-Cola FEMSA (KOF)	Total Revenues grew 3.3%	Operating Income grew 6.8%.
Health Division	Total Revenues grew 2.9% (in pesos)	Same-store sales grew 0.8%, offset by store closures in Mexico.
OXXO Gas	Same-Station Sales increased 4.9%	Operating margin at 4.6% in Q3 2025.

Financial service fees and commissions are generated through the Spin by OXXO platform, which is rapidly expanding its user base and transaction volume. This is a key area for future revenue diversification, moving beyond pure retail sales.

The digital finance ecosystem shows strong engagement metrics as of the third quarter of 2025:

• Spin by OXXO active users reached 9.9 million, a 20.5% year-over-year growth.
• Spin Premia loyalty users totaled 27.7 million, up 16.4% year-over-year.
• The average tender rate at OXXO Mexico, using Spin Premia, was 48.2%, up from 38.5% in the prior year's third quarter.

Sales from the core beverage bottling operations, represented by Coca-Cola FEMSA (KOF), remain a substantial and stable revenue pillar. For the third quarter of 2025, KOF reported total revenue growth of 3.3% over the same period last year.

Revenue from the Health division, which includes drugstores, saw total revenues increase by 2.9% in pesos during the third quarter of 2025, despite facing headwinds in the Mexican market. OXXO Gas contributes revenue through fuel sales, with same-station sales showing a 4.9% increase in the second quarter of 2025.

Finance: review the Q4 2025 segment revenue contribution breakdown against the MXN 875.22 billion forecast by January 31, 2026.