Compass Group PLC (CPG.L) Bundle
ان Overview كومباس جروب بي ال سي
عام Overview كومباس جروب بي ال سي
Compass Group PLC هي شركة عالمية رائدة في مجال إدارة الخدمات الغذائية وخدمات الدعم. تأسست الشركة في عام 1941، وتطورت لتقدم خدمات في أكثر من 45 دولة، وتوظف حوالي 600,000 الموظفين. تتخصص مجموعة كومباس في تقديم الخدمات الغذائية، وإدارة المرافق، ومجموعة متنوعة من خدمات الدعم عبر عدة قطاعات، بما في ذلك التعليم والرعاية الصحية والأعمال والصناعة.
اعتبارًا من عام 2024، وصل إجمالي مبيعات مجموعة كومباس إلى 27.6 مليار جنيه استرليني، تعرض مسار نمو قويًا، مدفوعًا بمحفظتها المتنوعة من الخدمات والتوسعات الإستراتيجية في السوق. تشمل المنتجات الأساسية للشركة خدمة الطعام في الموقع وإدارة المرافق، وتقديم الطعام لمجموعة واسعة من العملاء، من المدارس إلى مكاتب الشركات.
الأداء المالي في آخر فترة تقرير
في تقريرها المالي الأخير للسنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر 2023، حققت مجموعة كومباس إيرادات قياسية بلغت 27.6 مليار جنيه استرليني، زيادة كبيرة 12% سنة بعد سنة. ويعزى هذا النمو إلى حد كبير إلى الطلب القوي في أمريكا الشمالية وأوروبا، والذي يمثل ما يقرب من 69% من إجمالي المبيعات.
وقد أعلنت الشركة عن أرباح تشغيلية قدرها 2.1 مليار جنيه استرلينيمما يعكس تحسن الهامش ل 7.6%. وتأتي هذه الزيادة نتيجة لإدارة التكاليف الفعالة والكفاءة التشغيلية التي تم تنفيذها خلال العام. بالإضافة إلى ذلك، ارتفع صافي الربح العائد للمساهمين إلى 1.5 مليار جنيه استرلينيمما يدل على زيادة ملحوظة عن العام السابق.
وكان نمو المبيعات قوياً بشكل خاص في قطاعي الرعاية الصحية والتعليم، مع زيادة الإيرادات بنسبة 15% و 17%على التوالي. وتشهد الشركة أيضًا نموًا كبيرًا في الأسواق الناشئة، خاصة في آسيا وأمريكا اللاتينية، مما يعزز مكانتها كشركة رائدة في السوق.
| المقاييس المالية | 2023 | 2022 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي المبيعات | 27.6 مليار جنيه استرليني | 24.7 مليار جنيه استرليني | +12% |
| الربح التشغيلي | 2.1 مليار جنيه استرليني | 1.8 مليار جنيه استرليني | +17% |
| صافي الربح | 1.5 مليار جنيه استرليني | 1.3 مليار جنيه استرليني | +15% |
| نمو إيرادات الرعاية الصحية | +15% | +10% | +5% |
| نمو إيرادات التعليم | +17% | +12% | +5% |
مجموعة كومباس كشركة رائدة في الصناعة
تبرز شركة Compass Group PLC كواحدة من الشركات الرائدة في مجال الخدمات الغذائية وخدمات الدعم. إن بصمتها العالمية الواسعة، جنبًا إلى جنب مع الالتزام بالاستدامة والابتكار، تضمن قدرتها التنافسية. أدى تركيز الشركة على دمج التكنولوجيا في تقديم الخدمات وتعزيز تجربة العملاء إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
علاوة على ذلك، تعمل مجموعة كومباس بنشاط على تعزيز القوى العاملة المتنوعة والشاملة، وتعزيز ثقافة التميز التي تلقى صدى لدى العملاء والموظفين على حد سواء. بالنسبة للمهتمين بالعوامل التي تساهم في نجاح مجموعة كومباس وريادتها للسوق، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل المتعمقة أدناه.
بيان مهمة مجموعة كومباس PLC
بيان المهمة Overview
يعد بيان مهمة Compass Group PLC أمرًا أساسيًا في اتجاهها الاستراتيجي وروحها التشغيلية. وهو يجسد التزام الشركة بتقديم خدمات استثنائية في قطاع الأغذية وخدمات الدعم. ويؤكد بيان المهمة على الجودة والاستدامة ورضا العملاء، والتي تعتبر محورية في التنقل في المشهد التنافسي لهذه الصناعة.
المكون الأساسي 1: جودة تقديم الخدمة
أحد الركائز الأساسية لمهمة مجموعة كومباس هو التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة. ويشمل ذلك تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي توقعات العملاء وتتجاوزها. في السنة المالية 2023، أعلنت مجموعة كومباس عن إيرادات قدرها 26.4 مليار جنيه استرلينيمما يعكس القدرة التشغيلية القوية لخدمة العملاء بفعالية في مختلف القطاعات، بما في ذلك الأعمال والصناعة والرعاية الصحية والتعليم.
ويتجلى تركيز الشركة على الجودة من خلال استثمارها في تدريب الموظفين وتطويرهم، والذي شكل ما يقدر بـ 100% 20 مليون جنيه استرليني في عام 2023. وهذا يعزز التزامهم بضمان تزويد الموظفين بالمهارات اللازمة لتقديم خدمة متميزة.
المكون الأساسي 2: الاستدامة
تعد الاستدامة جانبًا مهمًا في بيان مهمة مجموعة كومباس. وتهدف الشركة إلى تقليل بصمتها البيئية مع تعزيز استدامة سلسلة التوريد الخاصة بها. في عام 2022، تعهدت مجموعة كومباس بتحقيق ذلك صافي انبعاثات الكربون إلى الصفر بحلول عام 2030. يتم دعم هذا الهدف الطموح من خلال مبادرات مثل الحد من هدر الطعام من خلال 50% عبر عملياتها بحلول عام 2025. وفي السنة المالية 2023، أفادت الشركة أنها خفضت بالفعل هدر الطعام بنسبة 35%.
بالإضافة إلى ذلك، خطت مجموعة كومباس خطوات كبيرة في الحصول على المنتجات الغذائية المحلية والمستدامة. في عام 2023، انتهى 40% من مشترياتها الغذائية جاءت من موردين محليين، مما يسلط الضوء على التزامهم بدعم الاقتصادات المحلية والحد من انبعاثات وسائل النقل.
المكون الأساسي 3: رضا العملاء
يتمحور العنصر الأساسي الثالث في بيان مهمة مجموعة كومباس حول رضا العملاء. تعطي الشركة الأولوية لفهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بشكل فعال. في عام 2023، حققت مجموعة كومباس درجة رضا العملاء 89%مما يشير إلى التوافق القوي مع مهمتهم المتمثلة في تحديد أولويات العلاقات مع العملاء.
علاوة على ذلك، تستخدم مجموعة كومباس تكنولوجيا مبتكرة لتعزيز تجربة العملاء. وفي عام 2023، استثمروا 15 مليون جنيه استرليني في مبادرات التحول الرقمي التي تهدف إلى تحسين تقديم الخدمات والتفاعل مع العملاء. وينعكس هذا الاستثمار في إدخال أنظمة الطلب عبر الهاتف المحمول وأدوات إدارة الخدمات الغذائية المحسنة، مما أدى إلى تحسين العمليات وتحسين مشاركة العملاء.
| المقاييس الرئيسية | 2023 المالية | أهداف الاستدامة | رضا العملاء |
|---|---|---|---|
| الإيرادات | 26.4 مليار جنيه استرليني | صافي الانبعاثات صفر بحلول عام 2030 | 89% درجة الرضا |
| استثمار تدريب الموظفين | 20 مليون جنيه استرليني | خفض هدر الطعام بنسبة 50% بحلول عام 2025 | تحسن بنسبة 7% عن العام السابق |
| مصادر الغذاء المحلية | 40% من مشتريات المواد الغذائية | تم تحقيق الحد من النفايات بنسبة 35% | معدل الاحتفاظ بالعملاء يزيد عن 60% |
| الاستثمار التكنولوجي | 15 مليون جنيه استرليني | الاستثمار في التقنيات الخضراء | أدوات محسنة لمشاركة العملاء |
بيان رؤية مجموعة كومباس PLC
بيان الرؤية Overview
يركز بيان رؤية Compass Group PLC على كونها شركة الخدمات الغذائية الرائدة في الصناعة، بهدف تحسين حياة الأفراد من خلال توفير خدمات غذائية ودعم متميزة عبر مختلف القطاعات على مستوى العالم.
الوصول العالمي ومكانة السوق
اعتبارًا من عام 2024، تعمل مجموعة كومباس في أكثر من 45 البلدان التي تخدم أكثر من 5 مليار وجبات سنويا. توظف الشركة ما يقرب من 600,000 الموظفين في جميع أنحاء العالم، مما يعزز التزامها بتقديم الخدمات العالمية.
الالتزام بالاستدامة
تتضمن الرؤية تركيزًا قويًا على الاستدامة. تعهدت مجموعة كومباس بتحقيق صافي انبعاثات كربونية صفرية بحلول عام 2018 2030. وتشارك الشركة حاليًا في مبادرات مختلفة تهدف إلى تقليل هدر الطعام وزيادة استخدام المكونات المستدامة.
الابتكار في الخدمات الغذائية
تؤكد مجموعة كومباس على دمج التكنولوجيا والابتكار في خدماتها. في 2023استثمرت الشركة تقريبًا 100 مليون جنيه استرليني في المنصات الرقمية لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية.
الصحة والعافية
تعد صحة ورفاهية المستهلكين أمرًا أساسيًا في رؤية مجموعة كومباس. في 2022، أفادت الشركة بذلك 80% من الوجبات المقدمة تفي بالمعايير الغذائية أو تتجاوزها، مما يعكس الالتزام بالعروض المهتمة بالصحة.
الأداء المالي
في السنة المالية المنتهية سبتمبر 2023، أعلنت مجموعة كومباس عن إيرادات قدرها 26.5 مليار جنيه استرليني، أ 15% زيادة مقارنة بالعام السابق. الربح التشغيلي بلغ 1.7 مليار جنيه استرليني، مما يدل على التعافي القوي بعد الوباء.
| سنة | الإيرادات (مليار جنيه استرليني) | الربح التشغيلي (مليار جنيه استرليني) | الوجبات المقدمة (مليار) | الموظفون العاملون (بالآلاف) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 26.5 | 1.7 | 5 | 600 |
| 2022 | 23.0 | 1.5 | 4.8 | 590 |
| 2021 | 20.0 | 1.2 | 4.5 | 570 |
المشاركة المجتمعية
وتشمل رؤية مجموعة كومباس أيضًا المشاركة المجتمعية النشطة والمسؤولية الاجتماعية. في 2023، تبرعت الشركة بأكثر من 10 مليون جنيه استرليني إلى مبادرات خيرية مختلفة، مع التركيز على الأمن الغذائي والتعليم.
التنوع والشمول
تماشيًا مع رؤيتها، تلتزم مجموعة كومباس بتعزيز مكان عمل متنوع وشامل. اعتبارا من 2024, 45% تشغل النساء مناصب إدارية، وهي خطوة مهمة نحو تحقيق المساواة بين الجنسين داخل المنظمة.
القيم الأساسية لشركة Compass Group PLC
النزاهة
تعطي شركة Compass Group PLC الأولوية للنزاهة كقيمة أساسية، مما يضمن العمليات الأخلاقية والمساءلة عبر شبكتها العالمية.
في عام 2023، أطلقت مجموعة كومباس برنامجًا تدريبيًا شاملاً في مجال الأخلاقيات يهدف إلى تعزيز الامتثال والمعايير الأخلاقية بين موظفيها البالغ عددهم 600 ألف موظف حول العالم. وتضمنت هذه المبادرة ورش عمل ووحدات التعلم الإلكتروني التي وصلت إلى أكثر من 100 دولة 80% من القوى العاملة لديها.
علاوة على ذلك، ذكرت مجموعة كومباس في تقريرها السنوي لعام 2022 أ 95% معدل الرضا بين الموظفين فيما يتعلق بشفافية عملياتها وعمليات اتخاذ القرار.
التركيز على العملاء
يقع في قلب عمليات مجموعة كومباس الالتزام بالتركيز على العملاء، مما يؤدي إلى التميز في الخدمة والرضا.
في عام 2023، أطلقت Compass Group منصة جديدة لتعليقات العملاء والتي حصلت على ردود من جميع أنحاء العالم 150,000 المستخدمين. أدى تنفيذ هذه المنصة إلى زيادة درجات رضا العملاء بنسبة 12% سنة بعد سنة.
بالإضافة إلى ذلك، حققت الشركة صافي نقاط الترويج (NPS) بقيمة 72، أعلى بكثير من متوسط الصناعة 54، مما يؤكد تفانيها في فهم وتلبية احتياجات العملاء.
العمل الجماعي
يعد العمل الجماعي أمرًا أساسيًا لنجاح مجموعة كومباس، حيث يعزز التعاون عبر مختلف القطاعات ويعزز الأداء العام.
في عام 2023، أفادت الشركة أن فرقًا متعددة الوظائف شاركت في أكثر من ذلك 60% لمبادرات مشاريعها، مما يدل على ثقافة تعاونية قوية. علاوة على ذلك، كشف المسح السنوي للموظفين عن ذلك 85% من الموظفين شعروا بالمشاركة في المشاريع التي تعتمد على العمل الجماعي.
قدمت مجموعة كومباس أيضًا برنامجًا إرشاديًا في عام 2023، من خلال الاقتران 1,000 موظفين جدد مع محترفين متمرسين لتعزيز التعلم والتعاون.
احترام
يشكل احترام الأفراد والمجتمعات العمود الفقري للروح التشغيلية لمجموعة كومباس.
في تقريرها الأخير عن المسؤولية الاجتماعية للشركات، أشارت مجموعة كومباس إلى أنها ساهمت بأكثر من ذلك 15 مليون جنيه استرليني للمبادرات المجتمعية في عام 2022، ودعم الجمعيات الخيرية المحلية والبرامج التعليمية بشكل فعال.
كجزء من استراتيجية التنوع والشمول، حددت الشركة هدفًا لتحقيقه 50% التوازن بين الجنسين في الأدوار القيادية 2025. اعتبارًا من عام 2023، كان تمثيل المرأة في المناصب القيادية عند 42%.
الابتكار
يعد الابتكار قيمة أساسية في مجموعة كومباس، مما يؤدي إلى التحسين المستمر والتكيف في السوق المتطور.
في عام 2023، استثمرت مجموعة كومباس 50 مليون جنيه استرليني في مجال التكنولوجيا لتعزيز عروض خدماتها، بما في ذلك أنظمة الطلب عبر الهاتف المحمول والتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة الخدمات الغذائية.
كما أفادت الشركة أ 25% وتعزى الزيادة في الكفاءة التشغيلية إلى هذه التطورات التكنولوجية، حيث تلعب تحليلات البيانات دورًا حاسمًا في تحسين عمليات سلسلة التوريد وتقليل النفايات.
| القيمة الأساسية | المبادرة الرئيسية | سنة | قياس التأثير |
|---|---|---|---|
| النزاهة | برنامج التدريب على الأخلاقيات | 2023 | 80% مشاركة الموظفين |
| التركيز على العملاء | منصة ملاحظات العملاء | 2023 | زيادة بنسبة 12% في الرضا |
| العمل الجماعي | مشاريع متعددة الوظائف | 2023 | 60% من المبادرات |
| احترام | مساهمات المجتمع | 2022 | 15 مليون جنيه استرليني |
| الابتكار | الاستثمار التكنولوجي | 2023 | زيادة الكفاءة التشغيلية بنسبة 25% |
Compass Group PLC (CPG.L) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.