بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI)

من المؤكد أن فهم بيان المهمة والرؤية والقيم الأساسية لشركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI) لا يقل أهمية عن تتبع بياناتها المالية؛ بعد كل شيء، فإن مبادئ البنك هي التي تقود أداءه، مثل إجمالي الإيرادات في الربع الثالث من عام 2025 الذي وصل إلى مستوى قياسي 168 مليون دولار. لقد رأيت التقلبات في صافي الدخل في الربع الأول من عام 2025 43 مليون دولار، لكن صافي الدخل المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً في الربع الثالث انخفض إلى 3 ملايين دولار، ويرجع ذلك جزئيًا إلى عملية الاستحواذ على Penns Woods التي أضافت 2.2 مليار دولار في إجمالي الأصول. هل تعرف كيف تؤثر القيم الأساسية للبنك، مثل بناء العلاقات والحفاظ على ممارسات مصرفية آمنة، على استراتيجيته أثناء دمج هذه الزيادة الهائلة في الأصول؟ دعونا نحدد المبادئ التوجيهية التي تدعم خطوتهم التالية.

شركة نورثويست بانكشيرز (NWBI) Overview

أنت تبحث عن رؤية واضحة لشركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI)، والوجهة المباشرة هي أن الشركة تنفذ بنجاح استراتيجية نمو قوية من خلال الاستحواذ، الأمر الذي يؤدي إلى تحقيق إيرادات قياسية ولكنه يخلق أيضًا ضغطًا على المدى القريب على صافي الدخل بسبب تكاليف الاندماج.

شركة Northwest Bancshares, Inc.، الشركة القابضة لبنك Northwest Bank، هي مؤسسة مالية متكاملة الخدمات ذات تاريخ عميق، تأسست في عام 1896. يقع المقر الرئيسي للبنك في كولومبوس، أوهايو، ويركز على مجموعة شاملة من المنتجات المصرفية التجارية والشخصية، بالإضافة إلى مزايا الموظفين وخدمات إدارة الثروات. إنهم قوة إقليمية تعمل 151 مراكز مالية كاملة الخدمات وعشرة مرافق للدفع عبر بنسلفانيا ونيويورك وأوهايو وإنديانا. هذه بصمة خطيرة.

ونموذج أعمالهم بسيط: أخذ الودائع وإنشاء القروض، وتوليد الإيرادات في المقام الأول من خلال صافي دخل الفوائد (الفارق بين ما يكسبونه من القروض وما يدفعونه على الودائع). مزيج منتجاتهم متنوع، بما في ذلك:

• الرهون العقارية السكنية وخطوط الأسهم المنزلية.
• القروض العقارية التجارية (CRE).
• القروض التجارية والصناعية (C&I).
• الخدمات المصرفية للأفراد (الشيكات، الادخار، قروض السيارات).
• إدارة الثروات وخدمات الثقة.

اعتبارًا من أحدث التقارير، تعد الشركة لاعبًا أساسيًا بإجمالي الأصول التي تحوم حولها 17 مليار دولار.

الأداء المالي للربع الثالث من عام 2025: الإيرادات القياسية وتكاليف الاندماج

يحكي الربع الثالث من السنة المالية 2025 قصة التوسع الاستراتيجي. أبلغت شركة Northwest Bancshares عن إجمالي إيرادات قياسي قدره 168 مليون دولار للربع المنتهي في 30 سبتمبر 2025، وهو أداء قوي 21% نمواً مقارنة بالربع نفسه من العام الماضي. وقد تجاوز هذا تقديرات المحللين، وهو ما يعد بالتأكيد إشارة إيجابية لقوة الخط الأعلى.

وإليك الحساب السريع حول مصدر هذه الإيرادات: صافي دخل الفوائد (NII) - جوهر مبيعات أي بنك - ارتفع بنسبة قوية 22.2% سنة بعد سنة، ضرب 135.97 مليون دولار. كانت هذه القفزة مدفوعة إلى حد كبير بالاستحواذ على شركة Penns Woods Bancorp, Inc.، والتي تم إغلاقها في يوليو 2025، مضيفًا أن 2.2 مليار دولار في إجمالي الأصول. بالإضافة إلى ذلك، فإن التحول الاستراتيجي نحو الإقراض التجاري بدأ يؤتي ثماره، مع ظهور القروض التجارية والصناعية 25% النمو على أساس سنوي.

لكن ما يخفيه هذا التقدير هو تكلفة هذا النمو. وبينما ارتفعت الإيرادات، كان صافي الدخل المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً لهذا الربع عادلاً 3 ملايين دولار، وهو انخفاض حاد من 34 مليون دولار في الربع السابق. هذه ليست علامة على فشل الأعمال الأساسية؛ كان ذلك في المقام الأول بسبب ارتفاع النفقات غير المتعلقة بالفائدة، والتي ارتفعت 47.1% سنة بعد سنة إلى 133.5 مليون دولار، مدفوعة إلى حد كبير بنفقات الاندماج وإعادة الهيكلة المتعلقة بالاستحواذ على Penns Woods. عليك أن تنفق المال لكسب المال، ولكن المستثمرين يراقبون النتيجة النهائية عن كثب.

شركة رائدة إقليميًا تستفيد من نطاق النمو المستقبلي

من الواضح أن شركة Northwest Bancshares تضع نفسها كبنك إقليمي رائد في أسواقها الأساسية. بإجمالي الأصول 16.4 مليار دولار وشبكة من 151 المراكز المالية، حقق البنك نطاقًا يسمح له بالتنافس بفعالية ضد كل من البنوك الوطنية الأكبر حجمًا والمؤسسات المجتمعية الأصغر. الإدارة متفائلة، مشيرة إلى أن فوائد النطاق الإضافي من عملية الدمج واضحة بالفعل في أرقام الإيرادات.

ولا تعتمد الشركة على عمليات الاستحواذ فقط؛ كما أنها تركز أيضًا على التوسع العضوي، مع خطط لفتح مراكز مالية جديدة في المناطق ذات النمو المرتفع مثل سوق كولومبوس. يعد هذا النهج المزدوج - عمليات الاندماج والاستحواذ الاستراتيجية من أجل النطاق الفوري والنمو العضوي للتغلغل على المدى الطويل - بمثابة دليل كلاسيكي لكي تصبح لاعبًا إقليميًا مهيمنًا. قدرتهم على الحفاظ على هامش قوي لصافي الفائدة 3.65% في بيئة ذات معدل مليء بالتحديات يؤكد بشكل أكبر على انضباطهم التشغيلي.

لكي تفهم حقًا سبب نجاح Northwest Bancshares ونوع المستثمر الذي ينجذب إلى هذا النموذج، عليك أن تنظر إلى الدوافع وراء تدفق رأس المال. استكشاف مستثمر Northwest Bancshares, Inc. (NWBI). Profile: من يشتري ولماذا؟ سوف أعطيك الصورة الكاملة.

بيان مهمة شركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI).

أنت تبحث عن الأساس المتين لشركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI)، والمبادئ التي توجه تخصيص رأس المال والتوجه الاستراتيجي، وهذا بالضبط ما يوفره بيان المهمة. تتمثل مهمة شركة Northwest Bancshares, Inc.، من خلال شركة Northwest Bank التابعة لها، في: تمكين العملاء والمجتمعات من خلال توفير الحلول والخدمات الماليةكل ذلك أثناء بناء العلاقات وتجاوز التوقعات والحفاظ على ممارسات مصرفية آمنة وقوية بنزاهة. هذه ليست مجرد نموذج معياري للشركات؛ إنه المرشح التشغيلي لشركة ذات 17 مليار دولار في الأصول اعتبارًا من الإجراء الأخير لعام 2025، وهو يملي كل شيء بدءًا من ضمان القروض وحتى توسيع الفروع.

بالنسبة لنا كمحللين، فإن بيان المهمة هو أول فحص ضد تصرفات الإدارة. إذا كانت الإستراتيجية لا تتوافق مع تمكين العملاء أو الحفاظ على ممارسات قوية، فهذه علامة حمراء. على سبيل المثال، يتوافق الاستحواذ الأخير على شركة Penns Woods Bancorp, Inc. مع مكون "النمو والتوسع" الخاص بالمهمة، مما يضيف 2.2 مليار دولار في إجمالي الأصول وتوسيع البصمة الجغرافية.

المكون الأساسي 1: تمكين العملاء من خلال الحلول المالية

الركيزة الأولى هي الالتزام بالتمكين المالي، والذي يترجم مباشرة إلى جودة المنتج والخدمة. وهذا يعني تزويد العملاء بالمعرفة والأدوات التي يحتاجونها لتحسين وضعهم المالي، وليس مجرد بيع منتج لهم.

وتدعم الشركة ذلك من خلال شبكة واسعة يسهل الوصول إليها. يعمل البنك الشمالي الغربي 151 مراكز مالية متكاملة الخدمات و 10 مواقع القيادة عبر ولاية بنسلفانيا، ونيويورك، وأوهايو، وإنديانا، بالإضافة إلى أنها توفر للعملاء وصولاً مجانيًا إلى أكثر من ذلك 55,000 أجهزة الصراف الآلي على الصعيد الوطني. وهذا التزام جدي بإمكانية الوصول المادي والرقمي. ويظهر هذا التركيز على الخدمة عالية الجودة أيضًا في الإقراض. شهد الإقراض التجاري والصناعي (C&I)، وهو مجال رئيسي لنمو الأعمال، نموًا قويًا 19% زيادة في العام الذي يسبق الربع الثاني من عام 2025، مما يدل على النجاح في تقديم حلول تمويل الأعمال ذات الصلة.

وإليك الحساب السريع لجودة المنتج: كان صافي هامش الفائدة (NIM) - وهو مقياس رئيسي لربحية الإقراض وكفاءته - عاملاً قوياً. 3.65% في الربع الثالث من عام 2025، ارتفاعًا من 3.33% في نفس الربع من العام الماضي. ويشير معدل صافي هامش الفائدة الجيد إلى أن الشركة تقوم بتسعير حلولها بشكل فعال، وهو جزء أساسي من تقديم الخدمات المالية المستدامة.

المكون الأساسي 2: بناء علاقات شخصية

إن الأعمال المصرفية هي بالتأكيد عمل تجاري قائم على العلاقات، وتؤكد شركة Northwest Bancshares, Inc. على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. هذا هو ما يفصل بنك المجتمع عن العملاق الوطني المجهول الهوية.

تتمثل الفرصة على المدى القريب هنا في الاستفادة من حجم الاندماج الأخير دون فقدان اللمسة الشخصية. يتعين على الشركة أن تنجح في دمج العملاء الجدد والودائع من عملية الاستحواذ على Penns Woods 2 مليار دولار في الودائع، مع الحفاظ على معايير الخدمة. تتمثل استراتيجيتهم في عدم السماح للتكنولوجيا بأن تحل محل خدمة العملاء الحقيقية، مما يضمن أنه عندما تحتاج إلى محادثة أعمق، فإنهم متاحون شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.

• التحدث معك، وليس عليك.
• إعطاء الأولوية لنتائج العملاء على الحسابات الجديدة.
• تأكد من أن الراحة لا تحل محل الخدمة أبدًا.

يعد هذا الالتزام بالخدمة الشخصية ميزة تنافسية في سوق مزدحمة.

المكون الأساسي 3: الحفاظ على ممارسات مصرفية آمنة وقوية بنزاهة

بالنسبة لأي مؤسسة مالية، فإن النزاهة والقوة المالية أمر غير قابل للتفاوض. وتدعو المهمة صراحة إلى الحفاظ على "الممارسات المصرفية الآمنة والقوية".

ويتجلى هذا الالتزام من خلال الانضباط المالي للشركة والتركيز على قيمة المساهمين. على سبيل المثال، قامت الشركة بدفع أرباح نقدية ربع سنوية 124 على التوالي اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، مما يدل على التزام طويل الأمد بالإدارة المالية المسؤولة وإعادة رأس المال إلى المساهمين. في الربع الأول من عام 2025، بلغ العائد السنوي على متوسط الأصول (ROAA) مستوى ثابتًا 1.22% (GAAP)، مما يعكس الاستخدام الفعال لقاعدة أصول الشركة.

لكن ما يخفيه هذا التقدير هو التقلبات الناجمة عن التحركات الاستراتيجية على المدى القريب. في الربع الثالث من عام 2025، انخفض صافي الدخل المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا إلى 3 ملايين دولارأو $0.02 لكل سهم مخفف، بسبب المصاريف المتعلقة بالاندماج. ومع ذلك، فإن صافي الدخل المعدل (غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً)، والذي يستبعد هذه التكاليف لمرة واحدة، كان أكثر صحة 41 مليون دولار، مما يوضح قوة الأعمال الأساسية والانضباط الفعال لإدارة المخاطر الذي أبرزه الرئيس التنفيذي. وهذا مثال كلاسيكي على المخاطر القصيرة الأجل (تكاليف الاندماج) التي تفوقها الفرصة الطويلة الأجل (زيادة الحجم والقوة المالية).

لمزيد من التفاصيل حول الإطار الاستراتيجي للشركة وتاريخها المالي، يمكنك استكشاف: Northwest Bancshares, Inc. (NWBI): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال

الخطوة التالية: يجب على قسم المالية مراجعة نماذج التنبؤ للربع الرابع من عام 2025 لضمان استمرار اتجاه صافي الدخل المعدل في مساره التصاعدي للتكامل بعد الاندماج.

بيان رؤية Northwest Bancshares, Inc. (NWBI).

أنت تبحث عن الأساس المتين لشركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI) - وهو الهدف الاستراتيجي الذي يوجه تخصيص رأس المال وإدارة المخاطر. بالنسبة لبنك إقليمي له بصمة في بنسلفانيا ونيويورك وأوهايو وإنديانا، فإن الرؤية ليست مجرد ملصق على الحائط؛ إنه دليل التشغيل لكل موظف قروض ومدير فرع. وتتمحور رؤيتهم حول كونهم البنك المجتمعي الرائد، المبني على الثقة والالتزام بالحيوية الاقتصادية المحلية. هذا ليس سهمًا تكنولوجيًا عالي النمو، لذا فإن الرؤية تدور حول قيمة مستدامة تعتمد على العلاقات.

الفكرة الأساسية بسيطة: تهدف NWBI إلى أن تكون الشريك المالي الذي لا غنى عنه في مجتمعاتها، مما يؤدي إلى زيادة عوائد المساهمين من خلال التنفيذ المنضبط في السوق المحلية. إنها استراتيجية كلاسيكية وفعالة للبنك الذي يحوم إجمالي أصوله، وفقًا لأحدث التقارير المتاحة 14.5 مليار دولار. يتطلب هذا النطاق تركيزًا محليًا واضحًا للتنافس مع بنوك مراكز المال.

كونه بنك المجتمع الممتاز

إن رؤية NWBI لكونه البنك المجتمعي الرائد تترجم مباشرة إلى إستراتيجيته التشغيلية. وهذا يعني إعطاء الأولوية لعملية صنع القرار المحلي على البيروقراطية المركزية. عندما يحتاج صاحب عمل في إيري، بنسلفانيا، إلى قرض تجاري، فإنه يريد إجابة سريعة من شخص يفهم ديناميكيات السوق المحلية - وليس لجنة في مدينة بعيدة. وهذا التركيز المحلي هو ميزتهم التنافسية.

ولا يتم قياس المكانة الأولى من حيث الحصة السوقية فحسب، بل أيضًا من حيث الاحتفاظ بالعملاء ونمو الودائع. على سبيل المثال، غالبًا ما يرى بنك مجتمعي قوي أن تكلفة الأموال (الفائدة المدفوعة على الودائع) أقل من المنافسين، لأن ودائعهم أكثر لزوجة. يعد هذا مقياسًا بالغ الأهمية، وإبقائه منخفضًا يمثل معركة يومية. ويؤدي انخفاض تكلفة الأموال إلى تعزيز هامش صافي الفائدة (NIM) بشكل مباشر، وهو محرك الربحية الأساسي للبنك. الأمر كله يتعلق بالعلاقات، بالتأكيد.

إليك الحساب السريع: إذا كان NIM الخاص بهم موجودًا 3.4%، كل نقطة أساس من تكلفة التمويل المنخفضة تنخفض مباشرة إلى النتيجة النهائية، مما يساعد على استقرار صافي دخلهم.

شريك مالي موثوق به

الركيزة الثانية للرؤية هي أن نكون شريكًا ماليًا موثوقًا به، وهذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط مع طريق إدارة المخاطر. الثقة مبنية على الاتساق والشفافية، وخاصة في الإقراض. أنت تريد بنكًا يقول لا للقرض السيئ بنفس الوضوح الذي يقول به نعم للقرض الجيد. بالنسبة لـ NWBI، هذا يعني الحفاظ على ثقافة ائتمانية محافظة.

إن جودة محفظة القروض لدى البنك هي انعكاس مباشر لهذا الالتزام. المقياس الرئيسي هو نسبة الأصول غير العاملة (NPAs) إلى إجمالي الأصول. الحفاظ على هذه النسبة منخفضة بشكل مثالي أدناه 0.50%- يشير إلى ممارسة إقراض صحية وجديرة بالثقة. عندما يقوم NWBI بإقراض الشركات المحلية، فإنهم يراهنون على مستقبل المجتمع، لذا يجب عليهم أن يكونوا أذكياء بشأن ذلك. بالإضافة إلى ذلك، كونك شريكًا موثوقًا يمتد إلى ما هو أبعد من الإقراض؛ ويشمل خدمات إدارة الثروات والتأمين، مما يخلق علاقة شاملة مع العميل.

يساعد هذا النهج الشامل على بيع الخدمات، مما يزيد من الإيرادات لكل عميل. هذه هي الطريقة التي تبني بها قيمة طويلة المدى.

القيم الأساسية: النزاهة والخدمة والعمل الجماعي

الرؤية هي مجرد كلمات ليس لها مجموعة من القيم الأساسية لتنفيذها. إن قيم NWBI - النزاهة والخدمة والعمل الجماعي - هي الحواجز السلوكية لهم 130+ الفروع وجميع العاملين . النزاهة غير قابلة للتفاوض في الخدمات المصرفية؛ إنه أساس كل علاقة ائتمانية. الخدمة تعني تجاوز الصفقة لحل المشكلة المالية الحقيقية للعميل.

غالبًا ما يتم التغاضي عن العمل الجماعي، ولكنه أمر حيوي بالنسبة للبنك الإقليمي. إنه يضمن أن العميل الذي يبدأ بطلب الرهن العقاري يمكنه الانتقال بسلاسة إلى مستشار إدارة الثروات دون أي احتكاك. وهذا التعاون الداخلي هو ما يدفع الكفاءة وتحقيق نتائج أفضل للعملاء. إذا استغرق الإعداد ما يزيد عن 14 يومًا، فسترتفع مخاطر التوقف عن العمل، لذا يصبح العمل الجماعي الداخلي ضرورة تشغيلية.

وتضمن هذه القيم أن ثقافة البنك تدعم مهمته، وهي تقديم قيمة للعملاء والمجتمعات والمساهمين. يمكنك قراءة المزيد عن تاريخهم التشغيلي وبنيتهم هنا: Northwest Bancshares, Inc. (NWBI): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال.

• التصرف بنزاهة في جميع المعاملات.
• تقديم خدمة عملاء محلية استثنائية.
• التعاون عبر الإدارات لتحقيق الكفاءة.

المهمة: تقديم قيمة مستدامة

بيان المهمة هو خطة العمل للرؤية. بالنسبة لشركة NWBI، تتمثل المهمة في تقديم قيمة مستدامة لجميع أصحاب المصلحة من العملاء والموظفين والمجتمعات والمساهمين. وهذا يعني الموازنة بين احتياجات الشركة العامة ومسؤوليات مؤسسة المجتمع. الهدف هو تحقيق أرباح متسقة ويمكن التنبؤ بها، وليس ارتفاعات متقلبة.

يعد عنصر قيمة المساهمين أمرًا أساسيًا لشركة مساهمة عامة. يتعلق الأمر بتوليد عائد قوي على حقوق الملكية (ROE). غالبًا ما يتم استهداف عائد حقوق المساهمين المستدام للبنك الإقليمي في البيئة الحالية بين 10% و 12%. ويتطلب تحقيق ذلك إدارة منضبطة للنفقات ونموًا ذكيًا. يجب على البنك أن يدير نسبة كفاءته (المصروفات غير الفوائد كنسبة مئوية من الإيرادات) إلى مستوى محترم، ومن الأفضل أن يكون أقل من ذلك 60%، لإثبات أنهم يديرون سفينة ضيقة.

ما يخفيه هذا التقدير هو تأثير ارتفاع أسعار الفائدة على تكاليف الودائع، ولكن لا تزال نسبة الكفاءة المنخفضة هي أفضل دفاع ضد ضغط الهامش. وتربط المهمة كل شيء معًا: حيث يجتمع التركيز المحلي، والإقراض المحافظ، والكفاءة التشغيلية لتقديم تلك القيمة المستدامة.

القيم الأساسية لشركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI).

أنت تتطلع إلى ما هو أبعد من الضجيج الفصلي لتفهم ما الذي يدفع شركة Northwest Bancshares, Inc. (NWBI) حقًا، وهذا أمر ذكي. القيم الأساسية ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنهم التفويض التشغيلي الذي يشكل قراراتهم المالية، خاصة في عام يتسم بالتغيير الكبير مثل عام 2025. والخلاصة المباشرة هي أن التزامهم بالنزاهة والتركيز على العملاء والتزام المجتمع هو ما يدعم نموهم الاستراتيجي، حتى مع تأثير تكاليف الاندماج على أرباح مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً على المدى القصير.

فيما يلي نظرة تفصيلية على المبادئ التي توجه البنك، والتي تترجم إطارها الأخلاقي إلى إجراءات وأرقام ملموسة لعام 2025. للتعمق أكثر في هيكل الشركة، يمكنك استكشاف: Northwest Bancshares, Inc. (NWBI): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال.

النزاهة والقوة المالية

النزاهة، بالنسبة للمؤسسة المالية، تعني أكثر من مجرد اتباع القواعد؛ ويعني الحفاظ على ممارسة مصرفية آمنة وقوية تحمي المودعين والمساهمين على حد سواء. وتوضح شركة Northwest Bancshares, Inc. ذلك من خلال إعطاء الأولوية لقاعدة رأسمالية قوية وتقارير شفافة، حتى عندما تكون الأخبار معقدة. وتنعكس هذه القيمة في التزامهم بإطار قوي لإدارة المخاطر، والذي تم إنشاؤه ومراجعته من قبل لجنة المخاطر المؤسسية على مستوى مجلس الإدارة.

في الربع الثالث من عام 2025، على سبيل المثال، أعلنت الشركة عن صافي دخل مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بقيمة 3 ملايين دولار فقط، أو 0.02 دولار لكل سهم مخفف، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى النفقات المتعلقة بالاندماج من عملية الاستحواذ على Penns Woods Bancorp, Inc..

• تم الإبلاغ عن صافي دخل معدل قدره 41 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2025، مما يوفر رؤية أوضح للربحية الأساسية.
• الحفاظ على هامش قوي لصافي الفائدة بنسبة 3.65% في الربع الثالث من عام 2025، مما يعكس الإدارة الحكيمة لتكاليف التمويل وعوائد القروض.
• تم الإعلان عن توزيع أرباح نقدية ربع سنوية بقيمة 0.20 دولار أمريكي للسهم الواحد في الربع الثالث من عام 2025، مما يمثل الربع 124 على التوالي من مدفوعات الأرباح، وهي إشارة قوية بالتأكيد على الاستقرار المالي.

يظهر التمييز بين صافي الدخل المنخفض وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً وصافي الدخل المعدل الأعلى بكثير التزامهم بالشفافية أثناء التعامل مع تكاليف النمو الاستراتيجي على المدى القريب. إنهم ملتزمون بالتمسك بأعلى معايير السلوك الأخلاقي والمهني.

التركيز على العملاء والخدمة الشخصية

تحدد شركة Northwest Bancshares, Inc. التركيز على العملاء على أنه بناء علاقات شخصية وتزويد العملاء بالمعرفة التي يحتاجون إليها. وهذا هو الفارق الحاسم في المجال المصرفي الإقليمي. إنهم لا يتركون خدمة العملاء للتكنولوجيا وحدها؛ وهي متاحة عبر الإنترنت وعبر الهاتف وشخصيًا.

تظهر تصرفاتهم في عام 2025 أنهم يستثمرون في تجربة العملاء، رقميًا وماديًا. إنهم يديرون 151 مركزًا ماليًا متكامل الخدمات و10 مواقع توصيل عبر بنسلفانيا ونيويورك وأوهايو وإنديانا اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025.

• تم تنفيذ سياسة إمكانية الوصول الشاملة لضمان تجربة شاملة عبر الإنترنت لجميع الزوار، بغض النظر عن قدراتهم.
• ركز على الاستماع إلى العملاء، مع تحديد الأهداف بناءً على النتائج، وليس فقط أرقام الحسابات الجديدة.
• التوسع الاستراتيجي في الأسواق ذات النمو المرتفع، بما في ذلك خطط لفتح مراكز مالية جديدة في سوق كولومبوس.

شهد التركيز الاستراتيجي للبنك على الإقراض التجاري والصناعي (C&I) نموًا بنسبة 19٪ في العام الماضي، مما يدل على القدرة على تصميم حلول مالية معقدة للعملاء من رجال الأعمال.

الالتزام المجتمعي والنمو الاقتصادي

يعد التزام الشركة تجاه مجتمعاتها جزءًا أساسيًا من مهمتها، التي تركز على المساهمة في النمو الاقتصادي المحلي وتوفير التعليم المالي. ولا يتعلق الأمر بالعطاء الخيري فحسب، بل يتعلق بالاستثمار الاستراتيجي والإقراض في المناطق التي يخدمونها، وخاصة في الأحياء ذات الدخل المنخفض إلى المتوسط.

في عام 2025، واصلت شركة Northwest Bancshares, Inc. جهودها في مجال التثقيف المالي، حيث قامت بتعليم أكثر من 2000 طالب في المجتمعات المحلية من خلال البرنامج الوطني لتعليم الأطفال كيفية الادخار التابع لجمعية المصرفيين الأمريكيين (ABA).

إليك الحسابات السريعة حول بصمتهم الإستراتيجية وتأثيرهم على المجتمع:

• أدى الاستحواذ على شركة Penns Woods Bancorp, Inc.، الذي اكتمل في يوليو 2025، إلى توسيع نطاق وصولها بشكل كبير، مضيفًا 2.2 مليار دولار أمريكي من إجمالي الأصول و1.6 مليار دولار أمريكي من الودائع إلى قاعدتها.
• منحت مؤسسة Northwest Community Bank Foundation, Inc. مبلغ 123,200 دولار أمريكي إلى 67 منظمة غير ربحية في المنطقة في دورتها الأولى لعام 2025، لدعم مجموعة من احتياجات المجتمع.
• ويشارك البنك بنشاط في مبادرات الإسكان الميسر، بما في ذلك المنح وبرامج القروض الداخلية مثل برنامج قروض الأبطال لأعضاء الخدمة العسكرية والمستجيبين الأوائل.

هذا التركيز المزدوج على النمو الاستراتيجي والمربح - مثل الوصول إلى 16.4 مليار دولار من إجمالي الأصول اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025 - والاستثمار في المجتمع المحلي هو ما يجعل نموذجهم ناجحًا.