بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Signet Jewellers Limited (SIG)

عندما تعلن شركة مثل Signet Jewellers Limited، وهي أكبر شركة تجزئة لمجوهرات الألماس في العالم، عن مبيعات السنة المالية 2025 بأكملها 6.7 مليار دولار لكن الدخل التشغيلي انخفض إلى 110.7 مليون دولار، عليك أن تسأل: هل لا تزال مهمتهم ورؤيتهم وقيمهم الأساسية هي التي توجه السفينة، أم أنها مجرد ورق حائط خاص بالشركة؟ هدفهم المعلن هو إلهام الحب، ولكن هل يمكنهم إلهام ثقة المستثمرين عندما تنخفض المبيعات بنسبة 6.5% ويعيدون تنظيم أنفسهم لاستراتيجية جديدة "تنمية حب العلامة التجارية"؟ سوف نتعمق في المبادئ الأساسية - "للاحتفال بالحياة والتعبير عن الحب" - ونرى كيف تتوافق مع الضغوط المالية الواقعية الواضحة لبيئة التجزئة المليئة بالتحديات، خاصة مع وجود أكثر من 400 مليون دولار في التدفق النقدي الحر للنشر.

مجوهرات سيجنت المحدودة (SIG) Overview

تعد شركة Signet Jewellers Limited أكبر بائع تجزئة للمجوهرات الماسية في العالم، وبينما شهدت السنة المالية 2025 بعض الرياح المعاكسة للإيرادات، إلا أن الشركة لا تزال قوة مهيمنة مع تركيز استراتيجي على فئات الزفاف والأزياء الأساسية. أنت بحاجة إلى فهم حجمها لتقدير تأثيرها في السوق.

تاريخ الشركة عميق، حيث تعود أصولها إلى سيدة أعمال رائدة في عام 1862، على الرغم من أن الكيان الحديث تأسس في عام 1949 مع أول متجر للبيع بالتجزئة في لندن الكبرى. اليوم، يقع مقر شركة Signet Jewellers في برمودا ولكنها تدير مقرها الرئيسي خارج فيرلون، أوهايو، وتبيع مزيجًا متنوعًا من المجوهرات الماسية والساعات والخدمات ذات الصلة مثل الإصلاح والصيانة. إنهم يكسبون المال في المقام الأول من خلال البيع بالتجزئة لهذه المنتجات والخدمات عبر قنوات متعددة.

تعمل مجوهرات Signet تقريبًا 2,600 المتاجر على مستوى العالم، مما يجعلها عملية ضخمة حقًا. تتضمن هذه الشبكة بعضًا من الأسماء الأكثر شهرة في الولايات المتحدة وكندا، مثل Kay Jewellers وZales وJard، بالإضافة إلى العلامات التجارية الرقمية الأولى JamesAllen.com وBlue Nile. إن العدد الهائل من المواقع ومدى وصول العلامة التجارية هو ما يجعلها رائدة في الصناعة بالتأكيد.

اعتبارًا من نوفمبر 2025، بلغت إيرادات الشركة المتأخرة لمدة اثني عشر شهرًا (LTM)، والتي تجسد الأداء الأخير، حوالي 6.78 مليار دولار، مما يوضح النطاق الهائل لعملياتهم في سوق المجوهرات المتخصصة.

• مجوهرات كاي: أكبر بائع تجزئة للمجوهرات المتخصصة في أمريكا الشمالية.
• زاليس: المعروف باسم متجر الماس.
• جاريد: معرض المجوهرات، مع التركيز على شكل متجر كبير مع خدمات في الموقع.
• النيل الأزرق: علامة تجارية رقمية رئيسية تعمل على تسريع ريادتها في مجال التجارة الإلكترونية.

لمحة سريعة عن الأداء المالي للسنة المالية 2025

بالنظر إلى السنة المالية الكاملة 2025 (FY2025)، التي انتهت في 1 فبراير 2025، أبلغت شركة Signet Jewellers عن إجمالي مبيعات بلغت 6.7 مليار دولار. ويمثل هذا الرقم انخفاضا قدره 6.5% مقارنة بالعام السابق، مما يعكس بيئة استهلاكية مُقاسة ورسوم انخفاض القيمة غير النقدية البالغة 369.2 مليون دولار، مرتبطة إلى حد كبير بعلاماتها التجارية الرقمية.

على الرغم من انخفاض المبيعات الإجمالية في السنة المالية 2025، أظهرت فئات المنتجات الرئيسية علامات القوة والنمو الاستراتيجي. وقد شهدت الشركة تحسنًا مشجعًا ومتسلسلاً في مبيعات المتجر نفسه، مع استمرار الاتجاهات الإيجابية في قطاعات الزفاف والأزياء المهمة. والأهم من ذلك، أن مكون إيرادات الخدمات مستمر في النمو بشكل جيد، مما يوفر تدفق إيرادات أكثر استقرارًا ومتكررًا يساعد في تخفيف الإنفاق الاستهلاكي الدوري.

إليك الحساب السريع للربع الأخير الذي تم الإبلاغ عنه: أعلنت شركة Signet Jewellers عن إيرادات الربع الثاني من السنة المالية 2026 البالغة 1.54 مليار دولار، والتي كانت زيادة قدرها 2.96% مقارنة بالربع نفسه من العام الماضي، متجاوزة تقديرات المحللين. هذا الأداء الأخير, إلى جانب ما مجموعه أكثر 400 مليون دولار في التدفق النقدي الحر الناتج في السنة المالية 2025، يُظهر أن الصحة المالية الأساسية لا تزال قوية، حتى أثناء التنقل في بيئة كلية مليئة بالتحديات.

• مبيعات السنة المالية 2025: 6.7 مليار دولار.
• الدخل التشغيلي للسنة المالية 2025: 110.7 مليون دولار.
• إيرادات الربع الثاني من السنة المالية 2026: 1.54 مليار دولار.
• التدفق النقدي الحر للسنة المالية 2025: انتهى 400 مليون دولار.

قيادة الصناعة والموقع الاستراتيجي

إن شركة Signet Jewellers ليست مجرد شركة كبيرة لبيع المجوهرات بالتجزئة؛ إنها أكبر متاجر التجزئة للمجوهرات الماسية في العالم، وتحتل المركز الأول في أسواق المجوهرات المتخصصة في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة. يمنحهم هذا النطاق قوة شرائية هائلة وقدرة لا مثيل لها على الاستثمار في التحول الرقمي، وهي خطوة ضرورية في مشهد البيع بالتجزئة اليوم. إنهم يستخدمون حجمهم لدفع استراتيجية جديدة، "تنمية حب العلامة التجارية"، تهدف إلى تسريع النمو من خلال غرس المزيد من المنتجات التي تعتمد على التصميم في تشكيلتهم المتنوعة.

ويأتي نجاحها من نهج مزدوج: السيطرة على قطاع السوق المتوسطة مع علامات تجارية مثل Kay Jewellers وZales، بينما تعمل أيضًا في السوق المتوسطة العليا مع علامات تجارية مثل Jared. يتيح لهم هذا التقسيم الحصول على قاعدة واسعة من العملاء، بدءًا من مشتري خواتم الخطبة لأول مرة وحتى متسوقي المنتجات الفاخرة الذين يمكن الوصول إليهم. إذا كنت تريد أن تفهم كيف تحافظ الشركة على هيمنتها على السوق وعوائدها تقريبًا 1 مليار دولار للمساهمين في السنة المالية 2025 من خلال عمليات إعادة شراء الأسهم وعمليات الاسترداد المفضلة القابلة للتحويل، تحتاج إلى البحث في نموذجهم التشغيلي. يمكنك العثور على نظرة أعمق في هيكلها واستراتيجيتها هنا: شركة Signet Jewellers Limited (SIG): التاريخ والملكية والرسالة وكيفية عملها وكسب المال

بيان مهمة شركة Signet Jewellers Limited (SIG).

أنت بحاجة إلى فهم الأساس الوطيد لاستراتيجية الشركة، لا سيما تلك التي تتنقل في بيئة استهلاكية مُقاسة مثل تلك التي واجهتها شركة Signet Jewellers Limited في السنة المالية 2025. المهمة الأساسية هي إشارتك الأولى. مهمة Signet مباشرة وذات دوافع عاطفية: تمكين جميع الأشخاص من الاحتفال بالحياة والتعبير عن الحب. لا يقتصر الأمر على بيع المجوهرات فحسب؛ يتعلق الأمر بوضع الشركة كشريك أساسي للحظات المهمة في الحياة، وهو أمر بالغ الأهمية لنموذج أعمال يعتمد على المشتريات ذات القيمة العاطفية العالية.

بيان المهمة مثل هذا يوجه تخصيص رأس المال والتركيز التشغيلي. على سبيل المثال، في السنة المالية 2025، حققت شركة Signet تدفقًا نقديًا حرًا بقيمة 438 مليون دولار أمريكي، مما يوضح القوة المالية التي تدعم قدرتها على الوفاء بهذا الوعد، حتى مع انخفاض إجمالي المبيعات بنسبة 6.5% إلى 6.7 مليار دولار أمريكي. يعد هذا التدفق النقدي نتيجة ملموسة لتركيزهم المتوافق مع المهمة على الكفاءة التشغيلية وثقة العملاء.

وإليك الحساب السريع: تقديم القيمة العاطفية يجب أن يترجم إلى قيمة مالية. بالنسبة لـ Signet، فقد فعلت ذلك، مما أتاح إعادة ما يقرب من مليار دولار أمريكي للمساهمين في السنة المالية 2025، والتي تضمنت تقليل عدد الأسهم المخفف بنسبة 20٪ تقريبًا.

المكون الأساسي 1: تمكين العملاء من الاحتفال بالحياة والتعبير عن الحب

هذا هو العنصر المواجه للخارج، وهو السبب الذي يجعل العملاء يدخلون إلى Kay Jewellers أو Zales. وتتمثل المهمة في تسهيل التعبير العاطفي من خلال المنتجات، وليس فقط المعاملات. وهذا يعني أن الشركة يجب أن تهيمن على فئات الزفاف والهدايا، وهو ما تفعله، حيث تدير ما يقرب من 2600 متجرًا على مستوى العالم تحت لافتات مختلفة.

ينصب التركيز الاستراتيجي على الارتقاء بتجربة العملاء (CX)، والتي تعد محركًا رئيسيًا لتكرار الأعمال. تدعم إستراتيجية "Grow Brand Love" الجديدة، التي تم إطلاقها في السنة المالية 2026، هذا المكون بشكل مباشر من خلال دمج المزيد من المنتجات التي تعتمد على التصميم والتصميم في المجموعة المتنوعة. تم تصميم هذا التحول لتسريع النمو في الشراء الذاتي والهدايا مع توسيع موقعهم الريادي في قطاع حفلات الزفاف. إذا كنت تستطيع امتلاك اللحظة العاطفية، فأنت تمتلك العميل مدى الحياة.

• امتلك اللحظة: ركز على المنتجات ذات القيمة العاطفية العالية.
• توسيع نطاق الوصول: استفد من العلامات التجارية مثل Jared للأزياء الراقية وBanter by Piercing Pagoda للأزياء.
• زيادة الإنفاق: ارتفع متوسط ​​وحدة البيع بالتجزئة للبضائع (AUR) بنسبة 7% تقريبًا في الربع الرابع من السنة المالية 2025، مما يدل على أن العملاء يشترون قطعًا ذات قيمة أعلى.

المكون الأساسي 2: الناس أولاً - الأساس الداخلي

القيمة الأساسية "الناس أولاً" هي المحرك الداخلي الأساسي الذي يدعم المهمة. لا يمكنك إلهام الحب خارجيًا إذا لم يكن فريقك الداخلي - الذي يضم أكثر من 30000 عضو - منخرطًا ومدعومًا. تضع هذه القيمة كلاً من العملاء وأعضاء الفريق في مركز كل قرار، مع إدراك أن تجربة العملاء الرائعة (CX) مستحيلة بدون تجربة رائعة للموظفين (EX).

ويتجلى التزام Signet تجاه شعبها في برامجها الثقافية والتطويرية. إنهم يركزون على خلق بيئة شاملة وآمنة وممكنة، وهو أمر بالغ الأهمية بالتأكيد في بيئة البيع بالتجزئة عالية اللمس. يعد هذا التركيز على إدارة رأس المال البشري استثمارًا مباشرًا في جودة الخدمة، مما يحمي في النهاية هامش الربح الإجمالي الذي بلغ 2.6 مليار دولار في السنة المالية 2025.

الثقافة الداخلية القوية تقلل من الاحتكاك التشغيلي. وقد تم تكريم الشركة لالتزامها بالنهوض بالمرأة في مكان العمل، حيث تم إدراجها في مؤشر بلومبرج للمساواة بين الجنسين لمدة خمس سنوات متتالية. تنقسم القيمة الأساسية إلى مبادئ عمل واضحة:

• الناس أولاً: دعم وتقدير بعضهم البعض.
• القيادة بشجاعة: تحويل المستقبل بشجاعة ورؤية
• امتلكها: قم بالوفاء بالالتزامات بالمساءلة والنزاهة.
• العملاء!: تجاوز التوقعات وكسب الثقة.
• الحديث الصريح: استمع وابحث عن الحقيقة وتواصل بوضوح.

المكون الأساسي 3: الابتكار والجودة والتوريد المسؤول

العنصر الأخير هو آلية كيفية تسليم المهمة: من خلال الابتكار، والمنتجات عالية الجودة، والالتزام العميق بممارسات الاستدامة (المسؤولية الاجتماعية للشركات أو المسؤولية الاجتماعية للشركات). تنص المهمة على أنهم يحققون هدفهم من خلال ممارسات الابتكار والاستدامة. بالنسبة لمتاجر المجوهرات بالتجزئة، تعد الجودة والمصدر (من أين تأتي المواد) من عوامل الثقة غير القابلة للتفاوض.

Signet هي أحد المشاركين في الاتفاق العالمي للأمم المتحدة وتلتزم بنهجها القائم على المبادئ تجاه الأعمال المسؤولة، مما يعزز الالتزام بالمنتجات من مصادر مسؤولة. وهذا ليس مجرد مقياس للشعور بالسعادة؛ إنها ميزة تنافسية تجذب العملاء الأصغر سنًا والواعين اجتماعيًا. على سبيل المثال، تضاعف معدل المواد المعاد تدويرها في شعاراتها الأساسية، وهو التزام واضح وقابل للقياس بتعهدها البيئي.

تستفيد الأعمال أيضًا من الابتكار لتقديم الجودة والقيمة. تُعد العلامات التجارية الرقمية، مثل James Allen، المصدر الإلكتروني المفضل لعشاق الماس الذين يطالبون بقيمة استثنائية وتجربة تسوق شفافة. ويساعد هذا التركيز على الجودة والابتكار على دفع توسيع الهامش؛ على سبيل المثال، توسع هامش البضائع المعدل بمقدار 100 نقطة أساس في الربع الأول من العام المالي 2025، حتى مع انخفاض الإيرادات، مما يدل على نجاح قوة التسعير واستراتيجية المنتج. يمكنك معرفة المزيد عن التطور الاستراتيجي للأعمال هنا: شركة Signet Jewellers Limited (SIG): التاريخ والملكية والرسالة وكيفية عملها وكسب المال.

بيان رؤية شركة Signet Jewellers Limited (SIG).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية شركة Signet Jewellers Limited، وهي العناصر غير القابلة للتفاوض التي تحدد أدائها المالي. الفكرة المباشرة هي أن عملية Signet بأكملها تركز على غرض واحد قوي: إلهام الحب، والذي يتم تنفيذه من خلال مهمة تتمحور حول العميل ومجموعة من القيم الأساسية غير القابلة للتفاوض.

هذه الرؤية ليست مجرد عبارة تبعث على الشعور بالسعادة؛ إنه المحرك للأعمال التجارية التي حققت مبيعات بقيمة 6.7 مليار دولار في السنة المالية 2025 (FY25)، وهو العام الذي كان صعبًا للغاية على الإنفاق التقديري للمستهلك. يُظهر هذا النوع من الإيرادات، حتى مع انخفاض بنسبة 6.5% على أساس سنوي، الحجم الهائل لمكانتها في السوق. يجب أن تكون الرؤية كبيرة لدعم ذلك.

الغرض الأساسي: إلهام الحب

الغرض المعلن لشركة Signet Jewelers Limited، والذي يعمل بمثابة بيان رؤيتها، هو ببساطة إلهام الحب. هذا هو الهدف الاستراتيجي الأعلى مستوى، وهو الارتباط العاطفي الذي يدعم مجموعتهم الكاملة من العلامات التجارية مثل Kay Jewellers وZales وJard. إنه نموذج أعمال ذكي عالي هامش الربح مبني على العاطفة، وليس مجرد سلعة.

الواقع المالي لهذه الرؤية هو أنها تدفع القيمة الدائمة للعميل (CLV). عندما تلهم الحب، فإنك تلتقط اللحظات ذات القيمة العالية: الخطوبة، واحتفالات الذكرى السنوية، والإنجازات. ساعد هذا التركيز الشركة على تحقيق 498.1 مليون دولار من الدخل التشغيلي المعدل في السنة المالية 25، وهو ما يُترجم إلى هامش تشغيل معدل بنسبة 7.4% من المبيعات. هذا عائد قوي على الأعمال المبنية على المشاعر.

المهمة: تمكين جميع الناس من الاحتفال بالحياة والتعبير عن الحب

عندما تكون الرؤية هي "لماذا"، فإن المهمة هي "ماذا" - الهدف القابل للتنفيذ. تتمثل مهمة Signet في تمكين جميع الأشخاص من الاحتفال بالحياة والتعبير عن الحب. ويترجم هذا مباشرة إلى إستراتيجيتهم متعددة القنوات (عبر الإنترنت وفي المتجر) وتشكيلة واسعة من نقاط الأسعار، مما يجعل المجوهرات في متناول قاعدة متنوعة من المستهلكين.

لكي نكون منصفين، هذه المهمة هي ما يبقيهم مسيطرين. ويقدرون حصتهم في السوق الأمريكية بحوالي 8.6%، وهي الأكبر في هذه الصناعة. ويتجلى نجاح المهمة أيضًا في تخصيص رأس المال: في السنة المالية 2025، أعادت الشركة ما يقرب من مليار دولار أمريكي إلى المساهمين، بما في ذلك استرداد الأسهم المفضلة وإعادة شراء الأسهم العادية، وهو ما يمثل تصويتًا هائلاً على الثقة في نموذج الأعمال الأساسي. يمكنك الغوص بشكل أعمق في المستثمر profile هنا: استكشاف مستثمر Signet Jewellers Limited (SIG). Profile: من يشتري ولماذا؟

القيم الأساسية في العمل: الناس أولاً، امتلكوها، والعملاء!

القيم الخمس الأساسية - الناس أولاً، القيادة بشجاعة، امتلاكها، العملاء!، والحديث الصريح - هي الحواجز الثقافية لتحقيق المهمة والرؤية. بالنسبة للمحلل، ترتبط هذه القيم بالكفاءة التشغيلية وإدارة المخاطر، وهو ما نهتم به.

الشعب أولا والعملاء! تعد القيم أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص في بيئة البيع بالتجزئة عالية اللمس. الخدمة عالية الجودة هي ما يبرر الهامش. هذا التركيز على تجربة العملاء هو ما يساعدهم على تحقيق ما يزيد عن 400 مليون دولار من التدفق النقدي الحر، وهو مؤشر رئيسي للسلامة التشغيلية، حتى خلال عام المبيعات المليء بالتحديات. هذا كثير من المال للعب به.

تُعد قيمة Own It، التي تؤكد على المساءلة والتحسين المستمر، أمرًا حيويًا للتعامل مع بصمة البيع بالتجزئة المعقدة لما يقرب من 2600 متجر. إليك الرياضيات السريعة حول ما تدعمه هذه القيم:

• People First: يدعم أكثر من 30.000 عضو في الفريق يقدمون تجربة العملاء.
• امتلكها: تحفيز الكفاءة التي أدت إلى ربحية السهم المخففة المعدلة البالغة 8.94 دولارًا أمريكيًا في السنة المالية 25.
• العملاء!: يغذي استراتيجية "تنمية حب العلامة التجارية" الجديدة، مع التركيز على تسريع النمو في الشراء الذاتي والإهداء.

تعد الإستراتيجية الجديدة، "تنمية حب العلامة التجارية"، التي تم إطلاقها في السنة المالية 2026، بمثابة تطور مباشر للمهمة، حيث تهدف إلى غرس المزيد من المنتجات التي يقودها التصميم. إنها خطوة عمل واضحة توضح أنهم لا يتحدثون فقط عن قيمهم، بل يستخدمونها لتوجيه دورتهم المالية التالية.

القيم الأساسية لشركة Signet Jewellers Limited (SIG).

عليك أن تعرف أن القيم الأساسية للشركة ليست مجرد ورق جدران للشركة؛ إنها المخطط التشغيلي، خاصة بالنسبة لمتاجر التجزئة بحجم Signet Jewellers Limited. بالنسبة لشركة حققت مبيعات بقيمة 6.7 مليار دولار في السنة المالية 2025 (السنة المالية 2025)، فإن هذه القيم تملي كيفية إدارة علاماتها التجارية - مثل KAY Jewellers وZales وJard - وكيفية تنفيذ استراتيجية "تنمية حب العلامة التجارية" الجديدة. وإليك كيفية تعيين شركة Signet Jewelers Limited لقيمها الأساسية الخمس للعمل والأداء الملموسين.

إذا كنت تريد التعمق أكثر في الأرقام التي تدعم هذه التحركات الإستراتيجية، فيجب عليك مراجعة التحليل تحليل الصحة المالية لشركة Signet Jewellers Limited (SIG): رؤى أساسية للمستثمرين.

الناس أولا

تركز قيمة "الناس أولاً" على التقدير والشمول والفرح، مع الاعتراف بأن أعضاء فريق الشركة الذين يزيد عددهم عن 30.000 عضو هم محور مهمتها. إن وضع الأشخاص في المقام الأول يعني إنشاء بيئة شاملة يشعر فيها الموظفون بالأمان والتمكين، مما يؤدي بالتأكيد إلى تجارب أفضل للعملاء.

وقد أثبتت شركة Signet Jewellers Limited هذا الالتزام من خلال إجراءات ملموسة وقابلة للقياس. وللسنة الخامسة على التوالي، تم إدراج الشركة في مؤشر بلومبرغ للمساواة بين الجنسين. هذه ليست مجرد لوحة. فهو يعكس التركيز المستمر على النهوض بالمرأة في مكان العمل وضمان تكافؤ الفرص لجميع أعضاء الفريق، بغض النظر عن خلفيتهم. كما أنها شركة Great Place to Work-Certified™، وهي تسمية تعتمد بالكامل على تعليقات أعضاء الفريق الحاليين.

• الحفاظ على الثقافة الشاملة لأكثر من 30.000 عضو في الفريق.
• تحقيق خمس سنوات متتالية على مؤشر بلومبرج للمساواة بين الجنسين.
• إعطاء الأولوية للتطوير ومكافأة الأداء.

قيادة بشجاعة

إن القيادة بشجاعة تعني تحويل المستقبل بشجاعة ورؤية وخفة حركة، وتحدي الوضع الراهن، والابتكار لتحقيق الفوز. يتعلق الأمر باتخاذ القرارات الصعبة والتطلعية التي تعيد وضع الأعمال لتحقيق النمو على المدى الطويل.

تُعد استراتيجية "تنمية حب العلامة التجارية" الجديدة، التي تم الكشف عنها في السنة المالية 2025، مثالًا واضحًا على القيادة الشجاعة. يتضمن هذا التحول الاستراتيجي عملية إعادة تنظيم كبيرة لمركزية القدرات الأساسية لتحسين السرعة والنطاق. علاوة على ذلك، تتخذ الشركة خيارات صعبة بشأن بصمتها المادية، حيث تخطط لإغلاق ما يقرب من 150 متجرًا لتحسين محفظتها العقارية، مع إعادة تحديد موقع حوالي 200 متجرًا قوي الأداء من الأماكن المتدهورة إلى مواقع أفضل. هذا النوع من العمل الحاسم هو ما يفصل القادة عن الأتباع.

• إطلاق إستراتيجية "تنمية حب العلامة التجارية" التحويلية.
• خطط لإغلاق ما يقرب من 150 متجرًا للتحسين.
• تسريع النمو في الشراء الذاتي والإهداء.

امتلكها

تؤكد قيمة "امتلكها" على المساءلة والنزاهة والتحسين المستمر. ويعني الوفاء بالالتزامات والعمل بأعلى المعايير الأخلاقية، حتى عند مواجهة بيئة استهلاكية مليئة بالتحديات.

يدعم الانضباط المالي لشركة Signet Jewelers Limited في السنة المالية 2025 هذه القيمة بقوة. وحققت الشركة ما يزيد عن 400 مليون دولار من التدفق النقدي الحر، مما يمثل عامها الخامس على التوالي من التحويل النقدي القوي. وقد مكّن هذا الشركة من إعادة ما يقرب من مليار دولار أمريكي إلى المساهمين، بما في ذلك استرداد الأسهم المفضلة القابلة للتحويل، مما أدى إلى خفض عدد الأسهم المخففة بنسبة 20٪ تقريبًا. إليك الحساب السريع: إن إعادة مليار دولار تظهر أنك جاد في تقديم قيمة للمساهمين. بالإضافة إلى ذلك، فإن حصولها على لقب إحدى الشركات الأكثر أخلاقية في العالم لعام 2025 من قبل Ethisphere يعد بمثابة شهادة قوية على التزامها بالنزاهة.

عملاء!

تدور هذه القيمة حول تجاوز التوقعات وكسب الثقة وبناء علاقات دائمة من خلال توفير تجارب لا تُنسى حقًا ومنتجات عالية الجودة وقيمة. تتمثل مهمة الشركة في تمكين جميع الأشخاص من الاحتفال بالحياة والتعبير عن الحب، وهو هدف أساسي يتمحور حول العملاء.

وفي السنة المالية 2025، أتى التركيز على الحداثة والقيمة بثماره. ارتفعت نسبة البضائع الجديدة من المبيعات بأكثر من 25% عن العام السابق في اللافتات الأساسية. على سبيل المثال، شهدت مجموعة Shy لدى Jared ومجموعة Unstoppable Love لدى KAY Jewellers زيادات في الإيرادات المادية، مدفوعة بالأداء القوي للعناصر الجديدة في تلك التشكيلات. وهذا الزخم هو نتيجة مباشرة للاستفادة من النطاق الواسع للابتكار بأسعار جذابة، كما هو الحال مع قطع الأزياء الماسية الجديدة التي تم تصنيعها في المختبر.

• زيادة البضائع الجديدة كنسبة مئوية من المبيعات بأكثر من 25%.
• حقق النجاح من خلال مجموعات جديدة مثل Shy وUnstoppable Love.
• تقديم خبرة فائقة عبر 2600 متجر وموقع للتجارة الإلكترونية.

الحديث المستقيم

يتطلب الحديث الصريح أن يكون أعضاء الفريق صادقين، ومحترمين، ومتعاونين، ويستمعون ويبحثون عن الحقيقة معًا. هذه القيمة هي الأساس لعملية تجارية شفافة وعالية النزاهة.

تم تدوين هذا الالتزام في مدونة قواعد السلوك الخاصة بالشركة، والتي تؤكد على الحوار المفتوح والصادق على جميع المستويات. إن الاعتراف من Ethisphere باعتبارها الشركة الأكثر أخلاقية في العالم لعام 2025 يعزز أن السلوك الأخلاقي للشركة يتجاوز مجرد الامتثال القانوني، ويسعى جاهداً لغرس الثقة في كل تفاعل. يعد هذا الإطار الأخلاقي أمرًا بالغ الأهمية في صناعة المجوهرات، حيث يعد التوريد المسؤول (وعد Signet) وتميز المنتج أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة العملاء.