AutoNation, Inc. (AN): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لتجارة التجزئة للسيارات، تقف شركة AutoNation, Inc. (AN) كقوة تحويلية، تُحدث ثورة في كيفية شراء وبيع وخدمة الأمريكيين للمركبات. مع نموذج عمل استراتيجي يمتد 1,200+ من خلال وكلاء السيارات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، صممت AutoNation ببراعة نهجًا شاملاً يتجاوز مبيعات السيارات التقليدية، حيث تقدم للعملاء تجربة سلسة تعتمد على التكنولوجيا وتجمع بين الراحة والشفافية وحلول السيارات الشاملة. يكشف نموذج الأعمال المبتكر الخاص بهم عن نظام بيئي معقد يتشابك بين المنصات الرقمية المتطورة والشراكات الإستراتيجية والخدمات التي تركز على العملاء، مما يضعهم كشركة رائدة في السوق في مشهد سيارات تنافسي بشكل متزايد.

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

كبار مصنعي السيارات

تحتفظ AutoNation بشراكات استراتيجية مع الشركات المصنعة التالية:

الشركة المصنعة	عدد الوكلاء	حجم المبيعات السنوية
شركة فورد للسيارات	87 وكالة	1.2 مليار دولار في المبيعات
شركة تويوتا موتور	64 وكالة	980 مليون دولار في المبيعات
شركة هوندا للسيارات	52 وكالة	750 مليون دولار في المبيعات

شركات تمويل وتأجير المركبات

تشمل الشراكات المالية الرئيسية ما يلي:

• تشيس أوتو فاينانس: 1.5 مليار دولار تمويل سنوي
• ويلز فارجو أوتوموتيف: 1.2 مليار دولار في اتفاقيات التأجير
• كابيتال وان لتمويل السيارات: 890 مليون دولار أمريكي في شكل قروض

مقدمي التأمين

شريك التأمين	أقساط التأمين السنوية	نوع التغطية
التأمين التقدمي	450 مليون دولار	التأمين على السيارات
ألستات	350 مليون دولار	الضمانات الموسعة

منصات التسويق الرقمي والتكنولوجيا

الشراكات التكنولوجية:

• إعلانات Google: إنفاق 75 مليون دولار سنويًا على التسويق الرقمي
• AutoTrader.com: 250.000 قائمة مركبات سنويًا
• Salesforce CRM: إدارة العملاء على مستوى المؤسسة

قطع غيار ما بعد البيع وموردي الخدمات

المورد	قيمة العرض السنوي	فئات المنتجات
شركة قطع الغيار الأصلية	620 مليون دولار	قطع غيار OEM وما بعد البيع
المتقدمة لقطع غيار السيارات	450 مليون دولار	قطع غيار

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

مبيعات المركبات (الجديدة والمستعملة)

في عام 2022، أعلنت AutoNation عن إيرادات إجمالية قدرها 26.8 مليار دولار، حيث بلغت مبيعات السيارات الجديدة 12.4 مليار دولار ومبيعات السيارات المستعملة 10.6 مليار دولار.

فئة المركبة	حجم المبيعات 2022	الإيرادات
مبيعات المركبات الجديدة	453.000 وحدة	12.4 مليار دولار
مبيعات السيارات المستعملة	521.000 وحدة	10.6 مليار دولار

خدمة وإصلاح السيارات

وصلت إيرادات الخدمة وقطع الغيار إلى 5.8 مليار دولار في عام 2022.

• إجمالي مراكز الخدمة وقطع الغيار: 225 موقعًا
• متوسط إيرادات الخدمة لكل متجر: 25.8 مليون دولار

تمويل وتأجير المركبات

وحققت الخدمات المالية 789 مليون دولار في عام 2022.

فئة التمويل	أداء 2022
إجمالي القروض الناشئة	7.2 مليار دولار
متوسط مبلغ القرض	$35,700

تجارب العملاء عبر الإنترنت وفي المتجر

وتمثل المبيعات الرقمية 30% من إجمالي معاملات المركبات في عام 2022.

• مشتريات المركبات عبر الإنترنت: 135,900 وحدة
• مستخدمو منصة البيع بالتجزئة الرقمية: 2.3 مليون

إدارة الأسطول ومبيعات الشركات

ساهمت مبيعات الأسطول التجاري بمبلغ 1.2 مليار دولار في إجمالي الإيرادات في عام 2022.

قطاع الأسطول	حجم المبيعات 2022
الأساطيل التجارية	38.500 مركبة
الأساطيل الحكومية	12300 مركبة

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة بيع واسعة النطاق

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدير AutoNation 302 موقعًا للبيع بالتجزئة للسيارات عبر 17 ولاية في الولايات المتحدة.

متري الشبكة	الكمية
إجمالي مواقع الوكلاء	302
الدول المشمولة	17
العلامات التجارية الممثلة	32

منصات المبيعات والخدمات الرقمية

تتضمن منصات AutoNation الرقمية ما يلي:

• منصة البيع بالتجزئة الرقمية AutoNation
• نظام شراء المركبات عبر الإنترنت
• تطبيق جدولة خدمة الهاتف المحمول

التعرف على العلامة التجارية

تقدر قيمة العلامة التجارية AutoNation بـ 1.2 مليار دولار اعتبارًا من عام 2023.

الموظفين المهرة

فئة الموظفين	عدد الموظفين
إجمالي القوى العاملة	26,000
مندوبي المبيعات	8,750
فنيو الخدمة	6,500

أنظمة إدارة المخزون

تستخدم AutoNation أنظمة تتبع المخزون المتقدمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مع تكامل البيانات في الوقت الفعلي.

متري المخزون	القيمة
إجمالي مخزون المركبات	48.500 مركبة
متوسط معدل دوران المخزون	45 يوما

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تشكيلة واسعة من المركبات الجديدة والمستعملة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت AutoNation بتشغيل 289 متجرًا للبيع بالتجزئة للسيارات في 17 ولاية. توزيع مخزون المركبات:

فئة المركبة	نسبة المخزون
مركبات جديدة	42%
المركبات المستعملة	58%

خدمات السيارات الشاملة

تشمل عروض خدمة AutoNation ما يلي:

• صيانة المركبات
• خدمات الإصلاح
• استبدال الأجزاء
• خدمات الضمان

إيرادات الخدمات لعام 2023: 2.7 مليار دولار

عملية تسعير وشراء شفافة

متوسط إجمالي ربح السيارة لكل وحدة في عام 2023: $2,736

استراتيجية التسعير	التفاصيل
شفافية الأسعار عبر الإنترنت	نموذج التسعير الثابت
ضمان مطابقة الأسعار	متوفر في مركبات مختارة

تجارب تسوق مريحة عبر الإنترنت وغير متصل

مقاييس المشاركة الرقمية في عام 2023:

• مبيعات المركبات عبر الإنترنت: 35% من إجمالي المبيعات
• عدد زيارات الموقع الإلكتروني: 18.6 مليون زائر شهريًا
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 2.3 مليون

دعم عملاء موثوق وخدمة ما بعد البيع

أداء خدمة العملاء في عام 2023:

متري	الأداء
تقييم رضا العملاء	4.2/5
معدل الاحتفاظ بالخدمة	67%

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج العمل: علاقات العملاء

استشارات المبيعات الشخصية

تدير AutoNation 237 امتيازًا للمركبات الجديدة عبر 17 ولاية اعتبارًا من عام 2023. وتوظف الشركة ما يقرب من 26000 متخصص في مبيعات السيارات مخصصين للتفاعلات الشخصية مع العملاء.

مقياس استشارات المبيعات	بيانات 2023
متوسط وقت تفاعل العملاء	2.5 ساعة
مستشارو المبيعات لكل موقع	12-15 محترفًا
تقييم رضا العملاء	4.2/5.0

قنوات دعم العملاء الرقمية

استثمرت AutoNation 42.3 مليون دولار في البنية التحتية لدعم العملاء الرقميين في عام 2023.

• دعم الدردشة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• خدمة العملاء لتطبيقات الهاتف المحمول
• قنوات الدعم عبر البريد الإلكتروني
• منصات التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

برامج الولاء وحوافز العملاء المتكررة

حقق برنامج الولاء الخاص بـ AutoNation 87.6 مليون دولار أمريكي من إيرادات العملاء المتكررة خلال عام 2023.

مقياس برنامج الولاء	أداء 2023
كرر معدل العملاء	34.5%
أعضاء برنامج الولاء	512.000 عميل
متوسط قيمة الشراء المتكرر	$37,200

تذكير صيانة الخدمة

قام قسم الخدمة في AutoNation بمعالجة 1.2 مليون رسالة تذكير بالصيانة في عام 2023.

• تذكيرات نصية عبر الرسائل القصيرة
• إشعارات البريد الإلكتروني
• تنبيهات تطبيقات الهاتف المحمول
• المكالمات الهاتفية الآلية

الاتصالات التسويقية الشخصية

أنفقت AutoNation 63.4 مليون دولار على الاتصالات التسويقية الشخصية في عام 2023.

مقياس الاتصالات التسويقية	بيانات 2023
حملات البريد الإلكتروني المستهدفة	تم إرسال 4.7 مليون
معدل تخصيص الإعلانات الرقمية	62%
معدل التحويل التسويقي	3.8%

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع البيع المادية

تدير AutoNation 237 امتيازًا للمركبات الجديدة عبر 16 ولاية اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. إجمالي مواقع بيع السيارات بالتجزئة: 314 وكيلًا.

حضور الدولة	عدد الوكلاء
فلوريدا	89
تكساس	52
كاليفورنيا	41
دول أخرى	132

موقع الشركة وتطبيق الجوال

عالجت المنصات الرقمية 43% من معاملات المركبات في عام 2023. تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 2.1 مليون مستخدم نشط.

تصفح وشراء المركبات عبر الإنترنت

• المخزون عبر الإنترنت: أكثر من 85,000 مركبة
• معدل تحويل المبيعات الرقمية: 22.7%
• متوسط مدة الجلسة عبر الإنترنت: 14.3 دقيقة

منصات التواصل الاجتماعي

منصة	عدد المتابعين
الفيسبوك	412,000
انستغرام	187,000
ينكدين	95,000

أسواق السيارات التابعة لجهات خارجية

شراكات متكاملة مع Carvana وCarMax وCars.com. حجم مبيعات السوق الرقمية: 1.2 مليار دولار في عام 2023.

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مشتري السيارات الأفراد

تخدم AutoNation مشتري السيارات الأفراد عبر شرائح ديموغرافية متعددة:

المجموعة الديموغرافية	حصة السوق	متوسط قيمة الشراء
18-34 سنة	32%	$35,750
35-54 سنة	41%	$48,600
55+ سنة	27%	$42,300

عملاء الشركات والأساطيل

يتضمن قطاع الشركات في AutoNation ما يلي:

• شركات تأجير المؤسسة
• الوكالات الحكومية
• الشركات الصغيرة والمتوسطة
• أساطيل الشركات الكبيرة

نوع العميل	مشتريات المركبات السنوية	متوسط حجم الأسطول
شركات التأجير	12.500 مركبة	5200 مركبة
الوكالات الحكومية	3750 مركبة	850 مركبة
أعمال الشركات	6200 مركبة	1400 مركبة

مستهلكي سوق السيارات المستعملة

تقسيم فئة السيارة المستعملة:

عمر المركبة	نسبة السوق	متوسط نقطة السعر
1-3 سنوات	22%	$24,500
4-7 سنوات	45%	$18,750
8+ سنوات	33%	$12,300

مشتري السيارات الفاخرة

خصائص الفئة الفاخرة:

العلامة التجارية الفاخرة	حجم المبيعات	متوسط سعر المعاملة
مرسيدس بنز	4750 وحدة	$68,500
بي ام دبليو	4200 وحدة	$62,300
لكزس	3900 وحدة	$55,700

مشتري السيارات لأول مرة

شريحة المشتري لأول مرة profile:

النطاق العمري	النسبة المئوية	نوع السيارة المفضل
18-24 سنة	35%	سيارة سيدان مدمجة
25-34 سنة	45%	سيارة سيدان/SUV متوسطة الحجم
35+ سنة	20%	مركبة كروس أوفر/منفعة

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

تكاليف اقتناء المركبات

بلغت تكاليف اقتناء مركبات AutoNation لعام 2023 حوالي 11.4 مليار دولار. تقوم الشركة بشراء المركبات من الشركات المصنعة ومن خلال عمليات التبادل التجاري.

مصدر اقتناء السيارة	النسبة المئوية	التكلفة
مشتريات المركبات الجديدة	65%	7.41 مليار دولار
تجارة المركبات المستعملة	35%	3.99 مليار دولار

عمليات الوكالة والصيانة

ووصل إجمالي النفقات التشغيلية للوكالة في عام 2023 إلى 2.3 مليار دولار.

• صيانة المرافق: 412 مليون دولار
• المرافق: 187 مليون دولار
• مصاريف الإيجار والعقارات: 534 مليون دولار
• تخزين المخزون: 256 مليون دولار

رواتب الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 1.76 مليار دولار.

فئة الموظف	متوسط الراتب	إجمالي النفقات
مندوبي المبيعات	$68,500	612 مليون دولار
فنيو الخدمة	$62,300	524 مليون دولار
الطاقم الإداري	$55,200	398 مليون دولار
التدريب والتطوير	لا يوجد	226 مليون دولار

مصاريف التسويق والإعلان

وبلغ إجمالي ميزانية التسويق لعام 2023 456 مليون دولار.

• الإعلان الرقمي: 187 مليون دولار
• الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية: 142 مليون دولار
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: 76 مليون دولار
• رعاية الحدث: 51 مليون دولار

استثمارات التكنولوجيا والمنصات الرقمية

وبلغت الاستثمارات التكنولوجية في عام 2023 312 مليون دولار.

منطقة التكنولوجيا	الاستثمار
منصة التجارة الإلكترونية	98 مليون دولار
إدارة علاقات العملاء	76 مليون دولار
أنظمة إدارة المخزون	64 مليون دولار
الأمن السيبراني	74 مليون دولار

AutoNation, Inc. (AN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المركبات الجديدة

في عام 2022، أعلنت AutoNation عن إيرادات مبيعات سيارات جديدة بقيمة 24.4 مليار دولار. باعت الشركة 294.711 سيارة جديدة في تلك السنة المالية.

فئة المركبة	حجم المبيعات	الإيرادات
المركبات الفاخرة	78,925 وحدة	6.2 مليار دولار
المركبات غير الفاخرة	215,786 وحدة	18.2 مليار دولار

مبيعات السيارات المستعملة

وصلت مبيعات السيارات المستعملة لشركة AutoNation إلى 16.3 مليار دولار في عام 2022، مع بيع 672,405 مركبة مستعملة.

حالة المركبة	حجم المبيعات	متوسط السعر
مملوكة مسبقًا ومعتمدة	218,935 وحدة	$32,500
المركبات المستعملة القياسية	453,470 وحدة	$25,300

إيرادات الخدمة والإصلاح

وبلغ إجمالي إيرادات الخدمة والإصلاح 4.8 مليار دولار في عام 2022.

• إجمالي الربح لقطع الغيار والخدمة: 2.3 مليار دولار
• متوسط طلب الإصلاح: 425 دولارًا
• معدل العمالة الخدمية: 125 دولارًا للساعة

رسوم التمويل والتأجير

في عام 2022، حققت AutoNation 1.2 مليار دولار من أنشطة التمويل والتأجير.

المنتج المالي	إجمالي الإيرادات	متوسط الهامش
قروض المركبات	875 مليون دولار	3.5%
تأجير المركبات	325 مليون دولار	2.8%

خطط الحماية والضمان الممتد

وصلت إيرادات خطة الضمان والحماية الممتدة إلى 620 مليون دولار في عام 2022.

• متوسط تكلفة الضمان لكل مركبة: 1,850 دولارًا
• معدل اختراق خطة الحماية: 42%
• هامش الربح الإجمالي للضمان: 65%

AutoNation, Inc. (AN) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose AutoNation, Inc. over the competition in late 2025. It's not just about selling cars; it's about the entire lifecycle, especially the high-margin services that stabilize the financials.

Comprehensive, one-stop shop for buying, selling, financing, and servicing vehicles is the foundation. This scale allows AutoNation to capture value across the entire vehicle ownership journey. As of the trailing twelve months ended September 30, 2025, this network included over 240 dealerships, 52 collision centers, and 26 AutoNation USA used-vehicle stores across 20 states.

The high-margin After-Sales service is a critical financial anchor. This segment delivered a gross margin of 48.7% in the third quarter of 2025, an increase of 100 basis points year-over-year. That quarter, After-Sales generated a gross profit of $597 million. For context, the Customer Financial Services (CFS) segment also hit a record gross profit of $375 million in Q3 2025.

AutoNation provides a wide selection across Domestic, Import, and Premium Luxury segments, which is evident in the Q3 2025 revenue breakdown:

Segment	Q3 2025 Revenue	Q3 2025 After-Sales Gross Margin
Premium Luxury	$2.6 billion	48.7%
Import	$2.2 billion
Domestic	$1.9 billion

The 1Price Pre-Owned experience offering transparent, haggle-free pricing removes negotiation stress. This is supported by specific customer assurances:

• The price seen online is the same price found on the lot.
• Backed by a 5-Day, 250-Mile Money-Back Guarantee.
• Vehicles are supported by a CARFAX™ Vehicle History Report.

For customers looking only to sell, the We'll Buy Your Car program provides a clear exit. This offer is a guaranteed cash offer, which is itself guaranteed for 7 days or 500 miles.

The total revenue for the quarter that these value propositions supported was $7.0 billion in Q3 2025. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AutoNation, Inc. (AN) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how AutoNation, Inc. keeps customers engaged across the entire vehicle lifecycle, moving beyond just the initial sale. It's a multi-pronged approach blending physical presence with digital tools to drive recurring revenue, which is where the real margin strength is found.

Dedicated, personalized sales consultations at physical dealerships

The foundation remains the physical dealership network, which operates over 300 locations in 20 states as of early 2025. While digital research is key, the in-person consultation is the final conversion point. The company's focus on segment performance shows tailored sales efforts, for example, the Premium Luxury segment saw its Q3 2025 revenue increase by 5% year-over-year, indicating targeted attention to high-value customers.

Here's a look at the general customer engagement landscape you are competing in:

• 95% of consumers research online before engaging.
• 80% of consumers are more likely to purchase with personalized experiences.
• Text messages achieve 98% open rates for direct dealer communication.

Transactional relationship for one-time vehicle sales

The initial vehicle sale is inherently transactional, but AutoNation, Inc. is focused on maximizing the value of that initial touchpoint through attach rates. For Q3 2025, total revenue was $7.0 billion, up 7% year-over-year, showing strong sales volume across new and used vehicles.

The initial sale is immediately followed by efforts to lock in future service revenue:

• AutoNation's product attachment rate is over two items per vehicle sold.
• New Vehicle Revenue for Q3 2025 reached $3.42 billion, an increase of 7.7%.
• Used Vehicle Retail Revenue for Q3 2025 was $1.87 billion, up 7.6%.

Recurring relationship via After-Sales service and maintenance contracts

This is a critical relationship driver, as After-Sales is a high-margin profit center. For Q2 2025, After-Sales revenue hit a record $1.2 billion, marking a 12% year-over-year increase, with gross profit up 13% to $599 million. The focus on service retention is evident in the margin performance; Q3 2025 After-Sales gross profit was $597 million, with a gross margin of 48.7%. This segment generates 49% of gross profits from only 12% of revenue.

The success of service retention programs is clear when compared to industry benchmarks:

Metric	AutoNation Indicator/Result (Latest Reported)	Industry Benchmark/Impact
After-Sales Gross Profit (Q3 2025)	$597 million	Service operations generate 49% of gross profits
After-Sales Gross Margin (Q3 2025)	48.7%	Margin expansion of 100 basis points YoY in Q2 2025
Service Retention (with complimentary maintenance)	Implied high retention due to margin strength	Jumps from 25% to 68%

Digital self-service tools for online shopping and financing pre-approval

AutoNation, Inc. supports the initial purchase journey with digital tools to streamline the process. The company's Q1 2025 results showed same-store new vehicle unit sales growth of 7% year-over-year, which is supported by digital engagement. While specific online pre-approval conversion rates aren't detailed, the growth in the captive finance arm is a direct indicator of successful digital funnel integration.

Key digital/financing penetration points include:

• Q2 2025 saw a 75% finance penetration rate, building the loyalty ecosystem.
• Q1 2025 saw 62,387 retail units sold.

Captive finance arm for long-term customer engagement

AutoNation Finance is explicitly a tool for long-term engagement and profitability. In Q3 2025, AutoNation Finance income was $2 million, a significant turnaround from a $6 million loss in Q3 2024. The portfolio size scaled to over $2 billion as of Q3 2025. The Customer Financial Services (CFS) segment delivered Q3 2025 gross profit of $375 million, up 12% year-over-year.

The growth and financial health of the captive arm are shown below:

Metric	H1 2025 (First Six Months)	Q3 2025
AN Finance Income	$2 million (vs. $4 million loss H1 2024)	$2 million (vs. $6 million loss Q3 2024)
Portfolio Size	N/A	Over $2 billion
Originations	$924 million	Customer penetration increased to 10%

The successful securitization in Q2 2025, a $700 million AN Finance asset-backed securitization, was oversubscribed by seven times with a weighted average coupon rate of 4.9%, which helped lower rates and secure debt funding. Finance and Insurance Revenue for Q1 2025 grew by 5.3% to $352.5 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AutoNation, Inc. (AN) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how AutoNation, Inc. gets its vehicles and services to the customer base as of late 2025. It's a mix of physical locations and digital interfaces, all designed to capture sales and service revenue across their various segments.

Physical Dealerships (New Vehicle Franchises and AutoNation USA used stores) form the core brick-and-mortar presence. This physical network is substantial, supporting both new and used vehicle sales, as well as the high-margin after-sales business.

Channel Component	Metric	Latest Figure (as of Q3 2025)
New Vehicle Franchises	Number of Franchises	323
Total Dealership Locations	Number of Stores	244
AutoNation USA (Used Stores)	Target Footprint (End of 2026)	Over 130 stores
Geographic Concentration (Top States)	Texas Locations	65 (approx. 20% of total)
Geographic Concentration (Top States)	Florida Locations	65 (approx. 20% of total)

The physical channel is critical for the After-Sales segment. For the third quarter of 2025, this channel delivered $597 million in gross profit on $1.23 billion in parts and service revenue. The gross margin for this segment stood at 48.7% in Q3 2025. This high-margin revenue stream is a key component of the overall $7.0 billion in total revenue reported for Q3 2025.

Dedicated After-Sales Service Centers (including 52 collision centers) are a distinct channel focus, emphasizing service and repair as a standalone profit driver. This channel leverages factory-trained technicians and specialized equipment.

• Branded Body Shops (Collision Centers): 52 locations.
• After-Sales Gross Profit (Q3 2025): $597 million.
• Parts and Service Revenue (Q3 2025): $1.23 billion.

AutoNation.com digital platform for online inventory and transaction initiation is where the digital customer journey starts, integrating with the physical network. This platform supports the company's focus on digital retail experiences.

• EV Sales as % of Total Revenue (Q2 2025): 18%.
• Charging Stations Installed (Target/Status): 75% of dealerships.
• AutoNation Express platform: Used to streamline online buying and selling.

Direct Sales Consultants and Finance Managers are the personnel-driven channels that close the deal and drive high-margin ancillary products. The success of the captive finance arm is directly tied to this in-person or remote consultation channel.

• AutoNation Finance Portfolio (2025): Grew to more than $2 billion.
• AutoNation Finance Income (First Nine Months 2025): $4 million.

Third-party listing sites (e.g., AutoTrader.com) serve as an initial awareness and lead generation channel, driving traffic to the physical and digital AutoNation properties. While specific spend or lead volume data isn't public, these sites are a necessary touchpoint in the broader automotive retail ecosystem.

AutoNation, Inc. (AN) - Canvas Business Model: Customer Segments

AutoNation, Inc. (AN) serves distinct customer groups across its integrated automotive retail platform, as evidenced by its segment performance through the third quarter of 2025.

The core vehicle sales customer base is segmented by brand tier, which directly correlates with the company's reporting structure:

Customer Segment Group	Q3 2025 Revenue (Millions USD)	First Nine Months 2025 Revenue (Billions USD)	Q3 2025 Segment Income (Millions USD)
Mass Market (Domestic)	$1,900.0	$5.6	$81.0
Mass Market (Import)	$2,200.0	$6.4	$124.0
Affluent/Luxury (Premium Luxury)	$2,600.0	$7.7	$161.0

The Premium Luxury segment generated $2.6 billion in revenue for the third quarter of 2025. For the first nine months of 2025, the combined new vehicle revenue across all segments reached $10.06 billion.

Used Vehicle Shoppers seeking value and a haggle-free process are a critical segment, with the company reporting specific performance metrics:

• Used Vehicle Retail Revenue for Q3 2025 was $2,015.7 million.
• Total Used Vehicle Gross Profit for Q3 2025 was $361 million.
• Unit profitability for used vehicles in Q3 2025 was $1,604 per unit.
• Same-store used vehicle retail unit sales increased by 2% in Q3 2025.
• Used vehicle unit profitability in Q1 2025 reached $1,662 per vehicle.

Vehicle Owners requiring recurring maintenance and repair services form the high-margin After-Sales customer base:

• Parts and Service Revenue for Q3 2025 totaled $1.23 billion.
• After-Sales Gross Profit for Q3 2025 was $597 million, up 7% year-over-year.
• The After-Sales Gross Margin stood at 48.7% in Q3 2025.
• After-Sales Revenue for the first nine months of 2025 was $3.6113 billion.

Customers requiring in-house financing are served by AutoNation Finance (CFS), which has scaled its operations:

• Customer Financial Services (CFS) Gross Profit for Q3 2025 was a record $375 million, up 12% year-over-year.
• AutoNation Finance generated an income of $2 million in Q3 2025.
• The AutoNation Finance portfolio grew to more than $2 billion as of Q3 2025.
• The loan penetration rate at AutoNation USA stores reached 25% in Q3 2025.
• Finance penetration rates across all stores remained above 70% in Q1 2025.

AutoNation, Inc. (AN) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive AutoNation, Inc.'s operations as of late 2025. This structure is heavily weighted toward the cost of acquiring and holding the vehicles it sells.

Vehicle Inventory Costs (Cost of Goods Sold) are the largest expense. This cost is the difference between the revenue generated and the gross profit earned on those sales. For the third quarter of 2025, total revenue was $7,037.4 million, against a Gross Profit of $1,238.4 million, meaning the Cost of Goods Sold for the quarter was approximately $5,799.0 million.

The company maintains a focus on cost discipline, particularly within Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses. For the nine months ended September 30, 2025, the adjusted SG&A as a percentage of gross profit was 67.0%, slightly up from 66.7% in the prior year period. For the third quarter of 2025 alone, the adjusted SG&A as a percentage of gross profit was 67.4%, flat compared to the prior year quarter.

Floorplan Interest Expense, which is the cost of financing vehicle inventory, shows some moderation. The net new vehicle floor plan expense related to OEMs for the third quarter of 2025 totaled $12,000,000, a decrease from $20,000,000 in the same period last year. AutoNation Finance portfolio growth, exceeding $2 billion, also impacts interest-related costs and revenues.

Personnel Costs, covering sales commissions, technician wages, and corporate staff, are embedded within the SG&A structure. The strong performance in After-Sales, which posted a gross profit of $597 million in Q3 2025, suggests significant associated labor costs, though these are not broken out separately here.

Capital Expenditures (CapEx) reflect ongoing investment in the physical footprint and technology. For the first nine months ended September 30, 2025, capital expenditures totaled $223 million. This spending supports strategic growth, including recent acquisitions.

Here's a quick look at some key financial metrics around gross profit and related costs for Q3 2025:

Metric	Q3 2025 Amount (Millions)	Year-over-Year Change
Total Revenue	$7,037.4	7% Increase
Gross Profit	$1,238.4	5% Increase
After-Sales Gross Profit	$597	7% Increase
Customer Financial Services (CFS) Gross Profit	$375	12% Increase
Net New Vehicle Floor Plan Expense (OEM related)	$12.0	Decrease from $20.0 million

The investment in the business structure includes deploying capital for expansion and facility upgrades:

• Capital Expenditures Year-to-Date (YTD) through Q3 2025: $223 million.
• Capital Expenditure in Q3 2025 Quarter: $68.9 million.
• Total capital deployed YTD through Q3 2025 (including acquisitions and repurchases): $1.01 billion.
• Acquisitions YTD represent more than $500 million of annual revenues.

The company's focus on operational leverage is clear in the YTD SG&A discipline, which management targets to keep within the 66% to 67% range of gross profit.

AutoNation, Inc. (AN) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how AutoNation, Inc. actually brings in the money, which is key for understanding its stability. The revenue streams are diverse, which helps smooth out the cyclical nature of vehicle sales. As of late 2025, the business model relies heavily on moving metal, but the profit quality comes from the services attached.

The core revenue drivers for the third quarter of 2025 show a strong mix of transactional and recurring income sources. Total revenue for the third quarter of 2025 hit $7.0374 billion, a 6.9% increase year-over-year.

Here is a breakdown of the major revenue components based on Q3 2025 performance:

• New Vehicle Sales Revenue: $3.4 billion.
• Used Vehicle Sales Revenue: $2.0 billion.
• After-Sales Revenue: Grew 6% to $1.2 billion for the quarter.
• Customer Financial Services Revenue: Increased 11% to $368 million for the quarter.

While revenue is important, gross profit tells a better story about the profitability of each stream. You can see the difference between the high-volume sales and the higher-margin service and finance operations in the table below:

Revenue Stream Component	Q3 2025 Gross Profit (Millions USD)	Q3 2025 Revenue (Billions USD)
New Vehicle Sales Gross Profit	$150.0 million	$3.4 billion
Used Vehicle Sales Gross Profit	$114.0 million	$2.0 billion
After-Sales (Parts and Service) Gross Profit	$597 million	$1.2 billion
Customer Financial Services (CFS) Gross Profit	$375 million	$0.368 billion

The After-Sales segment is definitely a profit center, delivering a gross profit of $597 million in Q3 2025, with a gross margin of 48.7%. That margin is solid; it's what keeps the lights on when vehicle margins compress. The Customer Financial Services gross profit was a record $375 million, up 12% year-over-year.

For the AutoNation Finance piece, the focus is on portfolio growth and the income derived from it. AutoNation Finance income for the third quarter of 2025 was reported as $2 million, a significant swing from a loss of $6 million in the prior-year period. This segment is scaling up its loan portfolio, which management noted grew to more than $2 billion. This portfolio growth is the foundation for future interest and fee income, even if the current quarter's direct income was modest.

The revenue streams are clearly segmented to capture value at every stage of the customer lifecycle:

• Initial Transaction: New and Used Vehicle Sales Revenue.
• Ownership Retention: After-Sales (Parts and Service) Gross Profit.
• Financing & Protection: Customer Financial Services Gross Profit.
• Portfolio Yield: AutoNation Finance Interest and Fee Income.

Finance and insurance gross profit, which includes CFS, saw a 12% increase to $374.8 million in Q3 2025. That's a defintely important metric showing the strength of the non-vehicle related revenue.

Finance: review Q4 2025 projections for AutoNation Finance income by next Tuesday.