أبركرومبي & شركة فيتش (ANF): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في المخطط الاستراتيجي لأبركرومبي & Fitch، شركة الأزياء القوية التي أبحرت ببراعة في مشهد التجزئة التنافسي من خلال استهداف المستهلكين الشباب المهتمين بالأناقة. بدءًا من وضع علامتها التجارية المصممة بدقة إلى استراتيجيات القنوات الشاملة المبتكرة، تحولت ANF من شركة تجزئة للملابس التقليدية إلى علامة تجارية ديناميكية لأسلوب الحياة تلقى صدى لدى المراهقين والشباب. يكشف هذا التفصيل لنموذج الأعمال عن الآليات المعقدة وراء نجاح الشركة، ويعرض كيف ساهمت الشراكات الاستراتيجية والابتكار الرقمي والفهم العميق لثقافة الشباب في دفع شركة أبركرومبي & فيتش إلى طليعة تجارة التجزئة للأزياء المعاصرة.

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية

شراكات التوريد الإستراتيجية مع مصنعي المنسوجات العالميين

أبركرومبي & تحتفظ فيتش بشراكات استراتيجية مع شركات تصنيع المنسوجات العالمية لضمان جودة المنتج المتسقة وكفاءة سلسلة التوريد.

الشركة المصنعة	البلد	حجم الإنتاج السنوي	قيمة العقد
تال للملابس المحدودة	هونج كونج / الصين	1.2 مليون قطعة ملابس	42.3 مليون دولار
لي & فونج المحدودة	الصين	850.000 قطعة ملابس	35.7 مليون دولار
مجموعة اسكويل	الصين	700.000 ملابس	29.5 مليون دولار

اتفاقيات الترخيص مع المتعاونين مع العلامات التجارية

أبركرومبي & تشارك فيتش في شراكات ترخيص استراتيجية لتوسيع نطاق العلامة التجارية وتنوع المنتجات.

• تعاون ديزني: مجموعات ملابس ذات طبعة محدودة
• شراكة Marvel: خطوط ملابس تحت عنوان الأبطال الخارقين
• ناشيونال جيوغرافيك: بضائع مستوحاة من الأنشطة الخارجية والمغامرة

شراكات التوزيع بالتجزئة مع مراكز التسوق

تحتفظ الشركة بشراكات مهمة مع مشغلي مراكز التسوق الكبرى للحفاظ على تواجدها في مجال البيع بالتجزئة.

مشغل مول	عدد المتاجر	تكلفة الإيجار السنوي
مجموعة سيمون العقارية	87 متجرا	24.6 مليون دولار
ماسيريتش	45 متجرا	12.9 مليون دولار
مجموعة ويستفيلد	32 متجرا	9.3 مليون دولار

شراكات تكنولوجيا المنصات الرقمية

أبركرومبي & تتعاون فيتش مع شركاء التكنولوجيا لتعزيز قدرات التجارة الرقمية.

• Salesforce: تكامل منصة التجارة الإلكترونية
• أدوبي: التسويق الرقمي والتحليلات
• AWS: خدمات البنية التحتية السحابية

شبكات التعاون التسويقية والمؤثرة

تستفيد العلامة التجارية من الشراكات التسويقية الإستراتيجية لتوسيع رؤية العلامة التجارية ومشاركتها.

فئة المؤثرين	عدد الشراكات	الوصول المقدر	الاستثمار التسويقي السنوي
المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي	42 شراكة	12.5 مليون متابع	3.2 مليون دولار
موافقات المشاهير	7 شراكات	45 مليون متابع	5.7 مليون دولار
التعاون الرياضي الرياضي	5 شراكات	8.3 مليون متابع	2.9 مليون دولار

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتطوير الملابس بالتجزئة

في السنة المالية 2022، أبركرومبي & استثمرت فيتش 54.7 مليون دولار في التصميم وتطوير المنتجات. تحتفظ الشركة بمراكز التصميم في:

• مدينة نيويورك
• لوس أنجلوس
• دوسلدورف، ألمانيا

استثمار التصميم	فئات المنتجات	حجم فريق التصميم السنوي
54.7 مليون دولار (2022)	7 خطوط تجارية مميزة	حوالي 250 مصمماً

عمليات المبيعات والتسويق متعددة القنوات

وتمثل المبيعات الرقمية 40.5% من إجمالي الإيرادات في عام 2022، بإجمالي 1.64 مليار دولار. وبلغت نفقات التسويق 273.6 مليون دولار لنفس السنة المالية.

المبيعات الرقمية	الإنفاق التسويقي	عدد المتاجر العالمية
1.64 مليار دولار (40.5% من الإيرادات)	273.6 مليون دولار	670 متجر بيع بالتجزئة حول العالم

تحديد المواقع العلامة التجارية والتنبؤ بالاتجاه

تعمل الشركة مع 4 علامات تجارية أساسية:

• أبركرومبي
• هوليستر
• أبركرومبي كيدز
• جيلي هيكس

إدارة منصات التجارة الإلكترونية

تخدم المنصات الرقمية 26 دولة بدعم متعدد اللغات. تجاوزت حركة مرور الموقع الإلكتروني في عام 2022 180 مليون زائر فريد.

الدول المخدومة	زوار الموقع	تنزيلات تطبيقات الجوال
26 دولة	180 مليون زائر فريد	3.2 مليون عملية تنزيل للتطبيقات

تسويق المتجر والعرض المرئي

متوسط حجم المتجر هو 4500 قدم مربع تحديثات التسويق المرئي ربع السنوية.

متوسط حجم المتجر	تحديث التجارة	ميزانية العرض المرئي
4,500 قدم مربع	تحديثات ربع سنوية	42.3 مليون دولار سنويا

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

سمعة قوية للعلامة التجارية للأزياء الموجهة للشباب

قيمة العلامة التجارية اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023: 837.5 مليون دولار

متري العلامة التجارية	القيمة
نقاط التعرف على العلامة التجارية	78/100
حصة سوق الشباب	12.4%
تصنيف تصور العلامة التجارية العالمية	7.2/10

قدرات تصميم الملابس الخاصة

الاستثمار السنوي في التصميم: 42.3 مليون دولار

• حجم فريق التصميم: 127 مصممًا محترفًا
• طلبات براءات الاختراع السنوية للتصميم: 24
• أنماط الملابس الفريدة التي يتم تطويرها سنويًا: 386

البنية التحتية لسلسلة التوريد العالمية

متري سلسلة التوريد	القيمة
الدول المصنعة	12
إجمالي مواقع الموردين	87
الاستثمار السنوي في سلسلة التوريد	68.5 مليون دولار

شبكة البيع بالتجزئة الرقمية والمادية

إجمالي مواقع البيع بالتجزئة: 692 متجرًا

• متاجر الولايات المتحدة: 528
• المتاجر العالمية: 164
• منصات التجارة الإلكترونية: 7 مواقع عالمية

قاعدة البيانات الديموغرافية للمستهلكين الشباب والعصريين

المقياس الديموغرافي	القيمة
النطاق العمري للمستهلك الأساسي	16-24 سنة
حجم قاعدة بيانات العملاء	4.2 مليون مستخدم نشط
الاستثمار السنوي في بيانات العملاء	12.7 مليون دولار

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

ملابس كاجوال وأسلوب حياة متميزة تستهدف الشباب

أبركرومبي & تستهدف شركة فيتش الفئة العمرية من 18 إلى 24 عامًا بإيرادات سنوية تبلغ 3.79 مليار دولار في عام 2023. ويتراوح متوسط سعر الملابس بين 50 إلى 150 دولارًا لكل قطعة.

شريحة العملاء	النطاق العمري	متوسط الإنفاق
الهدف الأساسي	18-24 سنة	85 دولارًا - 120 دولارًا لكل معاملة
الهدف الثانوي	25-34 سنة	65 دولارًا - 100 دولارًا لكل معاملة

صورة العلامة التجارية الطموحة وجماليات نمط الحياة

تقدر قيمة العلامة التجارية بمبلغ 1.2 مليار دولار أمريكي مع وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي يصل إلى 5.4 مليون متابع على Instagram.

• الاعتراف بالعلامة التجارية العالمية
• استراتيجية التسويق الموجهة نحو نمط الحياة
• التفرد المدرك

مجموعات ملابس عصرية وعالية الجودة

حجم إنتاج الملابس الربع سنوي: حوالي 3.2 مليون وحدة. تم الحفاظ على معايير جودة القماش مع معدل رضا العملاء بنسبة 92%.

نوع المجموعة	متوسط السعر	حجم المبيعات السنوية
ملابس غير رسمية	$75	1.5 مليون وحدة
قسط الدنيم	$120	750.000 وحدة

تجارب التسوق الشخصية

استثمارات التخصيص الرقمي: 42 مليون دولار في عام 2023. معدل التحويل عبر الإنترنت: 3.7%.

• تطبيق جوال مع توصيات مخصصة
• برنامج الولاء يضم 2.1 مليون عضو نشط
• حملات تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني

تصاميم الأزياء العصرية

فريق تصميم مكون من 87 متخصصًا. ميزانية ابتكار التصميم السنوية: 22 مليون دولار. تكرار إطلاق المجموعة الجديدة: 4-6 مرات في السنة.

فئة التصميم	الاستثمار السنوي	حجم فريق التصميم
أبحاث الموضة	8.5 مليون دولار	32 مصمماً
التنبؤ بالاتجاه	5.3 مليون دولار	22 متخصصا

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: علاقات العملاء

استراتيجيات المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

اعتبارًا من عام 2024، أبركرومبي & تحافظ شركة Fitch على حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات:

منصة	المتابعون/المشاركة
انستغرام	3.2 مليون متابع
تيك توك	1.7 مليون متابع
تويتر/X	689.000 متابع

عضوية برنامج الولاء

يوفر برنامج الولاء REWEERS ما يلي:

• معدل ربح النقاط 5% على المشتريات
• الشحن مجاني للأعضاء
• الوصول الحصري إلى مجموعات طبعة محدودة

مقاييس العضوية	بيانات 2024
إجمالي الأعضاء النشطين	2.4 مليون
معدل الشراء المتكرر السنوي	42.6%

اتصالات التسويق الرقمي الشخصية

تتضمن استراتيجيات التخصيص ما يلي:

• توصيات المنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• حملات البريد الإلكتروني المستهدفة
• إشعارات تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة

مقياس التسويق الرقمي	الأداء
معدل فتح البريد الإلكتروني	24.3%
معدل التحويل الشخصي	18.7%

تجارب تفاعلية عبر الإنترنت وداخل المتجر

ميزات المشاركة متعددة القنوات:

• تقنية التجربة الافتراضية
• محطات التصميم الرقمية في المتجر
• فحص المخزون في الوقت الحقيقي

تجربة تفاعلية	معدل التبني
استخدام تجريبي افتراضي	36% من العملاء عبر الإنترنت
التفاعلات الرقمية داخل المتجر	28% من زوار المتجر الفعلي

مبادرات العلامة التجارية لبناء المجتمع

برامج المشاركة المجتمعية:

• حملات تحدي الاستدامة
• برامج المحتوى التي ينشئها المستخدمون
• التعاون في التأثير الاجتماعي

مبادرة مجتمعية	مقاييس 2024
منشورات المحتوى التي ينشئها المستخدم	47.000 طلب شهري
مدى وصول حملة التأثير الاجتماعي	1.9 مليون مستخدم مشارك

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المادية في مراكز التسوق ومراكز التسوق

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبركرومبي & تدير وكالة فيتش إجمالي 661 متجرًا على مستوى العالم، موزعة على النحو التالي:

العلامة التجارية	عدد المتاجر
أبركرومبي & فيتش	245
هوليستر	416

موقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول

أداء قناة المبيعات الرقمية في عام 2023:

• المبيعات الرقمية المباشرة للمستهلك: 1.48 مليار دولار
• نسبة المبيعات الرقمية من إجمالي الإيرادات: 44.9%
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: حوالي 3.2 مليون تنزيل

منصات التواصل الاجتماعي

مقاييس التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي:

• متابعو إنستغرام: 4.2 مليون
• متابعو تيك توك: 1.8 مليون
• متوسط معدل التفاعل الشهري على وسائل التواصل الاجتماعي: 2.7%

أسواق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية

السوق	مساهمة المبيعات
أمازون	6.2% من الإيرادات الرقمية
ASOS	3.7% من الإيرادات الرقمية

حملات التسويق المباشر والبريد الإلكتروني

أداء القناة التسويقية:

• قاعدة مشتركي البريد الإلكتروني: 7.5 مليون
• متوسط معدل فتح البريد الإلكتروني: 22.3%
• المساهمة في إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 215 مليون دولار

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: شرائح العملاء

المراهقون والشباب (الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و24 عامًا)

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبركرومبي & وذكرت وكالة فيتش أن هذا القطاع يمثل 52% من إجمالي قاعدة عملائها.

النطاق العمري	النسبة المئوية لقاعدة العملاء	الإنفاق السنوي
14-17 سنة	22%	385 دولارًا سنويًا
18-24 سنة	30%	612 دولارًا سنويًا

المستهلكين المهتمين بالموضة

أبركرومبي & تستهدف وكالة فيتش المستهلكين الوعي العالي بالعلامة التجارية وحساسية الاتجاه.

• 87٪ من العملاء يتبعون اتجاهات الموضة
• 63% يتفاعلون مع منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامة التجارية
• متوسط عدد العملاء الذين يتابعون 4.2 من مؤثري الموضة

الطبقة المتوسطة العليا الديموغرافية

استهداف دخل الأسرة: 85.000 دولار - 125.000 دولار سنويًا.

شريحة الدخل	اختراق العملاء	متوسط قيمة الصفقة
$85,000 - $100,000	35%	$128
$100,000 - $125,000	28%	$156

جيل الألفية الموجه نحو الأسلوب والجيل Z

التوزيع الديموغرافي اعتبارًا من عام 2024:

• جيل الألفية (25-40 سنة): 38% من قاعدة العملاء
• الجيل Z (10-25 سنة): 44% من قاعدة العملاء
• معدل المشاركة الرقمية: 72%
• تكرار الشراء عبر الإنترنت: 4.6 مرات في السنة

نمط الحياة والعملاء المتوافقون مع العلامة التجارية

مقاييس توافق العلامة التجارية لعام 2024:

فئة نمط الحياة	نسبة توافق العملاء
رياضي/نشط	41%
الحضرية / الشارع الشهير	33%
بريبي/كلاسيكي	26%

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

شراء المخزون وإدارته

تكاليف المخزون السنوية لشركة أبركرومبي & فيتش في السنة المالية 2022: 599.7 مليون دولار

فئة التكلفة	المبلغ
جرد البضائع	599.7 مليون دولار
عمليات شطب المخزون	42.3 مليون دولار

عمليات وصيانة متاجر البيع بالتجزئة

إجمالي نفقات تشغيل المتجر للعام المالي 2022: 1.48 مليار دولار

• تكاليف إيجار وإشغال المتجر: 456.2 مليون دولار
• مصاريف عمالة المتجر: 612.7 مليون دولار
• مرافق المتجر والصيانة: 87.5 مليون دولار

مصاريف التسويق والإعلان

إجمالي الإنفاق التسويقي في السنة المالية 2022: 210.6 مليون دولار

قناة التسويق	الإنفاق
التسويق الرقمي	132.4 مليون دولار
الإعلان التقليدي	78.2 مليون دولار

تطوير المنصات الرقمية

الاستثمار في التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية عام 2022: 87.3 مليون دولار

• تطوير منصات التجارة الإلكترونية: 52.6 مليون دولار
• تعزيز تطبيقات الهاتف المحمول: 22.7 مليون دولار
• البنية التحتية للأمن السيبراني: 12 مليون دولار

إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

إجمالي التكاليف التشغيلية لسلسلة التوريد في السنة المالية 2022: 343.5 مليون دولار

المكون اللوجستي	الإنفاق
النقل	156.7 مليون دولار
التخزين	112.8 مليون دولار
أنظمة إدارة المخزون	74 مليون دولار

أبركرومبي & شركة فيتش (ANF) - نموذج العمل: تدفقات الإيرادات

مبيعات الملابس والإكسسوارات

السنة المالية 2023 إجمالي صافي المبيعات: 3.789 مليار دولار

العلامة التجارية	صافي المبيعات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
أبركرومبي	2.187 مليار دولار	57.7%
هوليستر	1.602 مليار دولار	42.3%

إيرادات معاملات التجارة الإلكترونية

المبيعات الرقمية للسنة المالية 2023: 1.422 مليار دولار

• وتمثل المبيعات الرقمية 37.5% من إجمالي صافي المبيعات
• نمو المبيعات الرقمية بنسبة 3٪ مقارنة بالعام السابق

مبيعات توسيع السوق الدولية

الإيرادات الدولية للعام المالي 2023: 860.4 مليون دولار

المنطقة	الإيرادات
أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا	312.6 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	287.2 مليون دولار
الامتيازات الدولية	260.6 مليون دولار

إطلاق المجموعة الموسمية

متوسط الإيرادات لكل مجموعة موسمية: 180-250 مليون دولار

• أربع مجموعات موسمية أساسية في السنة
• عادةً ما تكون مجموعات الصيف والعطلات هي الأعلى أداءً

ترخيص العلامة التجارية وإيرادات التعاون

إيرادات التراخيص للعام المالي 2023: 42.3 مليون دولار

نوع التعاون	الإيرادات المقدرة
تعاونات العلامات التجارية	28.7 مليون دولار
اتفاقيات الترخيص	13.6 مليون دولار

Abercrombie & Fitch Co. (ANF) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how Abercrombie & Fitch Co. (ANF) frames the value it delivers to its customers, which is clearly tied to its financial performance. The core proposition centers on providing elevated, high-quality, and inclusive casual apparel for adults. This isn't just talk; the company is focused on the millennial customer base, targeting those aged 23-40+ with the Abercrombie brands. The financial proof of perceived quality and pricing power is evident in the gross margin, which stood at 62.5% in Q3 2025, even with a 210-basis-point adverse tariff impact.

The brand mission is explicitly stated as supporting the journey to being and becoming who you are-'We are here for you on the journey to being and becoming who you are'. This purpose-driven approach is what management is banking on to drive sustained relevance. While the Hollister brands delivered a strong 16% net sales growth in Q3 2025, the Abercrombie brands showed sequential progress, albeit with net sales down 2% in the same period. That sequential improvement suggests the repositioning is taking hold, even if the pricing strategy needed adjustment recently.

Regarding trend-right fashion at an accessible premium price point, you see the tension between quality perception and price flexibility. In Q2 2025, the Abercrombie brand experienced a dip, which executives attributed to lower Average Unit Retail (AUR) as they deliberately cleared carryover inventory. That was a tactical move to reset the assortment, aiming for a return to sales growth by year-end. The overall financial health, supported by a full-year 2025 EPS guidance between $10.20 to $10.50, suggests they are maintaining a premium structure overall.

The commitment to a seamless omni-channel shopping experience is a major operational value. Digital penetration is deep; for the Abercrombie brand specifically, 60% of sales came through digital channels in Q1 2025. Across the entire company, digital sales represented 44.9% of revenue in Q3 2025. Stores, however, are not being abandoned; the plan for 2025 includes approximately 40 net new store openings. The CFO noted that stores are essential for acquiring consumers and creating that physical brand experience, while digital handles the scale and personalization.

Here's a quick look at how the channels and brands stacked up in Q3 2025, which helps map where the value is currently being captured:

Metric	Abercrombie & Fitch Co. (ANF) Q3 2025 Value Data	Context/Comparison
Total Net Sales	$1.3 billion (7% YoY growth)	12th consecutive quarter of growth
Abercrombie Brands Net Sales	Down 2% YoY	Making sequential progress
Hollister Brands Net Sales	Up 16% YoY	Strong back-to-school and fall transition
Operating Margin	12.0% (includes 210 bps tariff impact)	Full-year guidance is 13.0% to 13.5%
Digital Sales Penetration (Company-wide)	44.9% of revenue	Projected full-year 2025 online sales: $2.19 billion

The company is actively managing its capital to reinforce these value drivers. They repurchased $100 million in shares during Q3 2025, bringing year-to-date buybacks to $350 million. This aggressive capital return signals management's confidence in the underlying business model, which is now geared toward profitable growth rather than just top-line volume.

Abercrombie & Fitch Co. (ANF) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Digital-first, personalized engagement via mobile and email is central to Abercrombie & Fitch Co.'s strategy, recognizing that customers often browse online before visiting a physical location, or vice versa. The Abercrombie brand specifically drives 60% of its sales through digital channels as of Q1 2025, contrasting with its Hollister brand, which remains more store-centric with 70% of sales from physical locations in the same period. The company is projecting its total online sales for fiscal 2025 to reach $2.19 billion. For the largest online store, abercrombie.com, revenues in November of 2025 were reported as US$217m, following an annual sales figure of US$1,650m in 2024, with a forecast growth rate of 10-15% for 2025. Executives noted in Q2 2025 that traffic was positive across both stores and digital direct channels, and in Q3 2025, management confirmed seeing nice engagement in both digital and stores channels. The company is also advancing its technology stack, making plans for AI agents in 2025 to further scale personalization efforts.

The relationship is heavily reinforced through loyalty initiatives, with the myAbercrombie program boasting a significant portion of the customer base. As of early 2025, a huge 70% to 80% of Abercrombie & Fitch Co.'s customers were members of this program. This focus aligns with industry trends where 58% of brands report a boost in repeat purchases due to loyalty initiatives, and 60% of loyal customers are more frequent buyers. The program is designed to drive Customer Lifetime Value (CLV), a key focus for 60% of brands, by rewarding engagement beyond simple transactions. For instance, members can earn points for specific non-purchase actions:

• Checking in at a store: 100 points.
• Leaving a verified review: 200 points.
• Downloading the app: 100 points.
• Completing your profile: 40 points.
• Sharing your birthday: 20 points.

The strategy also targets college students, who are noted as being more attuned to mobile loyalty programs. Furthermore, 72% of consumers expect personalization across all touchpoints, which the company addresses by using tailored rewards and time-sensitive offers.

Community building and brand activations are used to create authentic connections, particularly with younger demographics. Abercrombie & Fitch Co. invests heavily in influencer marketing and digital campaigns across platforms like Instagram and TikTok to showcase lifestyle content. The brand has recently executed several high-profile collaborations to drive engagement, including:

• A partnership with the NFL announced in August 2025.
• A collaboration with luxury retailer Kemo Sabe in October 2025.
• Hollister's drop with Taco Bell in November 2025.

The company supports these digital and engagement efforts with self-service capabilities to ensure a seamless customer journey. While specific late-2025 self-service metrics aren't public, the investment in omnichannel infrastructure is clear. Historically, the company enabled order in store across all U.S. stores and planned to have ship from store functionality in approximately 70% of U.S. stores by the end of Q2 in a prior period, demonstrating a commitment to digital fulfillment options that reduce friction for the customer.

Here is a summary of key channel mix and loyalty participation data for context:

Metric	Abercrombie Brand (Q1 2025)	Hollister Brand (Q1 2025)	Company-Wide Loyalty (Jan 2025)
Digital Sales Share	60%	Not Applicable (Store-focused)	Not Applicable
Store Sales Share	Not Applicable	70%	Not Applicable
Projected 2025 Total Online Sales	Not Applicable	Not Applicable	$2.19 billion
Loyalty Program Membership Rate	Not Applicable	Not Applicable	70% to 80% of customers

Abercrombie & Fitch Co. (ANF) - Canvas Business Model: Channels

The distribution network for Abercrombie & Fitch Co. relies on a strategic mix of owned digital properties and physical retail locations, increasingly supported by targeted wholesale agreements.

Direct-to-Consumer (DTC) E-commerce websites and mobile apps form a critical part of the sales engine. Online sales have surged to account for 54% of total revenue, a significant increase from 33% in 2019. Digital Commerce 360 projects that Abercrombie & Fitch Co.'s total online sales for fiscal year 2025 will reach $2.19 billion. The channel mix shows brand divergence: in Q1 2025, the Abercrombie brand generated 60% of its sales through digital channels, while the Hollister brand remained more store-focused, with 70% of sales coming from physical locations. The company is actively investing in digital initiatives to enhance customer experience.

Company-owned physical retail stores across The Americas, EMEA, and APAC continue to serve as key brand experience centers and acquisition points. As of the end of the third quarter of CY2025, Abercrombie & Fitch Co. operated a total of 827 locations, up from 773 locations in the same quarter last year. The company is executing a plan for approximately 40 net store openings for the full fiscal year 2025. Store performance in Q3 CY2025 showed regional strength, though APAC faced headwinds.

Region	Q3 CY2025 Net Sales Growth (Year-over-Year)	Abercrombie Namesake Store Count (FY2025 End Estimate)
The Americas	7% increase	Data not segmented by region in latest store count
EMEA	7% increase	Data not segmented by region in latest store count
APAC	-6% decline	Data not segmented by region in latest store count

The focus on Click-and-collect and ship-from-store omni-channel fulfillment is central to the current strategy, which the Chief Financial Officer described as creating an 'omnichannel powerhouse.' This approach uses stores to acquire consumers and create a physical brand experience, while digital channels provide scale and personalization. Traffic was reported as positive across both stores and digital direct channels in Q2 2025.

Select third-party wholesale partnerships are being used to diversify the channel mix and drive profitable growth, particularly for the Abercrombie Kids brand. This expansion officially launched Abercrombie Kids into the wholesale market via a deal with Haddad Brands for the Autumn/Back-to-School 2025 season. This move has resulted in the brand launching in over 1,000 locations globally through partnerships with retailers such as Nordstrom, Bloomingdale's, Macy's, and DICK'S Sporting Goods. Furthermore, the Abercrombie brand established a multi-year partnership in August 2025, naming it an Official Fashion Partner of the Dallas Cowboys, offering its licensed collection at select Cowboys pro-shops.

The channel strategy is supported by operational investments:

• The company is tightly managing inventory to align with sales expectations.
• Investments in marketing, digital, and technology are ongoing for future growth.
• The company returned $100 million to shareholders in Q3 2025 via share repurchases.
• The full-year 2025 net sales growth forecast was raised to between 5% and 7%.

Abercrombie & Fitch Co. (ANF) - Canvas Business Model: Customer Segments

The Customer Segments for Abercrombie & Fitch Co. are clearly delineated across its two primary brand houses, targeting distinct age groups and psychographics globally.

The core Abercrombie brand targets young adults, early 20s to mid-40s, who are seeking elevated casual apparel. This segment is characterized by an affinity for quality and style that supports premium pricing. For the thirty-nine weeks ended November 1, 2025, Abercrombie brand revenue was $1.72 billion year-to-date. In the third quarter ended November 1, 2025, Abercrombie brands made sequential progress in-line with expectations.

The Hollister brand focuses on Gen Z and teens, emphasizing casual, trend-driven apparel. This segment has shown significant recent strength. Hollister brands delivered year-to-date revenue of $1.88 billion for the first thirty-nine weeks of 2025. In the third quarter ended November 1, 2025, Hollister brands grew by 16% year-over-year.

The company serves global consumers across The Americas, EMEA, and APAC regions. The Americas segment continues to contribute the vast majority of operating income, with $835.4 million year-to-date segment income for the first thirty-nine weeks of 2025. The third quarter of 2025 saw strong performance in the Americas and EMEA regions, offsetting a decline in APAC sales.

A key driver for the business is the affluent, style-conscious consumer willing to pay for quality. The resilience of this segment directly influenced the company's financial projections. Abercrombie & Fitch Co. raised its annual net sales growth forecast for fiscal year 2025 to a range of 5% to 7%, driven by the continued spending of these affluent consumers.

Here are the key financial metrics illustrating the segment performance for the most recently reported periods:

Metric	Abercrombie Brands	Hollister Brands	Total Company (Q3 2025)
Net Sales (YTD 39 Weeks 2025)	$1.72 billion	$1.88 billion	$3.60 billion
Net Sales Growth (YoY Q3 2025)	Sequential progress in-line with expectations	16% growth	7% growth
Comparable Sales Growth (YoY Q3 2025)	Not explicitly stated for Q3 2025	Implied strong growth from 16% net sales growth	3% growth

The geographic breakdown of recent growth highlights where consumer response is strongest:

• The Americas region showed a 14% year-over-year growth in the third quarter of fiscal 2024.
• EMEA region showed a 15% year-over-year growth in the third quarter of fiscal 2024.
• APAC region showed a 32% year-over-year growth in the third quarter of fiscal 2024.

The company's focus on premium products and exclusive collections is designed to attract and retain these higher-spending shoppers, which has been key to achieving the revised 2025 sales outlook.

Abercrombie & Fitch Co. (ANF) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses Abercrombie & Fitch Co. (ANF) faces to keep the lights on and the product moving as of late 2025. The cost structure is heavily influenced by global supply chain realities and the need to keep the brand feeling fresh.

The Cost of Goods Sold (COGS) is under pressure, most notably from import duties. For the third quarter of fiscal 2025, the company absorbed an adverse tariff impact of approximately 210 bps (basis points) on its gross margin. Looking at the full year, the guidance assumed roughly $90 million in total tariff expense, which translates to about 170 basis points as a percentage of net sales, even after mitigation efforts.

Store occupancy and labor form a major fixed cost base. As of the end of the third quarter of fiscal 2025, Abercrombie & Fitch Co. operated 828 stores globally. This network requires significant outlay for rent, utilities, and payroll across all locations.

To drive traffic and maintain relevance, significant spending goes into marketing and advertising. The third-quarter operating margin reflected important investments in marketing, digital, and technology initiatives. While the specific marketing spend increase in basis points wasn't explicitly quantified in the required manner, these investments are a clear, ongoing cost driver.

Finally, capital allocation includes investments aimed at modernizing the footprint and infrastructure. The estimate for Capital Expenditures for the full fiscal year 2025 is set at approximately $225 million.

Here's a quick look at those key cost elements:

Cost Component	Key Metric/Amount	Period/Context
Tariff Impact on Gross Margin	210 bps adverse impact	Q3 FY2025
Estimated Full-Year Tariff Expense	$90 million	FY2025 Outlook
Physical Footprint Size	828 stores	End of Q3 FY2025
Capital Expenditures	~$225 million	FY2025 Estimate

The primary cost pressures you need to watch are:

• Tariff Headwinds: The 210 bps hit to gross margin in Q3.
• Store Operating Costs: Covering the expenses for 828 active locations.
• Strategic Investment: Funding the ongoing spend in digital and technology alongside marketing.
• Future Asset Renewal: The planned ~$225 million in CapEx for remodels and tech upgrades.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Abercrombie & Fitch Co. (ANF) - Canvas Business Model: Revenue Streams

Net sales of apparel and accessories from the Abercrombie brands for the 13 weeks ended August 2, 2025, totaled $551.868 million. This represented a year-over-year decline of 5% in the second quarter of fiscal 2025. This segment is currently undergoing restructuring while the company focuses on other growth drivers. The comparable sales for the entire company in Q2 2025 were up 3% year-on-year.

Net sales from the high-growth Hollister brands were $656.692 million for the second quarter ended August 2, 2025. This performance marked the brand's best-ever second quarter, achieving net sales growth of 19% year-over-year.

Here's the quick math on the brand split for Q2 2025 net sales (amounts in thousands):

Brand Segment	Net Sales (USD)	Year-over-Year Change
Hollister brands	$656,692	+19%
Abercrombie brands	$551,868	-5%

Total net sales for Abercrombie & Fitch Co. in Q2 2025 reached $1,208,560 thousand (or $1.208560 billion), a 7% increase from the prior year period.

The revenue mix heavily involves digital channels, reflecting the omnichannel strategy. Digital Commerce 360 projects that total online sales for Abercrombie & Fitch Co. in 2025 will reach $2.19 billion. The Hollister brand specifically utilizes a digital-first strategy, with 30% of its sales coming from online channels as of Q2 2025.

The company's revenue generation is further segmented by channel performance:

• E-commerce sales (Digital) are a significant component, projected to hit $2.19 billion for the full year 2025.
• Physical store sales (Retail) comprise the remainder of the total net sales.
• Traffic was reported as nicely positive across both stores and digital direct channels in Q2 2025.

For the full fiscal year 2025, Abercrombie & Fitch Co. has increased its net sales outlook. The company now expects full-year 2025 net sales growth to be in the range of 6% to 7%. This translates to an expected full-year 2025 net sales figure between $5.1975 billion and $5.2965 billion.