AudioCodes Ltd. (AUDC): تحليل القوى الخمس [تم تحديث نوفمبر 2025]

أنت تبحث عن القصة الحقيقية وراء مكانة شركة AudioCodes Ltd. في السوق متجهة إلى عام 2026، وبصراحة، ترسم القوى الخمس صورة لضغط شديد ممزوج بفرصة واضحة. نرى الموردين يحتفظون ببعض البطاقات بسبب المخاطر الجيوسياسية والرسوم الجمركية التي تضيف عبء تكلفة متوقعًا قدره 3 ملايين دولار، في حين تحافظ الشركات العملاقة مثل Microsoft على قوة العملاء العالية، حتى مع نمو ثبات الشركة مع 75 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025. المعركة الحقيقية هي ضد المنافسين الكبار مثل Cisco والتحول بعيدًا عن الأجهزة، على الرغم من أن شهادة Microsoft Teams الخاصة بهم توفر خندقًا ضد الوافدين الجدد في مجال الذكاء الاصطناعي. قبل الانتهاء من عرضك لتوجيهات الإيرادات التي تتراوح بين 244 مليون دولار و246 مليون دولار، عليك أن ترى بالضبط أين يكمن النفوذ في مجال تكنولوجيا الاتصالات المتطور هذا.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - القوى الخمس لبورتر: القدرة على المساومة مع الموردين

من المؤكد أن موردي مكونات الأجهزة يحتفظون ببعض النفوذ عندما يتعلق الأمر بقطاع المنتجات المادية في أعمال شركة AudioCodes Ltd، حتى عندما تتجه الشركة بقوة نحو البرمجيات. لكي نكون منصفين، تدير الشركة هذه التكاليف بشكل جيد، كما يتضح من ثبات الهامش الإجمالي غير المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا عند 65.2% في الربع الأول من عام 2025 وما يقرب من 66% في الربع الثالث من عام 2025. ويشير هذا الهامش المرتفع إلى أنهم إما يمررون التكاليف بشكل فعال أو لديهم مشتريات قوية، لكن المكونات المادية لا تزال تمثل قاعدة تكلفة حيث يكون للموردين مقعد على الطاولة.

وتؤثر بيئة التكلفة الخارجية بشكل مباشر على هذا النفوذ من خلال السياسة التجارية. يجب أن تلاحظ أن التعريفات الأمريكية التي تم تقديمها منذ بداية عام 2025 من المتوقع أن تخلق عبء تكلفة يتراوح بين 3,000,000 دولار أمريكي إلى 4,000,000 دولار أمريكي لشركة AudioCodes Ltd. للعام بأكمله 2025. على سبيل المثال، استوعب الربع الثاني من عام 2025 وحده ما يقرب من 1,000,000 دولار أمريكي من التكاليف المعاكسة المتعلقة بالتعريفة الجمركية. يعمل ضغط التعريفة هذا كطبقة تكلفة إضافية، مما يؤدي بشكل فعال إلى زيادة السعر المدفوع لموردي المكونات أو تقليل هامش شركة AudioCodes Ltd. على تلك البضائع.

فيما يلي نظرة سريعة على مزيج الإيرادات الذي يوضح أين يتحول الاعتماد:

من المؤكد أن مخاطر سلسلة التوريد تتفاقم بسبب استمرار عدم الاستقرار الجيوسياسي في إسرائيل، والتي تعد قاعدة تشغيلية رئيسية لشركة AudioCodes Ltd. وقد أشارت الشركة صراحة إلى آثار الهجمات الإرهابية الحالية التي تشنها حماس في إسرائيل كعامل خطر في بياناتها التطلعية. ومع ذلك، تعمل الشركة بنشاط على تطوير وبيع الحلول هناك، مثل حل Meeting Insights On-Prem (Mia OP)، الذي لديه عملاء نشطون في إسرائيل. ويعني هذا الوجود المحلي أنه على الرغم من ارتفاع المخاطر، إلا أن العلاقات التشغيلية عميقة، الأمر الذي يمكن أن يقطع الطريقين أمام نفوذ الموردين - فقد يفرض مصادر محلية أو يخلق عقبات لوجستية فريدة من نوعها.

يعد المحور الاستراتيجي للبرمجيات والذكاء الاصطناعي هو القوة الأساسية التي تخفف من الاعتماد طويل المدى على بائعي الرقائق والأجهزة التقليديين. تؤكد الإدارة على التحول إلى شركة برمجيات وخدمات سحابية هجينة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. وهذا واضح في معدلات نمو القطاعات الجديدة مقارنة بالقطاعات القديمة. على سبيل المثال، انخفضت إيرادات الخدمات القديمة فعليًا بنسبة 4.8% في الربع الثالث من عام 2025، بينما ارتفعت إيرادات الذكاء الاصطناعي للمحادثة بنسبة 50% على أساس سنوي. يمثل محركا النمو - الاتصال المباشر UCaaS/CCaaS والذكاء الاصطناعي للمحادثة - الآن أكثر من 90% من إجمالي الإيرادات.

ينعكس نجاح هذا المحور بوضوح في مقاييس الإيرادات المتكررة:

• تم الوصول إلى الإيرادات السنوية المتكررة (ARR). 75 مليون دولار بنهاية الربع الثالث من عام 2025.
• كان نمو ARR صحيًا 25% سنة بعد سنة.
• تستهدف الشركة خروج ARR لمدة عام كامل بين 78 مليون دولار و 82 مليون دولار لعام 2025.
• إن نمو قطاع الذكاء الاصطناعي للمحادثة يسير على الطريق الصحيح 40% ل 50% لعام كامل 2025.

ويعني هذا التحول أنه على الرغم من أهمية موردي الأجهزة اليوم، فإن قوة المساومة على المدى الطويل تتحول نحو مقدمي منصات البرمجيات وبعيدًا عن الشركات المصنعة للمكونات المادية.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - القوى الخمس لبورتر: القدرة على المساومة مع العملاء

أنت تنظر إلى قاعدة عملاء تتمتع بنفوذ كبير على شركة AudioCodes Ltd. نظرًا للحجم الكبير والأهمية الإستراتيجية لحساباتها الرئيسية. بصراحة، تتأثر ديناميكية القوة هنا بشكل كبير بالعلاقات مع المتوسعين الفائقين وشركاء تقديم الخدمات الرئيسيين. AudioCodes هو المسؤول مايكروسوفت يقوم Operator Connect Partner، بناءً على شراكة يعود تاريخها إلى عام 2006، بتقديم حلول صوتية عبر سلسلة اتصالات Microsoft الموحدة بالكامل، وصولاً إلى Microsoft Teams. علاوة على ذلك، حصلت الشركة على اتفاقية تاريخية مع أ تكامل النظام من المستوى الأول خلال الربع الثالث من عام 2025.

هذا التركيز من المشترين الكبار والمتطورين يعني أن شركة AudioCodes Ltd. يجب أن تلبي المتطلبات المخصصة وتحافظ على مستويات خدمة عالية. الشركات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك 65 شركة فورتشن 100، اعتمد على خبرة AudioCodes في الإنتاجية والتعاون والامتثال. تمثل أعمال الاتصال UCaaS وCCaaS، التي تستفيد من قاعدة المؤسسة هذه، أكثر من ذلك 90% من إيرادات شركة AudioCodes Ltd. في الربع الثالث من عام 2025.

يتم تعزيز التصاق هذه العلاقات من خلال قاعدة متنامية من الإيرادات التي يمكن التنبؤ بها، مما يساعد على تخفيف بعض القوة التفاوضية للعملاء. أدت وحدات الذكاء الاصطناعي المباشرة والمحادثة المدمجة إلى زيادة الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) لشركة AudioCodes Ltd. 75 مليون دولار بنهاية الربع الثالث من عام 2025. ويمثل هذا الرقم أ 25% زيادة سنوية وتضع الشركة في وضع جيد لتحقيق هدفها للعام بأكمله 78 مليون دولار إلى 82 مليون دولار في آر.

فيما يلي نظرة سريعة على المقاييس الرئيسية التي تحدد مشهد علاقات العملاء اعتبارًا من أواخر عام 2025:

تعد تكاليف التحويل لعملاء المؤسسات هذه معتدلة، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى نجاح شركة AudioCodes Ltd. في دمج عروضها في البنية التحتية الهاتفية الحالية، وغالبًا ما تتجنب الحاجة إلى إصلاح شامل. تتمثل استراتيجية الشركة في السماح للمؤسسات بنشر Voice AI بالإضافة إلى استثماراتها الحالية، مع النص صراحةً على "دون الحاجة إلى ترقيات النسخ والاستبدال". يؤدي هذا التكامل العميق، خاصة مع Microsoft Teams Phone، إلى إنشاء احتكاك للتبديل الكامل. ومع ذلك، فإن تكلفة الترحيل الأولي أو ترقية المعدات القديمة يمكن أن تظل عاملاً مؤثرًا؛ على سبيل المثال، قد يتم تشغيل ترقيات عامة لمعدات شبكة نظام VoIP بين $200-$1,000 حسب حجم المكتب . لإدارة المعدات التناظرية الموجودة، توفر AudioCodes بوابات مثل MediaPack 1288 لتمكين التكامل البسيط في البنية السحابية.

تتم إدارة القدرة على المساومة بمهارة من خلال تدفق الإيرادات المتكررة وتعقيد البيئة الصوتية:

• ارتفاع تركيز العملاء بين 65 فورتشن 100 الشركات.
• الشراكات الرئيسية مع مايكروسوفت وجديدة تكامل النظام من المستوى الأول الصفقات.
• نمو ARR ل 25% على أساس سنوي يشير إلى زيادة الالتزام.
• التكامل العميق في البنية التحتية الهاتفية يثير عقبات التبديل.
• تم احتساب إيرادات الخدمات 50.3% من إيرادات الربع الثالث من عام 2025، مما يشير إلى التبعية المستمرة.

المالية: مسودة عرض نقدي لمدة 13 أسبوعًا بحلول يوم الجمعة.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - القوى الخمس لبورتر: التنافس التنافسي

أنت تنظر إلى سوق حيث تقاتل شركة AudioCodes Ltd. من أجل الحصول على الهواء ضد الشركات العملاقة الحقيقية. من المؤكد أن قوة التنافس التنافسي هنا عالية بالتأكيد، وربما بلغت الحد الأقصى، لأن العمالقة في مساحة وحدات تحكم حدود الجلسة (SBC) - وبالتحديد Cisco وOracle، اللتان استوعبتا Acme Packet - لديهما نطاق لا يمكن لـ AudioCodes مطابقته ببساطة على أساس الدولار مقابل الدولار.

بصراحة، الفارق الهائل في القوة المالية مذهل. عندما تقوم بترتيب الأرقام، يصبح من الواضح مدى ثقل رفع المنافسة. إليك الحسابات السريعة على المقياس السنوي الخاص بكل منهما، استنادًا إلى أحدث الأرقام المتوفرة لدينا لعام 2025:

ترى ذلك؟ تعمل Cisco وOracle على نطاق يزيد عن 200 مرة من إجمالي إيرادات AudioCodes المتوقعة لعام 2025. ويفرض هذا الاختلاف في الموارد كل شيء بدءًا من الإنفاق على البحث والتطوير وحتى اختراق قنوات المبيعات. ومع ذلك، فإن AudioCodes تجد قوة جذب، خاصة في المناطق الأحدث.

المنافسة شرسة بشكل خاص في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة عالي النمو. هذا هو المكان الذي تقوم فيه AudioCodes بمحورها الاستراتيجي، مبتعدة عن الأجهزة القديمة. الزخم موجود، لكن النضال من أجل المشاركة الذهنية موجود أيضًا.

• نمت إيرادات الذكاء الاصطناعي للمحادثة بشكل مثير للإعجاب 50% على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2025.
• ضرب الإيرادات السنوية المتكررة (ARR). 75 مليون دولار، بمناسبة أ 25% زيادة.
• حصلت الشركة على تراكم قياسي للأعمال المستقبلية 76 مليون دولار.
• كانت أعمال Microsoft ضمن ممارسة UCaaS مرتفعة 6.5% في الربع الثاني من عام 2025.

حيث تقوم AudioCodes بتحديد مكانتها، وهذا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لك، وذلك من خلال تمييز محدد. إنهم لا يحاولون التغلب على Cisco في كل مكان؛ إنهم يركزون على أن يكونوا الأنسب لأنظمة بيئية معينة. تعد حلولهم الأصلية المعتمدة من Azure لـ Microsoft Teams مثالًا رئيسيًا على هذا النهج المستهدف. ويساعدهم هذا التخصص على المنافسة حيث قد تكون المحافظ الاستثمارية الواسعة للشركات العملاقة أقل تحسينًا أو حيث يكون الامتثال عاملاً رئيسيًا، كما هو الحال مع عقد مشروع Nimbus لعام 2026.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - القوى الخمس لبورتر: تهديد البدائل

أنت تنظر إلى المشهد حيث يتعين على شركة AudioCodes Ltd. (AUDC) أن تناضل من أجل كل دولار من الإيرادات، والمعركة الأكبر هي ضد العملاء الذين يختارون ببساطة مسارًا مختلفًا تمامًا. هذا المسار هو الانتقال من الأجهزة المخصصة إلى الأنظمة الأساسية للاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) ومركز الاتصال كخدمة (CCaaS) السحابية الأصلية. قُدر حجم سوق UCaaS العالمي بحوالي 56.14 مليار دولار أمريكي في عام 2025، وتشير التوقعات إلى وصوله إلى 175.83 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 25.65%. ولوضع هذا النمو في منظوره الصحيح، فقد ربط أحد التقديرات سوق UCaaS لعام 2025 بمبلغ 167.1 مليار دولار.

يهدد هذا التحول الهائل بشكل مباشر مكونات الأجهزة التقليدية لأعمال شركة AudioCodes Ltd. (AUDC). في السياق، في عام 2024 بأكمله، شكلت الخدمات - التي تشمل البرامج والإيرادات المتكررة - 53.8% من إيرادات شركة AudioCodes Ltd. (AUDC)، بينما شكلت المنتجات (الأجهزة) نسبة 46.2% المتبقية. في حين أن الشركة وجهت إيرادات لعام 2025 تتراوح بين 246 مليون دولار و254 مليون دولار، فإن الاتجاه الأساسي يفضل بائعي السحابة الخالصة.

إن أدوات التوسع الفائقة، وهي Microsoft وAWS، هي المحركات الأساسية التي تقود هذا الاستبدال. يعد Microsoft Teams عملاقًا؛ كان لديها أكثر من 320 مليون مستخدم نشط شهريًا على مستوى العالم اعتبارًا من أوائل عام 2024، مع بعض التقارير التي تشير إلى 360 مليونًا بحلول يونيو 2025. وفيما يتعلق بالصوت على وجه التحديد، يدعم Teams Phone حوالي 80 مليون مستخدم، مع أكثر من 20 مليون مستخدم يستخدمون الاتصال المستند إلى PSTN. في الولايات المتحدة وحدها، تعتمد 8 ملايين شركة على Microsoft Teams. يعني هذا التضمين العميق أن Microsoft يمكنها استيعاب المزيد من وظائف الاتصال الصوتي، وتجاوز وحدات تحكم حدود الجلسة (SBCs) التابعة لجهات خارجية والبنية التحتية الأخرى التي توفرها شركة AudioCodes Ltd. (AUDC) تقليديًا. نرى نقطة الضغط هذه في تعليقات المحللين التي تشير إلى أن حوالي 24% من عملاء Microsoft الذين شملهم الاستطلاع كانوا يجرون العناية الواجبة مع مقدمي الخدمة الآخرين عندما حان موعد تجديد تراخيصهم.

تعمل شركة AudioCodes Ltd. (AUDC) على تخفيف هذه المشكلة عن طريق استبدال أجهزتها القديمة بعروض برامجها، وفي المقام الأول مركز تفاعل المحادثة Voca (CIC). يُظهر هذا المحور الاستراتيجي قوة جذب، كما يتضح من إيرادات الربع الثاني من عام 2025 التي بلغت 61.1 مليون دولار وإيرادات الربع الثالث من عام 2025 التي وصلت إلى 61.55 مليون دولار. تم إنشاء حل Voca CIC أصلاً على Azure Communication Services (ACS) وهو معتمد لتكامل Microsoft Teams Unify. ومن الأمثلة الملموسة على نجاح الاستبدال هذا هو النشر في جامعة سنترال فلوريدا، والذي قام بدمج أكثر من 40 مكتبًا لمركز الاتصال و400 وكيل في نظام أساسي واحد قائم على Microsoft Teams يخدم 70000 طالب و10000 موظف. تستهدف هذه البنية هدف توفر الخدمة بنسبة 99.999%، بما يتوافق مع موثوقية Teams Phone.

تقدم المنصات الصوتية مفتوحة المصدر بديلاً أقل تكلفة، على الرغم من أنها تفتقر عادةً إلى الاستعداد على مستوى المؤسسة الذي تحتاجه لعمليات النشر المنظمة واسعة النطاق. على الرغم من أنه ليس لدي رقم محدد لحصة السوق للحلول مفتوحة المصدر اعتبارًا من أواخر عام 2025، فمن المفهوم عمومًا أن التهديد يتركز بين المؤسسات الأصغر حجمًا والأكثر كفاءة من الناحية الفنية والمستعدة للتداول خارج الصندوق مقابل رسوم ترخيص صفرية. إن عرض القيمة الأساسية لبرنامج AudioCodes Ltd. (AUDC)، مثل Voca CIC، يوفر جاهزية المؤسسة وتكامل الذكاء الاصطناعي والموثوقية على مستوى الناقل والتي غالبًا ما تكافح المصادر المفتوحة لتقديمها بشكل متسق.

فيما يلي مقارنة سريعة لديناميكيات السوق التي تؤثر على هذا التهديد:

إن الضغط الناجم عن الهجرة السحابية واضح، لذا تحتاج إلى مراقبة معدل نمو إيرادات الخدمات عن كثب مقابل نمو الإيرادات السنوية المتوقعة بنسبة 2.8% لشركة AudioCodes Ltd. (AUDC) من المحللين.

المالية: مسودة عرض نقدي لمدة 13 أسبوعًا بحلول يوم الجمعة.

AudioCodes Ltd. (AUDC) - القوى الخمس لبورتر: تهديد الوافدين الجدد

أنت تنظر إلى العوائق التي تواجهها شركة جديدة تحاول إنشاء متجر ضد شركة AudioCodes Ltd. في أواخر عام 2025. مستوى التهديد هنا ليس موحدًا؛ إنه مزيج من العوائق العالية جدًا التي تواجه الأجهزة والعقبات الأقل، ولكنها تتزايد بسرعة، أمام تشغيل البرامج الخالصة.

هناك عائق كبير أمام دخول مشغلي الأجهزة الجدد بسبب متطلبات رأس المال وشهادات الناقل.

يتطلب إنشاء أجهزة صوتية فعلية تتكامل بسلاسة رأس مال مقدمًا كبيرًا. النظر في ضغط الهامش؛ سجلت شركة AudioCodes Ltd. هامشًا إجماليًا غير متوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا بنسبة 65.2% في الربع الأول من عام 2025، ولكن هذا انخفض إلى 64.5% في الربع الثاني من عام 2025، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الضغوط الخارجية مثل عبء تكلفة التعريفة المقدرة بنحو 3 ملايين دولار أمريكي للعام بأكمله 2025. وهذا النوع من استيعاب التكلفة والاستثمار في البحث والتطوير - والذي لوحظ أنه يتزايد في الربع الأول من عام 2025 - يصعب على الشركات الناشئة مطابقته بدون جيوب عميقة. لا يزال إجمالي سوق الاتصالات الموحدة والمعدات الصوتية للمؤسسات كبيرًا، ومن المتوقع أن يصل إلى 49.30 مليار دولار بحلول عام 2031، لكن الحصول على حصة يتطلب مطابقة هذا المستوى من النطاق التشغيلي.

إن رأس المال المطلوب للحفاظ على العمليات أثناء التغلب على العقبات التنظيمية كبير. على سبيل المثال، أبلغت شركة AudioCodes Ltd. عن صافي النقد المقدم من الأنشطة التشغيلية بقيمة 13.5 مليون دولار في الربع الأول من عام 2025، وهو نوع السيولة التي يحتاجها الوافد الجديد للأجهزة فقط لإبقاء الأضواء مضاءة خلال دورات الاعتماد الطويلة.

هناك عائق كبير يتمثل في الحاجة إلى شراكة عميقة ومعتمدة مع Microsoft.

يعد الحصول على الأجهزة المعتمدة لـ Microsoft Teams أمرًا غير قابل للتفاوض بالنسبة للصوت المؤسسي الحديث، وهي عملية تتطلب الالتزام بمعايير صارمة ومتطورة تغطي الأمان وجودة الصوت/الفيديو وتجربة Teams نفسها. يجب على الوافدين الجدد استيفاء جميع المتطلبات السارية عند دخولهم إلى الشهادة، وغالبًا ما يحتاجون إلى إعادة الاعتماد عند ترقيات نظام التشغيل. على الرغم من أن تكاليف الشهادات المحددة ليست علنية، إلا أن الحاجة إلى التنافس ضد البائعين المعتمدين مثل Poly وLogitech، الذين يظهرون باستمرار في أحدث قوائم الأجهزة المعتمدة (على سبيل المثال، Logitech’s Zone Wireless 2 ES for Business Headphone المعتمدة في سبتمبر 2025)، تُظهر أنه من الصعب اختراق النظام البيئي القائم.

ويهيمن على مشهد السوق لهذه الأجهزة اللاعبون الذين قاموا بالفعل بإخلاء هذه البوابات:

يمكن للوافدين الجدد إلى برامج الذكاء الاصطناعي أن يتحدوا بسرعة محرك نمو الذكاء الاصطناعي للمحادثة.

هذا هو المكان الذي ينخفض ​​فيه الحاجز بشكل ملحوظ. إن محور AudioCodes Ltd. واضح، مع نمو أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة (CAI) بنسبة 50٪ على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2025، وتستهدف نموًا يتراوح بين 40٪ إلى 50٪ لعام 2025 بأكمله. بلغت إيراداتها السنوية المتكررة (ARR) 75 مليون دولار بحلول الربع الثالث من عام 2025، وتهدف إلى تحقيق 78 - 82 مليون دولار بحلول نهاية عام 2025. ويحدث هذا النمو في سوق ذات قيمة سوقية. بقيمة 14.79 مليار دولار في عام 2025

ومع ذلك، تواجه الشركات الناشئة في مجال برامج الذكاء الاصطناعي مجموعة مختلفة من حواجز الدخول، والتي غالبًا ما تتمحور حول تفوق النموذج واعتماد المستخدم بدلاً من شهادة الأجهزة. تُظهر المساحة الأوسع لـ AI Chatbot أن الشركات الناشئة المتخصصة سريعة الحركة يمكن أن تكتسب قوة جذب بسرعة، حتى لو كان السوق ككل يقوده عمالقة. على سبيل المثال، أظهر أحد التقديرات أن شركة Perplexity حققت تقييمًا بقيمة 18 مليار دولار بعد أقل من عام، مما يدل على السرعة التي يتدفق بها رأس المال إلى حلول برمجية مقنعة.

• حجم سوق الذكاء الاصطناعي للمحادثة (2025): 14.79 مليار دولار.
• نمو شركة AudioCodes Ltd. في CAI على أساس سنوي (الربع الثالث من عام 2025): 50%.
• أعلى حصة سوقية لـ Chatbot AI (يوليو 2025): ChatGPT في 82.7%.
• مثال على تقييم بدء التشغيل: الحيرة في 18 مليار دولار.

إن التوزيع العالمي والدعم للمؤسسات الكبيرة أمر مكلف لتكراره.

تتطلب خدمة المؤسسات العالمية الكبيرة بصمة ضخمة وراسخة للمبيعات والتنفيذ والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - وهو هيكل تكلفة يستغرق سنوات من البناء. يشير الحجم الهائل لقطاع السوق الذي تستهدفه شركة AudioCodes Ltd. - سوق الاتصالات الموحدة والمعدات الصوتية للمؤسسات - إلى أن الاستثمار الضروري في البنية التحتية هائل. يتمتع كبار مزودي الاتصالات العالميين، الذين يتنافسون في السوق الدولية لنقل الصوت بالجملة (بقيمة 55.57 مليار دولار أمريكي في عام 2025)، بخطوط أنابيب عالمية ضخمة لتقديم الخدمات. إن تكرار قدرة الخدمة المُدارة الشاملة التي تطلبها شركات تكامل الأنظمة الكبيرة، كما يتضح من شركة AudioCodes Ltd. التي تؤمن اتفاقية تاريخية مع شركة تكامل أنظمة من المستوى الأول في الربع الثالث من عام 2025، يمثل عائقًا كبيرًا لرأس المال والعلاقات.

إن تكلفة إنشاء اتفاقيات مستوى الخدمة العالمية (SLAs) الضرورية وهيكل الدعم عند الطلب باهظة بالنسبة لمعظم القادمين الجدد. على سبيل المثال، شهدت أكبر الصفقات التي عقدها بعض مزودي الاتصالات الرئيسيين في عام 2023 أن خدمات الشبكة تمثل 45% من إجمالي قيمة العقد (TCV)، مما يشير إلى القيمة العالية الموضوعة على البنية التحتية والدعم الموثوقين والموزعين عالميًا.