شركة Couchbase, Inc. (BASE): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لحلول قواعد بيانات المؤسسات، تظهر Couchbase كمنصة NoSQL رائدة تعمل على تحويل كيفية إدارة المؤسسات ومعالجتها والاستفادة من الأنظمة البيئية المعقدة للبيانات. من خلال المزج بسلاسة بين أحدث التقنيات السحابية الأصلية وبنية قواعد البيانات المرنة وعالية الأداء، توفر Couchbase للشركات مجموعة أدوات قوية للتنقل في المشهد المعقد للتحول الرقمي الحديث. يكشف هذا الاستكشاف لـ Business Model Canvas من Couchbase عن المخطط الاستراتيجي وراء نهجهم المبتكر لحل تحديات بيانات المؤسسة، ويقدم رؤى حول كيفية إعادة تعريف إدارة قواعد البيانات للعصر الرقمي.

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

الشراكات السحابية الإستراتيجية

تحتفظ Couchbase بشراكات سحابية مهمة مع:

مزود السحابة	تفاصيل الشراكة	سنة الإطلاق
خدمات الويب من أمازون (AWS)	خدمة قاعدة بيانات سحابية أصلية معتمدة	2019
منصة جوجل السحابية	نشر Couchbase مُدار بالكامل	2020
مايكروسوفت أزور	التكامل السحابي على مستوى المؤسسة	2018

التحالفات التكنولوجية

تشمل شراكات موردي برامج المؤسسات ما يلي:

• ساب
• أوراكل
• آي بي إم
• القبعة الحمراء

شراكات التكامل

نوع الشريك	عدد الشركاء	التغطية العالمية
تكامل النظام	42	17 دولة
الشركات الاستشارية	28	12 دولة

مجتمع مفتوح المصدر

مقاييس النظام البيئي لمطوري Couchbase:

• إجمالي المطورين: 250.000
• مستودعات جيثب: 87
• نمو المساهمين السنوي: 22%

شبكة الموزعين العالمية

المنطقة	عدد الموزعين	مساهمة الإيرادات السنوية
أمريكا الشمالية	124	42.3 مليون دولار
أوروبا	86	29.7 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	53	18.5 مليون دولار

شركة Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير وابتكار برامج قاعدة بيانات NoSQL

استثمرت Couchbase 95.4 مليون دولار في نفقات البحث والتطوير في السنة المالية 2023. وتحتفظ الشركة بفريق هندسي أساسي يضم حوالي 250-300 مطور برامج يركزون على ابتكار تكنولوجيا قواعد البيانات.

مقياس التطوير	بيانات 2023
نفقات البحث والتطوير	95.4 مليون دولار
حجم فريق هندسة البرمجيات	250-300 محترف
دورات إصدار المنتج السنوية	2-3 الإصدارات الرئيسية

هندسة منصة قاعدة البيانات السحابية الأصلية

تدعم Couchbase Capella، منصة قاعدة البيانات السحابية الأصلية، أكثر من 500 عميل من المؤسسات اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023.

• دعم البنية التحتية السحابية عبر AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure
• Kubernetes وقدرات النشر في حاويات
• تصميم معمارية سحابية متعددة وهجينة

دعم العملاء وخدمات التنفيذ الفني

تحتفظ الشركة بفريق دعم فني عالمي يضم حوالي 150 متخصصًا، يقدمون دعمًا على مستوى المؤسسات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

مقياس الدعم	بيانات 2023
حجم فريق الدعم العالمي	150 محترفًا
متوسط وقت الاستجابة	أقل من ساعة واحدة للقضايا الحرجة

البحث والتطوير المستمر للمنتج

تخصص Couchbase ما بين 35 إلى 40% من إيراداتها السنوية لجهود البحث والتطوير المستمرة للمنتج.

• أبحاث تكامل التعلم الآلي
• تقنيات تحسين الأداء
• بروتوكولات تعزيز الأمن

استشارات حلول المؤسسات والتصميم المعماري

توظف الشركة ما يقرب من 75-100 من مهندسي الحلول المتخصصين في استراتيجيات تنفيذ قاعدة بيانات المؤسسة.

متري الاستشارة	بيانات 2023
مهندسي الحلول	75-100 محترف
متوسط مدة مشاركة المؤسسة	3-6 أشهر

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

تقنية قاعدة بيانات NoSQL المتقدمة والملكية الفكرية

تمتلك Couchbase 46 براءة اختراع صادرة اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، مع التركيز على تكنولوجيا قواعد البيانات الموزعة والبنية التحتية للحوسبة القابلة للتطوير.

فئة براءات الاختراع	عدد براءات الاختراع
تكنولوجيا قواعد البيانات	24
الحوسبة الموزعة	12
البنية التحتية السحابية	10

المواهب الهندسية والتقنية الماهرة

اعتبارًا من ديسمبر 2023، توظف Couchbase إجمالي 453 موظفًا، يتركز 68% منهم تقريبًا في الأدوار الهندسية والفنية.

• حجم الفريق الهندسي: 308 محترفًا
• طاقم البحث والتطوير: 145 موظفاً
• متوسط الخبرة الفنية: 8.7 سنوات

البنية التحتية السحابية الأصلية ومنصات التطوير

تدعم منصة قاعدة البيانات السحابية Couchbase Capella بيئات سحابية متعددة ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.99%.

مزود السحابة	مستوى التكامل
خدمات الويب الأمازون	دعم أصلي كامل
مايكروسوفت أزور	دعم أصلي كامل
منصة جوجل السحابية	دعم أصلي كامل

تطوير البرمجيات القوية وقدرات البحث

الاستثمار في البحث والتطوير للعام المالي 2024: 54.2 مليون دولار، وهو ما يمثل 32% من إجمالي إيرادات الشركة.

• الميزانية السنوية لتطوير البرمجيات: 37.6 مليون دولار
• حجم فريق البحث: 62 متخصصًا متخصصًا
• دورات تطوير المنتجات الجديدة: 4-6 أشهر

بنية قاعدة بيانات قابلة للتطوير ومرنة

تدعم منصة قاعدة بيانات Couchbase ما يصل إلى 1 بيتابايت من البيانات لكل مجموعة مع إمكانيات التوسع الأفقي.

مقياس الأداء	المواصفات
الحد الأقصى لحجم الكتلة	128 عقدة
الحد الأقصى لتخزين البيانات	1 بيتابايت لكل مجموعة
عمليات القراءة/الكتابة	1 مليون في الثانية

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول قواعد بيانات NoSQL الموزعة عالية الأداء

تقدم Couchbase منصة قاعدة بيانات NoSQL موزعة بالمواصفات الفنية التالية:

مقياس الأداء	المواصفات
أداء الاستعلام	أكثر من مليون استفسار في الثانية
الكمون	أوقات الاستجابة أقل من مللي ثانية
تحجيم البيانات	توسيع أفقي يصل إلى أكثر من 100 عقدة

منصة قاعدة بيانات سحابية أصلية مرنة وقابلة للتطوير

تتضمن إمكانيات النشر السحابي ما يلي:

• دعم السحابة المتعددة والسحابة الهجينة
• عمليات قاعدة بيانات Kubernetes الأصلية
• إعادة موازنة البيانات تلقائيًا وتجاوز الفشل

إدارة مبسطة للبيانات لبيئات المؤسسات المعقدة

ميزة المؤسسة	القدرة
ضغط البيانات	ما يصل إلى 70% تخفيض التخزين
الأمن	التحكم في الوصول على أساس الدور
الامتثال	اللائحة العامة لحماية البيانات، معتمدة من HIPAA

قدرات معالجة البيانات والتحليلات في الوقت الفعلي

قدرات المعالجة في الوقت الحقيقي:

• التحليلات التشغيلية مع أداء الاستعلام الفرعي الثاني
• تكامل البحث عن النص الكامل
• مزامنة البيانات في الوقت الحقيقي

التكامل السلس مع البنى السحابية والخدمات الصغيرة الحديثة

نوع التكامل	المنصات المدعومة
حاويات	عامل الميناء، كوبيرنيتيس
لغات البرمجة	جافا، .NET، Node.js، بايثون، Go
مقدمي الخدمات السحابية	أوس، أزور، جوجل كلاود

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج العمل: علاقات العملاء

إدارة حسابات المؤسسات المخصصة

توفر Couchbase إدارة حسابات مخصصة لعملاء المؤسسات بقيم عقود سنوية تتراوح من 50,000 دولار أمريكي إلى 500,000 دولار أمريكي فما فوق. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، احتفظت الشركة بحوالي 340 حسابًا على مستوى المؤسسة عبر العديد من الصناعات.

طبقة الحساب	قيمة العقد السنوي	عدد الحسابات
المؤسسة الاستراتيجية	$250,000 - $500,000	87
المؤسسة	$50,000 - $250,000	253

الدعم الفني وبرامج نجاح العملاء

تقدم Couchbase دعمًا فنيًا متعدد المستويات مع أوقات استجابة ومستويات خدمة بناءً على حزم الاشتراك.

• الدعم المتميز: الاستجابة للمشاكل الحرجة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع خلال ساعة واحدة
• الدعم القياسي: دعم ساعات العمل مع زمن استجابة يصل إلى 4 ساعات
• الدعم الأساسي: الدعم المجتمعي

وثائق الخدمة الذاتية عبر الإنترنت ومنتديات المجتمع

اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ Couchbase بما يلي:

• أكثر من 15000 مستخدم نشط في منتديات المجتمع
• وثائق شاملة عبر الإنترنت تحتوي على أكثر من 2500 مقالة تقنية
• مستودع GitHub يضم أكثر من 25000 نجمة

التدريب المنتظم على المنتج والموارد التعليمية

توفر Couchbase قنوات تدريب متعددة:

نوع التدريب	المشاركون السنويون	نطاق التكلفة
الدورات عبر الإنترنت	8,500	مجاني - 499 دولارًا
التدريب بقيادة المدرب	1,200	$1,500 - $3,000
برامج الشهادات	750	$250 - $500

خدمات الاستشارة والتنفيذ الشخصية

تقدم Couchbase خدمات احترافية بالمقاييس التالية:

• متوسط قيمة مشروع التنفيذ: 75,000 دولار – 250,000 دولار
• حجم الفريق الاستشاري: 42 خبيرًا متخصصًا في الخدمات المهنية
• متوسط مدة المشروع: 6-12 أسبوع

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسة المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، حافظت Couchbase على قوة مبيعات مؤسسية مباشرة تضم حوالي 187 مندوب مبيعات على مستوى العالم. يستهدف الفريق العملاء على مستوى المؤسسات عبر قطاعات التكنولوجيا والخدمات المالية والاتصالات.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	187
متوسط قيمة عقد المؤسسة	$342,000
التغطية الجغرافية لفريق المبيعات	أمريكا الشمالية، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، آسيا والمحيط الهادئ

التسويق الرقمي عبر الإنترنت وتوليد العملاء المحتملين

استثمرت Couchbase 4.2 مليون دولار أمريكي في قنوات التسويق الرقمي خلال عام 2023، مما أدى إلى توليد ما يقرب من 6,743 عميلًا محتملاً مؤهلاً من خلال الحملات المستهدفة عبر الإنترنت.

• الإنفاق على التسويق الرقمي: 4.2 مليون دولار
• العملاء المتوقعون المؤهلون الذين تم توليدهم: 6,743
• المنصات الرقمية الأساسية: LinkedIn وإعلانات Google والندوات التقنية عبر الإنترنت

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

وفي عام 2023، شاركت Couchbase في 23 مؤتمرًا تكنولوجيًا رئيسيًا، بميزانية تسويقية إجمالية قدرها 1.8 مليون دولار.

فئة الحدث	عدد الأحداث	تخصيص الميزانية
المؤتمرات التكنولوجية الكبرى	23	1.8 مليون دولار
مؤتمرات المطورين	12	$650,000

النظام البيئي الشريك وشبكات الإحالة

حافظت Couchbase على شبكة شركاء تضم 412 شريكًا في مجال التكنولوجيا والاستشارات في عام 2023، مما أدى إلى توليد 38% من إجمالي إيرادات المؤسسة من خلال القنوات الشريكة.

• إجمالي شبكة الشركاء: 412 شريكًا
• الإيرادات الناتجة عن الشركاء: 38%
• فئات الشركاء الرئيسية: موفرو الخدمات السحابية، ومتكاملو الأنظمة، ومقدمو البرامج المستقلون

العروض التوضيحية والتجارب للمنتجات المستندة إلى الويب

خلال عام 2023، سجلت منصة Couchbase التجريبية للمنتج المستندة إلى الويب 14,672 اشتراكًا للمطورين، بمعدل تحويل قدره 22% إلى اشتراكات المؤسسات المدفوعة.

مقياس تجربة المنتج	أداء 2023
إجمالي اشتراكات المطورين	14,672
التحويل إلى الاشتراكات المدفوعة	22%

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

منظمات المؤسسات الكبيرة

تخدم Couchbase مؤسسات المؤسسات الكبيرة عبر قطاعات متعددة. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت الشركة عن وجود أكثر من 500 عميل مؤسسي على مستوى العالم.

قطاع الصناعة	عدد عملاء المؤسسات	معدل الاختراق
شركات فورتشن 500	180	36%
الشركات العالمية 2000	220	44%

شركات التكنولوجيا والتحول الرقمي

تستهدف Couchbase شركات التكنولوجيا التي تبحث عن حلول قواعد بيانات قابلة للتطوير.

• شركات تطوير البرمجيات: 150 عميلاً
• مقدمو الخدمات السحابية: 85 عميلاً
• استشارات التحول الرقمي: 75 عميلاً

الخدمات المالية والمؤسسات المصرفية

يمثل القطاع المالي شريحة عملاء مهمة لـ Couchbase.

القطاع الفرعي المالي	عدد العملاء	مساهمة الإيرادات السنوية
البنوك العالمية	62	35.4 مليون دولار
معالجة الدفع	45	22.7 مليون دولار
شركات التأمين	38	19.2 مليون دولار

الرعاية الصحية والصناعات الدوائية

تمثل الرعاية الصحية شريحة عملاء متنامية لـ Couchbase.

• أنظمة إدارة المستشفيات: 95 عميلاً
• مؤسسات البحوث الطبية: 45 عميلاً
• منظمات البحوث الصيدلانية: 35 عميلاً

شركات التجارة الإلكترونية والوسائط الرقمية

تشكل منصات التجارة الرقمية قاعدة عملاء كبيرة.

قطاع التجارة الإلكترونية	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد السنوي
البيع بالتجزئة عبر الإنترنت	110	$250,000
منصات الوسائط الرقمية	75	$180,000
خدمات البث	55	$220,000

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت Couchbase عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 79.3 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 46% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	79.3 مليون دولار	46%
2022	72.1 مليون دولار	44%

مصاريف المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة Couchbase في السنة المالية 2023 98.2 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 57% من إجمالي الإيرادات.

• عدد موظفي فريق المبيعات: حوالي 250 موظفًا
• تخصيص ميزانية التسويق: التركيز على الإعلانات الرقمية ومؤتمرات الصناعة

البنية التحتية السحابية وصيانة التكنولوجيا

خصصت Couchbase مبلغ 32.5 مليون دولار للبنية التحتية السحابية وصيانة التكنولوجيا في عام 2023.

فئة تكلفة البنية التحتية	الإنفاق السنوي
الخدمات السحابية	18.7 مليون دولار
صيانة التكنولوجيا	13.8 مليون دولار

تعويض الموظفين واكتساب المواهب

بلغ إجمالي تعويضات الموظفين لشركة Couchbase في عام 2023 112.6 مليون دولار.

• متوسط الراتب الهندسي: 145.000 دولار
• إجمالي الموظفين: حوالي 600
• تكاليف التوظيف والتأهيل: 4.2 مليون دولار

التكاليف التشغيلية والإدارية العالمية

وبلغت المصاريف الإدارية والتشغيلية لـCouchbase في عام 2023 45.3 مليون دولار.

فئة التكلفة	الإنفاق السنوي
مرافق المكتب	12.6 مليون دولار
القانونية والامتثال	8.7 مليون دولار
المصاريف الإدارية العامة	24 مليون دولار

Couchbase, Inc. (BASE) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

ترخيص البرامج المستندة إلى الاشتراك

تقدم Couchbase أسعار اشتراك متدرجة لبرنامج قاعدة البيانات الخاص بها:

الطبقة	السعر السنوي	الميزات
الطبعة المجتمعية	$0	وظائف قاعدة البيانات الأساسية
إصدار المؤسسة	3000 دولار - 15000 دولار لكل خادم	الأمان المتقدم والمراقبة والتجميع

الإيرادات المتكررة لمنصة قاعدة البيانات السحابية

حققت Couchbase Cloud إيرادات متكررة بقيمة 55.2 مليون دولار أمريكي للعام المالي 2023، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 28% على أساس سنوي.

الخدمات المهنية ورسوم الاستشارات

• أسعار الاستشارات بالساعة: 250 دولارًا - 350 دولارًا للساعة
• خدمات التنفيذ المخصصة: 50,000 دولار - 250,000 دولار لكل مشروع
• خدمات التصميم المعماري: 75.000 دولار - 150.000 دولار لكل مشاركة

عقود دعم وصيانة المؤسسات

مستوى الدعم	التكلفة السنوية	وقت الاستجابة
الدعم القياسي	5000 دولار سنويا	دعم 24 × 5
دعم متميز	15000 دولار سنويا	الاستجابة للمشاكل الحرجة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

إيرادات برامج التدريب والشهادات

توزيع إيرادات البرنامج التدريبي:

• الدورات التدريبية عبر الإنترنت: 499 دولارًا - 1299 دولارًا لكل مشارك
• التدريب بقيادة المدرب: 2500 دولار - 4500 دولار لكل مشارك
• امتحان الشهادة: 250 دولارًا لكل محاولة

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at a platform that aims to simplify a complex, multi-database environment. Honestly, the value Couchbase, Inc. is selling is consolidation and speed for mission-critical systems.

Unified platform for transactional, analytical, mobile, and AI workloads

The core pitch here is that you don't need separate systems for every data job. Couchbase, Inc. combines the capabilities you need into one place. For instance, a leading global financial firm is consolidating platforms, replacing both legacy relational and competitive NoSQL technology to unify data across applications using Couchbase's multimodal features. This unification is key, especially as you look at the broader market. The global big data market size is projected to grow from $224.46 billion in 2025 to $573.47 billion by 2033. You need a platform that can handle this scale without fragmentation.

The platform supports diverse needs, which you can see reflected in their customer base:

• Over 900 paying customers trust Couchbase, Inc.
• Over 30% of the Fortune 100 rely on the platform.
• Couchbase Server merges relational SQL capabilities with JSON flexibility.

Exceptional performance and scalability for mission-critical applications

When you're running critical applications, latency matters more than almost anything else. Couchbase, Inc. customers report getting consistent sub-millisecond response times. This is achieved through an architecture built to move data faster, combining an integrated cache, multi-dimensional scaling, and an in-memory database. The platform is designed to scale horizontally, maintaining minimal latency as data volumes grow. You can scale services independently using multi-dimensional scaling for optimal performance.

Here's a snapshot of the recent financial health that underpins this platform's growth:

Metric	Value (as of July 31, 2025)	Year-over-Year Change
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$260.5 million	22% increase
Total Quarterly Revenue (Q2 FY2026)	$57.6 million	12% increase
Dollar-based Net Retention Rate (NRR)	Greater than 115%	Returned to this level

Capella: fully managed DBaaS that reduces database management overhead

Capella is the fully managed Database-as-a-Service (DBaaS) offering, and it's clearly driving adoption. As of late 2025, more than a third of Couchbase, Inc.'s customers are using Capella. This shows a strong shift to the cloud offering, which naturally reduces your overhead. In Q2 FY2025, net new ARR specifically for Capella more than doubled sequentially. Capella customers represented 31 percent of the installed base in Q2 FY2025, and the service accounted for 13.5 percent of total ARR. This managed service lets you focus on building, not patching.

The platform's maturity in mobile is also a differentiator. Couchbase Mobile has over 10+ years of sync maturity, which contrasts with competitors like MongoDB Atlas Device Sync, which has been sunsetted.

Built-in vector search and AI services for real-time, intelligent applications

You're seeing a push to integrate AI capabilities directly into the database layer. Couchbase, Inc. is expanding Capella to be a full-fledged data and AI platform. They rolled out columnar analytics support for JSON data on Capella in August 2024, which helps structure data for analytics. Furthermore, they have built-in vector search available, which is crucial for Retrieval-Augmented Generation (RAG) scenarios in AI. This capability helps minimize sourcing data from multiple external systems for your AI pipelines.

Cost-efficiency compared to fragmented, multi-database solutions

The financial argument for consolidation is strong. When you replace several specialized databases with one unified platform, you cut down on licensing, maintenance, and operational complexity. You see this in action when a major customer expands with Couchbase, Inc. as part of a broader database vendor consolidation initiative. While direct cost savings percentages against every competitor aren't always public, the architectural efficiency is noted. For example, a comparable in-memory solution, Dragonfly, shows that optimized architecture can achieve 25 times more throughput and reduce latency by 12 times compared to older solutions like Redis, potentially cutting infrastructure expenses by up to 80%. You're buying into a platform that is engineered for efficiency, as evidenced by the company's full-year FY2025 Non-GAAP operating loss narrowing to $14.4 million from $31.3 million the prior year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Couchbase, Inc. manages its connections with customers, which clearly splits between high-touch enterprise deals and self-service cloud adoption. This dual approach is key to their growth strategy.

Couchbase, Inc. maintains a dedicated direct sales force focused on large enterprise accounts, which supports their "sell-to" go-to-market motion. This team is structured to understand the strategic needs of these major organizations, often involving complex, multi-year agreements.

For the cloud offering, Couchbase, Inc. pushes a "buy-from" motion, heavily reliant on self-service and low-touch digital channels to drive adoption of Couchbase Capella. This targets the application developer community directly. For instance, a major gas station chain with over 1,000 locations selected Capella for its in-store mobile kiosk needs, showing the reach of this model.

The company supports complex deployments through professional services and premium support tiers. This is essential for customers migrating large, critical workloads or integrating advanced features like vector search for AI applications.

Retention is a strong point for Couchbase, Inc. The dollar-based net retention rate (NRR) is a critical indicator here, showing how much more or less existing customers spend year-over-year. For the second quarter of fiscal year 2026, ending July 31, 2025, the dollar-based NRR returned to greater than 115%. This suggests existing customers are significantly increasing their consumption and spend with Couchbase, Inc.

Here's a quick look at some of the customer-related financial and operational metrics we have for the fiscal year 2025 period:

Metric	Value	Date/Period	Citation Context
Dollar-based Net Retention Rate (NRR)	greater than 115%	Q2 Fiscal 2026 (ending July 31, 2025)
Total Customers	947	As of January 31, 2025 (Q4 FY2025)
Net New Logos Added	44	Q4 Fiscal 2025 (ending January 31, 2025)
Capella Contribution to Total ARR	16.2%	As of January 31, 2025 (Q4 FY2025)

The customer relationship strategy is clearly designed to capture value at both ends of the spectrum. You see large, strategic deals being landed through the direct sales team, which often result in massive expansions, like the one with a leading global financial firm that was among the largest in Couchbase, Inc. history, involving vendor consolidation.

The self-service path is also driving significant growth, particularly with Capella. This cloud offering is seeing expansions from existing users, such as a leading mobile game developer using Capella to manage gamer data, improving latency and throughput.

The focus on developer adoption through free tiers and Capella is intended to feed the land-and-expand model. The company believes these initial developer touchpoints lead to future, larger paid product purchases.

• Dedicated sales force for large enterprise accounts.
• Self-service/low-touch digital channels for Capella adoption.
• Professional services for complex, mission-critical deployments.
• Strong existing customer expansion, evidenced by NRR greater than 115%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Couchbase, Inc. gets its product-the developer data platform, including Couchbase Capella-into the hands of customers as of late 2025. The channel strategy balances direct enterprise selling with cloud-native distribution and a growing partner network.

Direct sales team focused on Fortune 100 and large enterprises

Couchbase, Inc. maintains a direct sales force to target the largest, most complex deals. This team focuses on securing high-value, strategic accounts where deep technical engagement and custom negotiation are required. The company has established trust within this segment.

• Trusted by more than 30% of the Fortune 100 to power mission-critical applications.
• The direct sales motion is key to driving large expansions and migrations, as seen in the robust net new ARR results.

Cloud provider marketplaces (e.g., AWS, Google Cloud) for Capella

The Couchbase Capella cloud-native offering is a significant growth driver, increasingly sold through hyperscaler marketplaces. This channel simplifies procurement for cloud-native customers and aligns with their existing cloud spend commitments. The focus here is on accelerating Capella uptake.

Here's a look at the Capella cloud channel's financial impact as of the end of Fiscal Year 2025 (January 31, 2025):

Metric	Value (as of Jan 31, 2025)	Context/Growth
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$237.9 million	Up 17% year-over-year
Capella ARR	$38.5 million	Up 76% year-over-year
Capella ARR as Percentage of Total ARR	16.2%	Reflecting increasing mix shift to cloud

Couchbase, Inc. has actively expanded its cloud footprint, for example, by introducing the availability of Capella Analytics Services on Google Cloud. Furthermore, the company demonstrated its commitment to the AWS channel by participating in 18 AWS Summits across the globe in 2025.

Global partner ecosystem of resellers and systems integrators

The partner ecosystem is essential for extending reach beyond the direct sales team's capacity, focusing on ISVs (Independent Software Vendors), cloud service providers, and systems integrators. This channel is a strategic priority for Couchbase, Inc. to extend its market reach.

• Couchbase, Inc. held its APAC Partner Connect 2025 event in Bali, where global executives were joined by more than 55 strategic partners representing over 40 organizations in the region.
• The company explicitly plans to grow this ecosystem to extend its reach.

Developer relations and open-source community engagement

Engaging the developer community is a key channel for driving mindshare and bottom-up adoption, often leading to eventual Capella migrations. The developer-focused offerings, like the Couchbase Server Community Edition and Capella Free Tier, serve as the top-of-funnel entry point.

• Couchbase, Inc. invests in growing its developer community to increase mindshare among an influential audience.
• The platform supports self-managed options, including the Community Edition.
• A guide was provided in May 2025 for users to upgrade from the Capella Free Tier to a Paid Account, showing a clear path from community engagement to revenue.

Finance: review the Q3 2025 pipeline conversion rates for partner-sourced versus direct-sourced deals by end of month.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core users Couchbase, Inc. (BASE) is targeting with its developer data platform. This isn't a one-size-fits-all approach; it's segmented by the scale and criticality of the data workload.

The primary segments are large enterprises that need performance where downtime isn't an option. These include major players across several key verticals. Specifically, Couchbase drives strong customer adoption across industries such as finance, healthcare, retail, and telecommunications. They also serve customers in gaming and the Internet of Things (IoT).

A second, crucial segment is the technical user: developers. Couchbase is positioning itself as the premier AI-enabling database platform, so the focus here is on developers building next-generation applications. This means those creating:

• Real-time personalization engines.
• Mission-critical applications.
• Agentic AI applications, often using Capella AI Services.
• Applications requiring low-latency data access at massive scale.

The platform is designed for organizations that cannot afford latency, supporting workloads like session stores and caching layers. It's about empowering enterprises to build and scale high-performance, mission-critical applications with speed and flexibility across cloud, on-premises, and edge environments.

The customer base size shows tangible growth. As of April 30, 2025, Couchbase reported having 937 customers. To give you a sense of the enterprise penetration, over 30% of the Fortune 100 trust Couchbase to power their modern applications. Furthermore, the existing customer relationships are sticky, with the Dollar-based Net Retention Rate (NRR) returning to greater than 115% for the quarter ended July 31, 2025. This metric, which exceeded 115% for six of the last eight quarters as of Q1 2025, shows strong expansion within the current base.

Here's a quick look at the key customer metrics as of the latest reported dates:

Metric	Value	Date of Record
Total Paying Customers	937	April 30, 2025
Fortune 100 Penetration	Over 30%	Recent
Dollar-based NRR (Q2 FY26)	Greater than 115%	July 31, 2025
Dollar-based NRR (Q1 FY26)	Exceeded 115% (6 of last 8 quarters)	April 30, 2025

The focus on high-value, mission-critical use cases is reflected in the revenue mix, where Subscription Revenue accounted for 97% of total revenue in Q1 2025. This tells you the customer segment is committed to long-term, predictable platform consumption.

Finance: draft the next step for the enterprise sales team to target the remaining Fortune 100 companies by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Couchbase, Inc. is heavily weighted toward scaling the business, particularly in engineering talent and market penetration for its cloud offering, Capella DBaaS. You're looking at a company prioritizing market share and platform maturity over immediate profitability, which is typical for high-growth database providers.

Significant investment in Research and Development (R&D) and Sales and Marketing (S&M) are the primary cost drivers. The company's commitment to innovation, including advancements in AI capabilities and the Couchbase Edge Server, necessitates a large, skilled engineering workforce. This investment is reflected in the high operating expenses relative to revenue in recent quarters.

For the quarter ended April 30, 2025 (Q1 Fiscal 2026), the total Operating Expenses were high at $68.5 million. This figure signals the ongoing burn rate required to support global expansion and product development. By the quarter ended July 31, 2025 (Q2 Fiscal 2026), total Operating Expenses had increased to $75.6 million.

The overall financial picture for the full fiscal year 2025 showed total Operating Expenses reaching $263.16 million against a Total Gross Profit of $184.51 million. This sustained high expense level is directly tied to the S&M push and R&D efforts.

You can see the trend in the quarterly operating loss figures:

Period End Date	GAAP Loss from Operations (USD Millions)	Non-GAAP Operating Loss (USD Millions)
January 31, 2025 (Q4 FY2025)	$15.8	$0.1
April 30, 2025 (Q1 FY2026)	$18.8	$4.2
July 31, 2025 (Q2 FY2026)	$25.4	$2.6

High Sales and Marketing (S&M) expenses for global expansion are a necessary cost to drive Annual Recurring Revenue (ARR), which stood at $252.1 million as of April 30, 2025. This expense category covers the teams needed to secure new logos and expand existing accounts, especially for the Capella platform.

Cloud infrastructure costs for operating the Capella DBaaS platform are embedded within the Cost of Revenue and operating expenses. While a direct dollar figure for Capella infrastructure alone isn't broken out in the high-level summaries, the company noted strong growth in Capella consumption in Q1 Fiscal 2026, implying that these variable cloud costs are scaling alongside revenue.

Personnel costs for skilled engineers and sales teams represent the largest component of the operating expenses. The company's non-GAAP reporting explicitly excludes items like stock-based compensation expense and employer payroll taxes on employee stock transactions, which clearly indicates that compensation for its technical and go-to-market staff forms a substantial, recurring fixed cost base.

Key cost components driving the overall spend include:

• Salaries and Wages: For engineering, product, and sales personnel.
• Stock-Based Compensation: A significant non-cash expense excluded from non-GAAP metrics.
• Cloud Hosting/Compute: Direct costs associated with running the Capella DBaaS.
• Sales Commissions: Tied directly to achieving subscription revenue targets.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core money-makers for Couchbase, Inc. as of the close of fiscal year 2025. The revenue structure is heavily weighted toward recurring commitments, which is what you'd expect from an enterprise software provider.

The primary revenue streams for Couchbase, Inc. center on two main areas:

• Subscription revenue from term-based software licenses and support (PCS).
• Consumption-based revenue from the Capella DBaaS offering.

Here's the quick math on the top-line performance for the full fiscal year 2025, which ended January 31, 2025.

Metric	Amount (FY 2025)
Total revenue for fiscal year 2025	$209.5 million
Subscription revenue for FY 2025	$200.4 million
Year-over-year Total Revenue Growth	16%
Year-over-year Subscription Revenue Growth	17%

Subscription revenue accounted for $200.4 million of the FY 2025 total revenue of $209.5 million. This means the remaining portion, which includes the consumption-based Capella DBaaS, was approximately $9.1 million for the full year.

Also, looking at the forward-looking metric, Annual Recurring Revenue (ARR) provides a solid view of the committed revenue base as of the end of that fiscal year:

• Total ARR as of January 31, 2025, was $237.9 million.
• This represented a 17% year-over-year increase for ARR.
• The company noted making further progress with Capella uptake during the period.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.