Couchbase, Inc. (base): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le monde dynamique des solutions de base de données d'entreprise, Couchbase apparaît comme une plate-forme NOSQL révolutionnaire qui transforme la façon dont les organisations gèrent, traitent et tirent parti des écosystèmes de données complexes. En mélangeant de manière transparente la technologie de pointe native de cloud-native avec une architecture de base de données flexible et haute performance, Couchbase fournit aux entreprises une boîte à outils puissante pour naviguer dans le paysage complexe de la transformation numérique moderne. Cette exploration du modèle commercial de Couchbase de Couchbase dévoile le plan stratégique derrière leur approche innovante pour résoudre les défis des données d'entreprise, offrant un aperçu de la façon dont ils redéfinissent la gestion des bases de données pour l'ère numérique.

Couchbase, Inc. (base) - Modèle commercial: partenariats clés

Partenariats stratégiques du cloud

Couchbase maintient des partenariats cloud critiques avec:

Fournisseur de cloud	Détails du partenariat	Année de lancement
Amazon Web Services (AWS)	Service certifié de base de données natifs du cloud	2019
Google Cloud Platform	Déploiement entièrement géré Couchbase	2020
Microsoft Azure	Intégration du cloud au niveau de l'entreprise	2018

Alliances technologiques

Les partenariats des fournisseurs de logiciels d'entreprise comprennent:

• SÈVE
• Oracle
• Ibm
• Chapeau rouge

Partenariats d'intégration

Type de partenaire	Nombre de partenaires	Couverture mondiale
Intégrateurs de systèmes	42	17 pays
Cabinets de conseil	28	12 pays

Communauté open source

Métriques d'écosystème du développeur Couchbase:

• Développeurs totaux: 250 000
• Référentiels GitHub: 87
• Croissance annuelle des contributeurs: 22%

Réseau de revendeur mondial

Région	Décompte des revendeurs	Contribution annuelle des revenus
Amérique du Nord	124	42,3 millions de dollars
Europe	86	29,7 millions de dollars
Asie-Pacifique	53	18,5 millions de dollars

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement et innovation de logiciels de base de données NoSQL

Couchbase a investi 95,4 millions de dollars dans les frais de recherche et de développement au cours de l'exercice 2023. La société maintient une équipe de base d'ingénierie d'environ 250-300 développeurs de logiciels axés sur l'innovation de la technologie de base de données.

Métrique de développement	2023 données
Dépenses de R&D	95,4 millions de dollars
Taille de l'équipe d'ingénierie logicielle	250-300 professionnels
Cycles annuels de libération des produits	2-3 versions majeures

Ingénierie de plate-forme de base de données native du cloud

Couchbase Capella, leur plate-forme de base de données-native dans le cloud, prend en charge plus de 500 clients d'entreprise au Q4 2023.

• Prise en charge de l'infrastructure cloud dans AWS, Google Cloud et Microsoft Azure
• Kubernetes et capacités de déploiement conteneurisées
• Conception d'architecture cloud multi-cloud et hybride

Services de support client et de mise en œuvre technique

La société maintient une équipe mondiale de support technique d'environ 150 professionnels, fournissant un support de qualité d'entreprise 24/7.

Métrique de soutien	2023 données
Taille de l'équipe de soutien mondial	150 professionnels
Temps de réponse moyen	Moins d'une heure pour les problèmes critiques

Recherche et développement de produits continus

Couchbase alloue 35 à 40% des revenus annuels aux efforts continus de recherche et de développement de produits.

• Recherche d'intégration d'apprentissage automatique
• Techniques d'optimisation des performances
• Protocoles d'amélioration de la sécurité

Conseil de solution d'entreprise et conception architecturale

La société emploie environ 75 à 100 architectes de solutions spécialisés dans les stratégies de mise en œuvre de la base de données d'entreprise.

Métrique de consultation	2023 données
Architectes de solution	75-100 professionnels
Durée moyenne de l'engagement de l'entreprise	3-6 mois

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologie avancée de la base de données NoSQL et propriété intellectuelle

Couchbase détient 46 brevets délivrés au Q4 2023, en mettant l'accent sur la technologie de base de données distribuée et l'infrastructure informatique évolutive.

Catégorie de brevet	Nombre de brevets
Technologie de base de données	24
Informatique distribuée	12
Infrastructure cloud	10

Ingénierie qualifiée et talent technique

En décembre 2023, Couchbase emploie 453 employés au total, avec environ 68% de rôles techniques et techniques.

• Taille de l'équipe d'ingénierie: 308 professionnels
• Personnel de recherche et développement: 145 employés
• Expérience technique moyenne: 8,7 ans

Plateformes d'infrastructure et de développement natifs du cloud

La plate-forme de base de données Couchbase Capella Cloud prend en charge plusieurs environnements cloud avec Garantie de disponibilité de 99,99%.

Fournisseur de cloud	Niveau d'intégration
Services Web Amazon	Support natif complet
Microsoft Azure	Support natif complet
Google Cloud Platform	Support natif complet

Capacités de développement logiciel robuste et de recherche

Investissement en R&D pour l'exercice 2024: 54,2 millions de dollars, représentant 32% du total des revenus de l'entreprise.

• Budget de développement logiciel annuel: 37,6 millions de dollars
• Taille de l'équipe de recherche: 62 professionnels dévoués
• Cycles de développement de nouveaux produits: 4-6 mois

Architecture de base de données évolutive et flexible

La plate-forme de base de données Couchbase prend en charge jusqu'à 1 pétaoctet de données par cluster avec des capacités de mise à l'échelle horizontales.

Métrique de performance	Spécification
Taille maximale du cluster	128 nœuds
Stockage maximal de données	1 pb par cluster
Opérations de lecture / écriture	1 million par seconde

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions de base de données NOSQL à haute performance et distribuées

Couchbase propose une plate-forme de base de données NOSQL distribuée avec les spécifications techniques suivantes:

Métrique de performance	Spécification
Performance de requête	Plus d'un million de requêtes par seconde
Latence	Temps de réponse de moins de millisecondes
Échelle de données	Échelle horizontale jusqu'à plus de 100 nœuds

Plateforme de base de données de cloud-native flexible et évolutive

Les capacités de déploiement du cloud comprennent:

• Prise en charge du cloud multi-cloud et hybride
• Opérations de base de données natives de Kubernetes
• Rééquilibrage et basculement des données automatiques

Gestion simplifiée des données pour des environnements d'entreprise complexes

Fonctionnalité d'entreprise	Capacité
Compression de données	Jusqu'à 70% de réduction de stockage
Sécurité	Contrôle d'accès basé sur les rôles
Conformité	RGPD, certifié HIPAA

Capacités de traitement des données et d'analyse en temps réel

Capacités de traitement en temps réel:

• Analyse opérationnelle avec des performances de requête inférieure à une seconde
• Intégration de recherche en texte intégral
• Synchronisation des données en temps réel

Intégration transparente avec les architectures modernes des nuages ​​et des microservices

Type d'intégration	Plates-formes prises en charge
Conteneurs	Docker, Kubernetes
Langues de programmation	Java, .net, node.js, python, allez
Fournisseurs de cloud	AWS, Azure, Google Cloud

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gestion de compte d'entreprise dédiée

Couchbase fournit une gestion des comptes dédiée aux clients des entreprises ayant des valeurs de contrat annuelles allant de 50 000 $ à 500 000 $ +. Au quatrième trimestre 2023, la société a maintenu environ 340 comptes de niveau d'entreprise dans plusieurs secteurs.

Niveau de compte	Valeur du contrat annuel	Nombre de comptes
Entreprise stratégique	$250,000 - $500,000	87
Entreprise	$50,000 - $250,000	253

Support technique et programmes de réussite client

Couchbase offre un support technique à plusieurs niveaux avec des temps de réponse et des niveaux de service en fonction des packages d'abonnement.

• Support premium: réponse à un problème critique 24 x 7 en 1 heure
• Support standard: support des heures d'ouverture avec un temps de réponse de 4 heures
• Support de base: soutien communautaire

Documentation en ligne en libre-service et forums communautaires

En 2024, Couchbase maintient:

• Plus de 15 000 utilisateurs actifs dans les forums communautaires
• Documentation complète en ligne avec plus de 2 500 articles techniques
• Référentiel GitHub avec plus de 25 000 étoiles

Formation régulière des produits et ressources éducatives

Couchbase fournit plusieurs canaux de formation:

Type de formation	Participants annuels	Gamme de coûts
Cours en ligne	8,500	GRATUIT - 499 $
Formation dirigée par l'instructeur	1,200	$1,500 - $3,000
Programmes de certification	750	$250 - $500

Services de conseil et de mise en œuvre personnalisés

Couchbase offre des services professionnels avec les mesures suivantes:

• Valeur du projet de mise en œuvre moyenne: 75 000 $ - 250 000 $
• Taille de l'équipe de conseil: 42 experts en services professionnels dédiés
• Durée moyenne du projet: 6-12 semaines

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe d'entreprise

Au quatrième trimestre 2023, Couchbase a maintenu une force de vente directe d'entreprise d'environ 187 représentants commerciaux dans le monde. L'équipe cible les clients de niveau d'entreprise dans tous les secteurs de la technologie, des services financiers et des télécommunications.

Métrique de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	187
Valeur du contrat d'entreprise moyen	$342,000
Couverture géographique de l'équipe de vente	Amérique du Nord, EMEA, APAC

Marketing numérique en ligne et génération de leads

Couchbase a investi 4,2 millions de dollars dans les canaux de marketing numérique en 2023, générant environ 6 743 pistes d'entreprise qualifiées par le biais de campagnes en ligne ciblées.

• Dépenses en marketing numérique: 4,2 millions de dollars
• Leads qualifiés générés: 6 743
• Plateaux numériques primaires: LinkedIn, Google Ads, webinaires techniques

Conférences de technologie et événements de l'industrie

En 2023, Couchbase a participé à 23 grandes conférences technologiques, avec un budget de marketing d'événement total de 1,8 million de dollars.

Catégorie d'événements	Nombre d'événements	Allocation budgétaire
Conférences technologiques majeures	23	1,8 million de dollars
Sommets des développeurs	12	$650,000

Écosystème des partenaires et réseaux de référence

Couchbase a maintenu un réseau partenaire de 412 partenaires de technologie et de conseil en 2023, générant 38% du total des revenus des entreprises par le biais de canaux partenaires.

• Réseau total des partenaires: 412 partenaires
• Revenus générés par des partenaires: 38%
• Catégories de partenaires clés: fournisseurs de cloud, intégrateurs de systèmes, ISV

Démonstrations et essais de produits sur le Web

En 2023, la plate-forme d'essai de produit Web de Couchbase a enregistré 14 672 inscriptions de développeurs, avec un taux de conversion de 22% en abonnements à l'entreprise payés.

Métrique d'essai de produit	Performance de 2023
Inscriptions totales des développeurs	14,672
Conversion en abonnements payants	22%

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grandes organisations d'entreprise

Couchbase dessert de grandes organisations d'entreprise dans plusieurs secteurs. Au quatrième trimestre 2023, la société a signalé plus de 500 clients d'entreprise dans le monde.

Segment de l'industrie	Nombre de clients d'entreprise	Taux de pénétration
Fortune 500 Companies	180	36%
Entreprises mondiales 2000	220	44%

Technologies de transformation de technologie et numérique

Couchbase cible les entreprises technologiques à la recherche de solutions de base de données évolutives.

• Sociétés de développement de logiciels: 150 clients
• Fournisseurs de services cloud: 85 clients
• Consultations en transformation numérique: 75 clients

Services financiers et institutions bancaires

Le secteur financier représente un segment de clientèle critique pour Couchbase.

Sous-secteur financier	Nombre de clients	Contribution annuelle des revenus
Banques mondiales	62	35,4 millions de dollars
Traitement des paiements	45	22,7 millions de dollars
Compagnies d'assurance	38	19,2 millions de dollars

Industries de la santé et pharmaceutique

Les soins de santé représentent un segment de clientèle croissant pour Couchbase.

• Systèmes de gestion hospitalière: 95 clients
• Institutions de recherche médicale: 45 clients
• Organisations de recherche pharmaceutique: 35 clients

E-commerce et sociétés de médias numériques

Les plateformes de commerce numérique forment une clientèle importante.

Segment de commerce électronique	Nombre de clients	Valeur du contrat annuel moyen
Vente au détail en ligne	110	$250,000
Plates-formes de médias numériques	75	$180,000
Services de streaming	55	$220,000

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements de recherche et développement

Pour l'exercice 2023, Couchbase a déclaré des dépenses de R&D de 79,3 millions de dollars, ce qui représente environ 46% des revenus totaux.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2023	79,3 millions de dollars	46%
2022	72,1 millions de dollars	44%

Dépenses de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour Couchbase au cours de l'exercice 2023 ont totalisé 98,2 millions de dollars, ce qui représente environ 57% des revenus totaux.

• Câchables de l'équipe de vente: environ 250 employés
• Attribution du budget marketing: axé sur la publicité numérique et les conférences de l'industrie

Infrastructure cloud et maintenance technologique

Couchbase a alloué 32,5 millions de dollars aux infrastructures cloud et à la maintenance technologique en 2023.

Catégorie de coûts d'infrastructure	Dépenses annuelles
Services cloud	18,7 millions de dollars
Maintenance technologique	13,8 millions de dollars

Compensation des employés et acquisition de talents

La rémunération totale des employés pour Couchbase en 2023 était de 112,6 millions de dollars.

• Salaire d'ingénierie moyen: 145 000 $
• Total des employés: environ 600
• Coûts de recrutement et d'intégration: 4,2 millions de dollars

Coûts opérationnels et administratifs mondiaux

Les dépenses administratives et opérationnelles de Couchbase en 2023 ont atteint 45,3 millions de dollars.

Catégorie de coûts	Dépenses annuelles
Installations de bureau	12,6 millions de dollars
Juridique et conformité	8,7 millions de dollars
Frais administratifs généraux	24 millions de dollars

Couchbase, Inc. (base) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Licence de logiciel basé sur l'abonnement

Couchbase offre un prix d'abonnement à plusieurs niveaux pour son logiciel de base de données:

Étage	Prix ​​annuel	Caractéristiques
Édition communautaire	$0	Fonctionnalité de base de données de base
Edition d'entreprise	3 000 $ - 15 000 $ par serveur	Sécurité avancée, surveillance, regroupement

Revenus récurrents de la plate-forme de base de données cloud

Couchbase Cloud a généré 55,2 millions de dollars de revenus récurrents pour l'exercice 2023, ce qui représente une croissance de 28% sur l'autre.

Services professionnels et frais de conseil

• Taux de consultation horaire: 250 $ - 350 $ l'heure
• Services de mise en œuvre personnalisés: 50 000 $ - 250 000 $ par projet
• Services de conception d'architecture: 75 000 $ - 150 000 $ par engagement

Contrats de support et de maintenance de l'entreprise

Niveau de soutien	Coût annuel	Temps de réponse
Support standard	5 000 $ par an	Support 24x5
Support premium	15 000 $ par an	Réponse du problème critique 24X7

Revenus du programme de formation et de certification

Répartition des revenus du programme de formation:

• Cours de formation en ligne: 499 $ - 1 299 $ par participant
• Formation dirigée par l'instructeur: 2 500 $ - 4 500 $ par participant
• Examen de certification: 250 $ par tentative

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at a platform that aims to simplify a complex, multi-database environment. Honestly, the value Couchbase, Inc. is selling is consolidation and speed for mission-critical systems.

Unified platform for transactional, analytical, mobile, and AI workloads

The core pitch here is that you don't need separate systems for every data job. Couchbase, Inc. combines the capabilities you need into one place. For instance, a leading global financial firm is consolidating platforms, replacing both legacy relational and competitive NoSQL technology to unify data across applications using Couchbase's multimodal features. This unification is key, especially as you look at the broader market. The global big data market size is projected to grow from $224.46 billion in 2025 to $573.47 billion by 2033. You need a platform that can handle this scale without fragmentation.

The platform supports diverse needs, which you can see reflected in their customer base:

• Over 900 paying customers trust Couchbase, Inc.
• Over 30% of the Fortune 100 rely on the platform.
• Couchbase Server merges relational SQL capabilities with JSON flexibility.

Exceptional performance and scalability for mission-critical applications

When you're running critical applications, latency matters more than almost anything else. Couchbase, Inc. customers report getting consistent sub-millisecond response times. This is achieved through an architecture built to move data faster, combining an integrated cache, multi-dimensional scaling, and an in-memory database. The platform is designed to scale horizontally, maintaining minimal latency as data volumes grow. You can scale services independently using multi-dimensional scaling for optimal performance.

Here's a snapshot of the recent financial health that underpins this platform's growth:

Metric	Value (as of July 31, 2025)	Year-over-Year Change
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$260.5 million	22% increase
Total Quarterly Revenue (Q2 FY2026)	$57.6 million	12% increase
Dollar-based Net Retention Rate (NRR)	Greater than 115%	Returned to this level

Capella: fully managed DBaaS that reduces database management overhead

Capella is the fully managed Database-as-a-Service (DBaaS) offering, and it's clearly driving adoption. As of late 2025, more than a third of Couchbase, Inc.'s customers are using Capella. This shows a strong shift to the cloud offering, which naturally reduces your overhead. In Q2 FY2025, net new ARR specifically for Capella more than doubled sequentially. Capella customers represented 31 percent of the installed base in Q2 FY2025, and the service accounted for 13.5 percent of total ARR. This managed service lets you focus on building, not patching.

The platform's maturity in mobile is also a differentiator. Couchbase Mobile has over 10+ years of sync maturity, which contrasts with competitors like MongoDB Atlas Device Sync, which has been sunsetted.

Built-in vector search and AI services for real-time, intelligent applications

You're seeing a push to integrate AI capabilities directly into the database layer. Couchbase, Inc. is expanding Capella to be a full-fledged data and AI platform. They rolled out columnar analytics support for JSON data on Capella in August 2024, which helps structure data for analytics. Furthermore, they have built-in vector search available, which is crucial for Retrieval-Augmented Generation (RAG) scenarios in AI. This capability helps minimize sourcing data from multiple external systems for your AI pipelines.

Cost-efficiency compared to fragmented, multi-database solutions

The financial argument for consolidation is strong. When you replace several specialized databases with one unified platform, you cut down on licensing, maintenance, and operational complexity. You see this in action when a major customer expands with Couchbase, Inc. as part of a broader database vendor consolidation initiative. While direct cost savings percentages against every competitor aren't always public, the architectural efficiency is noted. For example, a comparable in-memory solution, Dragonfly, shows that optimized architecture can achieve 25 times more throughput and reduce latency by 12 times compared to older solutions like Redis, potentially cutting infrastructure expenses by up to 80%. You're buying into a platform that is engineered for efficiency, as evidenced by the company's full-year FY2025 Non-GAAP operating loss narrowing to $14.4 million from $31.3 million the prior year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Couchbase, Inc. manages its connections with customers, which clearly splits between high-touch enterprise deals and self-service cloud adoption. This dual approach is key to their growth strategy.

Couchbase, Inc. maintains a dedicated direct sales force focused on large enterprise accounts, which supports their "sell-to" go-to-market motion. This team is structured to understand the strategic needs of these major organizations, often involving complex, multi-year agreements.

For the cloud offering, Couchbase, Inc. pushes a "buy-from" motion, heavily reliant on self-service and low-touch digital channels to drive adoption of Couchbase Capella. This targets the application developer community directly. For instance, a major gas station chain with over 1,000 locations selected Capella for its in-store mobile kiosk needs, showing the reach of this model.

The company supports complex deployments through professional services and premium support tiers. This is essential for customers migrating large, critical workloads or integrating advanced features like vector search for AI applications.

Retention is a strong point for Couchbase, Inc. The dollar-based net retention rate (NRR) is a critical indicator here, showing how much more or less existing customers spend year-over-year. For the second quarter of fiscal year 2026, ending July 31, 2025, the dollar-based NRR returned to greater than 115%. This suggests existing customers are significantly increasing their consumption and spend with Couchbase, Inc.

Here's a quick look at some of the customer-related financial and operational metrics we have for the fiscal year 2025 period:

Metric	Value	Date/Period	Citation Context
Dollar-based Net Retention Rate (NRR)	greater than 115%	Q2 Fiscal 2026 (ending July 31, 2025)
Total Customers	947	As of January 31, 2025 (Q4 FY2025)
Net New Logos Added	44	Q4 Fiscal 2025 (ending January 31, 2025)
Capella Contribution to Total ARR	16.2%	As of January 31, 2025 (Q4 FY2025)

The customer relationship strategy is clearly designed to capture value at both ends of the spectrum. You see large, strategic deals being landed through the direct sales team, which often result in massive expansions, like the one with a leading global financial firm that was among the largest in Couchbase, Inc. history, involving vendor consolidation.

The self-service path is also driving significant growth, particularly with Capella. This cloud offering is seeing expansions from existing users, such as a leading mobile game developer using Capella to manage gamer data, improving latency and throughput.

The focus on developer adoption through free tiers and Capella is intended to feed the land-and-expand model. The company believes these initial developer touchpoints lead to future, larger paid product purchases.

• Dedicated sales force for large enterprise accounts.
• Self-service/low-touch digital channels for Capella adoption.
• Professional services for complex, mission-critical deployments.
• Strong existing customer expansion, evidenced by NRR greater than 115%.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Couchbase, Inc. gets its product-the developer data platform, including Couchbase Capella-into the hands of customers as of late 2025. The channel strategy balances direct enterprise selling with cloud-native distribution and a growing partner network.

Direct sales team focused on Fortune 100 and large enterprises

Couchbase, Inc. maintains a direct sales force to target the largest, most complex deals. This team focuses on securing high-value, strategic accounts where deep technical engagement and custom negotiation are required. The company has established trust within this segment.

• Trusted by more than 30% of the Fortune 100 to power mission-critical applications.
• The direct sales motion is key to driving large expansions and migrations, as seen in the robust net new ARR results.

Cloud provider marketplaces (e.g., AWS, Google Cloud) for Capella

The Couchbase Capella cloud-native offering is a significant growth driver, increasingly sold through hyperscaler marketplaces. This channel simplifies procurement for cloud-native customers and aligns with their existing cloud spend commitments. The focus here is on accelerating Capella uptake.

Here's a look at the Capella cloud channel's financial impact as of the end of Fiscal Year 2025 (January 31, 2025):

Metric	Value (as of Jan 31, 2025)	Context/Growth
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$237.9 million	Up 17% year-over-year
Capella ARR	$38.5 million	Up 76% year-over-year
Capella ARR as Percentage of Total ARR	16.2%	Reflecting increasing mix shift to cloud

Couchbase, Inc. has actively expanded its cloud footprint, for example, by introducing the availability of Capella Analytics Services on Google Cloud. Furthermore, the company demonstrated its commitment to the AWS channel by participating in 18 AWS Summits across the globe in 2025.

Global partner ecosystem of resellers and systems integrators

The partner ecosystem is essential for extending reach beyond the direct sales team's capacity, focusing on ISVs (Independent Software Vendors), cloud service providers, and systems integrators. This channel is a strategic priority for Couchbase, Inc. to extend its market reach.

• Couchbase, Inc. held its APAC Partner Connect 2025 event in Bali, where global executives were joined by more than 55 strategic partners representing over 40 organizations in the region.
• The company explicitly plans to grow this ecosystem to extend its reach.

Developer relations and open-source community engagement

Engaging the developer community is a key channel for driving mindshare and bottom-up adoption, often leading to eventual Capella migrations. The developer-focused offerings, like the Couchbase Server Community Edition and Capella Free Tier, serve as the top-of-funnel entry point.

• Couchbase, Inc. invests in growing its developer community to increase mindshare among an influential audience.
• The platform supports self-managed options, including the Community Edition.
• A guide was provided in May 2025 for users to upgrade from the Capella Free Tier to a Paid Account, showing a clear path from community engagement to revenue.

Finance: review the Q3 2025 pipeline conversion rates for partner-sourced versus direct-sourced deals by end of month.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core users Couchbase, Inc. (BASE) is targeting with its developer data platform. This isn't a one-size-fits-all approach; it's segmented by the scale and criticality of the data workload.

The primary segments are large enterprises that need performance where downtime isn't an option. These include major players across several key verticals. Specifically, Couchbase drives strong customer adoption across industries such as finance, healthcare, retail, and telecommunications. They also serve customers in gaming and the Internet of Things (IoT).

A second, crucial segment is the technical user: developers. Couchbase is positioning itself as the premier AI-enabling database platform, so the focus here is on developers building next-generation applications. This means those creating:

• Real-time personalization engines.
• Mission-critical applications.
• Agentic AI applications, often using Capella AI Services.
• Applications requiring low-latency data access at massive scale.

The platform is designed for organizations that cannot afford latency, supporting workloads like session stores and caching layers. It's about empowering enterprises to build and scale high-performance, mission-critical applications with speed and flexibility across cloud, on-premises, and edge environments.

The customer base size shows tangible growth. As of April 30, 2025, Couchbase reported having 937 customers. To give you a sense of the enterprise penetration, over 30% of the Fortune 100 trust Couchbase to power their modern applications. Furthermore, the existing customer relationships are sticky, with the Dollar-based Net Retention Rate (NRR) returning to greater than 115% for the quarter ended July 31, 2025. This metric, which exceeded 115% for six of the last eight quarters as of Q1 2025, shows strong expansion within the current base.

Here's a quick look at the key customer metrics as of the latest reported dates:

Metric	Value	Date of Record
Total Paying Customers	937	April 30, 2025
Fortune 100 Penetration	Over 30%	Recent
Dollar-based NRR (Q2 FY26)	Greater than 115%	July 31, 2025
Dollar-based NRR (Q1 FY26)	Exceeded 115% (6 of last 8 quarters)	April 30, 2025

The focus on high-value, mission-critical use cases is reflected in the revenue mix, where Subscription Revenue accounted for 97% of total revenue in Q1 2025. This tells you the customer segment is committed to long-term, predictable platform consumption.

Finance: draft the next step for the enterprise sales team to target the remaining Fortune 100 companies by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Couchbase, Inc. is heavily weighted toward scaling the business, particularly in engineering talent and market penetration for its cloud offering, Capella DBaaS. You're looking at a company prioritizing market share and platform maturity over immediate profitability, which is typical for high-growth database providers.

Significant investment in Research and Development (R&D) and Sales and Marketing (S&M) are the primary cost drivers. The company's commitment to innovation, including advancements in AI capabilities and the Couchbase Edge Server, necessitates a large, skilled engineering workforce. This investment is reflected in the high operating expenses relative to revenue in recent quarters.

For the quarter ended April 30, 2025 (Q1 Fiscal 2026), the total Operating Expenses were high at $68.5 million. This figure signals the ongoing burn rate required to support global expansion and product development. By the quarter ended July 31, 2025 (Q2 Fiscal 2026), total Operating Expenses had increased to $75.6 million.

The overall financial picture for the full fiscal year 2025 showed total Operating Expenses reaching $263.16 million against a Total Gross Profit of $184.51 million. This sustained high expense level is directly tied to the S&M push and R&D efforts.

You can see the trend in the quarterly operating loss figures:

Period End Date	GAAP Loss from Operations (USD Millions)	Non-GAAP Operating Loss (USD Millions)
January 31, 2025 (Q4 FY2025)	$15.8	$0.1
April 30, 2025 (Q1 FY2026)	$18.8	$4.2
July 31, 2025 (Q2 FY2026)	$25.4	$2.6

High Sales and Marketing (S&M) expenses for global expansion are a necessary cost to drive Annual Recurring Revenue (ARR), which stood at $252.1 million as of April 30, 2025. This expense category covers the teams needed to secure new logos and expand existing accounts, especially for the Capella platform.

Cloud infrastructure costs for operating the Capella DBaaS platform are embedded within the Cost of Revenue and operating expenses. While a direct dollar figure for Capella infrastructure alone isn't broken out in the high-level summaries, the company noted strong growth in Capella consumption in Q1 Fiscal 2026, implying that these variable cloud costs are scaling alongside revenue.

Personnel costs for skilled engineers and sales teams represent the largest component of the operating expenses. The company's non-GAAP reporting explicitly excludes items like stock-based compensation expense and employer payroll taxes on employee stock transactions, which clearly indicates that compensation for its technical and go-to-market staff forms a substantial, recurring fixed cost base.

Key cost components driving the overall spend include:

• Salaries and Wages: For engineering, product, and sales personnel.
• Stock-Based Compensation: A significant non-cash expense excluded from non-GAAP metrics.
• Cloud Hosting/Compute: Direct costs associated with running the Capella DBaaS.
• Sales Commissions: Tied directly to achieving subscription revenue targets.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Couchbase, Inc. (BASE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core money-makers for Couchbase, Inc. as of the close of fiscal year 2025. The revenue structure is heavily weighted toward recurring commitments, which is what you'd expect from an enterprise software provider.

The primary revenue streams for Couchbase, Inc. center on two main areas:

• Subscription revenue from term-based software licenses and support (PCS).
• Consumption-based revenue from the Capella DBaaS offering.

Here's the quick math on the top-line performance for the full fiscal year 2025, which ended January 31, 2025.

Metric	Amount (FY 2025)
Total revenue for fiscal year 2025	$209.5 million
Subscription revenue for FY 2025	$200.4 million
Year-over-year Total Revenue Growth	16%
Year-over-year Subscription Revenue Growth	17%

Subscription revenue accounted for $200.4 million of the FY 2025 total revenue of $209.5 million. This means the remaining portion, which includes the consumption-based Capella DBaaS, was approximately $9.1 million for the full year.

Also, looking at the forward-looking metric, Annual Recurring Revenue (ARR) provides a solid view of the committed revenue base as of the end of that fiscal year:

• Total ARR as of January 31, 2025, was $237.9 million.
• This represented a 17% year-over-year increase for ARR.
• The company noted making further progress with Capella uptake during the period.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.