ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT): نموذج الأعمال التجارية

في عالم النقل المستدام المثير، تبرز شركة ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) كقوة رائدة تعمل على تغيير كيفية تشغيل المركبات الكهربائية، وتضع نفسها بشكل استراتيجي عند تقاطع التكنولوجيا المتطورة والتنقل الأخضر. من خلال تطوير نظام بيئي شامل لحلول الشحن التي تغطي الأسواق التجارية والسكنية، لا تقوم ChargePoint ببيع الأجهزة فحسب، بل تعيد تصور البنية التحتية الكاملة لشحن السيارات الكهربائية من خلال شراكات مبتكرة ومنصات برمجية متقدمة ونموذج أعمال ذو تفكير تقدمي يعالج التحديات الحاسمة المتمثلة في اعتماد السيارات الكهربائية وقابلية تطوير البنية التحتية.

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شراكات مصنعي السيارات الكهربائية (EV).

أنشأت ChargePoint شراكات استراتيجية مع العديد من الشركات المصنعة للمركبات الكهربائية:

الشركة المصنعة	تفاصيل الشراكة	شحن التكامل الشبكة
شركة فورد للسيارات	تمديد الوصول إلى شبكة الشحن	أكثر من 150,000 منفذ شحن
بي ام دبليو	شحن التعاون في البنية التحتية	تكامل شبكة الشحن في أمريكا الشمالية
فولفو	شراكة حلول شحن المركبات الكهربائية	دعم الشحن الشامل

شحن مطوري البنية التحتية

تتعاون ChargePoint مع مطوري البنية التحتية الرئيسيين:

• مجموعة ABB - تطوير أجهزة محطات الشحن
• شنايدر إلكتريك - تكامل تكنولوجيا البنية التحتية
• سيمنز - حلول البنية التحتية الكهربائية

شراكات مشغلي الأسطول التجاري

مشغل الأسطول	نطاق الشراكة	حلول الشحن
أمازون	شحن سيارة التوصيل الكهربائية	أكثر من 500 محطة شحن تجارية
يو بي إس	البنية التحتية لكهربة الأسطول	250 موقع شحن تجاري

شركات المرافق ومقدمي الطاقة

تشمل شراكات المرافق الخاصة بـ ChargePoint ما يلي:

• المحيط الهادئ للغاز والكهرباء (PG&E)
• جنوب كاليفورنيا اديسون
• الشبكة الوطنية

الشراكات الحكومية والطاقة المتجددة

التنظيم	التركيز على الشراكة	المبادرات التعاونية
وزارة الطاقة الأمريكية	تطوير البنية التحتية لشحن السيارات الكهربائية	250 مليون دولار منح للبنية التحتية
لجنة الطاقة في كاليفورنيا	التوسع في شحن السيارات الكهربائية على مستوى الدولة	100 مليون دولار استثمار في شبكة الشحن

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتصنيع محطة شحن المركبات الكهربائية

تقوم ChargePoint بتصميم وتصنيع محطات شحن السيارات الكهربائية عبر فئات متعددة:

نوع محطة الشحن	حجم الإنتاج السنوي	نطاق انتاج الطاقة
أجهزة الشحن التجارية من المستوى الثاني	35000 وحدة	7.2 كيلو واط - 19.2 كيلو واط
محطات الشحن السريع بالتيار المستمر	5000 وحدة	50 كيلو واط - 350 كيلو واط
وحدات الشحن السكنية	25000 وحدة	6.2 كيلو واط - 11.5 كيلو واط

تطوير البرمجيات لإدارة شبكة الشحن

تستثمر ChargePoint بشكل كبير في تطوير البرمجيات:

• الإنفاق السنوي على البحث والتطوير: 48.3 مليون دولار
• حجم فريق تطوير البرمجيات: 214 مهندسًا
• ميزات منصة إدارة الشحن السحابية:
  • مراقبة محطة الشحن في الوقت الحقيقي
  • تكامل الدفع
  • أدوات إدارة الأسطول

تركيب وصيانة البنية التحتية للشحن

توفر ChargePoint خدمات التركيب والصيانة الشاملة:

فئة الخدمة	حجم الخدمة السنوي	متوسط تكلفة الخدمة
التثبيت التجاري	3600 موقع	52.000 دولار لكل موقع
الصيانة الروتينية	12.000 محطة شحن	1200 دولار لكل محطة سنويًا

تحليلات البيانات وتحسين شبكة الشحن

تستفيد ChargePoint من إمكانات تحليل البيانات المتقدمة:

• حجم معالجة البيانات: 15 بيتابايت سنوياً
• نماذج التعلم الآلي لـ:
  • الصيانة التنبؤية
  • شحن التنبؤ بالطلب
  • تحسين أداء الشبكة
• فريق علم البيانات: 42 متخصصاً

الشراكات الاستراتيجية والتوسع في السوق

تتضمن استراتيجية الشراكة والتوسع الخاصة بـ ChargePoint ما يلي:

فئة الشراكة	عدد الشركاء	التغطية الجغرافية
مصنعي السيارات	18 شراكة	أمريكا الشمالية، أوروبا
مشغلي الأسطول التجاري	62 شراكة	الولايات المتحدة
مشاريع البنية التحتية البلدية	41 اتفاقية	مدن أمريكا الشمالية

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تكنولوجيا وأجهزة الشحن المتقدمة

تدير ChargePoint شبكة مكونة من 217,242 منفذ شحن اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. وتشمل أجهزة الشركة ما يلي:

• محطات شحن التيار المتردد من المستوى الثاني
• محطات الشحن السريع بالتيار المستمر
• حلول الشحن التجارية والسكنية

نوع الأجهزة	عدد المنافذ	نطاق الطاقة
شواحن التيار المتردد من المستوى 2	188,742	7.2 كيلو واط - 19.2 كيلو واط
شواحن العاصمة السريعة	28,500	50 كيلو واط - 350 كيلو واط

منصة برمجيات شبكة الشحن الخاصة

تدير منصة برمجيات ChargePoint ما يلي:

• توافر محطة الشحن في الوقت الحقيقي
• معالجة الدفع
• حلول إدارة الأسطول

شبكة محطة شحن واسعة النطاق

إحصائيات تغطية الشبكة:

المنطقة	عدد منافذ الشحن
أمريكا الشمالية	217,242
الولايات المتحدة	185,620
كندا	31,622

محفظة الملكية الفكرية

اعتبارًا من عام 2023، تمتلك ChargePoint ما يلي:

• تم إصدار 178 براءة اختراع
• 87 طلبات براءات الاختراع المعلقة

القوى العاملة الماهرة في الهندسة والتكنولوجيا

تكوين القوى العاملة:

فئة الموظف	عدد الموظفين
إجمالي الموظفين	1,247
الطاقم الهندسي	386
طاقم التكنولوجيا	287

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول شحن المركبات الكهربائية الشاملة للأسواق التجارية والسكنية

تقدم ChargePoint حلول شحن شاملة مع الوصول إلى السوق التالي:

قطاع السوق	محطات الشحن	التغطية السنوية
المواقع التجارية	41,923 منفذ شحن	أكثر من 2.2 مليون حدث شحن في عام 2022
المنشآت السكنية	18,475 وحدة شحن منزلية	201.7 مليون دولار إيرادات سكنية في عام 2022

بنية تحتية للشحن قابلة للتطوير وقابلة للتشغيل البيني

تتضمن البنية التحتية لشبكة ChargePoint ما يلي:

• تغطية الشبكة في 14 دولة
• التوافق مع أكثر من 145 طرازًا من المركبات
• أكثر من 74% من محطات الشحن متصلة بالشبكة ومتصلة رقميًا

شبكة شحن متقدمة مع مراقبة في الوقت الحقيقي

تشمل القدرات التقنية ما يلي:

ميزة المراقبة	المواصفات
حالة المحطة في الوقت الحقيقي	99.7% وقت تشغيل الشبكة
التشخيص عن بعد	تتبع الأداء الفوري
الاتصال بتطبيقات الهاتف المحمول	أكثر من 750.000 حساب مستخدم نشط

تكنولوجيا النقل المستدام

مقاييس التأثير البيئي:

• خفض 360,000 طن متري من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون
• دعم توسيع البنية التحتية للسيارات الكهربائية
• التوافق مع أهداف الاستدامة العالمية

خيارات شحن مرنة لأنواع المركبات المختلفة

نوع المركبة	سرعة الشحن	نطاق الطاقة
سيارات الركاب الكهربائية	المستوى 2 (7-19 كيلو واط)	نطاق يصل إلى 60 ميلاً في الساعة
الأساطيل التجارية	شحن سريع بالتيار المستمر	قدرة شحن تصل إلى 350 كيلووات
المركبات الثقيلة	الشحن المتخصص	البنية التحتية عالية الطاقة

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

منصات دعم العملاء الرقمية

تقدم ChargePoint دعمًا رقميًا متعدد القنوات من خلال:

• بوابة خدمة العملاء عبر الإنترنت 24/7
• نظام دعم البريد الإلكتروني
• وظيفة الدردشة الحية

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	معدل رضا العملاء
البوابة الإلكترونية	2-4 ساعات	87%
دعم البريد الإلكتروني	6-12 ساعة	82%
الدردشة الحية	15-30 دقيقة	92%

تطبيقات الهاتف المتحرك لإدارة الشحن

ميزات تطبيق ChargePoint للهاتف المحمول:

• توافر محطة الشحن في الوقت الحقيقي
• تكامل الدفع
• تتبع جلسة الشحن
• 1.2 مليون مستخدم نشط لتطبيقات الهاتف المحمول اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023

واجهات شبكة شحن الخدمة الذاتية

يوفر ChargePoint:

• خيارات الدفع بدون تلامس
• مصادقة بطاقة RFID
• بدء الشحن على أساس تطبيق الهاتف المحمول

طريقة الخدمة الذاتية	نسبة الاستخدام
شحن تطبيقات الهاتف المحمول	62%
بطاقة رفيد	28%
الدفع بدون تلامس	10%

تجربة شحن شخصية

تتضمن ميزات التخصيص ما يلي:

• تفضيلات الشحن المخصصة
• تتبع سجل الشحن الفردي
• توصيات الشحن الشخصية

أنظمة إدارة حسابات الشركات

إدارة العملاء في الشركات تشمل:

• إدارة شحن الأسطول
• أنظمة الفوترة المركزية
• تحليلات الشحن على مستوى المؤسسة

نوع حساب الشركة	عدد الحسابات	إجمالي جلسات الشحن
الأعمال الصغيرة	3,450	215,000
مؤسسة متوسطة	1,200	425,000
شركة كبيرة	350	610,000

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

تحتفظ ChargePoint بفريق مبيعات مباشر يركز على عملاء B2B والمؤسسات. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن 627 موظفًا في أدوار المبيعات والتسويق.

قناة المبيعات	السوق المستهدف	مساهمة الإيرادات السنوية
مبيعات المؤسسات	الأساطيل التجارية	186.3 مليون دولار
مبيعات القطاع الحكومي	الوكالات البلدية	42.7 مليون دولار

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تدير ChargePoint منصة مبيعات رقمية بقيمة 78.4 مليون دولار من إيرادات المبيعات عبر الإنترنت لعام 2023.

• موقع الكتروني: Chargepoint.com
• كتالوج المنتجات عبر الإنترنت مع 127 حل شحن
• خيارات الشراء المباشر للأجهزة

شراكات بيع السيارات

تتعاون ChargePoint مع 214 شبكة لبيع السيارات عبر أمريكا الشمالية.

نوع الشريك	عدد الشركاء	الوصول الجغرافي
شبكات بيع المركبات الكهربائية	214	الولايات المتحدة وكندا

التسويق الرقمي والموقع الإلكتروني

بلغت ميزانية التسويق الرقمي لعام 2023 22.6 مليون دولار، مع 3.2 مليون زائر للموقع سنويًا.

شبكات التوزيع الاستراتيجية

تستخدم ChargePoint 47 شريك توزيع عبر مناطق متعددة.

قناة التوزيع	عدد الشركاء	فئات المنتجات
تجار الجملة الكهربائية	28	محطات الشحن التجارية
موزعو التكنولوجيا	12	معدات الشحن المنزلية
سلاسل توريد السيارات	7	حلول شحن الأسطول

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مشغلي الأسطول التجاري

تقدم ChargePoint لمشغلي الأساطيل التجارية حلول شحن متخصصة للمركبات الكهربائية. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن دعم أكثر من 3000 عميل للأساطيل التجارية في مختلف الصناعات.

نوع الأسطول	عملاء ChargePoint المقدرة	حجم الشحن السنوي
أساطيل الخدمات اللوجستية/التسليم	1,250	12.5 مليون كيلووات ساعة
وسائل النقل العام	450	8.3 مليون كيلوواط ساعة
نقل الشركات	750	6.7 مليون كيلووات ساعة
مركبات الخدمة	550	4.2 مليون كيلووات ساعة

عملاء المؤسسات والشركات

تستهدف ChargePoint عملاء المؤسسات بحلول شاملة للبنية التحتية للشحن.

• إجمالي عملاء المؤسسات: 2,500
• متوسط محطات الشحن لكل مؤسسة: 25
• الإيرادات السنوية المقدرة من قطاع المؤسسات: 78.3 مليون دولار

أصحاب المركبات الكهربائية السكنية

توفر ChargePoint حلول الشحن المنزلي لأصحاب المركبات الكهربائية السكنية.

مقاييس القطاع السكني	بيانات 2023
إجمالي العملاء السكنيين	87,500
متوسط سعر الشاحن المنزلي	$599
إيرادات الشحن السكنية السنوية	52.5 مليون دولار

المنظمات البلدية والحكومية

يدعم ChargePoint عمليات نشر البنية التحتية لشحن السيارات الكهربائية في القطاع العام.

• عملاء البلدية: 350
• قيمة العقود الحكومية: 45.6 مليون دولار
• إجمالي محطات الشحن العامة: 1,200

أعمال البيع بالتجزئة والضيافة

توفر ChargePoint حلول الشحن لقطاعي البيع بالتجزئة والضيافة.

فئة الأعمال	عدد العملاء	متوسط المحطات لكل عميل
مواقع البيع بالتجزئة	1,750	12
الفنادق/الضيافة	850	8
مراكز التسوق	425	18

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت ChargePoint عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 126.5 مليون دولار، وهو ما يمثل 32.4% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	126.5 مليون دولار	32.4%
2022	109.3 مليون دولار	30.8%

التصنيع وإنتاج الأجهزة

بلغت تكاليف إنتاج أجهزة ChargePoint لعام 2023 حوالي 215.6 مليون دولار.

• تكاليف تصنيع محطة شحن السيارات الكهربائية: 142.3 مليون دولار
• نفقات شراء المكونات: 73.3 مليون دولار

صيانة البنية التحتية للشبكة

وبلغ إجمالي تكاليف صيانة البنية التحتية للشبكة لعام 2023 87.2 مليون دولار.

فئة صيانة البنية التحتية	التكلفة السنوية
صيانة منصة البرمجيات	41.5 مليون دولار
الاتصال بالشبكة	22.7 مليون دولار
البنية التحتية السحابية	23.0 مليون دولار

استثمارات المبيعات والتسويق

بلغت نفقات المبيعات والتسويق لشركة ChargePoint للسنة المالية 2023 152.4 مليون دولار.

• تكاليف فريق المبيعات المباشرة: 68.3 مليون دولار
• الحملات التسويقية: 45.6 مليون دولار
• برامج شركاء القناة: 38.5 مليون دولار

التكاليف التشغيلية والإدارية

وبلغ إجمالي المصاريف التشغيلية والإدارية لعام 2023 98.7 مليون دولار.

فئة التكلفة	النفقات السنوية
المصاريف الإدارية العامة	62.4 مليون دولار
الامتثال والقانونية	18.9 مليون دولار
النفقات العامة للشركات	17.4 مليون دولار

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات أجهزة محطات الشحن

أعلنت ChargePoint عن إجمالي إيرادات الأجهزة بقيمة 261.7 مليون دولار للسنة المالية 2023. تتضمن مجموعة منتجات محطات الشحن الخاصة بالشركة ما يلي:

فئة المنتج	متوسط النطاق السعري	حجم المبيعات السنوية
أجهزة الشحن التجارية من المستوى الثاني	$3,500 - $6,500	37.500 وحدة
محطات الشحن السريع بالتيار المستمر	$50,000 - $250,000	2750 وحدة

رسوم الوصول إلى الشبكة على أساس الاشتراك

وصلت إيرادات اشتراكات الوصول إلى الشبكة إلى 89.4 مليون دولار في السنة المالية 2023، مع التوزيع التالي:

• رسوم الوصول إلى الشبكة الشهرية لكل محطة شحن: 49.99 دولارًا
• إيرادات الاشتراكات السنوية المتكررة في الشبكة: 12.5 مليون دولار
• إجمالي محطات الشحن النشطة في الشبكة: 23,812

شحن إيرادات معاملات الجلسة

الإيرادات المستندة إلى المعاملات لعام 2023:

متري	القيمة
إجمالي جلسات الشحن	52.4 مليون
متوسط الإيرادات لكل جلسة	$2.37
إجمالي إيرادات المعاملات	124.2 مليون دولار

خدمات تحليل البرمجيات والبيانات

إيرادات الخدمات البرمجية للعام المالي 2023:

• إجمالي إيرادات البرمجيات: 45.6 مليون دولار
• ترخيص برمجيات المؤسسات: 22.3 مليون دولار
• إيرادات منصة تحليل البيانات: 23.3 مليون دولار

عقود إدارة المؤسسات والأسطول

توزيع إيرادات عقود المؤسسات لعام 2023:

نوع العقد	إجمالي قيمة العقد	عدد العقود
إدارة أسطول الشركات	78.5 مليون دولار	127 عقدا
كهربة الأسطول البلدي	42.3 مليون دولار	86 عقدا

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why site hosts and drivers choose ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) over the competition as of late 2025. It's not just about selling hardware; it's about the recurring value delivered through the platform.

One major draw is the scalable, capital-light model for site hosts. Honestly, this is key for adoption. ChargePoint Holdings, Inc. sells the station, but the site host owns the asset, which keeps ChargePoint Holdings, Inc. out of the direct operational and capital expenditure burden for most deployments. This model supports their massive network, which, as of the end of fiscal year 2025 (January 31, 2025), included over 342,000 managed charging ports, though ChargePoint Holdings, Inc. does not own the vast majority of these points.

For drivers, the value is in the seamless, interoperable charging experience across multiple networks. You aren't locked into one provider. ChargePoint Mobility Services lets businesses embed full find, use, and pay functionality directly into their own apps using ChargePoint Holdings, Inc. APIs. For example, Mercedes-Benz drivers can manage charging within the Mercedes-Benz app itself. The next-generation ChargePoint Platform is designed to optimize any charging infrastructure, from a single site to a global network, ensuring integration with evolving energy systems.

The financial engine here is the high-margin software. You see this reflected in the subscription services, which are a clear focus area. For the third quarter of fiscal year 2026, subscription revenue hit $42.0 million, a 15% year-over-year increase, making up 40% of total revenue. This segment drives profitability, with subscription margin achieving a record non-GAAP margin of 63% in Q3 FY2026, demonstrating strong economies of scale.

Here's a quick look at the Q3 FY2026 financial performance that underpins this value delivery:

Metric	Amount/Value	Context
Total Revenue	$105.7 million	Q3 FY2026
Subscription Revenue	$42.0 million	Q3 FY2026, up 15% YoY
Networked Charging Systems Revenue	$56.4 million	Q3 FY2026, up 7% YoY
Non-GAAP Gross Margin	33%	Record high for Q3 FY2026
Cash and Cash Equivalents	$180.9 million	As of October 31, 2025

Site hosts, especially fleet and commercial operators, get significant value from real-time data and energy management tools. The new ChargePoint Platform uses AI to analyze usage patterns and energy supply conditions to enable dynamic energy management, which is designed to reduce infrastructure costs. For instance, Verizon noted that the platform helps them achieve energy management goals more efficiently.

Finally, the value proposition is wrapped in a comprehensive suite of hardware and software solutions for every need. The platform was specifically developed for leading fleet operators, commercial customers, vehicle OEMs, CPOs, and energy providers. The company provides a full stack: AC and DC charging products, Cloud subscriptions, Assure warranty coverages, and professional services. This covers everything from the ChargePoint Home Flex for residential use to the Express DC fast chargers (like the Express 200 at 50 kW) for quick turnarounds.

You can see the breadth of their offering:

• Empowers operators to optimize infrastructure from a single site to a global network.
• Offers AI-Driven Optimization and real-time insights for proactive decision-making.
• Includes features like Waitlist to maximize charging station utilization.
• Provides solutions for transit depots and highway charging corridors.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how ChargePoint Holdings, Inc. keeps its diverse customer base-from individual EV drivers to large fleet operators-engaged and satisfied. It's a multi-pronged approach that balances high-tech automation with dedicated human touchpoints, which is key when you're managing a massive network.

Automated, self-service via the mobile app for EV drivers.

For the everyday EV driver, the relationship is almost entirely digital and self-directed through the mobile application. This is where the bulk of the interaction happens, providing access to the network and managing charging sessions. The scale of this self-service is significant; back in 2023, drivers logged over 180 million hours charging across the network. Management is actively working to enhance this digital experience, with a major, AI-powered upgrade to the mobile app planned for release soon following the third quarter of fiscal year 2025. This focus on the driver experience is critical for network stickiness.

Dedicated account management and professional services for B2B/Fleet customers.

When you move into the B2B and fleet space, the relationship shifts from self-service to high-touch account management. ChargePoint Holdings, Inc. targets three key verticals: commercial businesses/CPOs, fleet operators, and residential customers. Management has been aggressively pursuing fleet opportunities, expecting to double fleet opportunities during fiscal year 2025. This dedicated support is evidenced by major collaborations, such as the one announced with General Motors to install hundreds of ultra-fast charging ports across North America in 2025, and securing Porsche as a recent fleet customer win. The company is clearly structuring its sales and marketing functions, appointing a new Chief Revenue Officer to drive this growth.

Long-term contracts for subscription services (ChargePoint as a Service or CPaaS).

The move toward recurring revenue is central to the customer relationship strategy, primarily through ChargePoint as a Service (CPaaS). This model allows customers to avoid large upfront capital expenditures (CapEx) by opting for predictable annual operating expenses (OpEx). The agreements themselves are structured for commitment, with CPaaS typically offering Subscription Terms of three and five years. This focus is paying off financially; subscription revenue represented 40% of total revenue in the third quarter of fiscal year 2025, hitting $42 million. Furthermore, the profitability of this segment is strong, with the subscription margin reaching a record high of 63% in that same quarter. While some older CPaaS offerings saw an End of Sale date in August 2024, the focus is now on successor products like annual CPaaS subscriptions for the CP6000 and CPF50 hardware.

Partner support for co-branded and integrated OEM charging programs.

ChargePoint Holdings, Inc. builds relationships by integrating its platform directly with automakers and other large partners. These co-branded programs offer drivers a seamless experience, often using the OEM's own branding or integrated software. The network's total reach is significantly expanded through these roaming partnerships, giving drivers access to approximately 1.35 million charging ports globally as of the third quarter of fiscal year 2025, even though ChargePoint Holdings, Inc. only directly manages about 375,000 ports.

Customer support and maintenance for hardware and software issues.

For the commercial and fleet customers who own the hardware, support is baked into the CPaaS offering to ensure high uptime. This service layer is a key differentiator from a simple hardware sale. The commitment includes round-the-clock monitoring and proactive service repairs. Specifically, the CPaaS agreement promises a 98% Annual Uptime Guarantee and a response time of within two business days for malfunctioning Charging Stations, though another source notes a One-Business-Day Response Time for proactive fixes. The total managed network across North America and Europe stood at over 342,000 ports at the end of fiscal year 2025, with over 39,000 of those being DC fast chargers, all requiring this level of support.

Here's a quick look at the network scale supporting these customer relationships as of late 2025:

Metric	Value (Latest Available Data)
Total Managed Ports	375,000 (Q3 FY2025)
DC Fast Charging Ports Managed	Over 39,000 (Q3 FY2025)
Total Accessible Ports (Including Roaming)	Approximately 1.35 million (Q3 FY2025)
Full FY2025 Subscription Revenue	$144.3 million
Q3 FY2025 Subscription Revenue	$42 million
Q3 FY2025 Subscription Margin	63%

The financial health of these relationships is clear in the revenue mix; the 20% year-over-year growth in full fiscal year 2025 subscription revenue shows customers are locking in for the long term.

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how ChargePoint Holdings, Inc. gets its solutions-hardware and software-into the hands of customers, which is a mix of direct engagement and leveraging third parties. This is key because their revenue mix is shifting toward more predictable, higher-margin subscription services.

The Channels strategy for ChargePoint Holdings, Inc. relies on a multi-pronged approach to cover the diverse needs of commercial, fleet, and individual EV drivers.

Direct Sales Force and Government Contracts

ChargePoint Holdings, Inc. uses its direct sales force to target larger, more complex customers like commercial businesses, major fleets, and government entities. This direct engagement is crucial for securing large infrastructure deals. For instance, ChargePoint Holdings, Inc. was awarded a Sourcewell cooperative purchasing contract to provide EV charging solutions to public agencies across the U.S. and Canada, which streamlines the procurement channel for government entities. The U.S. market remains a significant focus, contributing $81.2 million in revenue for the three months ended October 31, 2025.

Channel Partners and Resale Networks

The company is substantially dependent on its channel partners for hardware installation and resale, which helps them scale deployment without owning all the infrastructure themselves. This strategy aligns with their focus on enabling others to build and expand networks using ChargePoint Holdings, Inc.'s technology. Networked charging systems revenue, which includes hardware sales often facilitated by partners, was $56 million in the third quarter of fiscal year 2026, making up 53% of total revenue for that period. For the full fiscal year 2025, this hardware component brought in $234.8 million. Hardware gross margin was reported as flat sequentially in Q3 FY2026.

Mobile Application and Website for Drivers

For the end-user EV driver, the mobile application and website serve as the primary interface for accessing the network, paying for charging, and managing their experience. One ChargePoint Holdings, Inc. account currently provides access to hundreds-of-thousands of places to charge across North America and Europe. The recurring revenue stream tied to this platform is growing significantly. Subscription revenue reached $42 million in Q3 FY2026, an increase of 15% year-over-year, and constituted 40% of total revenue. This segment achieved a record high non-GAAP subscription margin of 63% in Q3 FY2026. Management is preparing a major upgrade to the mobile app, which will be AI-powered for smarter, more personalized charging experiences. The app supports features such as:

• Schedule charging and set reminders.
• Track usage and get notifications.
• Reserve a charging spot via a virtual Waitlist feature.
• Locate stations easily with in-vehicle display integration like CarPlay.

OEM Integration and Automotive Partnerships

Integration with Original Equipment Manufacturers (OEMs) is a growing channel, embedding ChargePoint Holdings, Inc.'s technology directly into the vehicle or the OEM's charging rollout strategy. Management noted that expanded partnerships with automotive customers were a driver of Q3 performance. Specific OEM channel activities include:

• A collaboration with General Motors (GM) to install up to 500 new GM Energy-branded DC fast chargers, with a target completion date by the end of 2025.
• Many of these GM-branded locations will feature ChargePoint Holdings, Inc.'s Omni Port system for broad connector compatibility.
• The new ChargePoint Platform was specifically developed for vehicle OEMs.
• Mercedes-Benz is working with ChargePoint Holdings, Inc. and MN8 to deploy thousands of ultra-fast chargers in the US.
• CEO Rick Wilmer mentioned a new program with BMW North America for destination charging stations.

Utility and Energy Provider Programs

Working with utilities is a critical channel for grid integration and managing large-scale deployment, especially for fleet and residential segments. ChargePoint Holdings, Inc. supports over 200 utilities of all sizes across North America. The company's next-generation software platform is designed to help these partners minimize energy costs through features like:

Utility Integration Feature	Metric/Detail
Utility Support Scale	Over 200 utilities supported across North America
Platform Capability	Real-time load balancing and demand response integration
Residential Program Support	Offers end-to-end support to shape home charging behavior for grid reliability
Platform Optimization	Integration with utility pricing signals to optimize energy use

The software helps utilities manage grid load in conjunction with residential charging solutions.

Here's a quick look at the financial contribution from the subscription side, which is heavily influenced by the installed base accessed through these channels:

Financial Metric (as of Q3 FY2026 / FY2025)	Amount / Percentage
Q3 FY2026 Subscription Revenue	$42 million
Q3 FY2026 Subscription Revenue YoY Growth	15%
Q3 FY2026 Subscription Revenue as % of Total Revenue	40%
Q3 FY2026 Non-GAAP Subscription Margin	63% (Record High)
Full FY2025 Subscription Revenue	$144.3 million
Full FY2025 Subscription Revenue YoY Growth	20%

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for ChargePoint Holdings, Inc. as of late 2025. The company serves a broad spectrum of EV charging needs, from individual drivers to large commercial operators and government bodies. Honestly, the numbers show a clear focus on the commercial and fleet side, which drives the bulk of their network and subscription revenue.

The overall scale of the network provides context for these segments. As of January 31, 2025, ChargePoint Holdings, Inc. closed the year with over 342,000 managed charging ports, representing a nearly 20% year-over-year increase. This infrastructure supports a network of over 1 million accessible charging locations worldwide. For a snapshot closer to the end of 2025, the third quarter of fiscal year 2026 (ended October 31, 2025) saw total revenue of $105.67 million.

We can infer customer focus by looking at the revenue split between hardware (Networked Charging Systems) and recurring software/service fees (Subscriptions). For the full fiscal year 2025, total revenue was $417.1 million.

Revenue Category (FY 2025)	Amount (USD)	Percentage of Total Revenue
Product (Hardware)	$234.80 million	56.3%
License and Service (Subscriptions)	$144.32 million	34.6%
Product and Service, Other	$37.96 million	9.1%

The focus on recurring revenue is clear, with subscription revenue growing 20% year-over-year for the full fiscal year 2025, reaching $144.3 million. For the latest reported quarter (Q3 FY2026, ended October 2025), subscription revenue was $42.0 million, up 15% year-over-year, while Networked Charging Systems revenue was $56.39 million.

Here is how the specified customer segments align with ChargePoint Holdings, Inc.'s focus and activity:

• Commercial site hosts (retail, hospitality, workplaces) seeking to attract EV drivers:
  • This segment is a primary driver of the $56.39 million Networked Charging Systems revenue in Q3 FY2026.
  • These hosts purchase hardware and subscribe to the platform for management, contributing significantly to the $42.0 million subscription revenue in the same quarter.
• Electric vehicle fleet operators (logistics, rental, corporate) needing depot charging management:
  • The software platform is designed to include options for transport fleets of all types.
  • This group is a key driver for the high-margin subscription revenue stream, which grew 20% year-over-year in FY 2025.
• Automotive OEMs (Original Equipment Manufacturers) for bundled charging solutions:
  • ChargePoint Holdings, Inc. has active collaborations, such as the plan with General Motors (GM) to open hundreds of new DC fast charging stalls by the end of 2025.
• Residential EV owners purchasing home charging stations:
  • The product portfolio includes options for home charging.
  • While not explicitly broken out, this segment contributes to the overall network scale of over 1 million accessible locations.
• Government and municipal agencies for public charging infrastructure:
  • This segment is served through key contracts, including the renewal of a contract with Sourcewell to provide EV charging solutions to public agencies.
  • The company also completed six EV fast charging corridors across Colorado, serving public access points.

Geographically, the United States remains the core market, contributing $300 million, or 71.9%, of the total fiscal year 2025 revenue of $417.08 million.

For the US market specifically, as of February 1, 2025, ChargePoint was the market leader in AC Level 2 ports with 70,562 ports, representing a 44.6% share of the top networks. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive ChargePoint Holdings, Inc.'s operations as of late 2025. The focus here is on managing the cost of goods sold from hardware sales while aggressively controlling the overhead required to run the network and develop the software platform.

The Cost of Networked Charging Systems (Hardware) sales directly impacts the gross margin. For the full fiscal year 2025, ChargePoint Holdings, Inc. reported a Non-GAAP gross margin of 26% on total revenue of $417 million. This means the cost associated with the hardware and associated services sold was substantial, as the lower margin compared to subscription services pulls the overall profitability down.

The company made significant strides in controlling overhead. For the full fiscal year 2025, Operating expenses, on a Non-GAAP basis, were reduced by 26% year-over-year to $243.4 million. This reduction reflects a disciplined approach to streamlining operations following the reorganization announced in the prior year.

A key area of necessary expenditure is Significant R&D investment in software and next-generation charging technology. This investment supports the development of the ChargePoint Platform, which is crucial for maintaining a competitive edge in software-defined charging services.

Another major cost category involves Sales and marketing costs to acquire new commercial and fleet customers. These expenditures are necessary to drive the adoption of ChargePoint's solutions across new fleets and commercial properties, which feeds the network growth.

Finally, Network operations and maintenance costs for the large installed base are ongoing expenses. As of the end of fiscal year 2025, ChargePoint Holdings, Inc. closed the year with over 342,000 managed charging ports. Supporting and maintaining this large, distributed network is a continuous cost driver.

Here's a quick look at the scale of the FY 2025 cost management alongside the Q3 FY2026 segment performance, which gives you a more current view of the cost buckets:

Cost/Revenue Component	Period	Amount (USD)
Total Revenue	Full FY 2025	$417 million
Non-GAAP Operating Expenses	Full FY 2025	$243.4 million
Non-GAAP Gross Margin	Full FY 2025	26%
Subscription Revenue	Full FY 2025	$144 million
Networked Charging Systems Revenue (Hardware Proxy)	Q3 FY2026	$56.4 million
Subscription Revenue	Q3 FY2026	$42.0 million
Non-GAAP Operating Expenses	Q3 FY2026	$57.5 million
Non-GAAP Gross Margin	Q3 FY2026	33%

The composition of the operating expenses, which are being tightly managed, includes these key functional areas:

• Research and Development (R&D) investment.
• Sales and Marketing expenses.
• General and Administrative costs.

The focus on operational excellence is definitely paying off in expense control, but the variable cost of hardware sales remains a key factor in margin performance.

ChargePoint Holdings, Inc. (CHPT) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how ChargePoint Holdings, Inc. actually brings in the money, which is key to understanding its path to profitability. The revenue streams are a mix of upfront sales and recurring income, which is what analysts like to see for stability.

For the full Fiscal Year 2025, which ended January 31, 2025, ChargePoint Holdings, Inc. reported total revenue of $417 million. This figure represents the top-line performance for the entire year, though it was down from the prior fiscal year.

Looking at the most recent quarter, the third quarter of fiscal year 2026 (ending October 31, 2025), the revenue streams showed a return to growth, with total revenue reaching $105.7 million. The breakdown of these streams is where the business model really shows itself:

Revenue Stream Component	Q3 FY2026 Amount	Context/Notes
Networked Charging Systems (Hardware) sales	$56 million	This was reported as $56.4 million in the quarter, up 7% year-over-year.
Subscription Revenue (Software and Services)	$42 million	This grew 15% year-over-year from $36.4 million in the prior year's same quarter.
Other Revenue	$7 million	This segment accounted for 7% of the total Q3 FY2026 revenue.

The hardware sales, or Networked Charging Systems, were $56 million in Q3 FY2026, making up about 53% of that quarter's total revenue. You defintely see the importance of the physical product in the immediate top line.

The software and services side is the recurring piece, and it's growing faster. Subscription Revenue was $42 million in Q3 FY2026, marking a 15% increase year-over-year. This stream was 40% of the total Q3 revenue. The subscription margin continued its upward trend, hitting a new record of 63% on a GAAP basis.

ChargePoint Holdings, Inc. also generates revenue from other activities that support the network:

• Charging Session Fees (a portion of the transaction fee from EV drivers).
• Professional services revenue (installation, site planning, and maintenance).

The professional services and other minor streams are captured within the 'Other revenue' component, which was approximately $7 million in Q3 FY2026. The company derives the majority of its revenue from the United States, with North America making up 85% of revenue in Q3 FY2026.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.