شركة Definitive Healthcare Corp. (DH): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المعقد لتحليلات الرعاية الصحية، تبرز شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) كقوة فاعلة، حيث تحول البيانات الأولية إلى ذهب استراتيجي لمحترفي الصناعة. من خلال رسم خرائط دقيقة للأنظمة البيئية للرعاية الصحية من خلال نموذج الأعمال الشامل، تقدم DH عدسة غير مسبوقة لديناميكيات السوق، مما يمكّن المؤسسات من التنقل في تضاريس الرعاية الصحية المعقدة بدقة وبصيرة. يقوم نهجهم المبتكر على تجميع مستودعات البيانات الضخمة والتحليلات المتطورة وذكاء السوق العميق، مما يؤدي إلى إنشاء منصة تحويلية تمكن مقدمي الرعاية الصحية والمصنعين والمستثمرين من اتخاذ قرارات مستنيرة تعتمد على البيانات في سوق تنافسية بشكل متزايد.

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات

شركاء الرعاية الصحية النهائية مع أكثر من 8700 مستشفى و1.5 مليون من مقدمي الرعاية الصحية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وتشمل الشراكات الاستراتيجية الرئيسية ما يلي:

نوع الشريك	عدد الشراكات	التغطية
مستشفيات الرعاية الحادة	3,400	95% من المستشفيات الأمريكية
المستشفيات المجتمعية	2,900	تغطية وطنية 85%
المراكز الطبية الأكاديمية	350	أعلى المؤسسات البحثية

شركات الأجهزة الطبية والأدوية

شراكات مع أكثر من 500 منظمة طبية وصيدلانية:

• أفضل 20 شركة أدوية مغطاة
• 75% من شركات التكنولوجيا الطبية المدرجة في قائمة فورتشن 500
• التكامل المباشر للبيانات مع 250 شركة مصنعة للأجهزة الطبية

بائعو نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).

التعاون مع منصات السجلات الصحية الإلكترونية الرئيسية:

بائع السجلات الصحية الإلكترونية	مستوى التكامل	تغطية حصة السوق
الأنظمة الملحمية	التكامل الكامل لواجهة برمجة التطبيقات	62% من سجلات المرضى في الولايات المتحدة
شركة سيرنر	مشاركة شاملة للبيانات	27% من سجلات المرضى في الولايات المتحدة
جميع النصوص	التكامل الجزئي	11% سجلات المرضى في الولايات المتحدة

تحليلات البيانات وشركاء التكنولوجيا

يشمل التعاون التكنولوجي الاستراتيجي ما يلي:

• شراكة البنية التحتية السحابية لـ Microsoft Azure
• تكامل منصة بيانات ندفة الثلج
• دعم التحليلات المتقدمة من Amazon Web Services (AWS).

شركات التأمين وشبكات الرعاية الصحية

شراكات واسعة النطاق عبر مشهد التأمين الصحي:

فئة الشريك	عدد الشراكات	نسبة التغطية
مقدمي التأمين الوطني	25	تغطية السوق 85%
شبكات الرعاية الصحية الإقليمية	180	اختراق الأسواق الإقليمية بنسبة 72%
مقدمي الرعاية الطبية/المساعدات الطبية	50	65% شبكة رعاية صحية حكومية

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

جمع وتجميع بيانات الرعاية الصحية

في عام 2023، قامت شركة Definitive Healthcare بجمع وتجميع البيانات من أكثر من 8,900 مستشفى، و1.5 مليون من مقدمي الرعاية الصحية، و325,000 ممارسة طبية. تحتفظ الشركة بقاعدة بيانات شاملة تغطي:

فئة البيانات	حجم التغطية
مرافق المستشفى	8,900+
مقدمي الرعاية الصحية	1.5 مليون
الممارسات الطبية	325,000

التحليلات المتقدمة وذكاء السوق

عمليات منصة التحليلات الخاصة بالشركة:

• أكثر من 3 بيتابايت من بيانات الذكاء التجاري للرعاية الصحية
• تحديثات في الوقت الفعلي عبر أكثر من 30 بُعدًا للبيانات
• تقوم خوارزميات التعلم الآلي بمعالجة أكثر من 500 مليون نقطة بيانات شهريًا

تطوير منصة البرمجيات

استثمرت شركة Definitive Healthcare مبلغ 89.4 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2022، مع التركيز على:

• البنية التحتية للتحليلات السحابية
• توليد الرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• النمذجة التنبؤية لسوق الرعاية الصحية

مقدمي الرعاية الصحية وتجزئة السوق

البعد التقسيمي	مستوى التفاصيل
تخصصات المزود	200+ فئات متميزة
قطاعات السوق	45 تصنيفًا فريدًا لسوق الرعاية الصحية

الإثراء المستمر للبيانات والتحقق منها

مقاييس التحقق من البيانات السنوية:

• معدل دقة البيانات 99.2%
• تحديثات قاعدة البيانات الأسبوعية
• أكثر من 3000 نقطة اتصال للتحقق اليدوي من البيانات شهريًا

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

قاعدة بيانات الرعاية الصحية الشاملة

حجم قاعدة البيانات: 9.4 مليون مقدم رعاية صحية، و1.5 مليون منشأة طبية، و14 مليار سجل لمعاملات الرعاية الصحية

مكون قاعدة البيانات	إجمالي السجلات
مقدمي الرعاية الصحية	9,400,000
المرافق الطبية	1,500,000
معاملات الرعاية الصحية	14,000,000,000

تقنيات تحليل البيانات المتقدمة

الاستثمار التكنولوجي: 42.3 مليون دولار في البحث والتطوير لعام 2023

• خوارزميات التعلم الآلي
• منصات التحليلات التنبؤية
• أنظمة معالجة البيانات في الوقت الحقيقي

علماء البيانات المهرة ومحللو الرعاية الصحية

تكوين القوى العاملة: إجمالي 735 موظفًا اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023

فئة الموظف	عدد الموظفين
علماء البيانات	185
محللو الرعاية الصحية	210
الطاقم الفني الآخر	340

البنية التحتية للبرمجيات القائمة على السحابة

الاستثمار في البنية التحتية السحابية: 18.7 مليون دولار في عام 2023

• الخدمات السحابية AWS
• حلول تخزين البيانات القابلة للتطوير
• بروتوكولات نقل البيانات الآمنة

الذكاء الملكية ومنهجيات البحث

ميزانية البحث: تخصيص 31.2 مليون دولار لعام 2023

مجال التركيز البحثي	تخصيص الميزانية السنوية
استخبارات سوق الرعاية الصحية	15.6 مليون دولار
تحليلات الرعاية الصحية التنبؤية	9.8 مليون دولار
بحوث التكنولوجيا الناشئة	5.8 مليون دولار

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

رؤى سوق الرعاية الصحية القابلة للتنفيذ

توفر شركة Definitive Healthcare معلومات شاملة عن السوق باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

متري	القيمة
إجمالي منظمات الرعاية الصحية التي تم تتبعها	8,700+
مرافق الرعاية الصحية في قاعدة البيانات	1.5 مليون
تحديثات البيانات السنوية	99.5%

مزود مفصل واستخبارات المستشفى

توفر منصة الذكاء رؤى تفصيلية من خلال:

• ملفات تعريف شاملة للمزود
• ذكاء على مستوى الطبيب
• بيانات الأداء المالي للمستشفى

فئة الذكاء	التغطية
تتبع الأطباء	2 مليون+
السجلات المالية للمستشفى	7,500+

دعم القرار المبني على البيانات

تشمل قدرات دعم القرار الرئيسية ما يلي:

• تحليل السوق في الوقت الحقيقي
• اتجاهات الرعاية الصحية التنبؤية
• الذكاء التنافسي

التحليلات التنبؤية لاتجاهات السوق

ميزة التحليلات	القدرة
دقة النمذجة التنبؤية	85%
خوارزميات التعلم الآلي	12+ نماذج الملكية

منصة الذكاء التجاري الشامل للرعاية الصحية

قدرات المنصة:

• تكامل بيانات الرعاية الصحية عبر القطاعات
• أدوات التصور المتقدمة
• تقارير قابلة للتخصيص

متري المنصة	الأداء
مستخدمي المنصة السنوية	9,000+
معدل دقة البيانات	97%

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة رقمية للخدمة الذاتية

توفر شركة Definitive Healthcare منصة رقمية شاملة تحتوي على الميزات الرئيسية التالية:

• الوصول عبر الإنترنت إلى قاعدة بيانات معلومات الرعاية الصحية
• تحديثات معلومات السوق في الوقت الحقيقي
• تحليلات لوحة القيادة القابلة للتخصيص

متري المنصة	نقطة البيانات
إجمالي المستخدمين الرقميين	أكثر من 1900 عميل من المؤسسات اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023
المشاركة السنوية للمنصة	ما يقرب من 90٪ معدل الاحتفاظ بالعملاء

إدارة حسابات مخصصة

استراتيجية مشاركة العملاء الشخصية مع نهج إدارة الحساب المتخصص:

• مديري العلاقات المعينين لعملاء المؤسسات
• مراجعات الأعمال الفصلية
• استشارات الحلول المخصصة

خدمات بحثية واستشارات مخصصة

فئة الخدمة	النطاق
أبحاث السوق المخصصة	تقارير استخباراتية مخصصة لسوق الرعاية الصحية
المشاركة الاستشارية	الخدمات الاستشارية الاستراتيجية لمنظمات الرعاية الصحية

ندوات عبر الإنترنت منتظمة ومحتوى تعليمي

مقاييس توزيع المحتوى:

• تكرار الندوات الشهرية: 4-6 جلسات
• المحتوى السنوي لقيادة الفكر: أكثر من 50 منشورًا بحثيًا
• مشاركة المشاركين: متوسط 500-750 مسجل لكل ندوة عبر الإنترنت

الدعم الفني وفرق نجاح العملاء

مقياس الدعم	الأداء
متوسط وقت الاستجابة	أقل من ساعتين
درجة رضا العملاء	92% تقييم إيجابي
قنوات الدعم	البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة الحية

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت شركة Definitive Healthcare Corp عن وجود 380 مندوب مبيعات يستهدفون أسواق الرعاية الصحية وعلوم الحياة. حقق فريق المبيعات 481.2 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة خلال السنة المالية 2023.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	380
الإيرادات السنوية المتكررة	481.2 مليون دولار
متوسط الإيرادات لكل مندوب مبيعات	1.27 مليون دولار

الموقع الإلكتروني والمنصة الرقمية

تستضيف المنصة الرقمية للشركة أكثر من 14.5 مليون ملف تعريفي لمقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات. وصلت حركة الموقع الإلكتروني في عام 2023 إلى ما يقرب من 2.3 مليون زائر فريد شهريًا.

• 14.5 مليون ملف تعريف لمقدمي الرعاية الصحية
• 2.3 مليون زائر فريد للموقع شهريًا
• تدعم المنصة الرقمية أكثر من 7500 عميل من المؤسسات

المؤتمرات والفعاليات الصناعية

شاركت شركة Definitive Healthcare في 42 مؤتمرًا لتكنولوجيا الرعاية الصحية والبيانات في عام 2023، مع وصول يقدر إلى 15000 متخصص في هذا المجال.

المشاركة في الحدث	مقاييس 2023
إجمالي المؤتمرات التي حضرها	42
الوصول المهني المقدر	15,000

التسويق الرقمي وتسويق المحتوى

أنتجت جهود التسويق الرقمي 78000 عميل محتمل مؤهل للتسويق في عام 2023. وتشمل قنوات تسويق المحتوى 127000 متابع على LinkedIn و45000 مشترك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

• 78.000 عميل محتمل مؤهل للتسويق
• 127.000 متابع على LinkedIn
• 45.000 مشترك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

الشراكات الإستراتيجية والإحالات

تحتفظ شركة Definitive Healthcare بشراكات مع 12 من كبار موردي بيانات الرعاية الصحية والتكنولوجيا. ساهمت برامج الإحالة بحوالي 56.4 مليون دولار في إجمالي الإيرادات في عام 2023.

مقاييس الشراكة	بيانات 2023
مجموع الشراكات الاستراتيجية	12
إيرادات الإحالة	56.4 مليون دولار

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مقدمي الرعاية الصحية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم Definitive Healthcare ما يقرب من 8500 مؤسسة تقدم الرعاية الصحية، بما في ذلك:

نوع المزود	عدد المنظمات
المستشفيات	3,200
مراكز الجراحة المتنقلة	1,750
مجموعات الأطباء	3,550

مصنعي الأجهزة الطبية

تدعم شركة Definitive Healthcare ما يقرب من 2300 شركة مصنعة للأجهزة الطبية من خلال التحليلات ومعلومات السوق.

• تمثل أفضل 100 شركة للأجهزة الطبية 65% من قاعدة عملاء الشركات المصنعة للأجهزة
• تشمل التغطية الشركات المصنعة لمعدات جراحة العظام والقلب والأوعية الدموية والتشخيص

شركات الأدوية

اعتبارًا من عام 2023، تخدم الشركة 650 منظمة صيدلانية، بما في ذلك:

القطاع الصيدلاني	عدد الشركات
شركات الأدوية الكبرى	85
شركات الأدوية متوسطة الحجم	265
شركات التكنولوجيا الحيوية	300

شركات استشارات الرعاية الصحية

تدعم Definitive Healthcare 475 منظمة استشارية للرعاية الصحية في عام 2023، مع مجالات التركيز الرئيسية بما في ذلك:

• الاستشارات الاستراتيجية
• التحول الرقمي
• الكفاءة التشغيلية

التأمين والمؤسسات المالية

تخدم الشركة 350 مؤسسة تأمينية ومالية، بما في ذلك:

نوع المؤسسة	عدد المنظمات
مقدمي التأمين الصحي	210
شركات الاستثمار	95
صناديق الرعاية الصحية للأسهم الخاصة	45

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2022، أعلنت شركة Definitive Healthcare عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 55.1 مليون دولار، وهو ما يمثل 23.4% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2022	55.1 مليون دولار	23.4%
2021	42.3 مليون دولار	22.7%

الحصول على البيانات وصيانتها

بلغت تكاليف الحصول على البيانات وصيانتها السنوية لعام 2022 حوالي 32.7 مليون دولار.

• صيانة قاعدة بيانات مقدمي الرعاية الصحية
• المطالبات وتكامل البيانات السريرية
• تحديثات البيانات في الوقت الحقيقي

البنية التحتية التكنولوجية

وبلغ إجمالي نفقات البنية التحتية للتكنولوجيا في عام 2022 41.5 مليون دولار، بما في ذلك الحوسبة السحابية وصيانة الخوادم واستثمارات الأمن السيبراني.

مكون البنية التحتية	حساب
الحوسبة السحابية	18.2 مليون دولار
صيانة الخادم	12.6 مليون دولار
الأمن السيبراني	10.7 مليون دولار

عمليات البيع والتسويق

بلغت مصاريف المبيعات والتسويق لعام 2022 94.2 مليون دولار، تمثل 40.1% من إجمالي الإيرادات.

• تعويض فريق المبيعات
• الحملات التسويقية
• تكاليف اكتساب العملاء
• نفقات المعارض والفعاليات

اكتساب الموظفين والمواهب

وبلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين في عام 2022 128.6 مليون دولار.

فئة نفقات الموظفين	المبلغ
الرواتب والأجور	98.3 مليون دولار
الفوائد	22.1 مليون دولار
التوظيف والتدريب	8.2 مليون دولار

شركة Definitive Healthcare Corp. (DH) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الوصول إلى البرامج القائمة على الاشتراك

في السنة المالية 2023، أعلنت شركة Definitive Healthcare عن إيرادات إجمالية قدرها 241.4 مليون دولار أمريكي، حيث تمثل إيرادات الاشتراك في البرامج جزءًا كبيرًا من تدفق دخلها.

فئة الاشتراك	مساهمة الإيرادات السنوية	قاعدة العملاء المقدرة
منصة ذكاء الرعاية الصحية الأساسية	78.5 مليون دولار	2300 مشترك
منصة على مستوى المؤسسة	112.6 مليون دولار	850 عميلاً من المؤسسات

تقارير البيانات المخصصة والاستخبارات

حققت خدمات تقارير البيانات المخصصة إيرادات تبلغ حوالي 42.3 مليون دولار خلال عام 2023.

• تقارير مفصلة عن تجزئة سوق الرعاية الصحية
• تحليل شبكة المزودين والمستشفيات
• ذكاء قاعدة بيانات الطبيب والطبيب

الاستشارات والخدمات المهنية

وساهمت الخدمات المهنية بمبلغ 26.7 مليون دولار في إيرادات الشركة في عام 2023.

فئة الخدمة	الإيرادات	متوسط قيمة المشروع
استشارات الرعاية الصحية الاستراتيجية	15.4 مليون دولار	185.000 دولار لكل مشاركة
خدمات تنفيذ البيانات	11.3 مليون دولار	95.000 دولار لكل مشروع

ترخيص البيانات على مستوى المؤسسة

وصلت إيرادات تراخيص البيانات إلى 53.2 مليون دولار في السنة المالية 2023.

• قواعد بيانات مقدمي الرعاية الصحية
• ذكاء التكنولوجيا الطبية
• بيانات المطالبات والتعويضات

منتجات أبحاث السوق والتحليل

بلغت مبيعات منتجات أبحاث السوق 40.5 مليون دولار في إيرادات عام 2023.

نوع منتج البحث	الإيرادات السنوية	شريحة العملاء النموذجية
تقارير اتجاهات سوق الرعاية الصحية	22.3 مليون دولار	مستثمرو الرعاية الصحية والمخططون الاستراتيجيون
تحليل الصناعة المتخصصة	18.2 مليون دولار	شركات الأجهزة الطبية، شركات الأدوية

Definitive Healthcare Corp. (DH) - Canvas Business Model: Value Propositions

Comprehensive healthcare commercial intelligence for the U.S. market

Definitive Healthcare Corp. delivered Third Quarter 2025 Revenue of $60.0 million, representing a 4% decrease from $62.7 million in Q3 2024.

For the full year 2025, revenue is guided to be in the range of $239.0 - $240.0 million.

Adjusted EBITDA for Q3 2025 was $18.9 million, which is 32% of revenue.

The company's enterprise customer count reached 520 as of Q3 2025, an increase of 10 new logos in the quarter.

Deferred revenue stood at $92 million at the end of Q3 2025, marking a 7% year-over-year increase.

Metric	Q3 2025 Actual	Full Year 2025 Guidance Range
Revenue	$60.0 million	$239.0 - $240.0 million
Adjusted EBITDA Margin	32%	28 - 29%
Enterprise Customers	520	N/A

Actionable data to optimize go-to-market and sales strategy

A medical device company selected Definitive Healthcare because their incumbent provider lacked critical insights on affiliation hierarchies within Integrated Delivery Networks (IDNs), which are necessary to identify buying decision makers.

The platform helps commercial teams better understand their total addressable market and prioritize the most relevant accounts within their territory.

Solutions to identify key opinion leaders and market opportunities

A large multinational biopharma client chose Definitive Healthcare to transform medical affairs operations, replacing time-intensive manual research used to identify key opinion leaders across multiple product lines.

The platform provides intelligence to drive growth and expansion, improve network integrity, and increase patient acquisition.

• Provider-specific analytics built on the Atlas Dataset help compete better and win more in the healthcare market.
• Explorer Volume analysis helps identify high-volume physicians performing procedures out-of-network, indicating expansion opportunities.
• Claims data analysis uncovers market rates, such as seeing some of the highest rates in the country for total knee arthroplasty in Florida.

High-quality data integration with client workflows for efficiency

Definitive Healthcare offers Data Integration technologies that provide access to commercial intelligence within systems clients rely on every day.

Integration options include CRM connectors for near real-time access, Data Sharing via Snowflake or Databricks Data Share, and Commercial RESTful APIs like HospitalView, PhysicianView, and Monocl ExpertData.

One client, Millennia, gained new market insight by integrating the intelligence into Salesforce, which included mapping, de-duplicating records, and providing an additional 135,000 new accounts.

The Master Data Management strategy aims to integrate Definitive data with clients' tools and systems, resulting in high retention rates where these integrations occur.

Definitive Healthcare Corp. (DH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Definitive Healthcare Corp. keeps its customers engaged and growing their spend, which is key when you see revenue decline year-over-year, even as they raise profit guidance. Honestly, their relationship strategy centers on making their data indispensable, which you can see in the numbers from late 2025.

Dedicated customer success teams to drive retention.

Definitive Healthcare Corp. is definitely focused on making sure customers get value fast. Management noted they are refining the entire customer journey, from initial engagement through onboarding and service, to ensure an exceptional experience. This focus is showing up in the metrics; retention rates saw another quarter of year-over-year improvement in Q3 2025. Still, they acknowledge that Net Dollar Retention (NDR) is pressured by softness in upsells, particularly in the life sciences segment, and they need to get through the large renewal cohort in December and January to confirm the trend is durable. The total customer count held steady at approximately 2,400 in Q3 2025, but the focus is clearly on keeping the high-value ones.

High-touch, consultative sales for enterprise accounts.

For your biggest clients, the sales approach is consultative, not just transactional. This seems to be working, as the enterprise customer count grew by 10 in Q3 2025, reaching 520 enterprise customers-the highest level since Q3 of the prior year. These wins are significant, including securing a large multi-national biopharma to transform their Medical Affairs operations and a medical device company choosing them for data quality. You can see the high-touch nature in a direct sales win with a large teaching hospital that expanded its commitment from a test phase to a mid-six-figure campaign. It's about proving the data advantage in competitive situations.

Integrated platform access for self-service data consumption.

The platform's stickiness comes from deep integration into a customer's workflow, which makes the data consumption self-service and essential. They are making substantive progress in their Master Data Management strategy to integrate their data directly into client systems, like feeding data via API into a customer's sales force deployment. Here's the quick math on why this matters: customers who integrate their data renew at a rate approximately 10% higher than others. What this estimate hides is the complexity of achieving that integration, but the payoff in retention is clear.

Customer Relationship Metric	Observed Value (Late 2025)	Context/Impact
Enterprise Customer Count (Q3 2025)	520	Highest level achieved since Q3 2024.
Total Customer Count (Q3 2025)	Approximately 2,400	Held steady quarter-over-quarter.
Retention Rate Lift from Integration	Approximately 10 points higher	Observed renewal rate benefit for integrated customers.
Q3 2025 Renewal Rate Trend	Year-over-year improvement	Management notes this is an encouraging early sign.

Digital engagement enablement for provider targeting.

Definitive Healthcare Corp. is actively building out its digital engagement pillar, often through agency partnerships to scale go-to-market efforts. In Q3 2025, they signed eight new agencies. This follows a trend where, as of Q2 2025, they had 15 agencies contracted, with six of those already activating campaigns on the platform. This digital activation is a key focus area management expects to build momentum in the second half of the year to aid retention and upsell.

• Signed eight new agencies in Q3 2025.
• Secured a first syndicated AlwaysOn go-to-market partnership with LiveRamp.
• Saw strong double-digit growth in the number of data integration engagements in Q1 2025.
• A direct sales win involved a large teaching hospital expanding a test to a mid-six-figure campaign.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Definitive Healthcare Corp. (DH) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Definitive Healthcare Corp. gets its intelligence platform into the hands of its customers. It's a mix of direct selling to the big players and enabling partners to scale the reach of their data.

Direct sales force targeting enterprise and mid-market clients

The direct sales force is clearly focused on landing and expanding within larger organizations. As of the third quarter of 2025, the enterprise customer count reached 520, which management noted was the highest level since the third quarter of the prior year. This is up from approximately 2,500 total customers reported at the end of 2024. You saw a direct sales win in Q3 2025 where a large teaching hospital expanded its commitment from a test to a mid-six-figure campaign, showing the direct team is closing meaningful deals, even with sales cycles remaining elongated, especially in life sciences.

SaaS platform access via web and API integrations

Access to the core intelligence is delivered through the Software-as-a-Service (SaaS) platform, available via the web interface and Application Programming Interface (API) integrations. The company sees traction in data integrations as a key catalyst for retention; honestly, integrated customers renew at a rate approximately 10% higher. While Definitive Healthcare Corp. doesn't publish its specific API usage volume, the broader North American Healthcare API Market was estimated to be valued at USD 242.7 Mn in 2025, indicating the environment is ripe for data exchange capabilities. The platform's ability to seamlessly combine data, like hospital affiliation data with claims analytics, is what secures competitive displacements.

Strategic channel partnerships with agencies and integrators

Channel partners, particularly agencies, are a growing part of the go-to-market. In the third quarter of 2025, Definitive Healthcare Corp. signed eight new agencies. This builds on momentum from the second quarter, where 15 agencies were contracted, with six of those already activating campaigns. These agency partnerships leverage healthcare audience segments to create repeatable revenue streams and improve digital ad targeting precision. This is a smart way to scale reach without linearly scaling the internal sales team.

Investor Relations website for financial transparency

For financial stakeholders, the Investor Relations website, accessible at ir.definitivehc.com, serves as the primary channel for transparency. You can find key financial updates there, such as the Q3 2025 revenue of $60.0 million and the raised full-year 2025 revenue guidance range of $239 million to $240 million. The site also hosts webcasts and replays, like the one for the Q3 2025 call, which was available through December 6, 2025.

Here's a quick math summary of the channel-related metrics we've seen:

Metric Category	Channel Component	Latest Reported Number (as of late 2025)
Customer Reach	Enterprise Customers (Q3 2025)	520
Customer Reach	Total Customers (End of 2024)	Approximately 2,500
Partnerships	New Agencies Signed (Q3 2025)	8
Partnerships	Total Contracted Agencies (Q2 2025)	15
Platform Value	Retention Uplift from Integrations	Approximately 10% higher
Financial Context	Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin	32%

The company is clearly pushing for deeper platform adoption through integrations, which directly impacts customer stickiness. The focus on agency partnerships is defintely a lever for broader market penetration.

• Enterprise customer count growth to 520 in Q3 2025.
• Six agencies actively running campaigns as of Q2 2025.
• Q3 2025 revenue was $60.0 million.
• Full-year 2025 revenue guidance midpoint is approximately $239.5 million.
• Integrated customers show a 10% higher renewal rate.

Definitive Healthcare Corp. (DH) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core buyers for Definitive Healthcare Corp. as of late 2025, focusing on the hard numbers that define their market penetration.

Biopharma and Medtech companies (facing macroeconomic headwinds)

This segment saw specific challenges, with management noting that downsells were concentrated here, alongside pricing pressure impacting upsells during 2025. Sales cycles for life sciences still showed some latency as of Q2 2025. Despite this, Definitive Healthcare secured a win with a large multinational biopharma in Q3 2025 to transform medical affairs operations, and a medical device company was also cited as a key customer win in that quarter.

Healthcare Providers (hospitals, health systems)

Definitive Healthcare continues to win business in this area. In Q3 2025, a direct sales win involved a large teaching hospital expanding its commitment from a test to a mid-six-figure campaign. The platform is used to drive critical business use cases across end-markets.

Healthcare Software, IT, and Professional Services firms

This group is a key part of the ecosystem served. Customer wins in Q2 2025 included a healthcare revenue cycle management firm selecting the platform to improve go-to-market execution, and a healthcare-focused private equity firm expanding its relationship for diligence strategy.

Enterprise customers generating over $100,000 in ARR

This tier represents the most valuable segment of the customer base, showing the depth of adoption. Here's the quick math on that segment as of the latest reported periods.

Metric	Latest Reported Value (2025)	Comparative Value (2024)
Enterprise Customers (>$100k ARR) Count	520 (as of Q3 2025)	537 (as of Q4 2024)
Enterprise Customers (>$100k ARR) Count	519 (as of Q4 2024/Q1 2025 context)	530 (Q3 2024 context)
Enterprise Net Dollar Retention (NDR)	Low-mid 80% (Management assumption for 2025)	90% (Reported for 2024)

The overall customer base is served under a subscription model, with the company guiding for full-year 2025 revenue in the range of $239.0 - $240.0 million.

You can see expansion within the provider and private equity space, even as the life sciences segment navigates macro pressures. The focus on differentiated data and integration capabilities is clearly driving wins in this top-tier segment.

• Q3 2025 Revenue: $60.0 million
• Q2 2025 Adjusted EBITDA Margin: 31%
• Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin: 32%
• Total Customers (Approximate): ~2,570 (as of Q4 2024 context)

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Definitive Healthcare Corp. (DH) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where Definitive Healthcare Corp. spends its money to keep the commercial intelligence engine running. It's a model built on high upfront investment to secure and process the proprietary data that forms the core value proposition.

The operating efficiency is clear from the recent performance. For the third quarter ended September 30, 2025, Definitive Healthcare Corp. managed its operating expenses to achieve an Adjusted EBITDA margin of 32%. This margin was delivered on total revenue of $60.0 million for the quarter, resulting in an Adjusted EBITDA of $18.9 million.

The costs tied directly to keeping the data fresh and available-the high fixed costs for data acquisition and processing-show up in the Cost of Revenue. For Q3 2025, the Cost of Revenue exclusive of amortization was $9,069 thousand. This reflects the ongoing spend necessary to ingest, clean, and maintain the massive datasets that clients rely on for identifying key opinion leaders and understanding provider networks.

Significant investment in technology and product development is a constant. This ensures the platform evolves with client needs, like adding new claims data sources or enhancing integration capabilities. For the same quarter, the investment in Product development was $7,553 thousand. This is the fuel for future feature releases and platform stability.

Acquiring new customers requires a substantial, though managed, outlay in sales and marketing expenses for new logo acquisition. In Q3 2025, Sales and marketing expenses totaled $20,380 thousand. This spend supports the go-to-market strategy, including direct sales efforts and building out agency partnerships, like the first syndicated always-on go-to-market partnership with LiveRamp mentioned recently.

Here's a quick look at the key operating expense components for the third quarter of 2025, showing where the revenue dollar is allocated before reaching the Adjusted EBITDA line:

• The largest component of operating expense was Sales and marketing at $20,380 thousand.
• General and administrative expenses were $12,364 thousand.
• Product development investment was $7,553 thousand.
• Amortization costs were $4,984 thousand.

To be fair, you have to look at the total operating expenses to see the full picture of investment versus the $45,993 thousand in Gross Profit generated that quarter. Here is a breakdown of the major expense categories for the three months ended September 30, 2025, with all figures in thousands:

Expense Category	Q3 2025 Amount (in thousands)	Percentage of Revenue (approx.)
Cost of Revenue (excl. Amortization)	9,069	15.1%
Sales and marketing	20,380	33.9%
Product development	7,553	12.6%
General and administrative	12,364	20.6%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Definitive Healthcare Corp. (DH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Definitive Healthcare Corp. actually brings in the money, which is key for any financial model you're building. Honestly, it's a very typical Software-as-a-Service (SaaS) setup, but the numbers tell a clear story about where the bulk of the cash comes from.

The core of Definitive Healthcare Corp.'s income is the recurring access to its commercial intelligence platform. This is the engine of the business.

• Subscription fees for SaaS platform access make up a massive 97% of Q3 2025 revenue.
• This recurring revenue model is the foundation, with management emphasizing a focus on improving renewal rates, noting encouraging improvements in Q3 2025.

To give you a snapshot of the scale and the guidance they are working with for the full fiscal year 2025, here are the key figures we have as of late 2025:

Metric	Value/Range	Period/Context
Full-Year 2025 Revenue Guidance	$239.0M - $240.0M	Full Year 2025
Q3 2025 Total Revenue	$60.0 million	Quarter Ended September 30, 2025
Subscription Revenue Share	97%	Q3 2025
Professional Services Growth	Modest 1% growth	Q3 2025

Now, let's talk about the smaller piece of the pie, professional services. While it's a small fraction compared to subscriptions, it's showing some positive momentum. You saw this segment outperforming expectations back in Q1 2025, which management highlighted then. By Q3 2025, professional services revenue showed modest growth at 1% year-over-year, which is still growth, even if small.

The focus on the recurring model means that the health of renewals is critical. While Q1 2025 showed continued challenges with lower retention rates than their targets, by Q3 2025, the CEO specifically called out encouraging improvements in retention rates. That's the action item you want to track-if those improvements translate into better net retention figures next quarter, the recurring revenue stream is stabilizing nicely. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.