F5, Inc. (FFIV): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد البنية التحتية الرقمية سريع التطور، تقف شركة F5, Inc. كقوة تكنولوجية تعمل على تحويل كيفية تعامل المؤسسات مع تحديات الشبكات والأمن المعقدة. ومن خلال المزج بسلاسة بين تسليم التطبيقات المتقدمة والحلول السحابية المتعددة وقدرات الأمن السيبراني المتطورة، وضعت F5 نفسها كعامل تمكين حاسم للمؤسسات التي تسعى إلى أداء شبكي قوي وقابل للتطوير وذكي. يكشف نموذج الأعمال المبتكر الخاص بهم عن نهج استراتيجي يتجاوز الشبكات التقليدية، ويقدم حلولاً شاملة تمكن الشركات من الازدهار في نظام بيئي رقمي مترابط بشكل متزايد.

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تحالفات تكنولوجية استراتيجية مع موفري الخدمات السحابية

تحتفظ F5 بشراكات استراتيجية مع موفري الخدمات السحابية الرئيسيين:

مزود السحابة	تفاصيل الشراكة	سنة التأسيس
خدمات الويب من أمازون (AWS)	شريك التكنولوجيا المتقدمة	2016
مايكروسوفت أزور	مزود الحلول السحابية	2017
منصة جوجل السحابية	شريك التكنولوجيا	2018

التعاون مع بائعي الأمن السيبراني

تتعاون F5 مع كبار موردي الأمن السيبراني:

• شبكات بالو ألتو
• سبلانك
• كراود سترايك
• Zscaler

شراكات تكامل النظام العالمي

متكامل النظام	مستوى الشراكة	الوصول العالمي
أكسنتشر	الشريك البلاتيني	أكثر من 50 دولة
ديلويت	الشريك الاستراتيجي العالمي	170+ المواقع
ويبرو	شريك التكنولوجيا المتقدمة	أكثر من 60 دولة

علاقات تصنيع المعدات الأصلية

تحتفظ شركة F5 بشراكات هامة مع صانعي القطع الأصلية مع:

• أنظمة سيسكو
• تقنيات ديل
• HPE (هيوليت باكارد إنتربرايز)
• جونيبر نتوركس

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تسليم التطبيقات وتطوير برامج أمن الشبكات

أعلنت شركة F5, Inc. عن 2.87 مليار دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات للعام المالي 2023. وبلغت استثمارات تطوير البرمجيات 385.7 مليون دولار أمريكي في نفقات البحث والتطوير.

مقاييس تطوير البرمجيات	بيانات 2023
إجمالي نفقات البحث والتطوير	385.7 مليون دولار
موظفو هندسة البرمجيات	1,847
محفظة براءات الاختراع	468 براءة اختراع نشطة

حلول متقدمة لموازنة الأحمال وإدارة حركة المرور

تمكنت F5 من إدارة أكثر من 1.5 مليون خدمة تطبيق على مستوى العالم في عام 2023.

• إدارة حركة التطبيقات العالمية: 75% من شبكات المؤسسات
• متوسط تحسن أداء التطبيق: 42%
• تقليل زمن وصول الشبكة: ما يصل إلى 35%

الابتكار المستمر في خدمات التطبيقات السحابية الأصلية

مقاييس الخدمة السحابية	إحصائيات 2023
عمليات نشر الحلول السحابية الأصلية	3,672 عميلاً من المؤسسات
منصات إدارة السحابة المتعددة	6 حلول متكاملة
إيرادات الخدمة السحابية	672.4 مليون دولار

أبحاث الكشف عن تهديدات الأمن السيبراني والتخفيف من آثارها

الاستثمار في أبحاث الأمن السيبراني في عام 2023: 129.6 مليون دولار.

• دقة الكشف عن التهديدات: 99.2%
• تصحيحات الثغرات الأمنية: تم إصدار 287
• معدل الوقاية من البرامج الضارة: 96.5%

الخدمات المهنية وعروض الدعم الفني

مقاييس خدمة الدعم	بيانات 2023
ممثلي الدعم الفني	672
متوسط وقت الاستجابة	17 دقيقة
معدل رضا العملاء	94.3%
إيرادات الخدمات المهنية	213.5 مليون دولار

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: الموارد الأساسية

الملكية الفكرية وتقنيات البرمجيات الاحتكارية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تمتلك شركة F5 Networks 1,214 براءة اختراع نشطة على مستوى العالم. تغطي محفظة براءات الاختراع الخاصة بالشركة البنية التحتية الحيوية للشبكة وتقنيات توصيل التطبيقات.

فئة براءات الاختراع	عدد براءات الاختراع
أمن الشبكات	387
تسليم التطبيق	462
البنية التحتية السحابية	365

هندسة وأبحاث ذات مهارات عالية & فريق التطوير

وفي السنة المالية 2023، استثمرت شركة F5 مبلغ 685.2 مليون دولار في البحث والتطوير، وهو ما يمثل 14.3% من إجمالي الإيرادات.

• إجمالي موظفي البحث والتطوير: 2,187
• حاملو الشهادات المتقدمة: 68% من القوى العاملة في مجال البحث والتطوير
• متوسط الخبرة في البحث والتطوير: 12.4 سنة

البنية التحتية للمبيعات العالمية والدعم الفني

تحتفظ F5 بحضور عالمي من خلال عمليات في 45 دولة وفرق مبيعات مباشرة عبر 6 قارات.

منطقة	مكاتب المبيعات	مراكز الدعم الفني
أمريكا الشمالية	22	7
أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا	18	5
آسيا والمحيط الهادئ	15	4

منصات البرمجيات المتقدمة

تشمل منصات البرمجيات الرئيسية BIG-IP وNGINX، اللتين حققتا إيرادات مجمعة بقيمة 2.1 مليار دولار في السنة المالية 2023.

• الحصة السوقية لـ BIG-IP: 42% في وحدات التحكم في تسليم التطبيقات
• NGINX: 375 مليون موقع إلكتروني يستخدم تقنية NGINX

قدرات بحثية وابتكارية قوية

تحتفظ F5 بشراكات تقنية استراتيجية مع كبار موفري الخدمات السحابية وشركات برمجيات المؤسسات.

شريك	التركيز على التعاون
خدمات الويب الأمازون	التكامل الأمني السحابي
مايكروسوفت أزور	حلول السحابة الهجينة
جوجل كلاود	تسليم التطبيقات السحابية المتعددة

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تحسين أداء التطبيق وتوافره

توفر شركة F5 Networks حلولاً لتحسين أداء التطبيقات باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

مقياس الأداء	المواصفات
تسريع التطبيق	تقليل زمن الوصول بنسبة تصل إلى 40%
قدرة موازنة التحميل	ما يصل إلى 325 جيجابت في الثانية لكل جهاز
معالجة طلبات HTTP	أكثر من مليون طلب في الثانية

حلول شاملة للشبكات السحابية المتعددة والمختلطة

تتضمن إمكانيات الشبكات السحابية الخاصة بشركة F5 ما يلي:

• دعم منصات AWS وAzure وGoogle Cloud
• تكامل سحابي مختلط عبر 80% من بيئات المؤسسات
• تسليم التطبيقات السحابية المتعددة عبر أكثر من 5 بنيات أساسية سحابية

قدرات الأمان والحماية المتقدمة من التهديدات

ميزة الأمان	مستوى الحماية
جدار حماية تطبيقات الويب	يحمي من 99.5% من التهديدات العشرة الأوائل لـ OWASP
تخفيف هجمات DDoS	يتعامل مع ما يصل إلى 65 تيرابت في الثانية من حركة المرور
حماية البوت	يحظر 99.8% من حركة مرور الروبوتات الضارة

بنية تحتية مرنة وقابلة للتطوير لتسليم التطبيقات

مقاييس قابلية تطوير البنية التحتية:

• يدعم ما يصل إلى 250.000 اتصال SSL متزامن
• عمليات نشر الخدمة الافتراضية عبر أكثر من 500 شبكة مؤسسية
• تسليم التطبيقات المستندة إلى الحاوية لبيئات Kubernetes

إدارة مبسطة للشبكة والكفاءة التشغيلية

المقياس التشغيلي	قياس الكفاءة
أتمتة الإدارة	يقلل من النفقات التشغيلية بنسبة 45%
إدارة التكوين	يدعم أكثر من 3000 تكوين للجهاز في وقت واحد
التحكم المركزي	لوحة واحدة لإدارة الزجاج لـ 95% من البنية التحتية للشبكة

F5, Inc. (FFIV) - نموذج العمل: علاقات العملاء

الدعم الفني وبرامج نجاح العملاء

توفر شركة F5 Networks دعمًا فنيًا شاملاً عبر مستويات الخدمة المتعددة:

مستوى الدعم	وقت الاستجابة	التغطية
دعم متميز	30 دقيقة	تغطية عالمية 24 × 7
الدعم القياسي	2 ساعة	دعم ساعات العمل

إدارة حسابات مخصصة لعملاء المؤسسات

تقدم F5 إدارة حسابات متخصصة لعملاء المؤسسات مع:

• الاستشارة الفنية الشخصية
• مواءمة خارطة طريق التكنولوجيا الاستراتيجية
• تصميم الحلول المخصصة

بوابات العملاء عبر الإنترنت وموارد الخدمة الذاتية

تحتفظ F5 بموارد شاملة عبر الإنترنت:

ميزة البوابة	التوفر
قاعدة المعرفة	أكثر من 10,000 مقالة فنية
تنزيلات البرامج	الوصول الفوري إلى التحديثات
منتديات المجتمع	أكثر من 50.000 مستخدم مسجل

برامج التدريب على المنتجات وإصدار الشهادات

إحصائيات شهادة F5:

• 4 مستويات الشهادات المتاحة
• أكثر من 25000 متخصص معتمد على مستوى العالم
• خيارات التدريب عبر الإنترنت والتي يقودها المدرب

المشاركة المجتمعية

مقاييس مشاركة المجتمع F5:

قناة المشاركة	المشاركة السنوية
مؤتمرات المستخدم	3500+ الحضور
ندوات رقمية عبر الإنترنت	15000+ التسجيلات

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسة المباشرة

تحتفظ F5 بقوة مبيعات مباشرة عالمية تضم 1,852 متخصصًا في المبيعات اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. ويغطي فريق المبيعات 43 دولة حول العالم بمتوسط حصة مبيعات تبلغ 2.3 مليون دولار لكل ممثل.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات	1,852
التغطية الجغرافية	43 دولة
متوسط حصة المبيعات	2.3 مليون دولار

منصات المبيعات الرقمية عبر الإنترنت

حققت قنوات المبيعات الرقمية لشركة F5 إيرادات بقيمة 487.6 مليون دولار من خلال المنصات عبر الإنترنت في السنة المالية 2023. وتمثل المبيعات الرقمية 22.4% من إجمالي إيرادات الشركة.

الشبكة العالمية للموزعين والشركاء المعتمدين

تعمل F5 مع 5,700 شريك قنوات نشط على مستوى العالم. تساهم شبكة الشركاء بحوالي 64% من إجمالي إيرادات الشركة.

• إجمالي شركاء القنوات: 5,700
• مساهمة إيرادات الشركاء: 64%
• أنواع الشركاء: البلاتينية والذهبية والفضية والمصرح بها

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

شاركت F5 في 127 مؤتمرًا تكنولوجيًا وحدثًا صناعيًا في عام 2023، وحققت 18.6% من المبيعات السنوية من خلال هذه القنوات.

مقياس الحدث	بيانات 2023
إجمالي الأحداث التي حضرها	127
تم إنشاء خط أنابيب المبيعات	18.6%

التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين على شبكة الإنترنت

أنتجت جهود التسويق الرقمي 42,600 عميل محتمل مؤهل في عام 2023، بمعدل تحويل 3.7% إلى المبيعات المغلقة. بلغ الإنفاق على التسويق الرقمي 24.3 مليون دولار.

• إجمالي العملاء المحتملين المؤهلين: 42,600
• معدل تحويل الرصاص: 3.7%
• استثمار التسويق الرقمي: 24.3 مليون دولار

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

منظمات المؤسسات الكبيرة

تخدم F5 48 شركة من شركات Fortune 50 اعتبارًا من عام 2023. ويمثل قطاع إيرادات العملاء من المؤسسات 2.46 مليار دولار أمريكي من الإيرادات السنوية المتكررة.

مقاييس قطاع المؤسسات	بيانات 2023
إجمالي عملاء المؤسسة	10,500+
متوسط قيمة العقد	$350,000
معدل التجديد	92%

مؤسسات الخدمات المالية

تمثل الخدمات المالية 35% من إجمالي قاعدة عملاء F5، وتدر إيرادات سنوية تبلغ حوالي 870 مليون دولار أمريكي.

• يستخدم أفضل 20 بنكًا عالميًا حلول F5
• حلول الامتثال والأمن المصممة خصيصًا للقطاع المالي
• متوسط قيمة عقد المؤسسة المالية: 475.000 دولار

الجهات الحكومية والقطاع العام

ويساهم القطاع الحكومي بمبلغ 540 مليون دولار أمريكي في الإيرادات السنوية، وهو ما يمثل 22% من إجمالي قاعدة العملاء.

نوع العميل الحكومي	عدد العملاء
الوكالات الفيدرالية	87
حكومات الولايات	42
البلديات المحلية	315

شركات الاتصالات

يحقق عملاء الاتصالات إيرادات سنوية بقيمة 620 مليون دولار، وهو ما يمثل 25% من شرائح عملاء F5.

• يستخدم أفضل 10 مزودي اتصالات عالميين حلول F5
• متوسط قيمة عقد الاتصالات: 425.000 دولار
• تحسين الشبكة والتركيز الأمني

مقدمو الخدمات السحابية وقادة التحول الرقمي

يحقق قطاع مزودي الخدمات السحابية إيرادات سنوية بقيمة 410 ملايين دولار، وهو ما يمثل 16% من قاعدة العملاء.

فئة موفر السحابة	عدد العملاء
موفرو السحابة الفائقة النطاق	7
موفرو السحابة في منتصف السوق	42
الخدمات السحابية للمؤسسات	215

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

استثمرت شركة F5 Networks مبلغ 479.3 مليون دولار أمريكي في نفقات البحث والتطوير للعام المالي 2023، وهو ما يمثل 16.1% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	الاستثمار في البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	479.3 مليون دولار	16.1%
2022	456.2 مليون دولار	15.7%

مصاريف المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة F5 Networks 595.6 مليون دولار أمريكي في السنة المالية 2023، وهو ما يمثل 20% من إجمالي الإيرادات.

• فريق المبيعات العالمي: حوالي 1800 موظف
• قنوات التسويق: الإعلانات الرقمية، المعارض التجارية، تسويق الشركاء
• تكلفة اكتساب العميل: تقدر بـ 15000 دولار لكل عميل من المؤسسة

البنية التحتية السحابية وصيانة التكنولوجيا

بلغت تكاليف البنية التحتية التقنية والصيانة لشبكات F5 حوالي 217.4 مليون دولار أمريكي في السنة المالية 2023.

فئة البنية التحتية	التكلفة السنوية
عمليات مركز البيانات	89.6 مليون دولار
البنية التحتية للخدمات السحابية	127.8 مليون دولار

اكتساب المواهب العالمية والاحتفاظ بها

بلغ إجمالي نفقات الموظفين في شركة F5 Networks في السنة المالية 2023 1.2 مليار دولار أمريكي، بما في ذلك الرواتب والمزايا وتكاليف التوظيف.

• إجمالي الموظفين: 6,337
• متوسط تعويضات الموظفين: 189.000 دولار في السنة
• تكاليف التوظيف والتدريب: 45.3 مليون دولار

ترخيص البرمجيات وإدارة الملكية الفكرية

بلغت نفقات الملكية الفكرية وترخيص البرمجيات لشركة F5 Networks 62.7 مليون دولار أمريكي في السنة المالية 2023.

فئة الملكية الفكرية	النفقات السنوية
صيانة براءات الاختراع	18.9 مليون دولار
ترخيص البرمجيات	43.8 مليون دولار

F5, Inc. (FFIV) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

خدمات ترخيص البرامج والاشتراكات

أعلنت شركة F5, Inc. عن إيرادات إجمالية قدرها 2.53 مليار دولار أمريكي للعام المالي 2023. وشكلت إيرادات البرامج والاشتراكات 1.34 مليار دولار أمريكي من هذا الإجمالي.

فئة الإيرادات	2023 المبلغ	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
ترخيص البرمجيات	687 مليون دولار	27.2%
خدمات الاشتراك	653 مليون دولار	25.8%

الخدمات والاستشارات المهنية

بلغت إيرادات الخدمات المهنية لشركة F5, Inc. في السنة المالية 2023 312 مليون دولار أمريكي.

• تركز الخدمات الاستشارية على تسليم التطبيقات وأمنها
• خدمات التنفيذ والتحسين المخصصة
• الخدمات الاستشارية التقنية الاستراتيجية

عقود الدعم الفني والصيانة

وصلت إيرادات عقود الصيانة والدعم إلى 438 مليون دولار في عام 2023.

نوع عقد الدعم	الإيرادات السنوية
الصيانة القياسية	276 مليون دولار
عقود الدعم المتميزة	162 مليون دولار

عروض خدمات التطبيقات السحابية الأصلية

بلغت إيرادات الخدمات السحابية لشركة F5, Inc. في عام 2023 287 مليون دولار.

• خدمات التطبيقات السحابية المتعددة
• حلول الشبكات السحابية الموزعة
• منصات الأمن والإدارة السحابية

مبيعات الأجهزة والحلول

بلغ إجمالي إيرادات منتجات الأجهزة 398 مليون دولار في السنة المالية 2023.

فئة منتجات الأجهزة	الإيرادات السنوية
مراقبو تسليم التطبيقات	213 مليون دولار
اجهزة امنية	185 مليون دولار

F5, Inc. (FFIV) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why customers choose F5, Inc. in late 2025. It's about cutting through the mess created by rapid digital transformation, especially with AI pushing everything faster. Honestly, the value proposition centers on making the complex manageable and secure.

Unified security and delivery for every app and API across any environment

F5, Inc. delivers a unified approach through its F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP), which was introduced in 2025. This platform is explicitly designed to combine application delivery, API protection, and threat mitigation across hardware, software, and Software-as-a-Service (SaaS) environments. The goal is to give Chief Information Security Officers (CISOs) the visibility, compliance, and protection needed to deliver and secure any application or API, regardless of where it lives. This is critical because, as of late 2025, F5, Inc. reported Total Net Revenues of $3,088.1 million for fiscal year 2025, showing strong customer commitment to their portfolio. Furthermore, the company's focus on systems revenue, which grew 31% for the full fiscal year 2025, shows that customers are investing in the underlying infrastructure to support this unified vision.

Simplifying the complexity of hybrid and multi-cloud architectures

The reality is that IT environments are fragmented. An overwhelming 94% of organizations now deploy applications across a mix of public clouds, private clouds, on-premise data centers, and edge infrastructure. This hybrid, multi-cloud reality creates friction, with 53% of organizations citing fragmented delivery models as a challenge. F5, Inc. addresses this by offering solutions, like those based on F5 Distributed Cloud Services, that help reduce the time to connect and secure applications across clouds from weeks down to hours. You should also note that 79% of organizations have repatriated at least one workload from the cloud, often citing operational predictability as a driver, which F5, Inc.'s consistent policy enforcement across environments helps to stabilize.

High-performance traffic management to accelerate AI data delivery and inferencing

The rush to adopt Artificial Intelligence (AI) is undeniable; F5, Inc.'s 2025 State of Application Strategy Report found that 96% of organizations are deploying AI models, a massive leap from just 25% in 2023. This requires specialized traffic handling. F5, Inc. is positioning its platform to manage this load, with innovations categorized as AI for Application Delivery Controller (ADC) and ADC for AI. For instance, 72% of respondents want to use AI to optimize app performance, which directly ties into the need for high-performance delivery. The company's systems revenue growth of 42% in the fourth quarter of fiscal year 2025 suggests strong demand for the underlying hardware capable of handling these intensive workloads.

Comprehensive Web Application and API Protection (WAAP) solutions

With the proliferation of APIs-organizations average 131 third-party APIs in use-the attack surface is vast. F5, Inc. has actively bolstered its API protection capabilities, notably through the March 2025 acquisition of LeakSignal, a company specializing in real-time data protection and governance for AI applications. This move directly supports the value proposition of comprehensive protection against data leaks, a concern for 55% of organizations using AI gateways. The ADSP includes Web Application Firewalls and API protection capabilities to manage these risks proactively.

Cost optimization through platform consolidation and operational efficiency

You can see the financial results of efficiency efforts. F5, Inc. is targeting a 35% operating margin for the year, and its non-GAAP operating margin in Q4 FY25 reached 37.0%. This efficiency is partly driven by platform consolidation, which helps customers manage costs. The repatriation of workloads mentioned earlier was driven by cost control, security, and predictability. By consolidating delivery and security functions onto the ADSP, customers reduce the need for disparate tools. The company's strong profitability is reflected in its fiscal year 2025 Non-GAAP Net Income of $928 million, with a GAAP Gross Margin of 81.4%.

Here are some key financial and adoption metrics that underpin these value propositions:

Metric	Value (Late 2025)	Source Context
FY2025 Total Net Revenue	$3,088.1 million	FY2025 Financial Results
FY2025 Revenue Growth (YoY)	10%	FY2025 Financial Results
Q4 FY2025 Systems Revenue Growth (YoY)	42%	Q4 FY2025 Financial Results
Organizations Deploying AI Models	96%	2025 State of Application Strategy Report
Organizations in Hybrid/Multi-Cloud Environments	94%	2025 State of Application Strategy Report
Target Non-GAAP Operating Margin (FY2025)	35%	September 2025 Conference Commentary
Organizations Citing Inconsistent Security Policies in Multi-Cloud	47%	2025 State of Application Strategy Report

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

F5, Inc. (FFIV) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how F5, Inc. manages its relationships with a customer base that is heavily invested in complex, multi-environment application delivery. Honestly, for a company whose solutions secure mission-critical systems, the relationship is about trust and continuous service delivery.

Dedicated, high-touch sales and professional services for large enterprises.

F5, Inc. maintains deep relationships with the largest global customers. This is evident because over 80% of the Fortune Global 500 companies rely on F5 to keep their applications running fast, available, and secure. This reliance necessitates a high-touch approach, supported by the Global Services segment. For the fiscal year ending September 30, 2025, Global Services revenue totaled $1.58 billion. This segment includes the professional services required to deploy and manage complex solutions across the hybrid IT estates that 94% of organizations now use. The fourth quarter of fiscal year 2025 saw Global Services revenue at $396 million, a 2% year-over-year growth.

The financial commitment to ongoing customer success is clearly visible in the recurring revenue structure:

Metric	FY 2025 Amount	YoY Growth/Detail
Total FY2025 Revenue	$3.09 billion	10% growth over FY2024
Global Services Revenue (FY2025)	$1.58 billion	Up 2% from prior year
Software Revenue (FY2025)	$803 million	Up 9% from prior year

Subscription and renewal management for term-based software licenses.

The shift to a subscription model is a core relationship driver, ensuring predictable revenue and continuous access to updates. This transition is well underway; for the third quarter of fiscal year 2025, 73% of total revenue, or $572 million, came from recurring sources like subscriptions, SaaS, and maintenance. Specifically within the software segment in that same quarter, 89% of the software revenue, which amounted to $185 million out of $208 million, was subscription-based. This focus on renewals is critical, especially as the company navigates market shifts.

Global technical support and maintenance services for mission-critical systems.

Support is non-negotiable when you are protecting mission-critical systems. F5, Inc. provides global technical support and maintenance services that underpin the entire installed base. The Global Services revenue stream, which encompasses these critical support offerings, is substantial, hitting $1.58 billion for the full fiscal year 2025. This level of service is what allows the company to maintain its leadership position in application delivery and security.

Developer community engagement for the NGINX open-source user base.

For the NGINX user base, the relationship is fostered through community presence and product integration. F5, Inc. actively engages this segment, for instance, by hosting an NGINX Community Lounge at its AppWorld 2025 event in Las Vegas from February 25-27. The NGINX Ingress Controller is highlighted as a powerful tool for managing external access in Kubernetes environments. Engagement also involves providing resources like the DevCentral technical forum and offering Developer Lab Licenses.

• NGINX One unifies NGINX Plus, App Protect, and management solutions.
• NGINX Plus R36 release added advanced capabilities like an HTTP CONNECT forward proxy.
• The NGINX community connects with F5 experts at flagship events.

Proactive communication and support during security incidents to maintain trust.

Trust is paramount, especially following high-profile events. Following a recent security incident, F5, Inc.'s President and CEO stated an immediate priority remains supporting customers as they evaluate and safeguard their environments. The commitment involves raising the bar on security across all business aspects and driving collaborative innovation to strengthen protection for critical infrastructure. This proactive, transparent communication is the direct action taken to maintain the relationship after a breach.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

F5, Inc. (FFIV) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how F5, Inc. gets its solutions-from BIG-IP systems to the F5 Distributed Cloud Services-into the hands of customers as of late 2025. It's a mix of direct selling for the big deals and a broad partner ecosystem for scale and service delivery. Honestly, the numbers show a clear push toward platform adoption, even as the legacy service revenue shifts.

The direct sales force remains critical, especially for the largest deals and public sector engagements. We see this reflected in the bookings data from the fourth quarter of fiscal year 2025. Government customers accounted for a notable portion of the business.

• Government customers represented 19% of product bookings in Q4 FY25.
• US Federal business specifically made up 6% of those Q4 product bookings.

F5, Inc. relies heavily on its global network of Value-Added Resellers (VARs) and Distributors to reach a wider market beyond the direct sales team's focus on large enterprise accounts. While specific revenue attribution to VARs isn't broken out separately from indirect channels, the overall structure supports broad market coverage for both product and service sales.

Managed Service Providers (MSPs) are another key part of the indirect motion, often bundling F5 capabilities into their own service stacks. This segment is closely related to the recurring revenue streams. For Q4 of fiscal year 2025, the contribution from service providers to product bookings was:

• Service Providers accounted for 8% of Q4 product bookings.

The F5 Distributed Cloud Services (SaaS) platform is where the future consumption model is taking shape. This is the direct-to-cloud consumption path, and while legacy SaaS/Managed Services revenue saw a slight contraction, the growth in the new platform is offsetting it. Here's a look at the relevant revenue components from the fourth quarter of FY25:

Revenue Category (Q4 FY25)	Amount (USD)	Year-over-Year Change
Net Service Revenue	$396.0 million	Grew 2%
SaaS and Managed Services Revenue (Legacy + Growth)	$176 million	Declined 9%
Total Annualized Recurring Revenue (ARR) for SaaS/Managed Services (Year End)	$185 million	N/A

The total ARR for their SaaS and managed offerings ended the year at $185 million. That figure is important because it shows the recurring base F5, Inc. is building, even as the Q4 revenue of $176 million in the combined SaaS/Managed Services category was down 9% year-over-year due to the transition away from legacy offerings.

To streamline customer adoption of the F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP), F5, Inc. launched the new ADSP Partner Program on November 19, 2025. This program replaces the former F5 Technology Alliance Program (TAP) and is designed to cultivate an ecosystem with validated integrations. It features two tiers to manage partner engagement:

• Member Partners: Access to self-service resources and limited support for joint motions.
• Select Partners: Active engagement with F5 for go-to-market activities and strategic integrations.

Inaugural Select Partners announced with the program launch included AppViewX, CrowdStrike, DigiCert, Kasm Technologies, Keyfactor, MazeBolt, and OPSWAT. This move is about simplifying the path to adopting the unified ADSP platform.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

F5, Inc. (FFIV) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core buyers for F5, Inc. as of late 2025. The company focuses its sales efforts across three primary buckets, with the largest share coming from the enterprise space.

Large enterprise businesses across finance, technology, and healthcare form the bedrock of F5, Inc.'s product bookings. This segment is the most significant buyer of their application delivery and security solutions. For the fourth quarter of fiscal year 2025, enterprise customers accounted for 73% of product bookings. This focus is also reflected in the second quarter of fiscal year 2025, where the enterprise segment represented 69% of product bookings. F5, Inc.'s total annual revenue for fiscal year 2025 reached $3.09 billion, marking a 10% increase year-over-year.

The customer base is geographically diverse, serving large enterprises and governments across the Americas, EMEA, and APAC regions. The APAC region specifically grew by 19% in Q4 2025, contributing 17% of the total revenue for that quarter.

Public sector institutions and government entities represent another key segment, often requiring the robust security and compliance features F5, Inc. offers. In the fourth quarter of fiscal year 2025, government customers made up 19% of product bookings. This figure includes a specific contribution from US Federal entities, which accounted for 6% of those product bookings.

Global service providers (telecoms, cloud providers) are the third major category, though they represent a smaller portion of product bookings compared to enterprises and government. For Q4 2025, service providers represented 8% of product bookings. F5, Inc. maintains partnerships with major public cloud providers like Amazon Web Services, Microsoft Azure, and Google Cloud Platform.

A significant driver for all these segments is the ongoing shift to complex IT environments. F5, Inc. is actively targeting organizations adopting hybrid multi-cloud and building AI infrastructure. The company introduced the F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP) in 2025 to unify management across these hybrid and multicloud environments. Furthermore, F5, Inc. reinforced its commitment to this area by acquiring CalypsoAI to specifically help secure AI inference workloads. The company's CEO noted that new opportunities are emerging in both hybrid multicloud and AI, positioning F5, Inc. as a crucial player for businesses implementing AI at scale.

Here's the quick math on product bookings by segment for Q4 2025:

Customer Segment	Percentage of Q4 2025 Product Bookings
Enterprise Customers	73%
Government Customers	19%
Service Providers	8%

What this estimate hides is the specific breakdown within the enterprise segment across finance, technology, and healthcare, though the overall focus is clear. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

F5, Inc. (FFIV) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for F5, Inc. in fiscal year 2025 was heavily weighted toward supporting its global sales motion and continued product innovation, all while maintaining high gross margins on its software and services offerings.

The overall cost management allowed F5, Inc. to achieve a strong profitability metric for the year. The Non-GAAP Operating Margin for the full fiscal year 2025 was reported at 35.2%, on Non-GAAP Operating Profit of $1.09 billion on total revenue of $3.09 billion. This efficiency is built upon managing the three primary operating expense categories: Research & Development (R&D), Sales & Marketing (S&M), and General & Administrative (G&A).

The cost of revenue is a key component, particularly when considering the revenue mix, which includes hardware sales. While the overall Non-GAAP Gross Margin for FY 2025 was a strong 83.6%, the hardware component (Systems revenue) is inherently associated with higher Cost of Revenue than pure software or services.

Here's a breakdown of the key cost components for F5, Inc. based on FY 2025 performance:

Cost Category	FY 2025 Amount (Millions USD)	Notes
Total Revenue	$3,090.0	Total Net Revenues for FY 2025
GAAP Gross Profit	$2,510.0	GAAP Gross Profit for FY 2025
GAAP Operating Expenses	$1,744.0	Calculated as GAAP Gross Profit ($2,510M) minus GAAP Operating Profit ($766M)
Research & Development (R&D)	$540.0	Annual R&D expenses for FY 2025
Non-GAAP Operating Expenses	$1,682.1	Calculated from Non-GAAP Op. Profit ($1,090M) and Margin (35.2%)

The R&D investment was significant, totaling $540 million for the full fiscal year 2025, representing a 10.14% increase year-over-year. This expenditure supports the innovation required for the F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP).

The costs supporting the global channel and direct sales motion fall under Sales & Marketing (S&M) and General & Administrative (G&A). Based on the Non-GAAP figures, the combined S&M and G&A expenses for FY 2025 were approximately $1,142.1 million (Non-GAAP OpEx of $1,682.1 million minus R&D of $540 million).

The cost structure must also account for the supply chain supporting the hardware business, which is a necessary expense to deliver Systems revenue, which grew 31% to $706 million in FY 2025. The Global Services revenue, which carries its own associated cost of delivery, was $1.58 billion for the year.

Key elements of the operating expense base that you need to track are:

• R&D expenditure for FY 2025: $540 million.
• Non-GAAP Operating Expenses for FY 2025: approximately $1.682 billion.
• The combined S&M and G&A spend is the largest portion of the operating expenses after R&D.
• The cost of maintaining the global supply chain is embedded within the Cost of Revenue for Systems, which generated $706 million in revenue.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

F5, Inc. (FFIV) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how F5, Inc. (FFIV) is bringing in the cash as of late 2025. The shift to software and subscriptions is clear in the numbers, but services still anchor the top line.

The largest single stream comes from Global Services revenue, which totaled $1.58 billion for the full fiscal year 2025. This stream grew 2% year-over-year for FY 2025. So, while the growth rate isn't huge, the absolute dollar amount is substantial.

Next up is the product side, which is seeing much faster growth. Software revenue, encompassing both subscriptions and perpetual licenses, hit $803 million in FY 2025, marking a 9% increase from the prior year. The focus here is definitely on the recurring element.

The hardware component, or Systems (hardware) revenue, showed the strongest growth rate among the major segments, surging 31% to reach $706 million in FY 2025. That kind of growth in a hardware segment suggests significant data center refresh activity or market share gains.

Here's a quick look at the main revenue components for the fiscal year 2025:

Revenue Stream	FY 2025 Amount	Year-over-Year Growth (FY 2025)
Global Services revenue	$1.58 billion	2%
Software revenue (Subscriptions & Licenses)	$803 million	9%
Systems (Hardware) revenue	$706 million	31%

The success of the subscription shift is evident when you look at the mix within the software category. For the full fiscal year 2025, software subscriptions represented 85% of the total software revenue. This is a massive change from just a few years ago.

The overall recurring nature of F5, Inc.'s business is a key feature of its model. For the third quarter of 2025, recurring revenue accounted for 73% of the total quarterly revenue. This recurring revenue base is made up of subscription-based revenue and the maintenance portion of global services revenue. This high percentage shows the stickiness of their customer base.

The composition of that recurring software revenue in Q3 2025 provides more detail:

• Subscription-based software revenue in Q3 2025 was $185 million.
• This subscription revenue represented 89% of the total software revenue in Q3 2025.
• Perpetual license software revenue in Q3 2025 totaled $23 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.