الشركة المتحدة الأولى (FUNC): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في المخطط الاستراتيجي لشركة First United Corporation (FUNC)، وهي قوة مصرفية إقليمية تتنقل ببراعة في المشهد المالي المعقد من خلال نموذج أعمالها المبتكر. من خلال نهج يركز على الخدمات المصرفية المجتمعية والحلول الرقمية المتطورة، تعمل FUNC على تحويل النماذج المصرفية التقليدية من خلال تقديم خدمات مالية مخصصة تمزج بسلاسة بين بناء العلاقات المحلية والبنية التحتية التكنولوجية المتطورة. يكشف هذا الإطار الاستراتيجي كيف يستفيد البنك من الشراكات الرئيسية والموارد القوية ومشاركة العملاء متعددة القنوات لإنشاء عروض قيمة فريدة تميزه في النظام البيئي المصرفي التنافسي.

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

بنوك المجتمع المحلي والمؤسسات المالية

تحتفظ شركة First United Corporation بشراكات استراتيجية مع 12 بنكًا مجتمعيًا محليًا في ماريلاند وبنسلفانيا ووست فرجينيا اعتبارًا من عام 2024. وتغطي الشبكة التعاونية الإجمالية 38 موقعًا فرعيًا.

نوع الشريك	عدد الشركاء	التغطية الجغرافية
بنوك المجتمع	12	ميريلاند، بنسلفانيا، فيرجينيا الغربية
شبكة الفروع	38	منطقة الولايات الثلاثية

شبكات الإقراض الإقليمية

تشارك شركة First United Corporation في 7 شبكات إقراض إقليمية، بقدرة إقراض تعاونية إجمالية تبلغ 245 مليون دولار في عام 2024.

• شبكة إقراض إدارة الأعمال الصغيرة (SBA).
• اتحاد الإقراض العقاري التجاري
• التعاونية للإقراض الزراعي

مقدمو خدمات التكنولوجيا

تشمل الشراكات التكنولوجية 5 من مقدمي الخدمات الأساسيين الذين يدعمون البنية التحتية المصرفية الرقمية.

فئة المزود	عدد الشركاء	التركيز على الخدمة
البرامج المصرفية الأساسية	2	معالجة المعاملات
الأمن السيبراني	1	حماية الشبكة
الخدمات السحابية	2	إدارة البيانات

شركات التأمين وإدارة الثروات

تتعاون شركة First United Corporation مع 9 شركاء في مجال التأمين وإدارة الثروات، وتدير ما يقرب من 312 مليون دولار أمريكي من الأصول المجمعة.

منصات التعاون في مجال التكنولوجيا المالية

التعامل مع 3 منصات للتكنولوجيا المالية متخصصة في حلول الدفع الرقمي وتعزيز تجربة العملاء.

• منصة التكامل المصرفية عبر الهاتف المحمول
• شبكة معالجة الدفع الرقمي
• حل تحليلات العملاء

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الخدمات المصرفية التجارية والشخصية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت شركة First United Corporation عن إجمالي أصول بقيمة 1.54 مليار دولار. يدير البنك 35 مركزًا ماليًا في ماريلاند وبنسلفانيا وفيرجينيا ووست فرجينيا.

الخدمة المصرفية	إجمالي الحسابات	القيمة الإجمالية
التدقيق التجاري	4,237	312 مليون دولار
التدقيق الشخصي	78,543	456 مليون دولار
حسابات التوفير	62,189	287 مليون دولار

الإقراض العقاري ونشأته

في عام 2023، أنشأت شركة First United قروضًا عقارية بقيمة 215 مليون دولار بمتوسط حجم قرض يبلغ 327000 دولار.

• - محفظة الرهن العقاري السكني: 612 مليون دولار
• القروض العقارية التجارية: 287 مليون دولار
• متوسط سعر الفائدة على الرهن العقاري: 6.75%

تطوير منصة الخدمات المصرفية الرقمية

استثمرت شركة First United مبلغ 3.2 مليون دولار في تكنولوجيا الخدمات المصرفية الرقمية في عام 2023.

مقاييس المنصة الرقمية	بيانات 2023
مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	52,786
مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت	68,432
حجم المعاملات الرقمية	3.2 مليون

الاستشارات المالية وإدارة الثروات

تدير شركة First United أصولًا لإدارة الثروات بقيمة 287 مليون دولار.

• إجمالي عملاء إدارة الثروات: 3,645
• متوسط قيمة محفظة العملاء: 78,700 دولار
• إيرادات رسوم الاستشارات الاستثمارية: 4.3 مليون دولار

إدارة المخاطر ومراقبة الامتثال

ميزانية إدارة الامتثال لعام 2023: 2.1 مليون دولار.

مقاييس إدارة المخاطر	أداء 2023
موظفو الامتثال التنظيمي	22 موظفا
ساعات التدريب على الامتثال	1,876 ساعة
نتائج تدقيق الامتثال	3 قضايا بسيطة

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

خبراء مصرفيون وماليون ذوو خبرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، قامت شركة First United Corporation بتوظيف 291 متخصصًا مصرفيًا بدوام كامل عبر عملياتها الإقليمية. متوسط ​​​​المدة المهنية هو 8.7 سنوات داخل المنظمة.

فئة الموظف	العدد الإجمالي	متوسط الخبرة
الإدارة العليا	24	15.3 سنة
مدراء المستوى المتوسط	67	10.2 سنة
المتخصصين الماليين	200	6.5 سنة

بنية تحتية مصرفية رقمية قوية

استثمرت شركة First United Corporation 3.2 مليون دولار في البنية التحتية الرقمية في عام 2023. وتشمل حزمة التكنولوجيا ما يلي:

• منصة الخدمات المصرفية السحابية
• أنظمة الأمن السيبراني المتقدمة
• تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت
• البنية التحتية لتحليل البيانات

حضور قوي في السوق الإقليمية

تشمل تغطية السوق 43 موقعًا فرعيًا في جميع أنحاء ماريلاند وبنسلفانيا ووست فرجينيا، بإجمالي أصول إقليمية تبلغ 2.86 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023.

الدولة	عدد الفروع	إجمالي الأصول الإقليمية
ميريلاند	22	1.45 مليار دولار
بنسلفانيا	12	0.87 مليار دولار
فرجينيا الغربية	9	0.54 مليار دولار

أنظمة إدارة علاقات العملاء

تستخدم شركة First United Corporation نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) خاصًا يتمتع بالإمكانيات التالية:

• رؤية العملاء 360 درجة
• توصيات المنتجات المالية الشخصية
• تتبع تفاعل العملاء في الوقت الحقيقي

محفظة منتجات مالية متنوعة

يتضمن مزيج المنتجات اعتبارًا من عام 2023 ما يلي:

فئة المنتج	القيمة الإجمالية	نسبة المحفظة
القروض التجارية	612 مليون دولار	38%
القروض الاستهلاكية	425 مليون دولار	26%
القروض العقارية	378 مليون دولار	23%
خدمات مالية أخرى	205 مليون دولار	13%

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول مصرفية مخصصة للمجتمعات المحلية

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، تخدم شركة First United Corporation 5 مقاطعات عبر ماريلاند وبنسلفانيا، مع 37 موقعًا فرعيًا. إجمالي محفظة الإقراض التي تركز على المجتمع: 1.2 مليار دولار.

فئة الخدمة	الحجم الإجمالي	اختراق السوق
قروض الأعمال الصغيرة	278.6 مليون دولار	42% من حصة السوق المحلية
الحسابات المصرفية الشخصية	98,435 حساب نشط	تغطية إقليمية بنسبة 36%

أسعار فائدة تنافسية وخيارات الإقراض

متوسط أسعار الفائدة لمنتجات الإقراض الرئيسية اعتبارًا من عام 2024:

• معدلات الرهن العقاري: 6.75% (ثابتة لمدة 30 عامًا)
• أسعار القروض الشخصية: 9.25%
• معدلات قروض الأعمال الصغيرة: 7.85%

خدمات مالية شاملة تحت سقف واحد

فئة الخدمة	إجمالي الإيرادات	النمو على أساس سنوي
إدارة الثروات	42.3 مليون دولار	نمو 8.2%
منتجات التأمين	18.7 مليون دولار	نمو 5.6%
خدمات الاستثمار	35.6 مليون دولار	نمو 6.9%

دعم العملاء سريع الاستجابة وقائم على العلاقات

مقاييس خدمة العملاء لعام 2023:

• متوسط درجة رضا العملاء: 4.6/5
• متوسط زمن الاستجابة: 12 دقيقة
• معدل الاحتفاظ بالعملاء: 87.3%

التكنولوجيا المصرفية الرقمية المتقدمة

إحصائيات منصة الخدمات المصرفية الرقمية لعام 2024:

الخدمة الرقمية	اعتماد المستخدم	حجم الصفقة
تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول	68,290 مستخدم نشط	1.2 مليون معاملة شهرية
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت	92% من قاعدة العملاء	2.4 مليون معاملة شهرية

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

النهج المصرفي القائم على العلاقات

تحتفظ شركة First United Corporation بـ 39 مكتبًا مصرفيًا في جميع أنحاء ماريلاند ووست فرجينيا وبنسلفانيا اعتبارًا من عام 2023. ويخدم البنك ما يقرب من 54000 حساب عميل مع التركيز على إدارة العلاقات الشخصية.

شريحة العملاء	عدد الحسابات	متوسط قيمة الحساب
الخدمات المصرفية الشخصية	37,800	$42,500
الخدمات المصرفية للأعمال	16,200	$187,300

الاستشارة المالية الشخصية

تقدم شركة First United Corporation خدمات استشارية مالية مخصصة مع 87 متخصصًا ماليًا مرخصًا عبر شبكتها الإقليمية.

• متوسط وقت الاستشارة: 62 دقيقة لكل عميل
• خدمات التخطيط المالي الشخصية متاحة للحسابات التي تزيد قيمتها عن 50.000 دولار
• مراجعة مالية سنوية مجانية للعملاء على المدى الطويل

دعم العملاء متعدد القنوات

تشمل قنوات دعم العملاء ما يلي:

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة	حجم الاتصال السنوي
الدعم عبر الهاتف	8 دقائق	124,500 مكالمة
الدردشة عبر الإنترنت	3.5 دقيقة	87300 تفاعل
دعم البريد الإلكتروني	24 ساعة	45200 بريد إلكتروني

منصات الخدمة الذاتية الرقمية

إحصائيات منصة الخدمات المصرفية الرقمية لعام 2023:

• مستخدمو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: 34,600
• مستخدمو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: 42,300
• حجم المعاملات الرقمية: 3.2 مليون معاملة سنوية
• تقييم تطبيقات الهاتف المحمول: 4.6/5 في متاجر التطبيقات

المشاركة المجتمعية والشبكات المحلية

مقاييس الاستثمار والمشاركة في المجتمع المحلي:

مبادرة مجتمعية	الاستثمار السنوي	عدد الشراكات المحلية
دعم الأعمال المحلية	1.3 مليون دولار	87 شراكة
رعاية الأحداث المجتمعية	$425,000	52 حدثا

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: القنوات

موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بشركة First United Corporation 45,678 مستخدمًا رقميًا نشطًا. عالج الموقع 1,247,890 معاملة في عام 2023 مع وقت تشغيل بنسبة 99.2%.

متري القناة الرقمية	بيانات 2023
مستخدمو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت النشطون	45,678
المعاملات السنوية عبر الإنترنت	1,247,890
وقت تشغيل الموقع	99.2%

تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

يضم تطبيق First United للهاتف المحمول 32,456 مستخدمًا نشطًا شهريًا مع إجمالي 876,543 تنزيلًا اعتبارًا من ديسمبر 2023.

• مستخدمو تطبيقات الهاتف المحمول النشطون شهريًا: 32,456
• إجمالي تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 876,543
• تقييم تطبيق الهاتف المحمول: 4.6/5 على متجر التطبيقات

شبكة الفروع المادية

تدير شركة First United Corporation 38 فرعًا فعليًا في جميع أنحاء ميريلاند وبنسلفانيا، بمتوسط حركة مرور يومية تبلغ 215 عميلًا لكل فرع.

تفاصيل شبكة الفروع	إحصائيات 2023
مجموع الفروع المادية	38
متوسط حركة المرور اليومية في الفروع	215 عميلاً
دول التشغيل	ميريلاند، بنسلفانيا

الخدمات المصرفية عبر الهاتف

يتعامل مركز الاتصال التابع للبنك مع 54,321 تفاعلاً مع العملاء شهريًا، بمتوسط وقت استجابة للمكالمات يصل إلى 7.2 دقيقة.

• تفاعلات العملاء الشهرية: 54,321
• متوسط وقت حل المكالمة: 7.2 دقيقة
• عدد ممثلي خدمة العملاء: 87

شبكة الصراف الآلي

تحتفظ شركة First United Corporation بـ 89 موقعًا لأجهزة الصراف الآلي بإجمالي 672,345 معاملة سنوية في عام 2023.

مقاييس شبكة أجهزة الصراف الآلي	بيانات 2023
إجمالي مواقع أجهزة الصراف الآلي	89
معاملات الصراف الآلي السنوية	672,345
متوسط الاستخدام الشهري لأجهزة الصراف الآلي	56,029

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الشركات الصغيرة والمتوسطة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم شركة First United Corporation ما يقرب من 3750 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم في جميع أنحاء ماريلاند وبنسلفانيا ووست فرجينيا.

قطاع الأعمال	عدد العملاء	متوسط حجم القرض
أعمال البيع بالتجزئة	1,425	$285,000
الأعمال الخدمية	1,275	$215,000
الخدمات المهنية	1,050	$345,000

المستهلكون الأفراد المحليون

تحتفظ شركة First United Corporation بقاعدة عملاء تبلغ 85,623 عميلًا مصرفيًا فرديًا اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023.

• الحسابات الجارية الشخصية: 52,375
• حسابات التوفير الشخصية: 33,248
• متوسط عمر العميل: 47 سنة

عملاء الخدمات المصرفية التجارية

يضم قطاع الخدمات المصرفية التجارية 672 عميلاً تجاريًا نشطًا بإجمالي محفظة قروض تجارية تبلغ 487.3 مليون دولار في عام 2023.

قطاع الصناعة	عدد العملاء	إجمالي محفظة القروض
التصنيع	187	142.5 مليون دولار
الرعاية الصحية	156	98.7 مليون دولار
البناء	129	76.4 مليون دولار

قطاعات السوق الزراعية والريفية

تخدم شركة First United Corporation 1,243 عميلًا زراعيًا من خلال الخدمات المصرفية الريفية المتخصصة.

• القروض الزراعية: 89.6 مليون دولار
• قروض الأعمال الريفية: 62.3 مليون دولار
• المقاطعات الزراعية المخدومة: 24

عملاء إدارة الثروات

يشمل قطاع إدارة الثروات 2,185 عميلًا فرديًا من ذوي الثروات العالية اعتبارًا من عام 2023.

قوس الأصول	عدد العملاء	إجمالي الأصول تحت الإدارة
500000 دولار - 1 مليون دولار	1,075	687.5 مليون دولار
1 مليون دولار - 5 ملايين دولار	825	1.64 مليار دولار
أكثر من 5 ملايين دولار	285	2.13 مليار دولار

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

بالنسبة للسنة المالية 2023، أنفقت شركة First United Corporation 3.2 مليون دولار على صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا. يشمل توزيع تكاليف التكنولوجيا ما يلي:

فئة نفقات التكنولوجيا	المبلغ ($)
ترقيات أجهزة تكنولوجيا المعلومات	1,100,000
ترخيص البرمجيات	850,000
أنظمة الأمن السيبراني	750,000
البنية التحتية للشبكة	500,000

تعويض الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 مبلغ 22.7 مليون دولار أمريكي، مع التخصيص التالي:

• الراتب الأساسي: 18.4 مليون دولار
• مزايا الموظفين: 3.2 مليون دولار
• التدريب والتطوير: 1.1 مليون دولار

مصاريف تشغيل الفروع

بلغت التكاليف التشغيلية للفروع لعام 2023 5.6 مليون دولار، بما في ذلك:

فئة مصروفات الفرع	المبلغ ($)
الإيجار والمرافق	2,800,000
الصيانة والإصلاحات	1,200,000
معدات الفروع	900,000
أمن الفروع	700,000

تكاليف الامتثال التنظيمي

بلغت نفقات الامتثال التنظيمي لعام 2023 2.5 مليون دولار، مقسمة على النحو التالي:

• الموظفون القانونيون والامتثال: 1.3 مليون دولار
• مصاريف التدقيق وإعداد التقارير: 750.000 دولار
• تكنولوجيا الامتثال: 450.000 دولار

مصاريف التسويق واكتساب العملاء

بلغت النفقات التسويقية لعام 2023 1.9 مليون دولار:

فئة نفقات التسويق	المبلغ ($)
التسويق الرقمي	850,000
الإعلان التقليدي	650,000
حملات اكتساب العملاء	400,000

الشركة المتحدة الأولى (FUNC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات الفوائد من القروض

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة First United Corporation عن إجمالي إيرادات الفوائد بقيمة 101.3 مليون دولار. كان توزيع إيرادات فوائد القروض على النحو التالي:

فئة القرض	دخل الفوائد ($)
القروض التجارية	62.7 مليون دولار
القروض العقارية	28.5 مليون دولار
القروض الاستهلاكية	10.1 مليون دولار

رسوم الخدمات المصرفية

بلغت رسوم الخدمات المصرفية لعام 2023 18.2 مليون دولار، موزعة على النحو التالي:

• رسوم صيانة الحساب: 7.6 مليون دولار
• رسوم المعاملة: 5.4 مليون دولار
• رسوم السحب على المكشوف: 3.2 مليون دولار
• رسوم الخدمات الأخرى: 2 مليون دولار

رسوم إنشاء الرهن العقاري

بلغت رسوم إنشاء الرهن العقاري لعام 2023 4.7 مليون دولار، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 12٪ عن العام السابق.

لجان إدارة الثروات

وصلت إيرادات إدارة الثروات لعام 2023 إلى 6.5 مليون دولار، وتتكون من العناصر التالية:

الخدمة	إيرادات العمولة ($)
استشارات الاستثمار	3.8 مليون دولار
التخطيط المالي	1.7 مليون دولار
خدمات الثقة	1 مليون دولار

إيرادات خدمات الاستثمار والخزينة

حققت خدمات الاستثمار والخزانة إيرادات بقيمة 9.3 مليون دولار لعام 2023، بما في ذلك:

• تداول الأوراق المالية: 4.6 مليون دولار
• دخل المحفظة الاستثمارية: 3.2 مليون دولار
• خدمات إدارة الخزينة: 1.5 مليون دولار

إجمالي تدفقات الإيرادات لعام 2023: 139.5 مليون دولار

First United Corporation (FUNC) - Canvas Business Model: Value Propositions

First United Corporation delivers value through a combination of comprehensive financial services, a deep commitment to local relationships, and the proven stability of a long-standing institution.

Integrated financial solutions: banking, trust, and insurance services.

First United Bank & Trust provides a full suite of financial products, which includes trust, insurance, and investment services alongside commercial and retail banking. This integration supports the customer's entire financial lifecycle. The firm's operational efficiency, as shown by its non-GAAP efficiency ratio improving to 56.97% in the third quarter of 2025, helps maintain competitive pricing across these services. The focus on production across segments is evident in the third quarter of 2025 loan originations, with approximately $29.8 million in commercial loan originations and $20.8 million in residential mortgage originations.

Here's a quick look at the financial strength supporting these integrated offerings as of September 30, 2025:

Metric	Value as of Q3 2025	Context/Period
Net Income	$6.9 million	Three months ended September 30, 2025
Diluted Earnings Per Share	$1.07	Three months ended September 30, 2025
Net Interest Margin (FTE)	3.69%	Three months ended September 30, 2025
Total Deposits	$1.68 billion	As of September 30, 2025
Book Value Per Share	$30.65	As of September 30, 2025

Relationship-focused community banking with local decision-making.

The value proposition centers on being small enough to know you but large enough to customize solutions. This is supported by the fact that First United Corporation serves local communities in Maryland, West Virginia, Pennsylvania, and Virginia. The emphasis on relationship managers delivering production highlights this focus. For instance, year-to-date commercial production through September 30, 2025, reached approximately $139.0 million, which compares to $117.0 million for the same period in 2024, showing relationship efforts are driving growth.

The health of the loan book reflects careful local management:

• Non-accrual loans stood at $3.8 million as of September 30, 2025.
• Net charge-offs for 2025 year-to-date were low at 0.08% of average loans.
• The Allowance for Credit Losses (ACL) was $19.1 million at September 30, 2025.

Personalized guidance to help customers Spend Life Wisely.

The commitment to personalized guidance is tied to the firm's overall mission. The strong earnings performance in the first nine months of 2025, resulting in net income of $18.7 million, allows First United Corporation to return capital to shareholders, a tangible outcome of sound financial guidance. The Board declared a cash dividend of $0.26 per common share in the third quarter, demonstrating a commitment to shareholder value.

Stability and longevity as a century-old institution.

First United Corporation is positioned to offer stability, having celebrated its 125th anniversary in 2025. This longevity suggests a proven track record through various economic cycles. The capital strength backing this stability is reflected in the balance sheet improvements. The book value per share increased to $30.65 at September 30, 2025, up from $27.71 at December 31, 2024. Furthermore, the CET1 ratio improved to 13.68% and the Tier 1 RBC to 15.59% as of the third quarter end.

You're looking for a partner with staying power; the numbers show it.

First United Corporation (FUNC) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how First United Corporation (FUNC) keeps its customers close, which is clearly central to their strategy, especially as they celebrated their 125th anniversary in 2025. They aren't just a transactional bank; they aim to be a partner for life.

Dedicated, high-touch service from relationship managers.

The emphasis here is on personal connection, which is evident in their operational structure. The CEO noted in October 2025 that commercial, mortgage, and wealth relationship managers continue to deliver strong production, signaling this segment is a key driver of recent success. The Relationship Banker role is designed to be the single point of contact for customers, focused on understanding needs and mentoring others to do the same. Financial Center Managers also carry accountability for expanding the existing customer base and driving the service culture. This suggests a deliberate strategy to maintain high-touch service even while investing in technology.

Long-term, defintely loyal customer relationships.

First United Bank & Trust explicitly states a commitment to building lifelong, multigenerational relationships. Their longevity, tracing back to 1900, underpins this claim, with success being 'deeply connected to the prosperity of the people and places we serve'. Evidence of this relationship strength shows up in deposit growth; savings and money market accounts grew by $42.0 million in the first nine months of 2025, directly attributed to the expansion of current and new relationships. Furthermore, total deposits grew by $104.1 million when compared to December 31, 2024, as of September 30, 2025.

Here's a quick look at the scale of the business supporting these relationships as of late 2025:

Metric	Value as of Late 2025 Data Point
Total Assets (as of 3/31/2025)	$2 billion
Net Income (9 months ended 9/30/2025)	$18.7 million
Total Associates	more than 300
Commercial Loan Originations (Q3 2025)	$29.8 million
Announced Dividend (Q4 2025 Payable)	$.26 per share

Automated self-service via digital and mobile channels.

While the high-touch model is clear, First United Corporation is actively balancing this with digital investment. The CEO indicated plans to 'invest in strategic hires and enhanced technology, particularly around the electronic banking experience' during 2025. This aligns with the broader industry trend where customers expect seamless online and mobile banking experiences. The goal is to blend tradition with innovation, investing in modern tools while honoring core values.

Community-centric engagement and support.

The bank's roots are firmly in its local communities across Maryland, West Virginia, Pennsylvania, and Virginia. This community focus is a core part of their relationship strategy, not just a side project. They actively support local nonprofits, work to foster financial literacy across all ages, and encourage employee volunteerism. This engagement is viewed as a way to strengthen the social fabric and make a tangible difference in the places they operate.

The relationship approach is summarized by their values:

• Build helpful relationships that last a lifetime.
• Model helpfulness and yield to the customer.
• Nurture trust and keep it personal.
• Focus on the prosperity of the people and places served.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

First United Corporation (FUNC) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how First United Corporation (FUNC) gets its value proposition to the customer, and it's a mix of old-school presence and digital upgrades. The physical footprint is still key for their community banking focus.

Physical branch locations across four states (MD, WV, PA, VA)

First United Corporation serves its local communities and community-oriented business owners across a defined geographic footprint. The bank's physical presence spans operations in Maryland, West Virginia, Pennsylvania and Virginia. This network supports the core Community Banking segment.

Online and mobile banking platforms

The commitment to modernizing client access is clear in their strategic plans. First United Corporation plans to invest in technology improvements, specifically targeting electronic banking enhancements to improve efficiencies long-term and enhance the customer experience.

Commercial and wealth management sales teams

The activity of the sales teams, which drive significant fee income and loan production, provides concrete numbers on channel effectiveness. For instance, wealth management income showed growth, increasing by $0.2 million in the third quarter of 2025 compared to the third quarter of 2024, reflecting higher market valuations and expanded client relationships. This channel also saw an increase of $0.1 million in the second quarter of 2025 versus the second quarter of 2024. Loan production, a direct result of sales efforts, was notable:

Origination Type	Q1 2025 Amount	Q2 2025 Amount	Q3 2025 Amount
Commercial Loan Originations	$36.1 million	$65.1 million	$29.8 million
Residential Mortgage Originations	$11.4 million	$19.2 million	Not specified

The commercial loan originations in the second quarter of 2025 hit $65.1 million. The residential mortgage originations for the same period were $19.2 million. These figures show the direct financial output of the relationship managers.

Automated Teller Machines (ATMs)

I couldn't find a specific, verified unit count for First United Corporation's ATMs as of late 2025 in the latest reports. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

First United Corporation (FUNC) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups First United Corporation serves, which really boils down to who holds their money and who borrows it. As a seasoned analyst, I see their focus clearly split between Main Street and local businesses, supported by a growing wealth management arm.

The primary customer base is segmented across four key areas, reflecting the Community Banking and Wealth Management operations First United Corporation runs. The data from their third quarter 2025 results gives us a clear picture of where the money is coming from and where the production focus lies.

Retail consumers and families in local communities.

This group drives the core deposit base. Since December 31, 2024, total deposits for First United Corporation grew by $104.1 million as of September 30, 2025. Within this, retail consumer activity is evident:

• Savings and money market accounts saw an increase of $42.0 million through the first nine months of 2025.
• Retail time deposits grew by $9.7 million over the same period.
• The bank also secured $50.0 million in new brokered time deposits in January 2025, which is a funding source supporting these relationships.

Residential mortgage originations in the third quarter of 2025 totaled $20.8 million, showing direct service to families purchasing homes.

Small-to-mid-sized businesses and commercial clients.

This segment is crucial for loan growth and fee income. Commercial loan originations were strong in the third quarter of 2025, hitting $29.8 million. The loan portfolio composition as of September 30, 2025, shows a significant commitment to this sector, with Commercial and industrial loans standing at $1,012,610 thousand.

Fluctuations in business deposits also point to this segment's activity. Non-interest-bearing checking deposits increased by $3.2 million since the end of 2024, though interest-bearing checking deposits decreased by $0.8 million, which the company attributed partly to seasonal fluctuations in commercial account balances. Honestly, watching those non-interest-bearing balances is a good proxy for commercial operating cash flow.

High-net-worth individuals requiring trust and investment services.

This is the dedicated Wealth Management segment. The focus here is on growing assets under administration, which translates directly into non-interest income. For the first nine months of 2025, wealth management income increased by $0.2 million compared to the same period in 2024. Furthermore, in the third quarter of 2025 compared to the third quarter of 2024, other operating income saw a $0.2 million bump, driven primarily by increases in wealth management income, reflecting higher market valuations and expanded relationships.

First United Corporation offers personal trust, investment agency accounts, charitable trusts, and estate administration services to these clients.

Not-for-profit organizations.

While not explicitly detailed with dedicated financial metrics in the recent reports, this group is implicitly served through the broader commercial and retail banking structure. The mention of seasonal fluctuations in municipal account balances impacting non-interest-bearing checking deposits suggests that local government and related not-for-profit entities are part of the deposit base that experiences cyclical cash movements.

The Bank also has specific, though minor, investments in community development through its ownership interests in partnerships formed for acquiring, developing, and operating low-income housing units in Garrett County, Maryland, and Allegany County, Maryland.

Here's a quick look at the scale of the operation supporting these segments as of September 30, 2025, based on the bank-level data:

Metric (USD, in thousands)	Amount
Total Deposits	$12,808,342
Net Loans & Leases	$12,497,359
Loans secured by real estate	$11,405,764
Commercial and industrial loans	$1,012,610
Total Employees	1,898

The total assets for the bank entity were $16,454,964 thousand at that date.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

First United Corporation (FUNC) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for First United Corporation (FUNC) is heavily influenced by funding costs, personnel, and operational overhead necessary to support its banking franchise.

Interest expense on deposits and borrowings showed movement in the first nine months of 2025, increasing by $0.6 million year-to-date compared to the same period in 2024. This increase was primarily driven by a $1.2 million rise in interest on deposits, linked to growth in municipal balances. This was partially offset by a net reduction in borrowing costs of $0.7 million following the repayment of Federal Home Loan Bank (FHLB) BTFP balances late in the third quarter of 2024. Comparing the third quarter of 2025 to the linked second quarter of 2025, interest expense increased by $0.2 million, entirely attributable to a $0.2 million increase in interest paid on deposits.

Personnel costs are a significant component, with First United Corporation operating with 309 employees as of the latest profile data. For the third quarter of 2025, salaries and benefit expenses increased by $0.4 million compared to the third quarter of 2024, alongside increases in professional services and data processing costs contributing to the overall rise in other operating expenses for that quarter.

Here's a look at some key cost components based on recent reporting periods:

Cost Component	Period	Financial Amount/Movement
Provision for Credit Losses	Q3 2025	$0.5 million
Interest Expense Increase (9 Months 2025 vs 9M 2024)	9M 2025	Increased by $0.6 million
Interest Expense Increase (Q3 2025 vs Q2 2025)	Q3 2025	Increased by $0.2 million
Salaries and Benefit Expense Change (Q3 2025 vs Q3 2024)	Q3 2025	Increased by $0.4 million

You need to keep an eye on the variable costs that shift with operations and technology investment. Specifically:

• Technology and data processing costs increased by $0.2 million in the third quarter of 2025 compared to the linked quarter of 2024.
• For comparison, in the fourth quarter of 2024, data processing expenses increased by $0.4 million due to core processing system costs and software agreements.
• Occupancy and equipment expenses decreased by $0.3 million when comparing the fourth quarter of 2024 to the third quarter of 2024.

The Provision for Credit Losses for the quarter ended September 30, 2025, was reported at $0.5 million. This compares to a provision of $0.3 million for the same quarter in 2024 and $0.9 million for the second quarter of 2025. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

First United Corporation (FUNC) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how First United Corporation converts its operations into actual money coming in, which is the core of its revenue streams as of late 2025. Honestly, for a bank holding company like First United Corporation, the story is heavily weighted toward its lending and investment activities.

The primary engine is Net Interest Income from loan and investment portfolios. For the first nine months of 2025, this stream saw a significant boost, increasing by $5.8 million compared to the same period in 2024. This growth was fueled by a $6.4 million increase in interest income, largely because loans repriced at higher rates and new production was booked at better rates. The Net Interest Margin (NIM), on a non-GAAP, fully tax equivalent (FTE) basis, hit 3.69% for the third quarter of 2025, up from 3.34% for the nine-month period ending September 30, 2024. That margin expansion is key to profitability. That's how you make money in banking right now.

Here's a quick look at the revenue picture for the third quarter of 2025, based on reported figures:

Revenue Component (Q3 2025)	Amount
Total Reported Revenue	$22.8 million
Net Income (GAAP, Q3 2025)	$6.9 million
Net Interest Margin (FTE, Q3 2025)	3.69%
Net Interest Income Increase (9M 2025 vs 9M 2024)	$5.8 million

Next up, you have the fee-based income, which provides important diversification. Fees from wealth management and trust services contributed to the overall non-interest income growth. Specifically, wealth management income in the third quarter of 2025 increased by $0.2 million when compared to the third quarter of 2024, reflecting higher market valuations and expanded client relationships. You can see this focus on growing those relationships, which is smart.

The category for Non-interest income from service charges and insurance products is captured within the broader 'Other operating income.' Overall, this component for First United Corporation increased by $0.3 million in the third quarter of 2025 versus the third quarter of 2024. While the exact breakdown for service charges versus insurance isn't itemized separately in the latest release, the overall fee income performance was described as solid.

For the specific revenue line item of Gains on sales of residential mortgages, the third quarter of 2025 recognized $0.1 million in net gains from the sale of available-for-sale investments. This is a component of the non-interest income that fluctuates based on market activity and origination volume.

Finally, the bottom line for the period that ties all these streams together is the Net income for the first nine months of 2025, which was reported as $18.7 million. This compares favorably to the $14.4 million earned over the same period in 2024. That's a clear indicator that the revenue generation strategy is working better this year.

• Net Interest Income increased by $5.8 million for the nine months ended September 30, 2025.
• Wealth management income rose by $0.2 million in Q3 2025 year-over-year.
• Other operating income (including net gains) grew by $0.3 million in Q3 2025 year-over-year.
• Net income for the first nine months of 2025 reached $18.7 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.