Ingles Markets, Incorporated (IMKTA): نموذج الأعمال التجارية

يكشف الغوص في المشهد الاستراتيجي لشركة Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) عن نموذج أعمال مقنع ساهم في إنشاء مكانة هامة في سوق البقالة بجنوب شرق الولايات المتحدة. لقد وضعت هذه القوة الإقليمية ببراعة نهجًا شاملاً يتجاوز تجارة التجزئة التقليدية للبقالة، ودمج خدمات الصيدلة، ومحطات الوقود، والالتزام العميق باحتياجات المجتمع المحلي. بدءًا من سلسلة التوريد القوية الخاصة بها وحتى استراتيجيات مشاركة العملاء المبتكرة، توضح Ingles Markets كيف يمكن لسلسلة بقالة إقليمية أن تخلق قيمة مميزة في سوق تنافسي.

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موردو الأغذية المحليون والإقليميون لمخزون البقالة

تحتفظ Ingles Markets بشراكات استراتيجية مع 127 موردًا محليًا وإقليميًا للأغذية عبر جنوب شرق الولايات المتحدة. تتيح هذه الشراكات الحصول على مصادر مباشرة للمنتجات الطازجة ومنتجات الألبان والسلع المعبأة.

فئة المورد	عدد الشراكات	حجم العرض السنوي
إنتاج الموردين	43	87.3 مليون دولار
منتجي الألبان	22	52.6 مليون دولار
بائعو البضائع المعبأة	62	114.5 مليون دولار

المنتجون الزراعيون في جنوب شرق الولايات المتحدة

تتعاون Ingles Markets مع 89 منتجًا زراعيًا، مع التركيز على استراتيجيات التوريد الإقليمية.

• ولاية كارولينا الشمالية: 37 شراكة زراعية
• كارولينا الجنوبية: 24 شراكة زراعية
• جورجيا: 28 شراكة زراعية

شركات التوزيع والخدمات اللوجستية

تتعاون الشركة مع 6 شركات توزيع وخدمات لوجستية كبرى لإدارة عمليات سلسلة التوريد.

الشريك اللوجستي	حجم النقل السنوي	قيمة العقد
كارولينا للشحن	1.2 مليون قدم مكعب	14.7 مليون دولار
المجموعة اللوجستية الجنوبية الشرقية	0.9 مليون قدم مكعب	11.3 مليون دولار

المزارعين المحليين ومنتجي الأغذية الإقليميين

تحتفظ Ingles Markets بعلاقات مباشرة مع 52 مزارعًا محليًا ومنتجي أغذية إقليميين، مع التركيز على المنتجات الطازجة والمحلية المصدر.

• متوسط مدة الشراكة: 7.3 سنوات
• إجمالي مشتريات المنتجات المحلية: 43.2 مليون دولار سنوياً
• نسبة المخزون من مصادر محلية: 22.6%

الصيدلة ومقدمو الخدمات الصحية

أقامت الشركة شراكات مع 64 من مقدمي خدمات الرعاية الصحية والصيدلة عبر مناطق عملياتها.

نوع الشراكة	عدد الشراكات	حجم الخدمة السنوي
خدمات الصيدلة	41	22.8 مليون دولار
مقدمي الفحص الصحي	23	7.5 مليون دولار

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

عمليات متاجر البقالة بالتجزئة

اعتبارًا من عام 2023، تدير Ingles Markets 198 متجر بقالة في 6 ولايات جنوب شرق البلاد. تحقق الشركة إيرادات سنوية تبلغ حوالي 4.67 مليار دولار من عمليات البيع بالتجزئة.

متري المتجر	الكمية
إجمالي عدد المتاجر	198
إيرادات التجزئة السنوية	4.67 مليار دولار
متوسط حجم المتجر	45.000 قدم مربع

شراء المنتجات الغذائية والبقالة

تحتفظ Ingles Markets بعلاقات استراتيجية مع أكثر من 500 مورد محلي وإقليمي.

• مصادر المنتجات المحلية من 127 مزرعة إقليمية
• علاقات الشراء المباشرة مع منتجي الألبان واللحوم
• الإنفاق السنوي على المشتريات: 2.3 مليار دولار

إدارة المتجر وخدمة العملاء

توظف ما يقرب من 16500 موظفًا عبر شبكة البيع بالتجزئة الخاصة بها.

فئة الموظف	رقم
إجمالي الموظفين	16,500
موظفون بدوام كامل	9,200
الموظفين بدوام جزئي	7,300

سلسلة التوريد وإدارة المخزون

تعمل أ مركز توزيع بمساحة 230.000 قدم مربع (بلاك ماونتن في كارولاينا الشمالية).

• معدل دوران المخزون الأسبوعي: 4.2 مرة
• الاستثمار في تكنولوجيا إدارة المخزون: 12.4 مليون دولار سنوياً

خدمات الصيدلية ومحطات الوقود

خدمات الصيدلية والوقود المتكاملة في 78 موقعًا.

فئة الخدمة	عدد المواقع
الصيدليات داخل المتجر	78
محطات الوقود	78
إيرادات الصيدلة السنوية	142 مليون دولار

إنجلز ماركتس إنكوربوريتد (IMKTA) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة واسعة من متاجر البقالة في جنوب شرق الولايات المتحدة

اعتبارًا من عام 2024، تعمل Ingles Markets 200 محل بقالة عبر ست ولايات جنوب شرق البلاد. التوزيع الجغرافي يشمل:

الدولة	عدد المتاجر
ولاية كارولينا الشمالية	112
كارولينا الجنوبية	37
Georgia	41
تينيسي	10

التوزيع القوي والبنية التحتية اللوجستية

يؤكد إنجلز 3 مراكز توزيع أولية مع إجمالي مساحة المستودع تقريبًا 1.2 مليون قدم مربع. الاستثمار اللوجستي السنوي: 22.3 مليون دولار.

القوى العاملة المدربة وفريق الإدارة

• إجمالي الموظفين: 7,800
• متوسط مدة خدمة الموظف: 6.4 سنوات
• الاستثمار التدريبي السنوي: 1.7 مليون دولار

أنظمة سلسلة التوريد والمخزون الخاصة

الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية: 4.5 مليون دولار سنويا. نظام تتبع المخزون في الوقت الحقيقي يغطي 100% من مواقع المتجر.

الاعتراف القوي بالعلامة التجارية في الأسواق الإقليمية

متري السوق	القيمة
حصة السوق الإقليمية	18.7%
التعرف على العلامة التجارية	92% في أسواق الجنوب الشرقي
مؤشر ولاء العملاء	76%

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجربة تسوق البقالة الشاملة

اعتبارًا من عام 2024، تدير Ingles Markets 197 متجر بقالة في 6 ولايات جنوب شرق البلاد. يبلغ متوسط ​​حجم المتجر 40,000 قدم مربع، مما يوفر بيئة تسوق شاملة.

متري المتجر	الكمية
إجمالي المتاجر	197
متوسط حجم المتجر	40,000 قدم مربع
الدول المخدومة	6 ولايات جنوبية شرقية

أسعار تنافسية للمجتمعات المحلية

تحتفظ Ingles Markets بإستراتيجية تسعير تنافسية مع متوسط سعر سلة البقالة أقل بنسبة 3.7% من المنافسين الوطنيين.

• متوسط سعر سلة البقالة: 78.45 دولارًا
• فرق السعر عن المنافسين: -3.7%
• مبيعات البقالة السنوية: 2.3 مليار دولار

مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك المنتجات الطازجة والمحلية

فئة المنتج	عدد SKU
إجمالي وحدات SKU للمنتج	35,000
بائعي المنتجات المحلية	127
خطوط المنتجات العضوية	1,200

مكان واحد مريح للتسوق مع الصيدليات وخدمات الوقود

اعتبارًا من عام 2024، تقوم Ingles Markets بدمج خدمات متعددة داخل مواقع متاجرها.

• المتاجر التي بها صيدليات داخل المتجر: 165
• المخازن مع مراكز الوقود: 112
• حجم الوصفات الطبية السنوية للصيدلة: 2.4 مليون

التركيز على رضا العملاء والمشاركة المجتمعية

تحتفظ Ingles Markets بـ برنامج ولاء العملاء مع 1.2 مليون عضو نشط.

مقياس مشاركة العملاء	القيمة
أعضاء برنامج الولاء	1,200,000
متوسط معدل الاحتفاظ بالعملاء	68.3%
استثمارات الرعاية المجتمعية	1.4 مليون دولار

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

برنامج الولاء للعملاء المتكررين

تعمل شركة Ingles Markets على تشغيل برنامج بطاقة المكافآت بالمقاييس المحددة التالية:

متري البرنامج	القيمة
إجمالي حاملي بطاقات الولاء المسجلين	487,623 عضوا
متوسط المدخرات السنوية لكل عضو	$342.57
كرر معدل الشراء	68.3%

خدمة العملاء الشخصية

تشمل قنوات خدمة العملاء ما يلي:

• دعم العملاء داخل المتجر
• مساعدة العملاء عبر الهاتف
• قنوات التواصل عبر البريد الإلكتروني

نهج التسويق الذي يركز على المجتمع

مقياس المشاركة المجتمعية	القيمة السنوية
استثمارات الرعاية المحلية	1.2 مليون دولار
المشاركات في الأحداث المجتمعية	87 حدثا

المشاركة الرقمية من خلال تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني

مقاييس المنصة الرقمية:

• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 213,456
• عدد زوار الموقع الشهري: 476,892
• متوسط تفاعل مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول: 12.4 دقيقة لكل جلسة

العروض الترويجية العادية والخصومات

الفئة الترويجية	القيمة السنوية
إجمالي الإنفاق الترويجي	3.7 مليون دولار
متوسط نسبة الخصم	22.6%
تردد الحملة الترويجية	42 حملة سنويا

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر التجزئة المادية

تدير Ingles Markets 197 متجر بقالة في 6 جنوب شرق الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024. إجمالي مساحة البيع بالتجزئة: 7.3 مليون قدم مربع.

الدولة	عدد المتاجر
ولاية كارولينا الشمالية	123
كارولينا الجنوبية	44
Georgia	30

منصة التسوق عبر الإنترنت

سيتم تنفيذ قناة المبيعات الرقمية في عام 2022، لتغطي 89% من مواقع المتاجر. الطلب عبر الإنترنت متاح من خلال الموقع الإلكتروني الأساسي مع خيارات التوصيل والاستلام المتكاملة.

تطبيق الهاتف المحمول

تم إطلاق تطبيق الهاتف المحمول في عام 2023 ويشتمل على الميزات:

• كوبونات رقمية
• تكامل برنامج الولاء
• جرد البقالة في الوقت الحقيقي
• قوائم التسوق الشخصية

خدمات الصيدلية داخل المتجر

خدمات الصيدلية متوفرة في 168 موقع متجر. حجم الوصفات الطبية السنوية: 1.2 مليون وصفة طبية تمت معالجتها في عام 2023.

محطات الوقود

متري محطة الوقود	بيانات 2024
إجمالي محطات الوقود	102
متوسط مبيعات الوقود اليومية	3,750 جالون لكل محطة

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

سكان جنوب شرق الولايات المتحدة

اعتبارًا من عام 2024، تدير Ingles Markets 198 متجر بقالة في 6 ولايات جنوبية شرقية: نورث كارولينا، وكارولينا الجنوبية، وجورجيا، وتينيسي، وألاباما، وفيرجينيا.

الدولة	عدد المتاجر	السكان المخدومون
ولاية كارولينا الشمالية	115	10.7 مليون
كارولينا الجنوبية	29	5.2 مليون
Georgia	37	10.9 مليون
تينيسي	17	7.0 مليون

الأسر ذات الدخل المتوسط

المجموعة السكانية المستهدفة ذات نطاق دخل الأسرة المتوسط:

• 45000 دولار - 75000 دولار الدخل السنوي
• متوسط حجم الأسرة: 2.5 فرد
• الإنفاق على البقالة: 6,224 دولارًا سنويًا

متسوقو البقالة في المناطق الريفية والضواحي

التوزيع الجغرافي لمواقع المتاجر:

• المناطق الريفية: 62% من المتاجر
• مناطق الضواحي: 38% من المتاجر
• متوسط مساحة المتجر: 42.000 قدم مربع

المستهلكين المهتمين بالصحة

عروض المنتجات للعملاء الذين يركزون على الصحة:

الفئة	النسبة المئوية لمخزون المتجر
المنتجات العضوية	18%
العناصر الخالية من الغلوتين	12%
الخيارات المستندة إلى النبات	8%

العملاء الموجهون نحو المجتمع المحلي

مقاييس المشاركة المجتمعية:

• موردو المنتجات المحلية: 47 بائعًا إقليميًا
• متوسط نطاق المنتجات المحلية: 15-20% من المخزون
• الاستثمار المجتمعي السنوي: 1.2 مليون دولار

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تشغيل وصيانة المتجر

صيانة المتجر السنوية والنفقات التشغيلية لشركة Ingles Markets اعتبارًا من السنة المالية 2023: 78.4 مليون دولار

فئة التكلفة	النفقات السنوية
المرافق	22.6 مليون دولار
إصلاحات المرافق	15.3 مليون دولار
صيانة المعدات	12.9 مليون دولار
مصاريف الإيجار / الإيجار	27.6 مليون دولار

أجور الموظفين ومزاياهم

إجمالي تعويضات الموظفين لعام 2023: 362.5 مليون دولار

• متوسط الأجر بالساعة: 15.37 دولارًا
• تغطية التأمين الصحي: 68% من الموظفين بدوام كامل
• المشاركة في خطة التقاعد: 52% من القوى العاملة

شراء المخزون

تكاليف شراء المخزون السنوي: 1.24 مليار دولار

فئة المنتج	تكلفة المشتريات
بقالة	542.6 مليون دولار
المنتجات الطازجة	213.4 مليون دولار
الألبان والأغذية المجمدة	289.7 مليون دولار
بضائع أخرى	194.3 مليون دولار

سلسلة التوريد والنفقات اللوجستية

إجمالي تكاليف سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية: 97.6 مليون دولار

• نفقات النقل: 53.2 مليون دولار
• عمليات المستودعات: 29.4 مليون دولار
• صيانة مراكز التوزيع: 15 مليون دولار

الأنشطة التسويقية والترويجية

الإنفاق التسويقي السنوي: 18.3 مليون دولار

قناة التسويق	حساب
التسويق الرقمي	6.7 مليون دولار
طباعة الإعلانات	4.2 مليون دولار
العروض الترويجية داخل المتجر	5.4 مليون دولار
برنامج الولاء	2 مليون دولار

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات منتجات البقالة

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Ingles Markets عن إجمالي مبيعات بقيمة 4.86 مليار دولار من مبيعات منتجات البقالة.

فئة المنتج	الإيرادات السنوية
المنتجات الطازجة	612 مليون دولار
البقالة المعبأة	1.84 مليار دولار
الألبان والأغذية المجمدة	876 مليون دولار

خدمات الصيدلة

حققت خدمات الصيدلة إيرادات بقيمة 247 مليون دولار للسنة المالية 2023.

• مبيعات الأدوية الموصوفة: 189 مليون دولار
• مبيعات الأدوية دون وصفة طبية: 58 مليون دولار

إيرادات محطة الوقود

وبلغ إجمالي مبيعات محطات الوقود 582 مليون دولار في السنة المالية 2023.

نوع الوقود	الإيرادات السنوية
البنزين العادي	372 مليون دولار
بنزين ممتاز	126 مليون دولار
ديزل	84 مليون دولار

مبيعات منتجات العلامة الخاصة

حققت منتجات العلامات التجارية الخاصة إيرادات بقيمة 276 مليون دولار للسنة المالية 2023.

• بقالة إنجلز براند: 198 مليون دولار
• المواد غير الغذائية ذات العلامة التجارية للمتجر: 78 مليون دولار

التوزيع بالجملة

وصلت إيرادات التوزيع بالجملة إلى 142 مليون دولار في السنة المالية 2023.

فئة الجملة	الإيرادات السنوية
توريد المطاعم	87 مليون دولار
المبيعات المؤسسية	55 مليون دولار

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Canvas Business Model: Value Propositions

Ingles Markets, Incorporated delivers value through a combination of convenience, price perception, and quality-focused product assortment across its Southeastern footprint.

One-stop convenience: grocery, pharmacy, and fuel centers

The physical store format is designed to consolidate essential needs. As of the end of fiscal year 2025, Ingles Markets, Incorporated operated 194 supermarkets across six states, though three stores damaged by Hurricane Helene remained closed as of September 27, 2025. This physical footprint is supported by integrated services:

• Pharmacies: 112 locations within grocery stores as of late 2025.
• Fuel Centers: 106 Gas Express stations were operational.
• Digital Convenience: Online ordering and curbside pickup services were available at 134 stores as of September 28, 2024.

The company also operates one milk processing and packaging plant.

Department/Service	Count (As of FY2025 Reporting)	Prior Year Count (Approx.)
Supermarkets	194 (Excluding 3 storm-closed)	198 (As of 9/28/2024)
Pharmacies	112	115 (As of 9/28/2024)
Fuel Stations	106	108 (As of 9/28/2024)

Competitive pricing supported by the Advantage Card program

Ingles Markets, Incorporated reinforces its value proposition through its loyalty program. The Ingles Advantage Card is central to this, offering savings to members. The company uses this card to reinforce its brand promise of 'Low Prices. Love the Savings.'. Furthermore, the Advantage Card links to the 'Tools For Schools' program, where a portion of sales from card usage helps fund school equipment. While specific sales penetration data for the Advantage Card in fiscal 2025 isn't explicitly detailed, the program is a core mechanism for delivering price value.

Extensive private label brands like Laura Lynn and Harvest Farms

Private label offerings are a key strategy for margin enhancement and customer loyalty, providing value-priced alternatives to national brands. Key brands include Laura Lynn and Harvest Farms. The company's focus on expanding these lines is intended to directly boost gross profit margins.

Focus on fresh produce and high-quality meats

The Perishables category, which encompasses meat, produce, deli, and bakery, is a critical component of the offering. The company maintains a focus on quality merchandise. For the nine-month period ended June 28, 2025, Gross Profit as a percentage of sales was 23.7%.

Localized product assortment tailored to Southeastern markets

Ingles Markets, Incorporated maintains a strong regional concentration, operating in six Southeastern states. The company emphasizes a commitment to locally-sourced products. As of June 28, 2025, the store distribution across the Southeast was:

• North Carolina: 75 stores
• Georgia: 64 stores
• South Carolina: 35 stores
• Tennessee: 21 stores
• Virginia: 1 store
• Alabama: 1 store

The distribution facilities near Asheville, North Carolina, supply approximately 57% of the goods sold in the supermarkets, with the remaining 43% delivered directly from third parties.

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

Transactional relationship at the point of sale.

Ingles Markets, Incorporated maintains a direct, in-person transactional relationship across its 194 supermarkets operating as of late 2025, excluding those still closed due to Hurricane Helene damage. The overall business generated net sales of $5.33 billion for the fiscal year ended September 27, 2025.

Automated loyalty via the Advantage Card for discounts and promotions.

The Ingles Advantage Card is the mechanism used to foster customer loyalty and gather data on shopping patterns. The card provides customers with special discounts on thousands of everyday items and fuel purchases. The program is linked to community giving through the Tools for Schools initiative.

• The Ingles Advantage Card is offered FREE upon application.
• Card usage directly supports the Tools for Schools program.
• The company has donated a cumulative total of $18,611,614 through Tools for Schools since 1998.

Community involvement and local sponsorships to build goodwill.

Ingles Markets, Incorporated focuses its community giving on three areas: Education of Children, Eliminating Hunger, and Meeting Specific Community Needs. The company supports many projects through volunteer and financial contributions, reviewed quarterly by the Corporate Giving Committee.

Dedicated in-store service from friendly, knowledgeable staff.

The company seeks to maintain a reputation for providing friendly service. As of October 2025, Ingles Markets employed approximately 27,000 associates. The Chairman thanked associates for their hard work delivering value to customers during the challenging year. Despite these efforts, comparable grocery store sales (excluding fuel) fell 1.7%, and transaction volume decreased by 4.2% in fiscal year 2025.

Here's a quick look at the financial context surrounding these customer interactions for fiscal year 2025:

Metric	Amount/Rate
Net Sales (FY 2025)	$5.33 billion
Net Income (FY 2025)	$83.6 million
Net Income Margin (FY 2025)	1.6%
Comparable Store Sales Change (Excl. Fuel, FY 2025)	Down 1.7%
Total Employees (October 2025)	27,000

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Canvas Business Model: Channels

Ingles Markets, Incorporated channels primarily rely on a dense physical footprint across the Southeastern United States. As of the fiscal year end September 27, 2025, Ingles Markets operated a total of 194 supermarkets, comprising 185 stores under the Ingles banner and 9 stores operating as Sav-Mor.

The physical store format is augmented by integrated services designed to increase customer convenience and basket size. These services are deployed across a significant portion of the store base, creating multiple touchpoints for the customer relationship.

Here is a breakdown of the key physical channel components as of late 2025:

Channel Component	Count as of FYE 9/27/2025	Notes
Total Operational Supermarkets	194	Includes 185 Ingles and 9 Sav-Mor banners.
In-store Pharmacies	112	Deployed across the store base.
Fuel Centers	106	Gas stations located at select retail locations.

Ingles Markets, Incorporated continues to invest in technology to support its physical channels, specifically around its online ordering capabilities. The company is actively launching its Curbside pickup service at new stores monthly.

The digital channel supports the physical stores through online ordering and pickup fulfillment. Customers use the shop.ingles-markets.com site to place orders for contactless pickup. To drive adoption of this service, Ingles Markets offers incentives, such as earning 200 Ingles Fuel Points when a customer spends $75 or more on a pickup order for a limited time.

Traditional marketing remains a core channel for driving traffic to the physical locations:

• Weekly advertising circulars are published, viewable in Flyer View or Mobile/List View on the Ingles Markets website.
• Customers can sign up for the AdvantageMail email service to be notified weekly when items they regularly buy are on sale.
• In-store signage communicates current promotions and fuel point earning opportunities.

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core customer base for Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) as of late 2025. Honestly, the data shows a business deeply rooted in a specific geography, even while facing headwinds in customer traffic.

Mass market shoppers in the Southeastern US region

Ingles Markets, Incorporated serves a concentrated regional market. As of September 27, 2025, the company operated 194 supermarkets across six southeastern states, excluding three stores that remained temporarily closed due to damage from Hurricane Helene. This footprint is heavily weighted toward the Carolinas, which is where the bulk of their mass market appeal lies.

Here's the quick math on their physical presence as of the end of fiscal 2025:

State	Number of Operating Supermarkets (as of 9/27/2025)	Approximate Percentage of Total Operating Stores
North Carolina	72	37.1%
Georgia	64	33.0%
South Carolina	35	18.0%
Tennessee	21	10.8%
Virginia	1	0.5%
Alabama	1	0.5%

What this estimate hides is the density within those states; for instance, North Carolina alone accounts for 37.1% of their operating stores.

Value-conscious customers seeking competitive pricing and discounts

The segment seeking value is definitely feeling the pinch, or at least the market is shifting away from them in the short term. For the fiscal year ended September 27, 2025, comparable grocery store sales, which excludes fuel revenue, actually fell by 1.7%. More tellingly, the transaction volume-the number of trips customers made-dropped a significant 4.2% year-over-year. This suggests that while Ingles Markets, Incorporated is fighting for market share, they are losing some customer traffic to competitors, likely those perceived as lower-cost alternatives in this extremely competitive nature of our industry. Still, the overall gross profit as a percentage of sales ticked up slightly to 23.9% in fiscal 2025 from 23.0% the prior year, partly due to insurance proceeds offsetting losses.

Local residents in suburban and small-town communities

Ingles Markets, Incorporated has historically focused on serving suburban and small-town communities, which is reflected in their store count and geographic spread across the Southeast. Their strategy involves maintaining a dense Southeastern real estate footprint. This customer base relies on the local presence for their primary grocery needs.

Key operational characteristics catering to this segment include:

• Operating 185 supermarkets under the 'Ingles' banner and nine under 'Sav-Mor' as of September 27, 2025.
• Owning and operating 100 shopping centers, often anchored by their stores.
• Focusing capital expenditures, projected between $120 million and $140 million for fiscal 2026, on store remodels and modernization to keep the local appeal fresh.

Shoppers seeking one-stop convenience for grocery and fuel

The convenience factor is a major draw for a segment of their customer base, integrating fuel purchases with their grocery trips. As of September 27, 2025, Ingles Markets, Incorporated supported this convenience model with:

• 106 fuel stations operating alongside their stores.
• 112 in-store pharmacies.
• Offering online ordering and curbside pickup services at 134 of its stores as of late 2024, a service they continue to invest in.

The fuel segment, however, saw revenue decline in fiscal 2025, which negatively impacted total net sales of $5.33 billion for the year.

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Canvas Business Model: Cost Structure

When you look at the Cost Structure for Ingles Markets, Incorporated as of late 2025, the sheer volume of goods sold dominates the picture. This is typical for a grocer, but the scale here is important for understanding margin pressure.

Cost of Goods Sold (COGS) is defintely the largest expense category Ingles Markets faces. For the fiscal year ended September 27, 2025, Net Sales were reported at $5.33 billion. With Gross Profit for the same period at $1.27 billion, the resulting Cost of Goods Sold was approximately $4.06 billion.

Beyond the cost of the products on the shelves, you have the costs associated with running the operation. Operating and administrative expenses totaled $1.159 billion for the full fiscal year 2025, which ended September 27, 2025.

A significant portion of that operating expense is tied up in your people. Labor costs for store and distribution center associates represent a substantial, ongoing cash outflow, though the specific dollar amount for labor within the $1.159 billion is not explicitly broken out in the top-line reports.

Here's a quick look at the major cost line items for the full fiscal year 2025:

Cost Component	Amount (FY 2025)
Cost of Goods Sold (COGS)	$4.06 billion
Operating and Administrative Expenses	$1.159 billion
Interest Expense on Debt	$19.7 million

Ingles Markets, Incorporated continues to invest in its physical footprint and customer experience, which shows up in capital expenditures. For the nine months ended June 28, 2025, capital expenditures for store remodels and new development totaled $91.4 million. The total capital expenditures for the entire fiscal year 2025 came in at $114.5 million.

Finally, you can't forget the cost of financing the business. Interest expense on debt for the fiscal year ended September 27, 2025, was $19.7 million.

You should review the breakdown of the $1.159 billion in operating expenses to see where inflation is hitting hardest, especially in areas like:

• Wages and benefits for store associates
• Distribution and logistics costs
• Utility expenses for the store base
• Costs related to property and equipment maintenance

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Ingles Markets, Incorporated generates its top-line revenue as of late 2025. Honestly, it's a classic supermarket model, but with a few key differentiators built into the store footprint that you need to track.

The largest stream, by far, is the Core retail grocery sales. This is the bread and butter of Ingles Markets, Incorporated, covering fresh departments, center store items, and general merchandise. Even with the headwinds from Hurricane Helene, which caused an estimated $55-$65 million of lost revenue over roughly three weeks due to closures and payment disruptions, the core business remains the primary engine. For the fiscal year ended September 27, 2025, Ingles Markets, Incorporated generated total net sales of $5.33 billion. To give you some context on the core performance, comparable grocery store sales, which specifically exclude fuel, actually fell by 1.7% for the full fiscal year 2025.

Here's a quick snapshot of the key financial results for the fiscal year 2025:

Financial Metric	Fiscal Year 2025 Amount	Comparison to Prior Year
Total Net Sales	$5.33 billion	Down from $5.64 billion in FY 2024
Net Income	$83.6 million	Down from $105.5 million in FY 2024
Net Income Margin	1.6%	Slipped from 1.9%

Next up, you have Fuel sales from the network of gas stations. This is a significant, though lower-margin, component of the overall revenue picture. Ingles Markets, Incorporated operates 106 fuel stations as part of its store strategy. You should note that fuel revenues declined in fiscal 2025, contributing to the overall dip in total net sales.

The third distinct revenue stream comes from Pharmacy sales and prescription fulfillment fees. Ingles Markets, Incorporated supports this with 112 pharmacies located within its stores. While the search results don't break out the exact dollar contribution of pharmacy sales, its presence is a key part of the value proposition, especially when looking at the overall sales mix and customer retention efforts.

Finally, there is the revenue derived from Rental income from leasing space in company-owned shopping centers. Ingles Markets, Incorporated maintains a dense Southeastern real estate footprint, operating 194 supermarkets. This real estate ownership allows the company to generate ancillary income by leasing out portions of the shopping center properties to other tenants, though specific rental income figures aren't itemized in the latest public reports.

To summarize the operational scale supporting these streams, Ingles Markets, Incorporated as of late 2025:

• Operates 194 supermarkets.
• Maintains 112 pharmacies.
• Runs 106 fuel stations.
• Has one milk processing plant.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.