N-able, Inc. (NABL): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، تبرز شركة N-able, Inc. (NABL) كقوة تحويلية، حيث تقدم حلولًا تقنية شاملة تمكن مقدمي الخدمات المُدارة (MSPs) من التنقل في المشهد الرقمي المعقد. من خلال نموذج الأعمال القوي الذي يمزج بشكل استراتيجي بين منصات البرامج المبتكرة وخبرة الأمن السيبراني والخدمات المستندة إلى السحابة القابلة للتطوير، وضعت N-able نفسها كعامل تمكين حاسم لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يسعون إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم حلول تكنولوجية متطورة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمو الخدمات المُدارة (MSPs) كشركاء قنوات أساسيين

أعلنت شركة N-able, Inc. عن وجود 22000 شريك نشط لـ MSP على مستوى العالم اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023. ويحقق هؤلاء الشركاء ما يقرب من 85% من إجمالي إيرادات الشركة من خلال خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة والحلول التقنية.

فئة الشريك	عدد الشركاء	مساهمة الإيرادات
أمريكا الشمالية MSPs	14,500	62% من إجمالي إيرادات الشركاء
MSPs الأوروبية	5,200	22% من إجمالي إيرادات الشركاء
MSPs في منطقة آسيا والمحيط الهادئ	2,300	16% من إجمالي إيرادات الشركاء

بائعو تكنولوجيا البرمجيات والأجهزة

تحتفظ N-able بشراكات استراتيجية مع العديد من بائعي التكنولوجيا.

• مايكروسوفت: تكامل أدوات إدارة Microsoft 365
• أكرونيس: حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث
• Webroot: حماية نقطة النهاية للأمن السيبراني
• ConnectWise: منصات أتمتة الخدمات المهنية

مقدمو الخدمات السحابية

مزود السحابة	تفاصيل الشراكة	تكامل الخدمة
مايكروسوفت أزور	شريك السحابة من المستوى الأول	حلول إدارة السحابة الهجينة
خدمات الويب الأمازون	شريك الشبكات المتقدم	خدمات الترحيل والمراقبة السحابية
منصة جوجل السحابية	شريك التكنولوجيا	أدوات إدارة البنية التحتية

تكامل حلول الأمن السيبراني

تتعاون N-able مع أكثر من 750 من موفري حلول الأمن السيبراني، مما يحقق 45.2 مليون دولار من الإيرادات المتعلقة بالأمن في عام 2023.

شبكات التوزيع وإعادة البيع العالمية

منطقة التوزيع	عدد الموزعين	إيرادات التوزيع السنوية
أمريكا الشمالية	1,100	127.5 مليون دولار
أوروبا	620	68.3 مليون دولار
آسيا والمحيط الهادئ	280	39.7 مليون دولار

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير وصيانة برامج المراقبة والإدارة عن بعد (RMM).

تركز N-able على التطوير المستمر لبرنامج RMM بمعلمات تكنولوجية محددة:

مقاييس برمجيات RMM	بيانات 2024
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	78.3 مليون دولار
تردد تحديث البرنامج	ربع سنوية
تغطية المنصة	أكثر من 50.000 مزود خدمة مُدارة

توفير حلول الأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي

تشمل أنشطة الأمن السيبراني لشركة N-able ما يلي:

• تطوير حماية نقطة النهاية
• مراقبة أمن الشبكة
• تقنيات الكشف عن التهديدات

مقاييس الأمن السيبراني	إحصائيات 2024
إيرادات حلول الأمن السيبراني السنوية	142.6 مليون دولار
نقاط النهاية المحمية	1.2 مليون

إنشاء منصة سحابية قابلة للتطوير

تتضمن البنية التحتية للنظام الأساسي السحابي لـ N-able ما يلي:

• بنية متعددة المستأجرين
• شبكة مركز البيانات العالمية
• أنظمة التزويد الآلي

مقاييس النظام الأساسي السحابي	بيانات 2024
الاستثمار في البنية التحتية السحابية	56.7 مليون دولار
وقت تشغيل النظام الأساسي	99.99%

الابتكار المستمر للمنتجات

تُظهر مقاييس الابتكار الالتزام التكنولوجي لشركة N-able:

معلمات الابتكار	إحصائيات 2024
إصدارات المنتجات الجديدة	7 تحديثات رئيسية
طلبات براءات الاختراع	12 ملف جديد
حجم فريق أبحاث التكنولوجيا	184 مهندسا

الدعم الفني وإدارة نجاح العملاء

مقاييس الدعم	بيانات 2024
طاقم الدعم	276 محترفا
متوسط وقت الاستجابة	37 دقيقة
معدل رضا العملاء	94.3%

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البنية التحتية لتكنولوجيا البرمجيات المتقدمة

تتضمن البنية التحتية التكنولوجية لـ N-able ما يلي:

• منصة المراقبة والإدارة عن بعد القائمة على السحابة
• أنظمة إدارة عمليات الشبكة
• أطر حلول الأمن السيبراني

مكون البنية التحتية	المواصفات	الاستثمار السنوي
منصة السحابة	بنية SaaS متعددة المستأجرين	24.7 مليون دولار
مراكز البيانات	3 مراكز بيانات عالمية رئيسية	12.3 مليون دولار
البنية التحتية للشبكة	ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.99%	8.5 مليون دولار

الملكية الفكرية ومنصات البرمجيات الاحتكارية

تشمل الأصول الفكرية لشركة N-able ما يلي:

• 12 براءة اختراع برمجيات مسجلة
• تقنيات المراقبة عن بعد الخاصة
• خوارزميات حلول الأمن السيبراني الفريدة

القوى العاملة الفنية والهندسية الماهرة

فئة القوى العاملة	إجمالي الموظفين	متوسط الخبرة
مهندسي البرمجيات	427	8.2 سنة
الدعم الفني	312	6.5 سنة
بحث & التنمية	189	10.3 سنة

قدرات تقديم الخدمات المستندة إلى السحابة

مقاييس تقديم الخدمة:

• تغطية الخدمة العالمية في أكثر من 30 دولة
• دعم أكثر من 50.000 من مقدمي الخدمات المُدارة
• مراقبة في الوقت الحقيقي لأكثر من 500000 نقطة نهاية

قسم قوي للبحث والتطوير

مقياس البحث والتطوير	القيمة
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	47.6 مليون دولار
إصدارات المنتجات الجديدة	7 في السنة
حجم فريق البحث والتطوير	189 محترفًا

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول شاملة لإدارة تكنولوجيا المعلومات لمقدمي خدمات MSP

تقدم N-able مجموعة من 13 حلاً أساسيًا لإدارة تكنولوجيا المعلومات تستهدف موفري الخدمات المُدارة (MSPs). اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم المنصة أكثر من 40.000 عميل MSP على مستوى العالم.

فئة الحل	عدد الأدوات	اختراق السوق
المراقبة عن بعد	4 أدوات	62% من حصة سوق MSP
الأمن السيبراني	5 أدوات	55% اعتماد MSP
النسخ الاحتياطي / الاسترداد	3 أدوات	47% استخدام MSP
إدارة الشبكة	2 أدوات	38% تنفيذ MSP

خدمات متكاملة للأمن السيبراني وحماية البيانات

توفر N-able حلولاً شاملة للأمن السيبراني بإيرادات قدرها 183.4 مليون دولار من الخدمات الأمنية في عام 2023.

• تغطية حماية نقطة النهاية لـ 1.2 مليون نقطة نهاية
• قدرات متقدمة للكشف عن التهديدات
• بنية تحتية أمنية متعددة الطبقات

منصة سحابية قابلة للتطوير ومرنة

تدعم المنصة السحابية 175000 من مقدمي الخدمات المدارة النشطين مع موثوقية وقت التشغيل بنسبة 99.99%.

مقياس الخدمة السحابية	أداء 2023
إجمالي مثيلات السحابة	387,000
متوسط المستخدمين النشطين شهريًا	62,500
إيرادات السحابة السنوية	247.6 مليون دولار

حلول تقنية فعالة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة

توفر N-able حلولاً تكنولوجية بمتوسط توفير في التكلفة يصل إلى 35% مقارنة بأساليب إدارة تكنولوجيا المعلومات التقليدية.

• متوسط تكلفة التنفيذ: 4200 دولار لكل شركة صغيرة ومتوسطة الحجم
• التوفير السنوي المقدر في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: 18,500 دولار
• دعم 85.000 شركة صغيرة ومتوسطة

تعزيز الكفاءة التشغيلية لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات

تعمل منصة N-able على زيادة الكفاءة التشغيلية باستخدام أدوات الإدارة الآلية مما يقلل من التدخل اليدوي بنسبة 68%.

مقياس الكفاءة	تحسين الأداء
وقت حل التذكرة	تم التخفيض بنسبة 42%
المراقبة الآلية	يغطي 92% من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
تخفيض التكاليف التشغيلية	27% على أساس سنوي

N-able, Inc. (NABL) - نموذج العمل: علاقات العملاء

قنوات الدعم الفني المخصصة

يوفر N-able دعمًا فنيًا متعدد القنوات بمقاييس الدعم المعتمدة التالية:

قناة الدعم	وقت الاستجابة	التوفر
الدعم عبر الهاتف	15-30 دقيقة	24/7/365
دعم البريد الإلكتروني	1-4 ساعات	ساعات العمل
الدردشة الحية	5-10 دقائق	ساعات العمل

بوابات الخدمة الذاتية على الإنترنت وقواعد المعرفة

تتضمن البنية التحتية للخدمة الذاتية لـ N-able ما يلي:

• منصة N-central تحتوي على أكثر من 3500 مقالة موثقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• مستودع المعرفة المجتمعي
• مكتبة فيديوهات تعليمية تحتوي على أكثر من 250 مقطع فيديو توجيهي فني

برامج التدريب المنتظمة على المنتجات وإصدار الشهادات

برنامج التدريب	المشاركون في عام 2023	مستويات الشهادة
تدريب الشركاء	8,750 متخصصًا في MSP	3 مستويات
الشهادة الفنية	5,400 فني معتمد	4 مسارات متخصصة

منتديات المجتمع ومجموعات المستخدمين

تحتفظ N-able بمنصات مجتمع رقمية نشطة مع:

• أكثر من 15,000 عضو مجتمع مسجل
• يبلغ متوسط المشاركة في الندوات عبر الإنترنت الأسبوعية 2300 مشارك
• مؤتمرات المستخدم الافتراضية ربع السنوية

إدارة الحساب الشخصي

نوع إدارة الحساب	التغطية	الموارد المخصصة
حسابات المؤسسة	أفضل 500 شريك لـ MSP	المديرين التنفيذيين للحسابات المعينة
برنامج الشريك الاستراتيجي	250 شريكًا رفيع المستوى	مديري النجاح الشخصية

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، كان فريق المبيعات المباشرة لشركة N-able يتألف من 387 مندوب مبيعات على مستوى العالم. حقق الفريق 213.4 مليون دولار من إيرادات المبيعات المباشرة خلال السنة المالية 2023.

متري فريق المبيعات	بيانات 2023
إجمالي مندوبي المبيعات المباشرة	387
إيرادات المبيعات المباشرة	213.4 مليون دولار
متوسط الإيرادات لكل مندوب مبيعات	$551,160

منصات التسويق الرقمي عبر الإنترنت

استثمرت شركة N-able مبلغ 14.2 مليون دولار في قنوات التسويق الرقمي في عام 2023، مع التركيز على الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت والتسويق عبر محركات البحث.

• الإنفاق على إعلانات جوجل: 5.6 مليون دولار
• التسويق عبر LinkedIn B2B: 3.8 مليون دولار
• الإعلان الرقمي الآلي: 4.8 مليون دولار

برامج شبكة الشركاء والموزعين

حافظت الشركة على نظام بيئي شريك قوي يضم 22500 من مقدمي الخدمات المُدارة (MSPs) في شبكتها اعتبارًا من ديسمبر 2023.

مقاييس برنامج الشركاء	بيانات 2023
إجمالي حجم شبكة الشركاء	22,500 مليون جنيه إسترليني
الإيرادات الناتجة عن الشركاء	342.6 مليون دولار
متوسط الإيرادات لكل شريك	$15,240

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

شاركت N-able في 47 مؤتمرًا للتكنولوجيا والصناعة في عام 2023، بميزانية تسويقية إجمالية قدرها 6.3 مليون دولار.

• أحداث أمريكا الشمالية: 28
• الأحداث الأوروبية: 12
• أحداث آسيا والمحيط الهادئ: 7

عروض المنتجات على شبكة الإنترنت

أجرت الشركة 14,200 عرضًا توضيحيًا للمنتجات على الويب في عام 2023، بمعدل تحويل قدره 22.5% من العرض التوضيحي إلى المبيعات.

مقاييس عرض الويب	بيانات 2023
إجمالي مظاهرات الويب	14,200
معدل تحويل العرض التوضيحي	22.5%
المظاهرات التي تؤدي إلى المبيعات	3,195

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مقدمو الخدمات المدارة (MSPs)

تخدم N-able ما يقرب من 24500 MSPs على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2023. ويمثل هؤلاء MSPs شريحة العملاء الأساسية للحلول التقنية للشركة.

تقسيم قطاع MSP	عدد العملاء	التوزيع الجغرافي
أمريكا الشمالية MSPs	14,700	60% من إجمالي قاعدة عملاء MSP
MSPs الأوروبية	6,350	26% من إجمالي قاعدة عملاء MSP
الدول الأعضاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ	3,450	14% من إجمالي قاعدة عملاء MSP

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تستهدف N-able حوالي 850.000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم في مختلف الصناعات.

• متوسط الإيرادات السنوية لكل عميل من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة: 7500 دولار
• قطاعات الصناعة الأساسية: الخدمات المهنية والرعاية الصحية والخدمات المالية
• نطاق عدد الموظفين النموذجي: 10-250 موظفًا

متخصصو خدمات تكنولوجيا المعلومات

تدعم الشركة حوالي 175000 متخصص في خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال منصتها.

مستوى الشهادة المهنية	عدد المحترفين
الشهادة الأساسية	112,000
شهادة متقدمة	42,500
شهادة الخبراء	20,500

مستشارو التكنولوجيا

تخدم N-able ما يقرب من 18,500 مستشارًا تكنولوجيًا في جميع أنحاء العالم.

• متوسط حجم الشركة الاستشارية: 12-15 موظفًا
• التركز الجغرافي: 65% في أمريكا الشمالية، 25% في أوروبا، 10% في آسيا والمحيط الهادئ

المنظمات على مستوى المؤسسة

يدعم N-able 2,350 مؤسسة على مستوى المؤسسة تتطلب حلول تكنولوجيا معلومات قابلة للتطوير.

قطاع المؤسسات	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد السنوي
شركات السوق المتوسطة	1,850	$125,000
المؤسسات الكبيرة	500	$350,000

N-able, Inc. (NABL) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

استثمارات البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، أبلغت N-able عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 86.2 مليون دولار، وهو ما يمثل 22.4% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2023	86.2 مليون دولار	22.4%
2022	77.5 مليون دولار	20.9%

صيانة البنية التحتية السحابية

بلغ إجمالي تكاليف البنية التحتية السحابية واستضافة N-able في عام 2023 حوالي 42.3 مليون دولار.

• عقود الخدمات السحابية السنوية: 28.6 مليون دولار
• صيانة أجهزة البنية التحتية: 9.7 مليون دولار
• البنية التحتية للشبكات والأمن: 4 ملايين دولار

مصاريف المبيعات والتسويق

وصلت نفقات المبيعات والتسويق لشركة N-able لعام 2023 إلى 133.5 مليون دولار، وهو ما يمثل 34.6% من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات	المبلغ	النسبة المئوية
موظفي المبيعات	76.2 مليون دولار	57.1%
برامج التسويق	37.9 مليون دولار	28.4%
تكنولوجيا التسويق	19.4 مليون دولار	14.5%

تعويض الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لشركة N-able في عام 2023 247.6 مليون دولار.

• الرواتب الأساسية: 178.3 مليون دولار
• الفوائد وتعويضات الأسهم: 45.2 مليون دولار
• التدريب والتطوير المهني: 24.1 مليون دولار

تكاليف ترخيص التكنولوجيا والشراكة

بلغت نفقات ترخيص التكنولوجيا والشراكة لـ N-able في عام 2023 18.7 مليون دولار.

نوع الشراكة	تكاليف الترخيص	النسبة المئوية للمجموع
ترخيص البرمجيات	12.4 مليون دولار	66.3%
الشراكات التكنولوجية	6.3 مليون دولار	33.7%

N-able, Inc. (NABL) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الترخيص المتكرر للبرامج المستندة إلى الاشتراك

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت N-able عن 365.4 مليون دولار أمريكي من إجمالي الإيرادات السنوية المتكررة (ARR). يولد نموذج ترخيص البرامج الخاص بالشركة ما يقرب من 68% من إجمالي إيراداتها من خلال الخدمات المتكررة القائمة على الاشتراك لمقدمي الخدمات المُدارة (MSPs).

فئة الإيرادات	المبلغ السنوي	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
ترخيص برامج الاشتراك	248.47 مليون دولار	68%

رسوم عقود الخدمة والدعم

تحقق شركة N-able ما يقرب من 82.6 مليون دولار أمريكي سنويًا من رسوم عقود الخدمة والدعم، وهو ما يمثل 22.6% من إجمالي تدفقات إيراداتها.

• عقود الدعم القياسية
• حزم الدعم الفني المتقدمة
• خدمات دعم الطوارئ على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

عروض الخدمات الاحترافية

وتساهم الخدمات المهنية بمبلغ 33.2 مليون دولار في الإيرادات السنوية للشركة، وهو ما يمثل 9.1% من إجمالي الإيرادات.

نوع الخدمة المهنية	الإيرادات السنوية
خدمات التنفيذ	15.4 مليون دولار
التدريب والاستشارات	17.8 مليون دولار

مبيعات المنتجات والميزات الإضافية

تولد مبيعات المنتجات والميزات الإضافية ما يقرب من 22.5 مليون دولار سنويًا حلول الأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي كونهم المساهمين الأساسيين.

عمولة برنامج الشركاء وإيرادات الإحالة

تبلغ إيرادات برنامج الشركاء 18.3 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 5% من إجمالي تدفقات إيرادات الشركة.

مصدر إيرادات الشريك	اللجنة السنوية
لجان الإحالة	8.6 مليون دولار
رسوم برنامج الشريك	9.7 مليون دولار

N-able, Inc. (NABL) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value N-able, Inc. (NABL) delivers to its Managed Service Provider (MSP) partners. The entire model is built around making complex IT management simple and profitable for those serving Small-to-Mid-Market businesses (SMEs). This value proposition is what drives their financial results, like that strong 81.1% non-GAAP gross margin in Q3 2025.

Unified platform for remote monitoring, security, and data protection

N-able, Inc. (NABL) doesn't just offer point solutions; they provide an end-to-end cyber resilience platform. This means MSPs get a single pane of glass for their core operational needs. The platform bundles remote monitoring and management (RMM), security tools, and data protection services. Honestly, this unification is key to reducing operational overhead for your partners.

The scale of their operation, which underpins this unified value, is significant:

• Protecting over 9 million endpoints.
• Analyzing 360 billion security events monthly.
• Total Annual Recurring Revenue (ARR) hit $528.1 million in Q3 2025.

Simplifying complex IT management for MSPs serving SMEs

The complexity of IT management for SMEs is only increasing, especially with the threat landscape evolving. N-able, Inc. (NABL) directly addresses this by automating tasks and centralizing management. This simplification allows MSPs to scale their service delivery without linearly scaling their headcount. For example, the platform automatically launches an automation policy when a problem is detected, which is a huge time-saver.

The market they are simplifying is massive. The total addressable market (TAM) N-able, Inc. (NABL) targets within the broader SMB and mid-market IT spending-estimated at approximately $2.1 trillion in 2025-is specifically around $44 billion annually, growing at 14%.

Cloud-first data protection (Cove) for ransomware resilience

A major component of their value is cyber resilience, specifically through their cloud-first data protection offering, Cove Data Protection. This is defintely critical for ransomware resilience, which is a top concern for SMEs. The urgency is clear: the number of detected cyber threats targeting SMBs skyrocketed from about 48,749 in June 2024 to over 13.3 million by June 2025.

The value proposition here is moving from reactive recovery to proactive defense, supported by AI-driven features like Anomaly Detection as a Service, which leverages telemetry data from over 11 million IT assets.

Enabling MSPs to achieve high non-GAAP gross margins of 81.1% in Q3 2025

This is where the financial rubber meets the road for your partners. The high margin on N-able, Inc. (NABL)'s software delivery translates directly into profitable services for the MSP. The non-GAAP gross margin for Q3 2025 was 81.1%. This high margin is a direct result of their cloud-based, scalable software model.

Here's a quick look at how their Q3 2025 performance supports the value of recurring, high-quality revenue:

Metric	Value (Q3 2025)	Year-over-Year Change
Non-GAAP Gross Margin	81.1%	vs 83.7% in prior-year period
Total Revenue	$131.7 million	Up 13.1%
Subscription Revenue	$130.5 million	Up 13.5%
Dollar-Based Net Revenue Retention	102%	Up from previous quarter

Providing enterprise-grade cyber resilience accessible to the mid-market

N-able, Inc. (NABL) is democratizing security tools that were once only feasible for large enterprises. By packaging these capabilities into an MSP-focused platform, they make enterprise-grade cyber resilience accessible to the mid-market, which often lacks the internal resources for advanced security stacks. This is reflected in their growing customer base that spends more with them over time.

The stickiness of this value is evident in the retention numbers:

• Customers with $50k+ ARR grew approximately 15% year-over-year to 2,611 in Q3 2025, representing 61% of total ARR.
• The company raised its full-year 2025 Total ARR outlook to between $530 million to $531 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

N-able, Inc. (NABL) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how N-able, Inc. nurtures its relationships with its primary customers-the Managed Service Providers (MSPs). It's a relationship built on a channel-first philosophy, designed for scale.

Dedicated, high-touch partner support via the Head Nerds Program

N-able, Inc. uses the Head Nerds Program to provide expert, human connection beyond automated support. This initiative celebrated its five-year anniversary in February 2025. The program focuses on personalized guidance through interactive Boot Camps and accessible Office Hours, covering topics like automation, security, and business management.

Here are some cumulative engagement statistics from the program's first five years:

• 36,542 attendees in insightful webinars.
• 146,120 views on Head Nerd blog content.
• 373,235 views on the N-able automation cookbook.
• The automation cookbook library contains over 875 scripts and automations.

Channel-driven, one-to-many model for efficient scale

N-able, Inc. relies on a channel-driven, one-to-many go-to-market strategy, meaning they sell to the MSP, who then services the end Small and Medium-sized Enterprise (SME) clients. This structure is critical for scaling a software business across the massive SME market. The company projects its full-year 2025 Total Revenue to be between $507.7 million and $508.7 million.

Partner-first approach recognized by the 2025 CRN 5-Star Award

The commitment to partners earned N-able, Inc. a prestigious 5-Star Award in the 2025 CRN Partner Program Guide, marking the fourth consecutive year of this elite recognition. CRN evaluated programs based on partner training, pre- and post-sales support, marketing resources, technical support, and communication. Frank Coletti, Executive Vice President and Chief Revenue Officer at N-able, stated this recognition is a testament to their focus on enabling long-term partner success.

Business Transformation Program to help partners scale their operations

The Business Transformation Program is designed to help partners accelerate growth by providing actionable strategies for scaling operations. These are complimentary, two-day Executive Onsite Programs for MSP business owners and key leadership, focusing on specific strategic and operational areas. The program addresses challenges for MSPs looking to move from one revenue level to the next, such as moving from $2 million to $4 million in annual revenue, or from $20 million to $50 million.

Focused on increasing partner Annual Recurring Revenue (ARR) through cross-sell

The relationship strategy directly supports financial targets, with a focus on increasing partner ARR, often through cross-selling security tools to the existing MSP base. The company raised its full-year 2025 Total ARR outlook to a range of $530 million to $531 million, representing 10% year-over-year growth on a reported basis. This focus on existing relationships shows in retention metrics.

Here's a look at key metrics illustrating the strength of the existing customer base as of Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Comparison/Context
Total ARR (Reported)	$528.1 million	14.2% year-over-year growth.
Dollar-Based Net Revenue Retention (DBNRR)	Approximately 102%	Calculated on a trailing 12-month basis.
Customers with $50k+ ARR	2,611	Up 15% year-over-year.
% of Total ARR from $50k+ Customers	Approximately 61%	Up from approximately 57% a year ago.

Data protection solutions led net new ARR growth in Q3 2025.

N-able, Inc. (NABL) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how N-able, Inc. gets its software into the hands of the people who use it-the Managed Service Providers (MSPs). The channel is everything here; it's the engine room for their subscription revenue.

Primary channel is the global network of Managed Service Providers (MSPs)

The core of N-able, Inc.'s distribution is its massive, established base of IT service providers. This focus is what drives their recurring revenue model, which is clear when you look at the subscription numbers. The company supplies its cyber resilience platform to more than 25,000 managed service providers (MSPs) who then service small and mid-market businesses. This channel focus is directly reflected in the financial results, where subscription revenue is the dominant component of the top line.

Here's a look at the financial performance that underpins this channel strength through the first three quarters of 2025:

Metric	Q3 2025 Value	Q2 2025 Value	Q1 2025 Value
Total Revenue	$131.7 million	$131.2 million	$118.2 million
Subscription Revenue	$130.5 million (Q3 2025)	N/A	$116.8 million
Total ARR (Annual Recurring Revenue)	$528.1 million	$513.7 million	$492.7 million (constant currency growth)
Non-GAAP Gross Margin	81.1%	81.8%	N/A

Management's full-year 2025 guidance, raised after Q3, projects total revenue in the range of $507.7 to $508.7 million. The strategy is clearly centered on cross-selling advanced security tools to this existing base.

Direct sales team for managing large, strategic MSP accounts

While the MSP network is broad, N-able, Inc. deploys a direct sales team to manage the most significant relationships. This team focuses on securing the largest deals, which is evidenced by the announcement of signing their largest new bookings deal ever during the first quarter of 2025. The company also made key hires, like the addition of a Vice President of Channel Sales, to further strengthen this multi-layered channel approach. This direct engagement is crucial for driving the Net Retention Rate (NRR), which stood at 101 percent in Q1 2025, indicating growth from the existing customer base.

Online partner portal and self-service platform access

Operational efficiency for the channel is supported through digital tools. Partners use an online portal for self-service access to resources, training, and product management. This digital backbone helps support the company's active presence in over 140 countries. The platform is designed to help partners streamline operations, which is a key component of the value proposition for the entire ecosystem.

Industry events and the annual Empower Conference for partners

In-person engagement remains a priority for partner alignment and education. N-able, Inc. held its annual partner conference, Empower 2025, in Berlin, Germany, from April 7 - 9, 2025. The event was structured to provide partners with actionable insights, including over 15+ hours of networking time with industry leaders and peers. This conference is a key channel activity aimed at driving growth and sharing expertise on topics like cyber-resiliency and the N-able Ecoverse.

Distributors and Value-Added Resellers (VARs) for broader reach

To penetrate international markets effectively, N-able, Inc. relies on a network of distributors and VARs alongside its direct efforts. This structure allows them to accommodate specific needs in international territories. As of late 2022, the company had expanded its distributor network to over 80 distributors spanning across 50 countries, reaching approximately 6,500 MSPs and IT resellers. This network is vital, considering the broader IT managed services market is projected to hit US$610 billion by the end of 2025, with channel partners contributing about 98% of that revenue.

Finance: review Q4 2025 channel sales contribution against the $508.7 million full-year revenue target by end of January 2026.

N-able, Inc. (NABL) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of N-able, Inc.'s business: who they sell to directly. It's not the end-user; it's the IT partner that serves them. This structure dictates everything from product development to sales strategy.

The primary Customer Segment for N-able, Inc. is Managed Service Providers (MSPs) globally, who use N-able's software to deliver services to their own clients. N-able, Inc. is a global software company helping IT services providers deliver security, data protection as-a-service, and unified endpoint management solutions.

N-able, Inc. segments its MSP customer base by size, recognizing that larger partners have different needs and represent a greater share of revenue. The company specifically tracks and targets Larger MSPs with over $50,000 in ARR (Annual Recurring Revenue). This group is a key driver of financial stability and growth. It's a defintely important metric for tracking platform stickiness.

Here are the latest hard numbers for that key segment as of the third quarter of 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Context/Growth
Customers with $50,000+ ARR	2,611 customers	Up approximately 15% year-over-year.
Share of Total ARR	Approximately 61% of total ARR	Represents the concentration of revenue from larger partners.
Total Company ARR	$528.1 million	Total ARR as of September 30, 2025.

The ultimate beneficiaries of N-able, Inc.'s platform are the Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), who are the end-user clients of the MSPs. N-able, Inc. positions itself within the total SMB and mid-market IT spending, which is estimated at approximately $2.1 trillion in 2025.

Within that broad market, N-able, Inc. focuses on specific, high-value areas, which also define a segment of their direct MSP customers. This includes Mid-market businesses requiring sophisticated IT management and security. N-able, Inc. targets a specific Total Addressable Market (TAM) for these services, which is valued at $44 billion, growing at 14% annually.

The TAM breakdown shows where the MSPs are spending their focus, which directly aligns with N-able, Inc.'s product strategy:

• Security operations: $24B
• Data protection: $14B
• Unified endpoint management: $6B

This focus naturally leads to the final segment: MSPs focused on cyber resilience and security operations. The company's mission is to protect businesses against evolving cyberthreats with a unified cyber resiliency platform. Management highlighted robust demand for cybersecurity, and the company has expanded its security capabilities, which is a core driver for growth.

N-able, Inc. (NABL) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the expenses that drive N-able, Inc.'s operations, which are heavily weighted toward product development and acquiring new customers through its channel. For a software-as-a-service provider like N-able, Inc., the cost structure is dominated by the resources needed to run the cloud platform and the sales engine supporting the Managed Service Provider (MSP) channel.

High cost of revenue (CoR) due to cloud infrastructure and support

The Cost of Revenue reflects the direct costs of delivering the software and services, primarily cloud hosting, data center operations, and technical support staff. While N-able, Inc. maintains strong margins, the underlying infrastructure cost is substantial for a platform supporting over 25,000 MSPs. For the full year 2024, the Total Cost of Revenue was reported at $81 million on Total Revenue of $466.15 million. By the third quarter of 2025, the GAAP Gross Margin stood at 77.5%, indicating that roughly 22.5% of revenue was consumed by CoR in that period. This cost base is expected to absorb a portion of the expected full-year 2025 revenue, which management guided to be between $507.7 million and $508.7 million.

Significant investment in Research and Development (R&D) for product innovation

Product innovation is a non-negotiable cost. N-able, Inc. must continuously invest to stay ahead of evolving cyber threats and meet the needs of its MSP partners. Capitalized software development costs, which are part of the overall R&D investment, were expected to be approximately 6% of total revenue for the full year 2025. Looking at the prior full year, Research & Development Expense reached $91 million in 2024. This spending supports new feature rollouts, like the launch of Cat-MIP and Anomaly Detection as a Service in 2025.

Sales and Marketing (S&M) expenses to support the channel partner program

Driving adoption through the channel requires significant spend on marketing and the sales force that manages those partner relationships. In 2024, Marketing Expense alone was $136 million, and Selling, General & Admin Expense was $77 million. These figures represent the investment required to support the channel, which is N-able, Inc.'s primary go-to-market strategy. The acquisition of Adlumin is also expected to leverage existing sales channels and create cross-selling opportunities, which should help moderate the future cost-to-serve ratio relative to the new Annual Recurring Revenue (ARR) generated.

Operating expenses and integration costs from acquisitions like Adlumin

Strategic acquisitions are a major driver of OpEx fluctuations. The purchase of Adlumin, Inc. in late 2024 added a significant, albeit strategic, cost component. The total deal value was up to $266 million, consisting of $220 million in cash/stock at close plus up to $30 million in potential earn-out payments payable in 2025 and 2026. While the acquisition is expected to be immediately accretive to ARR, the integration effort and any remaining earn-out payments factor into the near-term operating expense profile. The company's full-year 2024 Total Operating Expenses were $303 million.

Personnel costs for the global workforce, including technical staff

Personnel is the largest component within the Operating Expenses bucket, covering the global workforce of engineers, support staff, and sales teams. While specific 2025 personnel costs aren't itemized, the 2024 Total Operating Expenses were $303 million. The need to attract and retain technical talent to manage cloud infrastructure and develop security features like Extended Detection and Response (XDR) keeps this cost line high. The CFO noted in Q3 2025 that the company is 'executing with precision and investing with purpose,' which speaks directly to managing this large, critical cost center.

Here is a breakdown of the most recent concrete cost data available, using the 2024 full-year actuals as the baseline for expense categories, set against the backdrop of 2025 revenue guidance:

Cost Component	2024 Actual Amount (USD Millions)	2025 Context/Guidance
Total Cost of Revenue	$81	Implied CoR of ~22.5% based on Q3 2025 GAAP Gross Margin of 77.5%
Research & Development Expense	$91	Capitalized Software Development expected at ~6% of 2025 Revenue
Marketing Expense	$136	Supports channel partner program growth
Selling, General & Admin Expense	$77	Includes general corporate overhead and integration costs
Total Operating Expenses	$303	Full Year 2024 figure; expected to absorb Adlumin integration costs
Adlumin Acquisition Cost (Earn-out Potential)	Up to $30	Payable in 2025 and 2026 based on performance milestones

The company is aiming for a full-year 2025 Adjusted EBITDA in the range of $148.2 million to $149.2 million, representing approximately 29% of total revenue. That margin target shows the focus on converting the top-line growth into operating profit, despite the heavy R&D and S&M load.

You should review the Q4 2025 guidance for the final picture on operating leverage.

N-able, Inc. (NABL) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the engine room of N-able, Inc.'s business, and honestly, it's what you'd expect from a mature SaaS player in the cyber resilience space: it's all about the recurring stream. The model is heavily weighted toward predictable revenue, which is a huge plus for valuation stability.

The core of N-able, Inc.'s revenue generation is its subscription model. This is where the bulk of the money comes from, tied directly to the value delivered to Managed Service Providers (MSPs) through their platform. For the third quarter of 2025, the Subscription Revenue hit $130.5 million. To put that in perspective against the total, Q3 2025 Total Revenue was $131.7 million, meaning non-subscription revenue-which would cover things like professional services or one-time license fees-was only about $1.2 million for the quarter. That confirms those other fees are definitely a minor component.

The health of this recurring engine is best measured by the Annual Recurring Revenue (ARR). As of the end of Q3 2025, N-able, Inc.'s Total ARR reached $528.1 million, representing a year-over-year growth of 14.2%. Management is clearly confident in keeping this momentum going, raising the full-year 2025 guidance. They now project Total Revenue for the full year 2025 to fall between $507.7 million and $508.7 million. The updated full-year ARR outlook is set in the range of $530 million to $531 million.

Growth in this revenue stream isn't just about new logos; it's about deepening relationships with the existing base. A key driver management highlighted is the success in cross-selling additional products to existing partners. This strategy is working, as evidenced by the reported dollar-based net revenue retention rate, which was approximately 102% in Q3 2025. When retention is over 100%, it means existing customers are spending more than the revenue lost from any churn.

Here's a quick look at the key figures underpinning the revenue structure as of the latest reporting period:

Metric	Value (Q3 2025)	Guidance (Full Year 2025)
Total Revenue	$131.7 million	$507.7 million to $508.7 million
Subscription Revenue	$130.5 million	N/A
Total Annual Recurring Revenue (ARR)	$528.1 million	$530 million to $531 million
ARR Year-over-Year Growth	14.2%	10% (based on guidance)

The revenue streams for N-able, Inc. can be broken down by source, though the subscription component is clearly dominant:

• Predominantly Recurring Subscription Revenue: The primary source, showing strong growth at 13.5% year-over-year in Q3 2025.
• Revenue Growth Drivers: Success in cross-selling additional security and management products to the established partner base.
• Minor Revenue Components: Fees associated with software licenses, maintenance contracts not fully captured in the core subscription metric, and professional services.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which directly impacts that vital recurring revenue base. Finance: draft 13-week cash view by Friday.