(SCS): تحليل PESTLE [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

أنت على حق تمامًا في التدقيق في شركة Steelcase Inc. (SCS) الآن. القصة الأساسية لعام 2025 هي محور عالي المخاطر: فهم يكافحون ارتفاع معدلات الشغور في العقارات التجارية وأسعار الفائدة - وهي رياح اقتصادية معاكسة رئيسية - لكنهم في الوقت نفسه على استعداد لتحقيق فوز كبير في التحول الاجتماعي إلى العمل المختلط، الذي يتطلب أنظمة مكتبية مرنة ومتكاملة تقنيًا. بينما من المتوقع أن ترتفع إيرادات السنة المالية 2025 3.2 مليار دولار، وهو مكسب متواضع، تكمن المخاطر والفرص الحقيقية في التغلب على التوترات التجارية بين الولايات المتحدة والصين وتحويل علامتها التجارية القوية إلى إيرادات متكررة من تكنولوجيا المكاتب الذكية، مما يجعل الغوص العميق في PESTLE ضروريًا لأي مستثمر أو استراتيجي جاد.

شركة ستيلكيس (SCS) – تحليل PESTLE: العوامل السياسية

لا تزال التوترات التجارية بين الولايات المتحدة والصين تؤثر على التعريفات الجمركية على المواد الخام، مما يزيد من ضغط التكلفة.

لا يمكنك التحدث عن التصنيع في عام 2025 دون مناقشة التعريفات الجمركية، إنها حقيقة بسيطة تتعلق بتكلفة السلع. في حين أن شركة Steelcase Inc. تحصل على جزء كبير من موادها الخام محليًا، فإن التوترات التجارية المستمرة بين الولايات المتحدة والصين ورسوم القسم 232 المتجددة لا تزال تدفع سعر السوق للمدخلات الرئيسية مثل الصلب والألومنيوم.

وهذا ليس مجرد ضغط نظري؛ إنها مخاطرة كمية. على سبيل المثال، تضمنت تقديرات الشركة للربع الأول من العام المالي 2026 افتراضًا بقيمة 9 ملايين دولار في تكاليف تعريفة أعلى مقارنة بالعام السابق. بحلول الربع الثاني من العام المالي 2026، افترض تقدير هامش الربح الإجمالي ضغطًا على تكلفة التضخم والتعريفة يبلغ حوالي 20 مليون دولار أمريكي، وهو ما تهدف الشركة إلى تعويضه بمزايا التسعير. هذه رياح معاكسة كبيرة وملموسة يجب عليك إدارتها من خلال قوة التسعير واستراتيجية المصادر. ولكي نكون منصفين، فقد تضاعفت التعريفات الأمريكية الجديدة على الصلب والألومنيوم إلى 50% في يونيو/حزيران 2025، وهو ما لن يؤدي إلا إلى تكثيف هذه الضغوط على جميع الشركات المصنعة في مجال الصناعات التحويلية.

لا يزال الإنفاق الحكومي على العقود للمكاتب الفيدرالية ومكاتب الولايات يمثل تدفقًا مستقرًا، وإن كان بطيئًا، للإيرادات.

وتظل حكومة الولايات المتحدة عميلاً جديراً بالثقة على نطاق واسع، وتوفر قاعدة مستقرة تساعد في مواجهة التقلبات في القطاع الخاص. بالنسبة للسنة المالية 2025، تمثل المبيعات إلى الوكالات الحكومية الفيدرالية الأمريكية حوالي 3% من الإيرادات المجمعة لشركة Steelcase. هذه قطعة صغيرة ولكنها ثابتة من إجمالي فطيرة الإيرادات البالغة 3.2 مليار دولار.

هذا القطاع ليس مستقرًا فحسب، بل أظهر قوة مؤخرًا. أعلن قطاع الأمريكتين عن نمو من العملاء الحكوميين في الربع الرابع من العام المالي 2025، وكان نمو الطلب في الربع الثالث مدفوعًا بشكل واضح بالعملاء الحكوميين. يشير هذا إلى أنه على الرغم من بطء وتيرة المشتريات الفيدرالية، فإن التحرك لترقية أو إعادة تشكيل المساحات المكتبية الفيدرالية يعد مصدرًا ثابتًا وغير دوري للإيرادات.

يؤثر عدم الاستقرار الجيوسياسي في أوروبا على الطلب وسلسلة التوريد اللوجستية لقطاعاتها الدولية.

إن عدم الاستقرار السياسي والعسكري في أوروبا - الناشئ في المقام الأول عن الصراع بين روسيا وأوكرانيا وما تلا ذلك من تقلبات في سوق الطاقة - يمثل عائقًا واضحًا على أداء قطاع ستيلكيس الدولي. انخفضت إيرادات القطاع الدولي بنسبة 5 بالمائة للعام المالي 2025 بأكمله، وشهد الربع الرابع انخفاضًا حادًا بنسبة 7 بالمائة في الإيرادات.

يتركز التأثير جغرافيًا: أشارت الشركة على وجه التحديد إلى الضعف في أسواق مثل ألمانيا وفرنسا كمحركات للانخفاض الدولي في الربع الأخير من عام 2025. ويؤدي عدم اليقين الأوروبي هذا إلى إبطاء قرارات الإنفاق الرأسمالي من قبل الشركات الكبيرة، كما يزيد أيضًا من مخاطر وتكلفة الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد (مثل الطاقة والشحن)، وهو مكان يصعب التواجد فيه عند محاولة الحفاظ على الهوامش في الخارج. إنها صلة مباشرة بين الجغرافيا السياسية ونتائجك النهائية.

إن تحويل التركيز التنظيمي على حوافز التصنيع المحلي يمكن أن يفيد الإنتاج الأمريكي.

إن البيئة السياسية الحالية في الولايات المتحدة تفضل التصنيع المحلي بقوة من خلال التشريعات والسياسة الضريبية الجديدة. هذه فرصة واضحة لشركة مقرها الولايات المتحدة مثل Steelcase. وينصب التركيز على تشجيع الشركات على الاستثمار في الإنتاج والابتكار الأمريكي، مما يساعد على تعويض تكاليف التعريفات الجمركية المتزايدة.

تشمل الحوافز الرئيسية لقطاع التصنيع في عام 2025 ما يلي:

• النفقات الكاملة للبحث والتطوير: وتتحرك السياسات الضريبية نحو السماح بالصرف الفوري لتكاليف البحث والتطوير المحلية، بدلا من استهلاكها على مدى خمس سنوات.
• الإعفاءات الضريبية للاستثمار: وتعمل الحوافز الفيدرالية وعلى مستوى الولايات لاستثمار رأس المال، مثل الآلات والمعدات الجديدة، على تسريع القدرة الإنتاجية المحلية.
• اعتمادات خلق فرص العمل: تقدم برامج مثل الائتمان الضريبي لفرص العمل (WOTC) ما يصل إلى 9600 دولار لكل موظف مؤهل، مما يخفف تكلفة توسيع القوى العاملة في الولايات المتحدة.

إن الإرادة السياسية موجودة لمكافأة الشركات التي تبني وتبتكر في أمريكا. هذه فرصة لتسريع جهودك في مجال الدعم القريب (تقريب الإنتاج من المنزل) واستخدام المزايا الضريبية لتمويل تحسينات رأس المال.

الإجراء التالي: المالية/الاستراتيجية: وضع نموذج لتكلفة التعريفة الجمركية/التضخم المتوقعة للربع الثاني من السنة المالية 2026 والتي تبلغ 20 مليون دولار مقابل الوفورات المحتملة من تسريع الإنفاق الرأسمالي الأمريكي باستخدام الاعتمادات الضريبية على البحث والتطوير والاستثمار بحلول نهاية الربع.

شركة ستيلكيس (SCS) - تحليل بيستل: العوامل الاقتصادية

أنت تنظر إلى مشهد اقتصادي صعب بالنسبة لأثاث المكاتب في الوقت الحالي، ومن المؤكد أن شركة Steelcase Inc. (SCS) تشعر بالضغط. المشكلة الأساسية هي أن الاقتصاد الكلي - وخاصة أسعار الفائدة المرتفعة ومشاكل العقارات التجارية - يؤدي بشكل مباشر إلى تباطؤ الطلبيات الكبيرة ذات الهامش المرتفع التي تحرك أعمالهم. يمكنك أن ترى هذا التوتر ينعكس في أحدث أرقام الشركة، والتي تظهر ثبات الإيرادات، ولكنها لا تتسارع.

بالنسبة للسنة المالية 2025، أعلنت شركة Steelcase عن إيرادات قدرها 3.2 مليار دولار، والتي كانت ثابتة مقارنة بالعام السابق. وهذه نتيجة متواضعة تظهر المرونة، ولكنها تسلط الضوء أيضًا على السقف الحالي للسوق. تكافح الشركة من أجل كل دولار من النمو ضد تيار قوي من الرياح الاقتصادية المعاكسة.

تؤدي معدلات الشغور المرتفعة في العقارات التجارية إلى تباطؤ طلبات الأثاث المكتبي الجديدة الكبيرة.

أكبر عائق أمام شركة Steelcase هو التحول الهيكلي في سوق المكاتب في الولايات المتحدة. لا توقع الشركات عقود إيجار جديدة واسعة النطاق، ولا تقوم بإعادة تصميم الطابق بالكامل لأنها ببساطة لا تحتاج إلى المساحة. لا يزال الطلب على المساحات المكتبية في الولايات المتحدة قائمًا 30% دون مستويات ما قبل الوباء. انخفاض عدد الأشخاص في المكتب يعني شراء عدد أقل من المكاتب والكراسي.

هذه ضربة مباشرة للأعمال الأساسية. يمكنك رؤية المشكلة في معدلات الشواغر القياسية. سجل معدل شغور العقارات المكتبية في الولايات المتحدة رقما قياسيا 19.6% وفي الربع الأول من عام 2025، وفي الأسواق الرئيسية مثل سان فرانسيسكو، سيكون المتوسط أعلى من ذلك بكثير 22.65%. عندما يكون خمس المساحة فارغًا، يكون الحافز لشراء أثاث جديد صفرًا. ومن المرجح أن يستمر هذا الوضع، خاصة أنه من المتوقع أن تنخفض قيم العقارات المكتبية أكثر 26% في عام 2025، مما يشير إلى تصحيح طويل المدى.

تستمر الضغوط التضخمية على السلع مثل الصلب والخشب في الضغط على الهوامش الإجمالية.

حتى مع بقاء نمو المبيعات ثابتًا، فإن تكلفة البضائع المباعة (COGS) تتعرض لضغوط تصاعدية. وكان التضخم شوكة في خاصرة الشركات المصنعة في جميع المجالات، مما أدى إلى ارتفاع أسعار المواد الأساسية مثل الأخشاب والصلب. بالنسبة لشركة مثل ستيلكيس، التي تعتمد بشكل كبير على هذه السلع في منتجاتها، فإن هذا يمثل ضغطًا مباشرًا على الربحية.

وتفاقم الوضع في عام 2025 بسبب السياسة التجارية. تم فرض رسوم جمركية جديدة على واردات الصلب والألمنيوم، مما أدى إلى إعادة فرض رسوم جمركية جديدة على واردات الصلب والألومنيوم 25% التعريفة الجمركية على الصلب. تم تصميم هذه السياسة لحماية المنتجين المحليين، ولكن تأثيرها المباشر هو زيادة تكاليف المدخلات لمصنعي الأثاث في الولايات المتحدة. وقد أدى هذا المرور المتعلق بالتعريفة الجمركية إلى زيادة أسعار الأثاث ومواد البناء أعلى من المتوسط ​​اعتبارًا من يونيو 2025. لذلك، تدفع شركة Steelcase المزيد لتصنيع منتجات يصعب بيعها.

تؤدي أسعار الفائدة المرتفعة إلى تأخير قرارات الإنفاق الرأسمالي للعملاء من الشركات.

تعد سياسة سعر الفائدة "الأعلى لفترة أطول" التي يتبعها الاحتياطي الفيدرالي بمثابة رياح معاكسة كبيرة لأنها تؤثر بشكل مباشر على تكلفة رأس المال (المتوسط ​​المرجح لتكلفة رأس المال، أو WACC) لعملاء شركة Steelcase من الشركات. عندما ترتفع أسعار الفائدة، يصبح الاقتراض أكثر تكلفة، مما يجعل مشاريع الإنفاق الرأسمالي الممولة بالديون (CapEx) أقل جاذبية.

وتطبق الشركات الآن معايير أكثر صرامة على مقترحات الاستثمار، وتعطي الأولوية للمشاريع التي تحقق عوائد أسرع وعوائد أكثر قابلية للتنبؤ بها. إن تجديد أو توسيع مكتب كبير بملايين الدولارات - وهو أمر ضخم لشركة Steelcase - هو بالضبط نوع مشروع التوسعة واسع النطاق الممول بالديون والذي يتم تأخيره أو إلغاؤه في هذه البيئة. ويتحول التركيز إلى الترقيات الأساسية وتحسينات الكفاءة، وليس شراء الأثاث الكبير.

• يؤدي ارتفاع تكلفة الديون إلى تقليل جاذبية رأس المال الرأسمالي الكبير والتقديري.
• تعطي الشركات الأولوية للترقيات الأساسية على التوسعات واسعة النطاق.
• إن ارتفاع أسعار الفائدة يجعل من الصعب تبرير الاستثمارات الكبيرة.

من المتوقع أن تبلغ إيرادات Steelcase للسنة المالية 2025 حوالي 3.2 مليار دولار، وهو نمو متواضع مقارنة بالعام السابق.

كانت الإيرادات النهائية المبلغ عنها لشركة Steelcase للسنة المالية 2025 هي 3.2 مليار دولار. وكان هذا الرقم ثابتًا تقريبًا مقارنة بالسنة المالية السابقة، مما يؤكد البيئة الاقتصادية الصعبة. بينما ارتفع الدخل التشغيلي للشركة بنسبة 40.3 مليون دولار ل 158.1 مليون دولار (أو 5.0% من الإيرادات) مقارنة بالسنة المالية 2024، يشير الركود الإجمالي إلى أن الرياح الاقتصادية المعاكسة تعوض نمو الطلب العضوي في القطاعات الرئيسية مثل الأمريكتين، التي شهدت 2% زيادة. تشير قدرة الشركة على الحفاظ على الإيرادات وتحسين الدخل التشغيلي إلى إدارة قوية للتكاليف الداخلية وقوة التسعير، لكن الحجم الإجمالي للسوق يظل مقيدًا بالعوامل المذكورة أعلاه.

شركة ستيلكيس (SCS) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية

أنت وزملائك تتنقلون عبر تحول جوهري في كيفية عمل الأشخاص، وهذا ليس مجرد نقطة مؤقتة؛ إنه خط الأساس الجديد. بالنسبة لشركة Steelcase Inc.، فإن العوامل الاجتماعية التي تدفع الطلب على المكاتب في عام 2025 تتعلق بالمرونة والرفاهية والتنوع بين الأجيال. لا يقتصر الأمر على بيع المزيد من المكاتب فحسب؛ يتعلق الأمر بتوفير البنية التحتية لثقافة مؤسسية جديدة.

تتجلى قدرة Steelcase على استيعاب هذا الطلب المتطور في أدائها للعام المالي 2025، حيث سجلت الشركة إيرادات إجمالية قدرها 3.2 مليار دولار وصافي دخل قدره 120.7 مليون دولار، مدفوعًا إلى حد كبير بقطاع الأمريكتين المرن، الذي شهد زيادة في الإيرادات بنسبة 2 بالمائة. إن المواءمة الإستراتيجية للشركة مع هذه الاتجاهات الاجتماعية هي بالتأكيد المفتاح لتحقيق هدفها المتوسط ​​المدى المتمثل في نمو الإيرادات العضوية السنوية بمعدل 4-6%.

إن هيمنة نموذج العمل المختلط تدفع الطلب على أنظمة مكتبية مرنة وقابلة لإعادة التشكيل.

لم يعد نموذج العمل الهجين مجرد تجربة؛ إنه الوضع الافتراضي لمعظم العاملين في مجال المعرفة، وهو يخلق فرصة هائلة للأثاث القابل لإعادة التشكيل. تعمل الشركات بشكل نشط على إعادة تشكيل عقاراتها لدعم هذا النموذج، مما يؤدي إلى زيادة بنسبة 30% في ممارسات مشاركة المساحة منذ عام 2021. وهذا يعني عددًا أقل من محطات العمل الثابتة وإعدادات أكثر مرونة ومتعددة الأغراض مصممة للتغييرات السريعة والتكامل التكنولوجي السهل.

تبلغ قيمة إجمالي سوق الأثاث المكتبي 78.10 مليار دولار في عام 2025، ويأتي النمو من ارتفاع نقاط السعر لكل موظف، حتى لو تقلص إجمالي البصمة المادية. تؤكد الأبحاث التي أجرتها شركة Steelcase أن الموظفين يبحثون عن "مناطق تعاون هجينة" و"مناطق فردية مدعمة بالتكنولوجيا"، وهو ما يترجم بشكل مباشر إلى الطلب على خطوط إنتاجها المعمارية والمعيارية. المزرعة القديمة ماتت.

يؤدي التركيز المتزايد للشركات على رفاهية الموظفين والحلول المريحة إلى تعزيز مبيعات المنتجات المتميزة.

لقد انتقلت رفاهية الموظفين من مجرد ميزة إلى استراتيجية عمل أساسية، خاصة وأن الشركات تحاول إغراء الموظفين بالعودة إلى المكتب. هذا التركيز يغذي القطاع المتميز بشكل مباشر. وصل سوق الأثاث المكتبي المريح العالمي إلى 25 مليار دولار في عام 2025، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 7٪ حتى عام 2033.

يتجلى هذا الاتجاه بشكل أكثر وضوحًا في فئة المقاعد، حيث تهيمن الكراسي المريحة على السوق بحصة إيرادات تبلغ 33٪ في عام 2025. وتعطي الشركات الأولوية للحلول المتطورة والقابلة للتعديل - مثل الكراسي المريحة الرائدة من Steelcase - على البدائل الأرخص. لقد ارتفع الإنفاق على الأثاث لكل موظف لأن الحلول المريحة المتميزة أصبحت الآن جزءًا غير قابل للتفاوض من معادلة الاحتفاظ بالمواهب والإنتاجية.

• الكراسي المريحة: حصة إيرادات السوق 33٪ في عام 2025.
• القيمة السوقية العالمية للأثاث المريح: 25 مليار دولار في عام 2025.
• الإنفاق لكل موظف: الارتقاء بالحلول المتميزة.

التحولات الديموغرافية تعني أن المكاتب يجب أن تلبي احتياجات مجموعة واسعة من الأجيال مع أنماط عمل متنوعة.

أصبحت القوى العاملة في الولايات المتحدة الآن عبارة عن مزيج من خمسة أجيال، من جيل الطفرة السكانية إلى الجيل Z، وجميعهم لديهم احتياجات مختلفة لكيفية تفاعلهم مع الفضاء. وتشكل شيخوخة القوى العاملة عاملاً رئيسياً، حيث من المتوقع أن ينمو عدد العمال الذين تبلغ أعمارهم 55 عاماً أو أكثر أسرع بثلاث مرات من أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و54 عاماً. وهذا يتطلب أثاثًا مريحًا وسهل الوصول إليه وقابل للتعديل بدرجة كبيرة.

وفي الوقت نفسه، يعد الجيل Z الآن أكبر جيل في القوى العاملة بالساعة، حيث يبحث 29% منهم بنشاط عن عمل و32% يركزون على التقدم الوظيفي، مع إعطاء الأولوية لثقافة إيجابية في مكان العمل. إن تفضيلهم للمساحات التعاونية والاجتماعية التي تدعم التكنولوجيا يدفع مهمة التصميم بعيدًا عن المكاتب الفردية التقليدية. يتعين على شركة Steelcase أن تصمم لمدير تنفيذي يبلغ من العمر 65 عامًا ويحتاج إلى مساحة خاصة وهادئة ومحلل يبلغ من العمر 25 عامًا يزدهر في منطقة مشتركة نابضة بالحياة.

تعطي الشركات الأولوية للمناطق التعاونية على محطات العمل الفردية في إعادة تصميم المكاتب.

لقد تحول الغرض الأساسي للمكتب الفعلي من مكان للعمل الفردي المركّز إلى مركز للتعاون والتواصل والمجتمع. وقد أشار الرئيس التنفيذي لشركة Steelcase بوضوح إلى أهمية إعادة تشكيل المساحات المكتبية لتعزيز هذه الوظائف. وهذه استجابة مباشرة للحاجة الاجتماعية لتعزيز ثقافة الشركة والابتكار الذي يكافح العمل عن بعد لتكراره.

يؤدي هذا الاتجاه إلى زيادة الطلب على فئات منتجات محددة: طاولات المشاريع الكبيرة، وحجرات الخصوصية الصوتية، وغرف الاجتماعات المدعمة بالتكنولوجيا. إنها خطوة من نسبة مساحة الفرد إلى المجموعة 80/20 نحو تقسيم أكثر توازناً، أو حتى معكوسًا. ينصب التركيز على إنشاء نموذج "الجوار الهجين"، الذي تعمل شركة Steelcase على الترويج له، لدعم كل من العمل المركز والأنشطة المشتركة ضمن نفس البصمة.

شركة Steelcase Inc. (SCS) – تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية

تزايد التكامل بين تكنولوجيا المكاتب الذكية (أجهزة الاستشعار، وتطبيقات حجز المساحة) في الأثاث.

يكمن جوهر الفرصة التكنولوجية لشركة Steelcase في عام 2025 في دمج الأثاث المادي مع البنية التحتية الرقمية، ونقل المكتب من أصل ثابت إلى خدمة ديناميكية. هذه بالتأكيد منطقة ذات هامش مرتفع. قامت شركة Steelcase بتوسيع محفظة حلول المكاتب الذكية الخاصة بها، حيث أقامت شراكات رئيسية مع رواد التكنولوجيا مثل Crestron للاتصالات الموحدة وأتمتة الشركات، وLogitech لأجهزة مؤتمرات الفيديو. الهدف هو دمج المساحة والتكنولوجيا معًا في وقت مبكر من عملية التخطيط، وهو أمر بالغ الأهمية حيث يتوقع 78٪ من قادة المنشآت والعقارات في الولايات المتحدة إعادة تصميم المساحات المكتبية خلال السنتين أو الثلاث سنوات القادمة على وجه التحديد بسبب تكامل الذكاء الاصطناعي (AI)، وفقًا لشركة Steelcase Research من صيف 2025.

ويعني هذا الاتجاه أن الأثاث أصبح الآن منصة لجمع البيانات وإدارة تجربة المستخدم. يكتسب الأثاث الذكي، المزود بأجهزة استشعار مريحة وعناصر تحكم متصلة، قوة جذب متزايدة، خاصة في الأسواق ذات الدخل المرتفع. ويبتعد هذا التحول عن مجرد بيع كرسي أو مكتب ويتجه نحو بيع تجربة مساحة عمل محسنة وقابلة للقياس.

• التكامل مع Crestron لأتمتة الغرفة.
• شريك مع Logitech لتحسين الفيديو/الصوت.
• قم بتطوير مساحات غامرة للتعاون القائم على الذكاء الاصطناعي.

تعمل شركة Steelcase على توسيع أدوات التجارة الإلكترونية والتصور الرقمي الخاصة بها لتبسيط عملية المبيعات.

يعمل التحول الرقمي على إعادة تشكيل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة التجارية، بدءًا من الاكتشاف الأولي وحتى الشراء النهائي. في السنة المالية 2025 (السنة المالية 2025)، أعلنت شركة Steelcase عن إجمالي إيرادات بقيمة 3.166 مليار دولار أمريكي، حيث أظهر قطاع الأمريكتين زيادة في الإيرادات العضوية بنسبة 2٪ ونموًا بنسبة 6٪ في الطلبات مقارنة بالعام السابق. ويدعم هذا النمو، خاصة في الأمريكتين، التوجه نحو القنوات الرقمية وأدوات المبيعات المبسطة.

تركز الإستراتيجية الرقمية للشركة على جعل العملية المعقدة لمواصفات الأثاث التجاري أسهل للتجار والعملاء. ويتضمن ذلك توسيع منصة الاتصال المباشر بالمستهلك (D2C)، store.steelcase.comونشر أدوات التصور الرقمي مثل أدوات تكوين الواقع المعزز (AR). تساعد هذه الأدوات على تقليل أخطاء الطلبات المكلفة وضغط دورة المبيعات، مما يدعم بشكل مباشر 158.1 مليون دولار من الدخل التشغيلي الذي تم تحقيقه في السنة المالية 2025.

زيادة استخدام الأتمتة وتحليلات البيانات (AI) في التصنيع لتحقيق الكفاءة.

في مجال التصنيع، ينصب التركيز على إنترنت الأشياء الصناعية (IIoT) وتحليلات البيانات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتحقيق كفاءات تشغيلية كبيرة. وهذا عامل حاسم للحفاظ على الهوامش مقابل ارتفاع التكاليف. تعمل الشركة بنشاط لتحقيق هدف متوسط ​​المدى يتمثل في تحقيق تخفيضات في التكاليف التشغيلية تزيد عن 50 مليون دولار أمريكي عن مستويات السنة المالية 2023.

إن فوائد هذه الاستثمارات واضحة بالفعل في البيانات المالية. في السنة المالية 2025، تحسن هامش الربح الإجمالي الموحد بمقدار 110 نقاط أساس (1.1%) مقارنة بالعام السابق، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى مبادرات خفض التكاليف وارتفاع الأسعار. وعلى وجه التحديد، شهد قطاع الأمريكتين تحسنًا أقوى بمقدار 170 نقطة أساس في تكلفة المبيعات كنسبة مئوية من الإيرادات. ولوضع ذلك في الاعتبار، تشهد الشركات المصنعة التي تدمج الذكاء الاصطناعي زيادة بنسبة 30-50% في كفاءة الإنتاج وتخفيضات تصل إلى 40% في تكاليف النفقات التشغيلية، مما يضع معيارًا عاليًا لرحلة الأتمتة المستمرة لشركة Steelcase.

تعد مخاطر الأمن السيبراني مصدر قلق متزايد حيث أصبح الأثاث جزءًا من شبكة الشركة.

عندما تصبح منتجات Steelcase "ذكية" وتندمج في شبكة شركة العميل، يتوسع سطح الهجوم، مما يخلق طبقة جديدة من المخاطر. يعد الأثاث المتصل، الذي يتميز بعناصر تحكم وأجهزة استشعار تعمل بتقنية إنترنت الأشياء، بمثابة نقطة نهاية جديدة يجب تأمينها. يعد قطاع التصنيع هدفًا رئيسيًا للهجمات الإلكترونية، وخاصة برامج الفدية.

وهذا ليس خطرا نظريا. في عام 2020، عانت شركة Steelcase من هجوم Ryuk Ransomware الذي كان شديدًا بما يكفي لإجبار الشركة على إغلاق معظم أنظمة إدارة الطلبات والتصنيع والتوزيع العالمية الخاصة بها لمدة أسبوعين تقريبًا. يعد هذا الحدث التاريخي بمثابة تحذير ملموس لضرورة الإنفاق القوي على الأمن السيبراني، خاصة وأن الشركة تدفع المزيد من المنتجات التي تدعم إنترنت الأشياء إلى السوق. قد يؤدي الفشل في تأمين هذه المنتجات المتصلة إلى إلحاق أضرار مالية كبيرة وضرر بسمعة كل من شركة Steelcase وعملائها من المؤسسات.

شركة Steelcase Inc. (SCS) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية

تنطبق قوانين خصوصية البيانات العالمية الأكثر صرامة (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات) على عروض تكنولوجيا المكاتب الذكية الخاصة بهم.

يمثل ظهور حلول المكاتب الذكية مثل Steelcase Workplace Advisor تحديًا قانونيًا معقدًا، خاصة فيما يتعلق بلوائح خصوصية البيانات العالمية. أنت تتعامل مع مجموعة من القوانين، ولكن شركة Steelcase اختارت بحكمة استخدام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي كخط أساس عالمي، واصفة إياها بـ "المعيار الأكثر صرامة على مستوى العالم".

ويعني هذا الالتزام أن بيانات الإشغال التي تم جمعها بواسطة أجهزة استشعار الأشعة تحت الحمراء السلبية (PIR) مصممة لتكون مجهولة المصدر منذ البداية، وهو مبدأ أساسي لـ "الخصوصية حسب التصميم". ويتم بعد ذلك تخزين البيانات بشكل آمن على النظام الأساسي السحابي Microsoft Azure، وحمايتها من خلال إجراءات الأمان المتوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك تشفير AES128 للبيانات أثناء النقل. ولإثبات هذه الدقة، يخضع النظام لعمليات تدقيق خارجية وفقًا لإطار عمل ضوابط تنظيم الخدمة (SOC 2). هذه خطوة ذكية. إنه يبسط الامتثال في جميع البلدان التي يزيد عددها عن 150 دولة حيث تتعامل شركة Steelcase مع أعمالها.

وإليك الحساب السريع: معيار عالمي واحد أرخص وأقل خطورة من محاولة تلبية العشرات من المعايير المحلية. أنت بالتأكيد تريد أن ترى هذا المستوى من الامتثال الاستباقي في أي عمل يعتمد على التكنولوجيا.

وتعزز شراكة الشركة مع VergeSense لذكاء الإشغال هذا الأمر، حيث تم اعتماد VergeSense بشكل مستقل باعتباره مجهولًا بنسبة 100%، وشهادة SOC2، وISO 27001، ومتوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

زيادة التدقيق في شفافية سلسلة التوريد وتشريعات مكافحة العبودية.

العمليات العالمية تعني تعرضًا قانونيًا عالميًا، خاصة فيما يتعلق بحقوق الإنسان في سلسلة التوريد. تتنقل شركة Steelcase بنشاط بين متطلبات الامتثال للعديد من القوانين الدولية الكبرى، وهو ما يمثل تكلفة قانونية كبيرة ومستمرة لممارسة الأعمال التجارية اليوم.

تتوافق الشركة مع قانون العبودية الحديثة في المملكة المتحدة لعام 2015، وقانون الشفافية في سلاسل التوريد في كاليفورنيا لعام 2010، والتشريعات المماثلة في أستراليا وكندا.

للتخفيف من المخاطر في السنة المالية 2025، نفذت شركة Steelcase حلاً برمجيًا لفحص الموردين يقوم بفحص سلسلة التوريد الخاصة بها بحثًا عن العمل القسري والعقوبات وضوابط التصدير حتى عمق 5 مستويات. هذه ليست مجرد سياسة. إنه عمل قابل للقياس.

نفوذهم القانوني قوي: 92.25% من موردي الإنفاق المباشر لديهم وقعوا عقودًا رسميًا وهم ملتزمون بسياسات الشركة، مما يجعل عدم الامتثال خرقًا واضحًا للعقد مع خطر الإنهاء.

• فحص ما يصل إلى 5 مستويات من سلسلة التوريد للمخاطر.
• 92.25% من الموردين المباشرين تعاقدوا رسميًا مع قواعد السلوك.
• الامتثال لقوانين مكافحة العبودية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة (كاليفورنيا) وأستراليا وكندا.

تتطلب قوانين البناء ومعايير السلامة من الحرائق المتطورة تحديثات مستمرة لشهادات المنتج.

باعتبارها شركة مصنعة للأثاث والمنتجات المعمارية، يجب على Steelcase تحديث شهادات المنتج باستمرار لتتوافق مع قوانين البناء المتطورة ومعايير السلامة من الحرائق ومتطلبات الأداء عبر الولايات القضائية المختلفة. وهذه تكلفة قانونية غير قابلة للتفاوض. إنهم يحتفظون بمختبراتهم المسجلة ISO 9001 والمختبرات المعتمدة ISO 17025 لإدارة هذه العملية داخليًا.

على سبيل المثال، يجب أن تفي منتجاتها بمتطلبات المعايير الوطنية الأمريكية الصارمة لأثاث المكاتب (ANSI/BIFMA)، مثل كراسي مهام الرد التي يتم اختبارها لدعم المستخدمين حتى 300 رطل.

تكمن المخاطرة القانونية هنا في أن استخدام مكونات غير Steelcase مع حلولها المتكاملة يؤدي إلى إبطال جميع مطالبات الامتثال للمعايير مثل BIFMA، وUL، وCSA، وLEED، وجميع قوانين البناء والحرائق والكهرباء. هذا دفاع قانوني حاسم ضد مطالبات المسؤولية.

تشمل مقاييس الامتثال المحددة ما يلي:

تضيف قوانين العمل المتعلقة بالعمال عن بعد والتوظيف الدولي تعقيدًا للامتثال.

مع وجود قوة عاملة عالمية تبلغ حوالي 11300 موظف والتحول الدائم نحو العمل المختلط والعمل عن بعد، أصبحت إدارة الامتثال لقانون العمل أكثر تعقيدًا بكثير مما كانت عليه قبل عقد من الزمن.

ويتمثل التحدي الأساسي في أن قوانين العمل - التي تغطي الأجور، والعمل الإضافي، والفوائد، والسلامة في مكان العمل - خاصة بالموقع، حتى وصولاً إلى مستوى الولاية في الولايات المتحدة. على سبيل المثال، تعمل 21 ولاية أمريكية على رفع الحد الأدنى للأجور في عام 2025، مما يؤثر بشكل فوري على الرواتب والتعويضات عبر مواقع العمل البعيدة المختلفة.

تلتزم شركة Steelcase بالسياسة العالمية لحقوق الإنسان وحقوق العمل، مما يضمن حصول الموظفين على الأقل على الحد الأدنى من أجر المعيشة وجميع المزايا المقررة قانونًا، ولكن العبء الإداري ثقيل. يجب على الفريق القانوني أن يراقب ويتكيف باستمرار مع مشكلات مثل:

• تحديد الولاية القضائية الصحيحة لاقتطاع الضرائب والرواتب للموظفين عن بعد.
• ضمان ضبط الوقت بدقة للموظفين عن بعد غير المعفيين عبر مناطق زمنية مختلفة.
• التنقل في قوانين التوظيف عبر الحدود للموظفين الأمريكيين الذين يعملون على المستوى الدولي.
• الامتثال لقوانين الإجازات والإقامة المختلفة الخاصة بالدولة والدولة.

يعد تعقيد إدارة القوى العاملة العالمية عن بعد عاملاً قانونيًا دائمًا وعالي التكلفة يتطلب استثمارًا مستمرًا في أنظمة معلومات الموارد البشرية والاستشارات القانونية.

شركة ستيلكيس (SCS) – تحليل PESTLE: العوامل البيئية

الضغط المكثف من المستثمرين والعملاء من أجل إعداد تقارير شاملة عن البيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG).

أنت ترى التحول في أسواق رأس المال بشكل مباشر: لم تعد شفافية ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة) أمرًا "من الجيد" بعد الآن؛ إنه عنصر حاسم في العناية الواجبة المؤسسية ومشتريات العملاء. تستجيب شركة Steelcase Inc. بدرجة عالية من الإفصاح، وهو أمر ضروري بالتأكيد للحفاظ على ثقة المستثمرين والوصول إلى رأس المال.

ويعد إصدار الشركة لتقرير التأثير لعام 2025، الذي يغطي السنة المالية المنتهية في فبراير 2025، بمثابة إجابة مباشرة على هذا الضغط. ويؤكد التزامهم بتحقيق صافي انبعاثات كربونية صفرية بحلول عام 2050، وعلى وجه الخصوص، تظل شركة Steelcase الشركة الوحيدة في صناعة الأثاث التعاقدية التي تنشر خطة انتقالية شفافة وقابلة للتنفيذ لصافي انبعاثات الكربون تم التحقق من صحتها من خلال مبادرة الأهداف المستندة إلى العلوم (SBTi). هذا النوع من التحقق من طرف ثالث هو ما يطلبه كبار المستثمرين مثل BlackRock.

فيما يتعلق بالتأثير الاجتماعي، الذي يتتبعه المستثمرون عن كثب جنبًا إلى جنب مع المقاييس البيئية، بلغ إجمالي التبرعات الخيرية لشركة Steelcase 10.4 مليون دولار في السنة المالية 2025، مما يدل على التزام ملموس بمشاركة المجتمع الذي يدعم "S" في ESG. وهذه إشارة واضحة لأصحاب المصلحة إلى أن قيم الشركة تتوافق مع قيمهم.

طلب قوي في السوق على المنتجات المعتمدة والمستدامة للاقتصاد الدائري (من المهد إلى المهد).

يفرض العملاء، وخاصة الشركات الكبيرة والهيئات الحكومية، بشكل متزايد مبادئ الاقتصاد الدائري في عقود الشراء الخاصة بهم. إنهم يريدون منتجات مصممة لحياتهم القادمة، وليس لمكب النفايات. تعتبر استراتيجية Steelcase هنا قوية، حيث تركز على إطار العمل من Cradle to Cradle (C2C)، الذي يقيم المنتجات من حيث صحة المواد، وقابلية إعادة التدوير، واستخدام الطاقة النظيفة.

قامت الشركة بتوسيع جهودها بشكل كبير في السنة المالية 2025:

• مضاعفة المحتوى المعاد تدويره في مجموعة المقاعد عالية الأداء.
• تم توسيع برنامج Circular by Steelcase، الذي يقدم خدمات نهاية الاستخدام مثل إعادة الاستخدام والإصلاح وإعادة التصنيع وإعادة التدوير.

ويترجم هذا التركيز مباشرة إلى مبيعات المنتجات منخفضة الكربون. منذ السنة المالية 2023، اشترى العملاء على مستوى العالم أكثر من 15000 منتج معتمد من CarbonNeutral®، مما أدى إلى تجنب أكثر من 2400 طن متري من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. وهذه ميزة تنافسية قابلة للقياس عند تقديم العطاءات على المشاريع التي تركز على الاستدامة. على سبيل المثال، يحمل كرسي Think 3D Knit تصنيف Cradle to Cradle Certified™ (البرونزي)، مما يوضح أن هذا ليس مجرد ادعاء تسويقي - بل تم تصميمه في المنتج.

يمكن أن تؤدي اللوائح الجديدة لانبعاثات الكربون إلى زيادة تكاليف التشغيل للتصنيع والخدمات اللوجستية.

في حين تعمل شركة Steelcase على خفض انبعاثاتها بشكل استباقي، فإن اللوائح الخارجية تخلق مخاطر تكلفة لا يمكن تجنبها، خاصة في الأسواق الأوروبية. إن أكبر الرياح التنظيمية المعاكسة في الأمد القريب هي آلية تعديل حدود الكربون التابعة للاتحاد الأوروبي، والتي تدخل مرحلة جمع الرسوم.

وإليكم الحسابات السريعة: يطلب CBAM، الذي بدأ مرحلته الانتقالية في أواخر عام 2023، من مستوردي الاتحاد الأوروبي الإبلاغ عن انبعاثات الكربون المضمنة لبعض السلع، وسيبدأون في دفع ثمنها في عام 2026. وفي حين لم يتم تغطية الأثاث النهائي في البداية، فإن المواد الخام الرئيسية التي تستوردها شركة Steelcase - وخاصة الحديد والصلب والألمنيوم - هي كذلك. وبالنسبة للمصنعين المقيمين في الولايات المتحدة الذين يقومون بالتصدير إلى الاتحاد الأوروبي، فإن هذا سيزيد من تكلفة سلسلة التوريد الخاصة بهم.

ويشير تحليل الصناعة إلى أن تكلفة الفولاذ المستورد إلى الاتحاد الأوروبي قد ترتفع بنحو 16.19% للطن بحلول عام 2026 في ظل سيناريوهات تسعير الكربون المتوقعة. سيؤدي هذا إلى الضغط على هامش الربح الإجمالي لشركة Steelcase في قطاعها الدولي، والذي شهد بالفعل انخفاضًا في الإيرادات بنسبة 7٪ في السنة المالية 2025 مقارنة بالعام السابق. وعلى العكس من ذلك، تم تعليق قواعد الإفصاح المناخي التي وضعتها لجنة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية فعليا في مارس/آذار 2025، مما أدى مؤقتا إلى إزالة عبء تكاليف الامتثال المحلي الرئيسي.

التركيز على الحد من النفايات واستهلاك الطاقة في بصمة التصنيع العالمية.

أثبتت الضوابط الداخلية للشركة ومحركات الكفاءة فعاليتها في تخفيف المخاطر البيئية التشغيلية، وهو عامل مهم في إدارة التكاليف طويلة المدى مثل الطاقة والتخلص من النفايات. إنهم لا يتحدثون عن التخفيضات فحسب؛ يقومون بتسليمهم.

يُظهر تقرير التأثير لعام 2025 تقدمًا كبيرًا نحو هدفهم المتمثل في تحقيق صافي صفر:

ويعني هذا التخفيض الكبير في انبعاثات النطاق 1 و2 أن بصمتها التصنيعية المباشرة أصبحت أقل كثافة في الكربون. كما أن الجهود المبذولة لتقليل هدر المواد واضحة في استراتيجية التغليف الخاصة بها: في السنة المالية 2025، بلغ المحتوى المعاد تدويره في العبوات ذات الاستخدام الواحد 43%، ارتفاعًا من 40% في العام السابق. علاوة على ذلك، فإن 89% من مرافق التصنيع العالمية لشركة Steelcase معتمدة بموجب معيار الإدارة البيئية ISO 14001، وهو نظام تشغيلي قوي لإدارة النفايات والطاقة.

الخطوة التالية: يجب على إدارة المشتريات والتمويل أن تضع نموذجًا للزيادة المحتملة في تكلفة الصلب بنسبة 16.19% من لوائح الاتحاد الأوروبي CBAM وصياغة خطة تخفيف بحلول نهاية الربع الأول من السنة المالية 2026.