شركة SunLink Health Systems, Inc. (SSY): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد سريع التطور لتكنولوجيا الرعاية الصحية، تبرز شركة SunLink Health Systems, Inc. (SSY) كقوة ديناميكية، تُحدث ثورة في إدارة الممارسات الطبية من خلال نموذج الأعمال المبتكر. من خلال المزج بسلاسة بين حلول البرامج المتطورة والشراكات الإستراتيجية والأساليب التي تركز على العملاء، تعمل SunLink على تحويل كيفية تبسيط مقدمي الرعاية الصحية للعمليات وتحسين دورات الإيرادات وتقديم رعاية استثنائية للمرضى. يعد النظام البيئي الشامل للعروض التكنولوجية بإعادة تعريف الكفاءة والاتصال في عالم التكنولوجيا الطبية المعقد.

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

بائعو البرمجيات والتكنولوجيا الطبية

تتعاون شركة SunLink Health Systems مع موردي التكنولوجيا الطبية التاليين:

اسم البائع	التركيز على الشراكة	قيمة العقد
شركة الأنظمة الملحمية	التكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية	عقد سنوي بقيمة 1.2 مليون دولار
شركة سيرنر	برامج إدارة الرعاية الصحية	شراكة سنوية بقيمة 875000 دولار

مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات

تشمل شراكات المستشفيات الرئيسية ما يلي:

• أنظمة صحة المجتمع
• HCA للرعاية الصحية
• صحة الصعود

تكامل نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).

متكامل السجلات الصحية الإلكترونية	خدمات التكامل	حصة الإيرادات السنوية
حلول الرعاية الصحية Allscripts	منصة التشغيل البيني	اتفاقية تقاسم الإيرادات بقيمة 650.000 دولار
ميديتك	خدمات ترحيل البيانات	عقد سنوي بقيمة 425.000 دولار

شبكات التأمين ودافعي الرعاية الصحية

شراكات شبكة التأمين الأولية:

• يونايتد هيلثكير
• النشيد الأزرق الصليب الأزرق الدرع
• سيجنا
• إيتنا

شبكة الدافع	نوع الشراكة	قيمة العقد السنوي
يونايتد هيلثكير	معالجة المطالبات والوصول إلى الشبكة	اتفاقية سنوية بقيمة 3.5 مليون دولار
النشيد الأزرق الصليب الأزرق الدرع	السداد وشبكة مقدمي الخدمات	عقد سنوي بقيمة 2.8 مليون دولار

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير حلول برمجيات إدارة الرعاية الصحية

تركز SunLink Health Systems على إنشاء منصات برامج الرعاية الصحية المتخصصة. اعتبارًا من السنة المالية 2023، استثمرت الشركة 2.7 مليون دولار في البحث والتطوير لحلول البرمجيات.

مقاييس تطوير البرمجيات	بيانات 2023
نفقات البحث والتطوير	2.7 مليون دولار
خطوط إنتاج البرمجيات	3 منصات أساسية
دورات تحديث البرامج السنوية	2 التحديثات الرئيسية

تقديم خدمات الفواتير الطبية وإدارة دورة الإيرادات

تحقق الشركة إيرادات كبيرة من خلال خدمات الفواتير الطبية.

مقاييس إدارة دورة الإيرادات	أداء 2023
إجمالي إيرادات خدمات الفواتير	12.4 مليون دولار
عدد عملاء الرعاية الصحية	187 الممارسات الطبية
متوسط وقت معالجة الفواتير	3.2 أيام

تقديم منصات الرعاية الصحية عن بعد ومراقبة المرضى عن بعد

تمثل خدمات الرعاية الصحية عن بعد شريحة متنامية من نموذج أعمال SunLink.

• مستخدمو منصة الرعاية الصحية عن بعد: 42,500
• أجهزة المراقبة عن بعد المدعومة: 6 أنواع من الأجهزة
• حجم الاستشارة السنوية للرعاية الصحية عن بعد: 127,300

تنفيذ خدمات استشارات ودعم تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية

توفر SunLink دعمًا شاملاً لتكنولوجيا المعلومات لمؤسسات الرعاية الصحية.

خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات	مقاييس 2023
إجمالي إيرادات الاستشارات	5.6 مليون دولار
العقود الاستشارية النشطة	94 مؤسسة صحية
متوسط مدة العقد	18 شهرا

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصات برمجيات الرعاية الصحية الخاصة

اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ SunLink Health Systems بالعديد من منصات البرامج الرئيسية:

اسم المنصة	الوظيفة	الاستثمار التنموي
ميدكونيكت	إدارة السجلات الصحية الإلكترونية	1.2 مليون دولار
آر إكس تراك	نظام إدارة الوصفات الطبية	$875,000

فرق التطوير والدعم الفني

تكوين القوى العاملة للموارد التقنية:

• إجمالي موظفي تكنولوجيا المعلومات: 42 موظفًا
• مطورو البرمجيات: 18
• أخصائيو الدعم الفني: 24
• متوسط ميزانية الرواتب السنوية لقسم تكنولوجيا المعلومات: 3.6 مليون دولار

الملكية الفكرية وبراءات اختراع البرمجيات

تفاصيل محفظة براءات الاختراع:

فئة براءات الاختراع	عدد براءات الاختراع النشطة	نفقات حماية براءات الاختراع
برامج الرعاية الصحية	7	$425,000
تقنيات إدارة البيانات	3	$210,000

البنية التحتية السحابية وأنظمة إدارة البيانات

مواصفات البنية التحتية السحابية:

• مزود الخدمة السحابية: Amazon Web Services
• الإنفاق السنوي على البنية التحتية السحابية: 1.5 مليون دولار
• إجمالي سعة تخزين البيانات: 250 تيرابايت
• تكرار التعافي من الكوارث: ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.99%

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول إدارة الممارسة الطبية المبسطة

تقدم SunLink Health Systems برنامجًا متكاملًا لإدارة الممارسات بالمواصفات التالية:

ميزة البرمجيات	مقياس الأداء
منصة إدارة الممارسة	يدعم أكثر من 3200 ممارسة طبية
تكامل السجل الصحي الإلكتروني (EHR).	معدل توافق النظام 99.7%
كفاءة واجهة المستخدم	يقلل المهام الإدارية بنسبة 42%

تحسين الكفاءة الإدارية للرعاية الصحية

مقاييس الكفاءة الإدارية لأنظمة SunLink الصحية:

• تعمل أتمتة سير العمل على تقليل وقت المعالجة بنسبة 37%
• يقلل من أخطاء إدخال البيانات يدويًا بنسبة 65%
• يقلل وقت دورة الفوترة من 45 إلى 22 يومًا

تحسين دورة الإيرادات الشاملة

مقياس دورة الإيرادات	بيانات الأداء
دقة معالجة المطالبات	98.3% معدل قبول مطالبة الدفعة الأولى
استرداد الإيرادات	زيادة إيرادات التدريب بنسبة 24%
إدارة الإنكار	تقليل رفض المطالبات بنسبة 56%

التكامل التكنولوجي المتقدم للرعاية الصحية

قدرات التكامل التكنولوجي:

• منصة سحابية تدعم أكثر من 4500 من مقدمي الرعاية الصحية
• تشفير البيانات المتوافق مع HIPAA
• تحليلات في الوقت الحقيقي مع وقت تشغيل يصل إلى 99.9%

برامج فعالة من حيث التكلفة لمقدمي الخدمات الطبية

مقياس التكلفة	الأداء المالي
متوسط تكلفة التنفيذ	8,750 دولارًا لكل ممارسة طبية
اشتراك البرامج السنوي	3,200 دولار - 5,600 دولار لكل ممارسة
العائد على الاستثمار (ROI)	3.7x خلال أول 12 شهرًا

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

المبيعات المباشرة وإدارة الحسابات

اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ SunLink Health Systems بفريق مبيعات مباشر يركز على مقدمي الرعاية الصحية والمرافق الطبية. أبلغت الشركة عن وجود 87 مندوب مبيعات نشطًا يستهدفون الممارسات الطبية ومؤسسات الرعاية الصحية.

مقياس المبيعات	القيمة
إجمالي مندوبي المبيعات	87
متوسط قيمة الحساب	$342,000
معدل تحويل المبيعات السنوي	22.4%

الدعم الفني وخدمة العملاء

توفر أنظمة SunLink الصحية دعمًا فنيًا شاملاً من خلال قنوات متعددة.

• خط مساعدة الدعم الفني 24/7
• بوابة الدعم عبر الإنترنت
• نظام دعم البريد الإلكتروني
• إدارة حسابات مخصصة

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة
الدعم عبر الهاتف	12 دقيقة
دعم البريد الإلكتروني	4 ساعات
البوابة الإلكترونية	الوصول الفوري

تحديثات البرامج وصيانتها المستمرة

توفر SunLink Health Systems تحديثات برامج ربع سنوية وصيانة مستمرة للنظام لحلول تكنولوجيا الرعاية الصحية الخاصة بها.

تحديث التردد	نوع التحديث
ربع سنوية	تحديثات البرامج الرئيسية
شهريا	تصحيحات الأمان
أسبوعيا	تحسينات الأداء

برامج التنفيذ والتدريب الشخصية

وتقدم الشركة استراتيجيات تنفيذ مخصصة وبرامج تدريبية لحلول تكنولوجيا الرعاية الصحية.

برنامج التدريب	المدة	التكلفة
التنفيذ في الموقع	5-7 أيام	$12,500
التدريب الافتراضي	3-4 أيام	$8,200
الدعم المستمر	مستمر	متضمنة

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ SunLink Health Systems بفريق مبيعات مباشر مخصص يركز على حلول تكنولوجيا الرعاية الصحية. يتألف فريق المبيعات من 37 ممثلاً بدوام كامل يستهدفون مقدمي الرعاية الصحية والمؤسسات الطبية.

مقاييس فريق المبيعات	بيانات 2024
إجمالي مندوبي المبيعات	37
متوسط المبيعات السنوية لكل ممثل	$486,000
التغطية الجغرافية	24 ولاية أمريكية

سوق البرمجيات على الانترنت

تقوم شركة SunLink Health Systems بتوزيع حلول البرامج من خلال منصات رقمية متعددة بمقاييس قناة محددة.

مقاييس السوق عبر الإنترنت	إحصائيات 2024
إجمالي قوائم المنصات الرقمية	14 منتج برمجي
حركة المرور الشهرية للسوق عبر الإنترنت	42.500 زائر فريد
معدل التحويل	3.2%

مؤتمرات تكنولوجيا الرعاية الصحية

تشارك SunLink Health Systems بنشاط في مؤتمرات تكنولوجيا الرعاية الصحية كاستراتيجية للقناة.

• المشاركة في المؤتمر السنوي: 7 فعاليات كبرى في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية
• متوسط حضور المؤتمر: 1,200 متخصص في الرعاية الصحية
• توليد العملاء المحتملين لكل مؤتمر: 85-120 عميلًا محتملاً

التسويق الرقمي والمنصات القائمة على الويب

يمثل التسويق الرقمي قناة مهمة لاستراتيجية اكتساب العملاء الخاصة بشركة SunLink Health Systems.

مقاييس التسويق الرقمي	أداء 2024
زوار الموقع شهريا	67,300
متابعو وسائل التواصل الاجتماعي	لينكد إن: 24,500
قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني	18.700 متخصص في الرعاية الصحية

شبكات الإحالة والشراكات

تستفيد شركة SunLink Health Systems من الشراكات الإستراتيجية لتوسيع نطاق الوصول إلى الأسواق.

• إجمالي الشراكات النشطة: 22 شركة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الصحية
• المساهمة في إيرادات الشراكة: 18% من إجمالي الإيرادات السنوية
• متوسط مدة الشراكة: 3.7 سنوات

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الممارسات الطبية الصغيرة والمتوسطة الحجم

تخدم أنظمة SunLink الصحية ما يقرب من 1200 ممارسة طبية صغيرة ومتوسطة الحجم في جميع أنحاء الولايات المتحدة. عادةً ما تضم ​​هذه الممارسات 2-10 من مقدمي الرعاية الصحية وإيرادات سنوية تتراوح بين 500000 دولار و3 ملايين دولار.

حجم الممارسة	عدد الممارسات	متوسط الإيرادات السنوية
2-5 مقدمين	780	$850,000
6-10 مقدمين	420	$2,300,000

عيادات الرعاية الصحية ومراكز الرعاية المتنقلة

تخدم الشركة 350 عيادة رعاية صحية ومركز رعاية متنقلة بحلول تقنية متخصصة.

• مراكز الرعاية العاجلة: 175
• المراكز الجراحية الخارجية: 85
• مراكز التصوير التشخيصي: 90

أنظمة المستشفيات الإقليمية

تدعم شركة SunLink Health Systems 42 نظامًا للمستشفيات الإقليمية، وهو ما يمثل حوالي 4.2 مليار دولار أمريكي من إجمالي البنية التحتية للرعاية الصحية.

حجم نظام المستشفى	عدد الأنظمة	متوسط عدد الأسرّة
النظم الإقليمية الصغيرة	24	150-300 سرير
الأنظمة الإقليمية الكبيرة	18	300-500 سرير

مقدمو الرعاية الصحية المستقلون

تدعم الشركة 890 من مقدمي الرعاية الصحية المستقلين في مختلف التخصصات.

• أطباء الرعاية الأولية: 450
• المختصون: 340
• مقدمو الممارسات المتقدمة: 100

الممارسات الطبية المتخصصة

تخدم أنظمة SunLink الصحية 215 ممارسة طبية متخصصة مع حلول تكنولوجية مستهدفة.

نوع التخصص	عدد الممارسات
أمراض القلب	45
جراحة العظام	38
الأورام	32
علم الأعصاب	25
تخصصات أخرى	75

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف تطوير وصيانة البرمجيات

اعتبارًا من السنة المالية 2023، أعلنت شركة SunLink Health Systems عن نفقات تطوير وصيانة البرمجيات بقيمة 3.2 مليون دولار، وهو ما يمثل 12.5% من إجمالي تكاليف التشغيل.

فئة النفقات	التكلفة السنوية	النسبة المئوية للتكاليف الإجمالية
تطوير البرمجيات	2.1 مليون دولار	8.3%
صيانة البرمجيات	1.1 مليون دولار	4.2%

استثمارات البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2023، خصصت شركة SunLink Health Systems مبلغ 4.5 مليون دولار لمبادرات البحث والتطوير.

• ابتكار تكنولوجيا الرعاية الصحية: 2.7 مليون دولار
• تعزيز البرمجيات الطبية: 1.8 مليون دولار

التكاليف التشغيلية للمبيعات والتسويق

وأنفقت الشركة 3.8 مليون دولار على عمليات المبيعات والتسويق في عام 2023.

قناة التسويق	الإنفاق السنوي
التسويق الرقمي	1.5 مليون دولار
المعارض التجارية والمؤتمرات	$850,000
تعويضات فريق المبيعات	1.45 مليون دولار

البنية التحتية السحابية ونفقات التكنولوجيا

استثمرت شركة SunLink Health Systems مبلغ 2.6 مليون دولار في البنية التحتية والتكنولوجيا السحابية في عام 2023.

• اشتراكات الخدمة السحابية: 1.2 مليون دولار
• أمن الشبكات: 750 ألف دولار
• حلول تخزين البيانات: 650.000 دولار

تعويض الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 12.4 مليون دولار.

فئة التعويض	التكلفة السنوية
الرواتب الأساسية	9.6 مليون دولار
برامج تدريب الموظفين	1.3 مليون دولار
التطوير المهني	1.5 مليون دولار

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم ترخيص البرمجيات والاشتراك فيها

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أعلنت شركة SunLink Health Systems عن إيرادات ترخيص البرامج بقيمة 3.2 مليون دولار أمريكي، مع نموذج قائم على الاشتراك يولد ما يقرب من 1.8 مليون دولار أمريكي من الإيرادات السنوية المتكررة.

فئة الإيرادات	المبلغ السنوي ($)	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
ترخيص البرمجيات	3,200,000	35%
رسوم الاشتراك	1,800,000	20%

خدمات التنفيذ والاستشارات

حققت خدمات التنفيذ والاستشارات إيرادات بقيمة 2.5 مليون دولار للسنة المالية 2023.

• متوسط قيمة مشروع التنفيذ: 75,000 دولار
• عدد مشاريع التنفيذ المنجزة: 33
• سعر الخدمات الاستشارية بالساعة: 250 دولارًا

عقود الدعم الفني والصيانة

وساهمت عقود الدعم الفني والصيانة بمبلغ 1.6 مليون دولار في إيرادات الشركة في عام 2023.

نوع العقد	الإيرادات السنوية ($)	عدد العقود
الدعم القياسي	1,100,000	85
دعم متميز	500,000	25

مشاريع تطوير البرمجيات المخصصة

شكلت مشاريع تطوير البرمجيات المخصصة إيرادات بقيمة 1.9 مليون دولار خلال السنة المالية 2023.

• متوسط قيمة المشروع: 190,000 دولار
• إجمالي عدد مشاريع التطوير المخصصة: 10
• أكبر قيمة لمشروع منفرد: 350.000 دولار

رسوم استخدام منصة الرعاية الصحية عن بعد

حققت رسوم استخدام منصة الرعاية الصحية عن بعد إيرادات بقيمة 1.1 مليون دولار لعام 2023.

طبقة الاستخدام	الإيرادات السنوية ($)	عدد المستخدمين
الطبقة الأساسية	400,000	500
الطبقة المتقدمة	700,000	200

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why SunLink Health Systems, Inc. (SSY) was an attractive partner before the merger closed in the summer of 2025. The value proposition centered on specific market access and a clean balance sheet, which is a big deal in healthcare.

Access to essential healthcare products in rural markets is a cornerstone. SunLink Health Systems, Inc. (SSY) focused its Pharmacy segment on retail pharmacy products and services specifically within rural markets. This segment also included institutional pharmacy services and durable medical equipment, serving areas where access is often limited. The company operates through two main segments: Healthcare Services and Pharmacy.

Honestly, the pre-merger balance sheet strength was a major draw for the merger partner. As of 31 December 2024, SunLink Health Systems, Inc. (SSY) reported total assets of approximately $17.6 million and was completely free of long-term debt. That lack of long-term debt provides a solid foundation for any combination. Here's a quick look at some of the key pre-merger financial health indicators, using the latest available data points before the transaction closed.

Metric	Value (Pre-Merger)	Date/Context
Total Assets	$17.8 million	As of December 31, 2024
Long-Term Debt	$0	As of December 31, 2024
Debt-to-Equity Ratio	0.05	Recent data point
Trailing 12-Month Revenue	$31.1M	As of March 31, 2025
Net Margin	5.55%	Recent data point

The merger itself created a vertically integrated platform designed for greater scale. SunLink Health Systems, Inc. (SSY) brought its complementary pharmacy business, cash, and debt-free balance sheet to Regional Health Properties, whose assets included established skilled nursing and senior living facilities. The goal was to form a COMBINED VERTICALLY INTEGRATED HEALTHCARE COMPANY. This combination aimed to improve the delivery of healthcare services.

The promise of efficiency gains was quantified, too. Regional Health Properties projected pre-tax cost synergies of approximately $1.0 million by the end of its fiscal 2026. More recently, the projection stated more than $1 million of projected annual cost synergies by the second fiscal year post-closing. This is the kind of concrete number that analysts look for when assessing post-merger value creation. Still, realizing those expected revenue synergies and cost savings is always subject to successful integration.

The value proposition also included the delivery model itself, which was centered on:

• Providing retail pharmacy products and services.
• Operating licensed-bed, acute care hospitals.
• Operating nursing homes.
• Owning medical buildings leased to unaffiliated providers.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how SunLink Health Systems, Inc. (SSY) manages its connections with the different groups paying for its services, especially as the company navigates the final stages of its merger with Regional Health Properties, Inc. This relationship structure is layered, moving from deep partnerships to more straightforward transactions.

Dedicated service for institutional pharmacy clients (e.g., nursing homes)

The relationship with institutional pharmacy clients, which includes services for nursing homes, appears to be a key driver for recent revenue stability. For the fiscal quarter ended March 31, 2025, pharmacy net revenues saw an increase of 1% compared to the same period last year, which the company explicitly stated was primarily due to higher institutional pharmacy net revenues this year. This suggests a relationship built on consistent, high-volume service delivery to these facilities.

Transactional relationship for retail pharmacy customers

The connection with retail pharmacy customers, which involves filling retail pharmacy scripts, leans more transactional, and volume here has been a recent headwind. For the nine months ended March 31, 2025, the overall net revenues (excluding a one-time sales tax accrual reversal) decreased by 3% compared to the prior year. This decrease was primarily due to decreased volume of Retail pharmacy scripts filled and durable medical equipment orders. This indicates that customer retention or script volume in the retail space is more sensitive to market fluctuations, requiring a more transactional approach to maintain volume.

Long-term lease agreements with unaffiliated healthcare providers

A portion of SunLink Health Systems, Inc.'s customer base involves relationships where the company acts as a landlord. The Healthcare Services segment includes owning medical buildings which are leased to unaffiliated healthcare providers. These arrangements are typically structured as long-term lease agreements, providing a stable, recurring revenue stream independent of direct patient care volume fluctuations.

High-touch, local care for hospital and skilled nursing patients

For direct patient care, the relationship model is high-touch, centered on local operations. SunLink Health Systems, Inc.'s Healthcare Services segment includes operating licensed-bed, acute care hospitals, a geriatric psychology unit, and a nursing home. The expected integration post-merger is designed to combine Regional's Healthcare Services segment with SunLink's Long-Term Care Pharmacy, suggesting a strategy to deepen relationships with patients needing ongoing, local care services.

Investor relations management during the merger process

Managing the relationship with equity holders has been critical through the merger process with Regional Health Properties, Inc. SunLink Health Systems, Inc. shareholders approved the merger on August 4, 2025, subject to customary closing conditions. To manage shareholder expectations and provide a return prior to closing, the Board declared a special cash dividend of $0.10 per share, payable to stockholders of record as of July 29, 2025. Investor communication during this period involved directing inquiries to specific contact points, such as the Investor Relations telephone number of 770-933-7004 for SunLink Health Systems, Inc.

Here's a quick look at the revenue performance tied to the primary customer groups as of the latest reported quarter:

Customer/Revenue Stream	Fiscal Period Ending March 31, 2025	Year-over-Year Change (Q3 2025 vs Q3 2024)
Institutional Pharmacy Net Revenues	Included in Total Pharmacy Net Revenues of $7,323,000 (Q3 2025)	Increased 1%
Retail Pharmacy Scripts Volume	Contributed to Nine Months Net Revenue of $23,181,000	Contributed to a 3% decrease in nine-month net revenues (excluding tax reversal)
Lease Revenue (Unaffiliated Providers)	Part of Healthcare Services Segment Revenue	Data not explicitly separated from other segment revenues

The company's total consolidated net revenues for the nine months ended March 31, 2025, were $23,181,000. The overall net loss for that nine-month period was $2,563,000.

The relationship strategy involves several distinct service models:

• Dedicated account management for institutional clients.
• Volume-based, transactional focus for retail script fulfillment.
• Property management and leasing for unaffiliated providers.
• Direct, high-touch care coordination for hospital and skilled nursing patients.

If onboarding new institutional clients takes longer than expected, churn risk rises, defintely. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how SunLink Health Systems, Inc. gets its products and services to the market as of late 2025. The company's distribution relies heavily on its Pharmacy segment, which management calls the key revenue generator. The overall business model channels flow through institutional contracts and direct-to-patient services, though recent trends show volume pressure in certain areas.

For context, the trailing twelve-month revenue for SunLink Health Systems, Inc. stood at $31.09M as of March 31, 2025. The company has 1,614 employees, yielding a Revenue Per Employee of approximately $19,265 for that period.

Here's a breakdown of the financial performance tied to the channels for the recent reporting periods:

Channel/Service Area	Primary Financial Metric	Latest Reported Value (FY2025)	Time Period/Context
Pharmacy Segment (Overall)	Consolidated Net Revenues	$7,323,000	Quarter ended March 31, 2025
Institutional Pharmacy Delivery	Pharmacy Net Revenues Growth	1% increase	Quarter ended March 31, 2025 versus prior year
Retail Pharmacy Storefronts	Retail Pharmacy Scripts Filled Volume	Decreased Volume	Driver for 9-month revenue change ending March 31, 2025
Direct-to-Consumer DME	Durable Medical Equipment Orders Filled	Decreased Volume	Driver for 9-month revenue change ending March 31, 2025
Healthcare Services Segment (Hospitals/SNFs)	Consolidated Net Revenues	$23,181,000	Nine months ended March 31, 2025
Owned/Leased Properties & IT	Expected Capital Expenditures	Approximately $1.7 million	Remainder of fiscal year

The channels are deeply integrated into the company's two main operating segments: Healthcare Services and Pharmacy. The Healthcare Services segment channels include the operation of licensed-bed, acute care hospitals and nursing homes, plus leasing owned medical buildings to unaffiliated providers.

The Pharmacy segment channels are more diverse, covering:

• Retail pharmacy products and services in rural markets.
• Provision of specialty and non-specialty pharmaceutical and biological products to institutional clients.
• Non-institutional pharmacy services delivered to private residences.

The institutional pharmacy delivery and service network supports various facilities, including nursing homes, assisted living facilities, behavioral and specialty hospitals, and correctional facilities. The direct-to-consumer durable medical equipment orders are part of this pharmacy offering, serving institutional clients or patients in institutional settings, along with patient-administered home care.

Management is actively pursuing smaller, complementary specialty pharmacy acquisitions, suggesting a channel expansion strategy focused on that area. For the nine months ended March 31, 2025, the company reported a loss from continuing operations of $2,142,000.

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for SunLink Health Systems, Inc. right as it finalized its merger with Regional Health Properties, Inc. in August 2025. The segments reflect the operations being combined.

Retail pharmacy customers in rural communities

This group was served by SunLink Health Systems, Inc.'s Pharmacy segment, which focused on retail pharmacy products and services in rural markets. The pharmacy business was noted as the key revenue generator pre-merger. The combined entity, post-merger, was expected to integrate SunLink's Long-Term Care Pharmacy with Regional's assets.

• Pharmacy net revenues for the quarter ended March 31, 2025, were up 1% over the prior year period.
• Pharmacy net revenues for the nine months ended March 31, 2025, decreased 3% excluding a prior year sales tax reversal.

Institutional healthcare facilities (e.g., nursing homes)

These facilities were part of the Healthcare Services segment, which included subsidiaries owning and operating nursing homes. The merger aimed to integrate Regional's Healthcare Services segment with SunLink's pharmacy operations. The combined entity's pro forma facility count included Regional's existing operating portfolio.

• Regional's Operating Portfolio pre-merger consisted of 6 facilities.
• The combined entity's pro forma licensed beds included 662 beds from Regional's operating portfolio.

Patients requiring acute care and skilled nursing services

Patients utilized services within the Healthcare Facilities component of the business, which included subsidiaries operating licensed-bed, acute care hospitals and a geriatric psychology unit. The merger brought together these acute care/skilled nursing assets with Regional's platform, which primarily invests in senior living and long-term care real estate.

The structure of the combined operations, as presented before the August 4, 2025, shareholder approval, suggested the following scale for these facility-based customers:

Segment Component	Facility Count	Licensed Beds	Estimated Annual Scripts/Orders
Regional Operating Portfolio	6	662	-
SunLink Pharmacies	3	-	575,000

Unaffiliated healthcare providers leasing medical office space

The Healthcare Services segment included owning medical buildings, which were then leased out to unaffiliated healthcare providers. This segment also included adjacent vacant land and provided information technology services to outside customers. No specific count of leasing providers or associated revenue was explicitly stated for late 2025.

Shareholders involved in the Regional Health Properties merger vote

This group was critical for the transaction's consummation, which closed on August 4, 2025. SunLink shareholders of record as of June 20, 2025, were the voting body. The final ownership structure post-merger was a key consideration for this segment.

• SunLink shareholders were set to own approximately 43.0% of the combined company.
• As of July 24, 2025, over 99% of SunLink shares voted to date supported the merger proposal.
• The stock price on June 20, 2025, was $0.98.
• The market capitalization as of June 20, 2025, was $6.92M.
• The total number of shares outstanding as of June 20, 2025, was 7.04M.

Finance: draft pro forma asset summary based on the merger terms by next Tuesday.

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of SunLink Health Systems, Inc. (SSY) right before the merger closed in August 2025. The cost structure is heavily influenced by external pressures and the costs associated with the recent corporate transaction.

The bottom line for the quarter ended March 31, 2025, shows the strain: SunLink Health Systems, Inc. reported an operating loss of $683,000 for the quarter ended March 31, 2025. This loss from continuing operations was $630,000 for that same period. To be fair, this was an improvement from the operating loss of $853,000 reported for the quarter ended March 31, 2024.

The company explicitly noted that it continues to experience post-COVID-19 pandemic after-effects impacting its operations. This translates directly into cost pressures you need to watch. Specifically, the company believes it will likely continue to experience effects from:

• Salaries and wages pressure.
• Workforce shortages.
• Supply chain disruption.
• Broad inflationary pressures.

Costs related to the merger with Regional Health Properties, Inc., which was finalized in August 2025, started showing up in earlier periods. For instance, in the fiscal quarter ended September 30, 2024, the company recorded an impairment loss of $44,000 for transaction expenses incurred through the sale date of the Trace Regional Hospital real estate, which was part of the asset restructuring leading up to the merger.

The primary revenue driver, pharmacy net revenues, naturally carries a significant Cost of Goods Sold (COGS) component, which is a major element of the overall cost base. While the exact COGS figure for the pharmacy segment for the March 31, 2025 quarter isn't explicitly detailed, the gross revenue context is clear. Consolidated net revenues for the fiscal quarter ended March 31, 2025, totaled $7,323,000, which was primarily pharmacy net revenues. You'd expect COGS to be the largest variable cost against this figure.

Here's a quick look at the key financial outcomes for the quarter that highlights the cost absorption:

Financial Metric	Amount for Quarter Ended March 31, 2025
Consolidated Net Revenues	$7,323,000
Operating Loss	$683,000
Loss from Continuing Operations	$630,000
Net Loss	$671,000
Operating Loss for Quarter Ended March 31, 2024	$853,000

The net loss for the quarter ended March 31, 2025, was $671,000, or a loss of $0.10 per fully diluted share. Also, the loss from discontinued operations was only $41,000 for the quarter, a significant reduction from the $572,000 loss in the prior year's comparable quarter.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

SunLink Health Systems, Inc. (SSY) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways SunLink Health Systems, Inc. brings in cash, which, as of late 2025, is heavily weighted toward its pharmacy operations, even as the company navigates a merger with Regional Health Properties, Inc.

The primary engine for SunLink Health Systems, Inc.'s revenue remains its pharmacy business. This stream is composed of pharmacy net revenues from retail and institutional sales. For the nine months ended March 31, 2025, the company reported consolidated net revenues of $23,181,000. To give you a sense of the recent run rate, net revenues for the fiscal quarter ended March 31, 2025, totaled $7,323,000.

The overall consolidated net revenues for the nine months ended March 31, 2025, represented a 3% decrease compared to the prior year period. This dip was mainly attributed to lower volumes in two specific areas:

• Decreased volume of Retail pharmacy scripts filled.
• Decreased durable medical equipment orders.

Beyond the core pharmacy sales, SunLink Health Systems, Inc.'s revenue model historically includes other healthcare-related income streams, which are part of the Healthcare Services segment. These include:

• Revenue from hospital and skilled nursing facility operations.
• Rental income from leased medical office buildings.
• Sales of durable medical equipment (DME).

Here's a quick look at the top-line revenue figures we have for the nine-month period ending March 31, 2025, compared to the prior year, showing where the revenue is coming from overall:

Revenue Metric	Nine Months Ended March 31, 2025	Nine Months Ended March 31, 2024
Consolidated Net Revenues	$23,181,000	$24,527,000
Quarterly Net Revenues (Q3)	$7,323,000	$7,462,000
Operating Loss (Nine Months)	$2,889,000	$1,736,000

It's important to note that the company's structure includes subsidiaries that own and operate licensed-bed, acute care hospitals, including a geriatric psychology unit, and nursing homes, which feed into the hospital and skilled nursing facility operations revenue line. Also, the company owns medical buildings that are leased to unaffiliated healthcare providers, generating that rental income. The sales of durable medical equipment (DME) are explicitly called out as a component contributing to the recent revenue decline, suggesting it is a measurable, though perhaps smaller, part of the total.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.