شركة فيرا برادلي (VRA): نموذج الأعمال التجارية

انغمس في عالم فيرا برادلي النابض بالحياة، حيث يلتقي التصميم الملون مع الموضة العملية، مما يحول الإكسسوارات اليومية إلى تصريحات يجب اقتناؤها للنساء المهتمات بالأناقة. لقد صممت هذه الشركة المبتكرة ببراعة نموذج عمل يمزج بين التصميم الإبداعي والشراكات الإستراتيجية والتسويق المستهدف لجذب قلوب عشاق الموضة من كبار السن. 25-55. من حقائب اليد الجذابة إلى إكسسوارات السفر متعددة الاستخدامات، ابتكرت فيرا برادلي مكانة فريدة في العالم التنافسي لإكسسوارات المصممين، حيث تقدم رفاهية بأسعار معقولة تلقى صدى لدى النساء المحترفات والمسافرين ومحبي الموضة على حدٍ سواء.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

تجار التجزئة بالجملة

تحتفظ فيرا برادلي بشراكات استراتيجية مع منافذ البيع بالتجزئة الكبرى:

بائع تجزئة	تفاصيل الشراكة	مساهمة قناة المبيعات
ديلارد	شريك التوزيع بالجملة	يقدر بـ 12-15% من توزيع التجزئة
نوردستروم	توزيع التجزئة المتميز	حوالي 8-10% من إيرادات الجملة
المتاجر الكبرى	وجود البيع بالتجزئة متعدد القنوات	يمثل 20-25% من إجمالي المبيعات

شركاء التصنيع

تتعاون Vera Bradley مع شركاء التصنيع في آسيا:

• مواقع التصنيع الرئيسية: فيتنام، الصين
• يقدر أن 85-90% من تصنيع المنتجات يتم الاستعانة بمصادر خارجية
• الاستثمار السنوي في التصنيع: حوالي 45-50 مليون دولار

منصات التجارة الإلكترونية

منصة	نوع الشراكة	مساهمة المبيعات عبر الإنترنت
أمازون	سوق الطرف الثالث	15-18% من الإيرادات الرقمية
موقع فيرا برادلي	قناة مباشرة للمستهلك	35-40% من إجمالي إيرادات الشركة

شراكات التصميم التعاوني

تشارك فيرا برادلي في تعاونات استراتيجية مع العلامات التجارية:

• تعاون ديزني: مجموعات طبعة محدودة
• المنتجات المرخصة من الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات (NCAA): تصميمات خاصة بالفريق
• إيرادات التصميم التعاوني السنوية: 12-15 مليون دولار

إجمالي تأثير إيرادات الشراكة: يقدر بـ 65-70% من الإيرادات السنوية للشركة

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصميم وتطوير حقائب اليد والأمتعة والإكسسوارات

في السنة المالية 2023، استثمرت Vera Bradley 8.1 مليون دولار في نفقات التصميم وتطوير المنتجات. تحتفظ الشركة بفريق تصميم متخصص مكون من 62 متخصصًا مسؤولين عن إنشاء خطوط إنتاج جديدة.

فئة التصميم	إصدارات المنتجات السنوية	حجم فريق التصميم
حقائب اليد	45-50 تصاميم جديدة	32 مصمماً
الأمتعة	15-20 تصاميم جديدة	12 مصمماً
الملحقات	25-30 تصاميم جديدة	18 مصمماً

إدارة البيع بالتجزئة والمبيعات عبر الإنترنت

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدير شركة Vera Bradley 115 متجرًا للبيع بالتجزئة وتدير منصة شاملة للتجارة الإلكترونية. وتمثل المبيعات عبر الإنترنت 38.2% من إجمالي إيرادات الشركة في السنة المالية 2023.

• إجمالي مواقع البيع بالتجزئة: 115 متجرًا
• إيرادات منصة التجارة الإلكترونية: 167.4 مليون دولار
• متوسط قيمة المعاملة عبر الإنترنت: 124.57 دولارًا

التسويق والترويج للعلامة التجارية

خصصت فيرا برادلي 22.3 مليون دولار لنفقات التسويق في السنة المالية 2023. وتستفيد الشركة من قنوات تسويق متعددة بما في ذلك الإعلان الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وشراكات المؤثرين.

قناة التسويق	الإنفاق السنوي	الوصول
الإعلان الرقمي	12.5 مليون دولار	4.2 مليون ظهور
وسائل التواصل الاجتماعي	5.8 مليون دولار	1.7 مليون متابع
شراكات المؤثرين	4 ملايين دولار	85 شراكة فاعلة

إدارة المخزون والتوزيع

تحتفظ شركة Vera Bradley بمركز توزيع مركزي في فورت واين بولاية إنديانا، بمعدل دوران مخزون يبلغ 2.7 في السنة المالية 2023.

• مساحة مركز التوزيع: 450.000 قدم مربع
• قيمة المخزون السنوي: 86.3 مليون دولار
• نسبة دوران المخزون: 2.7

توسيع خط الإنتاج وتتبع الاتجاه

في السنة المالية 2023، قدمت Vera Bradley 98 تصميمًا جديدًا للمنتجات عبر مجموعاتها المختلفة، مع التركيز على المواد المستدامة والموجهة نحو الأداء.

خط المنتج	تصاميم جديدة	مساهمة الإيرادات
حقائب الأداء	22 تصميمًا	18.5% من إجمالي الإيرادات
المجموعات المستدامة	16 تصميم	12.3% من إجمالي الإيرادات
المجموعات الكلاسيكية	60 تصميم	69.2% من إجمالي الإيرادات

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

اعتراف قوي بالعلامة التجارية في مجال الإكسسوارات النسائية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت فيرا برادلي عن قيمة علامة تجارية تبلغ حوالي 287 مليون دولار. تمتلك الشركة 107 متجرًا للبيع بالتجزئة وتعمل من خلال 1800 موقعًا متخصصًا للبيع بالتجزئة على مستوى الدولة.

متري العلامة التجارية	بيانات 2023
إجمالي تقييم العلامة التجارية	287 مليون دولار
عدد متاجر البيع بالتجزئة	107 متجرا
مواقع البيع بالتجزئة المتخصصة	1800 موقع

محفظة تصميم المنتجات المتنوعة

تحتفظ Vera Bradley بمجموعة منتجات شاملة عبر فئات متعددة.

• حقائب اليد وحقائب اليد
• الأمتعة وإكسسوارات السفر
• معدات الأداء
• عناصر ديكور المنزل
• الاكسسوارات والهدايا

إنشاء قنوات البيع بالتجزئة والتوزيع عبر الإنترنت

في عام 2023، حققت فيرا برادلي إيرادات صافية قدرها 511.1 مليون دولار. تمثل المبيعات عبر الإنترنت 36.8% من إجمالي الإيرادات.

قناة المبيعات	نسبة الإيرادات
متاجر البيع بالتجزئة المباشرة	63.2%
منصة التجارة الإلكترونية	36.8%

فريق التصميم والإدارة من ذوي الخبرة

اعتبارًا من عام 2024، يضم فريق القيادة في فيرا برادلي 8 من كبار المديرين التنفيذيين بمتوسط خدمة يبلغ 12 عامًا في الشركة.

الملكية الفكرية ومحفظة العلامات التجارية

تحمل الشركة 47 علامة تجارية مسجلة ويحافظ على الحماية النشطة لأنماط التصميم المميزة وهوية العلامة التجارية.

نوع الملكية الفكرية	عد
العلامات التجارية المسجلة	47
أنماط التصميم الفريدة	22

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

حقائب وإكسسوارات أنيقة وملونة

حققت Vera Bradley إيرادات صافية بقيمة 481.4 مليون دولار للعام المالي 2023. يتميز خط إنتاج الشركة بلوحات ألوان وأنماط مميزة عبر فئات منتجات متعددة.

فئة المنتج	مساهمة الإيرادات
حقائب اليد	37.5% من إجمالي الإيرادات
حقائب السفر	22.3% من إجمالي الإيرادات
الملحقات	18.9% من إجمالي الإيرادات

منتجات سفر ومنتجات يومية عالية الجودة وعملية

تحتفظ الشركة بتصنيف جودة المنتج 4.2/5 بناءً على تقييمات العملاء، مع التركيز على المتانة والتصميم العملي.

• متوسط ​​سعر المنتج: 50 دولارًا - 250 دولارًا
• تركيب المواد: 100% قطن، مواد معاد تدويرها
• ضمان المنتج: ضمان محدود لمدة عام

أنماط فريدة ومطبوعات مميزة

تُصدر فيرا برادلي ما يقرب من 12-15 مجموعة مطبوعة جديدة سنويًا أكثر من 300 اختلاف في الأنماط الفريدة منذ تأسيس الشركة.

سلع استهلاكية فاخرة بأسعار معقولة

تم وضعها في قطاع المنتجات الفاخرة التي يمكن الوصول إليها بهامش إجمالي قدره 57.2٪ في السنة المالية 2023.

شريحة السعر	متوسط نقطة السعر
حقائب اليد	$98-$225
حقائب السفر	$129-$350
الملحقات	$25-$125

مجموعة منتجات متعددة الاستخدامات تلبي احتياجات العملاء المختلفة

تتضمن مجموعة المنتجات 6 فئات أساسية تخدم شرائح المستهلكين المتنوعة:

• حقائب اليد
• حقائب السفر
• الأمتعة
• الملحقات
• ديكور المنزل
• ملابس الأداء

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برنامج الولاء والتسويق الشخصي

تعمل فيرا برادلي أ برنامج الولاء VB Insider مع المقاييس الرئيسية التالية:

• أكثر من 1.2 مليون عضو نشط في برنامج الولاء اعتبارًا من عام 2023
• يحصل الأعضاء على استرداد نقدي بنسبة 5% على المشتريات
• مكافآت عيد ميلاد حصرية والوصول المبكر إلى المجموعات

مقياس برنامج الولاء	بيانات 2023
مجموع الولاء للأعضاء	1,200,000
متوسط إنفاق الأعضاء	287 دولارًا سنويًا
كرر معدل الشراء	42.6%

المشاركة النشطة في وسائل التواصل الاجتماعي

إحصائيات التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي:

• متابعو إنستغرام: 526.000
• متابعو الفيسبوك: 672,000
• متوسط معدل المشاركة: 3.2%

التواصل المباشر مع العملاء من خلال الموقع الإلكتروني

مقياس التواصل بالموقع	بيانات 2023
زوار الموقع شهريا	1.4 مليون
متوسط الوقت المستغرق في الموقع	4.7 دقيقة
وقت الاستجابة للدردشة الحية	2.3 دقيقة

تجربة العملاء داخل المتجر

مقاييس تجربة متجر البيع بالتجزئة:

• إجمالي متاجر البيع بالتجزئة: 86 موقعًا
• متوسط مساحة المتجر: 2,100 قدم مربع
• درجة رضا العملاء: 4.5/5

تحديثات منتظمة لمجموعة المنتجات

مقياس تحديث المجموعة	بيانات 2023
مجموعات جديدة في السنة	6-8 مجموعات
متوسط وحدات SKU للمنتج الجديد	120 لكل مجموعة
معدل تحديث المنتج	45% سنويا

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة المملوكة للشركة

اعتبارًا من عام 2023، تدير فيرا برادلي 108 متجرًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

نوع المتجر	عدد المواقع
متاجر البيع بالتجزئة المملوكة للشركة	108

منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

تحقق قناة المبيعات المباشرة للمستهلك عبر الإنترنت الخاصة بشركة Vera Bradley ما يقرب من 214.3 مليون دولار من الإيرادات السنوية.

• موقع الويب: http://www.verabradley.com
• منصة على الإنترنت تستجيب للجوال
• يقدم مجموعة كاملة من المنتجات ومجموعات حصرية عبر الإنترنت

شراكات متاجر البيع بالجملة

تساهم قناة البيع بالجملة بمبلغ 174.2 مليون دولار في الإيرادات السنوية.

شريك الجملة	مساهمة المبيعات المقدرة
نوردستروم	42.6 مليون دولار
ديلارد	38.9 مليون دولار
متاجر أخرى	92.7 مليون دولار

أسواق الطرف الثالث على الإنترنت

تشمل قنوات البيع الإضافية ما يلي:

• أمازون: 37.5 مليون دولار مبيعات سنوية
• زابوس: 12.3 مليون دولار في المبيعات السنوية
• Walmart.com: 8.7 مليون دولار في المبيعات السنوية

مبيعات الكتالوج

تمثل مبيعات الكتالوج 6.2 مليون دولار من الإيرادات السنوية، مع ما يقرب من 250.000 كتالوج يتم توزيعها كل ثلاثة أشهر.

متري الكتالوج	القيمة
إيرادات الكتالوج السنوية	6.2 مليون دولار
توزيع الكتالوج ربع السنوي	250,000

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

النساء المهتمات بالموضة الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و55 عامًا

وفقًا للتقرير السنوي لعام 2023 لشركة Vera Bradley، تمثل هذه المجموعة السكانية الأساسية 62% من إجمالي قاعدة عملائها.

النطاق العمري	النسبة المئوية لشريحة العملاء	متوسط الإنفاق السنوي
25-35	28%	$345
36-45	22%	$412
46-55	12%	$389

المرأة العاملة المهنية

تشير أبحاث السوق التي أجرتها Vera Bradley لعام 2023 إلى أن هذا القطاع يضم 24% من قاعدة عملائها.

• متوسط الدخل السنوي: 85.000 دولار
• فئات المنتجات المفضلة: حقائب الكمبيوتر المحمول، وحقائب العمل
• الإنفاق السنوي على الملحقات الاحترافية: 520 دولارًا

عشاق السفر

يمثل العملاء الذين يركزون على السفر 15% من إجمالي شرائح عملاء Vera Bradley.

تردد السفر	النسبة المئوية	متوسط الإنفاق على حقيبة السفر
متكرر (+4 رحلات / سنة)	8%	$475
عرضي (1-3 رحلات/السنة)	7%	$285

متسوقي الهدايا

يمثل مشترو الهدايا 18% من إجمالي معاملات عملاء Vera Bradley.

• متوسط قيمة شراء الهدية: 175 دولارًا
• ذروة مواسم شراء الهدايا: العطلات (35%)، عيد الأم (22%)
• تكرار معدل مشتري الهدية: 42%

طلاب الجامعات والمهنيين الشباب

يمثل هذا القطاع الناشئ 12% من قاعدة عملاء Vera Bradley.

النطاق العمري	متوسط الإنفاق	أنواع المنتجات المفضلة
18-24	$265	حقائب الظهر، حقائب كروسبودي
22-30	$385	حقائب اليد، حقائب العمل

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

مصاريف تصميم وتطوير المنتجات

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة Vera Bradley عن 8.7 مليون دولار أمريكي في نفقات التصميم وتطوير المنتجات، وهو ما يمثل حوالي 3.2% من إجمالي إيراداتها.

فئة النفقات	المبلغ ($)	نسبة الإيرادات
رواتب فريق التصميم	4,500,000	1.6%
تطوير النموذج الأولي	2,100,000	0.8%
التكنولوجيا والبرمجيات	2,100,000	0.8%

تكاليف التصنيع والإنتاج

بلغ إجمالي تكاليف التصنيع لشركة Vera Bradley في عام 2023 92.4 مليون دولار.

• تكاليف المواد المباشرة: 52.1 مليون دولار
• تكاليف العمالة المباشرة: 22.3 مليون دولار
• تكاليف التصنيع: 18.0 مليون دولار

استثمارات التسويق والإعلان

وبلغ إجمالي مصاريف التسويق للعام المالي 2023 33.6 مليون دولار، وهو ما يمثل 12.4% من إجمالي الإيرادات.

قناة التسويق	الإنفاق (دولار)	النسبة المئوية لميزانية التسويق
التسويق الرقمي	15,120,000	45%
الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي	6,720,000	20%
وسائل الإعلام التقليدية	5,040,000	15%
الأحداث الترويجية	6,720,000	20%

عمليات متجر البيع بالتجزئة

بلغت نفقات تشغيل متاجر البيع بالتجزئة لعام 2023 78.9 مليون دولار.

• تكاليف إيجار وإشغال المتجر: 24.6 مليون دولار
• أجور موظفي المتجر: 38.4 مليون دولار
• صيانة المتجر والمرافق: 15.9 مليون دولار

مصاريف التوزيع والخدمات اللوجستية

وبلغت تكاليف التوزيع والخدمات اللوجستية للعام المالي 2023 45.3 مليون دولار.

فئة النفقات اللوجستية	المبلغ ($)	النسبة المئوية لميزانية التوزيع
عمليات المستودعات	13,590,000	30%
النقل والشحن	22,650,000	50%
إدارة المخزون	9,060,000	20%

Vera Bradley, Inc. (VRA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

البيع المباشر لمتجر التجزئة

اعتبارًا من السنة المالية 2024، تدير فيرا برادلي 108 متجرًا للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة. إجمالي إيرادات مبيعات متاجر التجزئة المباشرة: 153.6 مليون دولار.

مبيعات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

أداء قناة المبيعات الرقمية للعام المالي 2024:

قناة	الإيرادات	النسبة المئوية لإجمالي المبيعات
موقع فيرا برادلي	98.4 مليون دولار	32.1%
تجار التجزئة عبر الإنترنت من الطرف الثالث	42.7 مليون دولار	13.9%

إيرادات التوزيع بالجملة

توزيع التوزيع بالجملة لعام 2024:

• إجمالي إيرادات الجملة: 187.2 مليون دولار
• يشمل شركاء البيع بالجملة الرئيسيون ما يلي:
  • المتاجر الكبرى
  • تجار التجزئة المتخصصة
  • الأسواق عبر الإنترنت

اتفاقيات الترخيص

تفاصيل إيرادات التراخيص لعام 2024:

فئة الترخيص	الإيرادات السنوية
المنتجات المرخصة جامعية	12.5 مليون دولار
هدايا الشركات والمواد الترويجية	6.8 مليون دولار

مجموعات الإصدار الموسمي والمحدود

إيرادات المجموعات الخاصة عام 2024:

• إيرادات مجموعة العطلات: 27.3 مليون دولار
• تعاونات الإصدار المحدود: 18.6 مليون دولار
• مجموعات الألوان والأنماط الموسمية: 22.9 مليون دولار

إجمالي إيرادات الشركة للسنة المالية 2024: 307.5 مليون دولار

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Vera Bradley, Inc. over the competition, especially as the company works through its transformation under Project Restoration. The value proposition is built on a specific blend of aesthetics, utility, and emotional resonance, which management is actively trying to sharpen.

Distinctive, colorful, and functional products that inspire joy.

The brand's foundation is its unique aesthetic. You see evidence of this in the customer response to specific product drops. For instance, during the second quarter of fiscal year 2026, licensed collaborations, including the Disney, Peanuts, and Gilmore Girls capsule, saw standout success, with some releases selling out in minutes. This suggests that when the design hits the right emotional note, the product moves fast. Functionality remains key; the products are known for organizational compartments suitable for everyday use or travel. The company is actively reintroducing icons, like the hero heritage re-issue of the original 100 Bag, just in time for the holiday gifting season, signaling a return to proven designs.

The execution of this value proposition is reflected in the channel performance, even amidst overall sales pressure. Here's a look at the Vera Bradley Direct segment, which is where the brand controls the customer experience most directly:

Metric	Reporting Period	Amount/Rate
Vera Bradley Direct Segment Revenues	Fiscal Year 2025	$257.6 million
Vera Bradley Direct Segment Operating Margin (GAAP)	Fiscal Year 2025	9.8%
Comparable Sales Decline (Vera Bradley Direct)	Fiscal Year 2025	16.6%
Q2 FY2026 Direct Segment Revenues	Q2 FY2026	$60.5 million

A blend of heritage prints and new, modern, elevated materials.

Vera Bradley, Inc. is balancing its past with its future. The core customer base, historically affluent women aged 35-54, is being targeted alongside younger buyers through this material and design shift. Management noted seeing strong customer response to heritage prints and continued success in their elevated product offerings in late 2024. The strategy involves expanding heritage products while simultaneously reducing the assortment in higher price points and bringing back classic styles. The assortment is aiming to be more balanced across fabrications, silhouettes and prints.

Affordable luxury and giftable price points for accessories.

The brand positions itself as accessible luxury, a concept supported by the Pura Vida brand's positioning as a casual, comfortable, affordable, and fun brand. For the core Vera Bradley brand, the focus is on key giftable price point products, which saw a strong response late in 2024. This is critical because discretionary spending is volatile, and the company's mid-range price points ($80-$400) are sensitive to economic swings. The company is actively managing promotions to support this value perception; for example, they executed strategic promotional adjustments in Q3 2024.

Emotional connection and community focus with a multi-generational female base.

This is perhaps the most durable part of the value proposition. Both the Vera Bradley and the now-divested Pura Vida brands shared a focus on community, charity, and social consciousness. The transformation strategy specifically aims to re-engage this loyal base by leveraging the brand's proven emotional connection with consumers. This connection spans a multi-generational female base. The company is using data-driven consumer insights to ensure its marketing and product strategy reinforces this bond.

The company's financial structure is designed to support this long-term focus; they maintained no debt and approximately $89 million of liquidity as of the end of Fiscal 2025, and had $86 million in liquidity with no debt as of Q1 2026. This financial buffer buys time for the transformation strategy to fully resonate with the customer base.

Finance: review the impact of the FY 2026 $20 million annual cost efficiency initiative on SG&A projections by next Tuesday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Vera Bradley, Inc. connects with and keeps its customers coming back, especially as they push through a major brand revitalization. The focus here is on blending personalized experiences with scalable digital reach.

High-touch, personalized service in full-line retail stores

The in-store experience remains a key differentiator, aiming for that high-touch feel. While the company is refining its physical footprint, the service level in the remaining locations is critical to maintaining brand equity. As of the second quarter of fiscal year 2026, Vera Bradley, Inc. had closed a net of seven underperforming full-line stores and one underperforming outlet store in the preceding three months, indicating a focus on optimizing the fleet for higher-quality interactions. This refinement supports a strategy to enhance the customer experience in the highest-potential locations.

The company's segment reporting shows the VB Direct segment, which includes full-line and outlet stores, generated net revenues of $60.5 million in the second quarter of fiscal year 2026, with comparable sales declining 17.3% in that period.

Loyalty programs to re-engage and retain the core customer base

Re-engaging the loyal customer base is a stated strategic priority for Vera Bradley, Inc.. While specific 2025 loyalty program metrics like active member count or retention rate aren't public, the strategy is clearly centered on driving repeat business through personalized outreach, similar to industry leaders where over 95% of sales tie back to the rewards program. The company's overall strategy involves leveraging brand DNA to drive sustainable growth, which relies heavily on retaining established patrons.

Targeted digital marketing and social media engagement

Digital channels are seeing significant investment to capture new and younger audiences. The recent 'Don't Forget to Have Fun' campaign proved effective, driving a 23% increase in new customers on vb.com within just six weeks of its launch, as reported in the second quarter of fiscal year 2026. Furthermore, the brand has seen success with highly targeted product drops; for instance, a Gilmore Girls capsule collection sold out in only 5 minutes.

The brand's social media presence is also a focus, with management noting significant increases in Instagram and TikTok followers due to this campaign. Historically, videos tagged with "#VeraBradley" reached 105 million views.

Direct mailers to a targeted customer mailing list

Direct mailers target the established, high-value customer base. Historically, as of fiscal year 2021, Vera Bradley, Inc. had captured approximately 6.4 million active customer e-mail addresses, which included demographic data used for better targeting. This large, segmented file forms the foundation for direct marketing efforts, complementing the digital spend.

Here's a snapshot of the quantitative elements influencing these relationships:

Metric Category	Specific Data Point	Value/Amount	Reporting Period/Context
Digital Acquisition Success	New Customers on vb.com Increase	23%	Within six weeks of 'Don't Forget to Have Fun' campaign launch (Q2 FY2026)
Product Scarcity Success	Sell-out Time for Licensed Capsule	5 minutes	Gilmore Girls capsule (Q2 FY2026)
Direct Marketing Base (Historical)	Active Customer E-mail Addresses	6.4 million	Fiscal Year 2021 data, basis for targeting
Retail Footprint Refinement	Full-line Stores Closed (Q2 FY2026)	7	Second Quarter Fiscal Year 2026
VB Direct Channel Revenue	Segment Net Revenues	$60.5 million	Second Quarter Fiscal Year 2026

The company uses these channels to maintain connection, which is vital given the recent revenue pressures. For instance, consolidated net revenues for the second quarter of fiscal year 2026 were $70.9 million, down from $94.0 million in the prior year second quarter.

The focus on digital engagement is also seen in the historical channel mix for customer service interactions (from 2022 data, showing channel importance):

• Calls accounted for 33 percent of interactions.
• Email accounted for 24 percent of interactions.
• Chat accounted for 23 percent of interactions.
• Social media accounted for 5 percent of interactions.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Vera Bradley, Inc. gets its products into customers' hands as of late 2025. The company relies on a dual approach: selling directly to the consumer and moving product through wholesale partners. This mix is actively being refined under the ongoing transformation efforts.

The Vera Bradley Direct channel, which encompasses owned retail locations and digital properties, was the primary revenue driver for Fiscal Year 2025, contributing $257.6 million, representing about 69% of the total consolidated net revenues of $372.0 million for that year. However, this channel saw significant contraction in the most recent reported period.

VB Direct: E-commerce platforms (verabradley.com, outlet.verabradley.com)

The primary e-commerce site, verabradley.com, is a critical component of the Direct segment. While annual sales on the online store were reported at $148M in 2024, the outlook for 2025 projected a decline of 5-10%. The digital channel experienced softness along with physical stores; comparable sales for the Direct segment dropped 17.3% in the second quarter of Fiscal Year 2026.

Here are some recent digital performance indicators from October 2025:

Metric	Value
Online Sales Revenue (October 2025)	$8,669,793
Conversion Rate (October 2025)	5.00-5.50%
Average Order Value (AOV) (October 2025)	$100-$125
Revenue Share from Mobile Devices (October 2025)	51%

A focus on marketing efficiency amidst a higher cost environment reduced e-commerce performance in prior periods, so you'll want to watch how the new assortment strategy impacts these digital conversion rates going forward.

VB Direct: Company-owned Full-Line and Outlet retail stores

The physical footprint is undergoing optimization. As of the second quarter of Fiscal Year 2026 reporting, Vera Bradley, Inc. operated 39 full-line stores and 87 outlet shops under the Vera Bradley brand. The company has been actively pruning underperforming locations.

Recent retail footprint adjustments include:

• Closed seven underperforming full-line stores and one underperforming outlet store during the second quarter of Fiscal Year 2026.
• Permanently closed five full-line stores and opened one outlet store during the fourth quarter of Fiscal Year 2025.
• Closed 10 unprofitable full-line stores in 2024.

The revenue for the entire Direct segment in Q2 FY2026 was $60.5 million, marking a 16.2% decrease from $72.2 million in the prior year's second quarter. Comparable sales, which track established stores and the main website, fell 17.3% in that same quarter.

VB Indirect: Specialty retailers, department stores, and national accounts

The Indirect segment represents wholesale distribution. This channel saw a sharp decline in the second quarter of Fiscal Year 2026, with revenues falling 52.5% to $10.3 million from $21.8 million in the prior year's second quarter. Management cited a drop in orders from key wholesale accounts and reduced liquidation sales as the primary drivers.

The breadth of this channel is substantial, covering approximately 1,100 specialty retail locations throughout the United States, alongside select department stores and national accounts. For the full Fiscal Year 2025, Indirect segment revenues were $61.2 million, down 17.1% from the prior year.

Licensing and third-party e-commerce sites

While not always broken out as a standalone revenue line in the primary segment reporting, the definition of the Indirect business explicitly includes sales to third-party e-commerce sites and royalties recognized through licensing agreements related to the Vera Bradley brand. The decline in the overall Indirect segment revenue suggests that third-party e-commerce sales and wholesale partners were under pressure in the first half of Fiscal Year 2026. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for Vera Bradley, Inc. as of late 2025, which is heavily focused on refining the core brand positioning following the strategic sale of the Pura Vida segment on March 31, 2025. The Company still operates with two reportable segments: Vera Bradley Direct ("VB Direct") and Vera Bradley Indirect ("VB Indirect").

The overall customer base for the Vera Bradley brand is characterized by being devoted, emotionally-connected, and multi-generational female consumers. The Company views itself as a "gifting" and socially-connected brand.

• Core: Affluent women aged 35-54 seeking functional, stylish accessories.
• Loyalists: Multi-generational customers devoted to heritage prints and classic styles.
• New/Targeted: Younger and higher-income household consumers.
• Gifting customers: Buyers seeking socially-connected and affordable gifts.

The strategic initiative, Project Restoration, has focused on adjusting the assortment to better align with consumer feedback, which has included expanding heritage products and bringing back classic styles.

Customer Focus Area	Relevant Business Segment Context	Fiscal 2025 Net Revenues (Vera Bradley Brand)
Core & Loyalists (Heritage/Classic Focus)	VB Direct (Full-Line Stores, Outlets, Websites)	$257.6 million
New/Targeted & Gifting Customers	VB Indirect (Specialty Retailers, Key Accounts)	$61.2 million
Overall Vera Bradley Brand Performance Context	Consolidated VB Direct & Indirect (Total)	$318.8 million

The pursuit of the New/Targeted segment-younger and higher-income household consumers-was a stated goal, with management noting in late 2024 that they were seeing a broadening of reach in this area. The Core customer, seeking functional and stylish items, is being targeted through product adjustments, including a successful launch of elevated product offerings, solids, trend-right colors, and prints during the second quarter of Fiscal 2025.

For the Loyalists, the response to heritage prints has been strong, indicating this segment remains responsive to the brand's DNA. The Company also noted seeing strong customer response to key giftable price point products, which directly speaks to the Gifting customers segment. The Fiscal 2025 consolidated net revenues for the entire enterprise (including the now-divested Pura Vida) totaled $372.0 million.

Here's a quick look at the revenue contribution from the two primary Vera Bradley segments in Fiscal 2025:

• Vera Bradley Direct segment revenues: $257.6 million
• Vera Bradley Indirect segment revenues: $61.2 million
• Fiscal 2025 consolidated net revenues (Vera Bradley only, based on sum of segments): $318.8 million

The Company is projecting consolidated net revenues of approximately $280 million for Fiscal 2026, excluding Pura Vida, showing a near-term expectation for a smaller revenue base as the transformation continues.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Vera Bradley, Inc. is heavily weighted toward the cost of the product itself and the expenses associated with getting that product into the hands of the customer, both through direct retail channels and wholesale partners. You're looking at a cost base that reflects a significant transformation effort, Project Restoration, aimed at right-sizing the cost structure for the current revenue base.

Cost of Goods Sold (COGS) for Product Manufacturing and Inbound Freight

The cost to produce and deliver inventory is a primary driver. For the full Fiscal Year 2025, which ended February 1, 2025, the consolidated gross profit was reported at $187.8 million on net revenues of $372.0 million. This implies a derived Cost of Goods Sold (COGS) for the full fiscal year of approximately $184.2 million ($372.0 million revenue minus $187.8 million gross profit). The company noted that the Fiscal 2025 gross profit rate of 50.3% (excluding the Pura Vida segment) benefited from product margin improvements and lower supply chain costs, though this was partially offset by increased shipping costs.

Selling, General & Administrative (SG&A) Expenses

SG&A represents the overhead required to run the business, from corporate salaries to running the website. For the Trailing Twelve Months (TTM) period ending March 2025, the General & Administrative costs, which form a large component of SG&A, were reported at $165.8 million, representing 66% of total expenses for that period. For the full Fiscal Year 2025, consolidated SG&A expense totaled $223.8 million, which was a decrease from $241.5 million in Fiscal 2024, driven by cost reduction initiatives.

The breakdown of these expenses includes several key areas:

• The full Fiscal Year 2025 SG&A expense related to Vera Bradley and corporate unallocated was $186.9 million.
• Non-GAAP consolidated SG&A for the full Fiscal Year 2025 was $213.4 million.
• The TTM period ending September 2024 (Q3 FY2025) saw non-GAAP SG&A of $155.6 million.

Retail Store Operating Costs (Rent, Utilities, Payroll)

Operating the Vera Bradley Direct channel involves significant fixed and variable store costs. Historically, cash needs included funding for payroll and store rent. Staffing costs, which include payroll, are a major monthly expense for retailers generally, often accounting for around 15% to 25% of total revenue.

The cost structure for the Direct segment includes:

Cost Component	Cost Driver/Context
Rent/Lease Payments	Highest fixed cost; subject to escalating rent provisions in many lease agreements.
Utilities	Essential operating expense for physical locations.
Payroll	Salaries for sales associates and store managers; generally a significant percentage of revenue.

Marketing and Digital Customer Acquisition Costs

Costs to acquire customers, especially digitally, are a variable but critical part of the SG&A structure. Reductions in variable expenses, including marketing, contributed to lower SG&A in some prior periods. The Pura Vida segment specifically faced headwinds from elevated e-commerce acquisition costs.

For context in the competitive eCommerce space, average Customer Acquisition Cost (CAC) for the Fashion & Apparel category was estimated around ~$66 per customer in 2025, driven by spend on visual platforms and influencers. Vera Bradley, Inc. is focused on using data analytics to optimize campaigns and cut unnecessary spending to lower its CAC.

Inventory Holding Costs

Holding inventory incurs costs related to storage, insurance, and obsolescence risk. While specific holding costs aren't itemized, the inventory balance itself is a key balance sheet item impacting working capital and potential write-downs. The prompt specifies the inventory level at the end of FY2025, though recent reported figures show variation:

• Inventory as specified for FY2025 end: $110.0 million.
• Inventory at the end of Q3 Fiscal Year 2025 (November 2, 2024): $131.3 million.
• Inventory at the end of Q1 Fiscal Year 2026 (March 31, 2025): $99.2 million.

The decrease in gross profit margin for the nine months ending November 2024 was partly attributed to inventory adjustments related to excess inventory in the now-divested Pura Vida segment.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Vera Bradley, Inc. brings in cash as of late 2025, based on the Fiscal 2025 results. It's clear the company relies heavily on its own channels, though the wholesale side still plays a role.

The primary revenue generation is split between two major segments for the Vera Bradley brand itself, with the total consolidated net revenues for Fiscal 2025 being $372.0 million.

Here's a look at the key revenue streams for the Vera Bradley brand component of the business for the fiscal year ending February 1, 2025:

Revenue Stream Category	Fiscal 2025 Amount (Millions USD)	Segment Association
VB Direct Sales (Company-Owned Stores & E-commerce)	$257.6	VB Direct
VB Indirect Sales (Specialty Retailers & Wholesale)	$61.2	VB Indirect

The VB Direct segment captures sales through owned physical locations and online properties. The VB Indirect segment handles the brand's presence outside its direct control. To be fair, the reported figures for these two streams total $318.8 million, which aligns with the consolidated net revenues excluding the Pura Vida segment for Fiscal 2025.

The composition of these streams involves several specific activities:

• VB Direct sales from company-owned stores and e-commerce totaled $257.6 million in Fiscal 2025.
• VB Indirect sales to specialty retailers and wholesale accounts totaled $61.2 million in Fiscal 2025.
• Licensing royalties from brand collaborations are recognized within the VB Indirect segment.
• Outlet store sales, which focus on clearance and off-price merchandise, are included within the VB Direct segment's total.

You should note that the VB Indirect business also includes sales to select department stores, national accounts, third-party e-commerce sites, and third-party inventory liquidators, plus those licensing royalties you mentioned. The VB Direct business explicitly includes sales from Full-Line stores, Outlet stores, the main Vera Bradley websites, and the annual outlet sale event in Fort Wayne, Indiana.