Vera Bradley, Inc. (VRA): Business Model Canvas

Tauchen Sie ein in die lebendige Welt von Vera Bradley, wo farbenfrohes Design auf funktionale Mode trifft und alltägliche Accessoires in Must-Have-Statements für stilbewusste Frauen verwandelt. Dieses innovative Unternehmen hat meisterhaft ein Geschäftsmodell entwickelt, das kreatives Design, strategische Partnerschaften und gezieltes Marketing verbindet, um die Herzen älterer Modebegeisterter zu erobern 25-55. Von auffälligen Handtaschen bis hin zu vielseitigen Reiseaccessoires hat sich Vera Bradley eine einzigartige Nische in der wettbewerbsintensiven Welt der Designeraccessoires geschaffen und bietet erschwinglichen Luxus, der bei berufstätigen Frauen, Reisenden und Modeliebhabern gleichermaßen Anklang findet.

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Großhändler

Vera Bradley unterhält strategische Partnerschaften mit großen Einzelhandelsgeschäften:

Einzelhändler	Einzelheiten zur Partnerschaft	Beitrag zum Vertriebskanal
Dillards	Großhandelsvertriebspartner	Geschätzte 12-15 % des Einzelhandelsvertriebs
Nordstrom	Premium-Einzelhandelsvertrieb	Ungefähr 8-10 % des Großhandelsumsatzes
Kaufhäuser	Multi-Channel-Einzelhandelspräsenz	Stellt 20-25 % des Gesamtumsatzes dar

Fertigungspartner

Vera Bradley arbeitet mit Produktionspartnern in Asien zusammen:

• Hauptproduktionsstandorte: Vietnam, China
• Schätzungsweise 85–90 % der Produktherstellung werden ausgelagert
• Jährliche Fertigungsinvestitionen: Ungefähr 45–50 Millionen US-Dollar

E-Commerce-Plattformen

Plattform	Partnerschaftstyp	Online-Verkaufsbeitrag
Amazon	Marktplatz von Drittanbietern	15–18 % des digitalen Umsatzes
Vera Bradley-Website	Direct-to-Consumer-Kanal	35-40 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens

Kollaborative Designpartnerschaften

Vera Bradley engagiert sich in strategischen Markenkooperationen:

• Zusammenarbeit mit Disney: Kollektionen in limitierter Auflage
• NCAA-lizenzierte Produkte: Teamspezifische Designs
• Jährlicher Umsatz durch kollaboratives Design: 12–15 Millionen US-Dollar

Gesamtauswirkungen auf den Partnerschaftsumsatz: Geschätzte 65–70 % des Jahresumsatzes des Unternehmens

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Entwicklung von Handtaschen, Gepäck und Accessoires

Im Geschäftsjahr 2023 investierte Vera Bradley 8,1 Millionen US-Dollar in Design- und Produktentwicklungskosten. Das Unternehmen verfügt über ein engagiertes Designteam von 62 Fachleuten, die für die Entwicklung neuer Produktlinien verantwortlich sind.

Designkategorie	Jährliche Produktveröffentlichungen	Größe des Designteams
Handtaschen	45-50 neue Designs	32 Designer
Gepäck	15-20 neue Designs	12 Designer
Zubehör	25-30 neue Designs	18 Designer

Einzelhandels- und Online-Verkaufsmanagement

Im vierten Quartal 2023 betreibt Vera Bradley 115 Einzelhandelsgeschäfte und verwaltet eine umfassende E-Commerce-Plattform. Der Online-Umsatz machte im Geschäftsjahr 2023 38,2 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens aus.

• Gesamtzahl der Einzelhandelsstandorte: 115 Geschäfte
• Umsatz der E-Commerce-Plattform: 167,4 Millionen US-Dollar
• Durchschnittlicher Online-Transaktionswert: 124,57 $

Marketing und Markenförderung

Vera Bradley hat im Geschäftsjahr 2023 22,3 Millionen US-Dollar für Marketingausgaben bereitgestellt. Das Unternehmen nutzt mehrere Marketingkanäle, darunter digitale Werbung, soziale Medien und Influencer-Partnerschaften.

Marketingkanal	Jährliche Ausgaben	Reichweite
Digitale Werbung	12,5 Millionen US-Dollar	4,2 Millionen Impressionen
Soziale Medien	5,8 Millionen US-Dollar	1,7 Millionen Follower
Influencer-Partnerschaften	4 Millionen Dollar	85 aktive Partnerschaften

Bestandsverwaltung und -verteilung

Vera Bradley unterhält ein zentrales Vertriebszentrum in Fort Wayne, Indiana, mit einer Lagerumschlagsquote von 2,7 im Geschäftsjahr 2023.

• Größe des Vertriebszentrums: 450.000 Quadratfuß
• Jährlicher Lagerwert: 86,3 Millionen US-Dollar
• Lagerumschlagsquote: 2,7

Produktlinienerweiterung und Trendverfolgung

Im Geschäftsjahr 2023 führte Vera Bradley in seinen verschiedenen Kollektionen 98 neue Produktdesigns ein, wobei der Schwerpunkt auf nachhaltigen und leistungsorientierten Materialien lag.

Produktlinie	Neue Designs	Umsatzbeitrag
Performance-Taschen	22 Designs	18,5 % des Gesamtumsatzes
Nachhaltige Sammlungen	16 Designs	12,3 % des Gesamtumsatzes
Klassische Sammlungen	60 Designs	69,2 % des Gesamtumsatzes

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Starke Markenbekanntheit bei Damenaccessoires

Im vierten Quartal 2023 meldete Vera Bradley einen Markenwert von etwa 287 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen verfügt über 107 Einzelhandelsgeschäfte und betreibt landesweit 1.800 Facheinzelhandelsstandorte.

Markenmetrik	Daten für 2023
Gesamtmarkenbewertung	287 Millionen Dollar
Anzahl der Einzelhandelsgeschäfte	107 Geschäfte
Facheinzelhandelsstandorte	1.800 Standorte

Vielfältiges Produktdesign-Portfolio

Vera Bradley unterhält ein umfassendes Produktsortiment in mehreren Kategorien.

• Handtaschen und Tragetaschen
• Gepäck und Reisezubehör
• Leistungsausrüstung
• Wohnaccessoires
• Accessoires und Geschenke

Etablierte Einzelhandels- und Online-Vertriebskanäle

Im Jahr 2023 erwirtschaftete Vera Bradley einen Nettoumsatz von 511,1 Millionen US-Dollar. Online-Verkäufe machten 36,8 % des Gesamtumsatzes aus.

Vertriebskanal	Umsatzprozentsatz
Direkte Einzelhandelsgeschäfte	63.2%
E-Commerce-Plattform	36.8%

Erfahrenes Design- und Managementteam

Ab 2024 umfasst das Führungsteam von Vera Bradley acht leitende Führungskräfte mit einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 12 Jahren im Unternehmen.

Portfolio für geistiges Eigentum und Marken

Das Unternehmen hält 47 eingetragene Marken und pflegt aktiven Schutz für seine unverwechselbaren Designmuster und Markenidentität.

Art des geistigen Eigentums	Zählen
Eingetragene Marken	47
Einzigartige Designmuster	22

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Stilvolle und farbenfrohe Designertaschen und Accessoires

Vera Bradley erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2023 einen Nettoumsatz von 481,4 Millionen US-Dollar. Die Produktlinie des Unternehmens zeichnet sich durch unverwechselbare Farbpaletten und Muster in mehreren Produktkategorien aus.

Produktkategorie	Umsatzbeitrag
Handtaschen	37,5 % des Gesamtumsatzes
Reisetaschen	22,3 % des Gesamtumsatzes
Zubehör	18,9 % des Gesamtumsatzes

Hochwertige, funktionale Reise- und Alltagsprodukte

Basierend auf Kundenbewertungen erhält das Unternehmen eine Produktqualitätsbewertung von 4,2/5, wobei der Schwerpunkt auf Haltbarkeit und praktischem Design liegt.

• Durchschnittliche Produktpreisspanne: 50–250 $
• Materialzusammensetzung: 100 % Baumwolle, recycelte Materialien
• Produktgarantie: 1 Jahr eingeschränkte Garantie

Einzigartige Muster und charakteristische Drucke

Vera Bradley veröffentlicht jährlich etwa 12–15 neue Printkollektionen über 300 einzigartige Mustervariationen seit Firmengründung.

Erschwingliche Luxuskonsumgüter

Positionierung im barrierefreien Luxussegment mit Bruttomargen von 57,2 % im Geschäftsjahr 2023.

Preissegment	Durchschnittlicher Preispunkt
Handtaschen	$98-$225
Reisetaschen	$129-$350
Zubehör	$25-$125

Vielseitiges Produktsortiment für unterschiedliche Kundenbedürfnisse

Das Produktportfolio umfasst 6 Hauptkategorien, die verschiedene Verbrauchersegmente bedienen:

• Handtaschen
• Reisetaschen
• Gepäck
• Zubehör
• Heimdekoration
• Leistungsbekleidung

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Treueprogramm und personalisiertes Marketing

Vera Bradley betreibt eine VB Insider-Treueprogramm mit den folgenden Schlüsselkennzahlen:

• Über 1,2 Millionen aktive Mitglieder des Treueprogramms im Jahr 2023
• Mitglieder erhalten 5 % Cashback auf Einkäufe
• Exklusive Geburtstagsbelohnungen und früher Zugriff auf Sammlungen

Metrik des Treueprogramms	Daten für 2023
Total Loyalty-Mitglieder	1,200,000
Durchschnittliche Mitgliederausgaben	287 $ jährlich
Wiederholungskaufrate	42.6%

Aktives Social-Media-Engagement

Statistiken zum Engagement auf Social-Media-Plattformen:

• Instagram-Follower: 526.000
• Facebook-Follower: 672.000
• Durchschnittliche Engagement-Rate: 3,2 %

Direkte Kundenkommunikation über die Website

Website-Kommunikationsmetrik	Daten für 2023
Monatliche Website-Besucher	1,4 Millionen
Durchschnittliche Zeit vor Ort	4,7 Minuten
Reaktionszeit im Live-Chat	2,3 Minuten

Kundenerlebnis im Laden

Kennzahlen zum Erlebnis im Einzelhandel:

• Gesamtzahl der Einzelhandelsgeschäfte: 86 Standorte
• Durchschnittliche Ladengröße: 2.100 Quadratmeter
• Kundenzufriedenheitswert: 4,5/5

Regelmäßige Aktualisierungen der Produktkollektion

Sammlungsaktualisierungsmetrik	Daten für 2023
Neue Kollektionen pro Jahr	6-8 Sammlungen
Durchschnittliche SKUs für neue Produkte	120 pro Sammlung
Produktaktualisierungsrate	45 % jährlich

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Kanäle

Firmeneigene Einzelhandelsgeschäfte

Ab 2023 betreibt Vera Bradley 108 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten.

Geschäftstyp	Anzahl der Standorte
Firmeneigene Einzelhandelsgeschäfte	108

Online-E-Commerce-Plattform

Der Online-Direktvertriebskanal von Vera Bradley erwirtschaftet einen Jahresumsatz von etwa 214,3 Millionen US-Dollar.

• Website: www.verabradley.com
• Auf Mobilgeräte reagierende Online-Plattform
• Bietet eine vollständige Produktpalette und exklusive Online-Kollektionen

Partnerschaften mit Kaufhäusern im Großhandel

Der Großhandelskanal trägt 174,2 Millionen US-Dollar zum Jahresumsatz bei.

Großhandelspartner	Geschätzter Umsatzbeitrag
Nordstrom	42,6 Millionen US-Dollar
Dillards	38,9 Millionen US-Dollar
Andere Kaufhäuser	92,7 Millionen US-Dollar

Online-Marktplätze von Drittanbietern

Weitere Vertriebskanäle sind:

• Amazon: 37,5 Millionen US-Dollar Jahresumsatz
• Zappos: 12,3 Millionen US-Dollar Jahresumsatz
• Walmart.com: 8,7 Millionen US-Dollar Jahresumsatz

Katalogverkauf

Der Katalogverkauf stellt einen Jahresumsatz von 6,2 Millionen US-Dollar dar, wobei etwa 250.000 Kataloge vierteljährlich verteilt werden.

Katalogmetrik	Wert
Jährlicher Katalogumsatz	6,2 Millionen US-Dollar
Vierteljährliche Katalogverteilung	250,000

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Modebewusste Frauen im Alter von 25 bis 55 Jahren

Laut dem Jahresbericht 2023 von Vera Bradley macht diese Kerngruppe 62 % ihres gesamten Kundenstamms aus.

Altersspanne	Prozentsatz des Kundensegments	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
25-35	28%	$345
36-45	22%	$412
46-55	12%	$389

Berufstätige Frauen

Die Marktforschung von Vera Bradley aus dem Jahr 2023 zeigt, dass dieses Segment 24 % ihres Kundenstamms ausmacht.

• Durchschnittliches Jahreseinkommen: 85.000 $
• Bevorzugte Produktkategorien: Laptoptaschen, Arbeitstaschen
• Jährliche Ausgaben für professionelles Zubehör: 520 $

Reisebegeisterte

Reiseorientierte Kunden machen 15 % der gesamten Kundensegmente von Vera Bradley aus.

Reisehäufigkeit	Prozentsatz	Durchschnittliche Ausgaben für Reisetaschen
Häufig (4+ Fahrten/Jahr)	8%	$475
Gelegentlich (1-3 Fahrten/Jahr)	7%	$285

Geschenkkäufer

Geschenkkäufer machen 18 % der gesamten Kundentransaktionen von Vera Bradley aus.

• Durchschnittlicher Geschenkkaufwert: 175 $
• Hauptsaison für den Geschenkkauf: Feiertage (35 %), Muttertag (22 %).
• Wiederholungsrate von Geschenkkäufern: 42 %

Studenten und junge Berufstätige

Dieses aufstrebende Segment repräsentiert 12 % des Kundenstamms von Vera Bradley.

Altersspanne	Durchschnittliche Ausgaben	Bevorzugte Produkttypen
18-24	$265	Rucksäcke, Umhängetaschen
22-30	$385	Tragetaschen, Arbeitstaschen

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Produktdesign- und Entwicklungskosten

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Vera Bradley 8,7 Millionen US-Dollar an Design- und Produktentwicklungskosten, was etwa 3,2 % ihres Gesamtumsatzes entspricht.

Ausgabenkategorie	Betrag ($)	Prozentsatz des Umsatzes
Gehälter für Designteams	4,500,000	1.6%
Prototypenentwicklung	2,100,000	0.8%
Technologie und Software	2,100,000	0.8%

Herstellungs- und Produktionskosten

Die gesamten Herstellungskosten für Vera Bradley beliefen sich im Jahr 2023 auf 92,4 Millionen US-Dollar.

• Direkte Materialkosten: 52,1 Millionen US-Dollar
• Direkte Arbeitskosten: 22,3 Millionen US-Dollar
• Fertigungsaufwand: 18,0 Millionen US-Dollar

Marketing- und Werbeinvestitionen

Die Marketingausgaben für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf insgesamt 33,6 Millionen US-Dollar, was 12,4 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Marketingkanal	Ausgaben ($)	Prozentsatz des Marketingbudgets
Digitales Marketing	15,120,000	45%
Social-Media-Werbung	6,720,000	20%
Traditionelle Medien	5,040,000	15%
Werbeveranstaltungen	6,720,000	20%

Betrieb von Einzelhandelsgeschäften

Die Betriebskosten der Einzelhandelsgeschäfte beliefen sich im Jahr 2023 auf 78,9 Millionen US-Dollar.

• Ladenmiete und -belegungskosten: 24,6 Millionen US-Dollar
• Löhne der Filialmitarbeiter: 38,4 Millionen US-Dollar
• Ladenwartung und Betriebskosten: 15,9 Millionen US-Dollar

Vertriebs- und Logistikkosten

Die Vertriebs- und Logistikkosten für das Geschäftsjahr 2023 beliefen sich auf 45,3 Millionen US-Dollar.

Logistikkostenkategorie	Betrag ($)	Prozentsatz des Verteilungsbudgets
Lagerbetrieb	13,590,000	30%
Transport und Versand	22,650,000	50%
Bestandsverwaltung	9,060,000	20%

Vera Bradley, Inc. (VRA) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Direktverkauf im Einzelhandel

Ab dem Geschäftsjahr 2024 betreibt Vera Bradley 108 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten. Gesamtumsatz aus Direktverkäufen im Einzelhandel: 153,6 Millionen US-Dollar.

Online-E-Commerce-Verkäufe

Leistung digitaler Vertriebskanäle für das Geschäftsjahr 2024:

Kanal	Einnahmen	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Vera Bradley-Website	98,4 Millionen US-Dollar	32.1%
Online-Händler von Drittanbietern	42,7 Millionen US-Dollar	13.9%

Einnahmen aus dem Großhandelsvertrieb

Aufschlüsselung des Großhandelsvertriebs für 2024:

• Gesamtumsatz im Großhandel: 187,2 Millionen US-Dollar
• Zu den wichtigsten Großhandelspartnern gehören:
  • Kaufhäuser
  • Fachhändler
  • Online-Marktplätze

Lizenzvereinbarungen

Details zu den Lizenzeinnahmen für 2024:

Lizenzkategorie	Jahresumsatz
Von der Hochschule lizenzierte Produkte	12,5 Millionen US-Dollar
Firmengeschenke und Werbeartikel	6,8 Millionen US-Dollar

Saisonale und limitierte Kollektionen

Einnahmen aus Sondersammlungen im Jahr 2024:

• Einnahmen aus der Weihnachtssammlung: 27,3 Millionen US-Dollar
• Kollaborationen in limitierter Auflage: 18,6 Millionen US-Dollar
• Saisonale Farb- und Musterkollektionen: 22,9 Millionen US-Dollar

Gesamtumsatz des Unternehmens für das Geschäftsjahr 2024: 307,5 Millionen US-Dollar

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Vera Bradley, Inc. over the competition, especially as the company works through its transformation under Project Restoration. The value proposition is built on a specific blend of aesthetics, utility, and emotional resonance, which management is actively trying to sharpen.

Distinctive, colorful, and functional products that inspire joy.

The brand's foundation is its unique aesthetic. You see evidence of this in the customer response to specific product drops. For instance, during the second quarter of fiscal year 2026, licensed collaborations, including the Disney, Peanuts, and Gilmore Girls capsule, saw standout success, with some releases selling out in minutes. This suggests that when the design hits the right emotional note, the product moves fast. Functionality remains key; the products are known for organizational compartments suitable for everyday use or travel. The company is actively reintroducing icons, like the hero heritage re-issue of the original 100 Bag, just in time for the holiday gifting season, signaling a return to proven designs.

The execution of this value proposition is reflected in the channel performance, even amidst overall sales pressure. Here's a look at the Vera Bradley Direct segment, which is where the brand controls the customer experience most directly:

Metric	Reporting Period	Amount/Rate
Vera Bradley Direct Segment Revenues	Fiscal Year 2025	$257.6 million
Vera Bradley Direct Segment Operating Margin (GAAP)	Fiscal Year 2025	9.8%
Comparable Sales Decline (Vera Bradley Direct)	Fiscal Year 2025	16.6%
Q2 FY2026 Direct Segment Revenues	Q2 FY2026	$60.5 million

A blend of heritage prints and new, modern, elevated materials.

Vera Bradley, Inc. is balancing its past with its future. The core customer base, historically affluent women aged 35-54, is being targeted alongside younger buyers through this material and design shift. Management noted seeing strong customer response to heritage prints and continued success in their elevated product offerings in late 2024. The strategy involves expanding heritage products while simultaneously reducing the assortment in higher price points and bringing back classic styles. The assortment is aiming to be more balanced across fabrications, silhouettes and prints.

Affordable luxury and giftable price points for accessories.

The brand positions itself as accessible luxury, a concept supported by the Pura Vida brand's positioning as a casual, comfortable, affordable, and fun brand. For the core Vera Bradley brand, the focus is on key giftable price point products, which saw a strong response late in 2024. This is critical because discretionary spending is volatile, and the company's mid-range price points ($80-$400) are sensitive to economic swings. The company is actively managing promotions to support this value perception; for example, they executed strategic promotional adjustments in Q3 2024.

Emotional connection and community focus with a multi-generational female base.

This is perhaps the most durable part of the value proposition. Both the Vera Bradley and the now-divested Pura Vida brands shared a focus on community, charity, and social consciousness. The transformation strategy specifically aims to re-engage this loyal base by leveraging the brand's proven emotional connection with consumers. This connection spans a multi-generational female base. The company is using data-driven consumer insights to ensure its marketing and product strategy reinforces this bond.

The company's financial structure is designed to support this long-term focus; they maintained no debt and approximately $89 million of liquidity as of the end of Fiscal 2025, and had $86 million in liquidity with no debt as of Q1 2026. This financial buffer buys time for the transformation strategy to fully resonate with the customer base.

Finance: review the impact of the FY 2026 $20 million annual cost efficiency initiative on SG&A projections by next Tuesday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Vera Bradley, Inc. connects with and keeps its customers coming back, especially as they push through a major brand revitalization. The focus here is on blending personalized experiences with scalable digital reach.

High-touch, personalized service in full-line retail stores

The in-store experience remains a key differentiator, aiming for that high-touch feel. While the company is refining its physical footprint, the service level in the remaining locations is critical to maintaining brand equity. As of the second quarter of fiscal year 2026, Vera Bradley, Inc. had closed a net of seven underperforming full-line stores and one underperforming outlet store in the preceding three months, indicating a focus on optimizing the fleet for higher-quality interactions. This refinement supports a strategy to enhance the customer experience in the highest-potential locations.

The company's segment reporting shows the VB Direct segment, which includes full-line and outlet stores, generated net revenues of $60.5 million in the second quarter of fiscal year 2026, with comparable sales declining 17.3% in that period.

Loyalty programs to re-engage and retain the core customer base

Re-engaging the loyal customer base is a stated strategic priority for Vera Bradley, Inc.. While specific 2025 loyalty program metrics like active member count or retention rate aren't public, the strategy is clearly centered on driving repeat business through personalized outreach, similar to industry leaders where over 95% of sales tie back to the rewards program. The company's overall strategy involves leveraging brand DNA to drive sustainable growth, which relies heavily on retaining established patrons.

Targeted digital marketing and social media engagement

Digital channels are seeing significant investment to capture new and younger audiences. The recent 'Don't Forget to Have Fun' campaign proved effective, driving a 23% increase in new customers on vb.com within just six weeks of its launch, as reported in the second quarter of fiscal year 2026. Furthermore, the brand has seen success with highly targeted product drops; for instance, a Gilmore Girls capsule collection sold out in only 5 minutes.

The brand's social media presence is also a focus, with management noting significant increases in Instagram and TikTok followers due to this campaign. Historically, videos tagged with "#VeraBradley" reached 105 million views.

Direct mailers to a targeted customer mailing list

Direct mailers target the established, high-value customer base. Historically, as of fiscal year 2021, Vera Bradley, Inc. had captured approximately 6.4 million active customer e-mail addresses, which included demographic data used for better targeting. This large, segmented file forms the foundation for direct marketing efforts, complementing the digital spend.

Here's a snapshot of the quantitative elements influencing these relationships:

Metric Category	Specific Data Point	Value/Amount	Reporting Period/Context
Digital Acquisition Success	New Customers on vb.com Increase	23%	Within six weeks of 'Don't Forget to Have Fun' campaign launch (Q2 FY2026)
Product Scarcity Success	Sell-out Time for Licensed Capsule	5 minutes	Gilmore Girls capsule (Q2 FY2026)
Direct Marketing Base (Historical)	Active Customer E-mail Addresses	6.4 million	Fiscal Year 2021 data, basis for targeting
Retail Footprint Refinement	Full-line Stores Closed (Q2 FY2026)	7	Second Quarter Fiscal Year 2026
VB Direct Channel Revenue	Segment Net Revenues	$60.5 million	Second Quarter Fiscal Year 2026

The company uses these channels to maintain connection, which is vital given the recent revenue pressures. For instance, consolidated net revenues for the second quarter of fiscal year 2026 were $70.9 million, down from $94.0 million in the prior year second quarter.

The focus on digital engagement is also seen in the historical channel mix for customer service interactions (from 2022 data, showing channel importance):

• Calls accounted for 33 percent of interactions.
• Email accounted for 24 percent of interactions.
• Chat accounted for 23 percent of interactions.
• Social media accounted for 5 percent of interactions.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Vera Bradley, Inc. gets its products into customers' hands as of late 2025. The company relies on a dual approach: selling directly to the consumer and moving product through wholesale partners. This mix is actively being refined under the ongoing transformation efforts.

The Vera Bradley Direct channel, which encompasses owned retail locations and digital properties, was the primary revenue driver for Fiscal Year 2025, contributing $257.6 million, representing about 69% of the total consolidated net revenues of $372.0 million for that year. However, this channel saw significant contraction in the most recent reported period.

VB Direct: E-commerce platforms (verabradley.com, outlet.verabradley.com)

The primary e-commerce site, verabradley.com, is a critical component of the Direct segment. While annual sales on the online store were reported at $148M in 2024, the outlook for 2025 projected a decline of 5-10%. The digital channel experienced softness along with physical stores; comparable sales for the Direct segment dropped 17.3% in the second quarter of Fiscal Year 2026.

Here are some recent digital performance indicators from October 2025:

Metric	Value
Online Sales Revenue (October 2025)	$8,669,793
Conversion Rate (October 2025)	5.00-5.50%
Average Order Value (AOV) (October 2025)	$100-$125
Revenue Share from Mobile Devices (October 2025)	51%

A focus on marketing efficiency amidst a higher cost environment reduced e-commerce performance in prior periods, so you'll want to watch how the new assortment strategy impacts these digital conversion rates going forward.

VB Direct: Company-owned Full-Line and Outlet retail stores

The physical footprint is undergoing optimization. As of the second quarter of Fiscal Year 2026 reporting, Vera Bradley, Inc. operated 39 full-line stores and 87 outlet shops under the Vera Bradley brand. The company has been actively pruning underperforming locations.

Recent retail footprint adjustments include:

• Closed seven underperforming full-line stores and one underperforming outlet store during the second quarter of Fiscal Year 2026.
• Permanently closed five full-line stores and opened one outlet store during the fourth quarter of Fiscal Year 2025.
• Closed 10 unprofitable full-line stores in 2024.

The revenue for the entire Direct segment in Q2 FY2026 was $60.5 million, marking a 16.2% decrease from $72.2 million in the prior year's second quarter. Comparable sales, which track established stores and the main website, fell 17.3% in that same quarter.

VB Indirect: Specialty retailers, department stores, and national accounts

The Indirect segment represents wholesale distribution. This channel saw a sharp decline in the second quarter of Fiscal Year 2026, with revenues falling 52.5% to $10.3 million from $21.8 million in the prior year's second quarter. Management cited a drop in orders from key wholesale accounts and reduced liquidation sales as the primary drivers.

The breadth of this channel is substantial, covering approximately 1,100 specialty retail locations throughout the United States, alongside select department stores and national accounts. For the full Fiscal Year 2025, Indirect segment revenues were $61.2 million, down 17.1% from the prior year.

Licensing and third-party e-commerce sites

While not always broken out as a standalone revenue line in the primary segment reporting, the definition of the Indirect business explicitly includes sales to third-party e-commerce sites and royalties recognized through licensing agreements related to the Vera Bradley brand. The decline in the overall Indirect segment revenue suggests that third-party e-commerce sales and wholesale partners were under pressure in the first half of Fiscal Year 2026. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for Vera Bradley, Inc. as of late 2025, which is heavily focused on refining the core brand positioning following the strategic sale of the Pura Vida segment on March 31, 2025. The Company still operates with two reportable segments: Vera Bradley Direct ("VB Direct") and Vera Bradley Indirect ("VB Indirect").

The overall customer base for the Vera Bradley brand is characterized by being devoted, emotionally-connected, and multi-generational female consumers. The Company views itself as a "gifting" and socially-connected brand.

• Core: Affluent women aged 35-54 seeking functional, stylish accessories.
• Loyalists: Multi-generational customers devoted to heritage prints and classic styles.
• New/Targeted: Younger and higher-income household consumers.
• Gifting customers: Buyers seeking socially-connected and affordable gifts.

The strategic initiative, Project Restoration, has focused on adjusting the assortment to better align with consumer feedback, which has included expanding heritage products and bringing back classic styles.

Customer Focus Area	Relevant Business Segment Context	Fiscal 2025 Net Revenues (Vera Bradley Brand)
Core & Loyalists (Heritage/Classic Focus)	VB Direct (Full-Line Stores, Outlets, Websites)	$257.6 million
New/Targeted & Gifting Customers	VB Indirect (Specialty Retailers, Key Accounts)	$61.2 million
Overall Vera Bradley Brand Performance Context	Consolidated VB Direct & Indirect (Total)	$318.8 million

The pursuit of the New/Targeted segment-younger and higher-income household consumers-was a stated goal, with management noting in late 2024 that they were seeing a broadening of reach in this area. The Core customer, seeking functional and stylish items, is being targeted through product adjustments, including a successful launch of elevated product offerings, solids, trend-right colors, and prints during the second quarter of Fiscal 2025.

For the Loyalists, the response to heritage prints has been strong, indicating this segment remains responsive to the brand's DNA. The Company also noted seeing strong customer response to key giftable price point products, which directly speaks to the Gifting customers segment. The Fiscal 2025 consolidated net revenues for the entire enterprise (including the now-divested Pura Vida) totaled $372.0 million.

Here's a quick look at the revenue contribution from the two primary Vera Bradley segments in Fiscal 2025:

• Vera Bradley Direct segment revenues: $257.6 million
• Vera Bradley Indirect segment revenues: $61.2 million
• Fiscal 2025 consolidated net revenues (Vera Bradley only, based on sum of segments): $318.8 million

The Company is projecting consolidated net revenues of approximately $280 million for Fiscal 2026, excluding Pura Vida, showing a near-term expectation for a smaller revenue base as the transformation continues.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for Vera Bradley, Inc. is heavily weighted toward the cost of the product itself and the expenses associated with getting that product into the hands of the customer, both through direct retail channels and wholesale partners. You're looking at a cost base that reflects a significant transformation effort, Project Restoration, aimed at right-sizing the cost structure for the current revenue base.

Cost of Goods Sold (COGS) for Product Manufacturing and Inbound Freight

The cost to produce and deliver inventory is a primary driver. For the full Fiscal Year 2025, which ended February 1, 2025, the consolidated gross profit was reported at $187.8 million on net revenues of $372.0 million. This implies a derived Cost of Goods Sold (COGS) for the full fiscal year of approximately $184.2 million ($372.0 million revenue minus $187.8 million gross profit). The company noted that the Fiscal 2025 gross profit rate of 50.3% (excluding the Pura Vida segment) benefited from product margin improvements and lower supply chain costs, though this was partially offset by increased shipping costs.

Selling, General & Administrative (SG&A) Expenses

SG&A represents the overhead required to run the business, from corporate salaries to running the website. For the Trailing Twelve Months (TTM) period ending March 2025, the General & Administrative costs, which form a large component of SG&A, were reported at $165.8 million, representing 66% of total expenses for that period. For the full Fiscal Year 2025, consolidated SG&A expense totaled $223.8 million, which was a decrease from $241.5 million in Fiscal 2024, driven by cost reduction initiatives.

The breakdown of these expenses includes several key areas:

• The full Fiscal Year 2025 SG&A expense related to Vera Bradley and corporate unallocated was $186.9 million.
• Non-GAAP consolidated SG&A for the full Fiscal Year 2025 was $213.4 million.
• The TTM period ending September 2024 (Q3 FY2025) saw non-GAAP SG&A of $155.6 million.

Retail Store Operating Costs (Rent, Utilities, Payroll)

Operating the Vera Bradley Direct channel involves significant fixed and variable store costs. Historically, cash needs included funding for payroll and store rent. Staffing costs, which include payroll, are a major monthly expense for retailers generally, often accounting for around 15% to 25% of total revenue.

The cost structure for the Direct segment includes:

Cost Component	Cost Driver/Context
Rent/Lease Payments	Highest fixed cost; subject to escalating rent provisions in many lease agreements.
Utilities	Essential operating expense for physical locations.
Payroll	Salaries for sales associates and store managers; generally a significant percentage of revenue.

Marketing and Digital Customer Acquisition Costs

Costs to acquire customers, especially digitally, are a variable but critical part of the SG&A structure. Reductions in variable expenses, including marketing, contributed to lower SG&A in some prior periods. The Pura Vida segment specifically faced headwinds from elevated e-commerce acquisition costs.

For context in the competitive eCommerce space, average Customer Acquisition Cost (CAC) for the Fashion & Apparel category was estimated around ~$66 per customer in 2025, driven by spend on visual platforms and influencers. Vera Bradley, Inc. is focused on using data analytics to optimize campaigns and cut unnecessary spending to lower its CAC.

Inventory Holding Costs

Holding inventory incurs costs related to storage, insurance, and obsolescence risk. While specific holding costs aren't itemized, the inventory balance itself is a key balance sheet item impacting working capital and potential write-downs. The prompt specifies the inventory level at the end of FY2025, though recent reported figures show variation:

• Inventory as specified for FY2025 end: $110.0 million.
• Inventory at the end of Q3 Fiscal Year 2025 (November 2, 2024): $131.3 million.
• Inventory at the end of Q1 Fiscal Year 2026 (March 31, 2025): $99.2 million.

The decrease in gross profit margin for the nine months ending November 2024 was partly attributed to inventory adjustments related to excess inventory in the now-divested Pura Vida segment.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Vera Bradley, Inc. (VRA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways Vera Bradley, Inc. brings in cash as of late 2025, based on the Fiscal 2025 results. It's clear the company relies heavily on its own channels, though the wholesale side still plays a role.

The primary revenue generation is split between two major segments for the Vera Bradley brand itself, with the total consolidated net revenues for Fiscal 2025 being $372.0 million.

Here's a look at the key revenue streams for the Vera Bradley brand component of the business for the fiscal year ending February 1, 2025:

Revenue Stream Category	Fiscal 2025 Amount (Millions USD)	Segment Association
VB Direct Sales (Company-Owned Stores & E-commerce)	$257.6	VB Direct
VB Indirect Sales (Specialty Retailers & Wholesale)	$61.2	VB Indirect

The VB Direct segment captures sales through owned physical locations and online properties. The VB Indirect segment handles the brand's presence outside its direct control. To be fair, the reported figures for these two streams total $318.8 million, which aligns with the consolidated net revenues excluding the Pura Vida segment for Fiscal 2025.

The composition of these streams involves several specific activities:

• VB Direct sales from company-owned stores and e-commerce totaled $257.6 million in Fiscal 2025.
• VB Indirect sales to specialty retailers and wholesale accounts totaled $61.2 million in Fiscal 2025.
• Licensing royalties from brand collaborations are recognized within the VB Indirect segment.
• Outlet store sales, which focus on clearance and off-price merchandise, are included within the VB Direct segment's total.

You should note that the VB Indirect business also includes sales to select department stores, national accounts, third-party e-commerce sites, and third-party inventory liquidators, plus those licensing royalties you mentioned. The VB Direct business explicitly includes sales from Full-Line stores, Outlet stores, the main Vera Bradley websites, and the annual outlet sale event in Fort Wayne, Indiana.